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4 Jahre zuvor

KAUFEN SIE NICHT VON IHNEN, sie verkaufen einige k...

KAUFEN SIE NICHT VON IHNEN, sie verkaufen einige kanadische Fahrzeuge, von denen sie wissen, dass sie Unfälle hatten, und behaupten, das Autofax sei sauber. Wenn Sie eines der kanadischen Fahrzeuge kaufen möchten, ziehen Sie das Auto selbst (es ist die kanadische Version von Autofax und zeigt die Geschichte des Fahrzeugs in Kanada, sie werden es nicht tun, weil sie wissen, dass es negative Informationen zeigt). . Meine Erfahrung bestand darin, eine Tundra 1794-Edition zu betrachten, die über ein sauberes Autofax und eine automatische Überprüfung verfügt. Wenn Sie sich jedoch das Auto-Proof ansehen, zeigt sich eine Kollision, deren Behebung 14.000 + dauerte. Das Autohaus weigerte sich immer wieder, mir die Autodichtigkeit zu zeigen. Ich war froh, dass ich die 20 Dollar selbst ausgegeben und mich vor dieser Katastrophe des Kaufs bei diesem Autohaus gerettet hatte. Ich erwartete mehr von einem großen Autohaus wie diesem Viele Leute handeln zwielichtig.

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G
4 Jahre zuvor

Tyler Horton war ein großartiger Verkäufer. Er war...

Tyler Horton war ein großartiger Verkäufer. Er war gründlich und geduldig. Er zeigte uns zahlreiche Möglichkeiten für den Kauf unseres F150 2019. Wir waren mit unserem Kauf schnell rein und raus. Tyler war der Grund, warum wir definitiv ein wiederkehrender Kunde sein werden.

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G
4 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Die ...

Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Die Gesamtzeit von der Ankunft auf dem Grundstück bis zur Abfahrt mit einem neuen LKW betrug 2 Stunden 45 Minuten! Gary Joseph war ein sehr freundlicher, druckloser Verkäufer - danke Gary! Dies ist nicht mein örtlicher Ford-Händler (2 Stunden entfernt), aber ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn es Zeit für einen anderen Ford ist.

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W
4 Jahre zuvor

Freundliches, kompetentes Personal. Kein Druckverk...

Freundliches, kompetentes Personal. Kein Druckverkauf. Sie erlaubten uns, mehrere verschiedene Fahrzeuge zu fahren, bevor wir unsere Entscheidung trafen. Eine rundum gute Erfahrung! Fragen Sie nach Chet, er wird sich um Sie kümmern!

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M
4 Jahre zuvor

Evergreen Ford ist das beste Autohaus in Washingto...

Evergreen Ford ist das beste Autohaus in Washington.

Selbst während eines Schneesturms im letzten Jahr mit einem schwerwiegenden Motorproblem mit einem neuen F150 Evergreen wurden alle Erwartungen übertroffen.

Ich bedaure nur, dass ich den LKW nicht mit ihnen gekauft habe, aber jedes zukünftige Ford-Geschäft wird zu 100% mit ihnen sein.

Wenn das Evergreen Team nicht gewesen wäre, hätte ich den Truck verkauft und nie ein anderes Ford-Produkt gekauft - sie haben mein Vertrauen in die Marke wiederhergestellt.

Vielen Dank

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N
4 Jahre zuvor

Ich würde niemals ein anderes Fahrzeug von der Hoc...

Ich würde niemals ein anderes Fahrzeug von der Hochdruck-Verkaufsabteilung kaufen, aber die Serviceabteilung ist phänomenal. Sie sind reaktionsschnell, proaktiv, genau und gründlich. Wo immer ich mein nächstes Fahrzeug kaufe, werden Jeff und die Crew der Evergreen Ford Service-Abteilung mein Geschäft übernehmen. Sehr empfehlenswert.

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J
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Hier sind die Highlights:

Schreckliche Erfahrung. Hier sind die Highlights:

-Schlechte Kommunikation
- Unnötige und unerwartete Gebühren
- Mangel an Respekt für die Kunden

Ich machte einen Termin für eine Reparatur während des morgendlichen Zeitfensters am Freitag. Als ich das Fahrzeug abstellte, wurde mir mitgeteilt, dass zwei separate Diagnosegebühren in Höhe von 170 USD anfallen würden, obwohl wir bereits mitgeteilt hatten, dass Reparaturen erforderlich sind. Dann wurde mir gesagt, dass sie das Fahrzeug den ganzen Tag brauchten, obwohl es eine der ersten Reparaturen sein sollte. Ich hatte vor, ein paar Stunden abzuhängen, während sie daran arbeiteten und einen halben Tag frei hatten. Dies ließ mich gestrandet und konnte nicht nach Hause kommen, da sich der Shuttle 1,5 Meilen außerhalb meines Servicebereichs befand. Mein Ehepartner konnte mich nicht abholen. Also fuhr ich mit dem Shuttle etwas näher nach Hause und ging den Rest des Weges. Ich musste jetzt den ganzen Tag ohne Vorankündigung frei nehmen. Sie sagten, sie würden mich mittags mit einem Update anrufen. Kein Anruf. Ich rief sie um 15:30 Uhr an, um ein Update zu erhalten, und mir wurde gesagt, sie hätten das Fahrzeug noch nicht angeschaut, aber sie würden es in Kürze einfahren. Dann kam mir der Gedanke, dass sie um 17 Uhr schließen und nur Zeit hätten, die Tests durchzuführen. Also wollten sie mir 340 Dollar in Rechnung stellen, um mir zu sagen, welche Reparaturen durchgeführt werden müssen, und mich dann auf den Weg schicken, denke ich. Als ich dies erwähnte, wurde mir gesagt, wir müssten zur Reparatur zurückkommen, aber sie hatten am Montag keine Slots und waren sich nicht sicher, wann sie das tun könnten. Wütend und frustriert sagte ich ihnen, sie sollten sich nicht die Mühe machen und ich würde das Auto erst nach Stunden holen, wenn ich konnte. Sie baten mich darüber nachzudenken, wie sie es richtig machen könnten. Nun, hier sind einige Ideen für Sie:

1. Wie wäre es mit Öffnungszeiten / Tagen, an denen keine Mitarbeiter arbeiten müssen?
2. Wie wäre es, wenn Sie keine Diagnosegebühren für Personen erheben, wenn diese die Reparatur durchführen?
3. Wie wäre es, wenn Sie nicht überbuchen und tatsächlich an Autos arbeiten, wenn sie einen Termin vereinbaren?
4. Wie wäre es, wenn Sie den Leuten erklären, wenn sie einen Termin vereinbaren, dass Sie beabsichtigen, ihr Fahrzeug den ganzen Tag zu behalten, damit sie es planen?
5. Wie wäre es, wenn Sie Kunden zurückrufen, wenn Sie sagen, dass Sie es tun werden?

Ich denke ehrlich darüber nach, ob ich jemals wieder einen Ford kaufen würde, wenn ich mich mit einem solchen Service befassen müsste.

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N
4 Jahre zuvor

Ich bin nicht zufrieden mit meiner Entscheidung, e...

Ich bin nicht zufrieden mit meiner Entscheidung, ein Auto von Evergreen zu kaufen. Die beiden Servicedamen Brenda und Michelle machen es jedoch einfacher und komfortabler, wenn Sie Ihr Auto zum Service bringen müssen.

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4 Jahre zuvor

Wir haben mit Ken Galimanis zusammengearbeitet und...

Wir haben mit Ken Galimanis zusammengearbeitet und er war großartig! Er war ein Experte für alle Entdecker, die wir uns angesehen haben. Er war geduldig, als wir uns ihr großes Inventar ansahen. Der Kaufprozess war einfach. Davey und die Engländer waren sehr hilfreich. Insgesamt war es eine tolle Erfahrung und wir können Evergreen Ford sehr empfehlen.

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M
4 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Chris bei Evergreen umzuge...

Es war eine Freude, mit Chris bei Evergreen umzugehen. Dies war unser erster Lkw-Kauf und er führte uns durch die Funktionen und Auswahlmöglichkeiten. Überhaupt nicht aufdringlich und sehr hilfreich. Ihr Angebot einschließlich Inzahlungnahme entsprach meiner Recherche mit Kbb, Truecar, Vroom und anderen Online-Ressourcen.

Ich möchte Chris für seine gute Arbeit anerkennen und wenn Ford liefert, werden wir zurück sein.

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J
4 Jahre zuvor

Erstmaliger Autokäufer alleine. Jeder war sehr res...

Erstmaliger Autokäufer alleine. Jeder war sehr respektvoll. Kam mit einem tollen Auto raus. Ich habe viele Optionen gekauft, aber ich hatte das Gefühl, dass sie alle meine Wahl waren, und wurde sowieso nicht unter Druck gesetzt, etwas zu kaufen, was ich nicht wollte. Konnte das Verkaufsteam nicht genug empfehlen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in diesem Autoh...

Ich hatte die schlimmste Erfahrung in diesem Autohaus. Ich habe meinen 2004er Lincoln Navigator auch hierher gebracht, um ein Wasserleck in meinem Schiebedach vor weniger als einem Jahr zu beheben. Natürlich regnet es im Sommer nicht viel. Ich habe kürzlich angerufen und mit dem Servicemanager gesprochen und sie auch gefragt, bitte überprüfen Sie meinen LKW erneut, ob das Leck noch vorhanden ist. Von Anfang an wollte sie mir auch die Dianostikgebühr in Rechnung stellen, die ich bereits zuvor bezahlt hatte. Sie lehnte es ab, mir zu helfen, bot mir nicht einmal einen Höflichkeitsscheck an. Dann sprach ich mit einem anderen Manager, der mir drohte, wenn mein LKW-Schiebedach Kiefernnadeln hätte, dass er mir den Job, den ich zuvor bezahlt hatte, wieder in Rechnung stellen würde. Ich habe eine gute Menge Geld bezahlt und sie waren unehrlich. Ich will mein Geld nicht zurück. Ich möchte nur, dass sie auch das Wasserleck beheben, das mein Schiebedach hat und für das ich nicht bezahlt habe. Bei diesen Leuten dreht sich alles um das Geld, nicht um den Kundenservice. Mein LKW wurde nie repariert und ich weiß nicht, was sie getan haben.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin sprachlos in dem, was mir und meinem Mann ...

Ich bin sprachlos in dem, was mir und meinem Mann passiert ist. Wir reisten insgesamt 6 Stunden, um ein Fahrzeug zu kaufen, nur um anzukommen, und fanden heraus, dass das Fahrzeug, das wir kaufen wollten, 18 Minuten vor der Ankunft beim Händler verkauft wurde. Um eine Hintergrundgeschichte zu erzählen, haben wir das Fahrzeug online gesehen, das Autohaus genannt und dann mit einem Verkäufer verbunden wurde, der Chris W. heißt. Er wurde informiert, dass wir von Eastern WA aus reisen würden. Uns wurde nie gesagt, dass der LKW während der Fahrt zum Händler verkauft werden könnte. Stattdessen wurde uns ein Video per Text mit einer Erklärung Ihres Fahrzeugs gesendet, das bei Ihrer Ankunft fertig sein wird. Als wir ankamen, wurde das Fahrzeug an jemand anderen verkauft. Chris, der Verkäufer, sagte, ich hätte versucht, Sie anzurufen. Ja wirklich! 18 Minuten vor unserer Ankunft von einer dreistündigen Fahrt (einfache Fahrt) waren wir wütend. Wir wurden nicht aufgefordert, eine Kaution zu hinterlegen, um das Fahrzeug zu sichern. Stattdessen erklärte er im Gespräch mit dem Manager, es sei das Gesetz des US-Bundesstaates Washington, dass wir nicht in der Lage seien, ein Fahrzeug vom Verkauf abzuhalten, und er sagte, dass die Leute normalerweise nicht zu ihrem geplanten Termin erscheinen. Er sagte auch, dass viele Menschen nicht einmal zugelassen sind, wenn sie versuchen, ein Fahrzeug zu kaufen. Der Manager und der Verkäufer waren schrecklich, ohne Rücksicht darauf, was sie uns angetan haben. Schande über solch ekelhaften Dienst und Unhöflichkeit. Einfach unhöflich und schrecklich. Chris W und sein Manager Ich hoffe, wenn Sie sich selbst ansehen, dass Ihr eigenes Spiegelbild Ihnen einen Mittelfinger gibt, nur damit Sie wissen, was für Leute Sie gerade sind! Ich hoffe, die Leute kaufen nicht bei Ihnen. 6 Stunden Fahrt, nur um 18 Minuten vorher informiert zu werden, nichts, was ich tun kann, der LKW wurde verkauft! Pfui!!!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto mit Brenda abgesetzt und es war...

Ich habe mein Auto mit Brenda abgesetzt und es war extrem einfach mit ihr zu arbeiten. Ich war besorgt, dass mein Auto ein Flüssigkeitsleck hatte und sie ziemlich schnell in Betrieb gehen konnten. Am Ende haben sie mich nicht aufgeladen, da es kein Leck gab, was ich toll fand. Der einzige Grund, warum ich einen Stern abgenommen habe, ist, dass mein Auto nach Zigaretten roch, nachdem ich es zurückbekommen hatte. Es entfernte den Geruch meines Lufterfrischers vollständig. Unabhängig davon würde ich immer noch zu diesem Händler zurückkehren.

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S
4 Jahre zuvor

Ich liebe den Service bei Evergreen Ford hilfsbere...

Ich liebe den Service bei Evergreen Ford hilfsbereite freundliche Leute, die sehr kompetent sind. Ich gebe ihnen 5 Sterne. Ich bin zu allen anderen Ford-Händlern gegangen, die mich dort immer am besten nicht herumlaufen lassen, und dort sind die Preise weit zwei Daumen hoch
Vielen Dank, dass Sie Evergreen Ford

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F
4 Jahre zuvor

Monica Milton war meine Serviceberaterin und war w...

Monica Milton war meine Serviceberaterin und war wirklich außergewöhnlich. Wir sind auf ein paar "Unebenheiten auf der Straße" gestoßen, die meinen Explorer 2013 gewartet haben. Die Art und Weise, wie sie sie glättete, entsprach meinen hohen Erwartungen. Ich möchte Evergreen weiterhin bevormunden. Diese letzte Erfahrung gibt mir das Vertrauen, dass sie mich richtig behandeln werden.

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A
4 Jahre zuvor

Wie immer können sie nichts richtig machen. Zumind...

Wie immer können sie nichts richtig machen. Zumindest ist meine Garantie abgelaufen, damit ich zu einem echten Mechaniker gehen kann. Ich ging einfach rein, um das Öl wechseln zu lassen und beschloss am Wochenende, meine Batterie aufzuladen. Ich öffne die Haube und finde ein Durcheinander von Öl, als hätte ein Kind versucht, es aufzufüllen. Dann denke ich: "Vielleicht sollte ich den Ölstand überprüfen, wenn der Techniker das Auto auf diese Weise auffüllt." Anstatt niedrig zu sein, ist es mindestens einen Zentimeter über der vollen Marke. Tolle, tolle Arbeit wie immer Evergreen Ford Service! Wenn es nicht die zwei getrennten Ford-Servicegeschäfte gäbe, mit denen ich zu tun hatte, könnte ich tatsächlich eine andere Ford kaufen. An dem Truck ist nichts auszusetzen, aber nachdem man einen echten Service-Shop wie Audi, BMW, Volvo erlebt hat, ist es lächerlich. Es ist, als ob die Händler die Marke versenken wollen, indem sie sicherstellen, dass das Post-Sales-Erlebnis schrecklich ist. Bei jedem Besuch war ich verärgert, frustriert oder kaum zufrieden. Zumindest nicht mehr.

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K
4 Jahre zuvor

Dies ist unser erster LKW-Kauf. Bevor wir zu einem...

Dies ist unser erster LKW-Kauf. Bevor wir zu einem Händler gingen, fühlten wir uns ein wenig eingeschüchtert von all den verschiedenen Dingen, die wir berücksichtigen mussten. Als wir in Evergreen ankamen, fühlten sich meine Frau und ich sofort wohl und wurden von Kelly Bader, unserem ersten Ansprechpartner, und auch Matthew Gregory, mit dem wir über Zubehör gesprochen hatten, betreut. Kelly hörte wirklich zu, woran wir interessiert waren, unsere Bedürfnisse und "Wünsche" und war ein nachdenklicher und aufmerksamer Führer während unseres Erkundungs- und Auswahlprozesses. Wir konnten zwei verschiedene Ford-Lastwagen fahren, und Kelly wies auf die verschiedenen Aspekte von Merkmalen, Handling, Leistung usw. hin, ohne "verkaufsorientiert" zu sein, das heißt, er konzentrierte sich auf uns und unsere Bedürfnisse. anstatt nur einen Verkauf zu machen. Wir hatten auch kurzen Kontakt mit dem Chevy-Los, wo Mike uns einen Silverado testen ließ; Wir haben uns nicht für den Chevy entschieden, aber unsere Erfahrung dort war auch positiv.

Obwohl wir einige andere Händler in der Region kontaktiert haben, hat keiner von ihnen den Sinn für Kundenservice und die Berücksichtigung unserer Bedürfnisse vermittelt, die wir bei Evergreen erfahren haben, was uns zurückgebracht hat, um endlich einen Kauf zu tätigen. Während des gesamten Kaufprozesses gaben uns alle, mit denen wir Kontakt hatten (hauptsächlich Kelly, Matthew und Cameron (Finanzen)), ihre ungeteilte Aufmerksamkeit und machten zahlreiche Vorschläge, die keine "Upsells" waren, sondern einen echten Mehrwert für unseren Kauf darstellten und unsere Erfahrung machten desto positiver. Zusammenfassend ein großartiges Verkaufs- und Kauferlebnis, wahrscheinlich eines der besten, das wir je für ein Auto hatten.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Fusion vor 4 Jahren bekommen und fe...

Ich habe meine Fusion vor 4 Jahren bekommen und festgestellt, dass ich NIE einen Service daran hatte (mit Ausnahme des typischen Ölwechsels). Ich habe endlich einen allgemeinen Servicetermin vereinbart und als sie mir meine Gesamtsumme mitteilten, haben sie mit mir zusammengearbeitet, um die Kosten zu senken. Es war viel aus der Tasche. Brenda nahm Dinge ab, die an diesem Tag nicht unbedingt erledigt werden mussten, was ich SO schätzte. Dann wurde mir klar, dass ich meine Handtasche zu Hause (UGH) vergessen hatte, sodass ich nicht in meine Miete kommen konnte, bis mein Freund mir meinen Ausweis bringen konnte. Die Kassiererin war so großartig und rief ein paar Mal bei mir an, um ein paar Fragen zu stellen. Sie boten mir sogar an, mich mit ihrem Shuttle zur Arbeit bringen zu lassen und mich von einem ihrer Teammitglieder zum Mietort fahren zu lassen. Brenda rief mich an, um mich darüber zu informieren, was den ganzen Tag über getan werden musste, und um mich wissen zu lassen, dass der Gesamtbetrag weit über dem liegen würde, was ich bereit war zu zahlen. Aber sie gab mir Zahlungsmöglichkeiten, die mir wirklich geholfen haben, meinen Stress abzubauen. Jeder, dem ich an diesem Tag bei Ford begegnet bin, war wirklich so nett und zuvorkommend. Sie können sagen, dass jede Person, die hier arbeitet, GLÜCKLICH ist und sich sehr um ihre Kunden kümmert. Danke Ford!

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T
4 Jahre zuvor

Es war großartig, mit Janay und seinem Team zusamm...

Es war großartig, mit Janay und seinem Team zusammenzuarbeiten, um das richtige Fahrzeug mit den richtigen Bedingungen zu finden! Wir lieben Evergreen Ford und werden für unser nächstes Auto zurück sein!

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N
4 Jahre zuvor

Evergreen Ford ist großartig! Wir haben in 5 Monat...

Evergreen Ford ist großartig! Wir haben in 5 Monaten 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Es ist eine Freude, mit Ben zusammenzuarbeiten, und er hat die Geschäfte zustande gebracht. Ich war zuversichtlich, mit ihnen zu arbeiten, weshalb wir wegen Auto Nr. 2 hierher gekommen sind!

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J
4 Jahre zuvor

Der immergrüne Ford Service war großartig! Wir hat...

Der immergrüne Ford Service war großartig! Wir hatten einen Airbag-Rückruf und ich konnte das Auto eine Woche früher abstellen. Sie konnten es einarbeiten und die Arbeit abschließen, so dass ich nicht zurückkommen musste. Ich habe mein Auto auch nicht mit einer Liste von Dingen zurückerhalten, die sie empfohlen haben, um sie für mich zu ersetzen.

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H
4 Jahre zuvor

Wunderbarer Service wie immer! Wir haben gerade un...

Wunderbarer Service wie immer! Wir haben gerade unser drittes Auto bei Evergreen gekauft und sind wieder einmal beeindruckt von dem exzellenten Service und den fantastischen Preisen! Vielen Dank an unseren Verkäufer Gary Joseph!

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R
4 Jahre zuvor

Das Kauferlebnis war großartig, aber das Warten au...

Das Kauferlebnis war großartig, aber das Warten auf das Eintreffen meiner Nummernschilder war mühsam. Die Person, die für die Tittles verantwortlich ist, sagte mir, dass sie über FEDEX oder UPS gesendet werden, um sicherzustellen, dass ich sie pünktlich erhalte, und er oder sie beschloss, sie per Post zu versenden. Ich arbeite auf dem Friedhof und habe keine Zeit, bis 20 Uhr zu warten, um sicherzustellen, dass meine Nummernschilder an dem Tag hier sind, an dem mein Papier abläuft. Dies ist nicht mein erstes Mal, dass ich ein Auto kaufe, aber es wird das letzte Mal sein, dass ich ein Auto über Evergreen Ford kaufe.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einige Reparaturarbeiten an mein...

Ich habe kürzlich einige Reparaturarbeiten an meinem LS durchführen lassen. Die Mitarbeiterin, die mir geholfen hat, Brenda Lane, war in jeder Hinsicht hervorragend! Ich hatte ein Leihauto, sie hielt mich über den Status meines Autos auf dem Laufenden, wusch und saugte es und ich erhielt sogar eine Flasche Wein und einen Böhms-Schokoriegel.

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Ford Focus vor ungefähr fünf Jahre...

Ich habe meinen Ford Focus vor ungefähr fünf Jahren bei Evergreen Ford gekauft. Der Verkäufer Ross Wall war sehr hilfsbereit und informativ und führte mich zum perfekten Auto für mich. Ich vereinbare Termine, um mein Auto für alle geplanten Wartungsarbeiten nach Evergreen zu bringen. Sie senden mir hilfreiche Erinnerungen per E-Mail und ich bekomme auch Gutscheine. Die schöne Autohausanlage ist makellos sauber und einer der Mitarbeiter hilft Ihnen sofort bei Ihrer Ankunft. Der Servicemitarbeiter, der mir kürzlich geholfen hat, war Nick. Er war sehr energisch und freundlich. Er erklärte alles, was der Wartungsbesuch beinhalten würde, gab mir eine Flasche Wasser und führte mich in den sauberen Warteraum mit bequemen Sitzgelegenheiten und WLAN. Ich bin immer beeindruckt davon, wie wenig Zeit diese Wartungsprüfungen in Anspruch nehmen und wie gut Evergreen insgesamt ist, angefangen bei der Frau, die den Anruf entgegengenommen hat, als ich meinen Termin anrief. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

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G
4 Jahre zuvor

Planen Sie eine Wartung für einen Rückruf 2 Wochen...

Planen Sie eine Wartung für einen Rückruf 2 Wochen im Voraus. Ich drehte mich in meinem Auto um und nach 30 Minuten sagten sie, sie hätten nicht den Mechaniker, um den Rückruf zu reparieren. Den ganzen Tag verschwendet. Ich gab ihnen auch mein Auto, um einen weiteren Rückruf zu reparieren, den sie nie wirklich reparierten. Ich wünschte, es gäbe ein weiteres Ford Service Center in Issaquah.

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B
4 Jahre zuvor

Der Servicemitarbeiter Danni hat die Reparaturen e...

Der Servicemitarbeiter Danni hat die Reparaturen erleichtert und mich auf dem Laufenden gehalten. Die einzige Kritik ist, dass der Service über eine Woche dauerte, da die für die Reparatur benötigte Technologie für Schulungen außerhalb des Standorts war. Insgesamt war dies jedoch eine positive Erfahrung.

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D
4 Jahre zuvor

Wenn Sie an einem der von Evergreen Ford angeboten...

Wenn Sie an einem der von Evergreen Ford angebotenen Modelle interessiert sind, wenden Sie sich an Jose Valdivia. Ich habe gerade einen Explorer von ihm gekauft und könnte nicht zufriedener sein. Er war sehr informativ und dennoch gab es keinen Druck. Er würde einfach Informationen geben und meine Fragen beantworten und dann sagen: "Was möchten Sie tun?" Alle dort waren sehr hilfsbereit und höflich zusammen mit tollem Humor!

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe einen 2016 Ford Focus gekauft und die Erf...

Ich habe einen 2016 Ford Focus gekauft und die Erfahrung war ausgezeichnet. Das Personal war sehr hilfreich, um genau das Auto zu finden, das ich suchte. Ashley hat mich nie unter Druck gesetzt, einen Kauf zu tätigen, was ein großartiges Gefühl war.

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R
4 Jahre zuvor

Eine der besten Erfahrungen, die ich als junger Er...

Eine der besten Erfahrungen, die ich als junger Erwachsener gemacht habe, als ich meinen ersten großen Einkauf getätigt habe. Das Team hier gibt Ihnen wirklich das Gefühl, eine Familie zu sein. Grüße an Mark & ​​Tom

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J
4 Jahre zuvor

Das Auto war nicht bereit, abgeholt zu werden, wen...

Das Auto war nicht bereit, abgeholt zu werden, wenn es am Ende des Tages versprochen wurde. Musste andere Vorkehrungen treffen, um nach Hause zu kommen. Ich habe das Fahrzeug die ganze nächste Woche verlassen, als ich nicht in der Stadt war. Wenn das Fahrzeug am Ende des Tages nicht bereit wäre. Sie hätten mich kontaktieren sollen, um mich zu informieren, damit ich dort unten keine besondere Reise machen musste.

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S
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, bleib weg. Ich ging und schaute au...

Ehrlich gesagt, bleib weg. Ich ging und schaute auf einen Lastwagen und fuhr ihn testweise. Anschließend besprach ich mit den Mitarbeitern die Zahlungsmöglichkeiten. Der Preis, den sie wollten, war zu viel für mein Budget. Nach einigem Hin und Her wurde mir dann das Fahrzeug zu dem Preis angeboten, den ich vom Geschäftsführer und Verkäufer gesucht hatte, und ich nahm das Angebot an. Schneller Vorlauf 2 Tage und ich bat um eine Aufschlüsselung der Kosten im Freien. Der Preis in der Aufschlüsselung war nicht der vereinbarte Preis. Nach weiteren Gesprächen mit dem Verkaufspersonal und dem General Manager hatte ich festgestellt, dass mir nicht der vereinbarte Preis angeboten wurde. Kurz gesagt, suchen Sie Ihr neues Fahrzeug bei einem professionelleren Händler.

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K
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Janay gearbeitet und sie war fabelhaf...

Ich habe mit Janay gearbeitet und sie war fabelhaft. Sie war sehr aufmerksam und hörte zu, was unsere Bedürfnisse waren. Auf jeden Fall empfehlen, sich an sie zu wenden, wenn Sie nach einem neuen Auto suchen.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe nur Gutes über die Leute in der Verkaufsa...

Ich habe nur Gutes über die Leute in der Verkaufsabteilung von Evergreen Ford zu sagen. Gary und Trevor im Verkauf waren zwei professionelle Herren, die mir und meiner Familie geholfen haben, in den Truck meiner Träume zu steigen. Sie waren keineswegs aufdringliche Verkäufer, und ich fühlte mich in meiner Umgebung, in der ich ein Auto kaufte, sehr wohl. Sie helfen mir, genau das zu finden, wonach ich suchte, und das zu einem sehr vernünftigen Preis.

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D
4 Jahre zuvor

Guter Service! Das gesamte Team von Evergreen Ford...

Guter Service! Das gesamte Team von Evergreen Ford war schnell, freundlich und ehrlich. Ich habe kürzlich mehrere Autohäuser besucht und viele Autos in der Gegend gekauft. Dies war bei weitem die beste Erfahrung, die ich gemacht habe

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B
4 Jahre zuvor

Ich möchte Evergreen Ford und insbesondere Jeffrey...

Ich möchte Evergreen Ford und insbesondere Jeffrey für den hervorragenden Service und die Aufmerksamkeit danken, die meine Frau und ich erhalten haben. Wir hatten die neuen Explorer's bei einem anderen Händler getestet und es hat uns sehr gut gefallen. Es fehlte ihnen an Kundenservice und sie hörten zu, was wir wollten. Ein paar Wochen später beschlossen wir, Evergreen zu besuchen. Jeffrey ging weit darüber hinaus und behandelte meine Frau und mich mit großem Respekt. Er zeigte uns nicht nur, was wir in einem Fahrzeug mit Zubehör und Stil wollten, er war auch geduldig und sehr gemütlich. Evergreen und Jeffrey sind unsere neuen Freunde!
Vielen Dank, dass Sie Evergreen und Jeffrey.
B & K Moses

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M
4 Jahre zuvor

Eine schöne, unkomplizierte Umgebung zum Einkaufen...

Eine schöne, unkomplizierte Umgebung zum Einkaufen. Janay K. (Vertriebsmitarbeiter) traf mich am Straßenrand und führte mich durch eine Reihe von Optionen, während ich mehr von dem teilte, wonach ich suchte. Sie war die perfekte Verkäuferin. Wir saßen in einer Reihe von SUV-Optionen, entschieden uns für ein gutes Geschäft mit dem Handel und bekamen ein paar Dienstleistungen für Nachverkaufs-Add-Ons. Ich habe mich nie gehetzt oder beleidigt gefühlt. Jetzt bin ich der glückliche Fahrer eines Ford "Dora" Explorer, genau das habe ich mir von Anfang an erhofft. Danke Janay und Team. Hut ab!

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b
4 Jahre zuvor

Wir haben den Truck für einen Ölwechsel abgesetzt ...

Wir haben den Truck für einen Ölwechsel abgesetzt und unser Servicetechniker Nick ist phänomenal! Er tut sein Bestes, um sicherzustellen, dass wir jedes Mal versorgt werden!

Wir sind seit 1999 Kunde von Evergreen Ford und wurden immer fair und positiv behandelt.

Wir haben kürzlich unseren LKW gekauft und der Zubehörprozess war großartig! Sie haben jetzt einen eigenen Accessoire-Shop für alle lustigen Geräte, vom Regenschutz bis zur Fenstertönung!

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M
4 Jahre zuvor

Ich liebe immergrünen Ford! Meine Familie und ich ...

Ich liebe immergrünen Ford! Meine Familie und ich haben 7 Autos von ihnen gekauft und jede Erfahrung war über die Top 5 Sterne Behandlung! Robert & Justin sind erstaunlich gut in dem, was sie tun! Die schnellste Zeit und Erfahrung im Autokauf, die ich je hatte! Früher habe ich Autoverkäufer Geier genannt, weil sie kreisten und schwebten, wenn Sie über das Grundstück gingen. Nicht diese Leute! Sie lassen Sie Ihr Ding machen und machen Geschäfte, um Ihnen so schnell das zu bringen, was Sie wollen! Ich kann nicht genug über Evergreen Ford sagen! Nochmals vielen Dank Jungs! Du bist der beste!

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L
4 Jahre zuvor

Der beste Service im Vergleich zu allen anderen Hä...

Der beste Service im Vergleich zu allen anderen Händlern, zu denen wir gegangen sind. Verkaufsleiter Chris W. kam an seinem freien Tag herein, um uns bei der Suche nach dem richtigen Auto zu helfen. Er war äußerst geduldig bei unserer Auswahl. Der Zubehörmanager Matthew G. half uns schnell bei der Bestellung und erklärte den Vorgang des Hinzufügens aller gewünschten Schnickschnack. Ging glücklich mit einem neuen LKW weg! Wundervoller Service und ich würde sie jedem anderen Ford-Händler in WA empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe mit Kelly telefoniert und ihm gesagt, das...

Ich habe mit Kelly telefoniert und ihm gesagt, dass wir in 3-4 Monaten nach einem zukünftigen Kauf suchen und er klang entsetzt, dass wir nicht sofort kaufen wollten. Als ich erwähnte, dass wir uns im vergangenen Jahr passiv mit Fahrzeugen befasst hatten, spottete er und fragte, warum wir so lange recherchieren müssten. Ich bin mir nicht sicher, warum es sein Problem ist, dass wir versuchen, im Voraus zu budgetieren und zu planen. Ich habe mich wirklich von diesem Autohaus abgeschaltet, auf das ich noch nicht einmal physisch getreten bin, und jetzt bin ich mir ziemlich sicher, dass ich es niemals tun werde.

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A
4 Jahre zuvor

Freundliches Personal, das während der Pandemie di...

Freundliches Personal, das während der Pandemie die Extrameile ging. Die meisten Mitarbeiter praktizierten ausgezeichnete sozial distanzierende Praktiken, obwohl einige unangenehm nahe beieinander waren und ihre Masken unter ihr Kinn rutschten. Ich würde einen anderen Stil vorschlagen. Die Preise waren besser als bei unserem Händler vor Ort.

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A
4 Jahre zuvor

Eine seltene Kombination aus hoher Professionalitä...

Eine seltene Kombination aus hoher Professionalität und exzellentem Kundenservice war meine Erfahrung, als ich meinen Explorer wegen eines Ölwechsels und Beleuchtungsproblemen absetzte. Sie haben meine Erwartungen bei weitem übertroffen.

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4 Jahre zuvor

Monica Milton ist unglaublich! Sie kümmert sich um...

Monica Milton ist unglaublich! Sie kümmert sich um unsere 2 Fords. Ihre Professionalität und ihr Wissen sind erstklassig. Sie ist definitiv eine wertvolle Bereicherung für Evergreen Ford!

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4 Jahre zuvor

Ich habe immer eine tolle Erfahrung bei Evergreen ...

Ich habe immer eine tolle Erfahrung bei Evergreen Ford. Sowohl im Verkauf als auch im Auto-Service. Jeder ist so herzlich und hat den Kauf meines Autos zu einem reibungslosen und unterhaltsamen Prozess gemacht. Janay hat sich gut um uns gekümmert und war entschlossen, uns das bestmögliche Angebot zu machen, was sehr sicher war. Wir werden immer wieder an diesen Ort gehen!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich haben kürzlich einen brandneuen...

Meine Frau und ich haben kürzlich einen brandneuen Ford F-150 gekauft und ich bin froh, dass ich nirgendwo anders hingegangen bin! Vom Los, Ausstellungsraum, Verkäufer, Verkaufsleiter, Finanzbüro! Wirklich tolle Erfahrung. Wir waren stundenlang dort und sie sorgten dafür, dass ich und meine Familie versorgt wurden.

Michael Fulmer, Robert Maloy und Jon Hignite - Vielen Dank für Ihren hervorragenden Service. Ich bin sicher, ich werde wieder kommen.

Wenn Sie auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sind ... suchen Sie keinen anderen Ort als Evergreen Ford!

5-Sterne-Service rundum. Danke nochmal

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J
4 Jahre zuvor

Die Servicemitarbeiterin (Brenda) hat den gesamten...

Die Servicemitarbeiterin (Brenda) hat den gesamten Service schnell und vollständig abgewickelt. Sie kennt mich als Kunden und hat immer ihr Interesse daran gezeigt, die Arbeit richtig zu machen.

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J
4 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter (Arcus Kelley) war super....

Der Vertriebsmitarbeiter (Arcus Kelley) war super. Toller Service, nachdem Sie sich online an Evergreen Ford gewandt haben. 10 Minuten Reaktionszeit. Ich hatte Glück, dass Arcus Kelley den Anruf entgegennahm.
Der einzige Rat an das Autohaus besteht darin, die Übergabe vom Verkauf an das Finanzteam zu beschleunigen. Tolle Erfahrung. Ich werde empfehlen und auf jeden Fall wiederkommen.

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P
4 Jahre zuvor

Ich bin sehr glücklich, ein Costamar von Evergreen...

Ich bin sehr glücklich, ein Costamar von Evergreen zu sein. Für Händler empfehlen wir euch. Am längsten lebe ich. Vielen Dank. Thanksgiving. Meine Familie hat Geschäfte. Ihr Kundenservice ist der beste

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4 Jahre zuvor

Meine erste Erfahrung mit Evergreen Ford war großa...

Meine erste Erfahrung mit Evergreen Ford war großartig. Nick war mein Serviceberater und er hat mich hervorragend durch den Prozess geführt und mich auf dem Laufenden gehalten. Einfacher Ein- und Ausstiegsprozess und freundliche Menschen.

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S
4 Jahre zuvor

Arbeitet mit betrügerischen Partnern für die Versi...

Arbeitet mit betrügerischen Partnern für die Versicherung zusammen - GAP-Richtlinien werden nicht ausgezahlt. Cameron Chea, Finanzdirektor, hat mich tatsächlich am Telefon angeschrien. Extrem unprofessionell. Finden Sie einen anderen Händler, der Sie und Ihre Dollars verantwortungsbewusst behandelt!

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H
4 Jahre zuvor

Es war großartig mit Michelle zu arbeiten. Sehr hi...

Es war großartig mit Michelle zu arbeiten. Sehr hilfreich während des gesamten Prozesses. Alle Arbeiten wurden durchgeführt, einschließlich des Rückrufs, von dem wir nichts wussten. Vielen Dank

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G
4 Jahre zuvor

Der Ölwechsel verlief gut, konnte den Airbag jedoc...

Der Ölwechsel verlief gut, konnte den Airbag jedoch nicht zurückrufen und überprüfte den Trägheitsschalter nicht tief genug, um festzustellen, dass das Ende des Hochspannungssteckers schmolz. Ich schätze die Ehrlichkeit darüber, was in der Übertragung geschah und warum mein Ranger in den unteren Gängen etwas laut war

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