Gateway Toyota ,Inc. Rezension

Sehr hilfsbereiter Verkäufer. Zufrieden mit dem Kauf.

Höfliches und zuvorkommendes Personal. Sehr effizient.

Wie gut ist eine Garantie? Wie gut ist eine Herstellergarantie?
Vor 4 Jahren kaufte mein Sohn einen gebrauchten Toyota Tundra, der aus den USA nach Kanada importiert worden war.
Seine 2007 Tundra hat jetzt 65000 Meilen, was mehr als 100.000 km entspricht und keine Garantie mehr hat. Das Luftinjektionssystem ist gerade ausgefallen, wodurch das Fahrzeug in den Notlaufmodus versetzt wird. Dies kann eine sehr teure Reparatur sein, bis zu 4000 US-Dollar. Im Internet stellten wir fest, dass Toyota Probleme mit diesem System hatte und in Nordamerika eine erweiterte Garantie für die Luftinjektion eingeführt hat, die Teil des Verschmutzungskontrollsystems ist. Toyota Canada und Toyota USA arbeiten unabhängig voneinander.
Ich habe Toyota USA angerufen und sie waren sich nicht sicher, ob sie für die Reparatur bezahlen würden. Toyota USA hat darum gebeten, dass wir es hier zu einem Händler bringen und den Händler das Problem bestätigen lassen und ihn anrufen. Obwohl mein Sohn das Fahrzeug nicht von Gateway Toyota gekauft hatte, begrüßten sie ihn, das Fahrzeug zu ihnen zu bringen. Gateway hat sich um alles gekümmert. Sie erhielten von Toyota USA die Genehmigung für die Garantiereparatur und erledigten die Arbeiten kostenlos für meinen Sohn. Er musste keinen Cent bezahlen ......... Schön.
Ich bin sehr beeindruckt von Gateway Toyota und Toyota USA, weil sie hinter ihrem Produkt stehen. Es wäre für sie so einfach gewesen, meinem Sohn "Nein" zu sagen und wegzugehen.
Genau wie bei Gateway Toyota wäre es für sie so einfach gewesen, dasselbe zu tun, aber das andere ist wahr. Vielen Dank Gateway Toyota.

Mein Name ist Darsh Gill und ich hatte einen fantastischen Service von Simer, den ich jedem empfehlen kann, der eine einfache und beste Erfahrung beim Kauf eines Autos macht. Der Kundenservice war hervorragend.

Ich möchte nur Auszeichnungen geben, wo sie fällig sind, und sagen, dass Stephanie im Service ein großer Gewinn für Ihre Händler-Serviceabteilung ist !!! Aufgrund meiner Arbeit unterwegs bin ich wahrscheinlich alle paar Monate für die Wartung und den Ölwechsel im Einsatz und sie grüßt immer mit einem Lächeln, hält mich über den nächsten Termin und die Kosten auf dem Laufenden, damit ich kann Budget. Ich stelle VIELE Fragen und sie ist immer gerne bereit zu antworten, anstatt mich wie einen Ärger zu behandeln. Auch aufgrund meines hektischen Zeitplans findet sie mich immer wieder weg, wenn es für mich funktioniert (was normalerweise in letzter Minute ist) !!
Vielen Dank, Stephanie, dass du JEDES Mal darüber hinaus gegangen bist

Wir waren am Samstag dort, nachdem wir online ein gebrauchtes Auto für meinen Sohn gefunden hatten. Ich habe den Chat gemacht und gefragt, ob dieses Auto im Chat noch auf Lager ist. Sie hat ja gesagt und möchte, dass ich gegen 430 vorbeikomme. Ich sagte, vielleicht werde ich früher nachsehen. Wir fuhren dort 40 Minuten in eine Richtung hinunter. Wir kommen dort an und dieses Auto wurde verkauft. Der Verkäufer sagte, er habe versucht, eine E-Mail zu senden (die ich noch nicht erhalten habe), aber nicht versucht, mich anzurufen. Ich bin mir nicht sicher, ob Gateway dies die ganze Zeit tut, nur um Kunden dorthin zu bringen oder nicht. Nicht sehr erfreut.

Rod Harder ist der ABSOLUTE beste Lieferkoordinator bei jedem Händler. Jeder sollte zum Tor kommen, um ihn zu sehen, er ist die Definition eines wahren Gentleman.

Der Verkäufer war voller Schnee und sah aus wie ein Obdachloser. Ich werde niemals zurückkehren.

Rob war sehr hilfsbereit. Er nahm sich Zeit, um uns das Auto zu erklären, das wir kauften. Es war eine angenehme Erfahrung, bei ihm zu kaufen. Wir würden ihn unserer Familie und Freunden empfehlen.

Erstaunliche Gruppe von Menschen hier. Sie halfen mir, den besten Finanzierungssatz zu finden, und arbeiteten mit mir zusammen, um das richtige Auto für mein Budget zu finden. Ein anderes Autohaus hat versucht, jede Manipulationstaktik in dem Buch über mich anzuwenden, um Inventar zu verschieben, aber diese Typen sind anders.

Ich bin so glücklich mit meiner Corolla und werde nie wieder zu einem anderen Händler gehen!

Gutes, freundliches Personal. Super Shuttleservice - Dale, der Fahrer, ist super. Toller Service - schnell und sie haben sogar mein Auto gewaschen!

Sehr reaktionsschnell auf Kunden und exzellente Serviceabteilung. Ich freue mich über ein frisch gewaschenes Fahrzeug, wenn ich es nach dem Service abhole. Wirklich bemerkenswert gute Erfahrung - sehr zu empfehlen.

Tolles Team. Kyle, JP und Lilly. Wir leben in New Brunswick und sie haben uns geholfen, ein Auto in Edmonton zu bekommen. Danke noch einmal.

Hatte gestern einen Satz Felgen und Reifen montiert. Freundliches und kompetentes Personal. Ein großes Dankeschön an Sherwin in der Teileabteilung, der mir bei dem geholfen hat, was ich wollte! Und zu Cassandra, der Serviceberaterin. Zehn Sterne für die Mitarbeiter, die mir bei Gateway Toyota geholfen haben!

Nichts als Probleme mit diesem Händler und Toyota im Allgemeinen. Ich werde meine Zeit hier nicht wieder verschwenden.

Mein Toyota Sienna 2011 Schiebetürkabel ist gerissen. Ich habe vor 2 Wochen angerufen, um ein Angebot zu erhalten. Es kam mit 850 $ heraus, inklusive Teil und 5h30 Arbeit!
Beachten Sie, dass das Teil 74,26 USD kostet.
Ich fand es viel zu teuer. Ich beschloss, das Teil bei einem anderen Toyota-Shop zu bestellen.
Ich stieg von der Tür ab. Ich brauchte 1h30; Demontage und Montage; Ich wusste, dass ich kein Handwerker bin und machte ein sehr langsames Tempo, um es zu tun.
Ich bin sehr verärgert über das Zitat, 850 $. Dies lässt mich an der Aufrichtigkeit und Ehrlichkeit von Gateway Toyota zweifeln. Ich kann die harte Arbeit bestimmter Aufgaben verstehen.
Wie erklären Sie ein Zitat von 5h30 VS 1h30? Ist das normal?

- Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort.
Beachten Sie, dass ich für einige Details mit der Teileabteilung gesprochen habe. Er konnte meine Van-Informationen in Ihrem System finden und bestätigte mir das Jahr und das Modell meines Van. Dann gab das Zitat. Ich bin also definitiv nicht sehr überzeugt von Ihren Kommentaren zu einer 2007er Sienna!
Selbst wenn es eine Sienne von 2007 wäre, würde das 5h30 dauern?

Positiv, ehrlich, informativ. Bob Jeancart ging weit darüber hinaus. Ich würde ihn und das Händlerschiff empfehlen. Tolle Erfahrung, ich war bei zwei anderen Toyota-Händlern und habe weder den Service noch die Folgemaßnahmen von Bob erhalten. Nochmals vielen Dank, Bob, liebe meinen Highlander.

Toller Service, super Personal und viele Specials zu Service und Ersatzteilen. # 1 meiner Meinung nach.

Ich habe kürzlich meinen Ford aufgenommen, um ein Geräusch im Motor auszuchecken. Der Service Manager hat mir geholfen und war super nett. Die Servicetechniker waren sehr schnell bei der Suche nach dem Problem und ich wurde angerufen und erklärte das Problem und mögliche Möglichkeiten, es zu beheben. Der Mann, der mich anrief, war sehr nett und konnte mir die Details erklären, als ich mir nicht sicher war. Sie konnten es so schnell wie möglich reparieren und es gab keine Probleme, als ich das Fahrzeug abholte. Als ich es aufnahm, waren alle so nett! Ein Shuttle-Fahrer öffnete die Tür für mich und die Leute an den Serviceschaltern begrüßten mich mit einem Lächeln. Es war eine tolle Atmosphäre dort. Sie schienen viel zu tun zu haben, also kann ich es kaum erwarten, dass sie nach Ellerslie ziehen und mehr Platz haben. Das Ford-Autohaus, zu dem ich zuvor gegangen bin, hat das Motorproblem übersehen, selbst als ich darum gebeten habe, es mir anzusehen, aber bei Gateway Toyota wurde es schnell behoben! Ich werde definitiv ein wiederkehrender Kunde sein.

Fahrzeug wurde wie versprochen gewartet, keine Überraschungen.

Ich hatte letzte Woche einen Vorfall mit meinem Prius 2019. Ich hatte es seit ein paar Tagen nicht mehr benutzt und es wurde draußen geparkt.
Als ich loslegte, war die Batterie leer.

Nachdem ich es zweimal aufgeladen hatte, wusste ich, dass der Akku nicht aufgeladen wurde, also ging ich zum Gateway Service.
Ich wurde dort von Stephanie getroffen und ich muss sagen, dass sie sich hervorragend um diesen Kunden gekümmert hat.
Diese besondere Sorgfalt wurde fortgesetzt, als sie Teile überprüfte, die aus Vancouver geliefert wurden, und bemerkte, dass meine Batterie dort war.
Sie ließ den Prius in den Laden bringen und rief mich an, als die Installation abgeschlossen war.

Der Service von Michael D war großartig. Er hat dafür gesorgt, dass wir alle Funktionen unseres neuen Highlander gründlich verstanden haben. Wir freuen uns auf unseren nächsten Fahrzeugkauf mit Michael und Gateway Toyota. Danke Marc

Ich habe kürzlich einen Toyota Camry SE 2018 vom Gateway Toyota-Händler gekauft und wurde von Peter Margiota unterstützt. Er sorgte dafür, dass ich und mein Vater gut aufgehoben waren, und beantwortete jede einzelne Frage, die ich hatte. Er machte den Kaufprozess reibungslos und aufregend, wie es sein sollte! Vom Treffen mit der Finanzabteilung bis hin zu Paula Shonaman, einer Lieferkoordinatorin, die mir alle neuen und aufregenden Funktionen meiner neuen Peitsche gezeigt hat! Ich liebe mein neues Auto und würde das Gateway Toyota allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

Alles, was ich sagen kann, ist, dass der Verkäufer, mit dem ich zu tun hatte, einschließlich des Managers, der ihn vertuscht oder unterstützt, beide Lügner sind ... seien Sie sehr vorsichtig im Umgang mit ihnen ... sie sind nicht professionell im Umgang mit ...

Dank dieser sehr ansprechbaren Dame an der Front, Frau Shiela. Jedes Mal, wenn ich Toyota wegen meiner Autowartung besuche, zeigt sie immer wieder ihr Lächeln, nicht nur mir, sondern auch den anderen Kunden. Wenn ich Fragen habe oder Hilfe brauche, findet sie Wege, mir zu helfen. Toller Kundenservice würde ich sagen!

Ich habe meinen 2018 brandneuen Toyota von diesem Händler mit vielen Versprechungen gekauft. Es war der Monat Januar 2018, als ich mein Auto abholte, nachdem ich einen Tag zuvor dafür bezahlt hatte. Es war ein kalter Tag und der Verkäufer wollte nicht aus dem Gebäude kommen. Er gab mir den Schlüssel und zeigte auf das Auto. Sehr seltsam und unhöflich !!
Eines der Versprechen war, mein Auto bei jedem Besuch zu waschen. In Seit 2018 war ich ihre 4-5 mal. Ihre Autowäsche war die ganze Zeit kaputt. Vorlagen Entschuldigung von allen Mitarbeitern, jedes Mal. "Autowaschanlage ist kaputt, bewegliche Teile, wissen Sie", kommt aus Calgary. Klingt nach Witz. Wie arbeiten andere Autowaschanlagen?

Rajesh

Erstaunlicher Service, besonders mit der Teile-Crew. Ich könnte mir keine besseren Leute wünschen, die mir mit meiner kleinen 2014er Corolla helfen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und es anderen empfehlen. Die Lage war sehr einfach und ein Timmies auf der anderen Straßenseite war sehr hilfreich. Danke Leute

Hatte eine tolle Erfahrung. Die Abdeckung meines Seitenspiegels war abgefallen und Todd (Serviceberater) hat sie selbst repariert, ohne das Auto an die Techniker zu schicken. Die Angestellten waren sehr freundlich. Toller Kundenservice. Danke Todd

Eine sehr positive Erfahrung vom ersten Kontakt an. Es ist offensichtlich, dass sich die Menschen um ihre Kunden kümmern! Mehr als die Toyota-Fahrzeuge arbeiten für Sie! Ich würde nicht zweimal darüber nachdenken, in Zukunft bei Gateway Toyota zu kaufen!

Yaqoob und ich lieben den außergewöhnlichen und exzellenten Service von Zain ... er hat unsere Erwartungen übertroffen und wir sind sehr zufrieden mit unserem Kauf! Ich liebe meine Fahrt und Daumen hoch für unseren Führer, Zain L! Danke noch einmal

A. C.

Während des gesamten Prozesses gab es absolut keinen Druck oder typische Verkaufsführung. Sehr freundlich und professionell von Anfang bis Ende. Ich kann Bob nur empfehlen!

Toller Kundenservice und sehr kompetentes und persönliches Personal.

sehr frustriert. Beachten Sie, dass es in RAV 4 ein weit verbreitetes Problem mit dem Verbrennen von Öl gibt, das bis zum Ende der Garantie vernachlässigt wird. Dann benötigen Sie 5k, um es zu reparieren.

Ich habe einen Online-Servicetermin gebucht und bin 250 km gefahren, um mein brandneues Fahrzeug an einem Samstag warten zu lassen. Das Mädchen im Servicecenter war unhöflich und erklärte, ich hätte keinen Termin. Ich zeigte ihr meine E-Mail. Sie sagte mir, ich solle sie an ihren Manager weiterleiten (was nicht durchging). Mein Termin war für Mittag und wartete 5 Stunden mit ein Kleinkind! Das Mädchen am Service Desk war völlig nutzlos darin, ein Shuttle anzubieten, von dem sie riet, wir müssten bis später am Nachmittag warten, um zu Toyota zurückzukehren. Sie hatte keine Zeitleiste zu bieten und sah aus wie ein Reh im Scheinwerferlicht, als sie gefragt wurde, wie lange das dauert Service könnte dauern .. Ich bin so enttäuscht von meiner Erfahrung hier und ohne die kostenlosen Ölwechsel würde ich mich nie wieder mit diesen Leuten befassen .. Ich vermisse meinen Jeep!

Ich hatte wirklich eine positive Erfahrung bei Gateway Toyota. Ich hatte ein alterndes Echo auch bei Gateway gekauft und suchte nach etwas Neuerem und mit mehr Leistung. Ich campe auch, so dass zusätzlicher Stauraum ein Muss war. Ich hatte einen jungen Freund bei mir, der alle wichtigen Fragen stellte ... und unser Verkäufer Michael war so hilfsbereit und respektvoll und kenntnisreich. Mein junger Freund und meine Mühe schätzten seinen aufrichtigen Ansatz. Als ich am nächsten Tag das Auto abholte ... mein schöner neuer Rav 4 ... stellen Sie sich meine Überraschung vor, dieses glänzende neue Fahrzeug mit einer riesigen roten Schleife oben zu sehen! Mein Freund hatte erwähnt, dass dieser Tag mein Geburtstag war! Also danke Michael und dem Team. Ich liebe diese süße neue Fahrt ... und fühle mich bei Gateway gut aufgehoben.

Schnell und effizient. Guter Service. Ausgezeichnete Shuttle-Fahrer.

Doris hat sich heute sehr um mein Auto gekümmert. Sehr gute Arbeit !!!
Mein Shuttle-Fahrer war auch der netteste, den ich je getroffen habe und ich werde wiederkommen !!!!!

Wir kamen zu Gateway, um ein bestimmtes Auto zu sehen, für das sie geworben hatten. Conner war der Verkäufer, mit dem wir zu tun hatten, und er war fantastisch. Hat uns gezeigt, was wir sehen wollten, hat uns ein paar andere Fahrzeuge zum Vergleich gezeigt, es war eine Verkaufssituation mit niedrigem Druck und hat Sie nicht durch den üblichen Lauf durch andere Händler geführt, die ihr Mandat zu erfüllen scheinen. Wir gingen, nachdem wir das Fahrzeug gekauft hatten, das wir uns angesehen hatten. Vom Kauf bis zur Auslieferung verlief der gesamte Prozess ziemlich reibungslos und jeder, mit dem wir Kontakt hatten, war super angenehm. Von Conner über Kyle bis hin zu Charles, Heather und Marcia wurde unser Einkaufserlebnis erleichtert. Wir werden zurück sein, wenn die Zeit für unser nächstes Fahrzeug kommt.

Sie kennen ihr eigenes Produkt nicht. Wollte einen Tacoma Sport Premium mit einem Schaltgetriebe und sie sagten, dass Toyota kein MT in der Sportausstattung anbietet. Ging die Straße hinunter zu Toyota auf dem Trail und innerhalb einer Stunde besaß ich einen Tacoma Sport Premium mit Schaltgetriebe. Warum sollte ich hier einen Toyota bekommen, wenn sie nicht einmal wissen, was sie mir anbieten können? Ich kannte den Tacoma besser als sie. BEARBEITEN / ANTWORTEN. Ja, ihr habt mich zu einem zitiert, und als ich persönlich nach mehr fragte, wurde mir von einem Manager gesagt, dass es nicht existiert, und sie behandelten mich wie einen Idioten. "Nur die Offroad- und TRD Pro-Modelle werden mit Handbuch geliefert", beharrte der Manager.

Wir brauchten Hilfe bei einem Problem mit dem Fernstarter und die Serviceabteilung war ERSTAUNLICH! Ich liebe meinen Tacoma, ich würde Gateway Fahrzeugkäufern empfehlen.

Gut detailliert, sehr glücklich, vielen Dank, Fallon McCormick

Erstklassiger Service wie immer bei Gateway Toyota. Prost!

Jedes Mal, wenn ich mich mit Bonnie befasst habe, war sie großartig. Sehr direkt und ehrlich.

Ein bisschen Autohaus, das ich will. Besser als GO Auto. Und Mayfield Toyota

Exzellenter Service. Sie nahmen mich sogar mit in den Laden und gingen alle Bedenken durch, die ich mit meinem Tacoma hatte. Der Service ist sehr freundlich und kompetent. Ich habe schreckliche Erfahrungen mit verschiedenen Geschäften gemacht, in denen ich die Tatsache ausnutzte, dass ich gerade erst anfange, die Teile und Systeme eines Fahrzeugs zu lernen, aber Gateway Toyota behandelt alle Kunden gleich. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Nach einem Autounfall musste mein Mann ein neues Auto kaufen. Das Front-End-Personal in diesem Autohaus war unglaublich gut - hilfsbereit, effizient, kompetent und freundlich - und wir gingen mit einem brandneuen Auto mit 0% Interesse davon. Seitdem bringen mein Mann und ich unsere Autos (meins ist ein Mazda) zu diesem Ort, um sie regelmäßig zu warten und zusätzliche Wartungsarbeiten durchzuführen, da wir wissen, dass wir in hervorragenden Händen sind. Bei einigen Gelegenheiten, bei denen ich Angebote für Reparaturen erhielt, die ich vom Mazda-Händler benötigte, konnte ich bei Gateway genau die gleiche Arbeit für weniger Geld erledigen lassen. Der Shuttleservice ist für mich aufgrund der Abfahrtszeiten am frühen Morgen, der gleichzeitigen Nutzung mehrerer Shuttles und der flexiblen Abholzeiten sehr viel bequemer.

Ich habe die beste Erfahrung mit Gateway Toyota. Produktberater Zain, Finanzdienstleistungsmanager Cat und Koordinator Charles haben mir exzellenten Service geboten.

Es ist mein erstes Mal, dass ich das Toyota Gateway betrete, nur um ihre neuen 2021 Rav4-Modelle zu testen und am nächsten Tag ein Auto zu kaufen. Vielen Dank an alle Leute, die sich um das gekümmert haben, wonach ich in einem Auto suche. Tolle Jungs und Mädels vom Verkaufsagenten, Finanzagenten, die meine schnelle Zustimmung erhalten haben und bis zur letzten Phase der Freigabe der Einheit für mich. Alle von ihnen haben es klar erklärt. Mehr Power für euch und mehr Umsatz in der Zukunft. Jing, Cat und Charles haben gute Arbeit geleistet.

Der Verkäufer Melvin war wirklich gut; Wir waren an einem sehr geschäftigen Sonntag dort und er tat sein Bestes, um unsere Bedürfnisse rechtzeitig und nicht aufdringlich zu erfüllen. Der Verkaufsleiter war weniger zuvorkommend und schwieriger zu handhaben, aber insgesamt nicht schlecht.
Mein Hauptanliegen ist der Service nach dem Verkauf, der nicht sehr gut war. Wir kauften ein gebrauchtes Fahrzeug mit einigen Abnutzungsspuren, die wir polieren wollten und nicht. Uns wurde gesagt, dass es einen Fernstart und einen schlüssellosen Zugang hatte, bei dem die Batterie bei der Probefahrt leer war. Nun, es stellt sich heraus, dass es keine Arbeitsperiode ist und sie werden nicht mit mir daran arbeiten. Seit ich das Fahrzeug vor einem Monat gekauft habe, habe ich es meinem Mechaniker für kleine Dinge übergeben, die wahrscheinlich vorübergehend beim Händler repariert wurden, sodass wir sie zum Zeitpunkt des Kaufs nicht kannten, aber später zu einem Problem wurden (quietschender Riemen, undichter Getriebeschlauch, usw). Jedes Mal, wenn ich nach diesen Dingen frage, werde ich abgewischt oder es wird mir gesagt, dass es mein Problem ist, jetzt wo es mein Fahrzeug ist. Okay, fair genug, ich habe ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft, aber keinen guten Kundenservice in meinen Büchern.

Ich beschäftige mich seit vielen Jahren mit Gateway. Ihr Verkauf und Service sind meine Anlaufstelle. Ich habe gerade mein drittes Fahrzeug letzten Monat bei ihnen gekauft und könnte nicht glücklicher sein. Sie machen es wirklich richtig - wenn Sie nicht glücklich sind, arbeiten sie mit Ihnen zusammen, damit Sie sich gehört und umsorgt fühlen. Danke Laurie, Rick und Cat - ich liebe meine neue Corolla!

Nie glücklich mit diesem Händler.
Ich habe eine brandneue Corolla 2014 gekauft, seit ich Probleme damit hatte.

Kürzlich habe ich einen 12-V-Kompressor verloren, der zum einfachen Aufpumpen der im Kofferraum aufbewahrten Autoreifen verwendet wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie keine Wertsachen zurücklassen, während Sie Ihr Fahrzeug zur Wartung verlassen.

Leo war großartig, sehr hilfsbereit und hatte gute Erfahrungen damit, mein neues Auto zu bekommen, danke Jungs

Habe meine Kaution für das Auto geschickt. Ich bin der erste, der eine Kaution mit dem Auto macht. Nach einem Tag sagen sie, dass es jemanden gibt, der ein besseres Angebot für das Auto macht, obwohl ich bereits meine Kaution überwiesen habe. Ich werde mich nicht wieder mit diesem Händler befassen.

Der Händler ist ein junger und netter Herr. Wenn wir über niedrigere Preise sprechen, bat er einen anderen erfahrenen Händler, mit uns zu sprechen. Der Senior hat uns versprochen, das neue Auto zu erhalten, aber eigentlich können sie es nicht schaffen. Aber wir haben meine alte Dose ausverkauft, um die Platte zum versprochenen Termin zu übertragen. Daher gab es mehrere Tage, an denen wir kein Auto hatten, um zu meinem Büro zu gelangen. Entschuldigung war das einzige, was sie tun konnten. Das hat uns gestört und es ist sehr unangenehm für uns. Außerdem gibt es einige versteckte Kosten für eine Garantie. Wir können es leugnen, aber das fühlte sich unangenehm an.

Tolle Erfahrung. Freundliche Leute, kompetentes Personal. Kameel im Finanzbereich ist fantastisch! Ich würde empfehlen, hier zu kaufen. Ich glaube, ich habe es gerade getan.

Wir haben kürzlich einen Highlander von Gateway Toyota gekauft und unsere Interaktion mit allen Mitarbeitern genossen. Alle waren freundlich und bereit, alle unsere Fragen zu beantworten.

Der Service (Graham Rowe) und die Mitarbeiter der Teileabteilung bei Gateway Toyota sind unglaublich. Sie gehen für ihre Kunden weit darüber hinaus, ob es sich um eine kurze Frage handelt, ob sie Termine buchen oder bei einem Problem mit meinem Fahrzeug helfen, bevor sie es sehen. Ich habe noch nie ein so herausragendes Team gesehen, als ich selbst in der Autoindustrie war. Mach weiter so.

Ich habe so viele Händler besucht, seit ich das Auto meines Freundes gekauft habe, aber ich habe kein gutes Geschäft gemacht und schließlich, als ich zu Gateway Toyota ging und Herrn Simar traf, der sehr freundlich ist und ein großes Wissen hat. Er hat mir geholfen, viel zu finden. Gateway Toyota bietet GEM an, das viele Dinge bietet. Hatte eine großartige Erfahrung mit Gateway Toyota.

Michael Dillon war unglaublich! Er machte den Prozess super einfach und unkompliziert. Er zeigte und erklärte alles, was ich über mein Auto wissen musste und er kannte sich wirklich gut aus. Alle Angestellten, mit denen ich zu tun hatte, waren großartig und freundlich ... meine Erfahrung war fantastisch und ich bin so glücklich mit meiner neuen CHR !! Danke!

Kein Stern, wenn ich kann. Ich muss das schreiben, weil ich nicht denke, dass jemand das durchmachen sollte, was ich durchgemacht habe, obwohl dies vor einiger Zeit von 2005 bis 2008 an seinem alten Standort passiert ist, aber das bedeutet nicht, dass die Dinge loslassen können und dies ist eines davon die Gründe, warum ich aufgehört habe, Toyota zu kaufen (ich hoffe auch, dass Toyota HO diese Beschwerde sehen wird). Ich wusste nichts über ihre Serviceabteilung. beim Kauf eines Fahrzeugs. Wer hätte gedacht, dass der Termin für einen Ölwechsel um 8 Uhr morgens vereinbart wurde? Um 17 Uhr ging ich zurück, um das Auto abzuholen, und es war noch nicht fertig? Um 18 Uhr stieg ich endlich aus dem Autohaus aus. Dies geschah bei jedem Dienst für 3 Jahre. Ich beschwerte mich beim Vorarbeiter, aber er konnte nicht nachlässig sein. Meine Familie ist jetzt glücklich, alle Honda und Acura zu fahren, ein großartiger Service, bei dem Sie das Gefühl haben, nach Hause zu kommen.

Ich wollte mich nur bei Ihrem Team für den großartigen Service bedanken, den ich Anfang dieses Monats erhalten habe.
Sie waren alle so freundlich! Und so einladend, zugänglich und gab meinem Welpen Pippa viel Zuneigung. Sie waren alle auch effizient und sehr zuvorkommend, indem Sie mich einpassten, wenn es für mich günstig war, und ein Ersatzauto arrangierten! Ihr Servicemann Troy war sehr transparent darüber, was mit meinem Fahrzeug zu tun war, und rief mich regelmäßig an, um mich auf dem Laufenden zu halten und um Erlaubnis für die vorgeschlagenen Serviceleistungen zu bitten.

Nochmals ein großes Dankeschön :) Ihr alle habt es wirklich schmerzlos gemacht und das wird sehr geschätzt.

Wir sehen uns wieder!
Grüße von Ihren sehr zufriedenen Kunden,
Sasha und Pippa

Exzellenter Service von Parminder. Ich gebe 100% für Parminder und Kamel. Sehr befriedigende Portion. Vielen Dank

Ich habe mein Fahrzeug vor 7 Jahren gekauft. Ich hatte immer einen hervorragenden Service vom Personal. Immer angenehm begrüßt, ob am Telefon oder persönlich. Doris, die Serviceleiterin, ist unglaublich! Immer bereit, sich die Zeit zum Plaudern zu nehmen und wenn ich jemals Fragen habe, ist sie da.
Das Autohaus ist sehr schön, wirklich tolle Umgebung, Kaffee gibt es sowie Snacks, wenn Sie warten müssen. Der Shuttleservice ist sehr effizient und bequem.
Ich kann Gateway nur empfehlen !!!
Deb N.

Ich habe heute mein neues Auto bekommen. Es war mir eine große Freude, das Auto von Gateway Toyota zu kaufen.

Das Personal ist sehr freundlich und möchte Ihnen helfen, aber nicht so irritierend, wie es einige Vertriebsmitarbeiter sein können. Es war eine unter Druck stehende Kauferfahrung und hat die Menschen, mit denen ich interagierte, genossen.

Ich werde meinen Tacoma-Truck immer zu diesem Händler bringen, auch wenn mir die Garantie ausgeht. Die Fähigkeit, Probleme richtig zu diagnostizieren, hat mich umgehauen. Dillon ist ein unwirklicher Techniker, der mein Problem festgestellt hat, dass den Technikern der Händler auf der Nordseite die Fähigkeiten, die ich mir in einem Geschäft für Toyota erhofft hätte, völlig fehlten.

Dieses Autohaus hat eine langfristige Beziehung von mir verdient, wohin ich meine Fahrzeuge von nun an bringen werde.

Toller Ort für ein Toyota-Fahrzeug und sie haben ein sehr gutes Vorteilspaket für brandneue Fahrzeuge. Suchen Sie nach Petro, er ist ein großartiger Kerl und wird Ihnen auf jede erdenkliche Weise helfen.

Mit einem Wort, meine Erfahrung mit Gateway Toyota ist nicht so gut.

Der Kauf unseres Gebrauchtwagens bei Gateway Toyota war einfach und die Angestellten waren sehr professionell und höflich.

Unsere Vertriebsmitarbeiterin Melanie war professionell, aber freundlich und geduldig. Sie beantwortete alle unsere Fragen und es gab viele davon.
Sie war aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und konzentrierte ihren Service und ihre Empfehlungen auf Produkte innerhalb der von uns festgelegten Parameter. Sie hat eine druckfreie Umgebung geschaffen und uns gleichzeitig geholfen, uns sicher zu fühlen, dass der Händler und der Hersteller da sind, um uns bei Bedarf zu unterstützen.
Wir würden sowohl Melanie als auch Gateway gerne an unsere Freunde und Familie weiterempfehlen.

Ausgezeichnete Gastfreundschaft. Ich wollte Mark Abrahim für den tollen Service danken. Er war sehr hilfreich bei der Abwicklung meines Kaufs für 2021 Toyota Highlander.
Mark war großartig! und sehr hilfreich. Wir sind alle von Calgary gefahren, sehr viel!.
Vielen Dank, Mark, und an Gateway Toyota.

Ich bin mit meinem Service zufrieden. Allerdings habe ich 2 Tage nach dem Kauf an meinem 4Runner 2014 eine Check Engine Light erhalten. Ich vermute, der Händler wusste es, weil es immer dann aufleuchtet, wenn Sie das Fahrzeug auftanken. - Ja, ich habe den Tankdeckel wieder angebracht.

War überhaupt keine angenehme Erfahrung. Zuerst brauchten sie 1 Woche, um das geleaste Auto vom Besitzer zurückzubekommen, und logen über die Unfallgeschichte eines Gebrauchtwagens - eine unfallfreie Fahrerin, die mich die Kaution bezahlen ließ. Es dauerte eine weitere Woche, um eine Probefahrt zu planen, und bis ich den Auto-Proof anforderte und herausfand, dass das Auto vorne einen Unfall mit einem Ausstellungsanspruch von mehr als 3000 US-Dollar hatte. Kaum zu glauben, dass sie mich immer noch zum Kauf überredeten, es sei ein KLEINER Unfall. Zweitens haben sie mehr als 3 Wochen gebraucht, um den Einzahlungsscheck zurückzugeben: zunächst an eine falsche Adresse gesendet und dann eine weitere Woche, um einen weiteren mit meinem Namen und meiner falschen Adresse erneut auszustellen (obwohl ich mehr als 2 Mal angerufen habe, um die Bestätigung zu bestätigen meine Adresse und meinen Namen). Fühlen Sie sich jedes Mal so wütend, wenn Sie an diese schreckliche Erfahrung mit Gateway Toyota denken. Sehr NICHT zu empfehlen !!

Ich hatte eine schmerzlose und leichte Zeit, ein Auto von diesem Händler zu kaufen, und speziell einen großartigen Typen namens Denvor. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der nach guten Angeboten und großartigem Service sucht!

Ich hatte ein ernstes mysteriöses Problem mit verschiedenen Symptomen in meinem Auto. Inmitten meiner schwierigen Zeiten der Arbeitslosigkeit und der finanziellen Engpässe im Leben brachte ich mein Auto bis nach Edmonton, um es in Ihrem Autohaus reparieren zu lassen, und diskutierte meine Probleme mit Ihnen (Doris), Bonnie Johnson, Ryan-Techniker, Doug Dickson und Graham Rowe . Sie alle haben mich gut aufgenommen, mir voll zugehört und alle Probleme und Klarstellungen meines Autos in jeder Perspektive gelöst und mich sehr glücklich gemacht. Nach meiner Rückfahrt nach Fort McMurray bin ich sehr glücklich.
Jeder hat mich während meines Besuchs gut behandelt und aus Dankbarkeit meinen aufrichtigen Dank und meine Wertschätzung an alle Einzelpersonen und das gesamte Autohaus, die mich so glücklich gemacht haben.
Ich bin Doris dankbar, dass sie alle Aktivitäten dieses besonderen Falles mit gebührender Sorgfalt und mit zusätzlichen Überlegungen persönlich koordiniert hat.
Doug Dickson druckte Bilder aus und erklärte mir, wie ich alle meine Fragen beantwortete
Da ich die E-Mail-ID von Toyota Canada nicht kenne, kann ich diese nicht an Toyota Canada weiterleiten.

Michael und Marsha waren super hilfsbereit. Sie gaben mir ihr Fachwissen und ihre Aufmerksamkeit. Sie haben den Prozess sehr rationalisiert. Ich mochte die Balance zwischen Freundlichkeit und Professionalität. Michael ist ein großartiger Verkäufer und Marsha eine fantastische Finanzmanagerin. Ich werde auf jeden Fall mit Gateway Toyota Geschäfte machen, weil diese beiden Mitarbeiter hart arbeiten!

Teure Reparaturen, ich weiß nicht, was ich dachte, es ist ein Autohaus, natürlich wird es teuer.

Wir haben unseren ersten Toyota in diesem Autohaus gekauft. Vielen Dank an Janzell für Ihre Geduld und Ihre Hilfe bei der Entscheidung.

Zweifellos toller Service. Ich erzählte ihnen, was meine Richtlinien waren und was ich mir leisten konnte. Sie haben alles getan, um dies zu ermöglichen und mir zu helfen, meine Schulden zu konsolidieren, damit ich wieder auf Kurs komme.

Mein Kredit ist absolut schrecklich und sie haben einen Weg gefunden, mein Leben wieder in Ordnung zu bringen!

Meisha war absolut unglaublich und Heathers Geduld mit mir war unglaublich!

Ein guter Toyota-Händler, obwohl der Service nur langsam reagiert.

Ging zum Händler, um mich nach einigen Teilen für meinen LKW zu erkundigen. Die Teileperson weigerte sich, mir überhaupt zu helfen, es sei denn, ich gab ihm die Fahrgestellnummer. Ich weiß, dass es je nach Ausstattungsvariante Ihres LKW verschiedene Teile gibt, aber ich kannte den spezifischen Typ, den ich brauchte. Sie weigerten sich immer noch, nach Teilen ohne Fahrgestellnummer zu suchen. Ich werde mein zukünftiges Geschäft definitiv woanders hinbringen. Diese Haltung spiegelt wahrscheinlich die gesamte Philosophie dieses Händlers wider.

Es war eine wundervolle Erfahrung, hochprofessionelle Personen wie Fallon McCormick (Produktberater), Marsha Berry und Catalin Iancu (Finanzdienstleistungsmanager) zu treffen, verschiedene Optionen zu prüfen, das gewünschte Fahrzeug auszuwählen, funktionsfähig zu sein und Win-Win-Verhandlungen zu führen handeln und das Fahrzeug nach Hause fahren. Eine absolute Freude und Vergnügen.

Erstaunlicher Service! Mit Abstand am besten !! Ich hatte das Glück, dass Stephanie mich eincheckte. Dies ist das zweite Mal, dass ich zum Service komme, und sie erinnert sich an meinen letzten Besuch, der angesichts der Menge an Menschen, die sie jeden Tag sieht, hervorragend ist! Jason ist der talentierte Mechaniker, der mich repariert hat und er ist einfach unglaublich! Mein Truck wurde sogar gewaschen, als ich ihn abholte! Schnelle, vertrauenswürdige und tolle freundliche Leute! Vielen Dank!