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Rodney Rodriguez

4 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich eine Fehlfunktion bei einem mei...

Ich hatte kürzlich eine Fehlfunktion bei einem meiner beiden Mini, die die Intervention von Mini USA erforderte. Ich bin ein Auto-Enthusiast in meinen über 40 Jahren. Ich habe erfahren, dass es keinen einzigen Autohersteller gibt, der frei von Mängeln ist. Der Hauptunterschied ist SERVICE. Hier haben sich MINI USA und Orlando MINI hervorgetan! Diese Leute stehen wirklich hinter ihrem Produkt! Von der MINI USA-Vertreterin Margaret über den Orlando Mini-Manager Mike bis hin zu den Servicemitarbeitern Van und Garret kann ich sagen, dass sie mir mit Respekt und Verständnis zuhören und alles möglich gemacht haben, um die Situation mit dem besten Ergebnis für mich zu lösen . Ich muss auch Chris Cutting, ihren Finanzmanager, besonders erwähnen. Er bot mir einen Service an, bei dem ich das Gefühl hatte, mit einem Freund zu tun zu haben! Er ist äußerst professionell und bescheiden. Er ist die Art von Person, die bei Bedarf zwei zusätzliche Meilen zurücklegt, um den Kunden zufrieden zu stellen !! Ich bin sehr froh, dass ich mich für die Marke BMW / MINI entschieden und meine Autos bei Orlando MINI gekauft habe !!!

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