Hagerstown Ford Rezension

Dieses Autohaus ist unglaublich. Jeder ist freundlich und hilfsbereit. LIEBE meinen neuen Ford

Fuhr dorthin, um Öl zu wechseln und Reifen zu drehen. Meine Bewertung von vier Sternen stammt aus der Wartezeit von 2 Stunden. Sie akzeptieren keine Termine, daher basiert Ihr Warten auf "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst". Schien nicht beschäftigt zu sein, aber zwei Stunden Wartezeit auf einen Ölwechsel und die Reifendrehung ist etwas übertrieben. In Bezug auf die Arbeit. Es scheint gut durchgeführt worden zu sein. Sie haben einen sauberen Sitzbereich mit einem Fernseher. Kostenlose Wasserflaschen und Kaffee sind ebenfalls erhältlich.

Die Serviceabteilung von Hagerstown Ford hatte meinen LKW-Service in ungefähr 45 Minuten. Ich war in ungefähr einer Stunde bei der Tür und werde wieder zurückkehren

Die junge Dame, die auf uns wartete, war sehr nett und hilfsbereit. Ich weiß es zu schätzen, dass als wir nach ihr fragten, niemand versuchte, sie zu übernehmen. Sie boten uns Getränke und einen Platz an. Es lief reibungslos. Es ist unser 2. Fahrzeug von Hagerstown Ford.

Rebecca Manning war großartig, sie hat nicht versucht, mir ein Fahrzeug zu verkaufen, das ich nicht wollte, und sie war direkt bei mir für die Finanzierung, die sie mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten hat

Manchmal muss man nur zum Händler gehen, um Teile zu bekommen. Zweimal so teuer wie Ersatzteilläden. Aber sie haben dich über das Fass und werfen es dir zu! Ehrliches Autohaus

Bei frsit war meine Erfahrung nett, die Leute waren wunderbar sehr hilfsbereit und bis zu dem Punkt, an dem der Tag verging, wurde die Erfahrung immer schlimmer. Am Ende des ersten Tages wurde mir gesagt, dass am Morgen Reparaturen am ersten Auto durchgeführt werden würden und es nach Mittag fertig sein würde, aber als ich ankam, schien es, dass keine Arbeit erledigt war, geschweige denn angeschaut. Mir wurde dann gesagt, dass sie mich in zwei Tagen kontaktieren würden, um einen Termin für die Reparatur zu vereinbaren. Am nächsten 4 Tag wurde kein Kontakt versucht. Ich gebe ihnen die Hand, um herauszufinden, dass sie nicht einmal vorhatten, das Problem zu beheben. Nach einem kleinen Gespräch wurde mir gesagt, ich solle reinkommen, damit sie es sich ansehen können, um genehmigt zu werden. Die Reparaturen am Auto waren großartig, aber nachdem ich versucht hatte, über ein Problem zu sprechen, das ich damit hatte, musste ich fast 5 Stunden warten, um mit jemandem zu sprechen. Eines der Probleme war die Rückfahrkamera, von der mir gesagt wurde, dass sie am Auto installiert war, und der zweite Kilometerstand, von dem mir ursprünglich gesagt wurde, dass sie 40 pro Gallone betrug, aber nur 32-34 und was eine Rückfahrkamera anbelangt, war sie nie da . Als ich danach fragte, wurde mir gesagt, dass dieses Modell nicht mit einem kommt. In der zweiten Woche begannen die Klimaanlage und die Heizung zu brechen, als ich gefragt wurde, ob mir gesagt wurde, dass sie es nicht ansehen würden Stifte, die die Hülle des Autos halten, fehlten oder wurden nicht vollständig in das Auto eingesetzt, um den Stoßfänger zu sichern.
Für mich war es Zeitverschwendung und ein Fehler, den sie mich angelogen haben, um das Auto zu verkaufen. Ich verstehe, es war ein Gebrauchtwagen, aber mir wurde gesagt, dass es repariert werden würde und alles in einwandfreiem Zustand war. Das einzig gute war der Verkäufer. War sehr höflich und nett, das könnte über das Auto lügen. Ich werde dieses Gebäude nie wieder betreten. Auch wird niemand darauf hinweisen. Und der einzige Grund, warum ich diesem Ort einen Stern gebe, ist, dass es keine negativen Sterne gibt.

Sehr sehr zufriedener Kunde. Kaufte mein Wartungspaket bei einem anderen Ford-Händler und sie haben mein Paket geehrt. Sie sollten es sowieso tun. Aber viele sind vielleicht nicht so glücklich, dieses Geld nicht im Voraus zu bekommen. Sie waren sehr nett und fuhren mich sogar zum Einkaufszentrum, da ich warten musste.
Insgesamt fühlen sie sich großartig, sie scheinen VERTRAUENSWERT zu sein und ich bin beeindruckt von der Arbeit, die sie geleistet haben. Ich werde wiederkommen. Ich hoffe, mein Feedback zeigt anderen, dass sie einen guten Ruf haben, und das ist heutzutage selten.
Ich hörte einen Mann über 80 Jahre alt, der dachte, seine Batterie sei schlecht, sie testeten sie und sagten ihm die Wahrheit, dass sie gut sei. Andere zwielichtige Leute verkaufen ihm vielleicht eine neue Batterie, aber sie sagten ihm, seine sei in Ordnung, ich bin beeindruckt. Ehrlichkeit

Sehr zwielichtiger Händler.
Sie kauften Gebrauchtwagen bei ihnen und gaben dem Kreditgeber einen anderen Verkaufspreis als sie mir persönlich gaben
# 2 Sie machten eine große Sache damit, dass das Auto zu 100% in einem Zustand war, obwohl es so verkauft wurde, wie es ist. Überprüfen Sie, ob die Motorleuchte innerhalb von 3 Meilen nach Verlassen des Autohauses auf ein nicht bekannt gegebenes Problem aufleuchtet.

Die Kundenbetreuung war kein Problem, und ich werde mein Auto weiterhin zum Ölwechsel / zur Wartung dorthin bringen. Ich bin jedoch sehr enttäuscht über den Service, den mein Mustang GT für Garantiearbeiten erbracht hat. Nachdem ich es von einem Problem in der Übertragung aufgegriffen hatte, wurde ein neues Problem eingeführt, da ich am nächsten Morgen feststellte, dass ich es nicht in umgekehrter Reihenfolge ausführen konnte. Nachdem ich das Auto aus meiner Einfahrt zurückholen und in die Servicebucht zurückbringen konnte, änderte sich die gesamte Erfahrung und ich wurde mit Respektlosigkeit behandelt. Als ich mein Auto von dort für diese Reparatur abholte, stellte ich fest, dass mein Auspuff undicht und völlig falsch ausgerichtet war. Ich musste einen anderen Mechaniker bezahlen, um das zu beheben, wieder ein Problem, das das Auto vor den Servicearbeiten NICHT hatte. Ich vertraue einfach nicht auf die Qualität der Servicearbeiten, die für größere Reparaturen durchgeführt wurden. Bearbeiten Sie, und die Dichtung der Abtriebswelle am Getriebe leckt nicht einmal 100 Meilen außerhalb des Geschäfts.

Mir wurde eine Zitrone aus der Gebrauchtwagenabteilung verkauft. Wir haben herausgefunden, dass Hupe und Tempomat nicht funktionieren, bis wir versucht haben, beide Funktionen zu nutzen. Dann haben wir herausgefunden, dass es eine neue Lichtmaschine braucht. Hatte den Gebrauchtwagen seit weniger als einem Monat und muss jetzt so viel Geld für Reparaturen ausgeben. Sehr enttäuscht von dieser Firma

Update: 13.03.19

Das Auto war über 2 Monate im Laden. Wurde gesagt, es wurde behoben. Es hat 3 Tage lang funktioniert ... jetzt ist es wieder kaputt. Also zahle ich immer noch für diese Zitrone. Versucht, einen Manager zu erreichen, keine Antwort. Ich werde ihnen nie wieder mein Geschäft geben

Wir haben einen F250 von Ryan Woods gekauft (woody)
und hatte die beste und einfachste Verkaufserfahrung
das habe ich schon mal bei einem händler gehabt. Mr. Woods
und Mr. Branson machte die ganze Erfahrung großartig.
Ich würde jederzeit ein anderes Fahrzeug kaufen
bei Hagerstown Ford.

Die Mitarbeiterversammlung wurde abgesagt, aber alles andere ist in Ordnung mit uns. Beide Getränke heute Abend klingen gut. Nochmals vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung, Jermiah und Marcia. Ich liebe dich endlos Jim

Habe ein schönes Auto für den Preis. Dann fügen sie diese und jene Gebühren hinzu und erhalten den Preis, mit dem sie beginnen wollten. Aber ich habe ein schönes Auto.

Ich war sehr zufrieden mit der Professionalität meiner Vertriebsmitarbeiterin Claudia. Mike, der Manager, war hilfreich, um den Deal abzuschließen. Dies ist mein 1. Ford. So weit, ist es gut.

Tolles Personal. Der Ladenleiter hat großartige Arbeit geleistet, um mich über den Reparaturplan auf dem Laufenden zu halten und Geld zu sparen.

Das Personal ist wie immer professionell, sympathisch und sehr hilfsbereit und informativ!

Sehr schöne Erfahrung. Meine Frau und ich leben jetzt in NY, mögen aber das Autohaus aus früheren Käufen und Mietverträgen. Wir gingen an Heiligabend hinein und obwohl sie technisch geschlossen waren, halfen sie uns.

Wir hatten einen auslaufenden Mietvertrag (Mietvertrag bei Hagerstown Ford) und wollten den Mietvertrag kaufen oder einen neuen Explorer kaufen. Nachdem sie einen Explorer 2017 getestet und einen Preis ausgehandelt hatten, machten sie sich auf den Weg, um sicherzustellen, dass wir nicht an Heiligabend aus NY zurückkommen mussten. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Bereitschaft zu bleiben. Ja, sie versuchen einen Verkauf zu machen, aber es ist immer noch gnädig von ihnen, ihn für ein paar Stunden durchzuhalten.

Insgesamt tolle Leute im Autohaus und werden wahrscheinlich wieder kommen.

Halten Sie am 22. Oktober im Servicecenter an, um einen Termin zu vereinbaren, um einen Stoßdämpfer an meiner Hintertür zu ersetzen, für den eine Garantie besteht. Sie haben einen Termin für den 28. Oktober um 10 Uhr. Also stelle ich mein Auto ab und gehe in die Lounge, um zu warten. 1 Stunde und 40 Minuten später rufen sie meinen Namen und er sagt, es tut mir leid, dass wir das Teil nicht auf Lager haben. Danke für meinen verschwendeten Urlaubstag. Ich werde nie wieder ein Fahrzeug von diesem Händler kaufen.
Hier für einen Ölwechsel hatte der 03.01.20 einen Termin um 9 Uhr und es war 9:50 Uhr und mein LKW fährt immer noch außerhalb dieses Ortes. Das Schlimmste ist, dass dies mein letzter kostenloser Ölwechsel ist und ich bin froh, dass ich mich nicht darum kümmern muss wieder Autohaus !!!

Freundliche Mitarbeiter schneller Service für Ölwechsel auf der Überholspur.

Informationen auf der Website sind nicht das, was Sie von den Verkäufern erfahren. Wie schwer ist es, mit dem übereinzustimmen, was online veröffentlicht wird und was verfügbar ist? Sie sagen auch, dass sie Sie mit Informationen zurückrufen und Sie nicht zurück kontaktieren. Ich habe mich mehrmals gemeldet und Monica, die Verkäuferin, tut so, als könnte sie sich weniger darum kümmern, einem potenziellen Kunden zu helfen.

Hagerstown Ford ist großartig, Claudia brachte meiner Frau, mir und meinem Unternehmen insgesamt 8 verschiedene Fahrzeuge zum Ausprobieren. Am Ende kauften wir einen F350, 2-F-150 und einen Titanium Escape. Nie einen Fuß in das Autohaus getreten. Es war eine großartige Erfahrung. Ich würde Eric Carper und Claudia und ihre Crew für Ihren nächsten Einkauf empfehlen.
Vielen Dank von der Shade Family

Ich arbeite mit einem Vertriebsmitarbeiter namens Ryan Wood zusammen. Ich sagte ihm, was ich wollte und er zeigte mir ein paar Lastwagen, die alle Details erklärten. Wir gingen ein paar Nummern zur Arbeit und ich ging mit einem Lastwagen, den ich immer wollte. Dies war mein erster Einkauf bei Hagerstown Ford und ich werde weiterhin mit ihnen Geschäfte machen, solange Ryan Wood mein Vertriebsmitarbeiter ist.

Curtiss war ein herausragender professioneller Verkäufer. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie ein Auto oder einen LKW kaufen möchten. Er arbeitete fleißig daran, mir den richtigen Truck zu finden, der meinen Bedürfnissen entsprach, und mir das beste Angebot zu machen. Der Verkaufsleiter Chris Black war auch ein absolutes Vergnügen, mit ihm Geschäfte zu machen. Er hat viel gearbeitet. Ich hätte mir kein besseres Einkaufserlebnis wünschen können. Vielen Dank!

Schnell, bequem, freundlich und sie bückten sich nach hinten, um uns glücklich zu machen! Ich kann Hagerstown nur empfehlen, um das beste Angebot in Hagerstown zu erhalten.

Die Leute sind dort Profis, als wüssten sie, was Sie wollen, anstatt Ihnen zu verkaufen, was Sie nicht wollen

Tolles Autohaus und tolles Verkaufspersonal. Mike ist der beste rein und raus in 2 Stunden inklusive Probefahrt.

Habe gerade 2013 Friday Escape von dort gekauft. Sieht gut aus läuft gut.

Ich liebe den Truck sehr glücklich mit. Verkäufer großartig. Hat eine sehr schöne Zeit gedauert

Ich habe fünf andere Händler besucht, bevor ich zu Hagerstown Ford kam. Vom ersten Kontakt bis zur endgültigen Auslieferung meines Fahrzeugs wurde alles so kompetent und professionell abgewickelt, dass ich mir wünschte, es wäre mein erster statt mein fünfter Stopp gewesen.

Mein Verkäufer, Becca, war sehr gut informiert über die Ford-Fahrzeuge, was einen großen Unterschied zu anderen Verkäufern darstellte, die nicht viel wussten, aber "sich bei mir melden würden". Becca beantwortete nicht nur meine Fragen, ohne nachschlagen oder sich bei mir melden zu müssen, sondern sie dachte auch über Dinge nach, an die ich nie gedacht hätte!

Colin, der Finanzspezialist, war auch bei seiner Arbeit großartig und arbeitete unermüdlich mit mir zusammen, um eine Lösung zu finden, die ich mir bequem leisten konnte.

Ich bin jetzt ein großer Fan von Hagerstown Ford und wenn meine Erfahrung mit der Serviceabteilung genauso gut ist wie mit der Verkaufsabteilung, werde ich mich wahrscheinlich sowohl für meine Fahrzeuge als auch für meine Kinderfahrzeuge an sie halten.

Hervorragender Kundenservice von Jay und Mike Reid. Die Arbeit wurde perfekt gemacht und ich bin sehr zufrieden mit dieser ganzen Erfahrung!

Ich bin nicht wirklich glücklich, vor einem Monat ein neues Auto zu kaufen. Ich habe viele Dinge gefunden, die erledigt werden müssen, warum ich es nicht weiß, weil es ein neues sein soll. Warum sollte man daran arbeiten müssen? Sie sagten, wenn ich ein anderes will Ich könnte jetzt 10 000 Dollar verlieren. Sagen Sie mir, das ist ein gutes Geschäft. Wenn Sie also nach Hagerstown Ford fahren, sehen Sie sich das Auto überall an, denn wenn Sie vom Parkplatz abfahren, verlieren Sie viel Geld, wenn Sie es zurückbringen

Ich werde sagen, dass ich immer eine gute Beziehung zu Hagerstown Ford hatte, aber diese letzte Interaktion hat mich mehr als enttäuscht. Ich machte mich auf die Suche nach einem Gebrauchtfahrzeug. Nicht etwas, das ich normalerweise kaufe. Ich werde Ihnen allen eine sehr lange Geschichte ersparen, um nur zu sagen, dass mir viele Dinge erzählt wurden, die nie passiert sind, und ich fühle mich total irregeführt. Nichts an diesem Prozess war einfach oder schmerzlos. Ich werde wahrscheinlich nie zurückkehren.

Schreckliche Durchsetzung der erweiterten Garantie in Bezug auf Leihwagen.

Furchtbar. Ich bin heute Abend motiviert aufgetaucht, ein neues Auto zu kaufen. Niemand gab zu, dass ich dort war, obwohl ich Augenkontakt mit 3-4 Personen hatte. Ich werde woanders ein Auto kaufen. Sie müssten mir ein Auto geben, um dorthin zurückzukehren.

Alle dort waren sehr nett, nicht unter Druck und es war eine Freude, zum ersten Mal mit einem Neuwagenkäufer zu sprechen. Sie hatten jedoch ein Blatt über die Zinssätze auf der Grundlage des Aufkleberpreises, der für mich 18,3.000 betrug. Dann wurde über den Rechnungspreis von 17,7 Tsd. Geredet, sodass sie natürlich das Zinsblatt-Berechnungspapier für den neu ausgehandelten Preis nachdrucken mussten.

Unnötig zu erwähnen, dass ich an all dem Papierkram, den ich an diesem Tag unterschrieben habe, meine eigene Schuld dafür war, dass ich nicht doppelt nachgesehen habe, aber am Ende 18,3.000 bezahlt habe. Auch wenn diese 600 Dollar im Vergleich zu den Gesamtkosten eines neuen Autos keine große Sache sind. Die eindeutige Gefahr, erstmalige Autokäufer wie diese auszunutzen, ist ein berechtigter Grund, Hagerstown Ford nicht zu mögen. Wenn es nicht so wäre, dass es nett und lustig wäre, mit ihnen zu reden, würde ich es hassen. Aber es ändert nichts an der Tatsache, dass ich dieses Autohaus niemals jemandem empfehlen werde, während ich gleichzeitig anderen beibringe, den Fehler, den ich gemacht habe, nicht zu machen, indem ich mir die Zahlen auf den Unterlagen, die ich unterschrieb, nicht genauer ansah.

Mein Vater hat im Januar 2016 ein Auto von ihnen gekauft. Ich habe es in bar bezahlt. Sie waren glücklich, sein Geld zu nehmen und ihn auf eine nutzlose Garantie aufzurüsten. Er hat keine Bedienungsanleitung bekommen. Ich habe 4 Mal nach diesem Handbuch gefragt. Habe noch nichts bekommen. Ein Jahr später hat er seinen Titel noch nicht erhalten.

Ich liebe meinen neuen Ford Escape Titanium

Ging für eine Probefahrt und fuhr in einem neuen Ford Escape aus. Ich hatte meine Hausaufgaben gemacht und ein paar andere Fahrzeuge getestet, aber die Leute von Hagerstown Ford machten mir ein Angebot, das ich nicht ablehnen konnte. Jeder war so freundlich, nett und kenntnisreich. Besserer Kundenservice könnte nicht sein. Ich lebe in Baltimore, habe aber mein Auto in Hagerstown gekauft und werde es das nächste Mal wieder tun, wenn ich auf dem Markt für ein neues Auto bin.
Ich war sehr nervös, ein neues Auto zu kaufen, aber alle haben mich beruhigt und es zu einer angenehmen Erfahrung gemacht. Hätte nicht besser sein können und ich kann Hagerstown Ford nur empfehlen. Marcia Jefferies, die mich bei dem vorqualifizierten Prozess unterstützte, war ein Juwel - hätte nicht nach einer netten Person fragen können, Tex, der Verkäufer, war fantastisch und Chris, der Finanzdirektor, war super freundlich und machte den Papierkram zum Kinderspiel. DANKE EUCH ALLEN!
Suzette

Toller Service, Personal zuvorkommend und professionell!

DJ war ein ausgezeichneter Verkäufer. Sehr gut informiert über die Produkte. Er tat alles, um sicherzustellen, dass alles so lief, wie es sollte. Ich habe einen Escape 2019 gekauft.

Sehr zu empfehlen Ort zu gehen. Guter Service. Ryan Wood wurde vom Verkäufer empfohlen, ihn zu besuchen.

Sehr professionell. Besorgt über die Behebung meines Problems. Zufriedener Kunde wie immer. Toller Service und Personal.

Nicht gut kaufte einen LKW für fast 70 km und sie versteckten 3 Riesen im Papierkram. Sie haben ihn nicht gefangen, bis alles unterschrieben war. Jetzt ist es, als würde man an den Zähnen ziehen, um Antworten zu bekommen

Dave Socks ist ein großartiger Typ, auf den ich mich immer verlassen kann, um Angebote für mich zu finden. Ich kann mich darauf verlassen, dass Dave das Fahrzeug bekommt, das ich für Familie und Arbeit brauche

Dies ist ein schrecklicher Ort, um ein gebrauchtes Fahrzeug zu kaufen. Ich habe von dem Tag an, an dem ich meine App für die Probefahrt eingerichtet habe, schlechte Informationen über mein Fahrzeug erhalten, dann vom Verkäufer, dann über mein Darlehen finanziert und sie haben die Einreichung der Registrierung meines Fahrzeugs durcheinander gebracht, damit ich es nicht fahren kann . UND niemand wird mich zurückrufen oder mich mit einem Vorgesetzten über die Reparatur sprechen lassen.

Ich rief vorher an, um sicherzustellen, dass mein Teil eine Stunde gefahren war, um dorthin zu gelangen. Sie hatten mein Teil NICHT, also bestellten sie, dass es gefahren wurde, und am nächsten Tag eine Stunde, um mein Teil zu bekommen. Sie gaben mir das falsche Teil für mein Auto, also gehen wir nicht zurück ... Was die Antwort angeht, die der Besitzer hinterlassen hat, habe ich versucht anzurufen. Sie sagte, sie werde Ihnen die Nachricht geben, mich zurückzurufen.

Sobald ich dort ankam, feilschten sie mich mit meiner Anzahlung und versuchten mir Autos weit über meinen Buget Idk über den Laden zu verkaufen, damit ich nichts Schlechtes über diesen Teil sagen kann

Gute Erfahrung, sie konnten unseren LKW sofort zur Reparatur bringen und innerhalb von 3 Tagen wieder aus der Tür holen. Die einzige Beschwerde, die ich habe, ist, dass die Kosten für die Reparaturen extrem hoch waren, was in diesen Zeiten sehr schwierig ist.

Ich liebe diesen Ort, als ich zum ersten Mal zu Hagerstown Ford ging. Ich war dort fest und sehr fest, um mein Auto zu bewerten. Wir trafen Tom, den Verkäufer, und ich sagte ihm, was ich wollte und erwartete und versprach, dass er es für mich nach besten Kräften erledigen wird. Lange Rede, kurzer Sinn Tom hat es möglich gemacht, das Personal hat es möglich gemacht und ich bin mit so vielen kostenlosen Vergünstigungen und Rabatten gegangen, bitte Hagerstown Ford, wenn Sie die beste Erfahrung wollen

Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Claudia in der Hagerstown Ford. So glücklich, so gut versorgt zu sein. Ich kann die Zusammenarbeit mit ihr nur empfehlen.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie sind so freundlich und werden mit Ihnen arbeiten. Dies ist das dritte Auto, das ich dort gekauft habe, und ich werde immer wieder kommen, einschließlich Service.

Die Servicemitarbeiter haben mich über den Fortschritt der Reparaturen auf dem Laufenden gehalten. Sie waren sehr hilfreich. Reparaturen wurden schnell und korrekt durchgeführt. Schneller Service ist genau das. Selbst wenn sie beschäftigt waren, erhielt ich einen Ölwechsel, eine Reifendrehung und eine Benachrichtigung über planmäßige Serviceleistungen, die innerhalb einer Stunde fällig waren. Ich hatte kaum Zeit, mich zu entspannen und die kostenlose Tasse zu genießen, bevor der Gottesdienst beendet war.

Fuhr 180 Meilen von Philadelphia nach Hagerstown, um einen 2010 F150 zu kaufen. Das Autohaus sagte, dass das Auto keinen Rost hat, nie einen Unfall hatte und keine Karosserie bekannt ist. Außerdem war der LKW zu 100% funktionsfähig und bereit, die Inspektion zu bestehen.

Sobald ich aus dem Auto stieg, sah ich, dass das vordere Ende etwas außer Form war. Und nach weiterer Prüfung stellte ich fest, dass die vorderen Kotflügel, die vordere Stoßstange, die Stoßstangenhalterungen, die Motorhaube und die Stoßstangenlippe ersetzt und schlecht neu lackiert wurden. Auch der Grill, die Grilllippen und die Kotflügellippe waren noch gebrochen. Es gab Rost an mehreren Teilen der Karosserie (von einem älteren LKW erwartet, aber vom Händler nicht bekannt gegeben). Die hintere Blattfeder war gebrochen und hatte ein Verteilerleck, das durch den Innenraumfilter in das Auto gezogen wurde.

Das Autohaus spielte dumm und sagte "wir wussten es nicht", obwohl sie eine vollständige Inspektion durchführen, bevor sie das Fahrzeug auflisten, und eine noch bessere Inspektion, wenn der Vorbesitzer es eintauscht.

Ich habe mich mit dem Verkaufsleiter Mike und dem Vertriebsmitarbeiter Jared getroffen.

Eine sehr schlechte Entschuldigung für ein Autohaus.

-John

Ich habe zwei meiner neuesten Autos von Hagerstown Ford gekauft. Beide waren ausgezeichnete Fahrzeuge und toller Service.

Verkäufer war ausgezeichnet. Es dauert ewig, bis Tags per E-Mail eingehen, wenn Sie nicht in Ihrem Status sind

War sehr zufrieden mit Hagerstown Ford. Jeder, mit dem ich in Kontakt kam, war sehr angenehm und hilfsbereit. Sie haben nicht versucht, dir etwas aufzuzwingen, was du nicht wolltest. Ich habe das beste Angebot für meinen neuen Explorer erhalten und hätte mir keine bessere Erfahrung wünschen können.

Claudia ist eine erstaunliche Verkäuferin, die sehr hilfreich war, als ich mich für ein Fahrzeug entschieden habe. Der gesamte Prozess des Autokaufs war schneller als an jedem anderen Ort, an dem ich gewesen bin, und mit weniger Kopfschmerzen.
Ich habe sogar meinen Sohn hergeschickt, um dort sein Auto zu kaufen
danke hagerstown ford!

Ging auf der Suche nach einem gebrauchten LKW für die Arbeit. Ich habe eine nette Person namens Mike Reid getroffen.
Stellen Sie mir ein paar Fragen darüber, was ich im LKW wollte und welche Preisspanne ich suchte. Er fand mir einen neuen 2016 F-350 Super Duty mit den Funktionen, die ich benötigte.
Ich habe einen guten Preis für meinen 11 Ranger für einen Trade-In bekommen. Ich könnte nicht zufriedener mit der Verkaufsfinanzierung in meinem Truck sein. Ich liebe diesen Truck absolut.
Vielen Dank an Mike Reid und die Mitarbeiter von Hagerstown Ford für die großartige Finanzierung und die hervorragenden Zinssätze sowie den hervorragenden Service.

Ich war vom letzten Service enttäuscht. Ich hatte ein kleines Problem und das einzige Problem, aber es wurde nicht behoben. Ich war so zuversichtlich, dass es repariert wurde, dass ich es erst einen Tag später bemerkte, sonst sind die Leute freundlich und versuchen, exzellenten Service zu bieten. Ich weiß, dass das Problem bei der nächsten Wartung behoben wird

Guter Service, aber es dauerte 1 1/2 Stunden, um einen Ölwechsel zu bekommen

Rechtzeitiger Service, zu einem guten Preis, das Auto war perfekt sauber, als ich es abholte.

Schnelle, zuvorkommende, saubere und freundliche Erfahrung. Sehr zufrieden mit dem Service.

Nun, nach einer chaotischen Woche hat Hagerstown Ford definitiv unsere anfängliche Meinung über die Art und Weise, wie sie Geschäfte machen, geändert. Sie haben alles getan, was sie zu tun hatten, und haben alles getan, um eine F-150 in unsere Einfahrt zu bringen. Ein großes Dankeschön an Stephen Peiffer (Hollywood), Greg Tyler, Charlie Benson und den GM für ihre Hilfe!

Ich kaufe alle meine Fahrzeuge bei Hagerstown Ford und das seit ich in die Gegend von Hagerstown, MD, gezogen bin. Ich mache dort auch meinen ganzen Dienst. Ich kann ihnen vertrauen, dass sie die Arbeit richtig erledigen und auf mein bestes Interesse achten. Ich habe einen großartigen Verkäufer, Jack Harris. Er ist sehr kompetent und hilft mir, meine Ziele zu erreichen, wenn ich bereit bin, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Ich würde Jack Harris und Hagerstown Ford jedem empfehlen, der ein neues Auto bei einem Händler (Verkäufer) kaufen möchte, dem er vertrauen kann. Mike Branson war auch sehr hilfreich, um sicherzustellen, dass ich den zusätzlichen Schutz erhielt, den ich wollte (dachte aber, ich könnte es mir zu diesem Zeitpunkt nicht leisten). Ich werde Hagerstown Ford weiterhin mein Geschäft geben, da es sich um ein Autohaus handelt, dem ich vertraue.

Ich könnte nicht zufriedener mit JEDEM sein, mit dem ich in diesem Autohaus zu tun hatte. Von Mike Reid, dem kaufmännischen Verkaufsleiter, über den Finanzmanager bis zu den Leuten, die meinen Explorer ST verlassen haben, hätte die gesamte Erfahrung nicht besser sein können.

Mike und sein Team waren aufmerksam, hilfsbereit und kannten sich mit meinem Fahrzeug aus. Ich habe das Team bereits einigen meiner Freunde empfohlen und werde sie auf jeden Fall erreichen, wenn meine Frau ein neues Auto kaufen muss.

Vielen Dank für das tolle Autokauferlebnis!

Sehr gut, sehr höflich hat einen Job gemacht, bevor ich dachte, es wäre sehr glücklich und zufrieden

Travis der Verkauf Der Verkäufer ist die beste Person, um zu sehen, wann Sie einen Ford wollen. Hagerstown Ford ist dort, wo er ist. Er hat mir einen Lastwagen besorgt, als es sonst niemand tun würde.

Ich holte mir am Samstag ein Auto. Ich machte einen Fahrtest und alles und war bereit, es zu bekommen. Als der Verkäufer mir die Rechnung gab, war der Preis höher als das, was online war. Ich sagte es ihm, er ging und reparierte es. Danach ging er und jemand anderes kümmerte sich um mich. Wir sprachen darüber, dass der Preis zu hoch sei. Wir waren 72 Monate bei 390, denke ich. Ich sagte ihm, ich würde das Auto bekommen, wenn er auf 370 runterfuhr. Er ging und kam 75 Monate lang mit 375 zurück. Ich war wie zum Teufel, es ist noch teurer. Ich war so sauer, weil er versucht hat, mich auszutricksen. Ich kann gut mit anderen Zahlen umgehen, als ich möchte, dass er die Monate geändert hat. Als ich ihm das erzählte, wurde er wütend und gab mir das Gesicht gut, du nimmst es oder du verlässt es. Ich sagte ihm, er solle mir meine Schlüssel geben, die ich verlassen möchte. Dann kam der andere Mann vorbei und ich erklärte ihm, was los war. Er ging, als wäre es nur 5 $ Unterschied. Zuallererst ist das nicht der Punkt. Zweitens sagst du keinem Kunden, dass es nur das ist. Selbst wenn es ein Dollar Unterschied ist, ist es vielleicht nichts für dich, aber es ist etwas für jemanden. Wenn es nur so ist, warum ziehst du es dann nicht aus?
Ich ging, ohne das Auto zu bekommen, und war so sauer, dass ich meine Zeit dort verschwendet hatte. Als ich nach Hause kam, war ich wirklich sehr, sehr sauer. Wie hoch ist der Steuersatz? Ich habe 3 verschiedene Rechnungen, die erste Rate war 6,8, die zweite war 6,95, die letzte war 7,05. Wie ist das überhaupt möglich?
Leute überprüfen immer Ihre Nummern mit ihnen, sie versuchen, Leute zu betrügen. Sie gaben Ihnen eine große Menge an Rabatten und fügten sie einfach auf viele verschiedene Arten hinzu. Ich weiß nicht einmal, ob ich zurückgehen und nach einem anderen Verkäufer fragen oder nach Frederic fahren möchte, um mein Auto zu holen

Chris Ridenour und Lexi Rice sind großartige Mitarbeiter für Sie. Meine Frau und ich haben bei King Motors in Martinsburg Halt gemacht. Sie haben nicht nur alles getan, um sie in ihre neue Fahrt zu bringen, sie haben es auch getan, während sie noch drei anderen Kunden geholfen haben. Ich kann mir nur vorstellen, was eine volle Crew tun würde, wenn nur Teo-Mitarbeiter arbeiten. Diese beiden sind fantastisch !!! Ich werde definitiv ein Stammkunde sein, ich bin ein sehr zufriedener Kunde. Danke Chris & Lexi, ihr rockt !!

Mein Verkäufer Bürgermeister Bob ,, Ich kann nicht genug gute Dinge über ihn sagen. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass ich den richtigen LKW hatte, um meine Bedürfnisse mit Preis und Optionen zu erfüllen. Ich habe ihn von Anfang an über meine Situation informiert und er sorgte dafür, dass jede Situation klappte. Er hatte mehr Vertrauen in mich als ich. Die Finanzabteilung war auch großartig darin, mir alles im Detail zu erklären. Und Eric Carper als General Manager ist großartig Außerdem hat er immer dafür gesorgt, dass wir versorgt wurden ... Auch hier kann ich nicht genug gute Dinge über unsere Kauferfahrung sagen ... Ich würde sie definitiv jedem empfehlen

Ich habe heute gerade einen neuen Explorer gekauft und es war fantastisch, mit Eric Fisher zu arbeiten. Sehr freundlich, kenntnisreich und versuchte sein Bestes, um mir alles zu besorgen, was ich in meinem neuen Explorer wollte. Auf jeden Fall eine tolle Erfahrung. Vielen Dank!!!

Wirklich nette Leute und einige, mit denen wir Interaktionen hatten, zeigten einen großartigen Sinn für Humor. Wir haben unsere Interaktionen wirklich genossen. Außerdem ist die Gesundheit meiner Mutter nicht die beste, die sie in dieser Hinsicht so gut fanden, und anstatt dass wir den ganzen Tag dort warteten, fuhren sie uns zurück, während sie an unserem Auto arbeiteten, und sorgten dafür, dass wir uns von WVa nach Hagerstown zurückbrachten . Um unser Auto zu bekommen. Das war wirklich nett von ihnen.

Meine Erfahrung war die beste, die ich je hatte. Alles war einfach und leicht. Hagerstown ist ungefähr eine Stunde von meinem Haus entfernt und ich konnte nicht dorthin gelangen, um mein Auto zu holen, also brachten sie es zu mir nach Hause, das war Liebe. Das habe ich sehr geschätzt. Es war glattes Segeln. Ich unterschrieb die Dokumente, die zu Hause an meinem Tisch saßen. Mein Mann, mein Händler, war der perfekte Typ für mich. Er hielt Kontakt, beantwortete alle meine Fragen und erledigte die Arbeit als der Profi, der er war. Ich danke dir sehr. Ich liebe mein Auto

Es war großartig mit Ryan zu arbeiten. Immer sehr schnell bei der Beantwortung von Fragen, egal wann ich sie gesendet habe. Der gesamte Prozess war sehr einfach und schnell. Wenn ich ein anderes Auto brauche, komme ich auf jeden Fall wieder.

Dies ist eine Bewertung für den Gebrauchtwagenhändler. Ich habe nur 2 Sterne bekommen, weil sie einige schöne Gebrauchtfahrzeuge hatten. Die Verkäufer waren nicht die besten, da der Typ, den ich hatte, auf Facebook war und andere Dinge tat, während ich war saß dort interessiert an Fahrzeugen. Meine Beurteilung dauerte ungefähr 40 Minuten, was lächerlich war. Als ich ihnen nein sagte, versuchten sie nicht einmal, mich dort zu halten, um zu verhandeln oder so. Was für ein Witz

Eine der angenehmsten Erfahrungen beim Fahrzeugkauf, die ich dank Mike Reid und Hagerstown Ford gemacht habe.

Vor kurzem hatte Hagerstown Ford einen 60.000-Meilen-Service auf meinem Ford F-250 durchgeführt, ein großartiger Service.

Größter Witz eines Autohauses Ich habe jemals die schlimmste Erfahrung gemacht, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe. Ich werde nie wieder einen Fuß auf das Grundstück setzen
Halte dich von diesem Ort fern

Hatte eine tolle Erfahrung. Ging zum Ölwechsel. Wurde 45 Minuten früher als versprochen erledigt.

Mein Verkäufer war sehr kompetent und freundlich, ich war sehr schnell im und außerhalb des Autohauses. Alle, denen ich begegnete, waren freundlich und hilfsbereit. Als ich ins Finanzamt ging, wurde mir alles erklärt, damit ich verstehen konnte, was genau ich kaufte und wie die Bedingungen lauteten, und auch ein paar Dinge lehrte, die ich nicht wusste. Sehr zufrieden!

Sie hatten meinen Truck zweimal für das gleiche Problem und sie haben das Problem nicht behoben. Die Mechaniker benutzen ihr Handy übermäßig, während sie Ihr Fahrzeug testen !! und doch schnallen sie sich nicht an !!!

Ich habe diese Woche einen Ford Focus 2016 gekauft und mein Verkäufer Jimmy F. war der absolut beste und Chris B. auch. Ich würde definitiv wieder ein Auto von ihnen kaufen. Wenn Sie auf dem Markt nach einem Auto suchen, fragen Sie auf jeden Fall nach Jimmy und Chris, die Sie richtig behandeln. Vielen Dank an Jimmy und Chris für all deine harte Arbeit!

Die Servicetechnik war großartig. Mein Truck war pünktlich ein- und ausgefahren. Das gesamte Personal war großartig!

Verkäufer Roger Murphy war ein ausgezeichneter Vertreter von Hagerstown Ford. Sehr kompetent und auf Kundenzufriedenheit ausgerichtet.

Der Verkäufer war großartig und der Manager war großartig und der Abschluss des Geschäfts erfolgte auf sehr professionelle Weise und in sehr professioneller Zeit.

Dies ist der schlechteste Autohändler, mit dem ich je gearbeitet habe. Unprofessionell und definitiv NICHT kundenorientiert. Leider könnte ich ZERO STARS setzen, weil Sie einen auswählen müssen, um zu posten.

Zum ersten Mal hatte ein Ölwechsel 2 Stunden gedauert. Normalerweise in 40 min rein und raus. Viele leere Buchten. Müssen wir hier mehr Hilfe einstellen?