Steven Payne

Überprüfung von Hagerstown Ford

Die Kundenbetreuung war kein Problem, und ich werd...

Die Kundenbetreuung war kein Problem, und ich werde mein Auto weiterhin zum Ölwechsel / zur Wartung dorthin bringen. Ich bin jedoch sehr enttäuscht über den Service, den mein Mustang GT für Garantiearbeiten erbracht hat. Nachdem ich es von einem Problem in der Übertragung aufgegriffen hatte, wurde ein neues Problem eingeführt, da ich am nächsten Morgen feststellte, dass ich es nicht in umgekehrter Reihenfolge ausführen konnte. Nachdem ich das Auto aus meiner Einfahrt zurückholen und in die Servicebucht zurückbringen konnte, änderte sich die gesamte Erfahrung und ich wurde mit Respektlosigkeit behandelt. Als ich mein Auto von dort für diese Reparatur abholte, stellte ich fest, dass mein Auspuff undicht und völlig falsch ausgerichtet war. Ich musste einen anderen Mechaniker bezahlen, um das zu beheben, wieder ein Problem, das das Auto vor den Servicearbeiten NICHT hatte. Ich vertraue einfach nicht auf die Qualität der Servicearbeiten, die für größere Reparaturen durchgeführt wurden. Bearbeiten Sie, und die Dichtung der Abtriebswelle am Getriebe leckt nicht einmal 100 Meilen außerhalb des Geschäfts.

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