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R
3 Jahre zuvor

Sehr schönes Anwesen. Die Beschwerde, die ich wirk...

Sehr schönes Anwesen. Die Beschwerde, die ich wirklich habe, ist, dass die Kommunikation mit den Gästen ziemlich mangelhaft ist. Ein paar Beispiele: Wir sind letzte Nacht zur Feuerwerksshow gegangen. Es war toll. Wir haben etwas früher abgeschnitten, um die Menge zu den Aufzügen zu schlagen. Wir hüpften mit ein paar anderen Familien weiter und fingen an. Sobald sich die Türen schlossen, ging der Feueralarm los. Wir haben den Aufzug im 16. Stock angehalten, dann haben alle unsere Kleinkinder 16 Treppen hinuntergetragen. Der einzige Mitarbeiter, dem wir begegneten, wurde gefragt, ob wir besorgt sein sollten, und er antwortete, dass er es nicht wisse, aber wieder arbeiten müsse. Wir kamen schließlich auf den Grund und gingen mehrere Mitarbeiter durch, bevor wir einen fanden, der unsere Sorgen abwies und sagte, es sei wegen des Rauches vom Feuerwerk. Niemand schien zu besorgt zu sein, aber niemand erzählte den Gästen wirklich, was los war. Es war fast surreal zu sehen, dass sich alle so verhielten, als würden die Feuermelder nicht losgehen. Wir kamen, um unser Kleinkind zum Splash Pad zu bringen. Es regnet immer wieder, was sicherlich nicht die Schuld des Hotels ist, aber wir haben keine Möglichkeit (wie uns gesagt wurde) zu wissen, wann und warum die Poolbereiche geöffnet sein werden oder was der Backup-Plan ist, als wir einige bemerkten der Attraktionen war nach innen gezogen. Es scheint, als würde 2018 eine aktualisierte Social-Media-Präsenz die Planung unseres Tages erleichtern. Als wir endlich herausfanden, dass die Poolbereiche für die Nacht geschlossen waren, beschlossen wir, nach dem Abendessen nur eine Show in unserem Zimmer zu sehen. Wäre in Ordnung gewesen, außer dass der Fernseher nicht funktioniert hat. Wir sagten es der Rezeption und gingen zum Abendessen. Kam zurück und es war immer noch kaputt. Rief die Rezeption an und der Typ, der zeigte, sagte, er wisse nicht, wie man die neuen Boxen bearbeitet, die installiert wurden. Da er es gerade aus- und wieder einschaltete, dachte ich, wir würden wahrscheinlich nur einen Film auf meinem Laptop sehen. Aber das Internet funktionierte auch nicht. Als ich ihn fragte, ob es unten sei, sagte er nur wahrscheinlich und ging zurück zur Fernbedienung. Schließlich entschied man sich, die Schachtel zu entfernen und wieder aufzusetzen, was sie zu reparieren schien. Es gab noch ein paar andere seltsame Dinge. Hab einfach keine Angst, jemanden und jeden zu fragen, bis du eine Antwort bekommst. Es ist ein riesiger Ort, und die Wissensbasis eines jeden scheint auf seine eigene Aufgabe und keine andere beschränkt zu sein. Es ist wirklich ein okay Ort. Wir haben noch zwei Nächte und Tage hier. Ich wurde gebeten, dies über die Meinungsbelohnungen von Google zu überprüfen. Ohne das hätte ich wahrscheinlich gewartet (oder überhaupt nicht überprüft). Aufgeregt zu sehen, was morgen bringt!

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a
3 Jahre zuvor

Tadelloses Hotel, ich kann es kaum erwarten, wiede...

Tadelloses Hotel, ich kann es kaum erwarten, wiederzukommen! Überall faszinierende Kunst mit Kunsthallen, die schön und wunderschön dekoriert sind - völlig unerwartet. An den Wochenenden hat eines der Lobbys eine Wii auf eine große Leinwand projiziert, eine großartige Ergänzung! Die Executive Lounge war eine sehr nette Geste, einige der besten Desserts, die ich in meinem Leben hatte.

Es gibt auch lustige Rasenspiele außerhalb des Wasserparks. Jade Waters war wunderbar und sehr gepflegt. Die Bar im Pool und der Pool nur für Erwachsene waren ziemlich ruhig und sehr praktisch. Es gibt einen begehbaren Essensstand, der sich sofort bemerkbar macht, und ein Menü für Bestellungen am Pool, das eine etwas größere Auswahl bietet. Sie hatten große Eiswasserspender, was schön war, weil es sehr heiß war! Die Wasserrutschen haben die perfekte Größe für kleine Kinder und Erwachsene, und der Lazy River kann so faul oder aktiv sein, wie Sie es machen! Jade Waters ist auch wunderschön mit Statuen, Themenbrücken und Laub dekoriert. Etwas, über das wir nicht oft sprechen, aber die Qualität und Sauberkeit der Toiletten war ein großes Plus. Es gibt auch einen Aktivitätsplan für Freitag bis Sonntag für den Rasen und den Wasserpark.

Als wir ankamen, war eines unserer Nebenzimmer wegen eines Gastaufenthalts nicht verfügbar. Das Personal war sehr zuvorkommend und zuvorkommend.

An unserem letzten Abend haben wir die Sushi-Bar genossen und waren sehr beeindruckt von der Qualität des Sushi und des Personals! Wir durchstreiften die Kunsthallen und es war unglaublich friedlich. Wirklich eine Freude zu bleiben.

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J
3 Jahre zuvor

Ging zur Hochzeit nach Anatole. Es ist absolut wun...

Ging zur Hochzeit nach Anatole. Es ist absolut wunderschön und scheinbar endlos groß. Während der Veranstaltung trat jedoch Wasser aus zwei Säulen über dem Marmorboden aus, wodurch ich ausrutschte und fiel. Ansonsten war alles von höchster Qualität.

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J
3 Jahre zuvor

Besucht für ihre Weihnachtsaktivitäten. Es war wun...

Besucht für ihre Weihnachtsaktivitäten. Es war wundervoll! Das Hotel war schön, aber es muss eine bessere Beschilderung geben. Wir wussten nicht, wo wir Tickets kaufen sollten und hatten beim Verlassen keine Ahnung, wie man das Parktor benutzt. ENDLICH musste jemand kommen, um allen zu zeigen, dass sie ihre Debitkarte auf den Kopf stellen müssen, um herauszukommen

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M
3 Jahre zuvor

Es war ein gutes Hotel. Sie hatten viele Aktivität...

Es war ein gutes Hotel. Sie hatten viele Aktivitäten für Kinder wie Santa, Rentiere, Schnitzeljagd. Hatte viele Pools, hätte wärmer sein können. Sie gaben uns nicht das beste Zimmer, obwohl wir früh gebucht hatten. Der Mediengrill war großartig, 103-Zoll-Fernseher. Beobachten Sie die Cowboys.

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R
3 Jahre zuvor

5/5

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B
3 Jahre zuvor

Ich liebe die historischen Artefakte, die überall ...

Ich liebe die historischen Artefakte, die überall verstreut sind. Der Pool und der Lazy River sind schön. Kein riesiger Wasserspielbereich im Vergleich zu einem großen Wasserresort, aber groß genug für ein paar Stunden Spaß. Der Wasserservice im Resort-Stil ist.

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J
3 Jahre zuvor

Teilnahme an der Silvesterparty mit der Emerald Ci...

Teilnahme an der Silvesterparty mit der Emerald City Band. Ich habe ein Hotelzimmerpaket gekauft. Alles war wunderbar, vom Hotelzimmer bis zur Unterhaltung! Ich freue mich schon auf nächstes Jahr

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J
3 Jahre zuvor

Toller Aufenthalt, das Bett war bequem. Die Zimmer...

Toller Aufenthalt, das Bett war bequem. Die Zimmer waren thematisch gestaltet, aber ich fand sie sehr dunkel, was beim Schlafen hilfreich war, aber schlecht, als ich einen Ohrring verlor lol. Ich konnte den Wasserpark nicht ausprobieren, aber ich wurde ausgeschaltet, weil er nicht im Zimmerpreis enthalten ist. Wir hatten ein King-Zimmer, das mit einem Doppelzimmer verbunden war (andere Gäste blieben dort) und wenn sie eine Party hatten, konnten wir sagen. Rief die Rezeption an, um zu einem anderen König zu wechseln, aber alle waren so, wie uns gesagt wurde.

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N
3 Jahre zuvor

Das Personal war super. Die Zimmer waren sauber. I...

Das Personal war super. Die Zimmer waren sauber. Insgesamt war die Erfahrung wunderbar. Mein einziger Nachteil des Aufenthalts und dies ist ein persönlicher Grund ... Das Bett war hart für meinen Geschmack und machte mich in der Früh richtig wund. Wir planten 3 Nächte, damit wir nach dem Check-out in Nacht 2 nicht zu unserer Veranstaltung nach Hause eilen mussten, sondern beschlossen, aus Bettgründen vor Nacht 3 nach Hause zu gehen. Davon abgesehen ... Dieses Hotel war ausgezeichnet!

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A
3 Jahre zuvor

Das Hilton Anatole ist ein sehr schönes und elegan...

Das Hilton Anatole ist ein sehr schönes und elegantes Hotel, aber ich denke, sie möchten vielleicht in Betracht ziehen, dass ein Esort Sie zu und von Ihrem Ziel bringt. Ich musste buchstäblich 3 Meilen laufen, nur um zum nächsten Aufzug zu gelangen, um zu Turm 2 Aufzügen zu gelangen.

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R
3 Jahre zuvor

Zweifellos eine der besten Hotelaufenthalte, die i...

Zweifellos eine der besten Hotelaufenthalte, die ich je gemacht habe. Meine Familie und ich machten einen Aufenthalt und genossen den Jadewaters Park als Hotelgast. Wenn Sie jemals nach Dallas reisen, bleiben Sie mindestens eine Nacht hier.

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J
3 Jahre zuvor

Weitläufiges Hotel mit grundlegenden Annehmlichkei...

Weitläufiges Hotel mit grundlegenden Annehmlichkeiten, teurem Kaffee und großartigen Kunstausstellungen kostenlos. Sehr nettes Personal, außer dem Kerl, der gelogen hat, würde uns das Parken in Rechnung gestellt, also besser Vorauszahlung für Rabatt. Normalerweise 16,47 $, sagte er, aber nur 7 $ im Voraus bezahlen. Als ich zum Tor fuhr, öffnete es sich einfach ohne Ticket.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen das Hotel, solider Service, ausg...

Sehr zu empfehlen das Hotel, solider Service, ausgezeichnetes Essen während der Konferenz serviert. Nur negativ, ich empfehle Media Restaurant nicht, da unser Service sehr langsam war und das Essen für die Kosten unterdurchschnittlich war. Davon abgesehen erstattete Hilton im Rahmen seiner Make It Right-Kampagne eine Rückerstattung, daher würde ich insgesamt 5 Sterne vergeben.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war hier im November 2017 und das Personal war...

Ich war hier im November 2017 und das Personal war sehr freundlich. Das Hotelzimmer war sehr sauber und geräumig. Wir kamen spät abends an und konnten den Zimmerservice mit einem kompletten Menü bestellen. Sie sagten uns, solange die Leute bestellen, würden sie unterbringen. Das Essen war köstlich (sehr teuer, aber erwartet).

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s
3 Jahre zuvor

Ging zu meinem Bruder 40 Jahre Jubiläum Wertschätz...

Ging zu meinem Bruder 40 Jahre Jubiläum Wertschätzung Mittagessen. Es war wirklich wunderschön von innen. Es ist eine tolle Atmosphäre. Ich wünschte ich könnte hier leben. Aus irgendeinem Grund erlaubt mein Telefon Google nicht, meine Galerie zu aktivieren. Hoffentlich kann ich das Problem beheben und das Foto später hinzufügen.

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J
3 Jahre zuvor

Es war gut...

Es war gut...
Der Poolbereich war großartig. Der Service war ausgezeichnet. Ich hatte gerade ein paar Probleme in meinem Zimmer. Das erste war, dass die Klimaanlage nicht richtig funktionierte. Das zweite war, dass sie Alarme in den Zimmern hatten, die um 6 Uhr morgens aus waren. Sie waren in den leeren Räumen neben mir und gingen an beiden Morgen, an denen ich blieb, weg. Wären diese beiden Probanden nicht gewesen, hätte ich keine Beschwerden.

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N
3 Jahre zuvor

Für eine 4-Sterne-Bewertung erwartete ich einen be...

Für eine 4-Sterne-Bewertung erwartete ich einen besseren Service. Ich war dieses Wochenende in diesem Hotel für die Hochzeit meines Freundes. Wir hatten einen Sonderpreis, wenn wir vor dem 2. November gebucht hatten. Der Bräutigam hatte einen Block Zimmer reserviert und alles, was wir als Gast tun mussten, war anzurufen und eines der Zimmer anzufordern. Einfach richtig?!? NEE. Ich habe insgesamt 4 mal angerufen. Und jedes Mal erhielt ich widersprüchliche Informationen.

Schneller Vorlauf zum Tag meines Check-in-Datums. Ich kam für meinen frühen Check-in an, den ich angefordert hatte. Und mir wurde gesagt, dass meine Reservierung für eine Nichterscheinen storniert wurde. Ich bekam endlich ein Zimmer 10 Stockwerke höher, wo ich darum gebeten hatte, was normalerweise in Ordnung wäre. Aber ich musste der Braut nahe sein, um an ihrem besonderen Tag zu helfen. Das Zimmer selbst war nicht ideal. Ich bat ausdrücklich um ein Kingsize-Bett. Ich bekam zwei Doppelbetten, das Zimmer hatte keine Fenster mit Tageslicht, fühlte sich gebündelt und es war noch Müll vom vorherigen Gast im Zimmer.

Es gibt keine Wasserflaschen kostenlos oder im Zimmer zu kaufen, keine Bademäntel oder Hausschuhe, die ich erwartet habe, wenn ich in einem Hotel übernachte.

Am Morgen des Auscheckens hatte ich das Schild NICHT STÖREN an der Tür angebracht. Und pünktlich um 11:30 gab es drei Klopfen an der Tür, dann drei weitere Klopfen, dann drei weitere Klopfen. Endlich öffnete ich die Tür und die Dame entschuldigte sich und sagte, ich komme später wieder. Ich war so verärgert, aber zu müde, um Aufhebens zu machen, und sie huschte zu schnell davon, als dass ich meinen Zorn entfesseln könnte.

Wir baten um einen späten Check-out, entschieden uns aber, früh abzureisen. Ich werde nie wieder in diesem Hotel übernachten. Es verdient diese 4 Sterne NICHT. Beim Auschecken wurde ich nicht einmal gefragt, ob ich meinen Aufenthalt genossen habe.

Angeekelt! Auf keinen Fall das Geld wert.

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C
3 Jahre zuvor

Lassen Sie mich zunächst sagen, wenn ich negative ...

Lassen Sie mich zunächst sagen, wenn ich negative Sterne hinterlassen könnte, würde ich! Wenn Sie auch nur aus der Ferne darüber nachdenken, in Ihrer Hochzeitsnacht hier zu bleiben, NICHT !!!!!!!! Wir hatten eine schreckliche Erfahrung. In dem Moment, als wir ankamen, musste mein Mann den Kammerdiener jagen. Als wir endlich jemanden fanden, gab es keine Kommunikation mit dieser Person. Bis zu dem Punkt fragten wir uns, ob sie unser Gepäck verlieren würden. Dann gingen wir zur Rezeption, um einzuchecken. Wir standen über 15 Minuten am Schalter. Nachdem wir unser Zimmer erreicht hatten, warteten wir über eine Stunde, bis sie unser Gepäck gefunden und auf unser Zimmer gebracht hatten. Wir gingen die Treppe zum Restaurant / Bar hinunter, wo wir 20 Minuten lang saßen, damit unser Kellner sogar zu unserem Tisch kam. Als er endlich auftauchte, kam er einmal zurück, um das Essen zu liefern, und wir sahen ihn nie wieder, bis wir ihn ausfindig machen mussten, um zu bezahlen. Bitte lassen Sie mich nicht einmal mit dem Zimmerservice beginnen. Sie werden über eine Stunde warten, bis sie Ihnen verwässerte Getränke und kaltes, knuspriges Essen bringen, das offensichtlich viel zu lange dort gesessen hat. (Wohlgemerkt, sie berechneten 17,00 USD Trinkgeld für eine 93,00 USD-Rechnung) und mussten auch zurückrufen, um Gewürze zu erhalten, die wir bei unserer Bestellung angefordert hatten, und mussten eine weitere Stunde warten. All dies wäre in Ordnung gewesen und ich hätte nachgesehen, aber als wir aufwachten, riefen wir an, um zu überprüfen, wann wir auschecken sollten, da wir bei der Reservierung um einen späten Check-out gebeten und beim Check-in bestätigt hatten ... Uns wurde gesagt, dass wir Ihrer Bitte nicht nachkommen werden. Zu diesem Zeitpunkt schickte ich meinen Mann, um mit dem Manager zu sprechen, der sich überhaupt nicht entschuldigte, sondern unhöflicher war, und erklärte, dass sie sogar mit ihm sprechen musste. Sie hatte auch keinen Grund für all die schrecklichen Erfahrungen in unserer Hochzeitsnacht. Was das i-Tüpfelchen auf dem i-Tüpfelchen war, war, als wir das Personal überprüften, mit dem mein Mann gesprochen hatte, bevor der Manager involviert wurde Bleiben Sie fern von diesem Hotel. Schlimmste Erfahrung aller Zeiten !!!!!!!

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe das Nachtleben in Hilton genossen, als ic...

Ich habe das Nachtleben in Hilton genossen, als ich dieses Hotel besucht habe. Die Bar und die Musik waren sehr live mit tonnenweise Menschen, die sich an einem Freitagabend amüsierten. Ich werde wieder zurückkehren.

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B
3 Jahre zuvor

Platz wird lang im Zahn. Das Personal war großarti...

Platz wird lang im Zahn. Das Personal war großartig, aber sie konnten die Tatsache nicht wettmachen, dass dieses Hotel eine ernsthafte Erfrischung braucht. Defekter Stopper in der Wanne, Teile 20 Grad über dem Niveau abschneiden und Formteile und Möbel aufschlagen und niederschlagen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich treffe mich in Hilton Anatole, weil dort eine ...

Ich treffe mich in Hilton Anatole, weil dort eine Veranstaltung von World Affairs Conucil stattfand. Wir beobachten, wie der Chefhistoriker von CNN eine Konferenz über die Präsidentschaftswahlen abhält und diese mit den Präsidentschaftswahlen im Pass in Verbindung bringt. Das Essen war großartig und das Museum war unglaublich. Mein Lieblingsteil des Museums war es, einen Teil der Berliner Mauer zu sehen.

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A
3 Jahre zuvor

Bleib nicht hier. Defekte Aufzüge und ein unhöflic...

Bleib nicht hier. Defekte Aufzüge und ein unhöfliches Personal sorgen für ein unvergessliches Erlebnis. Ort ist wie das Leuchten. Trostlos und heruntergekommen. Überteuertes Essen und Wein. Um das Ganze abzurunden, wurde das Zimmer doppelt berechnet und es hat Wochen gedauert, bis es aufgeräumt war. Zu diesem Zeitpunkt ist es einfacher, mit dem Kreditkartenunternehmen zu kämpfen als mit seinen Mitarbeitern.

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M
3 Jahre zuvor

Das asiatische Thema ist sehr beruhigend. Wasserpa...

Das asiatische Thema ist sehr beruhigend. Wasserpark ist ideal für die Kinder. Für ein extrem großes Hotel scheint das Personal gute Arbeit zu leisten, wenn es das Erscheinungsbild beibehält.

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S
3 Jahre zuvor

Ich war dort für eine Veranstaltung mit dem Militä...

Ich war dort für eine Veranstaltung mit dem Militär. Ich war überwältigt davon, wie groß ein Hotel war und wie schön es aussah. Ich würde gerne wiederkommen und wieder hier übernachten

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Es ist ein riesiger Hotelkomplex, Po...

Tolles Hotel. Es ist ein riesiger Hotelkomplex, Pools, Trainingszentrum, Restaurants und vieles mehr. Genießen Sie es, einen Tag hier zu verbringen und nichts zu tun, und ignorieren Sie es, in die Stadt zu gehen.

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