Fields Auto Group Orlando MINI Rezension

Romane ist eine sehr intelligente, höfliche und hart arbeitende Person. Er war sehr beeindruckend mit seiner Fürsorge für all die kleinen Details. Er ist überhaupt nicht aufdringlich. Ich liebe mein neues Auto und kann Ihnen Romane nur empfehlen. Mike der Manager ist ein ehrlicher Typ. Ich habe hier mein letztes Auto gekauft und werde es auch in Zukunft tun. Ich liebe diesen Ort !!!.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Ich werde meinen Mini nirgendwo anders hin mitnehmen.

Ich habe vor einigen Wochen einen zertifizierten gebrauchten Mini Countryman gekauft und kann nicht zufriedener sein, mit Orlando Mini Geschäfte gemacht zu haben. Es war großartig, mit Tom, Elizabeth, Tony und Jim zu arbeiten. Der Großteil unserer Interaktion fand telefonisch statt, und sie schickten mir einen Text des vorab genehmigten Zitats, damit ich wusste, wo ich mit der Finanzierung war. Ich ging einfach zum Händler, machte eine Probefahrt und unterschrieb die Unterlagen. Ich habe im Laufe der Jahre VIELE Autos gekauft und war in nur anderthalb Stunden rein und raus, im Gegensatz zu 4 - 5 Stunden. Sie verkauften mir das Auto UNTER dem, was sie dafür bezahlt hatten (ich habe meine Nachforschungen im Voraus angestellt) und 18 Tausend weniger als UVP. Das Auto ist erst 2 Jahre alt und weniger als 42.000 km in nahezu perfektem Zustand. Sie gaben mir auch mehr als das, was mein Mini 2-dr Hardtop-Trade-In wert war, um mein Geschäft zu verdienen. Ich würde sie jedem auf dem Markt für ein tolles Auto zu einem fairen Preis empfehlen.

Was kann ich sagen, was noch nicht über dieses großartige Autohaus gesagt wurde? Es ist jedes Mal eine großartige Erfahrung, wenn ich zu Besuch bin, um meinen MINI warten zu lassen !!! Bei meinem letzten Besuch wurde ich schnell von Tyler Anderson begrüßt und betreut, der erneut zu den besten Serviceberatern zählt, mit denen ich zusammenarbeiten durfte. Der Serviceleiter, Garrett Bowling, nahm sich ebenfalls die Zeit, um sich mit mir zu treffen, und machte meine Erfahrung noch viel besser, indem er mir die kommenden Modelle der MINI-Reihe vorstellte. Es genügt zu sagen, dass ich das Autohaus noch einmal beeindruckt verlassen habe. Jeder, der erwägt, seinen MINI bei diesem Händler warten zu lassen, kann sich auf seine Arbeit verlassen.

Adante ist der größte Serviceberater! Erstklassiger Service!

Ich hatte eine fantastische Erfahrung bei Orlando MINI. Dies war mein erster Neuwagenkauf seit zehn Jahren und mein erster MINI überhaupt. Mein Mann, mein Vater und ich haben uns am späten Sonntag mit Jim Lentini getroffen, um das Inventar zu erkunden. Ich wusste nur sehr wenig und dachte, ich wollte ein gebrauchtes S-Coupé. Nach einer Woche, unzähligen Fragen an Jim und fünf sehr gut geführten Testfahrten unterschrieb ich die Papiere auf einem neuen Hardtop mit Premium-Sound (und könnte nicht begeisterter sein). Das Personal arbeitete sogar mit meinem Vater zusammen, um zwischen dem Mittwoch, an dem ich mich für ein Auto entschieden hatte, und dem Samstag, an dem ich als Überraschung alle Unterlagen unterschrieb, Black Jack-Spiegelkappen aufzusetzen. Jims Geduld, Ehrlichkeit und Fähigkeit, nicht nur mit mir, sondern auch mit meinen anspruchsvollsten Familienmitgliedern umzugehen, führten den gesamten Prozess von ängstlich zu angenehm.

Habe gerade meinen 1. MINI vor 2 Wochen bei Orlando MINI gekauft und liebe ihn! Da ich es neu bestellt hatte, musste ich einige Monate warten, bis es gebaut und an den Händler geliefert wurde. Für mich ist es mehr als eine Autostunde. Um mir Reisen hin und her zu ersparen, konnte Pratik Patel (Vertrieb) den Großteil der Formalitäten per E-Mail erledigen und so eine Menge Zeit sparen. Er kannte sich mit den Millionen verfügbaren Optionen bestens aus und konnte alle meine Fragen beantworten. Bei dem Versuch, zwischen zwei Optionen zu wählen, konnte Pratik mich wissen lassen, welche mir das Beste für mein Geld bringen und am besten zu meinem Lebensstil passen würden, ohne zu versuchen, unnötige Funktionen zu nutzen, die ich nicht nutzen würde. Als mein MINI ankam, machten wir eine Probefahrt, ich unterschrieb ein paar Papiere und war draußen. Kein Ärger, kein stundenlanges Warten, kein Feilschen, nur EINFACH.
Wirklich cooles Autohaus, lustige Atmosphäre und hundefreundlich! Ich würde dieses Autohaus auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Ich besuchte Orlando Mini aus Jacksonville Florida und kaufte schließlich einen gebrauchten Toyota Venza. Meine Kauferfahrung dort war sehr angenehm, als würde ich einen Rolls Royce kaufen. Jackie, der Verkäufer, war sehr professionell, Sam, der Manager, und Anthony im Finanzbereich waren sehr hilfreich und leicht damit zu arbeiten. Orlando Mini hat großes Glück, diese guten Mitarbeiter zu haben.

Sie werden dich gut behandeln. Wahrscheinlich der beste Service, den ich je erhalten habe.

Hallo! Ich habe vor ein paar Wochen meinen Mini Countryman gekauft. Romane Jean-Louis hat mir dabei geholfen. Er war so hilfsbereit, beantwortete alle meine Fragen und ich fühlte mich sehr gut über meinen Kauf informiert. Romane hat mich auch nach dem Kauf unterstützt, indem er alle Bedenken bezüglich meines Autos beantwortet hat. Ich habe mein Auto an meinem Geburtstag abgeholt und er hat es zu etwas ganz Besonderem gemacht! Wenn Sie einen neuen Mini kaufen möchten, wenden Sie sich an Romane!

Ich habe gerade mein erstes neues Auto gekauft! Ein wunderschöner 2015 Mini Cooper in Schwarz und Chrom. Mein Verkäufer Tom war während des gesamten Prozesses phänomenal und hat mir ein unglaubliches Angebot gemacht. Ich hätte mir kein besseres Autokauferlebnis wünschen können.

847/5000
Referenz der Teileversorgung, ich bin Getriebewerkstatt, Teile an dieser Stelle zu bestellen ist der schlimmste Fehler ist Geldverlust. Kauf einer Slave-Kupplung ist defekt angekommen. Ich fordere eine Garantie an und sie sagen mir, dass sie mir keinen Ersatz für ihre Police schicken können, was wirklich ... Ich muss einen Abschleppdienst bezahlen, um das Fahrzeug zur Inspektion zu bringen. Wie Werkstatt alles kostet, wenn es ein Defekt für die Fabrik und / oder der Fehler von Minni ist. Ich empfehle keine Werkstatt, um sie zu kaufen, kaufen Sie besser in Autoteilen, die Autoteile und der andere Händler schicken Ihnen Ersatzteile und sie tauschen Sie gegen die beschädigten aus. Unglaublich, ich kann nicht glauben, dass ich mein Geld im Minni verschwendet habe. Ich habe das Teil zum zweiten Mal in der Autozone gekauft und es ist in Ordnung. Das Abschleppen war teurer und meine Zeit ist Arbeit verloren. Ich rufe den Mini nicht mehr an ... in 6 Jahren am selben Ort sehe ich diese Richtlinie nie wieder bei einem Händler oder bei Autoparts ... passiert mir nie wieder .....

Ausgezeichnet! Wir haben meiner Frau letztes Jahr einen Mini gekauft und es hat wunderbar Spaß gemacht, damit zu fahren. Ich suchte nach einem SUV-Typ und hatte eine Carfax-Auflistung für einen 2018 Ford Escape Titanium in Orlando Mini. Anthony Ricciardi war unser Kundenberater und ist sehr fähig, hat uns großartig behandelt! Ich habe das Auto, das ich wollte.

Ich weiß nicht, ich werde es dich wissen lassen, wenn du endlich mein Auto auslieferst. Es ist anderthalb Stunden her.

Ich lebe in fernadina beach fl. Ich habe versucht, Tom Bush Mini zu verwenden, aber die zwei Male habe ich versucht. Sie erhöhen die Preise so sehr, dass es billiger war. Ein Auto mieten und nach Orlando fahren, um das Teil zu bekommen. Und sie sind so viel schöner bei Orlando Mini.

Tolle Erfahrung, Leute so nett, freundlich und hilfsbereit

Ich würde nicht davon träumen, irgendwohin zu gehen! Elizabeth war fantastisch hilfreich bei der Suche nach dem für mich am besten geeigneten Auto und arbeitete mit mir zusammen, um das beste Angebot zu erhalten. Sie beantwortete alle meine Fragen und tat alles, um mich an dem neuen Fahrzeug zu orientieren. Sie ist kompetent und professionell und ich würde auf jeden Fall wieder zu ihr gehen.

Tony war hilfreich bei der Ausarbeitung der Finanzierung im Rahmen des Wartungsvertrags.

Seit ich meinen vorherigen Mini bei Orlando Mini gekauft habe, weiß ich, dass ich mit Hilfe und Rat von Anthony und Adante einen erstklassigen Service haben werde. Sie behandeln dich wie eine Familie. Orlando MINI ist eine wundervolle Erfahrung!

Nun, ich bin gerade hier. Mein Mini hat ein defektes Fußraummodul (frm). Ich war überrascht, dass Mini eine erweiterte Garantie für dieses Teil ausgestellt hatte (mein Auto hat fast 90 km) und der Austausch kostet mich nichts (nur das Teil kostet hier 1200 $ und anderswo 600 $ plus Arbeit). Ich warte in ihrem bequemsten Wartezimmer, schaue fern und trinke kostenlosen Kaffee, weil sie sagen, dass sie mein Auto in weniger als eineinhalb Stunden fertig haben werden. Ich wurde übrigens von Herrn Adante Cameron empfangen, einem sehr höflichen, aufmerksamen und hilfsbereiten Serviceberater.
Bei Bedarf werde ich diese Bewertung aktualisieren, wenn ich mein Auto zurück bekomme.

Exzellentes Personal! Super freundlich und bereit, Ihnen mit allem zu helfen, was Sie brauchen. Würde auf jeden Fall empfehlen!

Wir fahren seit Jahren nach Orlando Mini. Das Personal dort ist großartig und wir haben immer eine großartige Erfahrung. Ich erwarte immer einen guten Kundenservice, der heutzutage an einigen Orten schwer zu bekommen ist. Bei Orlando Mini ist die Serviceabteilung dort hervorragend und eine Person, die besonders auffällt, ist Anthony Brooks. Er begrüßt uns am Telefon mit Namen und gibt uns immer das Gefühl, die wichtigsten Personen im Autohaus zu sein. Wenn ich an einen großartigen Kundenservice denke, spreche ich immer Anthony an und wie er uns behandelt, wenn wir zum Händler gehen. Wir freuen uns immer darauf, ihn und das Gefühl der Familie zu sehen, wenn er sich um unser Fahrzeug kümmert. Danke Orlando Mini und danke Anthony. Luis & Kat Prosper

Phil ist immer eine gute Erfahrung und macht den Teilekauf so einfach.

Ich habe gerade einen neuen 2016 Mini Cooper 4 Türer mit Mini Orlando gekauft. Ich habe mit Karina gearbeitet. Sie war wunderbar und half mir im letzten Monat, herauszufinden, warum ich ein Auto wollte. Dies war das erste neue Auto, das ich jemals gekauft habe. Die Leute, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren sehr kompetent und nett zu uns, während wir einen Deal ausarbeiteten. Ich fahre gerne weiter mit Mini!

Wir fuhren über eine Stunde, um das Auto meines Mannes abzuholen, und es stellte sich heraus, dass es noch nicht fertig war. Sie haben schließlich gute Arbeit geleistet, aber keine Rücksicht genommen.

Sehr freundlich (bis auf einen) nicht aufdringlich. Ehrlich

Bester Mini in der Stadt. Es ist immer eine Freude, mit Adante zu arbeiten.

Das erste Mal in diesem Autohaus, als ich den Landsmann S. Tom Miki ansah, war mein Verkäufer, der mir die Ein- und Ausgänge gab, basierend auf dem, was ich suchte. Er war sehr gut informiert über das Fahrzeug, machte eine Probefahrt und ich war begeistert. Obwohl ich heute nicht bereit war zu kaufen, gaben er und Sam (mgr) mir genug Informationen, bis ich bereit war. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

Es ist immer eine positive Atmosphäre und Erfahrung jedes Mal, wenn ich dorthin gehe oder anrufe.

Von dem Moment an, als ich mich nach meinem Auto erkundigte, waren die Angestellten sehr freundlich, sympathisch, höflich, respektvoll und geduldig. Das Hotel ist hundefreundlich. (Ich habe den süßesten kleinen Mops dort gesehen!) Sie hatten viele verschiedene Kaffeesorten zur Auswahl, darunter mein Favorit (französische Vanille) sowie Eis und Kekse. Ich meine, wer liebt das nicht? ?! Sam und Alden waren während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich und informativ. Alden bückte sich nach hinten, um mich in das Auto zu bringen, das ich wollte. Ich war so glücklich, als er mir die Schlüssel gab, dass ich ihn fast umarmen wollte. Alles war ein Kinderspiel. Ich empfehle Ihnen dringend, für Ihr nächstes Auto nach Orlando Mini zu fahren.

Ich vertraue darauf, dass diese Leute meinen gebrauchten Mini von einem anderen Händler gekauft haben und ihn hier für zwei Routineuntersuchungen genommen haben. Sie behandeln Sie mit Respekt und sehr freundlich und höflich. Dante ist der Beste.

Ich war auf der Suche nach einem Auto und habe zufällig eines gesehen, das mir online bei Orlando mini gefallen hat. Ich rief an, um zu sehen, ob es noch verfügbar war und mit Jim Lentini verbunden war. Er war sehr hilfreich bei meinen Fragen über das Telefon. Später an diesem Tag ging ich zum Auto. Wieder war Jim sehr hilfreich. Wir haben mit dem Auto eine Probefahrt gemacht und er hat großartige Arbeit geleistet, um die Details des Fahrzeugs zu erklären. War sehr nett, aber nicht übermäßig nett und definitiv nicht aufdringlich, was niemand von einem Autoverkäufer erwartet. Ich wusste, dass ich das Auto haben wollte, also kam ich am nächsten Tag (heute), um es zu kaufen. Lassen Sie mich nur sagen, dass er für mich alles getan hat. Nicht nur er, sondern auch Sam im Finanzbereich und der GM waren alle so hilfsbereit und entgegenkommend für mich. Ich liebe mein Auto so sehr, dass ich nach Gründen gesucht habe, meine Wohnung den ganzen Abend zu verlassen, und ich bin ziemlich aufgeregt über die offene Autowäsche, die sie jeden Samstag für Käufer haben. Ich bin sehr glücklich!

Toller Ort, um Zeit und nette Leute zu verbringen Und ich war wirklich zufrieden mit meinem Kauf

Exzellenter Kundenservice und Fahrzeugreparaturservice. Sehr empfehlenswert als Ort für den Kauf und Service eines Mini

Ich kam, um einen Steuerkettenspanner zu kaufen.
Mir wurde geholfen, Phil Greewood Teileberater zu kaufen. Phil ist sehr kompetent und kannte den Teil, den ich brauche. Er half auch mit einem Rabattgutschein für das Teil. Immer wenn ich Geld sparen kann, hilft es. Phil, du warst eine große Hilfe für mich und solltest von deinen Vorgesetzten hoch gelobt werden. Nochmals vielen Dank und gute Arbeit.
Juan C Diaz Orlando Fl.

Sie sind sehr nett! Hilfreich! Wirklich wissen, was sie tun! Tiffany und Anthony sind hervorragend!

Ich weiß nicht einmal, wo ich anfangen soll: Rabbie war die erste Person, die uns half. Er konnte nicht alle unsere Fragen beantworten, weil er sagte, er habe nur 15 Tage dort gearbeitet, also ging er zu seinem Manager Jim. (Dieser Teil war in Ordnung: Wir waren alle einmal neu in unseren Jobs und ich hätte lieber jemanden, der es zugibt und uns mit jemandem zusammenbringt, der helfen kann.) Jim war vom Beginn des Gesprächs bis zum Ende herablassend, als, Nachdem er mehrmals unehrlich war, zwinkerte er mir zu. Zweimal. Nein, er hat mich nicht angegriffen, er war einfach so voll von sich selbst, dass er annahm, ich würde ohnmächtig werden, seine Lügen ignorieren und das Auto kaufen, das er von mir wollte, anstatt das Auto, das ich wollte. Als ich wieder mit Rabbie sprach, um etwas mehr Unehrlichkeit zu bekommen, wurde mir gesagt, nimm es oder lass es. Kein Scherz ... das ist eine wörtliche Aussage. Also verließ ich es, ging zu Mini of Daytona und bestellte mein Auto mit erstklassigem Kundenservice. Wenn Sie wirklich bereit sind zu kaufen, ist Daytona die Fahrt wert.

Wenn Sie auf der Suche nach einem MINI sind und mit der besten Gruppe von Menschen interagieren möchten, ist dies der richtige Ort. Jeder hier ist freundlich, der Warteraum ist großartig, das Wartungs- / Serviceteam ist fantastisch und sie haben fantastische Angebote.

JIM im Verkauf ist unglaublich! Wenn Sie wissen, was Sie wollen und nicht das typische Upsell-Gespräch brauchen, das wir alle von Autoverkäufern erwarten, ist Jim der richtige Mann für Sie. Als zierliches blondes Mädchen hatte ich meine Verteidigung aufgebaut, als ich im Autohaus ankam - ich würde nicht zu viel für das Auto bezahlen, das ich wollte. Jim fing fast sofort an, mir Fragen zu stellen - was möchten Sie, Preisspanne usw. Anstatt Zeit damit zu verschwenden, ein paar Fahrzeuge zu betrachten, die ich nie kaufen wollte, haben wir uns auf die Farben und Modelle konzentriert, an denen ich bereits interessiert war. Dann Als ich zwischen zwei Autos war, stellte er eine Reihe von Fragen zu meinen täglichen Bedürfnissen nach dem Auto. Auf diese Weise half er mir, eine selbstbewusste Entscheidung zu treffen, und ich fuhr das Auto vom Parkplatz :-)
Rufen Sie auch Stephen (MINI Genius, ebenfalls ein echtes Genie) und Kimberly in Finance an. Danke Leute!

Mein Mann und ich haben einen Countryman 2017 gekauft und der Service war erstklassig! Ich kann den Umgang mit Nick nur empfehlen. Sie werden auf jeden Fall einen erstaunlichen Kundenservice erhalten ... Er hat wirklich alles getan, um uns zu helfen und sicherzustellen, dass wir uns um uns gekümmert haben. Die gesamte Erfahrung war großartig!

24. Dezember 2020

Das Einkaufen im Auto kann eine aufregende und dennoch stressauslösende Erfahrung sein. Ich denke an jede Begegnung zurück, die ich jemals hatte. Ohne zu zögern kann ich ehrlich sagen, dass Anthony Ricciardi der beste Verkäufer ist, mit dem ich je zu tun hatte.

Meine Frau und ich haben Orlando Mini angerufen, um zu sehen, ob wir wegen der COVID-Krise eine Probefahrt machen können. Anthony gab uns die Informationen, die wir brauchten und sagte uns, dass er uns gerne helfen würde, wenn wir ankamen. Während das Ziel war, nur zu sehen, ob der Mini überhaupt ein komfortables Auto war, fuhren wir einige Stunden später in einem 2017er Mini nach Hause. Während des gesamten Prozesses teilte Anthony gerne die Funktionen und Vorteile jedes von Mini angebotenen Modells mit und half uns bei der Entscheidung, ob wir uns auf ein neues oder ein früheres Fahrzeug konzentrieren sollten. Am Ende wollten wir wirklich bei einem Gebrauchtwagen bleiben. Zu Anthonys Gunsten hat er uns nie unter Druck gesetzt, auf ein neues Modell zu steuern, und sich weiterhin auf das Fahrzeug konzentriert, das uns gefiel.

Während des gesamten Prozesses war Anthony höflich, freundlich und machte den Prozess sehr einfach. Ich deutete an, dass ich in naher Zukunft daran interessiert sein könnte, mein anderes Fahrzeug gegen einen Mini Countryman einzutauschen. Anthony teilte alle verfügbaren Fahrzeuge sowie die Zeitleiste mit, wenn ich meine eigenen entwerfen wollte. Zufällig störte das Leben und mehrere Wochen vergingen. Anthony wandte sich regelmäßig an mich, um mein Interesse zu messen und mich über das von mir bevorzugte Fahrzeug auf dem Laufenden zu halten. Während die meisten Verkäufer wahrscheinlich weggehen würden, behielt Anthony seine optimistische Art bei und ließ mich wissen, dass es keinen Druck gab. Dreieinhalb Wochen später rief ich an, um Anthony wissen zu lassen, dass wir mit dem Landsmann weitermachen wollten.

Ich empfehle Ihnen vorbehaltlos, nach Anthony zu fragen, wenn Sie Interesse an einem Mini haben. Ich verspreche Ihnen, dass Sie sich willkommen fühlen und mit einem hohen Maß an Respekt behandelt werden! Vielen Dank, Anthony, dass du diesen Autokauf zweimal so angenehm gemacht hast !!

Nach einem schrecklichen Dienst bei Mini of Wesley Chapel brachte ich mein Auto nach Mini Orlando, um den Job zu beenden. Sie verstanden sofort, was ich brauchte und kümmerten sich um alles. Tiffany ist richtig toll und ich werde nirgendwo anders einen Service bekommen.

Ich war daran interessiert, einen Mini Cooper von einem Nissan-Händler zu kaufen, aber Orlando MINI wurde sehr empfohlen, deshalb habe ich beschlossen, es mir anzusehen. Auf Anhieb wurde ich von einem Verkäufer namens Roman unterstützt, der mir meinen aktuellen Mini Countryman vorstellte, den ich liebe. Er war während des gesamten Prozesses ausgezeichnet, und ich kaufte das Fahrzeug zusammen mit einem Tausch meines alten Nissan in derselben Nacht. Alle Probleme, die im Zusammenhang mit der Anpassung, dem Sirius-Radio und der routinemäßigen Wartung auftraten, wurden umgehend und professionell behandelt. Ich könnte mit dem Kundenservice dieses Händlers nicht zufriedener sein und würde es auf jeden Fall Freunden und Familienmitgliedern empfehlen, die an einem Mini interessiert sind.

-Harry Holdorf

In Orlando für den Urlaub, als alle vier Reifen niedrigen Druck zeigten. Ein kurzer Anruf bei der Serviceabteilung und eine kurze Fahrt zum Händler genügten. Zehn Minuten später war ich unterwegs. Exzellenter Kundenservice und schöne Anlage. Vielen Dank!

Schreckliche Erfahrungen mit Orlando Mini stellen sicher, dass Sie alles schriftlich erhalten, denn ihr Wort und Händedruck bedeuten nichts und das Management verschwendet nur Ihre Zeit! Der Verkauf ist ihr einziges Interesse Käufer Vorsicht!

War und ist eine großartige Erfahrung!

Dies ist der zweite Mini-Mietvertrag, den ich über diesen Händler abgeschlossen habe. Jim Lentini hat sich sehr um uns gekümmert und dafür gesorgt, dass der Service einwandfrei war.

Insgesamt tolle Leute und ein tolles Autoerlebnis.

Ich kann es nur empfehlen.

Ich habe ein Auto nur aus dem Mietvertrag gekauft und habe nur Probleme damit! Zum Glück waren die tollen Leute bei Mini so gut zu mir! Ich habe mit Tiffany gearbeitet und sie war nichts als freundlich und verständnisvoll! Ich kann sie jedem nur empfehlen! Ich bin sehr dankbar, dass ich Mini auf meiner Seite habe und so bereit bin zu helfen!

Eines der saubersten Mini-Autohäuser, in denen ich je gewesen bin. Der Kundensupport ist sehr aufmerksam und sorgt dafür, dass Sie sich jedes Mal willkommen fühlen, wenn Sie einen Fuß setzen. Der Verkauf ist freundlich und nicht aufdringlich, was Sie bei keiner Art von Verkauf sehen. Die Serviceabteilung braucht Zeit, um alles zu erklären, was getan werden muss, und um zu überprüfen, ob Sie auf derselben Seite sind! Ich besuche gerne dieses Mini-Autohaus, wenn ich reinkommen muss. Ich erwähne es jedem, der nach meinem Auto fragt.
(2013 Mini Countryman Besitzer)

Exzellenter Kundenservice !! Hatte das Vergnügen, mit Elizabeth Ferguson beim Kauf meines Fahrzeugs zusammenzuarbeiten! Bester Service, den ich je bei einem Händler hatte! Es war mein erstes Mal in Orlando Mini, aber es wird definitiv nicht meine letzte sein. Ich kann es nur empfehlen, mit ihr zu arbeiten. Sie ist großartig!

Im Jahr 2016 half mir Kaylin, ein Mini-Vertriebsmitarbeiter, meinen ersten Mini Cooper zu bekommen. Sie ist sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Sie machte meine erste Erfahrung beim Autokauf sehr reibungslos. In den letzten zwei Jahren hat sie immer alle Fragen beantwortet und mich bei allen Bedenken unterstützt, die ich möglicherweise mit meinem Auto hatte. Bis heute habe ich eine angenehme Erfahrung mit Kaylin und vielen anderen beim Mini Cooper Dealership gemacht. Kaylin ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter mit einer großartigen Persönlichkeit!

Für die Autowartung ist es einfach, einen Termin zu vereinbaren, aber sie akzeptieren Walk-Ins mit der Strafe einer kleinen zusätzlichen Wartezeit. Nehmen Sie sich gut 1-2 Stunden Zeit für Ihren Mini, wenn Sie einen Walk-In machen. Normalerweise arbeite ich mit Tiffany an Fragen zur Autowartung und sie ist großartig! Sie ist klar und lässt mich wissen, was die Crew getan hat und so weiter.

Ich hatte schon einige Probleme mit dem Auto, aber Tiffany tut alles, um sicherzustellen, dass die Dinge so laufen, wie sie sollten.

Tolle!!! Elizabeth F war großartig! Jim Lentini kenntnisreich, professionell und kannte sein Produkt. Antonio im Dienst gut Ich werde nur sagen, dass ich nirgendwo hingehen werde, um meinen Mini zu warten! Diese Händler- und Serviceabteilung ist einfach hervorragend.

Wir haben Orlando Mini gestern besucht und sind 75 Meilen von Melbourne entfernt. Unsere Tochter fuhr 90 Meilen von Gainesville entfernt. Wir haben uns mit dem Verkäufer Pratik Patel getroffen. Er ließ unsere Tochter sehr geduldig in mindestens 12 Autos sitzen, testete vier, startete drei weitere und half uns am Ende, genau das für sie zu kaufen, was sie wollte. Unser Handel wurde sehr fair zum Wert des Kelly Blue Book bewertet. Die Finanzierung wurde gut abgewickelt. Es war absolut ein fantastisches Autokauferlebnis. Meine Familie wird auf jeden Fall wieder nach Orlando Mini kommen und Pratik Patel wärmstens empfehlen! Meine Frau und ich können nicht genug Positives über den ganzen Tag sagen. Unsere Tochter liebte ihr Auto, das ihr zweiter Mini ist. Keine Spiele, kein Druck, nur absolut toller Kundenservice! Vielen Dank an Pratik und das gesamte Team von Orlando Mini.

Ich muss sagen, jedes Mal, wenn ich den MINI meiner Frau bediene, ist es eine angenehme Erfahrung. Das Personal ist phänomenal von meinen Vertretern Tyler, Gio und Garret. Sehr professionelles Personal, sie wissen, was sie tun, und behandeln Sie sehr gut ... wenn ich gehe, habe ich das Gefühl, ich werde mit diesen Jungs rumhängen! Danke Orlando MINI ihr seid großartig! Oh und sie haben KOSTENLOSE EISCREME! definitiv A +++

Tiffany ist die beste Serviceberaterin. #callthebulldog

Das Personal hier ist so freundlich! Ich liebe es, Teil der Orlando Mini Community zu sein!

Tolle Serviceabteilung !! Tiffany, meine Servicemitarbeiterin und der Rest der Jungs im Hintergrund waren großartig. Ich bin gerade in die Gegend gezogen und sie haben mich behandelt, als wäre ich ein 10-jähriger Kunde. Die anfängliche schreckliche Schätzung von Reparaturen an meinem Auto stellte sich als unterbrochene elektrische Leitung in der Tür heraus. Hätte mir die vollen Teile und die Arbeit in Rechnung stellen können, aber ich musste nur die Türverkleidung öffnen und die Verbindung "einstecken"! Ich kenne andere Servicegeschäfte, die mich für die vollständige "Reparatur" belastet hätten, und ich wäre nicht klüger gewesen.

Integrität ist mir wichtig und Orlando Mini hat heute ihre Pik gezeigt! Vielen Dank!!

Jeder ist immer bereit zu helfen und Fragen zu stellen. Kekse, Kaffee und Tee stehen für Sie bereit, während Sie darauf warten, dass Ihr Auto gewartet wird.

Als überraschendes Weihnachtsgeschenk haben wir für meine Frau ein neues Mini Cooper Cabrio gekauft. Wir haben uns während des gesamten Prozesses mit Sam befasst und ihn aufgrund des Überraschungselements in eine schwierige Position gebracht. Ich arbeitete auch mit einem anderen Händler an dem gleichen Deal, den ich schnell entfernte, da Sam weit überlegen war. Sam macht das, was nur wenige andere Autoverkäufer tun - er hört zu und kümmert sich darum. Er ist nie aufdringlich, aber Sie haben immer das Gefühl, dass er alle Optionen bearbeitet, um Ihnen das beste Auto und den besten Preis zu bieten. Wir haben nach einem Soft Sell von Sam bis zum S gehandelt. Er war in jeder Hinsicht hervorragend. Wir planen jetzt, unser nächstes Auto in ungefähr 18 Monaten für unsere Tochter bei Sam zu kaufen. Auch das Auto ist super. Bitte danke Sam für all seine Bemühungen. Ich habe eine sehr glückliche Frau!
Fragen Sie nach Sam, wenn Sie einen Mini kaufen. Er wird dich nicht im Stich lassen.

Ich bin seit 12 Jahren ein treuer Kunde. Als wir uns entschlossen, mit unserem Mini Cooper zu handeln, wollte ich bei der Marke bleiben. wir sahen uns an und mochten den Landsmann. Unser Mini Cooper war zwar 12 Jahre alt, aber mit nur 32.000 Meilen in einwandfreiem Zustand und wurde ausschließlich von Mini gewartet. Zu meiner Bestürzung betrug der angebotene Trade-In nur 2100 US-Dollar!
Wir brachten unseren Mini zu Car Max und sie waren bereit, uns vor Ort 3500 Dollar zu geben. Soviel zur Kundenbindung Wir haben ein weiteres Auto mit einem Trade-In von 3500 US-Dollar gekauft. Anscheinend läuft das Geschäft so gut, dass sie es sich leisten können, einen geschätzten Kunden zu verlieren. Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen.

Erstklassiger Service an diesem Ort. Viel besser als unser alter Wohnort in Knoxville, wo wir das Auto gekauft haben. Adante ist DER BESTE Servicemitarbeiter, den wir jemals an einem Ort getroffen haben. Geht immer darüber hinaus!

IMO ... Ich habe einen gebrauchten Mini gekauft und ihn an Orlando Mini geschickt, um zu diagnostizieren, was mit dem Fahrzeug nicht stimmt. Sie informierten mich, dass ich eine Schaltbaugruppe und einen Kabelbaum für das Getriebe brauchte. Ich habe die Reparaturen genehmigt. Einige Tage später sagten sie mir, das Auto sei fertig. Ich nahm das Fahrzeug und das Auto fing an, dasselbe zu tun, was es vorher tat, als ich vom Autohaus nach Hause fuhr. Ich ließ das Auto zurück nach Orlando Mini schleppen. Einige Tage später riefen sie mich an und sagten mir, dass das Auto eine Ventilkarosserie benötige. Ich sagte ihnen nein. Sie sagten mir, dass das Auto nur zwei Probleme hatte und diese behoben wurden. Nicht wahr. Ich kontaktierte die BBB und schließlich stimmte Mini zu, den Ventilkörper zu machen. Jetzt, 1 1/2 Jahre später, macht das Auto dasselbe. Wohlgemerkt, für die Reparaturen am Auto wurde jetzt eine Garantie von 2 Jahren gewährt. Jetzt sagen sie mir, dass es ein egs-Modul braucht. Sie zitieren mich über 1700 Dollar. Ich sagte ihnen nein, dass das Auto das tut, was es vorher getan hat. Ein paar Tage später erhalte ich einen Anruf vom Service, der mir mitteilt, dass das egs-Modul benötigt wird, aber das Problem kann möglicherweise nicht behoben werden. Jetzt fordern sie mich auf, 1700 Dollar zu investieren, damit sie herausfinden können, welche anderen Probleme die Übertragung haben könnte. Willst du mich verarschen? Du bist der Händler! Sie können mir nicht sagen, was los ist? Dies ist das absolut schlechteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte. Käufer aufgepasst.

Jedes Mal, wenn ich diesen Ort besucht habe, hat mich die Erfahrung, die ich gesammelt habe, umgehauen - vom Explorations- und Kaufprozess bis zum Service. Es war eine Freude, mit Romane zusammen mit seinem Manager zusammenzuarbeiten, als ich meinen Cooper kaufte. Zuletzt hat Tiffany mir eine erstaunliche persönliche Erfahrung geboten. Mein Auto wurde sofort repariert, ich wurde während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und es wurde sogar abgedeckt! Selbst mit dem winzigen Missgeschick, bei dem meine Schlüssel am Ende der Erfahrung verlegt wurden, wurde ich so behandelt, als würde meine Zeit geschätzt. Sie suchte den Ort ab, um sie zu finden, entschuldigte sich viele Male und bot sogar an, meinen Tank zu füllen!

Am meisten schätze ich die ständige Kommunikation und Aktualisierung, die ich von Tiffany erhalten habe - sogar per SMS für die Tage, an denen ich gearbeitet habe. Ich kann diesen Ort jedem empfehlen, der einen MINI in Betracht zieht, und ich LIEBE mein Auto!

Ich hatte hier die schlimmste Erfahrung. Ich habe meinen 2009 Mini Cooper S hier im Oktober 2015 gekauft und bereits 5.000 US-Dollar für Reparaturen an diesem Auto ausgegeben. Ich würde niemandem empfehlen, zu diesem Händler zu gehen. Sie sind unehrlich und wissen genau, dass sie Autos verkaufen, die nicht den von ihnen beworbenen entsprechen und praktisch auseinanderfallen. Diese Erfahrung öffnete mir die Augen, einem Autoverkäufer niemals zu vertrauen. Ich habe mir dieses Auto unter dem Eindruck angesehen, dass es eine Garantie hat, aber festgestellt, dass dies nicht der Fall ist, aber der Preis des Autos blieb gleich. Verzweifelt kaufte ich das Auto und vertraute darauf, was der Verkäufer mir über die Geschichte des Autos erzählt hatte. nur um herauszufinden, dass das, was mir gesagt wurde, nicht der Fall war und das Auto größere Reparaturen benötigte. Die Autoverkäufer nutzten die Tatsache, dass ich zum ersten Mal eine junge weibliche Autokäuferin war, die hart für genug Geld arbeitete, um diese Entscheidung zu treffen, und mir mangels besserer Worte ein Stück Mist verkaufte. Vermeiden Sie dieses Autohaus und denken Sie nicht einmal daran, ein gebrauchtes Auto mit geringen Meilen und Garantie zu kaufen. Die Chancen stehen gut, dass dies nicht der Fall ist.

Kam für MTTS 2018. 10 Minuten vom Händler bekomme ich eine Wohnung. Sie haben mich fertig gemacht und sind in der Nähe geblieben, um mein Auto für MTTS vorzubereiten! Vielen Dank Jungs, wirklich erstklassiger Service!

Was für eine großartige Erfahrung ich weiterhin bei Orlando Mini habe! Das Personal ist unglaublich attraktiv und hilfsbereit, besonders Tiffany und Garrett! Ich bin derzeit auf meinem dritten Mini und kann dieses Autohaus allen meinen Freunden nur empfehlen.

Immer toller Service! Tiffany ist der beste Serviceberater, mit dem ich je in einem Autohaus zusammengearbeitet habe.

Erstaunlicher Service bei Orlando Mini. Wenn Sie etwas erledigen müssen, sprechen Sie mit Tiffany, sie wird sicherstellen, dass es richtig gemacht wird

Heute rufe ich Orlando Mini von Teilen & Service für ein Teil an, er hatte Recht mit dem Preis und gab mir den Preis, aber ich frage ihn nach der Installation und er sagte mir, dass sie dieses Teil nicht installieren, da es einen externen Anbieter gibt. Ich frage ihn, wie viel dafür und er leitet meinen Anruf weiter, um niemanden zu bedienen, aber die Hauptrezeptionistin nahm den Anruf entgegen und sagte mir, ich solle eine Nachricht hinterlassen. Wenn das so ist, möchte ich meinen Mini nicht dorthin bringen, großes Autohaus mit Covid 19-Problemen. SCHLECHT SEHR SCHLECHT UND FRUSTAITING.

Hat Desinteresse geweckt, als wir sagten, wir würden diesen Tag nicht kaufen.

Mein Mann und ich kauften zwei (ja, ich sagte zwei) Mini Coopers! Unsere Erfahrung war großartig. Sam, unser Verkäufer, war unglaublich! Er war geduldig und äußerst informativ. und vor allem auf unsere Wünsche und Bedürfnisse gehört. Brittany im Finanzbüro war fantastisch und erklärte alle Details unserer Einkäufe klar. Mein Mann und ich können nicht genug sagen, wie wunderbar wir behandelt wurden. Die Autos sind so viel "Spaß"! Vielen Dank an alle im Orlando Mini für eine tolle Erfahrung!

Das Personal im Orlando MINI war immer fair und offen mit mir in Bezug auf mein Auto. Tiffany ist besonders ein ausgezeichneter Servicemitarbeiter. Ich empfehle dringend, einen Mini von diesen Jungs zu kaufen.

Ich habe gerade meinen 3. MINI von Orlando MINI gekauft! Wieder einmal gaben sie einen tollen Service. Ein besonderer Dank geht an Jim Lentini, der mir das Auto verkauft hat. Er machte den Prozess schnell und einfach! Er ist ein echter Profi und kennt sich sehr gut mit MINI aus. Vielen Dank auch an Stephen Scheller, der sich die Zeit genommen hat, mir alle Änderungen und Upgrades der neuen 2016er Modelle zu zeigen. Wenn Sie großartigen Service, ein großartiges Auto und keine Hochdrucktaktik wünschen, schauen Sie vorbei und unterhalten Sie sich mit Jim!

Kein Aufwand zu kaufen, alle Optionen erklärt, angenehmer Kauf hier.

Diese Jungs sind an der Spitze ihres Spiels. Ich bin neu bei Mini und habe mein Auto hier warten lassen. Sie waren schnell, freundlich, effizient und sehr gründlich. Tiffany hat eine Gehaltserhöhung verdient. Ich bin süchtig danach, dass alle meine Autos von hier an sein werden. Sie können nichts falsch machen.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Pratik Patel war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter und sehr hilfreich. Er ist sehr informativ und kümmert sich besonders um seine Kunden.

Besser spät als nie. Ich war vor ungefähr einem Monat hier und wollte die Bewertung zu diesem Zeitpunkt schreiben. Während des Besuchs waren die Mitarbeiter von mini unglaublich hilfsbereit, insbesondere diejenigen, die mir persönlich geholfen haben. Herr Tyler Anderson (Serviceabteilung) und Frau Jessica (Vertriebsmitarbeiterin) waren beide sehr hilfreich. Herr Anderson war sehr sachkundig und sehr professionell in seinem Verhalten. Er stellte vor, was mit meinem Fahrzeug passieren würde, was es brauchte und wie es vorgehen würde. Frau Jessica war sehr hilfreich, als sie mich durch den Handel mit meinem aktuellen Fahrzeug gegen eine aktualisierte Version führte. Was ich sehr schätzte, war, dass keiner der Mitarbeiter beim Kauf eines neuen Autos sehr aufdringlich war. Im Gegensatz zu anderen Händlern war Frau Jessica überhaupt nicht aufdringlich beim Versuch, ein Fahrzeug zu verkaufen, stattdessen war sie sehr verständnisvoll in meiner Unfähigkeit, mit meinem ersten Auto zu handeln.

Vielen Dank für alles an die Mitarbeiter von I WANT A MINI,
Prost,
Oscar Madrigal

In Zusammenarbeit mit Christine und Dan Ward war dies eine der besseren Erfahrungen beim Autokauf, die ich gemacht habe. Sie bereiteten meinen gesamten Mietvertrag telefonisch vor, und ich fuhr von Tampa aus, nur um zu unterschreiben. Alles verlief reibungslos, was aus früheren Erfahrungen, die ich gemacht habe, höchst ungewöhnlich ist. Der Gebrauchtwagen-Verkaufsleiter kümmerte sich um meine Unterlagen und er war auch ein cooler Typ. Sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wieder vorfahren, um meinen Mietvertrag zu verlängern.

Tolle Erfahrung, sehr hilfsbereites Personal und eine besondere Erwähnung für Jackie und Steve, den Techniker, der sich wirklich auskennt.

Es scheint, dass MINI hinter seinem Produkt steht und sich um die Erfahrung seiner Kunden kümmert. Unser Cooper S hat ein Spannerproblem entwickelt, das umfangreiche Motorarbeiten erfordert. MINI USA erklärte sich bereit, einen wesentlichen Teil der Rechnung zu übernehmen, und Anthony und Garrett haben die Motorreparatur hervorragend koordiniert. Für die Dauer der Reparaturen wurde uns sogar ein Leih-MINI zur Verfügung gestellt. Ein großes Lob an das Orlando MINI Serviceteam.

Sie warten meinen Mini Cooper und ich werde ihn weiterhin warten lassen

Ich habe letzte Woche mein erstes neues Auto von Orlando MINI gekauft! Als ich dort ankam, war ich ziemlich besorgt, da ich noch nie zuvor ein neues Auto gekauft habe. Aber es stellte sich als schmerzlose Prozedur heraus und ich ging mit einem wunderschönen 2015 Mini Cooper Cabrio S! Vielen Dank an Jim L. und die Bande, die mich durch die Stufen geführt haben und mit all meinen Fragen geduldig waren.

Schrecklicher Service. Habe das Auto vor 8 Monaten bekommen. Intern ein schlechtes Wechselstromleck entdeckt. Das Problem war sehr offensichtlich und nicht schwer zu beheben. Die Reparatur hätte 48 Stunden dauern sollen. Stattdessen brauchten sie eine ganze Woche, um das Problem zu beheben, hielten mich kaum auf dem Laufenden, entschuldigten sich nicht dafür, dass ich eine Woche lang kein Auto hatte, versuchten nicht, eine Lösung für meine Transportbedürfnisse zu finden, als ich es abholte konnte bot meine Akte für 10 Minuten finden, schickte mich immer wieder von der Serviceabteilung zur Rezeption hin und her, niemand schien es zu interessieren, als sie die Datei schließlich fanden, sagte mir die Serviceabteilung nicht, was mit dem Auto los war, warum es Es dauerte so lange, dass sie nur träge einen Finder auf die Stelle zeigte, an der sich das Auto auf dem Parkplatz befand, ohne mich dorthin zu führen. Schlimmer noch, als ich ihr sagte, sie solle mit mir zum Auto kommen, um einige der Merkmale zu erklären, die ich nicht verstand, sagte sie, dass sie jetzt nicht kommen könne, weil sie sich zuerst um einige Papiere für andere kümmern müsse Kunden. Die ganze Einstellung war beleidigend. Ich habe in den letzten Jahrzehnten Nissans, Cadillac, Ford, Infinity und andere Autos besessen und kann mich nicht an einen so schlechten Service erinnern. Ich bin entsetzt!

Ich hatte kürzlich eine Fehlfunktion bei einem meiner beiden Mini, die die Intervention von Mini USA erforderte. Ich bin ein Auto-Enthusiast in meinen über 40 Jahren. Ich habe erfahren, dass es keinen einzigen Autohersteller gibt, der frei von Mängeln ist. Der Hauptunterschied ist SERVICE. Hier haben sich MINI USA und Orlando MINI hervorgetan! Diese Leute stehen wirklich hinter ihrem Produkt! Von der MINI USA-Vertreterin Margaret über den Orlando Mini-Manager Mike bis hin zu den Servicemitarbeitern Van und Garret kann ich sagen, dass sie mir mit Respekt und Verständnis zuhören und alles möglich gemacht haben, um die Situation mit dem besten Ergebnis für mich zu lösen . Ich muss auch Chris Cutting, ihren Finanzmanager, besonders erwähnen. Er bot mir einen Service an, bei dem ich das Gefühl hatte, mit einem Freund zu tun zu haben! Er ist äußerst professionell und bescheiden. Er ist die Art von Person, die bei Bedarf zwei zusätzliche Meilen zurücklegt, um den Kunden zufrieden zu stellen !! Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Marke BMW / MINI entschieden und meine Autos bei Orlando MINI gekauft habe !!!

Ich mag diesen Ort wirklich. Toller Kundenservice, aber sie brauchen Zeit, um ein Auto zu warten.

Wir haben immer eine tolle Erfahrung, wenn wir nach Mini Orlando fahren !! Tiffany im Service ist immer sehr professionell und sympathisch !! Wir freuen uns darauf, sie für meine Autountersuchungen zu sehen !!

Ich bin für eine Weile ein Feldgruppen-Kunde und hatte einen Mini Countryman-Mietvertrag. Das Auto war einfach perfekt, es fährt sich fantastisch und die Funktionen im Inneren sind sehr cool. Das Design ist einzigartig und auch scharf. Als die Zeit abgelaufen war, gab ich meinen Mietvertrag zurück und bekam ein anderes Fahrzeug. General Manager David Simoni half mir und half mir, das beste Angebot zu finden. Er war sehr aufmerksam, freundlich, professionell und hilfsbereit. Ich persönlich weiß, dass Kundenzufriedenheit definitiv viel für sie bedeutet! Vielen Dank . Sehr empfehlenswert !

Pratik Patel war sehr hilfreich und hat einen großartigen Kundenservice. Sehr informativ und kenntnisreich über Mini Cooper. Hat mir einen tollen Service geboten.

Jeder Mitarbeiter, dem ich begegnete, war freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

Ich habe gestern meinen Mini gekauft und ich liebe ihn absolut! Unsere Kauferfahrung war erstklassig. Von dem Moment an, als wir eintraten, wurden wir mit einem großen Lächeln von Andrew Scott begrüßt. Dann wurden wir von Anthony Ricciardi betreut, sehr kompetent. Überhaupt kein Druck. Dann war Jim Lentini, der Verkaufsleiter, großartig! wieder kein druck! Und er gab mir zwei Paar Mini-Socken! Andrew und Anthony zeigten mir alles über mein Auto. Hier können Sie ein Auto kaufen! Vielen Dank, dass Sie sich so gut um uns gekümmert haben! Mit freundlichen Grüßen Jeannie Bleimeyer