Honda of Seattle Rezension

Die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines Autos gemacht habe. Ich hatte meinen Piloten hier zum Service genommen und hatte immer eine großartige Erfahrung. Als die Zeit gekommen war, ein neues Auto zu kaufen, beschlossen wir, zu Honda aus Seattle zu fahren. Die ganze Transaktion hätte nicht einfacher sein können. Unser Verkaufsleiter Timur war wunderbar. Ich hatte das Gefühl, ein gutes Geschäft zu machen und wurde gut behandelt. Ich kann dieses Autohaus und Timur nur empfehlen.

Kam vor ungefähr einem Monat zu Honda in Seattle, um einen geleasten Honda zurückzugeben und einen neuen Accord Hybrid zu kaufen. Wir haben Dawson (und Mike) bei unserem ersten Besuch getroffen, und Dawson hat viel Zeit damit verbracht, uns zu helfen, den Prozess zu verstehen (es war unser erster Mietvertrag gewesen, und vieles war verschwommen). Der Ein-Preis-Ansatz hat den Druck erheblich verringert, obwohl es frustrierend ist, dass Honda Financial (nicht der Händler) nicht die niedrigeren Zinssätze für die Hybride anbietet, die sie für die regulären Vereinbarungen verwenden. Nach einer Probefahrt, einer ersten Überprüfung der Optionen und weiteren Gesprächen gingen wir nach Hause, um uns einige andere Autos sowie Finanzierungsoptionen anzusehen. Wir haben von USAA ein besseres Angebot für die Finanzierung bekommen, aber das funktionierte reibungslos mit dem Händler. Sehr geringer Druck auf der ganzen Linie, ein bisschen Druck, um die Handvoll Add-Ons im Zusammenhang mit Serviceverträgen usw. in Betracht zu ziehen, aber viel entspannter als jeder andere Händler, bei dem ich jemals gekauft habe. Tolles Personal, weit überdurchschnittliches Umfeld, obwohl etwas mehr Adele im Radio als nötig. Vielen Dank, Dawson, dass Sie es zu einem großartigen Autokauferlebnis gemacht haben!

Shawn Lane war der Beste! Er half mir, das richtige Fahrzeug zu identifizieren und den besten Trade-In-Wert zu erzielen. Sehr einfach zu handhaben und super intelligent. Vielen Dank an Shawn für die Bereitstellung eines A ++ - Dienstes!

Ich habe meinen Honda Fit zur Wartungsinspektion hierher gebracht. Mir wurde gesagt, dass ein Spritzschutz unter dem Motor fehlte und dass er für 200 Dollar ersetzt werden könnte. Ich fragte nach der Teilenummer, sah nach und stellte fest, dass der Spritzschutz tatsächlich noch an der Unterseite meines Autos vorhanden war. Ich rief an und fragte, ob es einen Fehler geben könnte, aber mir wurde gesagt, dass die Datei "geschlossen" sei, damit sie mir nicht helfen könnten. Ich brachte das Auto zu einem örtlichen Mechaniker, um sicherzugehen, dass kein anderes verwandtes Teil fehlte, und er versicherte mir, dass es keines gab. Das hat mich viel Zeit und Frust gekostet; Ich werde nie wieder ein Fahrzeug zu diesem Servicecenter bringen.

Sehr hilfreich beim Leasing meines neuen Autos. Matthew verstand, wonach ich suchte und half mir so schnell und schmerzlos wie möglich durch den Prozess. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn es Zeit ist, ein anderes Fahrzeug zu kaufen.

Mein Partner und ich hatten eine wundervolle Erfahrung bei Honda Sodo! Der Produktspezialist Jonathan H. und der Verkaufsleiter Mike C. waren während des gesamten Prozesses sehr hilfreich und haben ihn so reibungslos wie möglich gestaltet. Die Dienstleistungen, die wir erhielten, waren sehr professionell und wir fühlten uns nie gezwungen, etwas zu kaufen, was wir nicht wollten oder brauchten. Wir haben die Transaktion mit Finanzmanagerin Christine T. abgeschlossen und sind mit der perfekten Passform gegangen! Würde auf jeden Fall wieder in dieses Autohaus gehen!

Ich war schon oft bei vielen Autohäusern und habe das Auto gewechselt. Aber dies ist das beste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Sie sind schnell, ehrlich, organisiert und nicht aufdringlich. Ich habe einen zertifizierten gebrauchten Honda Civic 2017 von ihnen gekauft und hatte überhaupt keine Beschwerden.

Sehr hilfsbereites Team! An einem Sonntagnachmittag, als alle Techniker bereits weg waren, kam ich zu einer Überprüfung des Reifendrucks. Dennoch konnten sie Wege finden, um das Problem zu beheben.

Kyle Patterson war sehr professionell, freundlich und ehrlich. Er hat sich gut um mich gekümmert. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Honda Seattle sein, wenn ich das nächste Mal meinen CRV warten muss. Vielen Dank!

Leasing des Autos von diesem Händler. Beste Erfahrung beim Kauf / Leasing in der Zeit von Seattle! Ging für meinen 1. Service und wieder hat die Serviceabteilung meine Erwartungen übertroffen! (Nein, ich bin mit niemandem hier verwandt).

Vielen Dank an Devin und alle bei Honda of Seattle, die mir beim ersten Kauf geholfen haben. So viel Geduld mit all meinen Fragen. Es war ein schneller Service, wie beschäftigt sie waren. Ich bin sehr glücklich und kann es nur empfehlen, wenn Sie sich für ein neues oder gebrauchtes Auto interessieren!

Gareth hat hart gearbeitet, um uns das zu besorgen, was wir wollten. Ehrlich und freundlich. Ich würde für einen zukünftigen Deal wiederkommen.

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Honda in Seattle mit Carlos - haben im Oktober einen zertifizierten gebrauchten Honda Civic gekauft und sind seitdem in ihn verliebt!

Ich habe mir bei diesem Honda-Händler einen Standard-Ölwechsel besorgt. Alle, mit denen ich interagiert habe, waren sehr nett. Der kostenlose Shuttleservice war auch großartig. Leider sagten sie mir, dass meine Ölwanne ersetzt werden musste, weil die Ablassschraube abisoliert und verschweißt war - dass sie das Öl erst wechseln konnten, wenn dies geschehen war. Sie gaben mir einen Preis von 920 Dollar. Ich ging zu einer privaten Autowerkstatt, um eine zweite Meinung einzuholen, und sie konnten die Ablassschraube herausholen und mein Öl ohne Probleme wechseln. Der neue Stecker hat mich 5 Dollar gekostet. 920 US-Dollar im Vergleich zu 5 US-Dollar und ehrlichem Service ... Ich gehe mein Risiko woanders ein, damit ich nicht von einem großen Unternehmen betrogen werde.

Carlos hat sich früh und ohne Druck per E-Mail mit uns in Verbindung gesetzt und wollte aufrichtig, dass wir uns über ein Fahrzeug freuen, das zu uns passt.

IN ACHT NEHMEN! Betrüger! Brachte das Auto für den Airbag-Rückruf und die Terminvereinbarung war einfach genug. Bei der Abholung versuchten sie jedoch zu behaupten, dass mehrere Reparaturen "kritisch" seien und insgesamt rund 4.000 US-Dollar betrugen. Sie gingen sogar so weit, dass wir einen Verzicht unterzeichneten, bevor wir das Auto zurücknahmen. Was sie jedoch nicht wussten, war, dass wir das Auto einige Monate zuvor vollständig gewartet hatten. Nicht nur, dass ich heute, am selben Tag, an dem ich dies schreibe, die Teile erneut von einer anderen Reparaturwerkstatt überprüfen ließ, um * extra * sicher zu sein, dass nichts nicht stimmte - alles kam gut zurück.

Also, Lektion gelernt - diese Jungs haben total versucht, einen über uns zu ziehen! Seien Sie vorsichtig, wenn Sie sie für Ihre Servicebedürfnisse verwenden - anscheinend sowohl innerhalb als auch außerhalb der Garantie!

Ich wollte mich nur bei Honda aus Seattle für seine Hilfe bedanken. Auto hat nicht den besten Ruf, aber Honda aus Seattle war sehr angenehm, ehrlich, er sprach sogar von Konkurrenz und ich werde nie zu einem anderen Händler gehen!

Carlos de Toledo war hilfsbereit und kenntnisreich und der Kaufprozess war schnell. Ein Vergnügen, in einer Umgebung ohne Provision einzukaufen.

Zum ersten Mal hier und sehr beeindruckt von ihrem Service. Das Auto wurde zur Diagnose und Wartung gebracht. Kyle nahm sich die Zeit, um den Prozess und die Kosten zu erklären, und machte mich dann mit einer Fahrt fertig. Dies zu meinem neuen Standardautoplatz machen.

Die Serviceabteilung ist außergewöhnlich gut. Sie heißen Sie herzlich willkommen und kümmern sich so schnell wie möglich um Sie. Ein großes Lob dafür.

Wir haben vor kurzem ein neues Auto gekauft und die Verkaufs- und Finanzabteilung war großartig. Schnelle Beantwortung von E-Mails und Sicherstellung, dass während des Vorgangs keine Probleme auftreten.

ABER WIR WAREN FALSCH. Bald nach dem Kauf des Autos scheint die Verkaufs- und Finanzabteilung unhöflich und anspruchsvoll für uns gewesen zu sein. Keine Antworten auf unsere E-Mails und sehr unprofessionell, wenn wir jemals eine E-Mail erhalten. (Wie einmal in zwei blauen Monden.)

Ich würde das Verkaufs- und Finanzteam vor und während des Kaufprozesses empfehlen. Aber traurig zu sagen, dass ihre Kundenbeziehungen nach dem Kauf schlecht sind. Nur inakzeptabel, wenn man bedenkt, dass wir Kunden sind, die bezahlen.

Zu Beginn zwei Daumen hoch, danach drei Daumen runter.

Dawson und D'arci sind großartige Verkäufer. Sehr angenehm und geduldig. Bob Villa ist hervorragend in seiner Arbeit, ich hatte eine tolle Erfahrung. Sie haben mich die ganze Zeit wie eine Familie behandelt, ich bin ein treuer Kunde und werde auf jeden Fall immer zuerst dorthin gehen! Danke Leute! Du warst großartig!

Hat kein Wissen über Probleme mit Hybridbatterien. Sie möchten nur, dass Sie sie ändern. Ich bezahle sie, um die Batterie zu testen. Sie ziehen einfach die Codes heraus und sagen mir, dass ich die Batterie ersetzen muss. Wir testen die Batterie bereits und sie ist in gutem Zustand Ich kann mit niemandem darüber sprechen, weil er weiß, dass Sie Recht haben und Sie die Batterie nicht ersetzen müssen. Sie sagen mir nur, dass er beschäftigt ist. Er ist auf einem Treffen. Kommen Sie nicht hierher, um Ihr Auto zu reparieren und zu diagnostizieren, das Sie beenden werden Wenn Sie für nichts bezahlen und alles reparieren, was Sie nicht an der Rezeption brauchen, wissen Sie nichts und sie sind unhöflich. Es gab eine Dame, die ANNA heißt. Sie schreit mich an und zieht mir den Papierkram aus der Hand. Ich hatte Angst, dass sie fast fertig wird Schlag mich, was zum Teufel, was für ein Händler das ist, hat keinen Respekt vor Kunden, hat kein Wissen über Hybridsysteme. Verschwende nicht deine Zeit und dein Geld. Es ist es nicht wert. Andere Sache ist, warum das Auto 6000 Dollar kostet und die Batterie 4000 ist lustig und wie du kannst Sehen Sie, sie verdienen nur Geld mit Ihnen, indem sie das ersetzen, was Sie nicht müssen!. Ich werde sie vor Gericht bringen, weil sie das gleiche Problem haben. Kontakt mit mir, wir können das alle zusammen machen!

2009 wurde mir ein Honda Pilot von Honda aus Kirkland mit nur 9.000 Meilen verkauft. Liebte das Auto. Leider entdeckte ich später, dass es Öl verbrannte. Ich dachte, ich wäre schlau, Gebrauchtwagen zu kaufen und Abschreibungen zu vermeiden, erkannte aber schließlich, dass ich der größere Dummkopf war, da Besitzer Nr. 1 das Auto nach weniger als einem Jahr im Besitz zurückgab und nur 9.000 Meilen auf dem Kilometerzähler zurücklegte, als er bemerkte, dass es brannte Öl.

Jahre später fand ich heraus, dass es bei Honda-Piloten für das Modelljahr 2009-2011 ein bekanntes Problem gab, bei dem sie Öl verbrennen. Honda aus Seattle hat mein Fahrzeug JAHRE lang gewartet und mich oft darauf aufmerksam gemacht, dass ich zu einem Ölwechsel von 1 bis 2 qts niedrig komme, aber sie haben mich NIEMALS auf das BEKANNTE PROBLEM aufmerksam gemacht. Nachdem ich weiter überprüft hatte, ob die Lichter des Motors und des Öldrucksensors aufleuchteten, wurde mir gesagt, ich solle die Öldrucksensoren für mehrere hundert Dollar ersetzen. Mit JAHREN fortgesetzter Probleme ging ich schließlich zu einem vertrauenswürdigen lokalen Nicht-Honda-Mechaniker. Er erwähnte mir gegenüber, dass diese ÖLVERBRENNUNG ein bekanntes Problem sei, und anstatt mein Geld zu nehmen, sagte er mir, ich solle zu Honda zurückkehren und nach der Garantiedeckung fragen. Ich tat. Sie sagten mir, ich solle Honda of America anrufen und meinen Fall vertreten. Ich tat. Sie gaben mir eine Fallnummer und sagten mir, ich sei berechtigt, den Motor bei Bedarf umbauen zu lassen, um dieses bekannte Problem zu beheben. Ich ging mit dieser Information und Fallnummer bewaffnet zu Honda von Seattle. Sie sagten, der erste Schritt sei, die Motorsoftware neu zu programmieren und zu prüfen, ob dies das Problem der Ölverbrennung lösen würde (mein Mechaniker verdrehte die Augen angesichts des Konzepts, dass Software eine mechanische, brennende Ölverbrennungskatastrophe lösen kann). Ich ging zurück zu Honda aus Seattle, um die Arbeit erledigen zu lassen, und das Software-Update konnte nicht behoben werden. Sie sagten, wir könnten zu Phase zwei übergehen ... Phase 2 war, dass ich frischen Ölwechsel bekommen und dann 1.000 Meilen fahren könnte, um zu sehen, ob das Fahrzeug mehr als 2 Qt Öl verbrannt hat. In 1.000 Meilen. Du hast das richtig gelesen.

Monate später tauschte ich ein Fahrzeug gegen einen neuen Honda-Piloten 2017 ein. Ich weiß. Jemand da draußen lebt jetzt meinen Albtraum. Aber wie ist das nicht bei Honda?

Zwei Dinge-

1] Warum hat mir der Honda-Händler Honda aus Seattle in den mehr als 6 Jahren, in denen ich das Problem mit brennendem Öl hatte und von ihnen gewartet wurde, nichts über dieses bekannte Problem erzählt? Schande über dich Honda von Seattle.

2] Warum muss ein 2009 gebauter Motor 2 Quadratmeter Öl über 1.000 Meilen verbrennen, um im Rahmen der Garantie repariert zu werden? Honda, als Besitzer eines 79er Civic, eines 94er Accord, eines 09er Piloten und eines 17er Piloten - plus mehrerer großartiger Rasenmäher und Hochdruckreiniger - nimmt mir den verdammt perfekten Ruf für mich ab. Schande über dich Honda of America.

Ich hoffe, dass die vielen Leute, die diese Erfahrung teilen, ein besseres Ergebnis erzielen als ich.

Hervorragende Erfahrung! John Villandry ist ein ausgezeichneter, sachkundiger Gentleman, der mich für meinen Dollar in das beste Auto gesetzt hat. Geh zu ihm!

Honda aus Seattle hat mich wirklich gut behandelt. Und als wir über den Preis verhandelten, versuchten sie nicht, ihren Gewinn auf einen anderen Teil des Geschäfts zu verlagern und mich zu frustrieren: wie die meisten Händler.

Stattdessen gaben sie einen Teil ihres Gewinns wirklich auf, um einen Deal abzuschließen. Wenn Sie dorthin gehen, sehen Sie bitte Danon. Er war der beste Unterhändler: klar, ehrlich, kompromittierend, aber klar und fest, und meine Zeit nicht mit Unsinn oder Übertreibung zu verschwenden.

Dies war meine beste Erfahrung beim Kauf eines Autos. Dies steht der schrecklichen Erfahrung gegenüber, die ich mit einigen anderen Händlern in der Gegend von Seattle gemacht habe.

Ich habe gerade meinen ersten Honda Accord geleast. Dawson und Mike waren sehr hilfsbereit und informativ. Hat die Erfahrung sehr angenehm gemacht!

Der beste Serviceberater aller Zeiten ist hier an diesem Standort in Seattle: Michael Stokes! Er hat uns in den letzten 15 Jahren mit unseren Hondas geholfen und er ist AUSGEZEICHNET !!! Einfach, ehrlich und real. Ich weiß nicht, was wir ohne Michael machen würden, wir schätzen ihn wirklich !!!

Schöner neuer Standort und auch ein separater Gruß an den Sales Associate Francisco, der uns beim Kauf eines neuen Fahrzeugs unterstützt hat. Er war sehr unkompliziert und nicht "falsch" wie manche, was sehr geschätzt wurde !!

Ich brachte mein Auto herein, um ein mechanisches Geräusch diagnostizieren zu lassen. Hiep in der Serviceabteilung beugte sich absolut nach hinten, um das Geräusch zu beheben und ein hervorragendes Kundenserviceerlebnis zu gewährleisten. Honda aus Seattle hat sowohl mein Selbstvertrauen als auch mein zukünftiges Geschäft gewonnen.

Schnell, hilfsbereit und effizient! Donika Delabar war meine Serviceberaterin bei Honda in Seattle. Sie war wunderbar und leicht zu verbinden, da ich meine kleine Tochter bei meiner Ankunft bei mir hatte. Sie gab mir während meines Termins genaue Zeitaktualisierungen. Donika gab auch ehrliche Ratschläge zu den empfohlenen Serviceleistungen für mein Fahrzeug mit ungefähren Zeiten, damit ich anhand meines Zeitplans eine fundierte Entscheidung treffen konnte, welche während meines Besuchs durchgeführt werden soll. Vielen Dank für einen tollen Besuch!

Freundliches und effizientes Einchecken. Der Shuttle zu und von unserer Wohnung ist sehr hilfreich (wir leben in U District). Effiziente Arbeit ohne Druck auf genehmigte "empfohlene", aber nicht "erforderliche" Arbeiten.

Will und Russ waren sehr hilfreich und machten den Prozess reibungslos und einfach.

HONDA STEHT NICHT HINTER IHREN MOTOREN !!
Dies ist nicht genau eine Bewertung von Honda aus Seattle, sondern eine Bewertung der HONDA Corporation. Ich werde niemals einen anderen Honda kaufen und planen, so weit wie möglich über mein Problem zu berichten, um sicherzustellen, dass HONDA erkennt, dass sein SCHLECHTES PRODUKT absolut garantiert hat, dass ich NIEMALS EINEN ANDEREN HONDA KAUFEN werde.
Wir haben einen Honda Accord 2009. Im Jahr 2012 begann der Motor Öl zu verbrennen und schließlich ersetzte HONDA den Motor auf eigene Kosten aufgrund eines bekannten Herstellungsfehlers.
Jetzt, WENIGER ALS 3 Jahre später, hat der NEUE Motor ein Problem, ABER da das AUTO älter als 5 Jahre ist, gibt es keine Garantie für den neuen Motor.
Es ist schockierend für mich, dass HONDA NICHT HINTER SEINEM MOTOR STEHT. Stattdessen werde ich gebeten, ~ $ 1725 zu berappen, nur damit der Händler den Motor auseinander nimmt, um herauszufinden, was falsch ist, und wahrscheinlich mehr $$, um das Problem zu beheben. Honda kann oder kann nicht mit dem Preis helfen, abhängig vom Ergebnis und mit Sicherheit wurde mir versichert, dass nicht 100% der Kosten eines Problems übernommen werden, obwohl der Motor weniger als 3 Jahre alt ist und ich nur ~ 30.000 Meilen gefahren bin

HONDA von SEATTLE zieht die Linie, dass dies der Prozess ist, weil das Auto mehr als 5 Jahre alt ist. Also ...... HONDA CORPORATION - Es liegt an Ihnen, aufzustehen und das Richtige zu tun

Zum ersten Mal bei Honda aus Seattle kaufen.

Eine fantastische erste Erfahrung. Die Leute geben sich alle Mühe, um das Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten. Sie haben auch eine Weltklasse-Einrichtung, die ordentlich zu sehen war. Ich hatte einen Termin mit Honda aus Seattle vereinbart, mit der Erwartung, einen möglichen Trade-In zu bewerten, und wir fuhren schließlich mit einem neuen Auto los. Zufrieden mit unserem Kauf.

Ich rief an, um spät am selben Tag an einem Samstag einen Termin zu vereinbaren, und Dawson war unser Ansprechpartner. Er hat uns während der gesamten Erfahrung wirklich entgegengebracht, von der Ernennung über den Handel mit Wert über Probefahrten bis hin zur Finanzierung. alles mit Wissen und Geduld.
Da der Termin später am Tag vereinbart wurde und die anfängliche Aussicht nicht unbedingt darin bestand, am selben Tag zu kaufen, blieben Dawson und die Crew (rufen Sie Christine und Mike an) alle später, um sicherzustellen, dass der Kauf- / Finanzierungsprozess so reibungslos und umfassend wie möglich verlief .

Cherry an der Spitze - Mike hat uns nach dem ersten Besuch geholfen, das beste Angebot für unsere Finanzierungssituation zu finden.

Keith Chaney war großartig. Hilfreich, klar, ehrlich, schnell und sympathisch. Was kannst du mehr fragen?

Wir haben die Fahrt gefunden, die wir wollten, und haben angerufen ... Steven hat geantwortet und vom ersten Anruf bis zu jedem Anruftext und jeder E-Mail wurden wir durch das Losfahren von einem wunderbar professionellen und pünktlichen Service behandelt.

Die gesamte Erfahrung war digital - Inzahlungnahmewert, Finanzierung, Unterzeichnung - mit Ausnahme der Abholung des neuen Autos.

Momentan ist nicht viel so einfach, aber Steven hat unsere Erfahrung mit Honda of Seattle nahtlos, sicher und einfach gemacht.

Großartig! Sie haben eine ausgezeichnete und über den Erwartungen liegende Leistungserbringung

Dawson mit Honda aus Seattle half meiner Schwester, problemlos in ihr neues Auto einzusteigen. Er war während des gesamten Prozesses nichts als professionell. Sehr informativ

Steven hat einen tollen Job gemacht. Kein Druck und hörte auf alle meine Bedürfnisse.

Wir haben unsere Odyssee hier vor Jahren gekauft ... zu der Zeit war es sowohl der bequemste Ort für uns, als auch der beste Preis. Seitdem haben wir das Auto hier warten lassen, und die Arbeit war immer schnell und gut gemacht. Schauen Sie auf der Website nach Gutscheinen, bevor Sie sie einreichen. Wir haben jedes Mal einen entsprechenden Rabatt gefunden.