3 Jahre zuvor
Ich war insgesamt dreimal hier. Das erste Mal hatt...
Ich war insgesamt dreimal hier. Das erste Mal hatte ich eine vollständige Inspektion und Reinigung. Alles schien in Ordnung zu sein, obwohl es viel teurer war als jeder andere Zahnarzt, bei dem ich gewesen war. Als ich zum zweiten Mal Füllungen bekam, schien die Arbeit gut zu sein. Zum dritten Mal hatte ich einen schrecklichen Hygieniker, der durch meine Reinigung eilte, mehrmals in mein Zahnfleisch stieß und scheinbar nachlässig arbeitete. Es war alles in einer halben Stunde erledigt. Ich bezahlte meine Rechnung, die wieder ziemlich teuer war und fuhr nach Hause. Ich schaute zu Hause auf meine Rechnung und stellte fest, dass mir eine volle Stunde Reinigung in Rechnung gestellt worden war, obwohl ich nur die Hälfte dieser Zeit im Büro verbracht hatte, einschließlich Röntgenaufnahmen und Zahnarztuntersuchungen. Ich rief in der Klinik an und erfuhr, dass ich eine Stunde dort gewesen war, obwohl es nur 45 Minuten nach Beginn meines Termins war und ich bereits nach Hause gefahren war! Mir wurden dann mehrere Geschichten darüber erzählt, wie sie ihre Abrechnung machen, wobei keine von ihnen Sinn ergibt oder der Realität entspricht. Sie sagten mir alle Anklagen, mit denen sie mich hätten schlagen können, aber nicht und dass ich glücklich sein sollte, wie wenig sie erhoben haben. Ärgerlich. Sie boten schließlich an, 15 Minuten Reinigung zurückzuerstatten, wodurch ich immer noch für eine unmögliche 45-minütige Reinigungszeit bezahlen musste. Nachdem sie erklärt hatten, dass meine Quittung einen Zeitstempel hatte, der mich verlassen ließ, bevor es möglich war, diese Gebühren zu erheben, brachten sie mich schließlich mit jemandem in Kontakt, der für das Büro verantwortlich war. Sie war viel besser als die anderen, mit denen ich gesprochen habe und verstand tatsächlich, wie unmöglich meine Rechnung war. Sie haben beschlossen, mir eine Rückerstattung zu gewähren, aber seit meinem Termin sind mehr als drei Wochen vergangen, und ich habe sie immer noch nicht erhalten.
Ich bat darum, die Quittungen meines vorherigen Besuchs einzusehen, und stellte fest, dass sie mir den gleichen Reinigungsbetrag in Rechnung gestellt hatten. Es ist möglich, dass ich es tatsächlich erhalten habe, aber angesichts meiner Erfahrung mit ihnen ist es schwer zu glauben.
Finde einen anderen Zahnarzt.
Übersetzt