Finish Line Corp Rezension

Ziellinie in Jackson, Mississippi, haben einen schlechten Kundenservice. Sie haben nicht genug Personal und zu viele Einstellungen. Die Ziellinie hatte meine Schuhe nicht auf Lager, sie bestellen also online. Sie sagten mir, dass meine Schuhe 3 - 5 Werktage hier sein werden. Ich habe meine Schuhe nie erhalten. Ich rief die Ziellinie an, meine Schuhe haben das Lager nie verlassen. Ich rief den Kundendienst an und bat um eine Rückerstattung oder konnte er über Nacht versenden. Sie konnten nicht über Nacht versenden. Ich kontaktiere das Büro des Unternehmens. Sie werden mir Geld in 3-5 Tagen zurückerstatten. Ich habe die Schuhe nie erhalten. Ich werde nicht wieder an der Ziellinie einkaufen. Schlechter Service im Laden und Kundendienst.

Ich habe Corporate 4 Mal kontaktiert, um zu erfahren, wie ich im Elyria Oh-Laden behandelt wurde. Ich habe nie einen Rückruf von dem Regionalmanager erhalten, den ich zurückgerufen habe, um mit jemandem in einer höheren Position zu sprechen, und jedes Mal wurde mir gesagt, dass sich jemand mit mir in Verbindung setzen würde. Ich habe es seit ungefähr 3 Wochen versucht. Schlechter Kundenservice von der Unternehmenszentrale. Einmal wurde ich fast 15 Minuten lang in die Warteschleife gelegt. Während sie nach einem Kontakt für mich suchten und schließlich meinen Anruf auflegten. Wer würde nicht frustriert sein. Es ist alles in Ordnung, wenn Sie Ihr Geld ausgeben, aber ansonsten kümmern sie sich nicht um Sie. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie in einem anderen Sportgeschäft ein.

Ich habe meine Bestellung genau 21 Tage nach ihrer Bestellung und 20 Tage nach Erhalt einer E-Mail mit dem Hinweis erhalten, dass sie versendet wurde. Ich bin überaus enttäuscht, dass es keine Überlegungen gab, diesen Kauf für all die Probleme, Lügen und keine Kommunikation, die ich erlebt hatte, gutzuschreiben.

Ich wurde anfangs von einem Mitglied des "Customer Care Engagement Teams" kontaktiert, um meine Erfahrungen zu besprechen, da ich eine schlechte Bewertung über meine Einkaufserfahrung abgegeben habe, aber sie haben mich nie kontaktiert, obwohl ich mehrmals versucht habe, per E-Mail Kontakt aufzunehmen. Niemand im Kundenservice scheint zuhören oder versuchen zu wollen, einen offensichtlichen Fehler am Ende der Ziellinie während des Online-Einkaufserlebnisses am Black Friday 2018 zu korrigieren. Auch dies war von Anfang bis Ende ein wirklich enttäuschendes Online-Einkaufserlebnis.

Der Kundenservice war sehr hilfreich. Ich war gespannt, welche Kisseneinlagen verfügbar waren. Ich war glücklich, als ich Informationen darüber erhielt, woraus sie gemacht waren (das macht einen großen Unterschied). Ich konnte jedoch zu diesem Zeitpunkt keinen Kauf tätigen. Ich werde in Zukunft bei Finish Line einkaufen. Danke :) an Jessica für deine Zeit !!!

Ich bin der schlechteste Ort, um einen Kauf zu tätigen. Sie stehen nicht hinter ihrem Produkt.
Ich kaufe Schuhe für meinen Sohn 3-7-2016 und versuchte sie am 3-8-2016 zurückzugeben. Mir wurde gesagt, dass sie keine weiteren 12 hatten, ich könnte eine andere Größe ausprobieren oder mehr Geld ausgeben. Ging heute 3-18 zurück, weil mein Sohn diese Schuhe nicht tragen kann. Sie haben eine Beule im Knopf, die seinen Fuß in 20 Minuten rau gemacht hat.
Ich bat um eine Rückerstattung, die sie ablehnten, und bat um einen Manager. Er gab mir nicht seinen Namen, als ich sagte, ich möchte die Firma zivilrechtlich verklagen. Ich hoffe, dass dies eine Antwort erhält, damit ich am Montag Papiere einreichen kann.

Diese Firma ist ein Witz, der sich nicht ein bisschen um Ihr Geschäft kümmert, wie andere Bewertungen bereits gezeigt haben. Sie nehmen Ihr Geld und erzählen Ihnen Lügen über Versand und Bestellung und geben Ihnen dann die Möglichkeit, herumzulaufen. Kundenservice ist ein Witz. Sie sind Ausländer und haben 5 Dosenphrasen: "Sind Sie Mitglied unseres Treueprogramms?" "Danke, dass Sie sich für die Ziellinie entschieden haben" "Gibt es noch etwas, bei dem ich Ihnen helfen kann?" "Lassen Sie mich Sie für 2 bis 3 Minuten in die Warteschleife stellen und den Laden anrufen, in dem sich Ihre Bestellung befindet." Ironischerweise ist keine dieser Aussagen real. Es ist ihnen egal. Ich habe ungefähr eine Stunde lang telefoniert, entweder in der Warteschleife oder belogen, und ich bin auf keinen Fall an ihrem Treueprogramm interessiert.
Mein Endergebnis: Wir senden Ihnen einen Gutschein über 20 USD für Ihre Unannehmlichkeiten und haben Ihre Bestellung storniert. Da Sie den Fall bezahlt haben, dauert es 1 bis 2 Wochen, bis Sie Ihr Geld zurückbekommen.
Ich sagte, wie wäre es, wenn Sie diese 20 Dollar nehmen und damit mein Geld früher zurückschicken. Der falsche Vorgesetzte wird "sehen, was er tun kann". yu huh. Ich werde es wahrscheinlich nie wieder sehen.

Der Kundenservice, denke ich, sind Idioten, die als Spiel angeheuert wurden, um mit dem Verbraucher zu spielen. Ich bestelle ein Paar Schuhe und konnte nicht einmal feststellen, dass sie nicht auf Lager waren. Eine Woche später rief und mehr keinen Sinn. Dann bestellte ein anderes Paar wenn Turnschuhe und bekam 2 verschiedene Größen. Ich verstehe einfach nicht die Inkompetenz, die sie haben und wie unwissend ein so großes Unternehmen sein kann. Gerade Bullshit

Ich bestelle am 18.07.2017 zwei Paar Schuhe. Ich habe die Bestellung am 24.07.2017 erhalten. Eines der Paare hatte zwei richtige Schuhe. Ich kontaktierte das Unternehmen per E-Mail und erhielt ein Rücksendeetikett. Der Vertreter fragte, ob ich eine Ersatzbestellung oder eine Rückerstattung wünschte. Ich antwortete auf die E-Mail, dass ich einen Ersatz möchte. Am 26.07.2017 habe ich das Etikett verwendet, um das Mismatch-Paar per UPS zu senden. Am selben Tag erhielt ich eine weitere E-Mail mit widersprüchlichen Informationen, dass ich nach Erhalt meiner Rücksendung einen Ersatz erhalten würde und dass bereits ein Ersatz gesendet wurde und ich ihn innerhalb von 4-6 Tagen erhalten sollte. Aufgrund des Konflikts schrieb ich per E-Mail zurück, dass ich lieber eine Rückerstattung hätte. Ein "Clarence" antwortete, es sei zu spät, da die Schuhe bereits bearbeitet und beschleunigt worden seien. Am 08.01.2017 habe ich bei UPS überprüft, ob das Mismatch-Paar bei Finishline eingegangen ist. Ich habe von Finishline keine Bestätigung erhalten, dass dies der Fall ist. Am 08.04.2017 habe ich erneut per E-Mail mitgeteilt, dass die Ersatzbestellung noch nicht eingetroffen ist. Ich habe keine Antwort erhalten. Ich habe am 08.06.2017 erneut eine E-Mail gesendet und eine Antwort vom Kundendienst angefordert. Am selben Tag antwortete eine "Sheila P", dass das von mir zurückgesendete Mismatch-Paar am 01.08.2017 eingegangen sei, der Ersatzauftrag sich jedoch noch im "Verarbeitungsstatus" befand. Ihr genauer Wortlaut lautet wie folgt: "Bitte beachten Sie, dass der Eilversand per UPS innerhalb von 4 bis 6 Werktagen dauern kann. Am schnellsten, wenn die Ersatzbestellung erfüllt wurde, erfolgt der Versand per Luftversand am 2. Tag." Wieder sind die Informationen widersprüchlich und verwirrend. Ich wurde jetzt dreimal von der Firma belogen und habe das Gefühl, betrogen zu werden. Ich habe auch versucht anzurufen, werde aber in die Warteschleife gelegt, während sie "nach meiner Bestellung suchen", nur um aufgelegt zu werden. Nachdem ich andere Bewertungen und Beschwerden gelesen hatte, stellte ich fest, dass viele, viele andere die gleiche Art des Kreises um den Kundenservice erlebt haben.

Bestellung aufgegeben. Es wurde nach einer Woche ohne Erklärung abgesagt. Ich rufe den Kundendienst an und sie haben nach 30 Minuten Wartezeit aufgelegt. Sie haben mich nicht zurückgerufen und sie hatten meine Nummer, weil sie es bestätigt haben. Schrecklicher Kundenservice. Zeitverschwendung. Ich werde mich nicht wieder mit ihnen befassen

Kürzlich wurde ein sehr bekannter Basketballschuh online gekauft. Natürlich hat uns Finishline die falsche Größe geschickt. Als wir sie anriefen und ihnen sagten, dass sie den Fehler gemacht hatten, boten sie mir keine Lösung außer einer Rückerstattung an. Das Weihnachtsgeschenk meiner Söhne ist jetzt dank der Finishline ruiniert. Machen Sie keine Geschäfte mit diesem Unternehmen in Bezug auf Schuhe mit hohem Profil.

Ich habe über zwei Monate lang versucht, sie wegen Betrugs auf meiner Kreditkarte zu kontaktieren. Ich rufe an und hole immer etwas aus der nicht sprechenden Person aus dem Land / Englisch heraus, die keinen Mist über das macht, was ich zu sagen habe und überhaupt nicht helfen will. Ich werde mehrmals übertragen und dann getrennt. Dies ist ein Witz und ich werde wegen Betrugs auf meinem Konto Rechtsberatung suchen !!
Wenn Sie möchten, dass die Mitarbeiter weiterhin in der Lage sind, den Service fortzusetzen, stellen Sie Mitarbeiter in Staaten ein, die Englisch verstehen / sprechen können und wissen, wie man höflich und respektvoll mit einer guten Einstellung zum Kundenservice umgeht !!

Ich würde mich sehr freuen, wenn mein Konto NICHT immer wieder belastet wird, aber jetzt muss ich meine Informationen aufgrund dieser Dummheit ändern!

Ich werde Ihrem Geschäft / Ihrer Website niemals jemanden empfehlen! Du bist ein Witz und Abzocke!

Der schlechteste Kundenservice aller Zeiten. Ich bestellte ein Paar Turnschuhe für meine Tochter, bezahlte den Versand und erhielt 1 Schuh. Rief an und erfuhr, dass der andere Schuh am nächsten Tag per Post verschickt werden würde. 6 Tage später kein Schuh und niemand kann mir sagen, wo es ist. Die Filialleiter weigerten sich, mir eine Tracking-Nummer zu geben, um sie selbst zu verfolgen. Ich habe mich vom Kundenservice und den Geschäftsleitern umsehen lassen. Ich erhielt eine Rückerstattung, um mich "zufrieden zu stellen".

Wenn ich es weniger bewerten könnte, würde ich mein Unternehmen anrufen und dort am Wochenende den schlechtesten Kundenservice schließen, den ich je gesehen habe. Sie waren unhöflich. Ich habe eine Verlosung gewonnen und sie haben mein Paar verkauft, bevor es 930 war und die Verlosung um endet 1200 im Kleingedruckten können Sie Gesetz Ruß sagen

Ich bestellte Kleidung online und ließ sie in den Laden schicken, das Geld wurde von meinem Konto abgebucht und ging, um die Sachen aus dem Laden zu holen, und sie sagten, sie seien nicht vorrätig. Schrecklicher Kundenservice und unhöfliche Arbeiter

Ich bin gelinde gesagt wütend. Mein Mann bestellte Schuhe 12/16, die leider verloren gingen oder gestohlen wurden (bekam immer noch keine klare Antwort). Ich rief am 28.12. An, um weitere Informationen anzufordern, die auf der Verfolgung beruhten und sagten, es sei "unzustellbar", und das erwies sich später als Zeitverschwendung. Ich blieb 50 Minuten in der Warteschleife (was ich verstehe, da es Ferienzeit ist) und das vom Vertreter empfohlene Paket wurde "gestohlen / verloren", wird aber eine Rückerstattung ausstellen. Sie wies darauf hin, dass die Rückerstattung 5 Tage betragen wird. Zu dieser Zeit fragte ich, ob es eine Möglichkeit gebe, die Rückerstattung zu beschleunigen, oder ob sie eine Gutschrift oder eine Geschenkkarte ausstellen könnten, aber sie sagte, dies sei keine Option, aber ich kann "sicher sein", dass dies getan wird. Schneller Vorlauf 5 Tage, 2. Januar 2016 und ich überprüfe das Konto meines Mannes. und keine Rückerstattung, also entscheide ich mich, ATLEAST anzurufen, um sicherzustellen, dass es nur ein bisschen verspätet ist. Leider war dies nicht der Fall und die Rückerstattung oder Aufzeichnung von Bestellungsdifferenzen wurde nicht angezeigt. Der Vertreter stellte dann die gleichen Optionen wie 5 Tage zuvor zur Verfügung, eine garantierte Rückerstattung. Ich entschuldigte mich beim Repräsentanten. (wie ich weiß, ist dies das Skript, das ihnen zur Verfügung gestellt wird) und gebeten, einen Höhepunkt auf einen Sup zu erreichen. oder Manager. Und der Grund, warum ich nach einem gefragt habe, war nicht, mich über meinen derzeitigen Repräsentanten zu beschweren. Am wichtigsten ist jedoch, dass Sie eine E-Mail-Bestätigung erhalten, dass die Rückerstattung dieses Mal tatsächlich ausgestellt wurde. empfohlen FinishLine bietet keine E-Mail-Bestätigung und nur ihr Name und ihre Chargennummer können angegeben werden. Die vorherige Wiederholung. versorgte mich mit den gleichen Informationen. und damit konnte nichts abgerufen werden, so dass ich nicht sicher war, dass es diesmal geschehen würde. Sie stellte mir eine Geschenkkartenoption für Unannehmlichkeiten zur Verfügung, aber beide Male, wenn ich nach einer fragte, war kein Vorgesetzter verfügbar. Ich habe dann die gleiche Frage gestellt, ob eine Insta-Geschenkkarte bereitgestellt werden kann, da eine Insta-Geschenkkarte online gekauft werden kann. Sie sagte, sie würde sich kurz danach bei ihrem Vorgesetzten erkundigen (lustig, wie sie für ihre Frage "verfügbar" sind, richtig) und nachdem einige zurückgekommen waren und sagten, dass sie dies leider nicht können. Ich bin zu diesem Zeitpunkt 50 Minuten alt und habe mich dieses Mal entschlossen, dem Prozess zu vertrauen. Sie gab mir ihre Chargennummer und ihren "Namen", also mal sehen, wie es geht.

Ich denke, jede Beschwerde sollte mit einer Empfehlung einhergehen. Dies alles könnte mit einer einfachen E-Mail vermieden werden, dass die Rückerstattung in Bearbeitung ist. Ich weiß nicht, ob Sie überprüfen können, wie oft wir bei Ihnen bestellen, aber es ist eine Schande, dass das erste Mal, wenn wir ein Problem haben, es nicht richtig angesprochen wird oder keine Dringlichkeit besteht.

Komm nicht her, schreckliche Gesellschaft
Lassen Sie den Anhänger fallen und bleiben Sie 2 Tage leer
Komm niemals hierher.

Das Aufnehmen einer Ladung dort war einfach, keine problemlose Versandabteilung, was eine Erleichterung ist.

Kürzlich bestellte ein Paar Rutschen, Socken und Turnschuhe. Die Bestellung kam am nächsten Tag mit meinem Namen / meiner Adresse / usw. auf dem Versandetikett an. Beim Öffnen der Schachtel handelte es sich um eine völlig andere Reihenfolge von drei Paar Turnschuhen. Kontaktierte die Ziellinie und wurde gefragt, ob ich die Artikel zum nächsten Geschäft fahren würde. Ich lehnte ab und gab an, dass ich nur meine Bestellung wollte. Ein Versandetikett wurde weitergeleitet und ich schickte die Artikel an ein UPS Geschäft zurück. FL hatte mir gesagt, dass ein Ersatz für meine Bestellung verschickt werden würde. Einige Tage später hatte ich keine Bestätigung erhalten, dass eine Ersatzbestellung gesendet wurde. Wie bereits erwähnt, habe ich 3 Artikel bestellt, die alle separat versandt wurden. Ich erkundigte mich, warum ich keine Bestätigung hatte, dass eine Nachbestellung eingereicht worden war, und mir wurde gesagt, dass sie keinen Ersatzartikel versenden würden, bis die anderen Artikel zurückgegeben wurden. Ich war über eine Stunde am Telefon, sie konnten nicht erklären, warum meine Bestellung nicht sofort ausgeführt wurde, und ich durfte nicht wie gewünscht mit einem Vorgesetzten sprechen. Ich bestand darauf und bemerkte, warum ich auf meine Bestellung warten musste, damit sie die falsche Bestellung von mir abrufen konnten (außerdem wurde sie gesendet und konnte per UPS verfolgt werden). Wieder keine Antwort, mehr herumlaufen, und ich entschied, dass ich die gesamte Bestellung stornieren möchte. Sie bestanden darauf, dass ich auch zu diesem Zeitpunkt nicht absagen konnte, mehr Rückgespräche und lächerliche Ausreden. Dann wurde ich zu einem "Vorgesetzten" weitergeleitet, der anzeigte, dass er meine Bestellung versenden würde, aber Zeit brauchte, um sicherzustellen, dass sie korrekt verarbeitet wurde. Sie gab an, dass sie vielleicht die erste Bestellung überstürzt haben und deshalb der Fehler aufgetreten ist. Der Kundenservice war schrecklich, sie machten einen Fehler und hatten kein Interesse daran, die Angelegenheit effizient zu lösen, und hatten nur Ausreden. Ich kann die Bestellung ablehnen, wenn sie bei jedem eintrifft, meine Kreditkarte die Zahlung verweigern und die Ziellinie für zukünftige Einkäufe nicht berücksichtigen. ZERO STARS - SCHRECKLICHER KUNDENSERVICE.

Die Zusammenarbeit mit der Finish Line Youth Foundation an einem kürzlich errichteten KaBoom-Spielplatz war eine großartige Erfahrung. Finish Line kümmert sich wirklich um die Gemeinden, in denen sie tätig sind.

Hallo, entschuldigen Sie jemanden, der mir sagen kann, wie ich mich hier bewerben kann

Die Frage wird gestellt, was mir daran gefallen hat. Ist das echt? Ich werde nie wieder hier einkaufen. Ich habe Anfang November nur ein T-Shirt bestellt und es ist jetzt Januar und habe es immer noch nicht erhalten. Ich habe die Ziellinie angerufen und per E-Mail um eine Rückerstattung gebeten. Zuerst wurde mir gesagt, dass Ops Ups es nie im Laden abgeholt haben, also bat ich sie, es zu senden und mir eine Rückerstattung für das Warten zu geben. Ich habe $ 10 Rückerstattung bekommen ... OK, hört sich toll an, wurde bis zum 1. Dezember gesagt, ich würde es gut erhalten. Der 1. Dezember kam immer noch nichts gab es an einem anderen Tag verfolgte mein Paket und oh, was sagt es? Ups hat mein Paket ungültig gemacht. Oh, OK, Ziellinie ... also habe ich ihnen eine Million Mal eine E-Mail geschickt und nie eine Antwort erhalten, die als dumme Kundendienstlinie bezeichnet wird, und für immer in der Warteschleife gewartet. Ich musste nie mit jemandem sprechen, weil das Telefon einfach auflegen würde. Also habe ich weiter E-Mails verschickt und nach Weihnachten bekomme ich endlich eine Antwort und bekomme endlich eine volle Rückerstattung. .. Nun, ich dachte ... sie gaben mir eine teilweise Rückerstattung, also sende ich erneut eine E-Mail, weil ich Dr. etwas nicht bezahle, was ich jetzt nicht habe. Ich muss noch länger warten, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Ich werde nie wieder hier einkaufen. Wie führt man ein Geschäft wie dieses? Sie wissen, dass Sie nicht der einzige Ort sind, der Turnschuhe und T-Shirts verkauft, oder?

Ich habe meine Bestellung am 24. Juli aufgegeben. Es ist der 22. August, ich habe meine Schuhe noch nicht erhalten. Ich habe mehrfach angerufen und alle sagen dasselbe, ich sollte meine Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten, so enttäuscht von der Ziellinie. Ich gebe 0 Sterne !!!!!!

Ich habe meine Schuhe am 19.9.15 bestellt und habe sie immer noch nicht. Am 22.9.15 sagten sie, dass sie verschickt wurden, aber es gab nie eine Tracking-Nummer und es gibt immer noch keine Tracking-Nummer zum Datum. Ich sprach mit 10 verschiedenen Leuten und wartete stundenlang in der Schlange, nachdem ich immer wieder angerufen hatte, um Informationen über meine Schuhe zu erhalten. Es gab immer eine andere Geschichte und immer ein Versprechen, nachzufolgen, wenn ich in der Zwischenzeit nicht aufgehängt wurde bis zu dem ist schrecklicher Kundenservice. Mit der Unannehmlichkeit, dass es fast einen Monat dauert und ich immer noch keine Schuhe habe, gaben sie mir nur einen Kredit von 10,00, was ich nicht für richtig halte, weil ich so viel Geld für die Ziellinie ausgegeben habe. Am Donnerstag, den 08.10.15 gab Betty eine Ersatzbestellung auf, aber immer noch keine Tracking-Informationen und alle Leute vor mir, mit denen ich gesprochen habe, warum konnten sie das nicht tun. Alles in allem warte ich noch, aber in der Zwischenzeit haben sie mein Geld bekommen.

Ich arbeite hier im Distributionszentrum. Heute ist mein erster Tag. Ich denke, es wird mir gut gefallen. Habe ich 30% Rabatt auf Waren erwähnt?

Selbst mit dem Publikum in der Schule waren sie ausgezeichnet im Kundenservice und hatten die Größen, die wir brauchten

Wenn Sie nicht zuerst Ihre letzte
Hände runter.

Ich habe am 28.02.2017 Schuhe im Laden bestellt. Eine Woche später erhalte ich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass Schuhe nicht vorrätig sind. Ging zum Laden, um meine Rückerstattung zu erhalten, und sie informierten mich, dass ich den Kundendienst anrufen muss. Von dort aus wurde ich mit mehreren langen Wartezeiten unhöflich besprochen, gebeten, mit Vorgesetzten verbunden zu werden, und konnte mit niemandem sprechen. Ich habe mein Geld und / oder Produkt noch nicht erhalten. Sie haben einen Check-out an eine falsche Adresse geschickt. Hätte ich nicht angerufen, hätte ich nie gewusst, dass ich einen Scheck erstatten sollte. Der bestellte Artikel war das Geburtstagsgeschenk meiner Söhne. Ich habe kein Geschenk oder Geld, um das Geschenk meiner Söhne zu ersetzen. Sehr unzufrieden mit den Kundendienst- und Rückerstattungsrichtlinien von Finishline, auf die ich bei der Bestellung von Artikeln im Geschäft nicht aufmerksam gemacht wurde und die kein wiederkehrender Kunde sein werden.

Ich nahm an der Verlosung teil, bei der mein Ticket ausgewählt wurde. Sie riefen einmal an und hinterließen keine v / m, anders als das Ticket es versprochen hatte. Ich bat um ein Gespräch mit dem General Manager und natürlich war Anthony nicht in der Lage, aber über einen anderen Mitarbeiter namens Jasmine eine Nachricht weiterzuleiten, dass er, wenn die Leute nicht antworteten, zur nächsten Person ging und sich nicht einmal die Mühe machte, eine Voicemail zu hinterlassen was bedeutet, dass er die Gewinnspielregeln für die Ziellinie missachtet hat. Außerdem rief ich innerhalb weniger Minuten zurück, um zu sehen, wer die Nummer war, und es war ein Besetztzeichen, das ich mehrmals anrief. Zwei Stunden später konnte ich endlich jemanden finden, der mir sagte, er hätte meinen Schuh einer anderen Person gegeben. Ich werde Corporate anrufen, weil der Filialleiter die auf dem Ticket angegebenen Regeln nicht befolgt hat und ich diese Messe nicht finde. Cumberland Einkaufszentrum Ga

Ich wünschte, sie hätten 0 Sterne. 1 Stern ist zu viel. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und als ich die Bestellung aufgegeben habe, habe ich festgestellt, dass ich die falsche Größe bestellt habe. Ich habe sofort angerufen und erfahren, dass sie versuchen werden, abzubrechen. Ein paar Stunden später habe ich festgestellt, dass dies nie der Fall war Als ich fertig war, gab ich eine neue Bestellung auf und bat sie, erneut zu stornieren. Es wurde mir auch mitgeteilt, dass ich nicht in der Lage sei, eine Rückerstattung zu erhalten, sobald das Produkt zurückgegeben wurde. Ich habe einen Monat auf meine Rückerstattung gewartet und muss mindestens einmal mit dem Kundendienst sprechen Woche und noch keine Rückerstattung. Übrigens wurden die von mir bestellten Turnschuhe zuvor verwendet. Diese Firma ist scheiße. Ich kontaktierte Better Business Bureau in der Hoffnung, dass sie nicht helfen können.

FinishLine verdient keinen Stern. Sie verdienen keine. Sie verfolgen einen Ansatz, um Weihnachten in ganz Amerika nach dem, was ich bereits online gelesen habe, zu ruinieren, und neben meiner eigenen Erfahrung verstehe ich, warum die Leute verärgert sind. Ich bin gelinde gesagt wütend. Du hast mir ein Produkt verkauft, das du nicht mal hast !!! Die Kühnheit. Ich wollte nichts kaufen, was du an jemand anderen verkauft hast, aber du hast mein Geld genommen und es tut mir nicht einmal leid. Als ich den Kundendienst anrief, war ich nicht nur kaum in der Lage, mit Ihrer Vertreterin zu kommunizieren, sondern sie stellte auch sicher, dass ein Geschäft meine Bestellung erfüllt hatte und jetzt "Sie bekommen es nicht" ... Ich frage mich, warum sie ein klares und hatte bestimmte Antwort noch niemand hat mich erreicht, um mich zu informieren? Noch beunruhigender ist, dass ich die Bestätigung habe, dass Ihr Geschäft dafür bekannt ist, Artikel im Geschäft zu einem höheren Preis zu verkaufen, selbst nachdem die Artikel zur Erfüllung von Online-Bestellungen verwendet wurden. Ist das nicht illegal ???? Sie können nicht 1 Sache an 2 verschiedene Leute verkaufen. Ich werde sicherstellen, dass jeder, der lesen kann, alle Ohren, die zuhören können, und Augen, die Lippen lesen können, wissen, dass es sich nicht lohnt, sein Geld für ein Geschäft auszugeben, das Sie verarscht und den Geburtstag, die Feiertage oder den Geburtstag Ihrer Kinder ruiniert jeder andere besondere Anlass und nicht einmal den Anstand, sich zu entschuldigen, geschweige denn Sie zu kontaktieren. Ich werde jeder Person, die ich kenne, sagen, dass sie ihre FinishLine-Bestände entsorgen soll, solange sie noch etwas davon haben können, weil es wertlos ist.

Ich bin seit über 20 Jahren ein EXTREM LOYAL Finish Line-Kunde. 98% der Schuhe, die ich gekauft habe, sind Air Max und einige Jordan für meine Söhne. In den letzten 2 Jahren hatte ich keinen meiner Rewards Circle Coupons erhalten. Ich war mehrere Male im Laden, bis sie mir sagten, ich solle die 1800 # anrufen, und sie würden sich darum kümmern, weil sie gut mit treuen Kunden umgehen können. Ich habe angerufen und angerufen und nie etwas erreicht. Also rief ich im November erneut an und wusste, dass ich im letzten Jahr mehrere hundert Dollar ausgegeben hatte. Die Dame, mit der ich gesprochen habe, sagte: Oh wow, Sie haben seit 2016 aufgrund eines technischen Fehlers nichts mehr erhalten, dass sie meine Karte begradigen würden und dass mir Belohnungen in Höhe von 240,00 USD geschuldet wurden, weil ich in den letzten 2 Jahren über 2000,00 ausgegeben habe Die 2 haben sie mir nie zum Geburtstag geschickt. Ich sagte großartig, es ist an der Zeit. Sie sagte mir, dass es 3-5 Tage mit technischem Support dauern würde, um mein Konto zu reparieren, aber dass meine Gutscheine verschickt würden. Ich gab es ungefähr einen Monat und schaute zurück und es war immer noch ein Arbeitsprozess. Es ist jetzt fast 3 Monate her und JETZT sagen sie mir, dass ich nur $ 60.00 an Belohnungen bekommen werde, dass es ihre Politik ist, diesen Betrag nur in der Zeit meiner letzten Einkäufe zuzulassen und dass es ihnen leid tut. Ich denke nein das ist b.s. Ich schulde ein Paar verdammte Schuhe, da es ihre "zugegebene" Schuld ist, dass ich meine Sachen auch nach meinen mehreren Kontakten nie erhalten habe, um dies zu beheben. Ich habe heute mit 3 verschiedenen Leuten gesprochen und der Vorgesetzte war der Schlimmste. Ich konnte nicht nur kaum einen von ihnen verstehen, sondern er sagte mir buchstäblich nur, ich sei S.O.L. dass sie eine Politik haben, an die sie sich halten müssen, und ich würde nur die 60 Dollar bekommen. Ich habe gerade über 10 Paar Air Max in meinem Schrank und werde NIEMALS wieder bei Finish Line einkaufen. Ich habe dieser Firma immer Requisiten für Service, Schuhe usw. gegeben, aber jetzt ist mir klar, dass alles Müll ist. Ich möchte eine Unternehmensnummer !!!!!
Ich würde buchstäblich NEGATIVE STERNE an diesem Punkt geben.

Sehr frustriert in den letzten 3 Tagen, als ich mein Geld wieder auf mein Bankkonto zurückgezahlt habe. Die Vertreter waren professionell, aber der Prozess war frustrierend, nachdem sie keinerlei Rückerstattung erhalten hatten. Schließlich nahm ich Kontakt mit jemandem auf, der Empathie hatte und mein Problem beheben konnte. Bitte arbeiten Sie an einer besseren Kundenservice-Telefonleitung und insbesondere am selben Tag ohne automatische Voicemail, insbesondere wenn kein Produkt vorhanden ist und Sie mein Konto belasten!

Ich habe hier 3 Monate lang gearbeitet und wurde gekündigt, ohne meine W-2-Formulare zu erhalten. Ich habe mehrmals angerufen und sie weigern sich, mir meine Anmeldeinformationen zu senden.

Schuhe bestellen und nie bekommen. Also rief ich an, um mit einem Vorgesetzten zu sprechen, um zu überprüfen, ob die Bestellung noch nie mit einem gesprochen hat. Das Geschäft mit seinen Kunden ist sehr schlecht.

Sie sind sehr unhöflich und überhaupt nicht ehrlich. Der schlechteste Ort zum Arbeiten

FURCHTBAR! Bitte bitte bitte nicht hier einkaufen! Ich habe meine Schuhe bekommen und es waren zwei völlig unterschiedliche Schuhe, und ich habe über eine Stunde gebraucht, um sie zu sortieren. Ganz zu schweigen von der Frau, mit der ich gesprochen habe, war überhaupt nicht nett. Als jemand, der oft online kauft, ist dies die schlimmste Erfahrung mit einem Unternehmen, die ich je hatte. NICHT EMPFEHLEN !!!!

Ich hatte noch nie einen so schrecklichen Kundenservice! Es sind zwei Monate vergangen und ich habe mein Problem immer noch nicht gelöst!

Ich werde nie wieder mit der Ziellinie einkaufen, ich stecke mit 170,00 Paar Schuhen fest, die ich nicht zurückgeben kann. Ich ging und kaufte die Retro 11, 72-10 und ich durfte sie nicht einmal anprobieren, bevor ich sie kaufte. Nachdem ich sie gekauft hatte, probierte ich sie im Auto an, sie passten nicht so, wie ich es gerne versuchte gib sie zurück und mir wurde gesagt, ich dürfe nicht, weil sie Retros sind. Aber bevor ich sie überhaupt ausbezahlt habe, wurde mir gesagt, ich könnte sie zurückbringen, seit Samstag stundenlang mit der Kundenbetreuung telefonieren ... Schrecklich, ich werde mein Geld nicht wieder mit ihnen ausgeben,

Bestellen Sie NICHT bei dieser Firma. Mein Mann bestellte am 23. Mai Turnschuhe für mich zum Geburtstag. Am 25. Mai erhielt ich eine E-Mail mit der Bestätigung, dass sie versandt wurden, und eine Sendungsverfolgungsnummer für UPS. Nach einer Woche überprüfte ich das Tracking dieses Spiels und lieferte mir einen Liefertermin. Das Lieferdatum kam und ging. Als ich versuchte, sie erneut zu verfolgen, änderte sich der Bestellstatus von Versand zu "Ein Etikett wurde erstellt". Das Unternehmen ist UNMÖGLICH zu erreichen. Ich habe versucht zu chatten. Es hat nicht funktioniert. Ich habe versucht anzurufen, ich konnte nicht durchkommen. Ich habe zweimal eine E-Mail gesendet. Nachdem ich es drei Wochen lang versucht hatte, konnte ich endlich mit jemandem sprechen, der sagte, er würde neu bestellen und ihn per zweitägigem Versand versenden lassen. Die Bestätigungsnummer, die er mir gegeben hat, funktioniert nicht und ich habe meine Turnschuhe fast einen Monat lang immer noch nicht. IN ACHT NEHMEN!

Ich habe in den letzten 4 Tagen versucht, online einzukaufen. Die Website hat ständig Probleme und kann nicht ausgecheckt werden. Beim Versuch, meinen Kauf zu tätigen, gab es einen Cyber ​​20-Gutscheincode, der 20% Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf bietet. Jetzt, da die Website online ist und funktioniert, ist der Promo-Code abgelaufen und ich kann ihn nicht verwenden, um meinen Kauf abzuschließen. Ich habe den Kundendienst angerufen, in der Hoffnung, mein Problem zu lösen, und hoffentlich würden sie immer noch die 20% Rabatt auf meinen Einkauf einlösen, aber stattdessen nur Beifall erhalten und ich konnte die 5 Paar Schuhe für meine Kinder zu Weihnachten nicht kaufen! Keine gute Erfahrung, ich habe meine Familienschuhe immer im Ziel getroffen, denke, das wird sich ändern. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen, wo sie es schätzen und mir das Gefühl geben, dass es sie interessiert!

Schreckliche Erfahrung mit Finishline. Ich bestellte 2 Wochen vor den Feiertagen ein Paar Schuhe als Geschenk und bezahlte den beschleunigten 2-Tage-Versand. Sie kamen nie an, obwohl sie einen Tag früher geliefert hatten. Ein paar Tage später schickte mir die Finishline eine E-Mail, dass die Schuhe am nächsten Tag ankommen. Sie taten es nicht. Was auch immer der Grund sein mag, Finishline hielt es für eine gute Idee, den Chat- und E-Mail-Kundendienst "aufgrund des Urlaubsvolumens" auszuschalten. Überlassen Sie es also am besten Ihrem Personal im Call Center und beschränken Sie die Arbeitszeit, wenn der Supportbedarf am größten ist. Ich arbeite auch Ich habe während meiner Schicht keine Stunde Zeit, um am Telefon zu warten, um mit jemandem zu sprechen. Es dauerte fast einen Monat, bis ich irgendeine Art von Unterstützung bekam. Wurde 3-5 Werktage für eine Rückerstattung empfohlen und am 9. Werktag war ich 3 weitere. Kaufen Sie niemals bei dieser Firma.

Ich habe eine Uhr für meinen Freund als Weihnachtsgeschenk bestellt und sie nie erhalten. Es war ganze 2 Wochen her, nachdem ich diese Bestellung aufgegeben hatte. Also rief ich den Kundendienst an und die Dame sagte, sie würde mir eine neue oder was auch immer schicken und dass ich eine E-Mail bezüglich der neuen Uhr erhalten würde. Ich erhielt eine völlig andere E-Mail als die, die sie sagte, dass ich bekommen würde. Also rief ich noch einmal an und war eine Stunde in der Warteschleife. Der erste konnte nicht einmal Englisch und der zweite, mit dem ich sprach, sagte, ich würde eine Rückerstattung erhalten. Es ist fast einen Monat später, seit ich diese Bestellung aufgegeben habe und nichts erhalten habe. Eine Rückerstattung .. Oder das Produkt. Ich werde nie wieder eine Bestellung bei ihnen aufgeben.

Ich habe ein Paar Schuhe zurückgegeben und mich einen Monat lang geweigert, mein Geld zurückzuerstatten. Ich habe 6 Mal angerufen und sie haben jedes Mal angegeben, dass die Rückerstattung ausgestellt wurde. Ich habe jedes Mal darum gebeten, mit einem Manager zu sprechen, und jedes Mal, wenn die Anfrage abgelehnt wurde. Ich werde nie wieder einen Cent mit Finishline verbringen.

Bestellen Sie einige Jordans für meinen Enkel, die mein Konto belasten, obwohl der Schuh nicht auf Lager war und mich nie über die Situation informiert hat.
Es waren 2 Wochen vergangen und kein Anruf oder Brief in der Post ließ mich wissen, dass ich die Schuhe niemals verschicken würde.

Ich habe am 16.12.18 einen Hoodie, eine Jogginghose und ein Paar Turnschuhe bestellt. Ich habe die Turnschuhe und Hosen erhalten, aber nie das Sweatshirt. Ich habe mehrfach online nachgesehen, wo sich das Shirt befindet, aber es wurde nur als Versandliste aufgeführt. Ich habe heute, 1-24-19, angerufen, nur um von einem Kundendienstmitarbeiter darüber informiert zu werden, dass der Artikel verloren gegangen und nicht auf Lager ist, damit er an mich gesendet werden kann. Sie erklärte, ich würde eine volle Rückerstattung erhalten. Diese Firma hätte erkennen müssen, dass der Artikel verloren gegangen ist, und mich beraten müssen, nicht umgekehrt. Dies war meine letzte Ziellinienbestellung, da ein Unternehmen, das mir meinen Bestellstatus nicht mitteilen kann, mein hart verdientes Geld nicht verdient.

Vorsätzliche Betrüger !!! VERWENDEN SIE KEINE KREDIT- / DEBITKARTEN IN IHREN LÄDEN. Ich habe letzten Monat Schuhe für meinen Sohn gekauft. Während der Transaktion sagte der Kassierer: "Mit diesem Kauf erhalten Sie ein kostenloses sechsmonatiges Abonnement für Sports Illustrated." Ich zuckte mit den Schultern und sagte "ok" und ging meinem Tag nach. Innerhalb einer Woche erhielt ich Sports Illustrated Kids Magazine (meine Söhne sind Erwachsene ... keine Kinder in meinem Haus) sowie Sports Illustrated Magazine. Ungefähr sechs Wochen nach dem Einkauf bei Finish Line teilte mir meine Kreditkartenfirma (per Betrugsbenachrichtigung) mit, dass Time Warner-Magazine (Sports Illustrated) versuchen, mir 26,63 USD für ein Zeitschriftenabonnement in Rechnung zu stellen. Ich rief die Nummer bei Time Warner an, der sagte, dass es sich um das SI Kids-Abonnement handelt, nach dem ich NIE gefragt habe.

Daher teilte diese "Firma" meine Kreditkarteninformationen mit einem Dritten (der niemals autorisiert wurde), der sich einfach die Freiheit nahm, ohne meine Zustimmung mit dem Aufladen meiner Kreditkarte zu beginnen. Warum sollte ein Unternehmen dies tun? Das ist sehr, sehr schattig. Ich rief an und sprach mit einem stellvertretenden Manager, der sagte, die Kassierer sollten Ihnen sagen, dass Ihnen eine Gebühr berechnet wird (NIEMALS). Offensichtlich werden sie gelehrt und geschult, Kunden anzulügen. Ich bat um ein Gespräch mit der Geschäftsleiterin Lauren, die zu hühnchen war, um mich zurückzurufen. Das ist verabscheuungswürdiges Verhalten. Sie vertrauen jemandem, wenn Sie etwas kaufen, und er belastet Ihre Kreditkarte ohne Ihre Zustimmung oder Ihr Wissen. Ich werde dort nie wieder einkaufen. Ich habe tatsächlich Angst davor, mit wem sie sonst meine Informationen teilen könnten.

Übrigens, wenn Sie eine schnelle Google-Suche durchführen, werden Sie feststellen, dass es seit einem Jahrzehnt Tausende von Beschwerden gibt, aber offensichtlich ist es ihnen nicht wichtig genug, ihre Kunden zu schützen. Sie müssen Dinge auf Ihre Kreditkarten schleichen, um Geld zu verdienen. Gott sei Dank hat Chase mich angerufen und mich sofort alarmiert (sie wissen, dass es sich um einen häufigen Betrug handelt), damit ich die Anklage bestreiten und rückgängig machen kann.

Wie verkauft die Ziellinie Schuhe zu zwei Online-Preisen, aber wenn Sie den vollen Preis bezahlen, werden sie die Einkäufe für Sie reduzieren und dann können die Vorgesetzten Ihnen nicht helfen, aber sie können den Schuh abnehmen, nachdem Sie angerufen haben. Ich werde Ich weiß, dass ich länger an der Ziellinie einkaufen muss und ich werde länger wissen, dass ich den Leuten, die ich kenne, sage, dass sie dort einkaufen sollen !!!!

Gab dem Angestellten Schuh in die Hand, um die Schuhe zu ziehen, die ich wollte. Nach Hause gekommen, nicht die Schuhe, die ich wollte, nicht einmal schließen. Der Manager "Matt" hat nicht gesagt, wie er vorgehen soll, um zu überprüfen, ob er korrekt ist ... Das ist Kundenservice ????

Sie haben eine Bestellung aufgegeben und 9 Tage später stornieren sie einen Teil der Bestellung. Die auf der Website angezeigten Artikel sind jedoch verfügbar und auf Lager sowie in Echtzeit im Inventar, wie mir vom Kundendienst mitgeteilt wurde. Die Preise stiegen, Köder und Schalter gingen dort an. Schrecklicher Service, keine Möglichkeit, Geschäfte zu machen.

Ich habe Ultra Boost in echter grüner Größe 12 bestellt. Sie waren in Größe 12 erhältlich. Die Bestellung wurde eine Woche später bestätigt. Sie stornieren und sagen, dass sie nicht auf Lager sind. Dies ist das ZWEITE Mal, dass mir dies mit Finishline passiert ist und ich werde sie nie wieder benutzen! Ich werde mich auch mit BBB in Verbindung setzen. Das ist lächerlich. Stellen Sie einen Artikel nicht online, wenn er nicht auf Lager ist. Ich denke wirklich, dass ein Mitarbeiter sie für sich genommen hat, da es eine begrenzte Farbgebung war ... inakzeptabel!

1 Stern - nur weil ich muss !! BITTE LESEN SIE, WENN SIE ONLINE EINKAUFEN UND DEN SCHLECHTEREN DIENST IHRES LEBENS NICHT WOLLEN, KAUFEN SIE NICHT MIT IHNEN !!
Ich würde niemals vorschlagen, online bei ihnen zu bestellen !! Kundenservice zum Firmenkundenservice ist scheiße !!
Ich bestelle ein Paar Nike Free 4.0 und habe 7 Werktage gewartet, um den falschen Schuh zu erhalten, und niemand konnte mir helfen. Es kam darauf an, dass ich in ein Geschäft von ihnen ging, um mich mit dem Kundendienst anzurufen und mir mitzuteilen, dass sie mir 5-7 Werktage einen Scheck erstatten, wenn ich mit meiner Kreditkarte bezahlte. Diese Firma ist ein Witz !! Ich schlage vor, Sie bekommen Ihr Geld zurück oder kaufen woanders ein. Jedes andere Unternehmen stellt den Kunden an die erste Stelle und es geht nicht nur um Zahlen (Produktivität) und der Kunde spielt wirklich eine Rolle !! Hier habe ich die schlimmste Erfahrung meines Lebens gemacht !! Ich war auch ein Belohnungsmitglied und werde nie wieder mit ihnen einkaufen. Sie verdienen ehrlich gesagt kein Geschäft! !

Ich gebe eine Bestellung am Freitag, den 18. auf. Am Montag, den 21. erhielt ich eine E-Mail mit der Mitteilung, dass die Bestellung bearbeitet und am 20. versendet wurde. Ich wurde aufgefordert, meine Bestellung auf der Ziellinien-Website zu verfolgen, aber es wurde lediglich angegeben, dass das Produkt erneut "versendet" wurde. Keine Sendungsverfolgungsnummer. Bis Mittwoch habe ich noch keine "Tracking" -Nummer erhalten, also habe ich den "Kundenservice" angerufen und nach 28 Minuten. Ich wurde von einem Vertreter der "Philippine" begrüßt. Nach 20 min. Von der Kommunikationsbarriere riet der Abgeordnete, das Geschäft anzurufen, in dem meine Schuhe verschickt würden. Das Vergehen von 15 weiteren Minuten. endete damit, dass die Leitung getrennt wurde.

Ich wurde zwei Tage später und am folgenden Dienstag (dem Tag, an dem ich diese Bewertung schreibe) mit derselben Erfahrung begrüßt. Nach 11 Tagen habe ich das Gefühl, dass ich ausgenutzt wurde, und ich hoffe, dass andere die Frustration und die verlorene Zeit in der Warteschleife vermeiden können, da "Kundenservice" bei Ihnen als "Ihre Zeit ist wertvoll" BS richtig ist.

Ich würde null Sterne hinterlassen, wenn ich könnte. Ich hatte nur Probleme mit dieser Firma, seit ich vor weniger als einem Jahr dort einkaufen ging. Im Laden hatten die meisten Angestellten eine Menge Einstellungen und schienen genervt zu sein, Fragen zu beantworten oder mir überhaupt zu helfen. Ich kaufte ein Paar Schuhe durch sie und versuchte, sie weniger als 24 Stunden später mit der Quittung zurückzugeben, nachdem ich das Paar, das ich wirklich wollte, bei einer anderen Finishline gefunden hatte, die einen Mitarbeiter hatte, der mir tatsächlich half. Sie versuchten mir zu sagen, dass ich sie draußen und nicht nur in der Nähe meines mit Teppich ausgelegten Wohnzimmers getragen hatte und sie nicht zurückgegeben werden konnten. Nachdem ich sie in dieser Angelegenheit bekämpft hatte, erhielt ich endlich eine Gutschrift, aber nicht einmal von dem Laden, in dem ich sie gekauft hatte. Im zweiten Geschäft gab ich sie zurück, weil ich wusste, dass ich die anderen Schuhe gekauft hatte, seit das erste Geschäft gelogen hatte, und sagte mir, dass sie an keiner Finishline das hatten, was ich wollte. Sie waren einfach zu faul, um es in den Computer zu stecken und zu schauen. Monate später kaufte ich einige Einlegesohlen online (die einzigen, bei denen ich diese Hilfe fand). Ich hatte einen 10-Dollar-Geschenkgutschein, den Finishline mir zu meinem Geburtstag geschickt hatte, aber als ich ihn in die Bestellung eingab, sagte er mir immer wieder, dass er nicht mehr gültig war (es war und ja, ich überprüfte die Nummer erneut). Es war spät am Abend und ich brauchte die Einlegesohlen so schnell wie möglich, also biss ich in die Kugel und kaufte sie ohne die 10 Dollar Rabatt, aber ich war nicht begeistert. Nachdem ich alle meine Informationen eingegeben hatte, gab ich meine Bestellung auf und machte einen Screenshot der letzten Seite, auf dem meine Bestellnummer, das bestellte Produkt, das Datum, an dem ich die Einlegesohlen erhalten würde, und der Hinweis mit meiner E-Mail-Adresse angegeben waren, dass ich nach den Einlegesohlen eine E-Mail erhalten würde versendet. 8 Tage später habe ich meine Bestellnummer auf der Finishline-Website nachgeschlagen, um festzustellen, wo sie unterwegs waren, und festgestellt, dass keine Bestellnummer mit meiner Bestellung übereinstimmt. Nachdem ich per E-Mail und Telefon mit dem Kundendienst gesprochen hatte, erhielt ich nur die Antwort, dass meine Bestellung nicht eingegangen ist, aber sie konnten mir nicht sagen, warum. Alle meine Informationen waren korrekt und ich hatte die $. Sie konnten nicht einmal etwas finden, das meiner Bestellnummer oder irgendetwas auf meinem Konto entspricht (und ich bin ein Belohnungsmitglied). Sie sagten mir, wenn ich keine Bestätigungs-E-Mail erhalten habe, sei meine Bestellung nicht durchgegangen, als ich den Screenshot habe, der mir dies mitteilt. Ich fragte, warum ich nicht einmal eine E-Mail erhalten habe, in der mir mitgeteilt wurde, dass ein Problem mit meiner Bestellung aufgetreten sei, und sie sagten mir immer wieder, dass ich nie eine Bestellung hatte. Ich habe nichts erreicht und kontaktiere jetzt Corporate. Für ein so großes, teures Unternehmen scheinen sie nicht in der Lage zu sein, Dinge herauszufinden. Da es nicht mein erstes Problem mit dem Unternehmen ist und ich mehrere negative Bewertungen sehe, bin ich mir nicht sicher, wie sie überhaupt noch im Geschäft sind, wenn sie es so machen.

Ich werde niemals etwas von dieser Firma kaufen !!!! Wir haben online eine Bestellung aufgegeben und sie haben uns mitgeteilt, dass UPS sie nie abgeholt hat. Also hatten sie die Bestellung storniert und die Schuhe, die wir wollten, neu bestellt. Nun, sie waren auf Nachbestellung und sie stornierten die Bestellung und stellten eine Rückerstattung aus, die 5-7 Werktage dauern würde, bevor wir sie bekamen. Nun, nach ein paar Wochen rief ich zurück und sie teilten mir mit, dass die Rückerstattung nicht durchgeführt wurde und sie erneut einreichen musste. und tat wird noch 5-7 Tage dauern. Zwei 9 Tage später rief ich an und mir wurde mitgeteilt, dass die Rückerstattung nicht erneut durchgeführt wurde. UGGGGG !!!. Also warten wir immer noch auf unser Geld und es ist jetzt über einen Monat her. Diese Bewertung bringt mich dazu, einen Stern zu geben, aber ich wollte ihnen nichts geben ...........

Ziellinie SAUGT. Die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe, war, dass ich 2 Paare bestellt habe ... Eigentlich war sie im Laden und sie haben versucht, mich dazu zu bringen, die falschen Asics zu kaufen. Sie haben nicht bemerkt, dass ich eine Asics-Nuss bin und das ist alles, was ich trage. Versuchen Sie mir zu sagen, dass die GT4000 der gleiche Schuh sind wie der Kayano 22. Wie auch immer, sagt gal, kein Problem, ich kann bestellen und sie Ihnen schicken lassen. Ich bekomme dann 3 Tage später (heute) die falsche Größe und ein paar blitzgelbe Schuhe statt schwarz. Huh ??? Also rufe ich den Kundenservice an, und jetzt beschuldige ich nicht das lahme Callcenter, das sie für ihren Kundenservice engagiert haben. Ich beschuldige den Firmenjoker, der den Titel über den Kundenservice hat. Sie würden mir nicht helfen, sagten, dass sie mir nicht die richtigen Schuhe schicken können und dass ich 3 Stunden Hin- und Rückfahrt zum nächstgelegenen Geschäft machen müsste, oh, und sie haben sie nicht, also muss ich wieder warten 3 Tage, um sie zu bekommen und dann zu hoffen und zu beten, dass sie es nicht wieder vermasseln. Ernsthaft enttäuscht von dieser Firma für ihren mangelnden Service nach dem Verkauf. Es ist eine Sache, ein Unternehmen zu sein, das ein Geschäft in einem Einkaufszentrum eröffnen oder sogar eine Website erstellen kann, aber eine ganz andere, wenn Sie sich tatsächlich um die Leute kümmern, die Ihre Hypotheken bezahlen, Ihre Familien ernähren und das Licht anhalten. Oh und genießen Sie Ihren Urlaub in diesem Jahr auf den hart arbeitenden Leuten der USA. Habe ich schon erwähnt, dass es schon schlimm genug ist, dass meine Kinder durch den Verkauf von Produkten in Schweißgeschäften in benachteiligten Ländern gearbeitet haben? Sie könnten zumindest sicherstellen, dass die Leute, die sie kaufen, für sie sorgen. Oh, und ich bin mir sicher, dass Sie beim Lesen denken, ich sei ein verdammter Troll, der all diese Social-Media-Gewänder als Krücke benutzt, aber Sie würden sich irren. Ich bin ein hart arbeitender Amerikaner, der die einfachere Seite des Lebens in meinem Landhaus schätzt in der Mitte von Nirgendwo. Ich habe noch nie einen Moment damit verbracht, ich bin zu diesem Zeitpunkt nur so verärgert. Und wenn es Sie wirklich interessiert, würde ich mich über einen Kontakt freuen. Vielen Dank

Ich werde nie wieder etwas von der Ziellinie bestellen. Ich habe ursprünglich am 09.12. Bestellt. Zuerst haben sie mir beschädigte Schuhe geschickt, also muss ich darum bitten, sie auszutauschen. Ursprünglich sagte mir, dass sie bis zum 19.12. Hier sein würden. Schuhe wurden nie verschickt. Die Schuhe, die ich für den Umtausch zurückgegeben habe, wurden am 17.12. An sie geliefert, es wurden noch keine Ersatzschuhe verschickt. Ich habe sie die ganze Woche jeden Tag angerufen, ohne dass mir jemand geholfen hat. Jedes Mal, wenn ich mit dem Management sprechen möchte, wird mich niemand übertragen. Auch keine Antwort auf E-Mails. Mir wurde von 6 verschiedenen Leuten versprochen, dass die Schuhe vor Weihnachten hier sein würden, keine Sorge, sagten sie. Jetzt ist es 21.12. Und weißt du was? Es wurden keine Schuhe verschickt. Ich habe wieder angerufen, diesmal eine andere Nummer, und jetzt höre ich, dass Ihre Schuhe bis Weihnachten nicht hier sein werden! Diese Firma ist ein Witz, Sie tun nichts, um Ihren Kunden zu helfen und die Versprechen zu erfüllen, die Sie ihnen gegeben haben. Ich habe Schuhe rechtzeitig für ein Weihnachtsgeschenk bestellt und jetzt habe ich nicht einmal die Schuhe, die ich bestellt habe, weil die Ziellinie die Produkte, die sie versenden, nicht auf Qualität überprüft und sich nicht darum kümmert, die Versprechen zu halten, die sie machen. Das Hinzufügen von 88 Punkten zu meinen Prämien, damit ich 20 USD Rabatt auf einen weiteren Einkauf erhalten kann, wenn ich diesen Kauf innerhalb von 30 Tagen tätige, macht nichts wett. Ich wollte nur die Schuhe, die ich pünktlich zu Weihnachten bestellt habe!

Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich jemals online gearbeitet habe. Sie berechneten mir zweimal das gleiche Paar Schuhe, einmal für ein Paar stornierten sie die Bestellung, weil sie nicht vorrätig war, und zweimal für Versand und Bearbeitung. Ich habe STUNDEN und TAGE gewartet, um einen Vertreter am Telefon zu bekommen. Und sie waren alle EXTREM unhöflich und nicht hilfreich. Sie kümmern sich nicht darum, ob Sie Zeit oder anscheinend Ihr Geld haben. Zweimal sollte mich ein Vorgesetzter zurückrufen, und das ist nie passiert. Sie sagten 3 Geschäftstage, um mein Geld zu mir zurück zu bekommen. Und es sind fast zwei Wochen vergangen. Das ist Quatsch. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen

Ich habe eine E-Geschenkkarte als Weihnachtsgeschenk bestellt. Konformation erhalten. Einige Stunden später erhielt er eine E-Mail mit der Meldung, dass die Transaktion nicht abgeschlossen werden kann. Ich habe mein Bankkonto überprüft und das Geld steht noch aus. Nannte den Witz des Kundenservice. 1. Ich musste eine andere Nummer anrufen (die sie mir mit der falschen Nummer gegeben hat), um zur Geschenkkartennummer zu gelangen, die ich anrufen konnte. Ich wollte entweder die Geschenkkarte bekommen oder sie meinen 100-Dollar-Betrag freigeben lassen. Alles was ich bekam war eine unsichere Entschuldigung; und sie wiederholte immer wieder, es wird 3-5 Werktage dauern, um mein Geld zurückzuerstatten. Offensichtlich habe ich keine Karte oder Geld. Der Reiseleiter schlug vor, eine weitere Karte zu kaufen, während ich auf die Rückerstattung warte. Jetzt haben sie 200 Dollar. Inakzeptabel. Sie würde mir keinen Manager oder die Unternehmensnummer geben. Dann legte sie auf. Rief erneut die andere Kundendienstnummer an. Er würde mir die Korpusnummer nicht geben. Dann legte er für mich auf. Nie, nie wieder werde ich an diesem Ort einkaufen. Ich verstehe, warum die Ratings bei allen Ratinggeschäften so niedrig sind.

Ich bin bei Finishline so frustriert, dass ich nicht mehr bei ihnen einkaufen werde. Ich war online und habe 3 Stunden gewartet, um die Jordan 11 zu bekommen, die gerade gefallen sind. Endlich kam ich zur Kasse und gab 3 verschiedene Kreditkarten ein. Die Website sagte immer wieder, dass sie nicht verarbeitet werden konnte, aber irgendwie ging es 5 Mal zu einer meiner Karten, 1 Mal von meiner Debitkarte und 2 Mal von der anderen Karte und dennoch bin ich hier ohne tatsächliche Bestellung. Ich musste alle Bestellungen, die auf meine Karten eingegangen waren, anrufen und stornieren, weil sie mich immer wieder belasteten, aber auf der Website wurde immer wieder gesagt, dass ich meine Karte nicht verarbeiten kann, wenn ich millionenfach überprüfe, ob jede einzelne Karte, die ich eingegeben habe, korrekt ist. Ich bin überaus wütend und muss dies ansprechen, da ich mich auch an die Unternehmenszentrale wenden werde. Wenn etwas nicht getan wird, werde ich nie wieder bei ihnen einkaufen. Ich habe so viel mit meinen Karten herumgerannt, weil jeder von ihnen immer wieder an seinen Betrug dachte und hier bin ich immer noch ohne tatsächliche Bestellung und ohne Sneaker!

Ihre Finshline-App ist Müll und stürzt immer ab. Die Marke Corporation in der Größe von Finshline sollte Technologie in Ihrer Gesäßtasche haben. Sie müssen keine Nachricht zur vorzeitigen Veröffentlichung an Mitglieder senden, wenn Ihre App beim Auschecken einen Speicherauszug erstellt. SmFH .....

Kaufte ein Paar Adidas Tennisschuh für fast 200,00 USD. Wenige Tage, nachdem der Schuh defekt war, ihn gekauft und umgetauscht hatte, und ich war ehrlich, als sie mich fragten, ob ich sie abnehme, konnten sie den Unterschied nicht erkennen, aber ich sagte ja. Sie zahlen mir leider keinen Umtausch oder Rückerstattung. Sie müssen Adidas selbst anrufen. Seien Sie sich bewusst, dass Sie versuchen, lokale Geschäfte zu unterstützen, nicht mehr, ich werde online bestellen.

Ich arbeite gerne hier. Es hat die typischen Kämpfe eines jeden Unternehmens, aber der Aufwärtstrend überwiegt den Abwärtstrend.

schlimmste Erfahrung. schlechtes Produkt. Die versprochene Rückerstattung wurde nach mehr als 3 Monaten nicht angezeigt. Herzlichen Glückwunsch, Ziellinie, Sie gewinnen (aber verlieren einen Ihrer Kunden).

NICHT MIT FINISH LINE SHP ..... Sie sind Betrüger. Ich bestellte einige Jordanier, von denen sie behaupten, sie hätten sie geliefert, aber ich habe die Schuhe nie erhalten. Ihr Kundenservice war unmöglich, alles, was ich bekomme, ist das Herumlaufen einer Menge widersprüchlicher E-Mails, also habe ich sie schließlich gebeten, nur mein Geld zurückzuerstatten, und ich kann woanders hingehen, und sie legt auf. Kaufen Sie auf Ihr RISIKO ein.

Der Kundendienst von Finshline ist das Schlimmste, was sie tun können, um Probleme der Menschen mit gebrauchten Schuhen zu vermeiden, die sie online verschicken, als ich ein Paar Schuhe im Wert von 192 US-Dollar kaufte, die alle abgenutzt und markiert waren, und sie sagen Dinge, die sie nie ehren, wie sie Ihnen sagen werden Senden Sie eine Geschenkkarte und senden Sie sie niemals

Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice, sollten sie meine Turnschuhe mit 2-tägiger Eile ausliefern. Es dauerte 2 Wochen, um die Turnschuhe zu bekommen, dann, als ich sie bekam. Ein Schuh war weiß und der andere gelb. Als ich gebeten wurde, sie zurückzusenden, wurde mir gesagt, dass ich nicht verpflichtet wäre, sie zurückzusenden. Ich musste dann 10 Dollar bezahlen, um sie zurückzusenden. Ich informierte sie, dass ich die Turnschuhe so schnell wie möglich für die Arbeit brauche. Mir wurde gesagt, dass das neue Paar bald ausgeliefert werden würde, wenn sie sahen, dass die Turnschuhe zurückgeschickt wurden. Anruf zwei Tage später wurde informiert, dass ich 4-8 Werktage warten müsste, nachdem sie die Turnschuhe erhalten und verarbeitet hatten. Um ein neues Paar zu bekommen, fragte ich, ob ich sie wegen eines Fehlers zum Ausdruck bringen könne, und mir wurde nein gesagt, und sie können nichts tun, das ist der Prozess. Dennoch ein treuer Kunde für sie zu sein und im letzten Monat nur über 300 Dollar mit ihnen auszugeben. Dies wird mein letzter Einkauf bei ihnen sein.

Schnelles Entladen, kein Parken über Nacht, keine Toilette

Kaufen Sie NIEMALS bei Finish Line. 5 meiner letzten 6 Bestellungen sind beschädigt angekommen und der Kundenservice hat nichts unternommen, um es richtig zu machen. Sogar die Ersatzteile, die sie mir geschickt haben, waren beschädigt. Finish Line ist mit Abstand der SCHLECHTESTE Einzelhändler, mit dem ich je zu tun hatte.

Am 05.06. Verarbeitete die Kassiererin 0327339 von "Willowbrook Mall in Wayne, NJ" die Online-Bestellung meiner Söhne in Register Nr. 4, indem sie 1 weißes und 1 silbernes falsches Nike React Element 55 in eine Schachtel packte und die Bestellung als erfolgreich ausgewähltes SILBER-Paar etikettierte und fuhr fort, die Box zu uns an unsere Heimatadresse etwa 982 Meilen entfernt zu versenden. Ich rief bei Finish Line an, um den Fehler am 12. Juni zu melden, und wurde darüber informiert, dass das Geld auf sein Konto zurückerstattet wird, da es nirgendwo mehr Silberpaare dieser Nikes gibt. Es ist jetzt 6/23 und der $ wurde noch nicht auf das Konto überwiesen. HEUTE rief ich zum 3. Mal bei Finish Line an und wurde informiert, dass die Rückerstattung <für das nicht ersetzte Paar, das nicht ersetzt werden kann "zwar" bearbeitet "wurde, aber erst übertragen wird, wenn 1) ich die Ware sicher verpackt und die Ware nehme Box und Rückschein an einen UPS Store und 2) die Ware wird im Lager empfangen und verarbeitet, und 3) die Bank benötigt zusätzliche 3-5 Werktage, um das Geld tatsächlich wieder auf das Konto zu überweisen. KÄUFER ACHTUNG !!! Wenn Sie bei Finish Line bestellen, können auch Sie diesem Diebstahl durch Täuschung ausgesetzt sein. Zu keinem Zeitpunkt hat das Unternehmen jemals eine Entschädigung für die Lügen, meine Zeit und die schwerwiegende Unannehmlichkeit angeboten, dass unser Geld spurlos verschwunden ist. Wir sind mit der Ziellinie fertig !!!

Ich gebe einen einzelnen Stern, um meine Beschwerde einreichen zu können. Heute, 17.08.2020, war ich Ziellinie der Westland Mall 1777, West 49th Street, Hialeah Fl 33012. Ich wurde wirklich von einem Ladenangestellten namens (Yusleni) missbraucht, der wirklich sehr unhöflich war Für mich persönlich, als ich Kommentare in Form einer Bedrohung für mich markierte, kurz, sehr aggressiv, bat der Manager sie zu gehen und sie ignorierte, und ich bat um Respekt für meine Person und sie fuhr fort. Ich habe eine Beschwerde bei der Firma eingereicht. Ich hoffe, sie haben keine so aggressiven und respektlosen Leute in dieser Firma

Als Angestellter kann ich ehrlich sagen, dass ich das Unternehmen liebe und ein echter Fan von Freizeit- und Sportschuhen bin, hauptsächlich Basketball. Auf der anderen Seite habe ich es mit einer Scheiße korrupten Managements zu tun. VIEL Respekt vor dem echten Manager, der mich engagiert hat, weil ich immer ein Qualitätsmanager bin.

Als ich zum ersten Mal in die Firma kam, hat es mir sehr gut gefallen. Ich habe dort 1 Jahr und 5 Monate verbracht, während ich DM nach DM und Store Manager nach Store Manager durchlaufen habe. Während meiner Arbeit dort wurde ich Assistant Manager. Der neueste Store Manager wurde eingestellt, weil niemand das Geschäft übernehmen wollte, in dem ich arbeitete, ohne zu wissen, was in der Position zu tun ist. Sie wusste überhaupt nicht, wie sie etwas tun sollte! Meine Frage dazu war, wie Sie sich als Unternehmen auszeichnen wollen, wenn Sie sich nicht einmal darum kümmern, wen Sie einstellen? Nun, vor kurzem in Erwartung einer Untersuchung wurde ich von der Firma ohne eine genaue Erklärung, warum, gekündigt. Alles war, nachdem ich der DM erzählt hatte, wie die Filialleiterin mit Vertriebsmitarbeitern verabredet ist, ihre Schlüssel verliert, verkatert zur Arbeit kommt, der Familie im Hinterzimmer erlaubt, Vertriebsmitarbeitern Interviews ermöglicht usw. Nur das, was dazu gesagt wurde Ich von der DM war, dass ich dem neuen Geschäftsleiter nicht untergeordnet war und eine Störung verursachte, die völlig falsch war. Er erzählte mir, dass meine Handlungen, das Geschäft nicht zu verlassen, während ich vom Geschäftsleiter gefragt wurde, nachdem ich ihm diese Dinge gesagt hatte, unangemessen waren, obwohl er mir selbst sagte, ich solle einfach auf den Boden gehen und verkaufen, nachdem sie verärgert war, als ich es ihm sagte, aber setzte den Kündigungsprozess fort. Ich habe versucht, Corporate anzurufen, aber sie haben mich nie wieder kontaktiert oder auf meine Anrufe geantwortet. Jetzt höre ich von einigen Mitarbeitern, die dort immer noch wegen Misshandlung arbeiten, und sie sind nervös, wegen dem, was ich getan habe, zu jemandem darüber zu gehen. Dieses Unternehmen ist sehr unprofessionell und kümmert sich nicht um seine Mitarbeiter.