Bestbuys The Great Outdoor Store

Bestbuys The Great Outdoor Store Rezension

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3 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin vereinbart, um meinen Laptop...

Ich habe einen Termin vereinbart, um meinen Laptop abzustellen und einen neuen Akku zu bekommen. Als ich zu meinem geplanten Termin kam, wurde ich gefragt, ob ich ihren Servicevertrag habe, und ich antwortete nein. Diese Antwort schien meine Ernennung zu beenden. Mir wurde gesagt, dass es vielleicht besser ist, an einen Ort wie Batterien zu gehen, da sie mir sofort helfen könnten, weil sie mehr Batterien bei sich haben. Sie gaben mir meinen Laptop und das wars! Nun, Batterien plus hatten auch keine Batterie, also bestellten sie sie für mich, was ich von Best Buy für mich erwartet hatte. So frustrierend und sehr schlechter Kundenservice!

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T
3 Jahre zuvor

Frau Auswahl von Gegenständen. Kein Mangel an Mita...

Frau Auswahl von Gegenständen. Kein Mangel an Mitarbeitern, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir haben einen 1080p-Fernseher mit offener Box gekauft. Toller Preis und der Fernseher ist perfekt für das Gästezimmer.

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J
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklicher Kundenservice! Wir sind 90 M...

Absolut schrecklicher Kundenservice! Wir sind 90 Meilen gefahren, nur um zu erfahren, dass wir keine Produkte sehen können. Wir müssen online einkaufen und sie zu uns nach Hause liefern lassen oder in 2-3 Tagen wieder zurückfahren, um sie abzuholen. Warum sollte ich Tausende von Dollar für ein Produkt ausgeben, bevor ich sehe, welche Optionen ich habe und welche Funktionen das Produkt bietet? Ich werde mein Geld woanders hinbringen!

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M
3 Jahre zuvor

Freundlich und hilfsbereit, mit Preisanpassung ist...

Freundlich und hilfsbereit, mit Preisanpassung ist es einfacher, es im Geschäft zu bekommen und nicht zu warten und / oder möglicherweise mit Rücksendungen umzugehen, wenn es nicht funktioniert.

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T
3 Jahre zuvor

Der Herr, der mir beim Kauf meines Computers half,...

Der Herr, der mir beim Kauf meines Computers half, war sehr gut informiert darüber, wofür ich den neuen Computer brauchte, und beantwortete jede Frage. Hat mir von Anfang bis Ende geholfen. GUT GEMACHT!

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J
3 Jahre zuvor

Sehr frustrierend. Ich habe eine Online-Zeit mit d...

Sehr frustrierend. Ich habe eine Online-Zeit mit dem GeekSquad bei bestbuy in Sioux Falls vereinbart. Mein Laptop wird eingeschickt. Wäre gut zu wissen gewesen. Ich hätte keine besondere Reise nach Sioux Falls gemacht. Ich hätte es mir selbst schicken können. Sehr schlechter Kundenservice. Der von Ihnen beworbene Online-Zeitplan ist nicht wahr.

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B
3 Jahre zuvor

Es ist praktisch, also kaufe ich immer noch hier e...

Es ist praktisch, also kaufe ich immer noch hier ein. Ich habe im Allgemeinen das Gefühl, dass die Preise wettbewerbsfähig sind und ich fühle mich nicht betrogen. Rückgaberecht fehlt ziemlich. Meine größte Beschwerde ist jedoch, dass es für sie NIE einfach ist, etwas zu erledigen. Letzte Woche habe ich angerufen, um den Lagerstatus eines Artikels herauszufinden, und mir wurde gesagt, dass sie keine genauen Zahlen angeben können. Ich verstehe, sag mir einfach, wenn du genug hast, dass ich mir keine Sorgen machen muss, dass du in den nächsten 30 Minuten ausverkauft bist. NEE. Ich muss es also online kaufen, um es sicher im Laden abholen zu können, da dies die einzige Möglichkeit ist, einen Artikel zu reservieren. Ich mache das und gehe sofort in den Laden, wo wir fast eine Stunde warten müssen, weil "der Artikel noch nicht veröffentlicht wurde". Ich sitze buchstäblich direkt vor uns auf dem Tresen, die Quittung in der Hand, aber wir können nichts tun, weil die Verarbeitung noch nicht abgeschlossen ist. Als einer der letzten großen Elektronikläden möchte ich, dass sie gut sind, aber meistens ist es nur eine frustrierende Erfahrung.

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M
3 Jahre zuvor

Ich rief wegen einer Online-Bestellung an, bei der...

Ich rief wegen einer Online-Bestellung an, bei der es sich um das einzige Geschäft in meiner Region handelte, in dem der Artikel erhältlich war. Ich Dame half mir am Telefon vom Kundenservice. Ich würde sagen, sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Gut gemacht!!

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben ein neues Jitterbug-Telefon für meine Mu...

Wir haben ein neues Jitterbug-Telefon für meine Mutter gekauft. Exzellenter Service. Der Verkäufer half mir beim Vergleichseinkauf für das beste Angebot, was der Mutter gefiel. Wir gingen als zufriedene Kunden aus!

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d
3 Jahre zuvor

Kontaktierte das Geek Squad wegen einer schlechten...

Kontaktierte das Geek Squad wegen einer schlechten Grafikkarte, die wir bei Best Buy gekauft hatten (nachdem uns mitgeteilt wurde, dass es definitiv mehrere Wochen lang nicht die Grafikkarte war) und sie sagten, sie könnten uns nicht helfen, da es dort keine Computer gab, mit denen sie getestet werden könnten !

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S
3 Jahre zuvor

Es gab einen Angestellten namens Jack, er war groß...

Es gab einen Angestellten namens Jack, er war großartig darin, Kundenservice zu bieten. Ich kaufte AirPod Pro und checkte mit ihm aus. Er hat es geschafft, er war so freundlich und gab seine Zeit, um über das Produkt zu beschreiben, obwohl er beschäftigt war. Ihr braucht einen Angestellten wie ihn. Vielen Dank

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe 45 Minuten gewartet, bis endlich jemand g...

Ich habe 45 Minuten gewartet, bis endlich jemand gekommen ist, um meine Fragen zu einer Soundbar zu beantworten. Ich wurde gebeten, Mitarbeiter um Hilfe zu trennen, die herumstanden, um zu erfahren, dass sie jemanden herüberschicken würden. Ich hatte es satt zu warten und ging schließlich zum Kundendienst und sagte ihnen, sie sollten jemanden dazu bringen, meine Fragen zu beantworten.

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v
3 Jahre zuvor

Ich habe im November und bis heute sehr schlecht e...

Ich habe im November und bis heute sehr schlecht ein Gerät gekauft. Ich habe es nicht in das Auto eingebaut, dann habe ich ihnen gesagt, dass ich es zurückgeben werde, weil es bereits bezahlt wurde, und sie geben das Geld nicht auf meiner Debitkarte zurück, wenn sie mir keine Best Buying-Karte geben. Es ist ein schrecklicher Dienst.

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A
3 Jahre zuvor

Mein Einkaufserlebnis verlief reibungslos, bis ich...

Mein Einkaufserlebnis verlief reibungslos, bis ich Hilfe brauchte, um zu verstehen, welches Laptop-Ladegerät ich kaufen sollte. Es gab nur zwei nicht verfügbare Mitarbeiter und alle anderen Mitglieder sagten, sie hätten nicht das Wissen, um zu helfen. Ich werde mein inkompatibles Ladegerät zurückgeben und den Online-Einkauf fortsetzen.

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J
3 Jahre zuvor

Toll

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T
3 Jahre zuvor

Wenn Sie ein Problem oder Fragen zu einem Kauf hab...

Wenn Sie ein Problem oder Fragen zu einem Kauf haben, haben Sie es besser gemacht, einfach nicht zu fragen. Verschwendete mehrere Stunden damit, eine Sache herauszufinden, aber am Ende half es nicht.

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L
3 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem hier, um uns Chromebooks anzu...

Wir waren vor kurzem hier, um uns Chromebooks anzusehen. Auf dem Display war ein Mitarbeiter stationiert, von dem wir annahmen, dass er sich auskennt. Google hat zugesagt, für jeden Computer 5 Jahre Updates ab dem Herstellerdatum bereitzustellen. Daher ist es wichtig zu wissen, dass diese nicht angezeigt werden. Schlimmer noch, der Best Buy "Experte" hatte noch nie davon gehört. Er könnte mir raten, mehr Geld für eine Maschine auszugeben, die nur 3 Jahre lang aktuell ist, anstatt für 5 Jahre. 10 Minuten Online-Recherche machen Sie schlauer als Best Buy. Einfach online kaufen.

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P
3 Jahre zuvor

Große Auswahl an Produkten im Laden und online. Si...

Große Auswahl an Produkten im Laden und online. Sie haben in der Regel sachkundiges Personal, aber Familie und Freunde wurden häufig zu höherpreisigen Artikeln mit Funktionen oder Aspekten des Produkts verkauft, nach denen sie nie gefragt haben und die sie niemals verwenden würden.

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S
3 Jahre zuvor

Genial

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C
3 Jahre zuvor

Wird angerufen, um nach dem Online-Kauf eines Tele...

Wird angerufen, um nach dem Online-Kauf eines Telefons zu fragen. Wer auch immer antwortete, war weniger als hilfreich. Gab ein Wort Antworten. Schien nicht kenntnisreich. Es tut uns leid, dass Sie versuchen, ein 1000-Dollar-Gerät bei Ihnen zu kaufen. Ich denke du könntest ein s *! # Geben.

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N
3 Jahre zuvor

Sehr hilfsbereites Personal, aber es war beunruhig...

Sehr hilfsbereites Personal, aber es war beunruhigend, dass es 4 mögliche Standorte für das gab, was ich suchte. Sie sollten jedoch stolz sein, da sie mir das besorgen konnten, was ich wollte.

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J
3 Jahre zuvor

Dies ist ein ziemlich guter Laden. Einer ihrer Mit...

Dies ist ein ziemlich guter Laden. Einer ihrer Mitarbeiter hat mir oft geholfen und er ist immer sehr nett und hilfsbereit. Einige Leute beschweren sich über die Preise, aber die Sache ist, dass Sie immer die Preise an große Einzelhändler anpassen können und es ein ziemlich kurzer Prozess ist.

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T
3 Jahre zuvor

Die Leute sind an diesem Ort extrem unhöflich. Es ...

Die Leute sind an diesem Ort extrem unhöflich. Es ist schwierig, jemanden zu finden, und wenn Sie dies tun, könnte er nicht irritierter sein, wenn Sie ihn um Hilfe bitten. Ich habe hier einen Laptop gekauft und als der Bildschirm nach einer Woche kaputt ging, fragte ich den Mann bei GeekSquad, warum Best Buy dieses Produkt führt (was er mir sagte, dass es sich um Müll handelt). Er sagte, "weil wir damit Geld verdienen". Ich war seitdem nicht mehr zurück. Bleib weg. Kaufen Sie an einem Ort ein, der Ihr hart verdientes Geld schätzt!

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Z
3 Jahre zuvor

Wenn ich für jedes Mal einen Dollar hätte, wenn mi...

Wenn ich für jedes Mal einen Dollar hätte, wenn mich jemand gefragt hätte, ob ich Hilfe brauche, hätte ich genug Geld, um hier etwas zu kaufen. Nur um zu zeigen, was großartiger Kundenservice ist!

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M
3 Jahre zuvor

Talisha war unglaublich. Hat mir geholfen, die ric...

Talisha war unglaublich. Hat mir geholfen, die richtige Wahl für Tablet und Zubehör zu treffen. Hat mich durch die Bedienung geführt! Ich habe Best Buy für meinen letzten Telefonkauf verwendet und werde nie wieder zu Verizon zurückkehren.

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S
3 Jahre zuvor

Sie können den Mitarbeitern hier sagen, dass sie d...

Sie können den Mitarbeitern hier sagen, dass sie die Elektronik lieben, mit der sie arbeiten. Sehr kompetent und freundlich. Scheinen Sie niemals aufdringlich, und das könnte daran liegen, dass sie nicht im Auftrag arbeiten. Sie sind auch sehr gut in Bezug auf Preisanpassungen. Deshalb finde ich oft etwas online für etwas weniger, habe aber nie ein Problem damit gehabt, dass es einem Preis entspricht.

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Bestbuys The Great Outdoor Store

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