Heritage Family Dental

Heritage Family Dental Rezension

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K
3 Jahre zuvor

Dr. Paul McConnell und seine Assistenten waren imm...

Dr. Paul McConnell und seine Assistenten waren immer so angenehm! Sie haben wirklich dazu beigetragen, meine Angst vor dem Zahnarztbesuch zu desensibilisieren, und ich glaube fest daran, dass ich bei Heritage Family Dental die beste Pflege erhalte.

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S
3 Jahre zuvor

Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit und...

Das Personal ist so freundlich und hilfsbereit und es ist ein Kinderspiel, einen Termin für mehrere Kinder gleichzeitig zu vereinbaren! Sie machen einen tollen Job und verstehen die Ängste und Ängste der Kinder in Bezug auf die Zahnarztpraxis sehr gut. Wir lieben Heritage Family Dental!

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J
3 Jahre zuvor

Das Personal bei HFD übertrifft jedes andere zahnä...

Das Personal bei HFD übertrifft jedes andere zahnärztliche Personal, das ich erlebt habe! Sie werden mit Vornamen begrüßt und fühlen sich wirklich als Teil der Familie. Das Personal ist nicht nur freundlich, sondern es ist auch proaktiv bei der Aufklärung der Patienten und bei der Anpassung eines für Sie geeigneten Zahnarztplans. Ich kann HFD nur empfehlen für die ganze Familie!

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P
3 Jahre zuvor

Ging war großartig, dann drei Millionen Miniard nt...

Ging war großartig, dann drei Millionen Miniard nths später bekomme ich eine Rechnung für 63 Dollar, die nur den Saldo mit wenig bis gar keinen tatsächlichen Antworten weiterleitet, um meine Versicherung anzurufen. Mir wurde gesagt, ich bezahle sie einfach oder wir können dir nicht helfen, sie werden meine Zahlung erst erhalten Ich bekomme Antworten darauf, warum mir gesagt wurde, ich sei bezahlt und voll und gut, um den Monat später zu gehen. Ich bin nicht gut und ohne Grund schulde ich 63 Dollar. Ich brauche Antworten

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H
3 Jahre zuvor

Toller Zahnarzt! Pünktlich mit Terminen und gründl...

Toller Zahnarzt! Pünktlich mit Terminen und gründlichen Zahnreinigungen. Sie nehmen sich wirklich die Zeit, um Dinge zu erklären und sicherzustellen, dass Sie verstehen, wie Sie Ihre Zähne am besten pflegen können. Sehr empfehlenswert!

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T
3 Jahre zuvor

Sehr sehr zufrieden! Dr. Paul war unglaublich, als...

Sehr sehr zufrieden! Dr. Paul war unglaublich, als er den Zahn meines Mannes herauszog. Andere Zahnarztpraxen sagten uns, dass er sein Zahnfleisch schneiden müsse, um seinen Zahn zu ziehen, aber Dr. Paul musste nichts tun, nur um es herauszuziehen. Das Büro war hübsch und sauber. Das Personal war so nett zu uns. Ich bin sehr froh, dass wir zu diesem Zahnarzt gekommen sind. Ich werde auf jeden Fall Familie und Freunde an diese Zahnarztpraxis verweisen.

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S
3 Jahre zuvor

Nachdem mein örtlicher Zahnarzt 2015 in den Ruhest...

Nachdem mein örtlicher Zahnarzt 2015 in den Ruhestand getreten war, wurde ich an Heritage Dental überwiesen. Nach meinem ersten Besuch war ich vom Hygieniker beeindruckt und erhielt eine Bewertung mit Empfehlungen für zukünftige zahnärztliche Arbeiten, einschließlich einer Schätzung der Leistungen. Da ich nicht versichert bin, habe ich andere Zahnärzte in der Region zu Kostenvergleichen befragt. Die Kosten für das Kulturerbe pro Dienstleistung waren ungefähr 10 Prozent höher als der Durchschnitt, aber ich war der Meinung, dass die Qualität die Kosten wert war. Nach ungefähr 18 Monaten und mehreren sehr gründlichen Reinigungen entschied ich mich, zwei Füllungen auszutauschen. Alles lief sehr gut und die Gesamtkosten betrugen 365 US-Dollar, die gemäß der Schätzung vollständig bezahlt wurden. Vier Monate später ging ich zu meiner 6-monatigen Reinigung und Kontrolle. Nach Abschluss bezahlte ich meine Dienstleistungen und wurde informiert, dass ich einen ausstehenden Saldo von 324 USD hatte. Ich wurde informiert, dass dies zusätzliche Kosten für die zuvor ersetzten Füllungen waren. Nach Überprüfung des ursprünglichen Vertrags und Gesprächen mit Dr. Paul und dem Büroleiter gab es keine Kompromisse. Ich habe den Restbetrag bezahlt und habe nie zurückgeschaut. Grundsätzlich habe ich 689 Dollar für zwei Füllungen bezahlt. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es bei Heritage Dental an Integrität mangelt.

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P
3 Jahre zuvor

Nettes und zuvorkommendes Personal, gut eingericht...

Nettes und zuvorkommendes Personal, gut eingerichtete Anlage und groß. Der Kinderbereich sah aus wie ein Affenzoo mit Spielzeugaffen und Weinreben, die über die Decken laufen. Die Stühle sind Qualität. Ich bekam die Fernbedienung für den Fernseher, der über meinem Stuhl im Untersuchungsraum montiert war, wow. Meine Reinigung war gründlich und dauerte ca. 45 Minuten. Ich brauche Implantate und / oder ein paar Kronen und wir haben diese Optionen besprochen.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Problem ist mit ihrer Politik. Mein Kind hatt...

Mein Problem ist mit ihrer Politik. Mein Kind hatte einen Termin geplant. Wir sind 20 Minuten früher aufgetaucht und mir wurde gesagt, dass mein Kind nicht gesehen werden würde, weil es seinen Termin an jemand anderen weitergegeben hat, weil ich den Termin nicht bestätigt habe. Sie hat die Schule verpasst und ich habe wertvolle Zeit bei der Arbeit verpasst. Wenn ich den Termin nicht abgesagt habe, bedeutet das, dass ich komme. Ich bin sehr irritiert.

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B
3 Jahre zuvor

Ich schicke meinen Sohn seit fast 4 Jahren hierher...

Ich schicke meinen Sohn seit fast 4 Jahren hierher. Das Personal ist freundlich, die Zahnarzthelfer und Zahnarzthelfer kümmern sich wirklich gut um meinen Sohn. Hatte bis vor kurzem noch nie ein Problem. Mir ist also klar, dass wir uns in einer Pandemie befinden, aber ein Unternehmen sollte seiner Kundschaft mitteilen, wann sie schließen und wann sie wiedereröffnen wollen. Ich habe nie eine E-Mail, einen Text oder einen Anruf erhalten, der besagt, dass der Termin meines Sohnes abgesagt wurde oder dass er geschlossen wurde. Und das macht mich wütend, weil ich letzte Woche nur einen Teil meiner Zeit genutzt habe, um ihn zu seinem Termin zu bringen, als ich einen Brief in Papiergröße erhielt, in dem stand, dass sie wegen COVID-19 bis auf weiteres geschlossen waren, etc ... aber ich Ich habe mir immer noch Zeit für meinen Arbeitstag genommen, um dorthin zu gehen, und ich bin sehr verärgert darüber, wie die Dinge passiert sind. Ich rief einen meiner Freunde an, um zu entlüften, weil es unglaublich entmutigend war zu wissen, dass die Zahnarztpraxis mich nicht einmal anrief, um mir mitzuteilen, dass sie noch geschlossen waren (obwohl andere Zahnarztpraxen mit Einschränkungen und Vorschriften wiedereröffnet wurden). Ein Anruf, ein Text oder eine E-Mail hätte ausgereicht.

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie einen so schrecklichen Service i...

Ich habe noch nie einen so schrecklichen Service in einer Zahnarztpraxis. Ich hätte mir die Bewertungen anhören sollen. Das Personal ist so unprofessionell und nicht verständnisvoll. Sie vergessen, Termine absichtlich abzusagen, sodass sie Ihnen 25 Dollar in Rechnung stellen können, wenn sie nicht innerhalb von 48 Stunden abgesagt werden. Ich hatte nie Reinigungen, bei denen sie mehrmals in dein Zahnfleisch stachen. Ich bin froh, dass ich mit professioneller Ausbildung in eine bessere Zahnarztpraxis gehe.

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M
3 Jahre zuvor

Jeder einzelne Mitarbeiter war freundlich und ungl...

Jeder einzelne Mitarbeiter war freundlich und unglaublich! Meine Tochter hatte eine großartige erste Erfahrung mit dem Zahnarzt. Ich bin sehr zufrieden damit, wie sie ihr Büro zu einer unterhaltsamen Umgebung für Kinder machen. Nicht nur das, sie nahmen sich auch die Zeit, um meiner 4-Jährigen zu erklären und zu zeigen, was sie taten, und schlossen sie die ganze Zeit ein. Ich kann Heritage Family Dental nur empfehlen !!

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe versucht anzurufen, um mit jemandem über ...

Ich habe versucht anzurufen, um mit jemandem über eine Rechnung zu sprechen. Wenn Sie anrufen, geht niemand ans Telefon. Sie müssen eine Nachricht hinterlassen. Hat 4 Tage lang eine Nachricht hinterlassen. Am Ende haben sie mir eine SMS geschickt. Ich bat sie immer wieder, mich anzurufen. Sie weigerten sich, mich anzurufen. Meine Versicherungsgesellschaft behauptet, dass sie nie einen Anspruch erhalten haben. Ich hatte gehofft, mit ihnen sprechen zu können, um sie wissen zu lassen, dass etwas nicht stimmt, vielleicht die Gruppennummer, oder vielleicht könnten sie mit meiner Versicherung sprechen, um zu zeigen, dass sie vielleicht den Anspruch eingereicht haben. . Ich weigerte mich immer noch, mit mir zu sprechen. Sie sagten (schrieben mir eine SMS) legal, sie könnten nicht mit mir sprechen, da es an Sammlungen übergeben wurde. Glücklicherweise ist meine Versicherung sehr verständnisvoll in meiner Frustration und erlaubt mir, meinen eigenen Anspruch bei ihnen einzureichen. Auch sie waren sehr verwirrt darüber, wo die Behauptung war und warum sie sie nicht einfach erneut senden oder mit mir sprechen würden. Zu wissen, dass sie nicht mit mir telefonieren konnten, ist so unprofessionell.

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J
3 Jahre zuvor

Einfach ein toller Ort. Was auch immer!!

Einfach ein toller Ort. Was auch immer!!

Ich rief an und stornierte meine beiden Kindertermine, weil einer krank aufwachte und ich zu Hause bei ihm bleiben musste. Sie sagten, es sei denn, ich habe eine Entschuldigung, dass sie eine Stornierungsgebühr erheben würden. Ich sagte ihnen, dass ich zu Hause bei ihm bleiben muss und nicht ein Kind zum Zahnarzt bringen und nach Hause gehen kann. Und sie sagten, es sei ihre Politik

Jetzt bekomme ich eine 100-Dollar-Rechnung für beide Kinder, weil er krank wurde und ich den Morgen des Termins abgesagt habe

Nächstes Mal werde ich ihn bringen und ihn auf dem Stuhl kotzen lassen

Oh, und seien Sie sicher, dass Sie Ihre Rechnungen nachverfolgen, wenn Sie belastet werden. Sie haben meine vermasselt und die gleiche mehrmals gesendet

Zuletzt nahm er eine Kappe ab, um einen Zahn durch einen falschen zu ersetzen, und stellte dann fest, dass er nicht in der Lage war, das zu tun, was er sagte, und verwies mich an einen Spezialisten, der sagte, er könne das tun, was er sagte. Ich hätte das nie geschafft, wenn ich gewusst hätte, dass es mehr kosten würde

Guter Platz

Jetzt erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass ich einen neuen Zahnarzt finden muss

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A
3 Jahre zuvor

Die Auswahl eines neuen Zahnarztes ist immer nerve...

Die Auswahl eines neuen Zahnarztes ist immer nervenaufreibend, aber Sie sollten sich keine Sorgen machen, wenn Sie sich für Dr. Paul McConnell und sein Team bei Heritage Family Dental entscheiden. Sie sind sehr bodenständig, verlangen angemessene Preise und behandeln alle ihre Patienten mit Sorgfalt und Rücksichtnahme. Es gibt definitiv schlechte Zahnärzte da draußen, aber es gibt nicht einmal eine schlechte Zahnarzthelferin bei Heritage.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Tochter ist 8 und sagte, dass sie sanft mit ...

Meine Tochter ist 8 und sagte, dass sie sanft mit ihr sind.
sie freut sich darauf zu gehen, was mir viel sagt. Ich bin selbst gesehen worden und liebe es dort. Das Personal ist sehr freundlich.

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T
3 Jahre zuvor

Wir können Dr. Nissa nicht genug loben. Sie ist so...

Wir können Dr. Nissa nicht genug loben. Sie ist so geduldig und verständnisvoll mit den Kindern. Sie erklärt alles im Detail und tut alles, um den Kindern zu helfen. Wir lieben sie!

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W
3 Jahre zuvor

Sie haben ein sehr schickes Büro mit kostenlosem G...

Sie haben ein sehr schickes Büro mit kostenlosem Gurken- / Zitronen- / Minzblattwasser. Jeder ist sehr nett und freundlich. Ich hatte einen Zahn gezogen und es war völlig schmerzlos. Heritage Family Dental macht es Ihnen schwer, zum Zahnarzt zu gehen. Wenn ich Zahnarzt wäre, würde ich definitiv hier arbeiten.

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E
3 Jahre zuvor

Ich war unglaublich überfällig für einen Zahnarztt...

Ich war unglaublich überfällig für einen Zahnarzttermin und Dr. Paul und sein Team nahmen mich auf und taten alles, damit ich mich wohl fühlte. Ich hatte keine Angst, meine Bedenken zu äußern, und mit jedem Termin werde ich immer weniger nervös. Innerhalb weniger Monate wurden mehrere Eingriffe durchgeführt, und ich bin so froh, dass ich Dr. Paul und sein Team an meiner Seite hatte. Ich habe den Zahnarzt immer gehasst, aber ich kann jetzt ehrlich sagen, dass ich Dr. Paul jetzt seit ein paar Monaten sehe ... der Zahnarzt ist jetzt nicht so schlecht. Vielen Dank, Dr. Paul, und Ihr tolles Personal.

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L
3 Jahre zuvor

Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ic...

Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit meiner zahnärztlichen Arbeit zufrieden bin. Meine Fragen werden beantwortet und ich fühle mich nie gehetzt. Dr. Paul und seine Mitarbeiter sind A1 !!!

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F
3 Jahre zuvor

Sehr unprofessionell! Wir können die Auswirkungen ...

Sehr unprofessionell! Wir können die Auswirkungen der Covid-Situation verstehen. Es gibt jedoch keine Entschuldigung für mangelnde Kommunikation mit ihren Kunden. Wir haben eine Behandlung begonnen und einen erheblichen Betrag bezahlt. Während der Wartezeit zwischen den Behandlungen haben sie die Büros geschlossen. Sehr enttäuscht!

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B
3 Jahre zuvor

Die Dame an der Rezeption der Kinderseite war ziem...

Die Dame an der Rezeption der Kinderseite war ziemlich unhöflich. Allerdings waren alle Krankenschwestern und Zahnärzte soooo nett und machten nicht nur mich selbst, sondern mein Kind würde empfehlen

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c
3 Jahre zuvor

Ich wünschte, ich könnte keine Sterne geben. Ich w...

Ich wünschte, ich könnte keine Sterne geben. Ich wartete 3 Stunden, bis sie sagten, ich hätte gelogen, für welchen Zahn ich eine App gemacht habe. Sie wählen aus, welche Versicherung sie abdeckt.

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B
3 Jahre zuvor

Dr. Paul und seine Mitarbeiter sind sowohl persönl...

Dr. Paul und seine Mitarbeiter sind sowohl persönlich als auch professionell. Sie hören auf meine Kommentare und versorgen mich mit der Zahnpflege, die ich brauche. Sie arbeiten mit Versicherungen zusammen, um mir den kostengünstigsten Preis für alle Verfahren zu bieten. Ich bin froh, ein Heritage Dental-Patient zu sein.

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T
3 Jahre zuvor

Dr. Paul und sein gesamtes Personal sind unglaubli...

Dr. Paul und sein gesamtes Personal sind unglaublich. Ich habe mir kürzlich in einer anderen Zahnarztpraxis einen Zahn ziehen lassen. 4 Tage lang hatte ich starke Schmerzen und eine wachsende Infektion. Ich fragte Dr. Paul, ob er es für mich ansehen könne, weil ich mich einfach nicht richtig fühlte. Dr. Paul sagte, ich solle nach der Arbeit kommen und er würde es sich ansehen.
Er sah sich nicht nur das Problem an, sondern sagte auch, er werde es beheben. Er verbrachte 3 Stunden damit, an meinem Mund zu arbeiten, die Infektion von meinem Knochen zu entfernen und ihn zu vernähen. Er nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass es mir gut ging, und um mir alles zu erklären. Zu keinem Zeitpunkt schalt er mich aus irgendeinem Grund. Irgendwann brach ich zusammen und schluchzte nur. Er und sein Assistent gaben mir das Gefühl, dass sie sich wirklich darum kümmerten und dass sie verstanden.
Dr. Paul hat die beste Art am Bett, die jeder Patient von einem Arzt erwarten kann. Schon nach wenigen Augenblicken in seiner Zahnarztpraxis stellen Sie fest, dass sich dieser Zahnarzt und seine Mitarbeiter um Sie und Ihre Gesundheit kümmern.
Ich kann diese Zahnarztpraxis, Dr. Paul und seine Mitarbeiter jedem nur empfehlen.

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F
3 Jahre zuvor

Hatte einen Zahn von ihrem neuen Zahnarzt gezogen,...

Hatte einen Zahn von ihrem neuen Zahnarzt gezogen, nicht von McConnell. Sie brauchte nicht nur mehr als eine Stunde, fragte meinen Mann, ob er versuchen wollte, es herauszuholen, stach mir mit ihrem Instrument ins Kinn, behandelte die Situation schlimmer als ein Albtraum und erzählte Witze, die der Assistent nicht einmal fand lustig in der Situation. Sie schnitt es schließlich aus, nähte es nicht zusammen, hatte zu Hause mehr Komplikationen, als Sie sich vorstellen können. Ging am nächsten Morgen zurück ... sie sagte, ich hätte eine trockene Steckdose, die ich weder rauche, noch habe ich durch einen Strohhalm getrunken, nicht meinen ersten Zahn gezogen, nie eine trockene Steckdose oder irgendwelche Probleme damit gehabt. Sie füllte es (sowieso nur die Hälfte des Lochs) mit etwas, von dem sie sagte, dass es sich in 4-5 Tagen auflösen würde ... Natürlich fiel das erste Getränk, das ich nahm, als ich nach Hause kam. Sie bekommen die Moral der Geschichte, würden nicht den schlimmsten Feind im Fernsehen sehen, um zu ihnen zu gehen.

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C
3 Jahre zuvor

Dies war mein erster Besuch bei Dr. Paul McConnell...

Dies war mein erster Besuch bei Dr. Paul McConnell. Ich war so beeindruckt von ihm, dass ich ihn bereits zwei anderen Personen empfohlen habe. Ich hatte vor ein paar Jahren eine schlechte Erfahrung mit einem anderen Zahnarzt und war ziemlich nervös, einen neuen zu probieren, hatte aber keine andere Wahl. Dr. Paul war so geduldig und sanft zu mir, dass er von nun an mein Zahnarzt sein wird. Ich kann nicht ausdrücken, wie glücklich ich war, ihn zu finden. Ich kann ihn nur empfehlen. Alle im Büro waren freundlich und sehr besorgt um meinen Komfort. Brauchen Sie einen guten Zahnarzt, gehen Sie zu mir, Dr. Paul McConnell.

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S
3 Jahre zuvor

Ich musste mir heute einen Zahn ziehen lassen und ...

Ich musste mir heute einen Zahn ziehen lassen und ich muss sagen, ich war äußerst zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Dr. McConnell war erstaunlich, absolut professionell, aber mit einer Art am Bett, die mich trotz meiner extremen Besorgnis über das gesamte Verfahren fast völlig beruhigt hatte. Er nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass es mir gut ging, anstatt nur zu betäuben und durchzupflügen. Seine Krankenschwester war sehr nett und ich schätzte die Mühe, die sie unternahmen, von der gründlichen Erklärung des Verfahrens über die Aufmerksamkeit und die Sicherstellung, dass ich nicht erstickte, bis hin zur Sicherstellung, dass es mir gut ging, bevor sie mich überhaupt gehen ließen. Ich würde Dr. MConnell buchstäblich jedem empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Nachdem sie nur 2 Minuten lang versucht hatten, mi...

Nachdem sie nur 2 Minuten lang versucht hatten, mit meinem verängstigten Kind zu arbeiten, sagten sie, sie würden es nicht behandeln. Sie hatte nur Angst, nicht als würde sie schreien oder so. Hat ihr nicht einmal Zeit gegeben, sich zu beruhigen. Versuchte mir zu sagen, dass ich irgendwohin gehen muss, um sie einschläfern zu lassen. Hat ihr keine Gelegenheit gegeben, sich zu beruhigen oder zu erklären, was mit ihr geschah. Ich gehe nicht zurück. Ich würde lieber an einen Ort gehen, der bereit ist, sich die Zeit zu nehmen, um sich um ihre Patienten zu kümmern.

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S
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort, jeder ist freundlich und glü...

Ich liebe diesen Ort, jeder ist freundlich und glücklich, meine Kinder lieben es zu gehen und die Wartezeit ist nicht lang. Die Besitzer sind respektvoll, dies ist ein Ort, den ich jedem empfehlen würde, es auszuprobieren.

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K
3 Jahre zuvor

Der Termin war pünktlich. Oleg ist immer angenehm ...

Der Termin war pünktlich. Oleg ist immer angenehm und sorgt dafür, dass Sie sich wohl fühlen. Das Personal bestätigt Sie, sobald Sie die Tür betreten. Ich würde nirgendwo anders hingehen, warum sollte ich, jedes Mal ein toller Service. Vielen Dank an alle, bis Juli für meinen nächsten Termin. Weiter so ....

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G
3 Jahre zuvor

Er war damit einverstanden, dass die Kronenarbeite...

Er war damit einverstanden, dass die Kronenarbeiten beginnen, und überwies mich nach einem Exray an einen Endodontisten, um sicherzustellen, dass der Zerfall nicht nervte. Ich habe meine Hälfte von 450,00 USD vor dem Termin bezahlt. Ich entschied mich für die Extraktion meines Backenzahns, weil ich bei einem festen Einkommen keine 3000 US-Dollar für einen Zahn ausgeben konnte. Dies war alles bevor Covid passierte. Das Büro von Dr. McConnells wurde geschlossen und die Telefonnummer getrennt. Im Juni erhielt ich endlich eine Antwort auf meine E-Mails und er würde mich belasten, ins Büro zu gehen, um mein Konto nachzuschlagen, weil ich meine Rückerstattung brauchte. Ich habe ein laufendes Verfahren gegen ihn beim Büro des Generalstaatsanwalts von Indiana. Mein nächster Schritt ist das Gericht für geringfügige Forderungen. Seine Lizenz zum Üben sollte aufgrund unethischer Praktiken gezogen werden.

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F
3 Jahre zuvor

Heritage Family Dental hat sich wie eine Familie u...

Heritage Family Dental hat sich wie eine Familie um uns gekümmert, und ich kann sie jedem empfehlen, der eine qualitativ hochwertige, professionelle Zahnpflege sucht. Meine 2- und 5-Jährigen lieben es, sich vom freundlichen und fürsorglichen Personal die Zähne putzen zu lassen und fragen tatsächlich, wann sie zum Zahnarzt zurückkehren können! Dr. Paul und Dr. Nissa bildeten ein großartiges Team, das die Hohlräume meiner Töchter ohne Tränen füllte. Jedes Verfahren und jede Reinigung, die ich durchgeführt habe, war eine positive und professionelle Erfahrung. Ich schätze die Ehrlichkeit von Heritage Family Dental in Bezug auf die Behandlungsmöglichkeiten, die Flexibilität bei der Planung und die freundliche, professionelle Betreuung von mir und meiner Familie!

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S
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist nicht, wo Sie Ihre Kinder mitnehmen...

Dieser Ort ist nicht, wo Sie Ihre Kinder mitnehmen wollen!
Sie sind unhygienisch und "am Krankenbett" ist bestenfalls unterdurchschnittlich. Sie neigen dazu, Sie fallen zu lassen, wenn Sie auch eine negative Bewertung abgeben! Lass das Fallen

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a
3 Jahre zuvor

Ich fand dieses Büro immer sehr freundlich, gründl...

Ich fand dieses Büro immer sehr freundlich, gründlich und professionell. Die Atmosphäre war sehr komfortabel und einladend. Ich war sehr zufrieden mit meiner Entscheidung, die Zahnarztpraxis zu wechseln.

Dann boomt ein Pandemie-Treffer. Ich bin mir nicht sicher, ob sie nur das Gefühl hatten, die einzigen zu sein, die davon betroffen sind, aber ihre mangelnde Rücksichtnahme auf ihre Kunden ist sehr enttäuschend. Wir bekommen es, wenn Sie sich zu Hause sicherer fühlen - das tun wir alle. Es ist jedoch schwierig und faul, nur vorübergehend herunterzufahren, ohne Ihre Kundschaft durch eine generische E-Mail zu benachrichtigen.

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A
4 Jahre zuvor

Anscheinend wollen sie den Kindern nur die Zähne a...

Anscheinend wollen sie den Kindern nur die Zähne abhacken und sie krönen. Das ist immer die EINZIGE Option. Schauen Sie 4 Sekunden lang in den Mund und plötzlich brauchen meine 5-Jährigen 8 Kronen. Scheint aus. Außerdem habe ich heute gesehen, wie 4 verschiedene Mitarbeiter in den Mündern mehrerer verschiedener Menschen gearbeitet haben, die Deckenleuchten ergriffen und sie zwischen dem Austausch von Patienten kein einziges Mal gereinigt haben. Super eklig. Leider muss man bei Medicaid das nehmen, was man bis zur zahnärztlichen Versorgung hier bekommen kann, und die Kinder haben Schmerzen, so dass es irgendwie behoben werden muss.

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A
4 Jahre zuvor

Ich würde Heritage Family Dental jedem empfehlen, ...

Ich würde Heritage Family Dental jedem empfehlen, der eine Zahnarztpraxis sucht, die sich um seine ganze Familie kümmert. Die Ärzte und Mitarbeiter sind sehr rücksichtsvoll und professionell. Sie können feststellen, dass das Personal das Beste für Sie und Ihre Mundgesundheit wünscht. Sie sind großartig darin, mir zu erklären, was zu tun ist und warum. Meine 3-jährige Tochter ist sehr unkooperativ, aber sie nehmen sich immer Zeit, um mit ihr zusammenzuarbeiten, um ihr die bestmögliche Pflege zu bieten.

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D
4 Jahre zuvor

Ich fühlte mich viel besser, wenn ich zum Zahnarzt...

Ich fühlte mich viel besser, wenn ich zum Zahnarzt ging, und fühlte mich viel besser in Bezug auf meine Zähne. Ich fühlte mich wohl und half mir, mich zu beruhigen, um meine Untersuchung und Zahnreinigung zu bekommen

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C
4 Jahre zuvor

Schreckliche Fürsorge, wartete über anderthalb Stu...

Schreckliche Fürsorge, wartete über anderthalb Stunden nach meinem geplanten Termin. Nicht eine Person stellte sich mir vor, die Mitarbeiter sprechen auch über Headsets miteinander, sodass Sie nicht erkennen können, ob sie mit Ihnen oder einander sprechen. Der Zahnarzt sagte mir, meine schlechte Erfahrung sei eine gute Gelegenheit für seine Mitarbeiter, zu lernen, wie man einen Patienten NICHT behandelt und eine bessere Arbeitsplanung für ihn durchführt. Ich bin froh, dass mir geholfen wurde, aber ich habe immer noch gebrochene Zähne und Hohlräume und vertraue ihnen wirklich nicht mit meinen zahnärztlichen Bedürfnissen.

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R
4 Jahre zuvor

Meine Tochter hatte eine kleine Höhle, von der sie...

Meine Tochter hatte eine kleine Höhle, von der sie sagten, sie würde sie bei ihrem nächsten Termin reparieren. Der nächste Termin kommt und sie nicht. Stattdessen planen sie es für etwa einen Monat entfernt. Wenn wir zurückkommen, schauen sie es sich an und versuchen, mich zu zwingen, zu warten, bis es schlimmer wird, damit sie eine Füllung hinzufügen können, anstatt diese weiße Farbe zu verwenden, die sie sofort verwenden könnten. Ich weiß nicht, warum ich warten und meinen 3-Jährigen durchziehen sollte, aber ich lehnte ab. Für sie dreht sich alles um Geld. Sie haben mich mitgeschnallt, bis ich etwas verlangte. Wir sind nie zurückgekehrt.

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M
4 Jahre zuvor

Patriotische Frau

Patriotische Frau
gerade jetzt
Meine Tochter liebt diesen Zahnarzt. Sie sind jedoch seit 6 Monaten geschlossen. Ich habe sie über 20 Mal per E-Mail gesendet und ohne Antwort angerufen. Sie hat einen Hohlraum, der dringend gefüllt werden muss. Säe einen Brief an die Tür, der besagt, dass sie geschlossen sind, und sende ihnen eine E-Mail. Dass sie alle angerufen und erneut gewandert hatten und ihnen eine E-Mail für Hilfe und medizinische Notfälle schickten. Senden Sie ihnen weiterhin eine E-Mail und keine Antwort. Wir wurden nie wegen ihres Termins angerufen oder um uns mitzuteilen, dass sie auch geschlossen waren. Diese Jungs und Mädels sind großartig, wenn sie offen sind und alles erklären. Pandemie-Treffer und sie sind die schlechtesten in der Kommunikation, Nachverfolgung oder Behandlung medizinischer Probleme, weil sie keines dieser Dinge tun. Ich schätze, ich muss mich traurig umsehen. - Destiny's Mom

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J
4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist jetzt geschlossen. Sie haben eine N...

Dieser Ort ist jetzt geschlossen. Sie haben eine Nachricht an ihrer Tür, dass sie wegen Covid bis auf weiteres geschlossen haben und dass sie Patienten kontaktiert haben, die Termine hatten, aber ich habe keinen Anruf erhalten. Ich vermute, sie hatten nicht damit gerechnet, sehr lange geschlossen zu bleiben, also haben sie nur die Patienten kontaktiert, die ungefähr einen Monat später Termine hatten, und als es dann länger als erwartet dauerte, hatten sie möglicherweise nicht die Ressourcen, um Kontakt aufzunehmen alle anderen ... Ihr Telefon wurde getrennt und es gibt auch eine Nachricht an der Tür des Vermieters, dass die Schlösser geändert wurden ... irgendwie traurig, es gab viele nette Leute, die dort arbeiteten ...

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin seit über 2 Jahren kein Patient mehr. Plöt...

Ich bin seit über 2 Jahren kein Patient mehr. Plötzlich erhalte ich eine 800-Dollar-Rechnung. Niemand geht ans Telefon, um Abrechnungsprobleme zu besprechen. Keine Erklärung auf Rechnung, nur ein Betrag. Ich habe Delta Dental und meine EOBs zeigen nichts in der Nähe des Potenzials dieser 800-Dollar-Rechnung. Ich habe 4 Nachrichten hinterlassen und noch keinen Anruf erhalten.

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C
4 Jahre zuvor

Rezeptionistin sehr unhöflich! Meine Schwiegertoch...

Rezeptionistin sehr unhöflich! Meine Schwiegertochter fragte, ob ich mit ihr kommen würde. Sie hat 3 Kinder. 2 Vierjährige und 1 Fünfjährige. Nur zum zweiten Mal beim Zahnarzt. Sie dachte, sie könnte eine zusätzliche Hand brauchen. Als sie das erste Mal gingen, war Daddy da und half Momma, sie ruhig zu halten usw. Die Rezeptionistin kündigt im Wartezimmer an, dass jeder, der kein Kind hat, das Wartezimmer verlassen und einkaufen gehen sollte, weil er keine zusätzlichen Keime im Zimmer haben wollte . Ich bin NICHT gegangen, weil ich mit Kindern zusammen war. Als der Name der Kinder genannt wurde, weigerte sie sich, mich zurückgehen zu lassen und zu helfen. Meine Schwiegertochter wies darauf hin, dass sie drei Kinder hatte und möglicherweise Hilfe bei ihnen benötigt. Die Rezeptionistin war wieder sehr unhöflich und sagte nur ein Erwachsener! Sie sind sich nicht sicher über die Reinigung und den zahnärztlichen Teil, aber Ihre Rezeption muss ersetzt werden. Sie ist das Gesicht Ihres Geschäfts und repräsentiert SEHR schlecht !!!

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Elternteil von Dr. Pauls. Ich war jetz...

Ich bin ein Elternteil von Dr. Pauls. Ich war jetzt schon mehrere Male im Büro. Ich bin überzeugt, dass dies die beste Zahnarztpraxis ist, in der ich je in diesem Bereich gewesen bin! Dr. Paul ist wirklich besorgt um seine Patienten. Er ist gründlich und professionell in seiner vernünftigen Betreuung seiner Patienten. Das gesamte Personal ist freundlich und kompetent. Sie haben auch eine spezielle Seite der Klinik für pädiatrische Patienten mit separatem Eingang. Das Büro ist wunderschön eingerichtet.
Sie verfügen über modernste Geräte, bequeme Stühle und Fernseher, um die Patienten während ihres Besuchs entspannt zu halten. Wenn Sie auf der Suche nach einem Besuch sind, lassen Sie Heritage Family Dental den nächsten Ort sein, den Sie anrufen. Du wirst nicht enttäuscht sein!

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a
4 Jahre zuvor

Ich war für eine Brücke geplant und ließ die Vorbe...

Ich war für eine Brücke geplant und ließ die Vorbehandlungsarbeiten über einige Monate durchführen. Mir wurde mehrmals gesagt, wie viel ich bezahlen würde, was fast 800 Dollar entspricht. Ich wusste nicht, dass sie es nie zuvor bei meiner Versicherungsgesellschaft genehmigt haben, und jetzt sage ich, ich schulde fast 1600 Dollar mehr. Das scheint Betrug zu sein. Sie wussten, dass meine Versicherung eine Klausel hatte und diese nicht abdecken würde, weil sie mir später sagten, dass dies eine sehr übliche Praxis sei. Sie haben gelogen, um die Arbeit zu erledigen und das Geld zu bekommen. Ich denke, der Zahnarzt ist großartig und freundlich, aber das Büro- / Rechnungspersonal ist unfreundlich und nicht ausgebildet und benötigt mehr Schulung für ihre täglichen Rollen und Verantwortlichkeiten.

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P
4 Jahre zuvor

Wir mussten eine Stunde warten, als unser Termin u...

Wir mussten eine Stunde warten, als unser Termin um 11 Uhr war. Außerdem wurden Leute, die nach uns kamen, vor uns zurückgebracht. Wir kamen um 10:50 Uhr für unseren geplanten Termin um 11 Uhr an.

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R
4 Jahre zuvor

Ich dachte, es war ein großartiger Ort, an dem ich...

Ich dachte, es war ein großartiger Ort, an dem ich zahnärztliche Arbeiten erledigen konnte. Die Leute sind sehr freundlich und kompetent. Sehr sauber. Ich freue mich auf ein Wiedersehen und ich mag Dentis nicht

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L
4 Jahre zuvor

SCHRECKLICH! Als sie sich an dieser Stelle zum ers...

SCHRECKLICH! Als sie sich an dieser Stelle zum ersten Mal öffneten, wurde ein Zahn extrahiert und der Zahnarzt, der meinen Zahn zog, weigerte sich, mir zuzuhören, als ich ihr sagte, dass die Anästhesie nicht funktioniere. Dann wurde sie frustriert, als sie den Zahn nicht richtig herausziehen konnte. Ich spürte jeden Zug zusätzlich zum Umgang mit ihrer schrecklichen Haltung. Absolut UNPROFESSIONAL! Ich fand auch später heraus, dass sie den Zahn neben dem, den sie extrahierte, gebrochen hatte. Ich würde NIE empfehlen, hierher zu gehen !!!

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A
4 Jahre zuvor

Sie haben die App meiner Söhne abgesagt, weil ich ...

Sie haben die App meiner Söhne abgesagt, weil ich nicht angerufen und bestätigt habe. Ohne dass ich es überhaupt wusste und wir fast eine Stunde saßen, bis wir zurückgerufen wurden. Wir kamen 15 Minuten früher an und waren nicht zu spät. Mein Sohn wird nicht dorthin gehen, weil das nicht richtig war!

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T
4 Jahre zuvor

Dr. Paul und seine Mitarbeiter sind zu gut um wahr...

Dr. Paul und seine Mitarbeiter sind zu gut um wahr zu sein. Das Beste war mein Zahnersatz. Viele Eindrücke, aber bei der endgültigen Anpassung habe ich MEINE EIGENEN Zähne. Sie passen so gut, dass ich mitten in der Nacht aufstehen muss, um sie herauszunehmen. Sie passen wirklich zum ersten Mal. Konnte nicht glauben, wie gut die Passform ist. Nicht zu weiß und passt zu meinem Gesicht. Mir wird gesagt, ich habe ein schönes Lächeln. Vielen Dank an Dr. Paul und Jennifer und das gesamte Personal.

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c
4 Jahre zuvor

Ich war noch nie in einer Zahnarztpraxis, in der i...

Ich war noch nie in einer Zahnarztpraxis, in der ich mich wohl gefühlt habe, außer in Heritage Family Dental. Jedes Mal, wenn ich der bin, ist jeder sehr freundlich und professionell. Sie erklären mir alles, damit ich weiß, was los ist. Sie haben alles getan, um sicherzustellen, dass meine Zähne gepflegt werden, und ich habe keine Angst dorthin zu gehen. Vielen Dank an alle bei Heritage Family Dental !!!!

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J
4 Jahre zuvor

Das Personal dort ist super, immer freundlich und ...

Das Personal dort ist super, immer freundlich und nett. Sie kümmern sich um dich und reden, um dich kennenzulernen. Ich liebe es, dass sie fernsehen müssen, um dich von dem abzulenken, was immer du getan hast. Ich liebe es, dass sie Zahlungsplanoptionen im Haus haben, wenn Ihre Versicherung nicht immer alles abdeckt und Sie möglicherweise nicht in der Lage sind, alles im Voraus zu bezahlen. Ich empfehle sie immer, wenn Leute einen Zahnarzt suchen.

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

Das Personal bei Heritage Family Dental ist immer ...

Das Personal bei Heritage Family Dental ist immer so nett und professionell. Sie machen einen tollen Job und ich kann sie sowohl Erwachsenen als auch Kindern nur empfehlen. Dr. Paul ist der Beste!

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin seit fast vier Jahren Patient bei Heritage...

Ich bin seit fast vier Jahren Patient bei Heritage Dental. Jedes Mal, wenn ich einen Service erhalte, ist das Personal immer angenehm, freundlich und herzlich. Ich werde dieses Geschäft weiterhin empfehlen! :))

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe starke Zahnangst. Ich habe immer Angst, w...

Ich habe starke Zahnangst. Ich habe immer Angst, wenn ich zum Zahnarzt gehe und sie beruhigen mich immer. Ich hatte noch nie ein Problem mit einem der Mitarbeiter und Dr. Paul ist absolut erstaunlich. Er ist sehr nett und sanft. Ich habe drei Zähne von ihm ziehen lassen und immer hatte ich danach nie wieder ein bisschen Schmerzen wie der Zahn, den ich von einem anderen Zahnarzt gezogen hatte. Es ist eine sehr warme Umgebung, die anders ist als jedes andere Büro, in dem ich jemals gewesen bin. Ich werde zu niemand anderem gehen. Vielen Dank, Dr. Paul und Mitarbeiter !!!

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4 Jahre zuvor

Dieser Ort ist ein Witz. Sie planen immer neu und ...

Dieser Ort ist ein Witz. Sie planen immer neu und ich bin sicher, dass sie irgendeine Art von Versicherungsbetrug pendeln. Sie bringen die Leute immer dazu, für alle Arten von Verfahren zurück zu kommen und versuchen, Dinge aus der Versicherung der Leute herauszuholen, damit sie aus eigener Tasche bezahlen müssen. Ich bin hierher gegangen, seit sie geöffnet haben, und ich bin überfordert, Leute auf sie zu verweisen. Umzug meiner Familie in eine ehrlichere Einrichtung.
Heute ging ich zu einer routinemäßigen Reinigung, sie akzeptierten meine Versicherung und machten Röntgenaufnahmen und überprüften meine Zähne. Dann sagten sie mir, dass sie keine Grundreinigung durchführen können, dass sie nur eine Tiefenreinigung durchführen können, die meine Versicherung für einige nicht abdeckt Grund und wollte, dass ich aus eigener Tasche bezahle. Sie lehnten jeden anderen Service ab, es sei denn, ich hätte die gründliche Reinigung durchgeführt. Meine Zähne brauchen nur eine Grundreinigung. Sie wollen nur Ins und Leute ausrauben.

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Heritage Family Dental

Heritage Family Dental

3.7