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Tamyra Zeller

3 Jahre zuvor

Ich rief Isaac im Dezember 2014 an, um meinen vers...

Ich rief Isaac im Dezember 2014 an, um meinen verstorbenen Ofen neu zu schnüren. Sie installierten schnell und effizient einen neuen Ofen. Der Repräsentant, mit dem ich als sachkundig zusammengearbeitet habe, hat ein Zuschussprogramm gefunden, das bei den Kosten des Ofens helfen würde (ich bin alleinerziehend mit begrenztem Einkommen). Hier enden die positiven Aspekte. Ich musste Unterlagen einreichen, um mein Einkommen für den Zuschuss und für ein zinsgünstiges Darlehen zu überprüfen. Ein paar Wochen später rief mich der Repräsentant an, um mich zu fragen, ob ich mehrere Dokumente erneut einreichen würde, da Isaac sie nicht finden konnte ... also reichte ich sie erneut ein. Ich habe mehrere Monate lang nichts gehört und dann einen weiteren Anruf erhalten, der besagt, dass sie WIEDER die GLEICHEN Dokumente benötigen. Hat sie zum 3. Mal eingereicht. Nach Ablauf von 6 Monaten erhalte ich eine E-Mail von der Grant-Firma, in der diese gleichen Dokumente angefordert werden, da sie von Isaac noch nie an sie weitergeleitet wurden. Weitere 6 oder so Monate vergehen und ich erhalte endlich eine Rechnung von ihnen über den vollen geschuldeten Betrag. Ich kontaktiere die Grant Company und werde informiert, dass sie nichts von Isaac gehört haben. Ich reiche ALLE Dokumente erneut bei der Grant Company ein und erhalte mein Genehmigungsschreiben (das auch per E-Mail an mehrere verschiedene Personen bei Isaac gesendet wurde) und höre 7 Monate lang nichts ... nur um mit Gerichtsakten bedient zu werden !!! Ich rufe den Anwalt an und erkläre die Situation ... sende ihr das Genehmigungsschreiben und gebe ihr den Namen und die Nummer des Stipendiaten. Sie ist bereit, das mit mir zu klären, sagt mir aber, dass ich für ihre Gebühren verantwortlich bin !! Isaac folgte ihrem Ende nicht nur einmal, sondern mehrmals. Ich habe nie ein Zahlungsbuch für die vereinbarten Zahlungen erhalten, nie eine Kontonummer für Zahlungen erhalten, nie etwas gesagt, ich bin jetzt im Nebel eines großen Chaos, das versucht, ihre Fehler zu korrigieren. Wenn Sie das Geld haben, um sie selbst zu bezahlen, dann verwenden Sie sie gut ... aber wenn Sie finanziell nicht in der Lage sind und Kredite oder Zuschüsse benötigen, um Ihren Ofen zu ersetzen ... gehen Sie irgendwohin

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