3 Jahre zuvor
So viele Gründe, warum wir dieses Hotel nie wieder...
So viele Gründe, warum wir dieses Hotel nie wieder buchen werden. Geh nicht dorthin! Es ist reine Abzocke!
Zuallererst ist das Frühstück ein Witz. Es ist viel zu überteuert im Vergleich zu dem, was man woanders bekommen kann. Nicht viele Optionen zur Auswahl, nichts schmeckt wirklich gut und seit wann muss ich für ein Selbstbedienungsbuffet Trinkgeld zahlen ????? Von einem Interkontinental (ihg) erwarte ich einen besseren Service, mehr Sauberkeit und es sollte Wasser zum Frühstück enthalten sein und nicht nur das billige Leitungswasser.
Das Zimmer ist überall schmutzig. Seltsame Flecken an fast jeder Wand (siehe Bilder)
Die Dusche funktioniert manchmal nicht richtig, aber die Aussicht ist atemberaubend. Das Wasser in der Spüle läuft nicht richtig ab.
Uns wurde gesagt, dass wir 20 Dollar (von 30 Dollar müssen wir jeden Tag extra für das Zimmer bezahlen) an Essen und Getränken haben, die wir ausgeben können.
Die Minibar-Liste zeigt, dass das große Fidschi 12 und eine kleine Flasche (Erfrischungsgetränk) 8 Dollar kostet (was auch ein Witz ist, wenn Sie wissen, dass Sie die große Flasche für 3 Dollar im Laden um die Ecke kaufen können). !
Aber in Wirklichkeit kostet das große Fidschi über 15 Dollar !!! wegen Steuern !!! Dies sollte auf der Minibar-Liste erwähnt werden! Weil sonst sein Betrug! Sie denken, Sie haben 2 Getränke für 20 Dollar, aber in Wirklichkeit müssen wir später extra bezahlen.
Die nächste Sache!
Zwei Tage hintereinander war die Minibar nicht voll und das große Fidschi fehlte!
Am ersten Tag sagten sie uns, wir könnten es beim Zimmerservice bestellen und als wir zum ersten Mal sahen, dass Fidschi über 15 Dollar kostet (wir mussten eine Rechnung unterschreiben, bekamen aber nicht einmal eine Kopie).
Am zweiten Tag riefen wir sie wieder an.
Diesmal sagten sie, dass der Zimmerservice niemals Fidschi-Wasser hat, nur Evian für über 22 Dollar !!!
Nach 2 Anrufen boten sie uns den Evian wieder an, aber ohne die Zustellgebühr !!!! von unverschämten 6,50 Dollar !!! Dies sollte nicht einmal erwähnt werden, wenn das Hotel es vermasselt! Sie sollten versuchen, ihre Fehler auszugleichen und nicht versuchen, ihre Gäste abzureißen!
Aber als der Typ kam, um die Zustellgebühr zu liefern, stand noch auf der Rechnung (ich habe sie durchgestrichen) und der Typ entschuldigte sich, aber niemand sagte ihm, dass wir die Gebühr nicht bezahlen müssen. Ich bin gespannt, ob wir es beim Check-out bezahlen müssen.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass wir eine lange Diskussion mit der Rezeptionistin führen werden.
Der nächste große Witz ist: Der Lieferbote hat Evian am Ende nicht mitgebracht! Es war das Fidschi-Wasser, von dem sie vorher sagten, dass sie es nicht einmal haben!
Der Service dieses Hotels ist schrecklich, bis auf die tolle Zimmerreinigung, sie machen einen tollen Job.
Übersetzt