Cristina Pimienta

Überprüfung von Crescent Heights Dental Centre

Mein erster Termin war Anfang Juli. Ich rief an un...

Mein erster Termin war Anfang Juli. Ich rief an und bat um eine allgemeine Untersuchung. Ich brauchte meine Gefolgsleute, da ich sie gerade verloren hatte. Dieser Tag verlief gut, aber mir wurde gesagt, ich müsse einen weiteren Termin für die Impressionen vereinbaren. Der nächste verfügbare Termin war der 22. Juli (zwei Wochen später). Ich ging und ließ die Eindrücke machen und mir wurde gesagt, dass die Gefolgsleute zwischen 1 und 2 Wochen dort sein würden, also wurde am 4. August ein Termin vereinbart. Ich erhielt an diesem Tag einen Text, in dem stand, dass die Eindrücke nicht eingetroffen waren und der Termin abgesagt werden musste. In der folgenden Woche rief ich an, um zu sehen, ob sie angekommen waren, und mir wurde gesagt, sie würden sich bei Invisalign erkundigen und mich eine ganze Woche lang zurückrufen. Am 19. August erhielt ich einen Anruf, der besagte, dass sie die Eindrücke und die nächsten verfügbaren wiederholen müssen Datum war der 25. August. Es hat nun über einen Monat gedauert, bis ich auf die Gefolgsleute gewartet habe, und es wird wahrscheinlich noch zwei Wochen dauern, bis ich ankomme, also anderthalb Monate warten. Ich bin sehr enttäuscht von der Art und Weise, wie sie mit dieser Situation umgegangen sind, und werde diesen Ort niemandem empfehlen. Wahrscheinlich werde ich eines Tages nicht zurückkommen, nachdem ich hoffentlich meine Gefolgsleute erhalten habe.

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