Evergreen Ford Rezension

Freundlicher, geräumiger Wartebereich, kein Warten.

Tim und Mike haben wirklich hart gearbeitet, um die Nautilas zu finden, die wir wollten, und das zu einem tollen Preis.

Ich kann ehrlich sagen, dass mein letzter Kauf bei Evergreen Ford das komfortabelste und angenehmste Autokauferlebnis war, das ich je hatte. Das Personal war höflich und freundlich und kannte sich gut mit dem Inventar aus. Wenn Sie viel suchen und es Ihnen nichts ausmacht, die Strecke zu fahren, um dorthin zu gelangen, ist dies der Autohändler für Sie.

Wir haben mit 15 verschiedenen Verkäufern bei verschiedenen Händlern in 4 Bundesstaaten nach einem neuen Van für unser Geschäft gesucht. Da es so wenige Transporter gab, die unseren Spezifikationen entsprachen, kauften wir wirklich einen Autoverkäufer. Wir haben uns bei Evergreen Ford für Gary Joseph entschieden, er war immer ehrlich zu uns und hat uns auf jedem Schritt geholfen. Er war nie ein nerviger, aufdringlicher Verkäufer, den ich beim Autokauf sehr schätze!

Brenda vom Evergreen Ford Lincoln hat unseren beiden Lincoln-Fahrzeugen exzellenten Service geboten. Sie werden beeindruckt sein von der Liebe zum Detail und dem Engagement für den Kundenservice.

Schlechte Erfahrung hier. Ich empfehle nicht, hierher zu kommen, besonders wenn Sie eine Frau sind. Wenn Sie nicht gerne ewig darauf warten, dass Ihr Auto ohne Respekt gewartet, belogen und behandelt wird, dann ist dies Ihr Platz.

Sie haben den Rückruf an meinem Fahrzeug viel früher als erwartet durchgeführt, aber meine Schlüssel verloren, als ich dort war. Zum Glück fanden sie sie und brauchten nur etwa 20 zusätzliche Minuten, um sie zu finden.

Die Serviceabteilung war sehr höflich und effizient. Mein Truck war fertig, als sie bei der Abgabe blieben. Sie haben auch großartige Arbeit mit sozialen Distanzierungs- und Hygienepraktiken geleistet. Nieschützer an den Schaltern, Linienmarkierungen und saubere Stiftbecher waren alle in Gebrauch und alle hatten Masken an.

Zweifellos das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Gary im Vertrieb war großartig und Jonathan im Finanzbereich war auch großartig. Gary legte alle Karten auf den Tisch und zeigte uns alles auf dem 2016 gekauften Lexis IS 300. Ich habe sie mit 1 Stern bewertet, weil die Person, die das Auto reinigen und "detaillieren" sollte, es nicht gewaschen hat (es hat früher an diesem Tag geregnet, aber es gab überall Schlamm) und das Schlimmste war, dass Schlamm auf war die Diele auf der Innenseite der Fahrerseite. Außerdem war es offensichtlich, dass es nicht gesaugt wurde. Das war der einzige enttäuschende Teil des Prozesses.

Brachte mein Auto an einem Dienstagmorgen. Es ist der folgende Montag und ich habe es immer noch nicht zurückbekommen. Niemand dort scheint in irgendeiner Eile zu sein, um das Auto zu mir zurückzubringen. Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie, wir wollten dich gerade anrufen und dir sagen ... Es scheint wirklich nur so, als würde ein großer Witz auf mich gespielt. Ich werde mein Auto absolut überall hin mitnehmen, bevor ich es hierher zurückbringe.

Das Parken könnte besser sein (aber das gilt bei jedem Händler). Hatte einige Garantie- / Rückrufarbeiten am Mustang durchgeführt. Ich war rein und raus. Fühlte mich wie eine gut geölte Maschine.

Die Gesamterfahrung war fantastisch. Mein Auto sieht toll aus! ... solche Liebe zum Detail. Der einzige Grund, warum ich vier gegen fünf Sterne vergeben habe, war der Preis.

Viel Arbeit in nur vier Stunden erledigt. Bin seit 15 Jahren bei ihnen. Immer zufrieden.

Gary Joseph und das gesamte Team sind großartig. Ich habe ein außergewöhnliches Angebot bekommen und mich während der gesamten Erfahrung wohl gefühlt. Würde alle meine Freunde und Familie zu diesen Fachleuten schicken.

Ich habe mit Andrew zusammengearbeitet und beim Kauf meines Ford Fusion eine solide Erfahrung gemacht. Als ich im Autohaus war, wurde ich immer wieder von einem "Helfer" für die Probefahrt und sogar für den endgültigen Kauf verpfändet. Der Typ war nett genug, aber ich hätte gedacht, dass der Hauptverkäufer damit umgehen würde. Ich habe jedoch 99% meiner Geschäfte per E-Mail getätigt, daher war es semantisch, in das Autohaus zu gehen, um einen Blick darauf zu werfen und Papiere zu unterschreiben. Per E-Mail antwortete Andrew sicherlich schnell. Ich hatte sehr spezielle Optionen im Sinn und er legte jedes potenzielle Auto mit einer Preisaufschlüsselung aus. Ich weiß, dass jeder mit einem Preis weggeht und denkt "Mann, den ich haben sollte ...". Für mich hatte ich jedoch das Gefühl, dass wir es wirklich per E-Mail ausgearbeitet haben, so dass ich beim Gehen im Autohaus keinen Druck hatte und beim Gehen das Gefühl hatte, einen soliden Preis zu bekommen. Sieg!

Gehen Sie nicht hierher, sie werden überhaupt nicht mit Ihnen zusammenarbeiten. Die Person, die mir hilft, kann nicht arbeiten. Der Computer wusste nicht, dass das Inventar sehr unprofessionell ist. Außerdem haben sie ein sehr unvernünftiges Angebot für meinen Handel gemacht. Ich würde es niemals empfehlen irgendjemand hier

Es war großartig, mit dem immergrünen Ford Lincoln zu arbeiten. Janey im Verkauf hat hervorragende Arbeit geleistet und alles für mich vorbereitet, als ich ankam. Ich glaube, sein Name war Camren, der geholfen hat, alle Papiere fertig zu stellen und alles gründlich zu erklären. Ich kann Evergreen Ford Lincoln und Janey im Verkauf nur empfehlen.

Ich miete einen Lincoln von Evergreen Ford und der Service war immer unglaublich. Ich habe mit Tony-Thomas zusammengearbeitet, als ich angefangen habe, mir Autos anzuschauen, und er hat mir geholfen, das perfekte Auto für unsere Familie auszuwählen. Ich habe es gerade für den ersten Gottesdienst gebracht und Brenda war so zuvorkommend. Sie ließ mich alles wissen, was passieren würde und gab mir während des gesamten Dienstes Updates. Sie haben hier einen lebenslangen Kunden! Vielen Dank.

Nach dem Auschecken bei einem anderen Händler und einer negativen Erfahrung war Justin ein Hauch frischer Luft. Er blieb in Kontakt mit mir und war flexibel, um das Auto in die Preisklasse zu bringen, die ich brauchte. Er war ehrlich darüber, dass das Auto auf dem Weg ins Zentrum war (es war nicht da, um tatsächlich zu fahren). Ich schätze den Kundenservice sehr und alle dort haben geliefert. Ein Auto zu kaufen ist stressig, aber alle bei Evergreen waren nett, hilfsbereit und ehrlich zu mir. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, genau das zu finden, was ich in meinem Budget haben wollte!

Nach einer traumatischen Erfahrung in einer anderen örtlichen Ford-Serviceabteilung brachte ich mein Auto zu Monica in Evergreen. Beste Entscheidung aller Zeiten! Sie rief mich am Tag vor meinem ersten Termin an, um zu besprechen, was ich brauchte, und stellte sicher, dass ich die Kosten für einen Diagnosetermin kannte. Dann brachte sie mich am Tag in die Werkstatt, um mir tatsächlich die physischen Beweise dafür zu zeigen, was ich brauchte. anstatt nur auf 20 zufällige Dienste zu klatschen und mir zu sagen, wenn ich diese Dinge nicht tue, würde mein Auto auf der Autobahn auseinanderfallen (was mir zuvor in der anderen Serviceabteilung gesagt worden war). Monica bestellte die Teile für mich und behielt sie, bis ich von einem längeren Urlaub zurückkam. Dann rief sie mich an, um einen Folgetermin zu vereinbaren (um sicherzustellen, dass mir die Diagnose nicht zweimal in Rechnung gestellt wurde!). Sie war die ganze Erfahrung so hilfsbereit und ich würde sie jedem empfehlen!

Mein Auto war Teil des Rückrufs des Airbag-Inflators, also kontaktierte ich Evergreen Ford Lincoln. Ich habe fast ein Jahr lang nur die Umgehung erhalten. "Sie werden morgen zurückgerufen." "Du solltest in den nächsten 2-3 Wochen fertig sein." "Sie sind die Nummer vier auf der Liste." Nichts ... Rückrufversprechen waren falsch. Zeitrahmen waren falsch.
Ich kontaktierte schließlich einen anderen Lincoln-Händler und ließ die Rückrufarbeiten in derselben Woche durchführen!
Offensichtlich will die Serviceabteilung kein Geschäft einbringen.
Bleib weit weg!

Insgesamt war die Erfahrung mit dem Kauf meines neuen Ranger angenehm und einfach. Chris und Trevor waren zu jeder Zeit professionell. Der Preis, den ich bezahlt habe, war fantastisch und mein Handelswert war großartig. Der Finanzmanager war auch großartig.

Wieder einmal hervorragender Service. Ich fühlte mich wohl mit dem Sicherheitsniveau, das sie geschaffen haben, um auch ihre Kunden zu schützen.

Obwohl ich keinen LKW von ihnen gekauft habe. Ich war zufrieden mit der Art und Weise, wie ich behandelt wurde.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Evergreen Ford, als wir unseren Firmen-Truck, für den eine Garantie bestand, wieder auf die Straße brachten. Ich möchte auch der Service-Autorin Sophia ein großes Lob aussprechen, da es eine Freude war, mit ihr zusammenzuarbeiten.

Vor der Probefahrt sagten sie, sie würden über den Preis eines ihrer Gebrauchtfahrzeuge verhandeln, aber nachdem sie hereingekommen sind, eine Probefahrt gemacht, mehrere Formulare unterschrieben haben, um Ihr Angebot einzureichen, und schließlich ein Angebot gemacht haben, sagen sie, dass sie es nicht annehmen bietet an. Danke, dass du meine Zeit verschwendest.

Brachte mich sehr schnell rein und hatte ein Leihauto für mich. Die ganze Erfahrung war reibungsloser und schneller, als ich es von einem Händler für möglich gehalten hatte. Gute Arbeit.

Meine Frau hat einen 2018 Explorer von Carter gekauft. Evergreen ist ein sehr professionelles Autohaus und Carter hat sehr gut auf unsere übermäßig wählerischen Standards reagiert. Der Engländer (Robert) war auch als Finanzmanager entzückend. Er ist in der Tat ein sehr hilfreiches Teammitglied. Wir werden definitiv in Zukunft bei Evergreen einkaufen und andere potenzielle Kunden da draußen werden sicher die gleiche stressfreie Erfahrung machen.

Was für eine großartige Erfahrung, mein erstes Auto hier zu kaufen! Ihr wart so großartig und hilfsbereit! Wunderbares Team!

Ich habe meinen 2007 Ford F-150 im Juli von diesen Jungs gekauft und ich muss sagen, ich hatte eine großartige Erfahrung. Es war schnell, einfach und ziemlich schmerzlos. Robert Whalley im Finanzwesen war so freundlich. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie sehr mein 4x4 mit dem jüngsten Wetter, das wir hatten, nützlich war. Ich liebe es, Leute! Vielen Dank.

Ich nahm mein Auto zum Service. Ich sollte es um 11 Uhr abholen, wurde aber eine Stunde später angerufen, weil sie einen Nagel in einem der Reifen hatten.

Am nächsten Tag hatte das Auto eine Wohnung. Ich habe versucht, meinen Repräsentanten zu erreichen, aber vergebens habe ich es endlich geschafft, einen der Live-Chat-Repräsentanten zu finden, der mir versicherte, dass mein Repräsentant mich anrufen wird.

Mein Vertreter rief mich schließlich an und entschuldigte sich sehr und versicherte mir, dass der Kundenbetreuer mich am nächsten Tag anrufen werde. Ich wartete, aber niemand rief an, also beschloss ich, am Samstag mit dem Auto zurückzukehren. Ich wurde informiert, dass mein Repräsentant nicht da war und sie ausgebucht waren, aber ich bestand darauf, dass mein Auto repariert werden musste. Ich wartete ungefähr anderthalb Stunden und schließlich war mein Auto fertig, aber eine der Radmuttern war gebrochen und wurde nicht ersetzt. Ich erhielt nur eine fadenscheinige Erklärung.

Ford Evergreen muss einen besseren Kundenservice bieten Ich muss noch einen Anruf vom Kundenbetreuer oder meinem Vertreter erhalten, um meine Probleme zu lösen, und die Servicetechniker müssen professioneller und kompetenter bei ihrer Arbeit sein

Arbeitete mit Andrew W. Er war sehr gut informiert über den Truck, den ich mir ansah. Beantwortete alle meine Fragen. Es war nett und leicht mit ihm zu arbeiten. Keine Hochdruckverkäufe oder "Switch & Bait" -Taktiken. Ganz ehrlich. Die einzige Beschwerde war die Detaillierung des Lastwagens, meiner Meinung nach war es ein wenig schlecht, als ich ihn abholte, aber das war kein Fehler von Andrew. Insgesamt eine tolle Erfahrung. Ich werde jedem empfehlen, mit Andrew W. zu sprechen, bevor er einen Ford kauft.

Nichts könnte einfacher sein, als ein Auto von Evergreen Ford zu kaufen. Alle Transaktionen über das Internet verliefen reibungslos. Ich fand genau das Gebrauchtwagen, das ich wollte, stimmte einem angemessenen Preis zu, legte einen Abholtermin und eine Abholzeit fest, fuhr 400 Meilen und hatte mein Auto in weniger als einer Stunde. Mr. Gregory und der "Engländer" haben die Dinge geschehen lassen. Wenn Sie wissen, was Sie wollen und ein stressfreies Autokauferlebnis genießen möchten, entscheiden Sie sich für Evergreen Ford.

Das Kauferlebnis war ausgezeichnet. Kein Verkaufsdruck und lieferte das Auto meiner Wahl. Danke Kelly und dem gesamten Team!

Ich hatte ein tolles Einkaufserlebnis bei Evfergreen Ford. Nachdem ich fast 4 Händler besucht hatte, bekam ich eine andere Erfahrung, als ich hierher kam. Noel, der mein Vertriebsmitarbeiter war, listete mich sehr geduldig auf und brachte mir genau das, was ich wollte, zu einem Preis, den ich wollte. Im Gegensatz zu anderen Standorten gibt es keine 10 Verhandlungsrunden und keine Spannung. Es war eine sehr einfache und transparente Transaktion. Ich werde diesen Händler auf jeden Fall meinen Freunden empfehlen.

Guter belebter Ort, ich habe gerade jemanden abgesetzt, der sein Auto zum Service nahm, und das Auto ungefähr 7 Stunden später zurückbekommen

Toller Service - ich bin sehr bemüht, Evergreen zu nutzen.

Die Serviceleistungen an meinem Fahrzeug wurden schnell, korrekt, zeitnah und mit freundlichem, professionellem Personal durchgeführt.

Hatte eine tolle Erfahrung mit Evergreen Ford Issaquah. Ich wurde von einem sehr netten Sheriff-Offizier aus King County angehalten, damit er mir sagen konnte, dass mein Lauflicht für den linken Passagier nicht funktionierte. Am Ende war es nicht nur die LED-Lampe. Sie hießen Evergreen Ford und brachten mich am nächsten Tag dazu, mein Auto zu inspizieren, bestellten ein neues Teil und wurden am nächsten Tag repariert und an mich zurückgeschickt . Ich hatte auch eine großartige Erfahrung mit ihnen, als ich 2018 meinen Explorer kaufte! Vielen Dank, dass Sie Evergreen Ford!

Mir wurden 250 US-Dollar berechnet, um meine Batterie auszutauschen. Anscheinend müssen sie einen Diagnosetest durchführen, um ein Auto herauszufinden, das nicht anspringt und das 120 US-Dollar kostet. Schrecklich.

Evergreen Ford bot bei weitem das beste Autokauferlebnis und ich habe viele Autos gekauft. Und das sage ich nicht nur. Ich bin müde von Autohändlern und Verkaufsspielereien / Ködern und Schaltertaktiken. Nicht hier. Jeder hier ist wirklich ein Profi. Unser Verkäufer Justin kannte das Produkt sehr gut, war höflich, ging auf unsere Bedürfnisse ein und war NIEMALS aufdringlich. Ebenso war der Floor Manager freundlich und aufrichtig, was er für uns tun konnte. Der Finanzmanager war eine unglaubliche Person und auch hier nicht aufdringlich in Bezug auf die Produkte, die Evergreen Ford anbot. Stellen Sie sicher, dass Sie sie für Ihre Fahrzeuganforderungen besuchen. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Obwohl das Verkaufsteam und der Kundenservice insgesamt großartig sind, fühle ich mich für den Service überfordert. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde, bin mir aber nicht sicher, ob ich zurückkomme. Kaufte eine erweiterte Servicegarantie, wie wir sie für den Ford Fusion meines Mannes hatten, nur um später zu erfahren, dass sie keine Wartung abdeckt (seine. Hätte ich gewusst, hätte ich die Garantie nie gekauft, da es sich um ein neues Auto handelt). In Kombination mit der Übergebühr für Teile / Arbeit für meinen Focus (daher der Handel mit dem Auto, da die Kosten für die Reparatur eines Fahrzeugs von 2004 zu hoch waren) fühle ich mich für Evergreen weniger als positiv.

Ich möchte Evergreen Ford in Issquah beim Kauf eines neuen Autos empfehlen! Robert Cann war so hilfsbereit und hörte wirklich zu, was ich beim Kauf eines neuen Autos brauchte. Ich miete jetzt einen 2016 Ford Edge und liebe ihn bereits und bin so zufrieden mit meinem Kauf!

Meine letzte Erfahrung war nicht gut. Ich wurde nicht angerufen oder mir wurde gesagt, dass mein Auto nicht rechtzeitig fertig sein würde. Ich musste sie an Dinge erinnern, die hätten getan werden sollen. Mein Auto war nicht in der gleichen Form, in der ich es in Bezug auf Sauberkeit gebracht habe. Ich bin seit Jahren BMW-Besitzer und würde die gleiche Zufriedenheit und den gleichen Kundenservice erwarten, die ich von ihnen erhalten habe. Ich habe viel hart verdientes Geld für meinen neuen Ford ausgegeben und liebe die Marke Ford. Versteh mich nicht falsch. Ich habe nur mehr erwartet.

Toller Kundenservice und keine b.s. Ich habe am vergangenen Wochenende viel auf einem neuen 2019 f150 bekommen, was mich wirklich überrascht hat, da ich nicht glaubte, dass ein neuer Pickup praktisch funktionieren würde, aber es tat es wirklich. Tim war mein Verkäufer und hat einen tollen Job gemacht. Er hörte zu, was ich wollte und versuchte nicht, Dinge zu verkaufen, die für mich nicht wichtig waren. Das Personal in diesem Autohaus ist beeindruckend. Die Leute, die ich traf, schienen wirklich glücklich zu sein, dort zu sein. Alles, was ich während des Kaufprozesses gesehen habe, sagt mir, dass ich darauf vertrauen kann, dass sie sich auch nach dem Verkauf um mich kümmern.

Tolle Erfahrung. Ich hatte kaum eine Chance, meinen Kaffee zu trinken und sie waren alle mit dem Service fertig.

Ich habe kürzlich hier ein Auto gekauft. Es war das einfachste Auto, das ich je gemacht habe. Unser Verkäufer, Eric, war unglaublich !!! Es ist nicht das, was ich von einem Autohändler erwartet habe, diese Jungs sind fantastisch.

Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich. Von dem Moment an, als ich mit meinen Problemen anrief, erhielt ich einen hervorragenden Service. Sie haben mich sofort reingebracht und Michelle, meine Service-Spezialistin, hat mich auf jedem Schritt auf dem Laufenden gehalten. Sie stellte auch sicher, dass mir neue Kosten auf dem Weg bekannt waren. Meine Miete wurde bereits vor meiner Ankunft eingerichtet, was ein zusätzlicher Bonus war. Ich würde sie immer und immer wieder empfehlen.

Wuick und schmerzlos. 95% online und telefonisch erledigt. Recherchiere und es wird dir gut gehen.

Fruchtbare Erfahrung, ausgezeichnete Kundenzufriedenheit. Der Verkäufer "Mr. Noel" war sehr höflich und äußerst tolerant im Umgang mit meinem ersten Auto. Sehr empfehlenswert.

Grüße,
Raj

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Evergreen Ford. Das Personal war professionell, beantwortete geduldig alle unsere Fragen und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Fazit ist, dass ich das Gefühl hatte, dass die Leute bei Evergreen ihre Kunden respektieren, und das ist eine großartige Möglichkeit, Geschäfte zu machen.

Tolles Verkaufs- und Finanzteam! Alle Fragen wurden beantwortet und jeder Aspekt meiner Erfahrung war transparent. Die Serviceabteilung ist allen anderen überlegen!
Dies ist mein Händler für alle meine Automobilbedürfnisse!

Nick ist ein großartiger Kundendienstmitarbeiter, der sich um uns gekümmert hat, als wir dort waren. Unser Fahrzeugservice wurde schneller als die geschätzte Zeit abgeschlossen! Vielen Dank an Nick und das Team von Evergreen Ford Lincoln.

Jeder ist freundlich ohne das aufdringliche Erlebnis "Du musst dieses Auto kaufen".

Der Kundenservice war ausgezeichnet und die Arbeit dauerte so lange, wie sie es versprochen hatten.

Der beste Ford-Händler. Ich habe Fahrzeuge in 5 verschiedenen Staaten gekauft. Das Team von Evergreen Ford hat uns vor 2 Jahren geholfen. Wir hatten eine so großartige Erfahrung, dass wir dieses Wochenende für ein zusätzliches Fahrzeug zurückgekommen sind. Ich kann nicht genug positive Dinge darüber sagen, wie wir behandelt wurden. Sie waren fair, direkt und schnell. Wir waren in weniger als 2 Stunden rein und raus. Wir haben dem Sales Manager, Salesman (Kelly Bader), Financing und Accessories Manager eine großartige Erfahrung von Anfang bis Ende gezeigt. Vielen Dank

Evergreen Ford ist der beste Ort, um ein Fahrzeug zu kaufen! Sie behandeln dich wie eine Familie. Sie können immer das beste Angebot garantieren und sie machen den Prozess so einfach. Nach dem Verkauf behandeln sie Sie weiterhin gut. Sie vergessen dich nicht einfach. Die Serviceabteilung ist großartig und macht einen tollen Job. Vielen Dank, dass Sie diesen Vorgang so einfach gemacht haben!

Toller Service, gutes Geschäft mit einem Händler. Sehr gut. Janay Kurtz ist ein erstklassiger Verkäufer. Hat alles getan, was sie versprochen hat und die immergrüne Furt war ein Plus

Nick in der Serviceabteilung hat großartige Arbeit geleistet, um mich auf dem Laufenden zu halten und Bilder per Text von dem zu teilen, was sie gefunden haben.

Großartige Erfahrung! Sie begrüßten uns an der Tür mit einem "Happy Anniversary" -Schild und gaben mir Blumen, damit wir unser Jubiläum feiern konnten, kurz bevor wir in unser neues Auto stiegen, um abzureisen. Ich kann nicht genug gute Dinge über Evergreen Ford und Lincoln in Issaquah sagen.

Habe jetzt 2 Fahrzeuge von Jose gekauft. Tolles Personal und insgesamt eine gute Erfahrung.

Schrecklicher, schrecklicher Ort. Vom Verkaufsteam, Verkaufsleiter, Service, Serviceleiter und nicht zuletzt dem Auto! Habe dieses Auto für 10 Monate besessen - 2017 Entdecker. Innerhalb von 2 Wochen nach dem Besitz benötigte es 2 neue Reifen, Rückruf für Kohlenstoffprobleme, die sie vor dem Verkauf abgeschlossen haben sollten, neuer Luftfilter. Auf die Frage, warum dies nicht getan worden sei, sagte mir der Manager, "weil es nicht so ist". Last but not least, nachdem ich im Juli 2018 gewartet worden war und meine Batterie mit einem cca 650 im grünen und guten Zustand war, war mein Auto kaputt, es wurde dort abgeschleppt, um zu erfahren, dass es eine neue Batterie benötigt und dass das kalte Wetter schuld ist !!!! Ähm, es ist noch nicht mal richtig kalt! Wir hatten die Arbeit erledigt und dann gaben sie das Auto mit herausgezogener Anhängerkupplung zurück und beschuldigten die Abschleppfirma. Nachdem sie sich darum gekümmert hatten, nachdem wir darum gebeten hatten, die Anhängerkupplung wieder zu platzieren, öffneten sie sich unter dem Reserverad, das mit zerbrochenem Glas, einem Stift aus Arizona, Nüssen und einem iPod bedeckt war unsere. Sie versuchten dann, das Reserverad einzulegen, bis wir sie anhielten und sie baten, es zu reinigen ... Sie denken, wir hätten nach der Welt gefragt. Als wir darauf hinwiesen, dass dies vor dem Verkauf hätte überprüft werden müssen, lachte die Servicedame !!!!! Sie sagte sogar oh ja, das ist werkseitig getöntes Glas !!!!!!! Kurz gesagt, kaufen Sie NIEMALS von hier aus ... sie inspizieren das Auto nicht richtig und so frage ich mich, ob dieses Auto überhaupt sicher ist !!!!!! Alles was sie wollen ist ihr Bonus und Verkauf ...... nichts weiter

Ich habe mich nur mit einem Verkäufer befasst und was für ein unhöflicher (expletiver) er war. MARK KEETEN war sein Name. Ich habe letzten Samstag mit meiner Frau angerufen, um gebrauchte F150s zu überprüfen. Warten auf eine Arbeitserlaubnis in den nächsten Wochen, bevor wir unweigerlich einen 20.000 gebrauchten LKW kaufen. Sobald er merkte, dass er an diesem Tag keinen Verkauf bekam (und wahrscheinlich nicht im März, um ihm zu helfen, seinen Bonus zu bekommen), könnte es ihn weniger interessieren. Ich habe die Motivation verloren, mit uns zu sprechen und uns zu helfen (ich erklärte, ich hätte nie in einem Pickup in voller Größe gesessen oder gefahren) und im Wesentlichen gesagt: "Geh weg, damit ich den nächsten Verkauf nicht verpasse." Er gähnte vor uns und verdeckte weder seinen Mund noch entschuldigte er sich, nahm einen Anruf entgegen, während ich mitten im Satz war, und erklärte, es sei ein potenzieller Kunde. DANN rief er mich drei Tage später zurück und fragte, ob meine Arbeitserlaubnis eingetroffen sei. Als ich nein sagte, aber erklärte, ich sei immer noch interessiert, unterbrach er mich mitten im Satz und sagte: "Ich muss dich zurückrufen, ich habe einen Kunden vor mir" ( hielt ihn nicht davon ab, einen Anruf anzunehmen, als ich vor ihm saß). Oh und er hat mich nie zurückgerufen .....

Mark, mein Name ist Chris Hughes, bitte löschen Sie mich von Ihrer Anrufliste. Ich werde mein Geld woanders hinbringen.

Ich war letzte Woche von außerhalb der Stadt zu Besuch, als mein Schiebedach beschloss, dass es nicht mehr schließen würde. Natürlich geschah dies im November - nicht die trockenste Jahreszeit hier. Um 7 Uhr morgens brachte ich meinen Truck herein. Sie waren für die nächsten zwei Wochen gebucht, sagten aber, sie würden einen kurzen Blick darauf werfen. Ich glaube, die Mitarbeiterin war Brenda? Sie war sehr freundlich und hilfsbereit. Sicher genug, sie haben innerhalb von 45 Minuten einen Blick darauf geworfen und die Schiebedachspur war total verwüstet. Sie konnten ein Teil bestellen, aber ich konnte nicht sicher sein, ob ich noch in der Stadt sein würde, wenn es hereinkam, und so haben sie es professionell für mich aufgenommen - zum Glück angesichts der Regengüsse, die wir hatten, und ich parkte vor einem Hotel für die nächste Woche (keine Garage).

Es war nicht die beste Situation, die Stadt besucht zu haben, und die Tatsache, dass sie ein paar Minuten brauchten, um mich vor einem durchnässten Fahrzeug zu retten, war für mich eine enorme Sache.

Danke.

Tolles Autokauferlebnis. Die Kommunikation war großartig, das Personal war sehr freundlich und begrüßte mich und meine Familie. Es war sauber und gut eingerichtet. Ich wurde dem Serviceteam vorgestellt, was großartig war. Die Prozesse wurden nicht wie an anderen Orten stundenlang verlängert. Es war eine großartige Erfahrung und ich würde sie jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte. Sie sind großartig.

Der Service wurde termingerecht abgeschlossen. Der Servicemitarbeiter legte einen vollständigen Bericht über die Aktivitäten und durchgeführten Arbeiten vor. Das gesamte Personal ist freundlich und hilfsbereit

Heute kaufe ich einen neuen Lincoln von diesem Händler. Ich habe mit Robert Cann gearbeitet und er ist AUSGEZEICHNET !! Er hört zu, ist nicht aufdringlich, kennt sich aus und hat Integrität. Robert und Ben von der Finanzabteilung waren sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Sie machten den gesamten Autokaufprozess einfach und angenehm. Ich habe den Autokauf noch nie als angenehm definiert ... ich hasse es. Robert und Evergreen Ford Lincoln haben meine Erwartungen übertroffen. Ich würde wärmstens empfehlen, sie auszuprobieren und ein Fahrzeug zu kaufen
von ihnen!

Ich mag die Leute in der Serviceabteilung sehr. Sie sind sympathisch und kommunizieren während des gesamten Prozesses sehr gut. Ich würde empfehlen, sie wieder zu verwenden.

Ich habe die F150 telefonisch und außerhalb der Stadt gekauft. Robert kann meinen Kontakt dort mit mir zusammenarbeiten, um alles in Ordnung zu bringen. Als ich kam, um den Lastwagen abzuholen und Papierkram zu unterschreiben, war es eine angenehme, schnelle Erfahrung. Ich fühlte mich nicht gezwungen, zusätzliche Artikel für den LKW zu kaufen, obwohl mir Optionen angeboten wurden.

Toller Preis und toller Kundenservice! Andrew und Ashley haben alles getan, um ein positives Autokauferlebnis zu gewährleisten!

-Stephanie Raether, Portland, OR

Am Ende kaufte ich mit ihnen einen LKW und handelte mit einem Gebrauchtwagen. Ich hoffe hier, dass andere sich vom Autohaus fernhalten, da ich nach meinem Verständnis lebenslange Kunden haben möchte, die das Empfehlungsgeschäft anbieten. Die Zusammenarbeit mit ihnen war genau das Gegenteil.

Autokaufprobleme:
> Zerschlagener Beifahrerspiegel, der zum Zeitpunkt des Kaufs mit Abdeckungen versehen war
> Ölablassschraube 1/2 nicht einmal fest sitzen, was zu Undichtigkeiten führte

Ich habe nach dem Kauf versucht, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um den zerschmetterten Beifahrerspiegel zu ersetzen. Die ultimative Antwort lautete: "Wenn ich google, haben sie Cover, die <100 US-Dollar sind." Nun, ich schätze es, dass Sie googeln, aber ich gab Ihnen die Gelegenheit zu sagen, oh meine Güte, wir schätzen Ihr Geschäft und werden diese Spiegel ersetzen.

Autohandel:
> Wir haben ein paar großartige Leute niedergeschlagen und gesagt, sie müssten Reparaturen durchführen, die sie ~ $ 2k kosten würden. Am Ende haben sie 0 US-Dollar an der Karosserie repariert und diese für 5.000 US-Dollar über KBB veröffentlicht.

Ich ging zu diesen Jungs aufgrund von Empfehlungen von Familie und Freunden. Mein Kauf war einfach, ich habe nicht versucht, mit ihrem Briefkurs zu verhandeln, der auf dem fairen Marktwert basiert. Sie feilschten mich bei der Inzahlungnahme.

Obwohl ich verstehe, dass "das Geschäft ist", muss noch öffentlich dokumentiert werden, wie mit der Situation umgegangen wurde. Letztendlich mussten sie nur 500 Dollar für die Ersatzspiegel bezahlen und es einen Tag nennen. Stattdessen sagten sie mir, wie man Google Search macht.

Positiv zu vermerken:

Finanzmann ist super!

Der Direktverkäufer war auch super.

Das einfachste und reibungsloseste Kauferlebnis unseres Lebens! Im wahrsten Sinne des Wortes das Beste! Erstklassiger Verkäufer und Finanzen! Gary Joseph war so nett und half uns während des gesamten Prozesses. Und er ließ mich im neuen Flieger sitzen, der mein Traumauto ist !! Benjamin Kallberg hat auch hart gearbeitet, um uns ein gutes Geschäft zu machen!

Wir gingen zu Evergreen Ford, um ein gebrauchtes Auto für meinen Sohn zu kaufen. Das Verkaufspersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben nicht einmal ein Ford-Fahrzeug gekauft und sie haben sich alle Mühe gegeben, Antworten auf andere technische Fragen von Makes zu erhalten. Es war eine großartige Erfahrung beim Autokauf.

Kaufte den BMW X1 in diesem Geschäft. Dieses Auto aus dem Laden ist sehr viel, was ich nirgendwo anders finden konnte. Robert Cann und Tedy sind die großen Autoverkäufer, die über ausreichende Kenntnisse des Autos verfügen. Der einzige Grund, warum ich 4 Sterne gebe, ist, dass mir nur 1 Autoschlüssel übergeben wurde, wie jeder erwarten würde. Es wurde mir in letzter Minute, als alle Unterlagen erledigt waren, mitgeteilt, dass dieses Auto nur mit einem Autoschlüssel geliefert wurde .

Die anspruchsvollste Gruppe von Verkäufern, die ich je getroffen habe. Robert Cann, James Davis und Mark Gregory sind wirklich gute Leute und würden jedem empfehlen, mit ihnen zu arbeiten. Jeder andere Verkäufer, yikes. Halten Sie sich von Jeffrey Similien und Kelly Bader fern. Sie werden alles tun, um dich so hart wie möglich abzureißen und dir das Gefühl zu geben, dein bester Freund zu sein.

Sie haben die Ausrichtung der Kükenmagnete an meinem 10-Liter-V16-F750-Monstertruck behoben, mit dem ich Lebensmittel einsammle! Super Job Jungs!

Ich habe gerade den Boeing-Schutzmantel für meinen neuen Explorer ST erhalten. Gute Arbeit!

Ich bin mit dem Service von Evergreen total zufrieden
Ford für 8 Jahre. Ihr Kundenservice ist großartig !!!!!!
Ich könnte mich gleich die Straße runter um die Automatisierung kümmern
von meiner Wohnung aber wählen Sie, um zu Evergreen Ford seitdem zu fahren
Ich wurde immer gut behandelt und Sie sind am zuverlässigsten.
Danke, Jo

Die Angestellten waren großartig, der Service war schnell. Gute Kommunikation und klare Ergebnisse.

Verkäufer war nett. Ich habe nicht das ganze Verkaufsgespräch durchlaufen und versucht, mich zu etwas zu bringen, das ich nicht kaufen konnte. Sie hatten nicht das, wonach ich suchte, also nahm er meine Visitenkarte und sagte, er werde versuchen, mein Fahrzeug zu finden.
Ich habe meine Fahrzeuge hier schon einmal gekauft und gewartet und mache es auch weiterhin. Wenn ich ein Problem hatte, haben sie es sofort behoben.

Ich fahre seit mindestens 14 Jahren mit meinen Fahrzeugen nach Brenda. Unsere Fahrzeuge arbeiten in der Regel unter schwierigen Bedingungen, im Gegensatz zu normalen Menschen. Daher ist es mir wichtig, extrem abgelegen zu sein und sich keine Sorgen machen zu müssen. Wir haben gerade unseren neuen Lkw aufgenommen und hatten einen hervorragenden Service vom Fast-Line-Serviceberater. Wir werden weiterhin nach Issaquah fahren, um ihn zu warten. Danke noch einmal

Ich habe dort 2 Ford Trucks gekauft. Einer der wenigen Händler, die den Preis für Fahrzeuge bewerben, ohne Sie nach Ihrer Lebensgeschichte und Kreditlinie zu fragen. Ich liebe es, mit diesen Leuten umzugehen, weil sie tatsächlich Ihre Fragen beantworten, anstatt zu versuchen, Ihnen ein Fahrzeug durch Lügen zu verkaufen. Der Verkäufer bemerkte sogar einige Probleme mit dem LKW. Eine verbogene Gasabdeckungstür und ein Klingeln in der Tür. Das ist Ehrlichkeit. Kaufen Sie hier ein Fahrzeug. Es wird dir nicht leid tun!

Schrecklicher Kundenservice in der Teileabteilung ... versuchte, nach Teilen für ein Fahrzeug zu fragen, und traf jemanden in der Teileabteilung, der mir kurze herablassende Antworten gab. Erfahren Sie, wie Sie einen besseren Kundenservice haben. Das Beantworten von Telefonanrufen gehört zu Ihrem Job.