Ausgezeichnetes Frühstück und das ist das einzige,...
Ausgezeichnetes Frühstück und das ist das einzige, was 5 Sterne verdient. Es besteht keine Notwendigkeit, über die Situation zu sprechen. Beginnen wir mit der Begrüßung: sehr cool
Wir wurden mit höflichen Worten begrüßt, aber nicht freundlich.
Unser Gepäck wurde uns weggenommen, aber wir durften das Zimmer selbst suchen.
In einem solchen Palast nicht so einfach.
5 Sterne Hotel ist anders!
Das Zimmer war sauber und ordentlich, aber leider zu warm. Nach einem kurzen Gespräch mit dem Concierge wurde der freundliche Haustechniker zu uns geschickt. Er konnte das Problem mit der Klimaanlage nicht lösen. Ich habe den Concierge wiederholt kontaktiert. Folgendes wurde mir angekündigt: Lüften Sie es einfach richtig und es wird funktionieren. Ich kann dir nicht ad hoc helfen. Natürlich konnte er mir nicht helfen, aber ein kostenloses Getränk an der Bar oder eine andere Konzession wäre äußerst angemessen gewesen. Sie können ein solches Verhalten in einem kleinen Gästehaus erwarten, aber nicht in einem Fünf-Sterne-Hotel. Dem Taschenbergpalais fehlt die Liebe zum Gast und deshalb war dies mein erster und letzter Aufenthalt dort.