InterContinental New York Times Square Rezension

Ein fabelhaftes Hotel für fabelhafte Flitterwochen!

Der Veranstaltungsort war in Ordnung, die Gewinnverteilung war gut verteilt, aber Kaffee und Tee waren nicht den ganzen Tag verfügbar. Insgesamt gute Erfahrung.

Ich recherchierte und suchte mir den für mich richtigen Raum aus (2210). Ich habe das beste Zimmer mit Blick auf drei Seiten über den Times Square-Bereich ... fantastisch. Haben Sie eine neue Wertschätzung der Stadt wegen der Zimmer. Wir hatten ein paar Getränke an der Bar und während der Service langsam war, waren die Getränke gut und machten das wieder wett. Die Lage ist großartig. Jeder scheint nett zu sein ..

Direkt neben dem Times Square und ganz in der Nähe des Central Park. Es gibt U-Bahn-Stationen in der Seitenstraße. Sehr gut gelegen Meine wundervolle Erfahrung und die Behandlung des exzellenten Personals. Ich würde ohne zu zögern zurückkehren!

Sehr schönes Hotel. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr professionell und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr schön und sauber. Ein Vorschlag ist, den montierten Fernseher von der Kommode in einen anderen Bereich zu verlegen, um die großartige Aussicht auf die Stadt nicht zu blockieren. Das Bett war sehr bequem und die Badezimmer waren groß und schön gemacht. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen. Beachten Sie, dass die Getränke / die Bar im Zimmer elektronisch überwacht werden. Sobald Sie sie abholen, werden Ihnen Gebühren berechnet. Wenn Sie sich also nur ein Produkt ansehen, holen Sie es nicht ab. Ich bin sicher, sie würden die Anklage entfernen, wenn es ein Zufall wäre.

Sehr klein für das, was Sie bezahlen. Sie bezahlen für raumhohe Fenster, aber nicht einmal in der Nähe.

5 Sterne-Hotel. Guter Service von unserem Zimmer bis zur Rezeption. Einfach ein- und auszuchecken. Saubere Zimmer, riechen gut, in unmittelbarer Nähe zu allen Sehenswürdigkeiten von New York. Ich kann es nur empfehlen und werde wiederkommen.

Dies ist ein sehr schönes, praktisches und gut gelegenes New Yorker Hotel. Der Service ist hervorragend, vom Einchecken bis zum Ambassador-Schalter. Der Concierge-Service ist hervorragend. Die Lage mitten im Herzen der Stadt am Times Square bietet eine großartige Aussicht, die Zimmer sind geschmackvoll eingerichtet und es gibt ein schönes Restaurant und eine Bar in der Lobby. Keine Club Lounge, was schade ist, da es ein Rückzugsort für mich ist, da ich keinen Alkohol trinke oder überhaupt nicht viel esse. Es geht also nicht um das kostenlose F & B, sondern um einen ruhigen Raum, der normalerweise hoch oben mit einer großartigen Aussicht liegt, aber Am Ende des Tages hatte ich das in meinem Zimmer.

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie ein Zimmer / eine Suite mit Blick auf den Times Square oder den Fluss buchen, je nachdem, ob Sie Aktivität und helles Licht oder eine Aussicht auf die Stadt wünschen. Du wirst es lieben. Wenn Sie am IHG-Prämienprogramm teilnehmen, wird Ihnen online der bestmögliche Preis garantiert, und natürlich haben sie das Ambassador-Programm, das auch seine Vorteile hat. Die Zimmer haben tolle weiche Plüschbetten, schöne Bettwäsche und Pflegeprodukte, die alle erstklassig sind. Blockieren Sie Vorhänge und eine großartige Klimaanlage, um eine gute Nachtruhe und Schlaf zu gewährleisten.

Verbringen Sie einige Zeit in der Bar und vielleicht treffen Sie einen der VIPs oder Stars, die normalerweise in diesem Hotel übernachten. Insgesamt machen großartige Mitarbeiter dieses Hotel zu einem großartigen Hotel, und ich würde es empfehlen, wenn Sie in NYC sind.

Ein LIKE wird von Ihnen geschätzt, wenn Sie meine Bewertung lesen

In Ordnung, aber keinerlei Anerkennung dafür, dass Sie Inhaber einer Spire Elite-Mitgliedskarte sind. Keine Club Lounge Einrichtungen oder Schwimmbad / Spa etc.
Bequeme Betten und ein geräumiges Zimmer mit schönen Toilettenartikeln.

Schlechter Service. 3 von 4 Mitarbeitern an der Front waren nicht freundlich. Das Auschecken war ein Albtraum. Unsere Zugangskarten haben nicht zweimal funktioniert.

Wir waren vor kurzem 3 Nächte mit gemischter Erfahrung. Die Lage des Hotels ist perfekt, um die meisten Theater bequem zu Fuß zu erreichen. Das Zimmer war sauber, komfortabel und für NYC relativ groß. Der Service war großartig an der Rezeption, im Restaurant und in der Bar. Ich würde vorschlagen, auf den Frühstücksservice zu verzichten, da das Essen zwar reichlich und abwechslungsreich ist, aber nicht heiß gehalten wird oder sogar das, was ich als warm bezeichnen würde. Natürlich wurde viel Arbeit in die Vorbereitung gesteckt, aber wenn Sie ein warmes Frühstück wünschen, sind viele lokale Optionen in der Nähe.

Hüten Sie sich vor den Gepäckträgern vor der Tür, wenn Sie ein Taxi benötigen, bemerkte ich und erlebte sie dann, indem sie den schwarzen Autoservice über Taxis mit einem Pauschalpreis zu den Flughafenstandorten schoben. Nach meiner Erfahrung ist ihre Flatrate mindestens 30% höher als die Taxifahrt zur LGA. Nachdem ich geteilt hatte, hatte ich das Gefühl, zu einer Abzocke geführt zu werden, sie ließen das Spielfeld fallen und sicherten mir ein Taxi ... Vielleicht suchen sie wirklich nach ihren Gästen, aber vielleicht könnte die Hotelleitung dem Anspruch bei der Überprüfung etwas Glaubwürdigkeit verleihen in .... enttäuscht und werde nur aus diesem Grund nicht wieder hier übernachten ... hat mein Vertrauen in die Marke ruiniert.

Wunderbares Hotel in toller Lage. "Sky View" -Zimmer haben wirklich eine tolle Aussicht.

Freundlicher Empfang durch alle Mitarbeiter. Das Zimmer ist sauber und modern genug. Schönes Bad und einen schönen Aufenthalt. Großartige Lage für NYC Toursit Hotspots.

Tolle Aussicht und schöne Zimmer. Absolut den Preis wert in einer großartigen Lage. In der Nähe des Times Square und aller Broadway-Musicals.

Gut gelegen, ganz in der Nähe des Times Square, mit gutem Kundenservice und Zimmern mit Aussicht

Sie sind Betrug. Sie haben mir 500 Dollar berechnet, weil Sachen fehlen, aber ich habe nichts aus dem Zimmer genommen. Sie berechneten mir auch die Parkgebühr von 75,88 $. aber ich habe dort nicht mal ein Auto mitgebracht. Ich hätte diese falschen Gebühren niemals gefunden, wenn ich meine Kreditkartenabrechnung nicht durchgesehen hätte. Wie um alles in der Welt berechnen sie mir fälschlicherweise die falsche Parkgebühr und fehlende Sachen? Bitte halten Sie sich von dieser Unterkunft fern. Sie können Ihnen ohne Grund eine zusätzliche Gebühr von 500 USD berechnen. Bitte geben Sie Ihre Kartenabrechnung erneut an, wenn Sie hier übernachtet haben. Sie haben Ihnen wahrscheinlich die Parkgebühr berechnet, auch wenn Sie kein Auto hatten.

Zentral gelegenes Hotel für Touristen. Von hier aus starten viele "Hop on Hop Off" -Busse. Broadway und Times Square in unmittelbarer Nähe.

Die Mitarbeiter waren fantastisch. Die Zimmer waren sehr schön und sauber! Gutes Hotel. Abzüglich des Lebensmittelsensors.

Wir waren für ein Wochenende hier, das Personal war großartig und freundlich. Ein Parkservice ist ein Muss, wenn Sie durch die Stadt wandern. Würde wieder hier übernachten. Der Zimmerservice war ausgezeichnet.

Wirklich schönes Hotel. Ich möchte wirklich wieder besuchen

Preisliste Kapets. Auch das Frühstück ist nicht inbegriffen.

Ausgezeichnetes Hotel Essen von ausgezeichneter Qualität

Großartige Lage, Service, Flexibilität und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Nicht volle 5 Sterne, weil es keinen Genussfaktor gab. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Erstaunliche Zimmer! Das Essen war super und die Angestellten sind fantastisch!

Ich freue mich jedes Mal, wenn ich hier bin, aufgrund der Lage, des Komforts und einiger der Mitarbeiter, die sehr freundlich sind. Ich habe im Laufe der Jahre in verschiedenen Zimmern gewohnt und die Aussicht ist fantastisch, egal auf welcher Seite Sie sich befinden. Es liegt neben der U-Bahn und Sie haben viele Restaurants direkt vor Ihrer Haustür. Ich denke jedoch, dass die Qualität des Frühstücks verbessert werden kann und auch die Einstellungen der Mitarbeiter, die die Zimmernummer notieren, bevor sie Sie zu Ihrem Tisch führen.

Tolles Hotel in toller Lage. Unglaublich freundlich und toller Service.

Ganz in der Nähe des Times Square und anderer Sehenswürdigkeiten.

Sehr schön und gemütlich für meinen 2-tägigen Aufenthalt sowie die Arbeiter sind herzlich. Alles ist zu Fuß erreichbar! Mitten im Herzen von NYC. Auf jeden Fall empfehlen!

Tolles Hotel. Das Personal war großartig im Umgang mit einem überbuchten Zimmer.

Gutes anständiges Hotel ... Ambiente und Zimmer sind schön ... Liebte die Dusche ...

Ok, ich gebe nicht viele 5-Sterne-Bewertungen ab, aber diese Leute haben es definitiv verdient. Der Check-in war schnell und freundlich, es gab ein Parkangebot mit dem Grundstück auf der anderen Straßenseite, die auch freundlich und effizient waren, der Concierge war freundlich und hilfsbereit, das Zimmer war sehr schön und die Lage war schwer zu übertreffen . Ja, es ist teuer, aber es ist New York direkt am Times Square.

Tolles Hotel mit einer noch besseren Lage am Time Square

Ich bin mir nicht sicher, wie dieses Hotel 4 Sterne in irgendeiner Funktion bewertet hat. Ich war ehrlich gesagt so enttäuscht von der Sauberkeit und dem Gästeservice dieses Ortes.

Francisco an der Rezeption war die gastfreundlichste Person, der wir begegnet sind. Die Türsteher waren auch großartig, aber nicht so freundlich, wie sie hätten sein können oder sollen.

Die Lage war großartig, aber das war es auch schon.

Das Zimmer hat 2 Zoll Staub auf alles, es gab Trümmer / Gegenstände von einem früheren Gast unter dem Bett und unter der Kommode. Die Keurig-Kaffeemaschine sah aus, als wäre sie seit einem Jahr nicht mehr berührt worden. Die Dusche und das Waschbecken hatten Seifenschaum, Zahnpasta und Kaffeeflecken. Es war überhaupt kein AAA 4 DIAMOND STANDARD.

Ich denke, das Schlimmste daran war, dass der Direktor von Housekeeiping benachrichtigt wurde, den Raum und die Unstimmigkeiten sah und es immer noch nicht korrigiert wurde und ich auch kein Follow-up von ihm erhielt, nachdem er es erzählt hatte
die Haushälterin kommt zurück, um es zu reinigen.

Fransisco ließ uns sogar einen anderen Raum anschauen, um zu sehen, ob es besser wäre und es absolut nicht war.

Abgesehen vom Zimmer ist der Service im Stinger Restaurant abstoßend. Keine Begrüßung für mindestens 5 Minuten, wenn es 2 andere Tische im Restaurant und ungebildete, argumentative Server gab. Er kannte den Unterschied zwischen einem Lager und einem IPA nicht und schrie mich an, als ich ihn befragte. Ein Kellner eines Restaurants dieses Kalibers sollte sich mit den verschiedenen Biersorten auskennen, die er serviert.

Es ist ehrlich gesagt eine verdammte Schande, dass sie ihren 4-Diamanten-Status behalten können. Ich hoffe, dass der General Manager und / oder Eigentümer dieses Durcheinander behebt, oder es wird ein unhöfliches Erwachen sein, wenn sie nach dem Zufallsprinzip erneut auf ihren Diamantstatus getestet werden. Gut, dass ich nicht für AAA arbeite ...

Sauber, beschäftigt, wirklich guter Kundenservice. Gute Zimmer und ordentlich

Ich verbrachte 3 Nächte in diesem Hotel, aber später, als ich es überprüfte, wurden mir 500 Dollar berechnet, die ich nicht wissen konnte. Ich musste erneut anrufen, um zu bestätigen, aber der Manager sagte, dass das Ding weg war. Wir haben nichts mitgebracht, aber wir konnten es nicht verstehen. Ich möchte nicht wieder in ein Hotel gehen, das so liegt, und ich werde Sie wissen lassen, dass Sie dies vermeiden sollten. Wenn Sie hier bleiben, achten Sie darauf, dass Sie möglicherweise 500 US-Dollar mehr einnehmen, wenn Sie nicht einmal wissen, dass Sie Ihr Eigentum verloren oder beschädigt haben.

Schönes Hotel. Obwohl mein Zimmer im 3. Stock nach Steak roch (keine Beschwerden), da direkt über Shake Shack.

Schönes stilvolles Hotel im Herzen des Theaterviertels. Toller Jazzclub, Birdland, direkt gegenüber!

Durchschnittlicher Kundenservice, schönes Fitnessstudio und Einrichtungen tho

Wir hatten ein Standard-Doppelzimmer, das aussah wie jedes andere Hotelzimmer, in dem ich je gewesen bin (wenn Sie in einem Holiday Inn waren, ist es ziemlich dasselbe). Die Hotelangestellten waren jedoch nicht sehr freundlich. Auch der Kühlschrank im Raum ist verschlossen. Ich denke, Sie müssen jemanden bitten, es zu öffnen (aber es wurde uns nie gesagt, wahrscheinlich, weil der Angestellte, der uns eincheckt, nicht mit Freundlichkeit belästigt werden konnte). Es gab nur eine Steckdose in der Nähe der Betten, die an der Lampe befestigt war und nicht funktionierte. Wir mussten unsere Telefone quer durch den Raum aufladen (es war in Ordnung, nicht groß, nur nervig). Wir konnten spät auschecken, was sehr schön war. Aber als wir uns für den späten Check-out anmeldeten, schien der Angestellte an der Rezeption nicht daran interessiert zu sein, uns zu helfen, und wir mussten später zurückkommen, weil sie unsere Zimmerschlüssel nicht verlängert hatten, damit wir nicht in unsere Zimmer zurückkehren konnten (was uns nicht überraschte) weil die Angestellte nicht viel Aufmerksamkeit geschenkt hat, als sie es für uns eingerichtet hat). Ehrlich gesagt war alles sauber und in Ordnung, aber wir stießen auf zufällige Belästigungen. Nichts Besonderes. Es war definitiv keine fantastische Erfahrung, aber es war auch nicht schlecht.

Das Personal war fantastisch und freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren ausgezeichnet.

In der Nähe der U-Bahn und es ist nicht gefährlich, auch wenn Sie spät abends gehen. Es war so bequem und schön, koreanisches Personal zu haben. Es gibt keinen Kühlschrank, aber Sie können ihn auf Anfrage mitbringen. Achten Sie darauf, die Getränke nicht in der Minibar zu trinken.

Schönes Hotel in guter Lage, einen Block vom Times Square entfernt.
Tolle Zimmer, je höher desto besser der Blick über Manhattan. Die Getränke in der Bar sind auch zu empfehlen, sehr lecker! Personal und Service waren sehr freundlich und kompetent. Daher war alles super und eine sehr klare Empfehlung!
Ein paar kleine Hinweise am Rande: Wenn Sie mit dem Auto anreisen, befindet sich der öffentliche Parkplatz nebenan in derselben Straße. Als Hotelgast erhalten Sie einen Rabatt (ein kleiner Vorteil bei den Parkgebühren in Manhattan). Die U-Bahnstation befindet sich direkt neben dem Hotel. Wir haben während unseres Aufenthaltes auf das Frühstück nicht im Preis verzichtet, da die Nachzahlung einfach zu hoch war. Besser um die Ecke zum Westway Diner, tolles Frühstück zu vernünftigen Preisen in einer klassischen amerikanischen Umgebung :-)

Phänomenale Lage. Einfacher Zugang zur Stadt. Sehr schöne Zimmer zu einem fairen Preis für NYC. Backs to Hell's Kitchen für einige großartige Restaurants. Wenn Sie zum Broadway fahren, dann ist dies der richtige Ort für Sie.

Lieblingshotel in New York, gut gelegen. Sehr modern.

Sehr sauberes Hotel mit bequemem Bett. Super Dusche.

Das Hotel war eine große Hoffnung, bald wiederkommen zu können

Gute Lage für die meisten Websites. Saubere und frische Dekoration. Ich bat um ein Upgrade, da sowohl ich als auch mein Freund unsere Geburtstage feierten. Dies geschah und wir erhielten auch eine Flasche Cava und Erdbeeren mit Schokoladenüberzug, was eine nette Geste war.
Obwohl sie die übliche Anmeldung hatten, um neue Handtücher zu bekommen (lassen Sie schmutzige in der Dusche), wurden diese tatsächlich jeden Tag gewechselt, unabhängig davon. Zeige weniger

Die Zimmer und Einrichtungen waren großartig, die Lage ist natürlich auch großartig. Sie schulden mir immer noch 70 Dollar für zwei Frühstücke. Ich fragte den Kellner wiederholt, warum ich beim Frühstück eine Rechnung unterschreiben müsse, wenn diese von meinem Reisebüro im Voraus beglichen worden sei (das hatte ich auch überall in meiner Buchung geschrieben). Er meinte: "Oh, es ist nur eine Formalität, wir haben kein System, um Ihre Buchung von hier aus zu überprüfen." Wie was? "Wenn sie (auf die Rezeption zeigend) sehen, dass Sie bereits bezahlt haben, werden wir Ihnen keine Gebühren berechnen." Ich dachte, okay, ich würde mich beim Frühstück nicht darüber streiten. Dies stellte sich als Lüge heraus, eine Woche nachdem ich gegangen war, wurde meine Kreditkarte belastet. Es ist so unprofessionell, ich glaube nicht, dass es sich lohnt, sich bei Intercontinental zu beschweren. Ich meine, wenn sie wirklich kein System haben, um ihre Buchungen richtig zu überprüfen, werde ich nicht derjenige sein, der ihnen bei der Einrichtung hilft. Ich werde einfach nicht wieder bei einem Intercontinental oder einem verbundenen Unternehmen übernachten und habe meinem Unternehmen auch gesagt, dass ich nach Möglichkeit eine andere Kette auswählen soll. Die Auswahl beim Frühstück war schlecht, aber ich meine, ich hätte einfach essen gehen können, ich habe nur dort gegessen, weil es bereits bezahlt wurde.

Bleib 5 Nächte. Der Service Desk ist absolut unfreundlich, hart und nicht verständnisvoll. Die Zimmer sind ziemlich ruhig auf 32 Etage. Das Dekorieren ist etwas alt und die Badmöbel müssen neu gestaltet werden. Sicherheit vor dem Hotel besteht nicht nur aus Gepäckpersonal. Für ein Hotel wie Intercontinental muss die Sicherheit vor Ort verbessert werden. Die Lage ist in der Nähe einer U-Bahn-Tür, die seltsamen Menschen die Möglichkeit gibt, um Geld oder Zigarette zu bitten. New York ist eine große Stadt und der interkontinentale Zeitplatz kann die Sicherheit der Gäste besser einschätzen. Übrigens war unser Aufenthalt großartig und die Lage des interkontinentalen Zeitraums ist sehr gut.

Ich war zweimal im Intercontinental, beide Male haben sie mich nie im Stich gelassen. Die Bar ist sehr schick und das Essen ist perfekt! Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und höflich. Die Zimmer sind sehr sauber und die Betten sind sehr bequem. Kann es jedem empfehlen, der in Manhattan bleiben möchte!

Großartige Lage direkt am Times Square und im nahe gelegenen Hell's District mit vielen Restaurants und Bars.

Das Hotel war schön, abgesehen davon, als ich anrief und nach einer Tasche fragte. In ihrer Stimme lag eine kleine Haltung. Ich würde auch denken, es ist eher ein 4-Sterne-Hotel, kein 5-Sterne-Hotel.

Wunderbares Hotel. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich wieder in NYC bin. Der Service ist großartig, die Zimmer sind sehr komfortabel und sauber. Alle Bedürfnisse erfüllt. Alle Shows und Restaurants sind zu Fuß erreichbar.

Hervorragendes Hotel mit herrlichem Panoramablick, wir waren in der 36. Etage. Angenehmes und zuvorkommendes Personal. Der Preis für das Mittagessen ist unerschwinglich und für einen Sightseeing-Tag nicht wie ein Oger zu essen. Wirklich nah an alles. Wir werden gerne darauf zurückkommen.
Sehr bequeme Bettwäsche für einen erholsamen Schlaf.
Andererseits finde ich es schwierig, die amerikanischen Standards zu verstehen, die für ihr prächtiges Kingsize-Bett bekannt sind. In einem Dreibettzimmer sind es eher 2 Queensize-Betten, die für 2 Personen etwas klein sind

Sehr schönes Hotel. Obwohl es nur eine Nacht war, war es einen Aufenthalt wert. Die Zimmer haben die normale Größe eines normalen Ferienhauses, was in der Stadt schön ist. Die Zimmer sind makellos und Sie fühlen sich wie zu Hause. Das Bett und die Kissen sind lächerlich bequem, also schlafen Sie nicht zu früh ein. Das Personal ist unglaublich angenehm, bis zu dem Punkt, an dem meiner Meinung nach alle zumindest Hallo gesagt haben. Würde leicht wieder hier übernachten.

Wenn Sie nach New York gehen, übernachten Sie in diesem Hotel. Fantastische Lage, nur einen Steinwurf vom Times Square entfernt, großes, schönes Zimmer mit riesigem Badezimmer (Nummer 1804) mit Blick auf Manhattan, das allein den Preis wert ist. Sehr sauber und höflich und sehr hilfsbereites Personal!

Wir waren hier vor zwei Wochen, fantastisches Hotel und die Lage war brillant, direkt neben allem. Das Zimmer, in dem wir waren, war im 33. Stock "unwirklich", großes Zimmer, tolles Personal erstklassig

Der Herr, der draußen für das Hotel arbeitet, leistet wirklich gute Arbeit, um das Parken von Fahrzeugen zu verwalten und das Bewegen des Gepäcks zu unterstützen. Er redet höflich und klug. Ich möchte ihm 100 Sterne geben.

Entscheiden Sie sich für unseren kostenlosen Ambassador-Wochenendgutschein am InterContinental Times Square. Im Allgemeinen ein ziemlich teures Hotel, aber Sie können sehen, warum. Unser modernisiertes Zimmer war sehr geräumig und hatte eine tolle Aussicht, besonders nachts. Das Bett war vielleicht das bequemste in allen Hotels, in denen ich übernachtet habe.

Großartige Lage in der Nähe des Times Square, ohne direkt in all dieser Verrücktheit zu sein.

Sehr schicke, moderne und positive Stimmung! Komfort trifft auf Profi

Ich muss sagen, ich bin zutiefst enttäuscht von der Art und Weise, wie die Mitarbeiter mit den zugegebenen Misshandlungen der Reservierungen meiner Frau umgegangen sind. Um dies zu verstehen, muss ich erklären. Meine Frau und meine Tochter reisten zu einem Konzert in Philly. Sie wollten wirklich für die Nacht nach dem Konzert nach NY gehen. Ich rief an und buchte ein Zimmer in diesem Hotel für ein Zimmer mit 2 Betten. Dann rief ich die Abteilung für Essen und Trinken an, um eine schöne Flasche Wein, Käse und Obstteller für ihre Ankunft ins Zimmer zu bringen. Als sie gegen 1 Uhr morgens ankamen, verkauften sie die Zimmer mit 2 Betten. Also mussten sie meiner Tochter ein Kinderbett besorgen. Sie sind also nicht nur erschöpft von der Fahrt, sondern müssen jetzt auf ein Kinderbett warten und dann das Kinderbett mit Bettzeug ausstatten. Das Hotel hat es auch versäumt, das Essen und den Wein in sein Zimmer zu bringen. Ich frage also mit modernen Computern, wie Sie versehentlich Räume verkaufen. Nachdem E-Mails mit dem F & B-Manager hin und her gehen, um ihn zu ermächtigen, meine Karte zu belasten, um das Essen und den Wein im Voraus zu bezahlen, wie geht es jemandem, dessen Aufgabe der Kundenservice ist, nicht der Service. Ich kann tatsächlich mit diesen Fehlern leben. Was völlig beleidigend war, war die Art und Weise, wie sie die Dinge handhabten, nachdem ich angerufen hatte. Sie boten ihnen einen kostenlosen Check-out um 1:00 Uhr an. (wer berechnet das) und Frühstück. Wofür sie zu erschöpft waren, um aufzuwachen. Ich möchte mein Geld nicht zurück und die Leute machen Fehler, aber Sie werden danach beurteilt, wie Sie mit diesen Fehlern umgehen. Dieses Team hat nicht nur versagt, sondern mich auch beleidigt.