Hard Rock Hotel Rezension

Wir waren letzte Woche dort. Sehr großes Hotel. Zu groß! Wir hatten ein Zimmer im 8. Stock, das nicht so aussah wie auf der Website. Zu klein.
Um den 8. Stock zu verlassen, gab es nur einen Aufzug. Den anderen konnte man nicht anrufen, weil es keinen Knopf zum Drücken gab. In unseren letzten 2 Tagen ist dieser Aufzug kaputt gegangen. Also kein Entkommen aus dem 8. Stock !! Es gab eine Treppe, aber sie war sehr alt und ich würde niemandem empfehlen, sie zu benutzen.
Der Aufzug nach oben war sehr, sehr seltsam. Hoffe es wird behoben. Das Frühstück war okay, wir hatten es besser. Das einzige, was perfekt war, war die Reinigung der Zimmer, Bravo!
Ich würde dieses Hotel auf keinen Fall empfehlen, da es bessere und billigere gibt.
Als wir auscheckten, wurde uns ein zweites Mal unser Aufenthalt in Rechnung gestellt. Aber das wurde 5 Tage später gelöst, als wir nach Hause kamen.
Wir hatten bessere Aufenthalte in London

Es ist alt und hat einen wunderbaren Verkehr, aber seine Lage ist sehr gut, besonders für Touristen, Noo mit Blick auf den Hyde Park und die Spitze der Exfood Street und in der Nähe der Arab Street

Service Note 10, wunderbarer Ort mit vielen Gegenständen von Astros do Rock.

Um nach Bister Village zu gelangen, nehmen Sie von hier aus den Shuttle.
Shuttle-Tickets können online oder an der Hotelrezeption gekauft werden.

Wir waren in einem schönen Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett, einer großartigen Aussicht auf den Hyde Park, einem wirklich bequemen Bett und großartigem Service von der Rezeption und dem Personal. Würde auf jeden Fall als langes Wochenende empfehlen. Buchstäblich am Ende der Oxford Street, also auch fantastisch zum Einkaufen.

Direkt neben Marble Arch war das Zimmer kein Schuhkarton, das Bett war bequem und das WiFi kostenlos.

Schöne Lage, gutes Mittagsbuffet und gutes Setup für eine professionelle Konferenz

Aufzüge funktionierten nicht.
Das Hotel wird derzeit renoviert, bevor es zu einem Hard Rock Hotel wird.
Exzellentes Frühstück.
Ausgezeichnete Lage.

Vorgelegter Buchungsgutschein, der von meinem Reiseanbieter bei der Ankunft zur Verfügung gestellt wird und eindeutig angibt, dass keine Kreditkarte vorgelegt werden muss. Trotzdem bestanden sie auf einem Scan meiner Kreditkarte, den sie mir immer wieder versicherten, dass sie nicht abrechnen würden. Natürlich hast du es erraten, sie haben es in Rechnung gestellt! Als ich anrief, bestätigten sie, dass sie sehen konnten, dass sie Zahlungen von meinem Reiseanbieter und meiner Karte erhalten hatten, wollten aber, dass ich das Dokument herausfinde, das sie nicht glauben würden, als ich es ihnen bei der Ankunft vorlegte, um meine Rückerstattung zu erhalten. Ich sagte: "Wenn Sie lachen, bekommen Sie das Geld, das Sie gestohlen haben, sofort auf meine Karte gutgeschrieben!" Um fair zu sein, sobald der Manager involviert war, gingen sie sehr schnell und korrigierten das Falsche. War jedoch nicht beeindruckt von der allgemeinen Einstellung.

Wirklich beeindruckt von Razas Magie, einfach und unterhaltsam

Sehr schlechtes Hotel, schlechtes Zimmer und schlechter Komfort

Wir waren für 3 Nächte im Hotel. Die Lage ist perfekt und Sie haben Einkaufsmöglichkeiten, Hyde Park, U-Bahn / Bus und Café gleich um die Ecke. Einfach und in der Nähe der turristischsten Attraktionen. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und aufmerksam.
Das Zimmer ist etwas klein und das Fenster kann nicht geöffnet werden, aber es gibt eine Klimaanlage, die laut ist.
Die Tür zu unserem Zimmer wurde vom Personal geöffnet, ohne geklopft zu werden. Hängen Sie das Schild "Bitte nicht stören" an die Tür, um dies zu vermeiden.
Das Bett war groß und sehr bequem.
Das Frühstück ist gut und hat alles, was wir wollten, gutes Brot, Aufschnitt, warmes Essen und guten Kaffee. Wir mussten den Kaffee und das Besteck selbst besorgen, da die Angestellten nicht so aufmerksam auf die Gäste waren.

Wir hatten an einem Tag zwei Stunden lang kein heißes Wasser, so dass wir morgens nicht duschen konnten, als andere Gäste hörten, dass sie den ganzen Tag kein heißes Wasser hatten.

Eines Abends besuchten wir auch das Restaurant zum Abendessen. Bestellte Burger, die leider verkocht und trocken waren. Die Kellnerin war ziemlich aufdringlich darin, mehr Essen und Getränke zu verkaufen. Nannte mich langweilig, wenn ich nicht wollte, dass Alkohol zum Abendessen serviert wird, nicht in Ordnung. Wurde informiert, dass es kostenlose Nachfüllung auf dem Soda gab, aber es wurde vom Personal vergessen, als das Glas leer war.

Wenn ich das nächste Mal nach London gehe, werde ich wahrscheinlich ein günstigeres Hotel in der Gegend finden, da der Preis nicht dem Gesamterlebnis entsprach.

Das Personal war bedauerlich. Während der Nachtschicht stellen wir fest, dass junge Praktikanten an der Rezeption nicht die Fähigkeiten haben, mit Problemen umzugehen. Wir bekamen ein niedrigeres Zimmer als das, das wir gebucht hatten, und nachdem wir uns beschwert hatten, sagten sie uns, dass außer einem Zimmer ohne Klimaanlage keine Zimmer verfügbar seien. Am nächsten Tag wurde der Zimmerschlüssel von der Sicherheit des Hotels gesperrt, da die beiden Arbeitgeber, die unser Zimmer gewechselt hatten, die Änderung im System nicht registriert hatten und das Zimmer offenbar nicht besetzt war.

Die Lage ist ausgezeichnet / Das Personal ist großartig, besonders Bruder Rashid ist sehr hilfsbereit / Die Hygiene ist sehr gut / Das Frühstück ist sehr bescheiden / Es gibt keinen Service für den Transport von Taschen zum und vom Zimmer / Klimaanlage ist schlecht / Es gibt Keine Restaurants oder Zimmerservice, um Essen zu bestellen

Gute und viele Zimmer. Typisch Englisch. Sauber, vielleicht etwas klein, die Zimmer, wenn man viel Platz für zwei braucht, sonst toll.

Hervorragende Lage zum Einkaufen. Sehr höfliche Mitarbeiter, insbesondere Theano, geben uns viele Informationen. Wir werden wiederkommen

Ich habe dort an einer Preisverleihung gearbeitet. Die Angestellten waren hilfsbereit und der Veranstaltungsort war sauber.

Sehr gutes Hotel mit freundlichem Personal und ausgezeichneter Gegend.

Vier Sterne, die einen verdienen.
Kleine Räume, ehrlich gesagt absurde Möbel (Sie öffnen entweder den Schrank oder bereiten einen Tee zu).
Kein Platz zum Entleeren eines Wochenendgepäcks für 2 Personen, keine Schubladen.
Badezimmer in schlechtem Zustand und dumme Möbel / Einrichtung (die Tür ist aus Glas, unmöglich fest zu schließen und am schlimmsten war, dass die Entlüftung nicht funktionierte. Also keine Privatsphäre für Lärm / Geruch. Das i-Tüpfelchen war die Abwesenheit Wir sind alle Menschen, das können Sie sich vorstellen.)
Insgesamt ein sehr schlechter Ort in Bezug auf Komfort.
Zimmer 2044. Preis auf Expedia bieten 4 Nächte über 700 Euro.

Am Anfang gab es einige Missverständnisse in Bezug auf unser Zimmer, aber das Team hatte sein Bestes getan, damit wir uns in unserem Urlaub großartig fühlten. Toller Standardraum, sehr gutes Reinigungsmaterial, schönes Fitnessstudio und gutes Frühstück.

Beschäftigtes Hotel, interessante Musikstücke an den Wänden, Live-Musik. War alles zu Weihnachten mit schönen Bäumen geschmückt. Aber nur freundliche Kritik wäre, dass sie mehr Personal brauchen, da das Frühstück und das Essen am Abend unterbesetzt und ein wenig unorganisiert waren.

Tolle Lage, tolles kostenloses WiFi, guter Service, aber leider ist das Gebäude alt. Sie werden gerade renoviert, also wird hoffentlich alles besser.

Ich dachte, es würde mehr kosten als es kostet, sehr günstig. Würde wieder gehen

Jetzt das Hard Rock Hotel. Ich habe mich in der Lobby umgesehen. Sehr gut aussehendes Hotel. Loddy hat Erinnerungsstücke an den Wänden. Riesige Bar und Essbereich. Es gab eine Bühne, auf der Live-Musik vorgeschlagen wurde.

Ich habe heute mit einem wirklich sehr, sehr schlechten und unprofessionellen Management vom Check-in-Schalter aus eingecheckt. Sein Name ist Herr L.I. * al. Ich nahm an, dass er der Nachtschichtleiter war.
Wir sind Stammkunden und hoffen, dass sich sein Verhalten zugunsten des HardRock Hotel London verbessert.

Im Allgemeinen exzellenter Service und eine großartige Unterkunft; Es gab jedoch verschiedene Dinge, die die Erfahrung beeinträchtigten.

Das Personal an der Rezeption, in der Bar und im Restaurant war sehr nett und freundlich. Wir hatten den Eindruck, dass sie ihre Arbeit genossen haben. Es schien fast so viele Mitarbeiter zu geben, wie Gäste waren.

Das Essen war sehr gut. Sie haben eine unserer Bestellungen falsch verstanden, aber gut reagiert, sobald sie es bemerkt haben.

Das Dekor und die Einrichtung fühlten sich alle modern und sauber an.

Das TV- und Unterhaltungssystem war ziemlich gut, mit Google Casting-Unterstützung (aber leider ohne HDMI-Eingang). Das WiFi war schnell bei der Arbeit, schien aber unsere regelmäßig fallen zu lassen.

Das Reinigungspersonal versäumte es wiederholt, grundlegende Aufgaben wie das Staubsaugen des Bodens, das Verfolgen, ob sie das Zimmer gereinigt hatten, und das Versorgen des Badezimmers mit Toilettenartikeln zu erledigen. Als wir ankamen, hatte der Raum Trümmer auf dem Boden, die Trennwand zum nächsten Raum war unverschlossen und wir hatten keine Seife. Sie klopften während unseres Aufenthalts auch wiederholt an unsere Tür und fragten uns, ob das Zimmer gereinigt worden sei (in sehr gebrochenem Englisch).

Eines Morgens um 6 Uhr morgens ging der Feueralarm los. Dies an sich war kein Fehler; aber die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, war nicht brillant. Alle Gäste (einige nicht vollständig angezogen) wurden zwei Häuserblocks weiter durch die Londoner Straßen zu einem anderen Hotel geführt, ohne dass eine kohärente Erklärung oder mündliche Anweisung gegeben wurde. Die Gäste mussten sich fragen, wie die Situation war und wie vorgegangen werden würde, wenn sie sich draußen versammelt hätten. Eine bessere Kommunikation wäre vom Personal wünschenswert gewesen.

Ich würde das Hotel weiterhin empfehlen, da die negativen Auswirkungen entweder nicht sehr wirkungsvoll waren oder wahrscheinlich vereinzelt auftraten.

Die Lage des Hotels ist wirklich das größte positive; vor allem, wenn Sie hauptsächlich zum Einkaufen in London sind.

Erstklassige Lage, saubere Zimmer, guter Service und wettbewerbsfähiger Preis.

Ich war nicht im Hotel, sondern war nur dort und habe eine Familie besucht, die dort wohnte. Das Personal, mit dem ich Kontakt hatte, wusste das, behandelte mich aber trotzdem wie einen Gast. Dies sorgte für einen ausgezeichneten Besuch

Renoviert, das Zimmer ist sauber und komfortabel, es ist sehr praktisch im Stadtzentrum zu sein, es wird abends Aufführungen geben

Schönes Hotel mit freundlichem Personal, aber die Zimmer waren eher klein und eng, obwohl ich ein Doppelzimmer hatte, schien es mir eine kleine Vermutung, dass ich nur an größere Zimmer gewöhnt bin

Ideal für Geschäftsreisen nach London, neben Marble Arch.

Tolles sauberes Hotel und in der Nähe von überall mitten in der Stadt

Süßes Hotel und ihre Preise sind angemessen, aber die Zimmer sind klein

Bewertung nach Etage.
G Bodenempfang, Empfang haben begrenzte Fläche. Stuhl, Sofa hat nicht genug für Besucher und Kunden. Ich stehe so lange auf mich. Und der Sicherheitspersonal des Sicherheitssystems hat nicht genug. Einige Leute können gehen, um eifrig zu heben.

B1 Etagenfrühstück, es ist so so für Linie Essen und Trinken, Obst ist nicht frisch. Ich mag Joghurt. Es ist ein guter Test.

Schlafzimmerboden, Symbol über Zimmernummer ist sehr verwirrt. Und Zimmertyp ist sehr kleines Zimmer und riechen im Zimmer, aber ich bitte um Nichtraucher im Zimmer. Interne Toilette ohne Duschhaube.

Benefit Hotel: 1. In der Nähe des Einkaufszentrums.

Gute Nähe zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Zimmer schlecht gestaltet und überteuert.

Eines der teuersten Hotels, in denen ich je übernachtet habe. Für mich in London würde ich ein billigeres Hotel bevorzugen, da ich den größten Teil des Tages außerhalb meines Zimmers verbringen würde. Ein Hotel in London ist für mich buchstäblich ein Kissen zum Ausruhen, eine schöne Dusche (sauberes Badezimmer) und ein Ort, an dem man gut frühstücken kann. Preis-Leistungsverhältnis bietet dieser Ort nicht.

Nach 5 Jahren nach Cumberland zurückgekehrt, muss ich aber sagen, dass es anders ist - hauptsächlich, weil es massive Renovierungsarbeiten gibt. Das Frühstücksangebot war umfangreich, aber ich hatte das Gefühl, dass die Qualität mangelhaft war. Langer Spaziergang vom temporären Eingang zur Rezeption. Hoffe, die Situation verbessert sich, nachdem sich der Staub gelegt hat!

Es ist ein gutes Hotel, nur der Frühstücksraum riecht nach Eiern, sogar nach meiner Kaffeetasse. Davon abgesehen ist der Concierge-Service ebenso gut wie der Empfang.

Fühlt sich leicht veraltet an. Aber gutes Essen. Ein schöner Tag.

WARNUNG !!! Bleib nicht hier ... Ich wiederhole, bleib nicht hier !! WENN MÖGLICH, WENN IHR IN DER NACHBARSCHAFT FÜR DIE LIEBE GOTTES SO SCHNELL WIE MÖGLICH LÄUFT ... DIESER ORT IST GIFTIG (Service ist wirklich schlecht ... sehr kleine Zimmer ... usw.)

Shell Hotel. Zentrale Lage wie keine andere, ruhig, aber zentral, sauberes Zimmer, modernes Design, Live-Auftritte von Bands jeden Abend, gutes Essen. Großer Nachteil, alle Duschen haben nur einen Regenkopf, es ist nicht für Frauen geeignet, was zu tun ist, Anatomie, nein ich habe es erfunden. Als wir uns an das Hotelpersonal wandten, wurde festgestellt, dass es einige modernisierte Zimmer mit einer Badewanne im Bad gibt, die einen großen Geldunterschied wollten, und obwohl wir ihnen bewiesen haben, dass diese Seite nicht geschrieben ist, gaben sie fälschlicherweise zu, stimmten aber nicht zu Lassen Sie uns guten Geschmack und verzeihen Sie die Änderung auf ihre Kosten.

Ein fantastisches Hotel mit viel Liebe zum Detail. Die Angestellten sind so freundlich und hilfsbereit.
Das versteckte Juwel hier ist das zusätzliche Café - Hard Rock Cafe Oxford Street, das an den meisten Abenden Live-Musik bietet. Es gibt auch einen tollen Rock Shop für das Hotel mit tollen Sammlerstücken.

Tolle Unterkunft und freundliches Personal! Sehr empfehlenswert!

Die Zimmer sind ausreichend, aber ich konnte die Klimaanlage nicht zum Laufen bringen und das Zimmer fühlte sich nicht besonders frisch an, mit kleinen Flecken an Wand und Schreibtischstuhl
War enttäuscht, dass mir ein anderer Preis für das Frühstück berechnet wurde, weil ich ihn beim Check-in nicht hinzugefügt habe, zumal mir nicht gesagt wurde, dass dies den Preis beim Check-in oder bei der Anfrage an der Rezeption am nächsten Morgen ändern würde

Großes und schönes Hotel. Schöne Bar neben der Rezeption. Viele Mitarbeiter laufen herum, was sich sicher anfühlt. Wir sahen draußen einen Taschendieb, der gefasst wurde. Das Zimmer war schön, aber das Bett war etwas klein für zwei Personen. Wir hatten Fenster mit Blick auf einen stumpfen Innenhof, aber es war ruhig und friedlich, was wir mehr als die Aussicht priorisieren. Das Frühstück war sehr gut, es gab eine große Auswahl. Du wirst nicht enttäuscht sein. Der Grund für 4 Sterne ist, dass sie unsere Frühstücksbestellung für das Zimmer komplett vergessen haben. Wir mussten früh essen, bevor das Frühstück eröffnet wurde. Wir haben am Abend zuvor bestellt und als wir anrufen, wird uns gesagt, dass sie nichts weiter tun können, als eine neue Bestellung aufzunehmen, aber wir mussten gehen, um den Flug nachzuholen. Sie könnten zumindest die Gebühr für unser reguläres Frühstück entfernen. Wir werden wahrscheinlich wiederkommen, aber seien Sie vorsichtiger, wie wir ihren Service bestellen. Sie sollten denen vertrauen können, mit denen Sie sprechen.

Viele Bauarbeiten. Defekte Aufzüge, so dass 1 Aufzug für das gesamte Hotel in Betrieb ist. Wir blieben im 8. Stock, die Aufzüge gingen nur in den 7. Stock und ließen uns eine Feuerleiter-Treppe hinaufgehen.

Update - Datum: 2 Monate nach Überprüfung veröffentlicht. - Das Hotel kommentierte die Bewertung und sagte, ich solle den Kundendienst kontaktieren. Schließlich gelang es mir, auf der kaputten Website zu navigieren, und ich erklärte ihnen, dass ich gebeten worden war, den Kundendienst zu kontaktieren. Es wurde nichts getan, überhaupt kein Kontakt, keine Entschuldigung für den schrecklichen Aufenthalt. BLEIB NICHT HIER!!

Die Zimmer sind gut, aber die Sauberkeit ist nicht in der erforderlichen Weise, die Waschbecken werden nicht durch die Sauberkeit verlängert, und die Handtücher sind alt und zerrissen, und die Betten werden nur gewechselt, bevor sie das Zimmer betreten und sogar verlassen.

Sehr schöner, sauberer Service und angenehmes Personal

Schönes Hotel neben der Londoner U-Bahn und in der Nähe vieler Sehenswürdigkeiten. Die Zimmer sind sehr klein.

Das Hotel war in Ordnung, derzeit wird gearbeitet, so viele Gerüste im Außenbereich. Aufzüge brechen auch und massive Warteschlangen, um sie zu benutzen.

Sehr gutes Hotel, ausgezeichnete Lage und ein freundliches Personal. Das Zimmer war in Ordnung, sehr gutes Bett und das Frühstück war super !!

Ganz in der Nähe der Oxford Street und der Regent Street Shopping und Hyde Park. Der Buckingham Palace und der Big Ben sind zu Fuß erreichbar. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Sehr zu empfehlen, wenn Sie in der Stadt für einen Urlaubsausflug sind, da es eine zentrale Lage für viele Aktivitäten bietet.

Ich war das letzte Mal im Dezember 2016 für ca. 4 + 9 Tage. Ich fand das Hotel sehr gut organisiert, sauber, die Rezeption ist freundlich, das Frühstück ist das beste. Das einzige, was Sie jeden Tag oder jede Mitternacht hören werden, was sehr stört. Insgesamt ist es eine gute Auswahl.

Wirklich gute Preise, aber in der Nähe von Großbritanniens belebtester Straße Oxford und Hyde Park.

Sehr angenehmer Aufenthalt, alle Angestellten hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war sehr komfortabel und sauber.

Die Zimmer sind klein und sie konnten nicht auf zwei Betten umsteigen und hatten kein Versteckbett. Ansonsten war das Hotel sauber und gepflegt, gute Lage, ein ordentliches Frühstück.

Schöne Zimmer. Die Lobby ist allerdings etwas kaothisch. Sehr freundliches Personal.