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3 Jahre zuvor

Wir kamen vorbei, um eine Frage zu einem Problem m...

Wir kamen vorbei, um eine Frage zu einem Problem mit dem LKW zu stellen. Nachdem ich monatelang vergeblich zu einem Mechaniker gegangen war, um das gleiche Problem zu lösen, blieb das Problem bestehen. Nicht überhitzt, aber nicht heiß genug. Dann würde sich das gesamte Wasser zerstreuen und der LKW würde überhitzen. Frustrierend. Nun, der Chefmechaniker bei Ford sagte, es sei ein Kühlsensor, der allesamt schlecht sei. Hatte den Mechaniker es ändern und voila! Problem gelöst! Großartigkeit!!!

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P
3 Jahre zuvor

Serviceberater Jimmy Martinez war freundlich und h...

Serviceberater Jimmy Martinez war freundlich und hilfsbereit, aber der Zustand, in dem der Techniker mein Auto stehen ließ, war nicht cool. Ich habe mein Auto an einem Freitag gebracht. Mir wurde gesagt, dass sie es vielleicht am Samstag schaffen könnten, aber wenn nicht am Samstag, dann sicher am folgenden Montag. Um 16 Uhr Am Montag hatte ich nichts gehört und rief sie an. Ich wurde informiert, dass es noch eine Woche dauern würde, bis mein Auto fertig war, weil sie auf einen Teil warteten. Glücklicherweise ist die Firma, für die ich arbeite, unglaublich und ich kann mir einen Arbeitslastwagen für die Woche ausleihen. Die Reparaturen wurden am folgenden Freitag abgeschlossen. Ich nahm mein Auto, ging nach Hause und parkte in der Garage. Am nächsten Morgen ging ich zu meinem Auto, öffnete die Hintertür und bemerkte dann den Zustand, in dem das Auto zurückgelassen worden war. Die Plastikverkleidung war herausgesprungen und es sah so aus, als hätte jemand eine Verkleidung oder etwas auf der hinteren Ecke des Autos abgestellt und kratzte es auf. (Siehe Bilder.) Ich warte auf eine Antwort von Future Ford, bin aber nicht allzu glücklich darüber. Wenn sie es außen so gelassen haben, frage ich mich, wie es innen wieder zusammengesetzt wurde ... wo man es nicht sehen kann.

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L
3 Jahre zuvor

Der Service war unglaublich. Bryce, mein Verkäufer...

Der Service war unglaublich. Bryce, mein Verkäufer, war sehr freundlich und arbeitete mit mir daran, welche Zahlungen ich mir leisten konnte, um mich in den LKW zu setzen, den ich mochte. Tyler, mein Finanzmanager, kämpfte für mich, um die beste Kreditauswahl zu finden. Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall allen meinen Freunden empfehlen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort! Habe dort vor ein paar Jahre...

Ich liebe diesen Ort! Habe dort vor ein paar Jahren meinen Truck gekauft und genieße meinen Truck immer noch sehr.
Die Leute dort haben wirklich hart für mich gearbeitet, um den perfekten Truck für mich und mein Budget zu finden.
Danke zukünftiger Ford! Hervorragender Service!
(Ich war so begeistert von diesen Leuten - ich habe ihnen eine Menge Schokoladenkekse gebacken!)

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A
3 Jahre zuvor

Bestellte einen neuen 2018 F350 Platinum Pickup be...

Bestellte einen neuen 2018 F350 Platinum Pickup bei der Sacramento Branch. Mein Einkaufs- / Finanzkoordinator war bis zum letzten Tag bei mir, an dem ich Dokumente für den LKW unterschrieb. Welche Preiskosten wir vereinbart haben Alex hat bei allen Zahlen sein Wort gehalten und es gab am Ende keine versteckten oder überhöhten Kosten. Mann seines Wortes! Sehr zufrieden mit meinem Kauf,
Vielen Dank, Alex & Garren

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S
3 Jahre zuvor

Chelsea ist unglaublich. Auf jeden Fall empfehlen,...

Chelsea ist unglaublich. Auf jeden Fall empfehlen, nach ihr zu fragen. Wir haben vorher zusammengearbeitet und sie stellt den Kunden immer an die erste Stelle und sorgt dafür, dass Sie sich wie zu Hause fühlen !! Sie wird für Sie kämpfen und Ihr Autokauferlebnis einzigartig machen. :) :)

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A
3 Jahre zuvor

Kaufte einen brandneuen f150 von Dennis und Katie ...

Kaufte einen brandneuen f150 von Dennis und Katie in der Flottenabteilung. Es war das einfachste und beste Autoerlebnis, das ich je hatte. Konnte meine monatliche Zahlung senken und Geld zurück in meine Tasche bekommen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und alle ihren Weg schicken!

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W
3 Jahre zuvor

Musste eine Rückrufreparatur haben und obwohl Futu...

Musste eine Rückrufreparatur haben und obwohl Future Ford kein Geld mit mir verdienen würde, kamen sie immer noch und holten mein Auto ab, als ich es nicht abgeben und mit Kindern im Schlepptau nach Hause zurückkehren konnte. Sie inspizierten, wuschen und füllten kostenlos Flüssigkeiten auf.
Für meine eigene Bequemlichkeit bekam ich einen Ölwechsel von ihnen. Normalerweise würde ich bei einem Händler nie einen Ölwechsel durchführen lassen, weil Sie die Händlerpreise bezahlen. Der Preis für den Service ist nicht ihre Schuld, sondern nur die Funktionsweise der Branche.
Abschließend würde ich sagen, dass Sie für den Service definitiv bessere Preise finden können, aber ich bezweifle, dass Sie den hohen Grad an Kundenservice finden können, den ich anderswo erhalten habe. Ich habe mich direkt mit Kathy & John befasst und beide waren hervorragend und haben alles übertroffen, was ich erwartet hatte. Sogar kleine Dinge wie die Erinnerung daran, dass ich erwähnt habe, dass ich die Kinder zu Hause bei mir habe und ihnen eine Belohnung bringen, wenn sie mein Auto abstellen. Eine kleine Geste, aber die Tatsache, dass sie meine Kinder zur Kenntnis genommen, erinnert und dann etwas Nettes zur Verfügung gestellt haben, ist ein Beweis dafür, wie sehr sie sich um ihre Kunden kümmern und ihr Geschäft verdienen.
Ich habe vor, bei Future Ford zu bleiben, und wenn es Zeit ist, ein neues Fahrzeug zu kaufen, werden sie meine erste Station sein!

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J
3 Jahre zuvor

Als jemand, der 1 bis 2 Mal im Jahr ein Fahrzeug k...

Als jemand, der 1 bis 2 Mal im Jahr ein Fahrzeug kauft, helfe ich Familie und Freunden, ihre Autos zu kaufen. Ich habe viel Erfahrung im Umgang mit Verkäufern und Händlern. Dies war mit Abstand die schlimmste Erfahrung. Unser Verkäufer war ein Hai und ich konnte seine Taktik sofort sehen. Ich fuhr fort, als würde ich darauf hereinfallen, nur um nicht unhöflich zu sein. Er war nicht über die verschiedenen Ausstattungsvarianten der Fahrzeuge informiert. Er wurde unhöflich und nannte mich einen Lügner und beleidigte mich mehrmals. Ich ging in den Händler, um mit dem Verkaufsleiter zu sprechen, und er schien an der Situation nicht interessiert zu sein, als wäre er an dieses Ereignis gewöhnt. Das machte Sinn, als ich anfing hineinzugehen, um seinen Manager wissen zu lassen, was passiert war, lachte er nur, als wüsste er, dass es ihm gut ging. Ich bin froh, sagen zu können, dass wir einige Stunden später woanders einen neuen LKW gekauft haben.

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B
3 Jahre zuvor

Der zukünftige Ford Roseville behandelt mich jedes...

Der zukünftige Ford Roseville behandelt mich jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, als wäre ich ein VIP. Diese besondere Reise war nur für einen 5.000-Meilen-Service gedacht, aber dennoch deckte Jeff Heath, mein Serviceberater, alles von Stoßstange zu Stoßstange ab. Von Anfang an sagte er dem Car Porter, ich sei ein VIP und solle mich besonders um mein Shelby GTE Cabrio kümmern. Jeff weiß, wie wichtig dieses Auto für mich ist, und ich schätze es, dass ich es Jeff bringen kann, wenn ich weiß, welchen Respekt er meinem Auto entgegenbringt.
Ich vertraue darauf, dass sich alle dort hervorragend um mein Auto kümmern werden, besonders Jeff Heath. Ich bin seit 1997 Kunde von Future Ford.

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S
3 Jahre zuvor

Das Personal war bestrebt, mit mir zu arbeiten, bi...

Das Personal war bestrebt, mit mir zu arbeiten, bis ich ihnen sagte, dass ich eine Hürde habe, die auf meinem Guthaben erscheinen würde, und dann gaben sie mir im Grunde eine Karte und sagten viel Glück. Also brachte ich mein Geschäft zu einem anderen Händler und kaufte einen Geländewagen von ihnen.

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R
3 Jahre zuvor

Als wir unseren neuen LKW kauften, sagten mir zwei...

Als wir unseren neuen LKW kauften, sagten mir zwei Verkäufer buchstäblich, es sei unmöglich, eine King Ranch in Schwarz zu bekommen. Wirklich ... so fangen wir damit an?

Am Ende kauften wir einen "schöneren als normalen" F150 und bemerkten innerhalb weniger Wochen einige Probleme. Bei mäßiger Beschleunigung zwischen 1800 und 300 U / min ertönt in erster Linie eine "in einer Dose rasselnde Münze", und das Schiebedach klappert.

Ich habe das Servicecenter persönlich besucht und zuerst das Motorgeräusch beschrieben, da dies mein Hauptanliegen war. Zu diesem Zeitpunkt befanden sich vielleicht 4.000 Meilen im Fahrzeug. Der einzige Vorschlag, den der Serviceberater anbot, war ein Ölwechsel und eine gründliche Reinigung der Einspritzdüsen (oder entsprechende Worte), um das Geräusch zu beheben. Ich erklärte, dass der LKW brandneu sei und er das Verständnis dafür anerkannte, aber dennoch auf der Reinigung der Einspritzdüsen bestand. Anstatt beleidigt zu handeln, lachte ich einfach und ging. Ich rief am nächsten Tag an, nur um ein einfühlsames Kichern zu bekommen, gefolgt von Entschuldigungen und der Bitte, zum Händler zurückzukehren. Es wurde stillschweigend erklärt, dass Berater manchmal Servicepakete haben, zu deren Verkauf sie dringend ermutigt werden.

Nach meinen Reisen zum Flottenzentrum und zum Händler wurden die Probleme immer noch nicht behoben. Beim letzten Besuch beim Händler habe ich einen Termin für eine Mitfahrgelegenheit vereinbart, damit die von mir beschriebenen Geräusche beobachtet werden können. Das Rasseln im Schiebedach wurde schnell erkannt, aber nicht das Motorengeräusch. Aus irgendeinem Grund bemerken es einige andere, wenn sie im LKW fahren, aber niemand in der Serviceabteilung. Der Lastwagen wurde über Nacht aufbewahrt und ohne Antwort auf das Motorgeräusch zurückgegeben, und das Schiebedachrasseln wurde vorübergehend gelindert, bis etwa zwei Tage später das Rasseln zurückkehrte.

Der Serviceberater Mike war der einzige leuchtende Stern in meiner Erfahrung mit dem Händler. Er schien zu wissen, wovon er in Bezug auf meine Beschwerden sprach. Wenn ich diese Bewertung segmentieren würde, würde ich ihm mindestens "5 Sterne" geben.

Ich bin schuld an einem Teil meiner Frustration über dieses Autohaus und den LKW, der dort über Nacht aufbewahrt wird. (Randnotiz: Wir haben eine abschließbare Persenning gekauft, die vom Händler installiert wurde.) Wir hatten kürzlich einen RTIC-Rucksackkühler gekauft, um Lebensmittel beim Transport nach Hause kalt zu halten, und aus Gewohnheit habe ich den Rucksackkühler nicht hinten im LKW gelassen zweimal darüber nachdenken. Nach der Rückgabe meines Fahrzeugs war der Rucksackkühler von der Ladefläche des Lastwagens verschwunden. Ich würde davon ausgehen, dass irgendwo ein Schild angebracht ist oder auf den Seiten der Dokumente, die ich am Schalter unterschrieben habe, ein kurzes Kleingedrucktes angegeben ist, dass der Händler nicht für den Verlust oder Diebstahl von Gegenständen verantwortlich ist. Wenn das der Fall ist, kann ich mich wohl nicht beschweren, aber aus Prinzip erwarte ich mehr von einem Dienstleister. (Dies ist schließlich nicht Bobs Autowäsche, ich erwarte ein anderes Kaliber an Angestellten bei einem Ford-Händler)

Als "Auto-Typ" ist mein Truck im Grunde eine Erweiterung meines Zuhauses, sodass ich mich nur verletzt fühlen kann, wenn etwas mitgenommen werden soll. Hinzu kommt das weniger als ideale Verkaufserlebnis (ich habe die Details verschont) und ein Service-Center, das nicht allzu eifrig zu sein scheint, um ein Problem zu beheben, möglicherweise aufgrund klebriger Finger, und ich bin sicher, dass ich meine Ford-Loyalität woanders hinbringen werde.

Während dieser Beitrag auf dem Friedhof der Online-Bewertungen verloren geht, die von den mutmaßlichen Tätern nicht gelesen werden, werde ich mich sicher an diese Erfahrung erinnern, wenn meine Frau einen neuen Mustang kauft, den sie auf ihrer Eimerliste hatte, idealerweise von Roush oder Shelby-Angebote. An diesem Punkt werde ich einen kurzen Moment des Trotzes haben und auf den Social-Media-Sites von Future Ford unseren Kauf an anderer Stelle und die Gründe dafür veröffentlichen.

Ich bin ein treuer Ford-Typ, aber nicht mehr für diesen Händler.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Joe und Blake im Verkaufsteam an eine...

Ich habe mit Joe und Blake im Verkaufsteam an einem gebrauchten Mini Cooper gearbeitet, den sie auf dem Grundstück hatten. Die Erfahrung mit Joe und Blake war großartig. Ich konnte das Auto vor dem Kauf in einem nahe gelegenen Geschäft inspizieren lassen und arbeitete hervorragend.

Der Deal wurde am 29.06. Mit der anhängigen Anweisung abgeschlossen, die Mittel für die Zahlung des Autos am 30.06. Zu überweisen. Als ich anrief, um die Kabelanweisungen und den Preis am 30.06. Zu bestätigen, war das Auto verkauft worden.

Wie kann ein verkauftes Auto wieder verkauft werden? Ich hatte bereits für eine Inspektion vor dem Kauf bezahlt und alle meine Unterlagen für dieses Fahrzeug erledigt. Jetzt ist es weg und kann nicht mehr verkauft werden.

Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie dieses Autohaus diesen Deal abgewickelt hat. Diese Taktik ist nicht integer und zeigt mir die wahre Natur des Autohauses. Das Verkaufsteam von Joe und Blake war großartig, aber das Management, das das Auto an eine andere Person verkauft hat, ist inakzeptabel.

Zukünftiger Ford setzt auf den Ruf eines Familienhändlers mit Familienmoral. Ich glaube nicht, dass dies der Fall ist. Vermeiden Sie es, sich hier mit dem Managementteam und dessen unethischem Ansatz auseinanderzusetzen.

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M
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein, um eine Probefahrt zu machen. Ein...

Ich ging hinein, um eine Probefahrt zu machen. Eine Flucht hatte nicht die Absicht, an diesem Tag ein Auto zu kaufen, sondern kaufte dank David Braley eine Fusion. Geh und besuche ihn für ein neues Auto !!!!!

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E
3 Jahre zuvor

Hatte gestern die BESTE Erfahrung beim Kauf meines...

Hatte gestern die BESTE Erfahrung beim Kauf meines Ford Explorer. Ich kann nur empfehlen, zu diesem Händler zu gehen. Pam und Megan haben uns einfach und reibungslos durch den gesamten Prozess geholfen. Wir haben auch den Finanzmann (ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern) sehr geschätzt, weil er so sympathisch und freundlich ist, da Papierkram so zeitaufwändig ist. Vielen Dank, dass Sie zukünftige Furt von Sacramento, Pam, Megan und Finanzmann :)

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t
3 Jahre zuvor

Gehen Sie zu Travis Vicklund, wenn Sie ein Auto vo...

Gehen Sie zu Travis Vicklund, wenn Sie ein Auto von einem großartigen Mann kaufen möchten. Er wird dir helfen und dich nicht in etwas drängen, das nicht für dich ist. Mit Future Ford kann man nichts falsch machen. Viel Inventar zur Auswahl. Nicht nur Fords

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Z
3 Jahre zuvor

Josh im Hauptdienst hat großartige Arbeit geleiste...

Josh im Hauptdienst hat großartige Arbeit geleistet, um mein Auto sofort einzubauen, und er hat exzellenten Service geboten. Er war professionell und sehr gut mit dem Auto vertraut. Sehr empfehlenswert

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V
3 Jahre zuvor

Armen ist ein großartiger Verkäufer !!

Armen ist ein großartiger Verkäufer !!
Sehr nett fragte mich, was ich in einem Fahrzeug sah, brachte mich auf das perfekte Auto, liebte es. Ich bin ein paar Wochen vom Kauf entfernt. Er verstand, dass ich im Moment keinen Kaufdruck hatte. Ich werde zu ihm zurückkehren, wenn ich bereit bin zu kaufen.

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T
3 Jahre zuvor

Mein Gott, der einzige Grund, warum ich jemals in ...

Mein Gott, der einzige Grund, warum ich jemals in einem Ford steckte, war ein Freund meiner Familie. Falsches Verhalten bei Cold-Killer-Verkaufstaktiken, um Sie davon abzuhalten, das zu bekommen, was Sie beim ersten Mal wirklich recherchiert haben. Lahm, die Synergiegruppen haben mich so lange mit ihren gefälschten Nachrichten im ganzen Fernsehen aus den Nachrichten herausgefoltert.

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K
3 Jahre zuvor

Der Service Writer, der extrem gut ist und mich au...

Der Service Writer, der extrem gut ist und mich auf dem Laufenden gehalten hat. Ich fühlte mich meine Reparaturen beschleunigt

Ich bin mir über den Techniker nicht sicher, weil ich ihn nie getroffen habe. Ich muss sagen, dass die Art und Weise, wie Techniker heutzutage ausgebildet werden, sehr zu wünschen übrig lässt. Ich würde jedes Autohaus in diese Erklärung über Techniker aufnehmen

Ich bin sicher, ich hatte zusätzliche Kosten wegen des Mangels an Wissen der Techniker

Aber insgesamt konnte ich mir in der Situation, in der ich mich befand, keine besseren Ergebnisse wünschen

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Y
3 Jahre zuvor

Sehr gutes Autohaus mit einem freundlichen Persona...

Sehr gutes Autohaus mit einem freundlichen Personal, einer großen Auswahl an Autos, und der Hauptteil, um den richtigen Preis zu finden, war kein langer Prozess. Würde Freunden und Familie empfehlen, Auto bei diesem Händler zu kaufen

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J
3 Jahre zuvor

Erhielt eine Rückrufbenachrichtigung von Ford, das...

Erhielt eine Rückrufbenachrichtigung von Ford, dass der Airbag auf der Beifahrerseite bei einem Unfall explodieren könnte. Ich rief die Serviceabteilung an und erfuhr, dass Ford Ersatz auf Lager hatte, diese aber nicht an den Händler geschickt hatte. Nach mehreren Versuchen, die Serviceabteilung zu kontaktieren, ging ich auf die Überholspur und sprach mit Lisa und Brandon. Mir wurde gesagt, dass ein Reparaturauftrag geschrieben werden müsse. Nachdem ich den Reparaturauftrag geschrieben hatte, wurde das Teil bestellt und ich erhielt einen Anruf, um meinen Ranger zu holen, und sie konnten den Airbag austauschen. Ich habe meinen Ranger aufgenommen und sie haben ihn in ungefähr 3 Stunden ausgetauscht. Wenn Sie also etwas erledigen müssen, sprechen Sie mit Lisa oder Brandon, die anscheinend mehr über die Reparatur Ihres Autos wissen als über die Serviceabteilung. Vielen Dank Lisa für all Ihre Hilfe, Sie sind ein echter Profi.

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D
3 Jahre zuvor

WICHTIG-WICHTIG-WIRKLICH-WICHTIG

WICHTIG-WICHTIG-WIRKLICH-WICHTIG

VOR VIER WOCHEN HABEN WIR UNSEREN LINCOLN MKZ FÜR ZWEI GEBRACHT
PROBLEME, INTERMITENT KEYLESS ENTRY & FAULTY SYNC MODULE.
MIKE IN SERVICE, DER GROSSARTIG GEWESEN HAT, HAT GEFUNDEN, DASS DAS SYNC-MODUL FEHLERHAFT WURDE, ABER KEIN AUSGESCHLOSSENES EINTRAGSFRAGE GEFUNDEN HAT.
Bei der Ankunft zu Hause im Gras-Tal funktioniert kein schlüsselloser Eingang.

ZWEI WOCHEN AG0 MIKE IN SERVICE HATTE UNSER SYNC-MODUL GEÄNDERT
WIE UNSER HANDY DIE TRENNUNG BEHALTEN HAT. DAS LIEF GUT.
SYNC FUNKTIONIERT, WIE ES SOLLTE, ABER KEYLESS ENTRY IST NOCH NICHT
Die meiste Zeit arbeiten.

WIR HABEN EINE FORD ESP-GARANTIEPOLITIK, DIE UNS DAS KEYLESS ENTRY SYSTEM ABDECKT. Wir möchten, dass dieses Problem durch Ersetzen des schlüssellosen Eingabemoduls und was behoben wird
Es dauert immer, um dieses Problem zu beheben.

BEIDE ZEITEN, DIE WIR AUF IHRE EINRICHTUNG FALLEN, KÖNNTEN SIE NICHT
FINDEN SIE EIN PROBLEM. ABER ES GIBT EIN PROBLEM, DAS SEIN MUSS
KORREKTURIERT.

BITTE BERATEN SIE UNS BALD, DENKEN SIE NOCH NICHT, DASS DIESES UNTERNEHMEN IST.

DON & GLORIA CLAYTON

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J
3 Jahre zuvor

Als ich ankam, wurde ich von einem sehr freundlich...

Als ich ankam, wurde ich von einem sehr freundlichen Mann namens Tri begrüßt! Er war der sympathischste Verkäufer, mit dem ich jemals in einem Autohaus Geschäfte gemacht habe. Tri hat alles (und mehr) getan als jeder andere Verkäufer in einem Autohaus, als ich jemals erlebt habe. Tri behandelte mich wie einen Freund und nicht wie einen Kunden. Tri teilte viele Lebenserfahrungen mit mir. Obwohl ich eine Weile dort war, machte Tri den Eindruck, dass ich überhaupt nicht lange dort war. Der Finanzbeamte tat alles, um meine Autozahlung so niedrig wie möglich zu halten! Ich habe einen kleinen SUV mit Allradantrieb (Ford Eco Sport) gekauft, genau das, was ich wollte! Ich hätte nie gedacht, dass ich mir selbst ein anderes Auto leisten könnte, aber das Future Ford-Autohaus von Sacramento hat es möglich gemacht und ich bin auf ewig dankbar!

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J
3 Jahre zuvor

Cedric Gordon war sehr hilfsbereit und freundlich....

Cedric Gordon war sehr hilfsbereit und freundlich. Er scheint sich wirklich um den Kunden zu kümmern, anstatt nur einen weiteren Verkauf zu tätigen. Würde Cedric empfehlen, mit jedem umzugehen. Er ist wunderbar.

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A
3 Jahre zuvor

Meine Verkaufserfahrung bei Future Ford Sacramento...

Meine Verkaufserfahrung bei Future Ford Sacramento mit Tristan Summers war eine wundervolle Erfahrung. Ich suchte nach einem 2017/2018 Ford Fusion als Ersatz für meinen 2014 Fiesta ST und 2015 Chrysler 200. Tristan war sehr freundlich und höflich, als er sich vorstellte. Ich ließ ihn wissen, wonach ich suchte, und wir durchsuchten das Inventar auf dem Grundstück. Ich habe mir ein paar verschiedene Versionen der Fusion angesehen und ein paar verschiedene getestet, an denen ich interessiert war. Tristan war überhaupt nicht aufdringlich. Tristan erlaubte mir, mir Zeit zu nehmen und beantwortete alle meine Fragen. Als ich die Fusion fand, die meinen Wünschen entsprach, setzte ich mich hin, um die Details des Preises, der Trades und der Zahlungen herauszufinden. Natürlich ist dies etwas, das immer ein wenig hin und her geht, bevor wir uns darum kümmern, zwischen beiden Parteien zu arbeiten. Während dieser Zeit war Tristan überhaupt nicht aufdringlich. Er holte mir Wasser und Kaffee, während er wartete. Er hat auch ein Gespräch geführt, um dich lange Zeit davon abzuhalten, dich dort zu fühlen, wo du bist. Nachdem Tristan die Finanzierung abgeschlossen und den gesamten Prozess abgeschlossen hatte, hatte er das Auto detailliert und voll ausgestattet, als ich keine Finanzierung mehr hatte. Tristan ging mit mir das ganze Auto durch, um sicherzustellen, dass alles gut für mich war. Tristan zeigte mir alle coolen Funktionen von Sync 3 mit Navigation und richtete Android Auto für mich ein. Außerdem zeigte er mir, wie man alle Funktionen nutzt. In den nächsten Wochen blieb Tristan mit mir in Kontakt, um sicherzustellen, dass mit meiner neuen Fusion SE 2018 alles gut lief. Tristan hielt alle seine Versprechen an mich und füllte sogar meinen Tank wieder auf, als ich das zweite Auto zurückbrachte, das eingetauscht wurde. Dank Tristan Summers hatte ich eine großartige Erfahrung bei Future Ford Sacramento. Danke noch einmal.

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R
3 Jahre zuvor

David Braley. Toller Kundenservice, der beste Verk...

David Braley. Toller Kundenservice, der beste Verkäufer bei Future Ford of Sacramento. Es wird dringend empfohlen, beim Kauf eines Neu- / Gebrauchtwagens mit David zusammenzuarbeiten.

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M
3 Jahre zuvor

Sehr langsam, wenn Sie jemals jemanden erreichen k...

Sehr langsam, wenn Sie jemals jemanden erreichen können und wenn Sie dies tun, sind sie überhaupt nicht sehr hilfreich. Ich werde in die Innenstadt von Ford fahren. Sie haben einen großartigen Kundenservice und wissen, wovon sie sprechen und wollen helfen.

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C
3 Jahre zuvor

Future Ford ist ein großartiges Unternehmen und di...

Future Ford ist ein großartiges Unternehmen und die Sacramento-Niederlassung hat mich sehr gut behandelt. Manish, mein Verkäufer, war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Er blieb lange, um fertig zu werden und mir in dieser Nacht mein Auto zu holen. Wir brauchten Unterschriften, also folgte er mir sogar nach Hause, um fertig zu werden. Echter Stand-up-Typ. Shay in Finance war großartig! Hat mir wirklich geholfen und alle meine Fragen beantwortet. Würde jedem empfehlen, den ich kenne.

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d
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung bei FUTURE FORD war wunderbar. Es ...

Meine Erfahrung bei FUTURE FORD war wunderbar. Es war meine bisher beste Erfahrung beim Autokauf. Mein Verkäufer DJ SINGH hätte nicht hilfsbereiter und aufmerksamer sein können. Am Samstag, den 8. September 2012, habe ich mit DJ telefoniert. Ich erklärte ihm, dass mein Auto nicht starten würde. Und dass ich bis Montag ein Auto haben musste, damit ich zur Arbeit gehen konnte. Ich erklärte DJ auch, dass ich keine Möglichkeit hatte, zu FUTURE FORD zu gelangen. Und DJ sagte, er würde innerhalb einer Stunde bei mir zu Hause sein, um mich abzuholen und zu FUTURE FORD zu bringen. Ich sagte, willst du mich veräppeln? Und DJ antwortete nein, ich werde ein Auto finden und auf dem Weg sein. Innerhalb einer Stunde war DJ bei mir zu Hause und 3 Stunden später war ich mit meinem neuen FORD FOCUS wieder zu Hause !!! Ich möchte mich bei allen bedanken, die mir an diesem Tag geholfen haben. Es war wirklich eine erfreuliche Erfahrung und ich würde nicht zögern, meine Familie und Freunde auf Ihren Weg zu schicken. WIEDER DANKE MEIN HERZEN DANK AN ALLE ZUKÜNFTIGEN FORD VON SACRAMENTO !!!!!!!

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V
3 Jahre zuvor

Hatte Rückrufarbeiten erledigt und regelmäßige War...

Hatte Rückrufarbeiten erledigt und regelmäßige Wartung. Konnte nicht bleiben, aber es wurde eine Linksfahrt angeboten, damit ich mein Auto abholen konnte, wenn es fertig war. Tolles Servicepersonal.

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G
3 Jahre zuvor

Daljit Singh von Future Ford war äußerst hilfreich...

Daljit Singh von Future Ford war äußerst hilfreich, um mir das Los zu zeigen. Er war kompetent und machte es insgesamt eine großartige Erfahrung. Er hat sich sehr bemüht, auf unsere Bedürfnisse nach einem Ford-Lkw zu hören. Wir haben uns für einen 2012er F-150 Platinum EcoBoost entschieden. Vielen Dank für einen exzellenten Vertriebsmitarbeiter Daljit Singh. Wir werden Freunde und Familie zu Future Ford of Sacramento schicken, um alle ihre Auto-Bedürfnisse zu erfüllen. Gil und Sue Olvera "EXCELLENT" Bewertung !!! ...
5 Sterne *****

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G
3 Jahre zuvor

Sprechen Sie zuerst darüber, dass Sie hier nicht h...

Sprechen Sie zuerst darüber, dass Sie hier nicht herumlaufen können. Sie sind definitiv keine Haie! Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Jose, mein Verkäufer, konnte nicht nur in seiner Freizeit mit mir sprechen, sondern als ich zu meinem Termin ankam, war es eine sofortige VIP-Behandlung zwischen Jose und Danny (Manager). Sie haben buchstäblich alles getan, damit die Zahlen funktionieren. Von der Arbeit mit dem Preis bis zur Unterstützung bei der richtigen Deckung bei einer Versicherungsgesellschaft. Sie haben alles getan, um dies zu einem Schritt im Leben zu machen, als ich meinen ersten großen Autokauf getätigt habe. Ehrlich gesagt war es eine fantastische Erfahrung. Jose, Danny, Jimmy und Shane, ich schätze alles, was ihr heute für mich getan habt!

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A
3 Jahre zuvor

Schrecklich. Zukünftiger Ford auf Madison verkauft...

Schrecklich. Zukünftiger Ford auf Madison verkaufte mir eine Zitrone (eine Fiesta, bekannt für defekte Getriebe), die ich nach wiederholten Reparaturbesuchen und Entscheidungen endlich wieder bei ihnen abgab. Währenddessen weigerten sie sich, E-Mails oder Anrufe zu beantworten. Sie versäumten es, die erforderlichen Unterlagen bei DMV einzureichen, was mich dann monatelang mit Hinweisen, Drohungen der Suspendierung und Forderungen nach Registrierung und Versicherung verfolgte. Ich konnte endlich alles lösen, aber das war schiere Inkompetenz und Unhöflichkeit von Future Ford.

Es ist eine Erleichterung, jetzt in einem anderen Auto zu sitzen - das ist kein Ford

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe vor zwei Jahren den Fehler gemacht, einen...

Ich habe vor zwei Jahren den Fehler gemacht, einen Ford Focus SE von Future Ford of Sac zu kaufen. Ich habe es bereut, seit ich ihn gekauft habe, weil das Getriebe, das ich gekauft hatte, das Auto bis sechs Monate später unwissentlich gekauft hatte, als ich anfing, Benachrichtigungen zu erhalten. Ich bin gestern reingegangen, weil sie versprochen haben, mein Bestes zu geben, um aus dem Auto herauszukommen, ohne zu viel Geld zu verlieren. Ich habe einen Verlust an dem Auto hinnehmen müssen, das scheiße ist, aber ich konnte das Übertragungsproblem nicht mehr haben und ich würde es nicht tun Mach dir keine Sorgen, wenn mein Auto stehen bleiben würde. Nun, ich möchte der zukünftigen Furt des Sacramento-Teams, die sie diesmal richtig gemacht haben, ein großes Dankeschön aussprechen. Normalerweise poste ich solche Sachen nicht, aber mit all der Hilfe und dem Drang, mir einen besseren Preis und ein schönes brandneues Auto zu verschaffen, haben sie mein Aussehen bei Ford geändert. Ich sagte mir, ich würde nie wieder bei ihnen kaufen, aber als ich einen Anruf von Brian bekam, änderte er meine Meinung und ich gab ihnen einen weiteren Versuch. Deshalb möchte ich Brian OBrien, Jeff, Justin und Derek dafür danken, dass sie alle Register gezogen haben, um mich in ein wunderschönes Auto zu bringen. Vielen Dank für Ihre kontinuierliche Hilfe und Ihr Verständnis.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Jose Soto und Danny Thomas war...

Meine Erfahrung mit Jose Soto und Danny Thomas war erstaunlich, dass sie mich für einen brandneuen Ford Focus 2016 zugelassen haben. Sehen Sie sie sich für Ihren nächsten Einkauf an

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P
3 Jahre zuvor

Kam herein, weil ich Hilfe beim Koppeln meines neu...

Kam herein, weil ich Hilfe beim Koppeln meines neuen Telefons mit meinem neuen Ford-Fokus brauchte. Er war sehr hilfreich und empfahl David Braley professionell für alle Fragen zum Auto.

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S
3 Jahre zuvor

Ging nur um zu schauen! Ich hätte nicht gedacht, d...

Ging nur um zu schauen! Ich hätte nicht gedacht, dass ich zugelassen werden könnte, aber Julian hat sich wirklich gut um mich gekümmert und mir ein schönes, zuverlässiges Auto besorgt!

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3 Jahre zuvor

Verschwendete 2 Tage ein Auto hier zu kaufen. Als ...

Verschwendete 2 Tage ein Auto hier zu kaufen. Als ich dann einen Garantieservice brauchte, wurde ich zweimal abgelehnt, musste zu Folsom und sie halfen mir. Diese Leute respektieren niemanden.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte einige Probleme mit meinem Ford Fusion. ...

Ich hatte einige Probleme mit meinem Ford Fusion. Zuerst war mein Lenkrad locker und jetzt habe ich ein Ölleck. Werde beim nächsten Mal überdenken, eine Furt zu kaufen. Zumindest sorgte Jose in der Serviceabteilung dafür, dass alles fertig wurde.

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C
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Brian Deleon, der mir bei der Suche...

Vielen Dank an Brian Deleon, der mir bei der Suche nach einem neuen Auto für meinen Mann geholfen hat. Ihr Kundenservice und Ihr Wissen über die Autos haben mir geholfen, während meiner gesamten Autosuche weniger gestresst zu sein.

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C
3 Jahre zuvor

Wer genau das richtige Auto sucht, muss zum Future...

Wer genau das richtige Auto sucht, muss zum Future Ford of Sacramento gehen und nach Frank Roman fragen. Mein Mann ist ein wählerischer Mann. Ich habe versucht, ihn davon zu überzeugen, etwas mit gutem Benzinverbrauch zu bekommen, und er hat etwas mit Geschwindigkeit gesucht. Dank Mr. Roman konnten wir beide in einem fantastischen Ford Focus Turbo ST mit 31 Meilen pro Gallone finden !! Mein Mann ist sehr zufrieden und ich auch. DANKE FRANK !!!!!

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E
3 Jahre zuvor

Ich kam zu einer Probefahrt auf einer F150. Armen ...

Ich kam zu einer Probefahrt auf einer F150. Armen war sehr professionell, sehr nett. Er nahm sich Zeit. Ich fühlte mich nicht gehetzt wie an anderen Orten und er versuchte nicht, mir etwas zu zeigen, an dem ich nicht interessiert war. Er wusste, was ich wollte und zeigte mir eine Auswahl von dem, was sie hatten. Alles in allem guter Service.

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V
3 Jahre zuvor

Mein Lieblingshaus in der Nachbarschaft. Hält den ...

Mein Lieblingshaus in der Nachbarschaft. Hält den zukünftigen amerikanischen Stolz mit aktuellen erstaunlichen Lagermodellen aufrecht und macht Fahrzeuge der Spitzenklasse für nette Leute erschwinglich. Tolles, freundliches und kompetentes Verkaufsteam. Finanzberater sind sehr professionell und hilfsbereit. Ich habe dort auch schon seit vielen Jahren meine früheren Fahrzeugdienste in Anspruch genommen und den Komfort und die Sicherheit meiner eigenen Person und meiner Familie auf der Straße zu 100% anvertraut. Guter Platz!

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K
3 Jahre zuvor

Der Service war gut und ich war ehrlich, dass ich ...

Der Service war gut und ich war ehrlich, dass ich keine neuen Bremsen brauchte. Das einzige ist, dass sie mir nicht sagten, dass meine Batterie korrodiert war, bis ich mir die Unterlagen ansah, als ich nach Hause kam und auch nicht darum bat, sie zu ersetzen. Ich hätte ihnen 5 Sterne gegeben, wenn sie das zumindest erwähnt hätten

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J
3 Jahre zuvor

Der zukünftige Ford of Sacramento und mein Verkäuf...

Der zukünftige Ford of Sacramento und mein Verkäufer Kevin Ross haben dazu beigetragen, dass meine Hoffnungen auf den Kauf eines neuen Autos Wirklichkeit wurden. Kevin hat wirklich auf meine Sorgen und Bedürfnisse gehört und mich absolut mit dem perfekten Auto verbunden. Es war wirklich stressfrei und einfach. Vielen Dank, Kevin, und Future Ford of Sacramento auf Madison!

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J
3 Jahre zuvor

Ich könnte nicht zufriedener sein mit meinem letzt...

Ich könnte nicht zufriedener sein mit meinem letzten Einkauf hier bei Brent Leavitt. Er war eine große Hilfe. Ich habe noch nie eine so informative Erfahrung mit dem Kauf eines Autos gemacht. Er war kein Verkäufer, sondern ein Lehrer. Ich werde ihn auf jeden Fall wiedersehen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mich vor ein paar Jahren mit Autos befass...

Ich habe mich vor ein paar Jahren mit Autos befasst und war wirklich nicht so beeindruckt von der Verkaufsabteilung dieses Händlers. Die Serviceabteilung hat sich jedoch mehrfach wirklich um uns gekümmert, und ich schätze das genug, um Future Ford eine 5-Sterne-Bewertung zu geben. Im Vergleich zur Serviceabteilung im Roseville-Autohaus bläst dieser Ort sie aus dem Wasser.

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C
3 Jahre zuvor

Ich gehe immer zu Future Ford, um alle meine Autoa...

Ich gehe immer zu Future Ford, um alle meine Autoanforderungen an meinen Ford zu erfüllen. Ich hatte immer exzellenten Service und Empfehlungen. Kevin hat sich das letzte Mal am Donnerstag um mich gekümmert und ich schätze die Professionalität und die Höflichkeit, die mir immer gegeben wird, sehr.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe letzten Samstag einen 2015 Ford F-150 gek...

Ich habe letzten Samstag einen 2015 Ford F-150 gekauft. Leider ist der Lastwagen in dieser Nacht auf dem Heimweg vom Autohaus kaputt gegangen. Der LKW ist innerhalb von 3 Tagen noch zweimal kaputt gegangen. Viele Lichter blinken, verlieren die Leistung und der Motor beginnt zu zittern. Es war ein bisschen beängstigend, dass ich gerade das Fahrzeug gekauft hatte. Dave hat sich darum gekümmert und meinen Truck zur Priorität gemacht. Brachte es an einem Morgen, sie stellten mir eine Miete zur Verfügung, und der Lastwagen wurde repariert, die Drosselklappe ersetzt und war an diesem Abend zur Abholung bereit. Ich war froh zu sehen, dass das Autohaus darüber genauso besorgt war wie ich. Das ist exzellenter Kundenservice für mich !!

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m
3 Jahre zuvor

Fragt nach Katie und Dennis! Sie sind großartig. S...

Fragt nach Katie und Dennis! Sie sind großartig. Sie machen es so einfach. Der Einstieg in meine Flucht 2016 war ein Kinderspiel! Darüber hinaus kümmert sich das gesamte Händlerpersonal wirklich um seine Kunden

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G
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist schrecklich, sie reißen alle Kunden...

Dieser Ort ist schrecklich, sie reißen alle Kunden ab, die sie mir wirklich vertrauen, ich habe dort gearbeitet
Sie bringen die Verkäufer auch dazu, FAKE Google "positive" Bewertungen für Bargeldkäufer zu schreiben

Der GM kaufte das alte Haus des Besitzers (ehrlich gesagt, wer das tut). Dieser Ort ist zentral, wenn Sie nicht die Kool-Hilfe trinken

KÄUFER ACHTUNG !!!

Ich hoffe sie sehen das und dan tellez ist ein "Manager" und "Profi" und hat NUR $ 1000 auf seinem Bankkonto hahahaha lmao pleite *****

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Über Future Ford of Sacramento

Future Ford of Sacramento ist ein renommierter Ford-Händler in Sacramento, Kalifornien. Das Autohaus bietet seinen Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter den Verkauf von neuen und gebrauchten Ford-Fahrzeugen, Autoservice und -reparatur, Finanzierungsmöglichkeiten und vieles mehr.

Bei Future Ford of Sacramento finden Kunden eine umfangreiche Auswahl an neuen Ford-Lastwagen, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, ob Sie nach einem leistungsstarken F-150 oder einem vielseitigen Ranger-Pickup suchen, der Händler hat alles für Sie. Das Verkaufsteam von Future Ford kennt sich mit den neuesten Funktionen und Technologien jedes Modells aus und kann Ihnen bei der Auswahl des perfekten Fahrzeugs für Ihren Lebensstil behilflich sein.

Neben Neufahrzeugen bietet Future Ford auch einen beeindruckenden Bestand an Gebrauchtwagen zum Verkauf an. Diese Gebrauchtwagen wurden von zertifizierten Technikern gründlich inspiziert, um sicherzustellen, dass sie hohen Qualitätsstandards entsprechen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden. Kunden können durch verschiedene Marken und Modelle im Angebot zu wettbewerbsfähigen Preisen stöbern.

Das Engagement des Händlers für die Kundenzufriedenheit geht über den reinen Verkauf von Autos hinaus; Es bietet auch erstklassige Autoservice- und Reparaturdienste. Das hochmoderne Servicezentrum ist mit hochqualifizierten Technikern besetzt, die bei der Reparatur oder Wartung Ihres Fahrzeugs nur Original-OEM-Teile verwenden. Von routinemäßigen Wartungsarbeiten wie Ölwechseln bis hin zu größeren Reparaturen wie Motorüberholungen oder Getriebewechsel – das Serviceteam von Future Ford ist für Sie da.

Future Ford versteht, dass der Kauf eines Autos stressig sein kann; Daher bietet es flexible Finanzierungsmöglichkeiten, die auf die individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Egal, ob Sie nach niedrigen Zinsen oder erschwinglichen monatlichen Zahlungen suchen – das Finanzteam wird bei jedem Schritt mit Ihnen zusammenarbeiten, bis es eine Option gefunden hat, die am besten zu Ihrem Budget passt.

Die Website des Händlers ist benutzerfreundlich und einfach zu navigieren, was sie praktisch für Kunden macht, die das Online-Einkaufserlebnis bequem von zu Hause aus bevorzugen. Kunden können aktuelle Leasing-Sonderangebote für Neufahrzeuge einsehen sowie Termine online über ihre mobilen Geräte oder Computer vereinbaren, ohne physisch vor Ort sein zu müssen.

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler sind, bei dem Qualität auf Erschwinglichkeit trifft, dann suchen Sie nicht weiter als Future Ford Of Sacramento! Mit seiner großen Bestandsauswahl, gepaart mit außergewöhnlicher Kundendiensterfahrung von Vertriebsmitarbeitern bis hin zu Mitarbeitern der Finanzabteilung, die alle von erfahrenen Technikern unterstützt werden, die erstklassige Autoservices anbieten, hat dieser Händler alles, was Sie brauchen, unter einem Dach!

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