Gateway Toyota ,Inc. Rezension

Exzellenter Kundenservice. Die Arbeiten wurden zeitnah durchgeführt. Joanne Ostashek war sehr hilfreich

Hervorragender Kundenservice und reibungsloser Prozess vom Verkauf bis zur Lieferung.

Jay war großartig und hat den Kauf unseres Fahrzeugs zu einem lustigen Erlebnis gemacht

Eine der schlechtesten Verkaufserfahrungen. Meine Frau und ich besuchten das Autohaus, gingen an die Rezeption und baten um einen Verkäufer, der uns helfen sollte. Herr Edwin, der uns im Grunde genommen in sein Büro bringt, zeigt uns, wie wir im Internet einen Toyota-Preis bauen und sagt, dies sei der Preis von dem Auto. Ich dachte, wenn das der Preis ist, hat ein Händler keinen Sinn. Er war nicht bereit, uns Angebote zu machen. Es schien, als wollte er uns kein Auto verkaufen. total unhöflich und behandelte uns, als wüssten wir nichts. Ich werde diesen Ort nie besuchen und meinen Toyota woanders kaufen.

Ich kam hierher, um zu entscheiden, welche Art von Auto zu mir passen würde

Für die Ehrlichkeit waren sie freundlich

Aber ich zögere jetzt, den nächsten Schritt zu tun, weil die Agentur einen schlechten Ruf erlangt hat

Da alle meine Freunde bestätigt haben, dass das Thema des Kundendienstes schlecht ist und sich die Transaktion nach der ersten Minute der Vertragsunterzeichnung ändern wird, habe ich dies auch in einigen Kommentaren festgestellt

Ich bin kürzlich zu Gateway Toyota gegangen, um neue Wischerblätter installieren zu lassen. Ich fuhr direkt in die Servicebucht und Troy half mir sofort, er hatte neue Wischerblätter in weniger als 15 Minuten installiert. Dann sah er, wie schmutzig mein Fahrzeug war und ließ es waschen. Super Kundenservice wie immer von Troy!

Besuchen Sie Fallon und ihr Team bei Gateway Toyota! Es ist großartig, mit ihnen umzugehen, sehr hilfreich.

Ich hatte einen erstaunlichen erstklassigen Service bei Gateway Toyota. Ich ging hinein, um meinen 4 Läufer zu tauschen und einen gebrauchten Jeep SRT zu kaufen. Ashwin war sehr zuvorkommend und was mich am meisten beeindruckte, war der drucklose Service und in wenigen Stunden war ich bereit, mit meinem Kauf zu gehen. Es gab einige Dinge, die ich an diesem Fahrzeug tun wollte, und raten Sie, was mir versichert wurde, das Fahrzeug gemäß meinem Zeitplan abzusetzen, und die Arbeit wird erledigt. Ich bin sehr beeindruckt von ihrem schnellen Service und ihrer Einstellung, "aus dem Weg zu gehen". Vielen Dank an Ashwin, den Verkaufsleiter, The Finance und Todd. Ihr habt es mir so viel einfacher gemacht. Ich kann Gateway Toyota nur empfehlen. Das beste Autohaus mit einem gut ausgewählten Team in Edmonton. Nochmals vielen Dank Jungs.

Hat sich mit Michael Dillion befasst. Sehr netter Kerl. Einfach damit umzugehen.

Weiter guter Service bei Gateway. Vielen Dank an Joanne Ostashek im Service und an die gesamte Verkaufs- und Finanzabteilung! Bester Toyota-Händler in Edmonton!

Von Anfang bis Ende hat Toyota Gateway meine Situation, ein Fahrzeug in sehr begrenzter Zeit zu kaufen, zu einer sehr angenehmen und angenehmen Erfahrung gemacht. Vielen Dank an Paula, Nikki und David für Ihren großartigen Kundenservice.

Toller Service, kompetentes und freundliches Personal. Macht den Autokauf zum Kinderspiel.

Gefällt mir nicht, wie die Vertriebsmitarbeiter dieses Händlers sagen: "Toyota glaubt nicht, dass Sie zu diesem Preis eine Überwachung des toten Winkels benötigen." Es ist mir egal, was Toyota denkt.

Nachdem ich ein Jahr mit der Krone gelebt habe, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass dieses Auto nur in der Stadt gut ist. Der Straßenlärm ist unerträglich, er ist so laut, dass es nicht genug Schallschutz gibt.

Die Finanzmanagerin war schrecklich bei der Unterzeichnung des Autos. Ich hatte 3 Jahre Garantieverlängerung für mein Gewerbe und ich weiß, dass es übertragbar ist, aber sie warf es aus dem Fenster. Es würde sich lohnen, sie zu disziplinieren

Es ist 10 Jahre her, seit ich in ein Autohaus gegangen bin, um ein neues Fahrzeug zu kaufen. Natürlich haben sich die Dinge seitdem geändert. Ich ging mit meiner Wache hinein. Keine Notwendigkeit bei der Ankunft am Gateway. Sobald Sie Gateway betreten, fühlen Sie sich wohl. Anstatt ein Fahrzeug zu wählen, das sie für das Beste für mich hielten, nahmen sie meinen Mann und mich mit, um es selbst zu wählen. Es gab überhaupt keinen Verkaufsdruck. Das beste Verkaufserlebnis aller Zeiten! Ich werde auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen Toyota kaufen möchte, um Gateway zu besuchen.

Unser Service war ausgezeichnet. Von der Suche nach einem Fahrzeug bis zur Erwärmung. Sehr professionell und höflich. Vielen Dank an Rohan, Heather und Mario!

Zain war von Anfang bis zum Ende gut.
Unsere Familie und Freunde haben in den letzten 10 Jahren viel Toyota von ihm mitgebracht.

Kaufen Sie nicht von dort. Verkäufer sagte mir einen Preis, ich sagte, ich würde darüber nachdenken. Komm am nächsten Tag zurück und mir wurde gesagt: Auf keinen Fall habe ich dir das angeboten. von derselben Person.

Ich weiß, dass es eine Schalter- und Ködertaktik ist, aber einen schlechten Geschmack im Mund hinterlässt. Andere Toyota-Händler haben sich nicht so tief gebeugt und ich habe stattdessen bei Mayfield gekauft.

Schlechter Kundenservice !!! Ich würde es meinen Freunden nicht empfehlen ... Ich würde mich freuen, wenn sie ihre Mitarbeiter gut ausbilden!
Wir gingen am 18. Oktober 2016 zum Gateway Toyota, fragten nach gebrauchten Ravs und gebrauchten Venza, also begleitete uns der Verkäufer zu Frau Fallon McCormick und sagte uns, dass sie uns nur wenige Fahrzeuge zeigen werde. Sie brachte die Schlüssel von 3 ravs 4s, wir haben einen getestet und anfangs möchte sie, dass wir auf dem Parkplatz selbst testen, aber wir sagten, wir wollen das Gefühl des Fahrzeugs bekommen, also müssen wir es nach draußen bringen, nachdem wir zurückgekommen sind, haben wir sie gebeten, es zu zeigen eine andere, die sie sich weigerte, das Fahrzeug zu zeigen, sagte auch, dass alle Ravs gleich laufen (ich verstehe, wenn es neu ist, aber wir suchten nach gebrauchten), dann baten wir sie, venZa zu zeigen, dass sie wie Jungs ist, bei denen man sich zuerst Gedanken machen muss Eine, die wir brauchen, weil wir in 45 Minuten schließen, und sie klang auch sehr unhöflich und willigte ein, alle Fahrzeuge zeigen zu wollen. Sie möchte nur, dass die Käufer aus der Show auswählen und sie ohne Probefahrt kaufen.
Meine einzige Bitte an die Leute ist, nicht mit solchen Leuten Geschäfte zu machen und Toyota zu ermutigen, die Mitarbeiter mehr über den Kundenservice zu schulen. Es gibt viele Konkurrenten, die Geschäfte machen wollen. Bitte verlieren Sie nicht Ihr Geschäft, indem Sie diese Art von Mitarbeitern einstellen ..

Ich kaufte meine Tundra in einer anderen Provinz von einem Freund meiner Familie und wurde angewiesen, sie nur bei Gateway warten zu lassen - mir wurde mit Sicherheit ein solider Rat gegeben. Troy et al. Sind unglaublich! Xenon-Licht-Upgrade, Kompressor, TRD-Doppelauspuff und wahrscheinlich ein zukünftiges großes Bremspaket (haben die Angewohnheit, die Rotoren zu verziehen;)). Sie haben sich dort immer um mich gekümmert und sich um alle gekümmert, die ich ihnen geschickt habe. Danke Jungs - du rockst!

Lee

Ich hatte wirklich gute Erfahrungen mit Gateway Toyota. David war wirklich nett. Er war sehr hilfsbereit und gab mir Informationen, die ich vor dem Kauf wissen muss. Er gab ein gutes Angebot und Paket für das Auto, das ich wirklich wollte. Insgesamt war es eine großartige Erfahrung und ein sehr zufriedenstellender Umgang mit ihnen. Ich empfehle sie, wenn Sie sich ein neues Auto kaufen möchten!

Dank Doris Eacott war meine Serviceerfahrung bei Gateway Toyota geradezu spektakulär. Ich habe jetzt seit einigen Jahren mit Doris zu tun und sie ist manchmal auch kurzfristig für mich durchgekommen, sorry :-) und immer mit einem schönen Lächeln!

Es ist eine Freude, mit Doris Geschäfte zu machen. Ihr ruhiges Auftreten in sehr stressigen Situationen ist ein Hauch frischer Luft. Ihre Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten, ist heutzutage in der Dienstleistungsbranche sehr selten.

Ich kann Gateway Toyota nur all meinen Freunden und meiner Familie empfehlen und freue mich auf eine langjährige Beziehung!

Sie hatten keinen großartigen Service und rollten den Kilometerzähler auch für Autos zurück, so dass ich nicht viel tun kann, um mir zu helfen

Ich habe hier immer eine schöne Erfahrung gemacht. Ich fand die Serviceabteilung sehr freundlich und sehr kompetent.

Super Verkauf und Service. Ein Toyota wird dich NIEMALS im Stich lassen ..... NIEMALS!

Paula Shonaman ist absolut unglaublich !! So freundlich und hilfsbereit würde ich sie meiner ganzen Familie und meinen Freunden empfehlen. Danke für alles paula

Die Wahl eines neuen Fahrzeugs war eine große Aufgabe, aber Fallon McCormick machte es einfacher. Sie gab die wichtigen Details auf prägnante Weise an; war vorhanden aber nicht aufdringlich. Sie ist angenehm und sehr gut in ihrer Arbeit. Wir haben es genossen, mit ihr umzugehen.

Liebte, wie freundlich und lustig alle waren. Verkäufer waren nicht aufdringlich, aber informativ und halfen Ihnen herauszufinden, was am besten sein könnte. Besonders Fallon!

Jimmy war sehr freundlich, professionell und kannte sich mit dem Fahrzeug aus, das ich gekauft hatte.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit der Hilfe von Michael und Kameel bei der Anschaffung eines neuen Toyota. Mein alternder Toyota Camry hielt fast 15 Jahre und konnte wahrscheinlich länger fahren, aber es war Zeit für eine Veränderung. Exzellenter Kundenservice, ich würde sie auf jeden Fall jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank!

Brody war ein fantastischer Verkäufer! So professionell und nicht aufdringlich oder anspruchsvoll! Vielen Dank Brody für all deine Hilfe!

Sie haben einen tollen Service. Sehr hilfreich bei der Auswahl Ihrer Bedürfnisse und Wünsche. Haben Sie eine große Auswahl an Fahrzeugen. Verkäufer war sehr nett und hilfsbereit. Ich würde dort bestimmt mein nächstes Fahrzeug kaufen. Ich würde jedem empfehlen, der ein Fahrzeug für Gateway sucht.

Hervorragender Service mit ehrlichen Praktiken. Sie bieten eine große Auswahl, sind mit allen anderen Angeboten konkurrenzfähig und während des Verhandlungsprozesses absolut ethisch. Sie gehen weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden vollständig zufrieden sind. Amy war unglaublich!

Troy V und die Crew in der Serviceabteilung sind großartig. Troy erkennt mich jedes Mal, wenn ich hineingehe und stellt sicher, dass ich nicht lange auf mein Fahrzeug warten muss. Er macht auch Vorschläge, was ich als nächstes brauche. Er ist warmherzig und kümmert sich um seine Kunden. Danke Troy!
Denise.

In dieser Bewertung geht es um die Serviceabteilung von Gateway Toyota. Ich habe bisher 4 Toyotas gehabt. Vor Jahren habe ich meine Corolla dorthin gebracht und dort eine sehr schlechte Erfahrung gemacht. Danach wechselte ich meine Händler und ging zu Sherwood Park Toyota, um Teile und Dienstleistungen zu erhalten, obwohl ich 5 Minuten von Gateway Toyota entfernt wohne. Und jetzt fahre ich seit mehr als 10 Jahren zu Sherwood Park Toyota. Sie sind sicherlich besser als Gateway Toyota. Wie auch immer, ich wollte ihnen noch einen Versuch geben, also nahm ich meinen brandneuen rav4, den ich vor 2 Wochen gekauft hatte, wegen Problemen mit der automatischen Stromverriegelung in Gateway Toyota ein. Der Serviceberater teilte mir mit, dass es im Geschäft 10 bis 15 Minuten dauern wird, bis jemand den Computer neu programmiert. Deshalb bat er mich, zwei Tage später einen anderen Termin zu vereinbaren, also tat ich es. Ich komme pünktlich zum Termin und erkläre die Situation noch einmal. Trotz des Termins teilte mir der Berater mit, dass es mindestens 2 Stunden dauern wird, bis ich an die Reihe komme. Ich sagte ok, ich werde in der Lounge warten, und ich verstehe, dass die Zeitpläne verschoben werden und sie hin und wieder zu spät kommen, also sagte ich gut. Ich musste meinen anderen Termin absagen, weil ich länger als die erwartete Wartezeit warten musste und mein Auto nicht hatte, um zum anderen Termin zu fahren. 3 Stunden später kommt sie und sagt mir, dass sie mehrmals versucht haben, es neu zu programmieren, aber es würde einfach nicht funktionieren, und sie hatten nicht genug Zeit, um das System vollständig zu diagnostizieren, und ich müsste mein Fahrzeug den ganzen Tag stehen lassen für sie eine vollständige Überprüfung und Diagnose durchzuführen. Nachdem ich 3 Stunden meiner Zeit ohne Ergebnisse verschwendet hatte, um zu zeigen, dass sie im Grunde keine Ahnung hatten, was das Problem war, kam mein Fahrzeug mit ein paar gut bemessenen Kratzern an der Motorhaube von etwa 6 bis 8 Zoll bei einem brandneuen Fahrzeug heraus, das zwei gekauft hatte vor Wochen. Der Ort ist voll, nicht professionell, sehr unethisch, das Personal ist nicht kenntnisreich und jeder scheint nur seine Arbeit zu hassen. Sie sind unhöflich und behandeln dich wie wertlos. Dies wäre mein letztes Mal bei Gateway Toyota und ich werde allen meinen Freunden und meiner Familie sagen, dass sie sich auch von ihnen fernhalten sollen.

Wir haben gerade ein 2021 Tacoma gekauft, tolle Leute, tolle Atmosphäre und wir sind sehr zufrieden mit dem Endpreis.
Sprechen Sie mit Simmer, er ist sehr informiert und kennt das Produkt ... wie sie (Verkäufer) sollten, aber leider scheinen die meisten dies nicht zu tun.

Dieser Ort war schrecklich !!!!!
Ging nur um sich umzusehen. Sie waren zuerst nicht aufdringlich, aber später, als der Papierkram auf dem Tisch lag, versuchten sie mich stark zu bewaffnen! Ich lehnte die Geschäfte ab, die sie mir aufzwingen wollten.
(Außerdem werden sie Ihnen sagen, dass dies das letzte Mal ist, dass dieser Deal abgeschlossen wird.) FALLEN SIE NICHT FÜR ES!
Der Verkäufer ruft den Manager an, um mich zu treffen und mich ebenfalls umzudrehen. Der Verkaufsleiter schien zuerst nett zu sein, aber sobald ich die Angebote abgelehnt habe, wirft er einfach seinen Stift auf den Schreibtisch und geht hinaus. Nein, okay, das ist in Ordnung oder okay, ich hoffe du kommst zurück. Nichts. Hat mir danach nicht einmal die Hand geschüttelt.
Auch der eine junge Verkäufer fluchte während der gesamten Zeit, in der ich mit ihm sprach. Völlig unprofessionell !!
Ich werde nie wieder dorthin gehen !!!

Exzellentes Autohaus von oben nach unten. Sehr gerecht. Super zuvorkommendes Personal. Habe nur tolle Erfahrungen gemacht, vom Einkauf bis zur Wartung. Kann es jedem empfehlen.

Habe meine Reifen gewechselt und einen Reifenschaden behoben. Das Personal war freundlich, ich war pünktlich und alles war gut gemacht. Servicebucht reinigen. Ich würde Gateway Toyota auf jeden Fall empfehlen

Die Teile Jungs sind unglaublich! Toll um damit umzugehen und sehr kompetent :)

Schrecklich schrecklicher Kundenservice, der Manager war extrem unhöflich. Wir waren heute dort, um einen SUV zu testen, und sie gingen einfach davon aus, dass Sie sich kein Fahrzeug leisten können. Sie weigerten sich fast, die Zahlen herauszufinden, die der Manager zögerte und nicht mit mir arbeiten wollte, gaben mir einen lächerlichen Trade-In-Wert, verloren die Beherrschung, so dass ich ging.

Ich habe schon einmal ein Auto von ihnen gekauft und es war sehr enttäuschend, dies als treuer Kunde zu erleben. Sieht aus wie Sherwood Toyota mein Geschäft bekommt.

Sehr gutes Autohaus. Sie waren nicht aufdringlich, gaben die Preise im Voraus an und stellten sicher, dass ich ein zufriedener Kunde war. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen und ich würde sie zu 100% empfehlen.

Erstaunlicher Kundenservice. Ich kann Mark Ibrahim im Vertrieb nur empfehlen

Ich machte eine Probefahrt (am Freitag) und hatte nicht vor, einen Geländewagen zu kaufen, bis ich Bargeld hatte, um ihn zu kaufen, was in Kürze geschehen würde, und dies wurde dem Verkäufer gesagt ... das nächste, von dem ich weiß, dass ich einen setze Einzahlung und dann zur Finanzierung geschickt. Ich wusste, dass ich nicht finanzieren könnte und sagte ihnen dies. Ich bekam einen Anruf Mo und die Finanzierung sagte, dass sie Probleme haben, einen Kredit zu sichern ... sie baten um mehr Kaution oder um einen Mitunterzeichner ... Ich sagte nein zu beiden, da dies keine Option war und mir wurde gesagt, dass ich Ich würde am Dienstag einen Rückruf bekommen. Am Dienstag gab es keinen Anruf (ich erhielt einen Anruf am folgenden Dienstag, nachdem ich diese Bewertung abgegeben hatte) und sie stellten das Auto wieder zum Verkauf, worüber ich mich nicht aufregte, da ich wusste, dass ich mich nicht qualifizieren würde. Ich musste dem Verkäufer Mi und Do eine E-Mail und eine SMS schicken, um meine Anzahlung zurückzufordern und sie schließlich zurückzubekommen. Es gab einen Mangel an Kommunikation, der nicht gut zu mir passte. Wenn ich einen Anruf erhalten hätte, der besagt, dass der Verkauf nicht zustande kommen würde und meine Anzahlung zurückerstattet würde, wäre ich nicht so verärgert gewesen. Es ist schade, dass es so gekommen ist, aber ich kann kein Fahrzeug von einem Ort kaufen, der während des gesamten Prozesses nicht mit mir kommuniziert ... Ich hielt dies für eine rote Fahne und werde zu Sherwood Park Toyota fahren, wenn ich Kaufen Sie ein neues Fahrzeug, das über 30.000 US-Dollar kostet.

Vielen Dank an Neil, dass er auf meine Bedenken reagiert und mich mit Doug Dickson, Service Foreman, bei Gateway Toyota zusammengebracht hat. Doug hat sich nicht nur um alle meine Probleme gekümmert, sondern auch auf respektvolle und professionelle Weise. Er hat alles übertroffen, was ich erwartet hatte, und ich werde froh sein, weiterhin in der Gateway Toyota-Serviceabteilung arbeiten zu können, solange ich mich nie wieder mit Doris befassen muss. Frohe Weihnachten und meine besten Wünsche für ein gutes neues Jahr!

Ich finde den Ort besonders sehr freundlich,
Zain der Verkäufer sehr hilfreich. Amir.

Meine Frau und ich haben kürzlich unser erstes brandneues Auto gekauft, worauf ich mich aufgrund der unzähligen Horrorgeschichten, die ich beim Kauf bei einem Händler von Menschen gehört habe, nicht gefreut habe. Meine Frau hat sich für einen 2013 RAV4 entschieden und so haben wir die Suche gestartet. Nachdem ich bei Gateway Toyota gelandet war, wurden meine früheren Bedenken fast sofort ausgeräumt. Wir hätten uns kein reibungsloseres und angenehmeres Einkaufserlebnis wünschen können.
Das gesamte Personal von oben nach unten behandelte uns mit Respekt und versuchte nie eine Hochdruck-Verkaufstaktik. Sie kannten sich sehr gut mit ihren Produkten aus und beantworteten gerne alle Fragen. Ich war sehr zufrieden mit dem endgültigen Preis und den Finanzierungsbedingungen. Die Finanzierung war sehr klar angelegt und ich hatte das Gefühl, dass Wayne von Finance wirklich meine besten Interessen im Auge hatte, sehr einfach zu handhaben war und die Dinge in wenigen Minuten erledigt hatte.
Die Farben / Optionen waren zu diesem Zeitpunkt nicht verfügbar. Uns wurde gesagt, dass sie eine in einer Woche haben sollten, und sicher eine Woche später erhielt ich einen Anruf, dass unser Fahrzeug pünktlich angekommen ist. Wir haben es mitten in einem Regensturm abgeholt und Andrew, der sich um die endgültige Lieferung für uns gekümmert hat, hat sich die Zeit genommen, so ziemlich das gesamte Fahrzeug mit uns zu fahren, während er im Regen und in der Kälte stand. Toller Kerl mit tollen Kenntnissen des Fahrzeugs.
Ich kann Gateway Toyota nur empfehlen, tolle Leute und einen tollen Service.

Ich habe mein Fahrzeug vor einigen Jahren bei diesem Händler gekauft. Ich war sowohl mit dem Verkäufer als auch mit dem Fahrzeug, das ich gekauft habe, sehr zufrieden.

Meine Erfahrung mit dem Service- und Teilepersonal war jedoch weniger als angenehm. Zum Beispiel bin ich kürzlich zum Händler gekommen, um Ausbesserungslack für mein Auto zu kaufen. Es dauerte mehr als 15 Minuten, bis das Personal an der Rezeption in der Teile- und Serviceabteilung bestätigte, dass ich dort war (ich war der einzige, der wartete). Obwohl ich eindeutig auf der Teileseite gewartet habe, fragt die idiotische übergewichtige blonde Dame, die auf der Serviceseite arbeitet, ob sie mir helfen kann. Ich konnte bis zu "Ja, ich hatte gehofft zu kaufen ..." antworten, bevor sie mich grob abschneidet und mir sagt, dass sie nicht für die Teileabteilung arbeitet. Warum in aller Welt würden Sie dann Hilfe anbieten? Wer ist für die Einstellung dieses Idioten verantwortlich?

Jimmy bietet uns perfekten Service. Wir sind sehr glücklich. Wir empfehlen ihn unseren Freunden.

Es war eine Freude, mit Gerry umzugehen. Er war professionell und gründlich! Vielen Dank!

Jeder ist super hilfsbereit! Ich hatte eine wundervolle Erfahrung beim Kauf meines ersten Autos beim Händler!

Dies ist das erste Autohaus, in dem ich war und in dem ich mich nicht gezwungen fühlte, etwas zu kaufen, mit dem ich nicht ganz zufrieden war, und das ist riesig! Ich habe mich mit Michael Dillon getroffen, was für ein Champion. Er rationalisierte den gesamten Prozess und arbeitete seinen Arsch ab, um mir genau das zu geben, was ich wollte. Ich werde auf jeden Fall für meinen nächsten Toyota-Truck zum Gateway zurückkehren.

Ethische Arbeiter. Ich habe mein Auto mit ihnen seit fast 5 Jahren gewartet. Mit Ihrem Auto können Sie beruhigt sein.

Das Personal war hilfsbereit, freundlich und leicht zu arbeiten. Sie waren kompetent, organisiert und pünktlich !! Sie haben uns ein unglaubliches Angebot für unseren Handel und jetzt sind wir stolze Besitzer eines 2020 Tacoma !!

Ging auf die Suche nach einem bestimmten Fahrzeug und wurde angewiesen, andere Händler zu versuchen ... machte meinen Kauf an diesem Tag woanders

Guter Service. Fallon und Marsha waren effizient und leicht zu bearbeiten

Fantastischer Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen! Toller After Sales Service! Todd Pringle (Serviceberater) enttäuscht nie! Habe 3 Fahrzeuge gekauft und werde in Zukunft unser 4. machen.

Ich wollte mir nur eine Minute Zeit nehmen, um meine jüngsten Erfahrungen bei Gateway Toyota zu teilen. Wenn ich sie höher als 5 Sterne bewerten könnte, hätte ich. Insbesondere hatte ich das Vergnügen, mich mit Jay Fink und Mike Tran zu befassen. In dem Moment, als ich eintrat, fühlte ich mich sowohl bei Mike als auch bei Jay wohl. Sie hörten auf meine Bedürfnisse, beantworteten meine Fragen und nahmen sich Zeit. Ihr Wissen und ihre Erfahrung gingen weit über jedes andere Autohaus hinaus, dem ich begegnet war. Als Frau fürchte ich mich vor dem Kauf eines neuen Fahrzeugs, aber nicht ein einziges Mal fühlte ich mich unter Druck gesetzt, respektlos oder ausgenutzt. Der gesamte Prozess verlief reibungslos und unkompliziert ohne Spiele. Ich war begeistert von meinem Kauf und fühlte mich wohl, als ich wusste, dass ich nicht nur viel bekam, sondern dass alle Bedenken oder Probleme, die auftauchen könnten, ich sicher zu Gateway Toyota zurückkehren und mich um sie kümmern konnte. Vielen Dank an Jay und Mike und an diejenigen, die ein neues Fahrzeug in Betracht ziehen, zögern Sie nicht, zu Gateway Toyota zu fahren!

Freundlicher und professioneller Service.

Das Auto am Abholtermin war noch nicht fertig, da einige Zubehörteile noch nicht eingebaut waren. Ich muss das Auto zurücknehmen, was Zeitverschwendung bedeutet.

Dies ist der einzige Ort, dem ich mein Fahrzeug anvertraue. Das Servicepersonal ist so unglaublich! Ich fühle mich bei diesem Händler gut aufgehoben! Ich würde es jedem empfehlen!

Ich habe mein neues Auto von diesen Jungs gekauft. Ich bin so glücklich und zufrieden. Corrie ist eine tolle Person. Ich empfehle ihr, dass sie so nett und ehrlich ist.

Ich habe einen schrecklichen Service von diesem Geschäft erhalten. Ich habe 2-3 Wochen im Voraus gebucht, um eine Inspektion meines Toyota mit Rechtslenkung außerhalb der Provinz durchführen zu lassen, um mein Auto in Alberta zu registrieren. Am Tag der Inspektion, eine halbe Stunde nachdem ich mein Fahrzeug abgesetzt hatte, sagten sie mir, dass sie die Inspektion meines Fahrzeugs nicht durchführen würden, und es dauerte weitere 20 Minuten, um meine Schlüssel zurückzugeben, damit ich gehen konnte.

Update bezüglich der Antwort des Geschäftsinhabers: Leider liegen Sie falsch! Mein RHD-Fahrzeug wurde vor 2,5 Jahren importiert und war mehr als 2 Jahre in Saskatchewan registriert. Das einzige, was ich brauchte, war ein Inspektionsbericht außerhalb der Provinz, für den ich die OOP-Anfrage von Alberta Registery zusammen mit der Fahrzeugregistrierung in Saskatchewan bereitstellte! Außerdem, zu Ihrer Information, hatte ich großes Glück, weil ein anderes Geschäft der Inspektion am Tag nach der Ablehnung Ihres Geschäfts zugestimmt hat. Die OOP-Inspektion ist jetzt abgeschlossen und mein Fahrzeug hat den Test bestanden!

Durch die Mitarbeiter des Gateways fühlte ich mich willkommen und beantwortete alle meine Fragen. Sie sind sehr kompetent.

Schneller und effizienter Service, der den gesamten Prozess durchläuft, sehr nett und energisch zu sprechen, im Gegensatz zu vielen Menschen, die versuchen, Autos schnell zu verkaufen, hören sie sich an, was Sie zu sagen haben. Ich würde jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht, Gateway Toyota anzurufen, und Sie werden mit Ihrer Erfahrung zufrieden sein.

Lächerliches Autohaus. Machen Sie eine Probefahrt und lassen Sie mich nur in der Nachbarschaft fahren. Der Typ murmelte über das Tempolimit. Ich kann das Auto nur dann auf der Autobahn testen, wenn ich es sofort kaufe. Dies ist das erste Mal, dass ich das hörte. Schreckliche Erfahrung.

Am besten bringen Sie Ihr Fahrzeug ab. Ich war froh, dass sie mich kurzfristig unter Druck setzen konnten, aber es dauerte 3 Stunden. Ich bin mir nicht sicher, ob dies die Standardzeit für einen Ölwechsel- und Bremsservice ist.

Vielen Dank, dass Sie Gateway Toyota. Kameel in der Geschäftsstelle war unglaublich. Er brachte mich in das Fahrzeug, das ich wollte, zu der Zahlung, die ich brauchte. Ich bin überwältigt von der Freundlichkeit und Professionalität, die Kameel, Dan, Neil und wirklich jeder einzelne Mitarbeiter, dem ich begegnet bin, mir gezeigt haben. Der Kauf eines neuen Autos kann sehr stressig sein, besonders wenn Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Ich werde nirgendwo anders ein anderes Fahrzeug kaufen.

Bob war ein Excel der Verkäufer! Und Camile war ein großartiger Finanzmanager, mit dem man sich beraten konnte. Sehr transparent, wenn es um Rechtfertigungen für Preise geht, und ging darüber hinaus mit ihren Ratschlägen für die Autopflege und die Finanzplanung. Hätte nicht mehr verlangen können! Ich habe nicht nur einen großartigen Proxy für mein Auto bekommen, sondern ich schätze besonders die Angebote für Angebote zur langfristigen Wartung meines Autos durch das Diamantprogramm und meine Garantie. Ich habe 100% Vertrauen in meinen Deal mit diesem Händler!

Kaufte einen 2007er 4runner mit 96000 km, dessen Inspektion schlecht durchgeführt wurde. 8000 km später musste ich mechanische Arbeiten im Wert von 5500 USD ausführen. Empfehlen Sie eine externe Inspektion durch einen anderen Toyota-Händler, um sicherzustellen, dass Sie später keine enorme Rechnung erhalten. Insgesamt schlampig bei der "zertifizierten" Toyota-Inspektion, war General Manager schrecklich damit umzugehen, sei beraten

-30c um 17.15 Uhr und mein 4Runner ging auf dem Heimweg in den Notlaufmodus. Die Serviceabteilung ließ einen Mechaniker herauskommen und die Codes ausführen, um das Problem meines Motors zu bewerten, die Codes zurückzusetzen, um mich zum Laufen zu bringen, und mir versichern, dass es gut sein würde. Sie bestellten Teile und reparierten sie einige Tage später ... außergewöhnlicher Service! Danke Joanne und Team!

Wird wenn möglich keine Sterne posten. Ich war heute bei Gateway Toyota Edmonton, um einen 2018 RAV4 zu bekommen. Während ich darauf wartete, dass der Vertriebsmitarbeiter mein Angebot prüfte, kam der Vertriebsleiter (Kameel Koya) herein und gab meiner Familie und mir die schlimmsten Beleidigungen unseres Lebens. Meine kleinen Kinder waren so geschockt. Kameel war extrem unhöflich, respektlos und sagte uns, wir könnten das Fahrzeug woanders kaufen. Wir fragten ihn nach dem Angebotspreis und er fragte, warum wir wissen wollten, wie wir es uns leisten können und ob wir eine Idee hätten, welches Fahrzeug wir kaufen würden. Er sagte uns im Grunde, wir könnten das Autohaus verlassen und überall hingehen, wo wir wollten. Andere Manager im Autohaus sagten einfach nichts. Wohlgemerkt, wir waren bereit, das Fahrzeug in bar zu bezahlen und wollten nur sehen, welche Boxing Day-Angebote sie hatten, weil wir uns seit 6 Jahren mit ihnen befasst haben. Dann redete er weiter und weiter, um uns zu schämen, ein Verkaufspreisangebot zu machen. Ich war noch nie in meinem Leben so gedemütigt, gespuckt, erniedrigt oder herabgesetzt von einer Person, bei der meine Kinder beobachteten, wie diese Person uns behandelte. Wir fuhren zu einem anderen Händler und bezahlten bar für einen brandneuen RAV. Ich habe geschworen, nach 6 Jahren im Umgang mit Gateway Toyota nie wieder dort einzusteigen und werde auch so vielen Leuten wie möglich sagen, wie unhöflich, respektlos und beleidigend das Management ist. Vielen Dank, dass Sie Gateway unser Weihnachtsfest und das Kauferlebnis für die Kinder verderben. Das schlechteste Autohaus des Landes verschwenden Sie keine Zeit damit, sich mit ihnen zu befassen. Schreckliche schreckliche Erfahrung und ein totaler Albtraum.

Das Personal war sehr hilfsbereit. Fallon, der alles für mich erledigt hat, ist unglaublich. Von dem Moment an, als wir im Autohaus waren, bis ich mein Fahrzeug bekam, war der Service außergewöhnlich.

Hatte gestern meinen 4Runner für einen Ölwechsel- und Bremsservice. Wir hatten lange Zeit Probleme mit der Bremse und frühere Händler konnten diese nicht diagnostizieren. Gateway fand das Problem sofort und konnte es innerhalb weniger Stunden am selben Tag beheben. Es war großartig, mit ihnen umzugehen. Troy, unser Servicemitarbeiter, war ausgezeichnet darin, die Mechaniker dazu zu bringen, die Arbeit pünktlich und zu einem sehr vernünftigen Preis zu erledigen. Troy war großartig darin, den Fortschritt zu kommunizieren und wusste, dass ich einen engen Zeitplan hatte und er hat es pünktlich erledigt. Ich bin sehr zufrieden mit Gateway und würde sie jedem empfehlen, der Servicearbeiten an seinem Fahrzeug benötigt.

Tolle Erfahrung. Habe auf meine Bedürfnisse gehört und mir ein Fahrzeug besorgt, das genau das war, wonach ich gesucht habe! Super zufrieden mit meinem Kauf. Rod Silva und Kameel Koya sind großartig im Umgang. Sehr niedriger Druck und angenehme Erfahrung. Rod versuchte nicht, mir mehr Autos zu verkaufen, als ich brauchte, und war sehr geduldig und gründlich darin, die Eigenschaften des Autos zu erklären, und half mir sogar, mein Telefon zu koppeln, als ich es abnahm! Kleine Sache, aber großartig! Habe das Auto seit dem 12. und könnte nicht glücklicher sein!

Ich hatte einen großartigen Service von Parminder und Kameel (sorry, wenn ich es falsch schreibe). Parminder ging aus der Kiste, um mir zu helfen. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit seinem Service.

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, Jay Fink sollte nicht in einem Autohaus arbeiten dürfen. Keine Moral, kein Respekt, kein Gefühl der Eigenverantwortung

Danke für meinen Fahrzeugkauf. Ich habe wirklich viel von Simer und Kameel bekommen. Sie haben mir sehr geholfen. Exzellenter Kundenservice von Simer. Ich kann dieses Autohaus meinen Freunden und meiner Familie nur empfehlen.

Ich brachte mein Fahrzeug zu Gateway Toyota, um mechanische Arbeiten zu erledigen.
Gateway Toyota hat einen tollen Job gemacht.
Ich möchte Cassandra vom Service danken.
Ich möchte auch Dorcy Cott dafür danken, dass sie sich alle Mühe gegeben hat.
Vielen Dank für Ihre Hilfe und die Lösung der Probleme im Zusammenhang mit meinem Fahrzeug.

Ausgezeichnete Erfahrung! Überhaupt nicht aufdringlich, hat uns das gebracht, wonach wir gesucht haben. Sogar einige Extras reingeworfen.

Peter M, du bist großartig und hast großartige Kundendienstfähigkeiten ... und deine Haare rocken auch !!! Aber stephanie Lee, es war erstaunlich, mit ihr umzugehen, und sie hat noch bessere Haare. J / K-Gateway Toyota ist einer der besten Orte, mit denen ich je zu tun hatte, zweifellos, großartiger Kundenservice ... Sehr zu empfehlen

Vielen Dank Gateway Toyota. Jeder ist so hilfreich. Vielen Dank an Joanne, dass sie meine Lichter am Lexus RX 350 repariert hat. Toller Service, sehr geschätzt !!!

Besonderer Dank geht an das Team von Gateway Toyota!

Michael D - Vertrieb
Troy & Graham - Service

Habe gerade den 7. Toyota in der Familie gekauft. Zufrieden mit Qualität und Service. Muss ich mehr sagen....

5/5 BEWERTUNG. SEHR EMPFEHLENSWERT.

Danke!!!!
Frohe Ferienzeit.
Justin

Zuvorkommendes Personal unterstützte uns bei allen Aspekten unseres Einkaufs. Danke, Leo und Ruth

Hatte diese Woche einen äußerst unglücklichen Vorfall bei Gateway Toyota. Ich war auf der Suche nach einem neuen (gebrauchten) Fahrzeug, da ich einige Tage zuvor einen schrecklichen Unfall hatte. Als Service-Kunde bei Gateway Toyota von fast 10 Jahren habe ich beschlossen, dass ich ihnen mein Geschäft vor allen anderen geben möchte.

Ich hatte es mit einem Verkäufer namens Bob zu tun, der den Prozess leider fast unerträglich machte. Die Dinge begannen ganz normal, als Bob mich begrüßte und mir das Fahrzeug zeigte. Ich nahm das Auto für eine Probefahrt und alles war gut.

Nach Abschluss der Probefahrt setzte ich mich mit Bob zusammen, um den Preis auszuhandeln und ein Angebot für das Fahrzeug abzugeben. Ich habe als erstes Eröffnungsangebot ein Angebot unter dem Listenpreis von 1500 USD gemacht. Bob sah die Nummer, die ich anbot, und war sofort verärgert. Er griff schnell auf Mobbing-Taktiken zurück und sagte mir, dass ich meine eigene Zeit verschwenden würde und dass mein Angebot nicht nur ihn, sondern auch seinen damaligen Verkaufsleiter beleidigt hatte. Bob bezeichnete mich immer wieder als "verwirrt" und sagte mir immer wieder, dass ich "es einfach nicht verstanden habe".

Er wurde so aggressiv, dass ich mich extrem unwohl fühlte, als ich mit ihm in seinem Büro saß. Es war klar, dass Bob über die Art und Weise, wie der Verkauf verlief, verärgert war, und dies geschah nach EINEM ersten Angebot. Ich hatte nicht einmal die Chance zu kontern.

Der Vorfall war gelinde gesagt beunruhigend und etwas, das ich in meinem Leben noch nie erlebt habe. Ich wurde in meinem ganzen Leben noch nie so schlecht behandelt oder von einem Kundendienst- / Verkäufer so stark herabgesetzt.

Am Ende bin ich gegangen, ohne das Fahrzeug gekauft zu haben. Nach fast 10 Jahren Wartung meines Fahrzeugs bei Gateway Toyota werde ich dort mein Geschäft nicht mehr betreiben, da sich die Umgebung nicht mehr angenehm anfühlt.

Ich habe mein Auto hier bei Michael gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Traf seinen Manager Dan und sie halfen mir bei jedem Schritt auf dem Weg. Empfehlen Sie Gateway Toyota jedem!