Bewertungen 733 Seite 1 von 8
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
C
3 Jahre zuvor

Der Preis, den sie online veröffentlicht haben, is...

Der Preis, den sie online veröffentlicht haben, ist das, was Sie bezahlen, keine Tricks, keine Notwendigkeit zu feilschen. Ihr Preis liegt unter Costco Auto und TrueCar. Es ist eine Freude, mit Ken und Ashley zusammenzuarbeiten. An dem Tag, als ich das Auto abholte, hatten sie alle Unterlagen für mich bereit. Ich holte das Auto in weniger als 3 Stunden ab.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich habe einen brandneuen Ford Escape gekauft. Es ...

Ich habe einen brandneuen Ford Escape gekauft. Es dauerte drei Gegenbesuche von insgesamt 28 Tagen und Evergreen war der Ansicht, dass sie mir einen Gefallen taten, indem sie den Motor austauschten. Nur 2000 Meilen auf der Uhr. Der Servicemitarbeiter beweist nicht, dass ein neuer oder ein Recon-Motor verwendet wurde

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Wir haben an diesem Memorial Day-Wochenende einen ...

Wir haben an diesem Memorial Day-Wochenende einen neuen Explorer gekauft. Sie waren großartig für uns und zeigten uns die ganze Zeit Höflichkeit und hatten keine Probleme damit, das gewünschte Fahrzeug zu finden und uns die Zeit zu geben, die wir beim Kauf wollten. Das gesamte Personal war großartig.
Dies ist unser zweites Fahrzeug, das wir bei ihnen gekauft haben, und beide Male waren sie die besten. Ich habe keine Probleme, wiederzukommen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer (Robert) arbeitete härter als je zuv...

Der Verkäufer (Robert) arbeitete härter als je zuvor, um sicherzustellen, dass ich zum richtigen Preis in das richtige Auto stieg. Ich bin dort für ein gebrauchtes Auto gefahren - ich bin in einem neuen Auto zu einem besseren Preis und einem besseren Zinssatz gelandet.

Übersetzt
W
3 Jahre zuvor

Im Mai dieses Jahres (2014) kaufte ich einen gebra...

Im Mai dieses Jahres (2014) kaufte ich einen gebrauchten 2012 Ford Explorer Ecoboost. Ich kaufte ihn in einem Dodge-Händler. Als ich mir ansah, dass er mir gefällt, nahm ich ihn für eine Probefahrt und verliebte mich in ihn. Einen Monat später bemerkte ich Anomalien mit dem Krafttransporter, also hörte ich von der DORI-Show bei 97,3 fm, der exzellenten Arbeit, die immergrüne Ford leistet. Ich beschloss, meinen SUV dorthin zu bringen. Nach ein paar Besuchen konnte die Serviceabteilung herausfinden Das Problem und die Behebung, einige Wochen sind vergangen, seit sie es behoben haben, und der SUV fühlt sich großartig an, läuft reibungslos und ich habe das Gefühl, dass der Geländewagen besser läuft als beim Kauf. Ich denke, er ist brandneu. Ich hoffe, mein SUV gibt mir nie wieder Probleme, aber wenn doch, kann ich mich auf die Serviceabteilung dieses Händlers verlassen, um das Problem zu beheben, danke Carl.
PS Ich habe einen Stern abgezogen, weil ihr keinen Leihgeber habt, während mein SUV repariert wurde.

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Ich bin 18 und habe mein erstes Auto über den Ever...

Ich bin 18 und habe mein erstes Auto über den Evergreen Ford Lincoln gekauft. Justin war unser Vertriebsmitarbeiter. Der Kundenservice war großartig! Er erklärte die Dinge gründlich und geduldig, als meine Mutter eine Million Fragen stellte.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich rief Evergreen Ford mit einem Knirschen in mei...

Ich rief Evergreen Ford mit einem Knirschen in meinen Achsen und einem längst überfälligen Ölwechsel an. Ich war überzeugt, dass es sich um ein Garantieproblem handelte, und bat um eine Mietwagenabdeckung durch meine Garantie. Nach dem Ölwechsel konnten sie das Mahlen nicht reproduzieren. Ich war bereit, die Miet- und Diagnosearbeiten zu bezahlen, aber sie berechneten mir nur den Ölwechsel.
Erstklassiger Kundenservice !!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Wir wurden sehr gut behandelt, liebe unseren Truck...

Wir wurden sehr gut behandelt, liebe unseren Truck! Das einzige, was nicht gut lief, war der Geldtransfer. Evergreen hat unseren Scheck hinterlegt, bevor wir das Geld in unserem Scheck hatten (von einem 401k). Wir haben angerufen, um die Einzahlung zu stoppen, aber die Nachricht kam nicht an die richtige Person und uns wurde eine Überziehungsgebühr von 25,00 USD berechnet, über die wir nicht glücklich waren.
Scott Mabry (unser Verkäufer) war großartig und hat wirklich großartige Arbeit geleistet, um unseren Deal zusammenzustellen!
Vielen Dank,
Jim und Rebecca Smith

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich tauchte in einer 07 f350 auf und wollte irgend...

Ich tauchte in einer 07 f350 auf und wollte irgendwann handeln. Nicht heute, sondern Ende des Monats. Der Verkäufer sagte mir, es sei zu viel Arbeit, einen Lastwagen hochzuziehen, als dass ich eine Probefahrt machen könnte, wenn ich heute nicht kaufen würde. Er ließ mich in einem Lastwagen sitzen, schloss ihn aber ab, als ich darum herumging.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Ging zu ei...

Hatte hier eine schreckliche Erfahrung. Ging zu einem 60.000-Meilen-Service und wollte, dass sie mein Getriebe überprüfen, weil es stark schaltete. Zuerst riefen sie an und baten darum, mein Auto über Nacht zu behalten, obwohl sie es den ganzen Tag hatten und ich einen Termin hatte. Am nächsten Tag riefen sie an und sagten, nichts sei mit meinem Auto los und der Service war erledigt, also holte ich es ab. Ich fuhr zurück zur Arbeit und ging ein paar Stunden später zum Laufen und Besorgen. Es blieb stehen, was es noch nie zuvor getan hatte. Ich rief an und sie ließen es zurück zum Laden schleppen. Es war 14 Uhr und ich hörte an diesem Tag nichts mehr von ihnen, um mich wissen zu lassen, dass es abgeholt und geliefert wurde oder so. Am nächsten Tag riefen sie am Morgen an, um mir noch einmal erklären zu lassen, was los war, und dann sagten sie, sie würden mich zurückrufen. 5 Stunden lang kein Update, also rief ich an, weil es Freitagnachmittag war und ich wissen musste, ob ich über das Wochenende ein Auto haben würde. Wurde 2 Stunden lang an die Voicemail gesendet. Endlich durchgekommen und sie sagten, es sei die Übertragung, aber sie wissen nicht, wie schlimm sie war und sie würde mit dem Techniker sprechen. Dies war gegen 15 Uhr. Ich habe erst am Montag wieder von ihr gehört. Am Montag rief sie an, um mir mitzuteilen, dass die Übertragung einen internen Fehler aufweist und die Reparatur über 7.000 US-Dollar kosten würde.

Meine Frustration ist der völlige Mangel an Kommunikation in diesem Prozess. Als ich mein Auto abstellte, sagte ich ihnen außerdem, dass etwas los sei, und sie überprüften es offensichtlich nicht sorgfältig und schickten mich dann in einem völlig unsicheren Auto zurück. Mein Auto war noch nie stehen geblieben, bevor ich es hierher gebracht hatte. Es scheint also, dass das kleine Problem, das ich hatte, noch schlimmer wurde. Ich ließ mein Auto zu einem seriösen Mechaniker abschleppen, der mir sagte, ohne das Auto überhaupt anzusehen, dass das Worst-Case-Szenario höchstens 6.000 US-Dollar kosten könnte, immer noch viel, aber weniger als bei Evergreen Ford. Nehmen Sie Ihr Auto nicht hierher. Ich habe es in den Gedanken gebracht, dass ich das Richtige getan habe, um es von Ford-Experten überprüfen zu lassen, und sie haben am Ende etwas Großes verpasst, und am Ende wurde meinem Auto mehr Schaden zugefügt, und Sie werden die ganze Zeit völlig aus dem Verkehr gezogen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Schlimmste Erfahrung! Nachdem der Service erledigt...

Schlimmste Erfahrung! Nachdem der Service erledigt war, wurde er mehrmals belogen und das Auto klingt schlechter als bei der Aufnahme. Die Kosten waren ebenfalls lächerlich. Ich werde diesen Ort NIE wieder betreten. Kein Kundenservice.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war hervo...

Meine Erfahrung mit der Serviceabteilung war hervorragend.
Ein Problem trat auf und wurde von Sophia schnell und höflich gelöst. Ich kann diese Organisation und Sophia als Fachkraft nur empfehlen.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich hatten versucht, unseren Ford F...

Meine Frau und ich hatten versucht, unseren Ford Focus gegen ein größeres Fahrzeug einzutauschen, das besser für unsere Familie geeignet war. Wir gingen ehrlich zu Evergreen Ford, um zu sehen, was sie hatten, und um zu fragen, wie wir am besten ein Fahrzeug bekommen können, da wir nicht die beste Kreditunterstützung hatten. Sie waren sehr zuvorkommend und verständnisvoll. Erlaubt uns, mehrere Fahrzeuge zu testen und uns alle Informationen zu diesen Autos zu geben. Sie haben uns so behandelt, als wären wir ein Paar mit viel höherem Einkommen, da ich sicher bin, dass sie alle ihre Kunden behandeln. Sie fragten, womit wir uns finanziell wohl fühlten und taten alles in ihrer Macht stehende, um uns dabei zu helfen, dies in einem Fahrzeug zu erreichen, das uns Spaß machte. Nach nur wenigen Stunden (in denen sie unzählige Male Snacks und Getränke anboten) kamen sie mit einem Angebot für das Fahrzeug auf uns zu und es war kein Cent mehr, als wir sagten, dass wir uns wohl fühlen würden. Sie haben unsere Zeit nicht verschwendet oder uns herabgesetzt, weil wir nicht in einer besseren finanziellen Lage waren, als ich befürchtet hatte, dass sie andere Autohändler gerne hätten. Ich würde dieses Autohaus und jeden Mitarbeiter empfehlen, den sie dort haben (insgesamt 4 haben uns an nur einem Tag geholfen), und ich werde mein Geschäft in Zukunft dorthin zurückbringen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Am Anfang war es ein wenig schwierig, Service zu b...

Am Anfang war es ein wenig schwierig, Service zu bekommen.
Die Leute schienen sehr beschäftigt zu sein und nicht helfen zu können. Letztendlich habe ich Chris Reade dazu gebracht, mir zu helfen und seine Mannschaft auf den Ball zu bringen. Wenn Sie hierher gehen, fragen Sie nach ihm. Ein bisschen Standard-Deal ... sie versuchen zu verkaufen und wollen nicht wirklich über den Preis sprechen, bis Sie sich für das Auto entschieden haben, das Sie wollen und bereit sind zu verhandeln.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Gary Joseph zu arbeiten. E...

Es war eine Freude, mit Gary Joseph zu arbeiten. Er war sehr freundlich und sympathisch. Wir hatten überhaupt nicht das Gefühl, in einer Hochdrucksituation zu sein. Er ließ uns unsere eigene Entscheidung treffen. Wir hatten im Voraus einen Termin vereinbart, und die Autos, die wir uns ansehen wollten, warteten dort auf uns, als wir ankamen. Die Erfahrung war wenig Stress.

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Es war so gut wie es nur geht, einen neuen F-150 b...

Es war so gut wie es nur geht, einen neuen F-150 bei einem Händler zu kaufen. Ben Y. hat einen tollen Job als Verkäufer gemacht. Netter junger Mann, der Geld für seine letzten zwei Collegejahre verdient. Er geht nach Weihnachten für das Jahr. Niedriger Druck im Finanzamt. Ich habe keine der Extras gekauft und fühlte keinen zusätzlichen Druck.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Cameron North war großartig. Sehr einfach zu sprec...

Cameron North war großartig. Sehr einfach zu sprechen und stellte mich sogar ihrem Manager für kundenspezifische Teile vor, als ich ihm erklärte, was das Ziel meines Fahrzeugs war. Insgesamt schmerzlose und lustige Erfahrung!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Die Leute waren hilfsbereit und freundlich, aber P...

Die Leute waren hilfsbereit und freundlich, aber Probleme mit dem Auto wurden nicht gelöst. Sie waren hilfreich, um mein Auto am selben Tag wieder einzusteigen, aber das Problem trat wieder auf, sobald ich das Auto vom Parkplatz fuhr, und ich muss einen anderen Termin vereinbaren, was frustrierend und zeitaufwändig ist.

Übersetzt
g
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Mein 22-jäh...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Mein 22-jähriger Sohn ist zusammengebrochen. Hatte seinen Lastwagen zum nächsten Ford-Händler schleppen lassen, der Evergreen war. Sie riefen an und sagten, er brauche neue Batterien, um eine Diagnose in Höhe von 356 Dollar zu stellen. Dann riefen sie an und sagten, er brauche einen neuen Hauptgurt, eine durchgebrannte Kopfdichtung. Die Summe, um alles zu reparieren, betrug 8000 Dollar. Beschlossen, es nicht zu tun. Mein Mann holte den LKW ab und wollte sicherstellen, dass er die alten Batterien bekam, da diese noch unter Garantie standen. Als er die Motorhaube anhob, bemerkte er, dass die Batterien noch nie gewechselt worden waren. Also gaben sie ihm seine 360 ​​Dollar zurück. Brachte den Truck zu Five Star Ford in Aberdeen. Heute haben wir den Truck zum Preis von 570 US-Dollar zurückbekommen. Alles, was Evergreen sagte, war falsch. Es war ein undichter Kühlerdeckel, so dass Wasser in das Hauptmodul gelangte. Evergreen Ford schämt sich dafür, dass Sie versuchen, einen 22-Jährigen oder irgendjemanden auszunutzen. Ich habe dir einen Stern gegeben, da ich nicht tiefer gehen konnte und du auch nicht.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

So gut wie jedes Autohaus und besser als manche. S...

So gut wie jedes Autohaus und besser als manche. Sie scheinen ehrlich zu sein und versuchen, einen guten Service zu bieten, aber wie bei jedem anderen Händler möchten die Verkäufer Sie immer weiterverkaufen, und die Servicemitarbeiter sind immer überarbeitet und einige Wochen im Rückstand.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich rief an und bekam den Namen eines Vertriebsmit...

Ich rief an und bekam den Namen eines Vertriebsmitarbeiters, der meine Fragen beantwortete und sehr gut daran arbeitete, den gewünschten Autotyp zu identifizieren. Ich kam zum Autohaus und gab mir ohne Ärger oder Druck das Auto zu dem Preis, den ich verlangte, und mit wenig Druck, andere Dinge zu kaufen, schloss das Geschäft ab. Sehr aufgeregt über das Autohaus, besonders über diesen Verkäufer, der mit mir zusammengearbeitet hat. Scott Mabrey war sehr hilfsbereit und ehrlich. Jeder, der nach ihm fragt, wird mit seiner Wahl zufrieden sein. Gehen Sie zu Evergreen und Sie werden sehen, was ich meine! Mary O'Keefe

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

George, Janay und The Englishman :-), waren sehr h...

George, Janay und The Englishman :-), waren sehr hilfsbereit, professionell und höflich !! Sie haben unsere Erfahrung so scheinbar und angenehm gemacht. Sie sind alle Vermögenswerte für Ihr Unternehmen! Wir werden sie sowohl unseren Freunden als auch unserer Familie empfehlen, die ein Auto kaufen möchten!

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Brenda, die mir geholfen hat, die Wartung meines F...

Brenda, die mir geholfen hat, die Wartung meines Fahrzeugs zu planen, war so ausgezeichnet! Das Personal hier ist super. Ich hatte eine sehr unangenehme Erfahrung beim letzten Ford-Händler, bei dem ich auch gewesen war (Auburn), also zögerte ich natürlich ein wenig, mein Auto hier rein zu bringen, aber sie machten mir schnell alle Sorgen, die ich hatte. Sie waren professionell, flexibel und verständnisvoll. Sie hielten mein Auto eine Woche lang (auf meine Anfrage), bis sie das Problem richtig diagnostizieren konnten! Jede Anfrage, die ich hatte, wurde berücksichtigt und genutzt. Super Autohaus tolle Leute!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Rundum ein tolles Autohaus. Wollte Anfang dieses J...

Rundum ein tolles Autohaus. Wollte Anfang dieses Jahres einen gebrauchten Ford kaufen und wusste, dass Evergreen unsere erste Station sein musste. Andrew von Internet Sales war freundlich, hilfsbereit und kompetent! Sie hatten kein Auto, das zu uns passte, aber wir fanden einen Ford in einem nahe gelegenen Autohaus. Wir haben es seitdem für den Service an Evergreen weitergeleitet und die Serviceabteilung ist erstklassig. Termine am selben oder am nächsten Tag, bequemer Wartebereich mit TV und kostenloses, schnelles WLAN. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass ich wünschte, ihre ersten Termine wären um 7:00 Uhr statt um 8:00 Uhr.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen F150 hier gekauft. Ich hatte ein...

Habe gerade einen F150 hier gekauft. Ich hatte eine unglaubliche Erfahrung mit Janay. Das Autohaus hat eine ausgezeichnete Auswahl mit einem großartigen Personal. Janay konnte den Truck erschwinglich machen und alle meine Fragen gründlich beantworten. Empfehlen Sie dieses Autohaus für ein einzigartiges und professionelles Einkaufserlebnis.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Großartiger Verkäufer ... der Rest der Erfahrung s...

Großartiger Verkäufer ... der Rest der Erfahrung schien ein wenig unorganisiert zu sein. Der Finanzmann war ziemlich aufdringlich.

AKTUALISIERT 29.06.2020

Ich habe meinen brandneuen 2019 F150 Anfang Februar bei Ihnen Evergreen Ford gekauft. Das Kauferlebnis war etwas langsam, da der LKW auf dem abgelegenen Grundstück begraben war. Der Kauf dauerte den ganzen Tag. Mein Verkäufer, James Torres, war hilfsbereit und zuvorkommend, ebenso wie Anthony Caposio. Leider hat mich der Finanzmanager Benjamin Kalberg während des Papierkramprozesses direkt über die erweiterte Garantie belogen. Ich wollte eine erweiterte Garantie und erklärte, ich wolle eine Werksgarantie, keine Aftermarket-Garantie. Er erzählte mir, dass die Garantiefirma, von der die Garantie gekauft wurde, Ford gehört. Als ich nach Hause kam, stellte ich schnell fest, dass dies nicht der Fall war. Anthony war hilfreich, um mich in die von Ford gewünschte erweiterte Garantie von Ford zu bringen.

Nach dem Kauf und der Möglichkeit, das Fahrzeug auf Touren zu bringen, war offensichtlich, dass es eine Vibration gab. 3 Fahrten in den Laden, und mir wurde gesagt, dass ich damit leben muss und es schlimmer werden muss, damit sie es reparieren.

Sie hatten alle 4 Räder beschädigt, um sie auszugleichen. Sie entfernten die Gewichte und waren dabei nachlässig bei ihrer Arbeit und beschädigten die Speichen und die Innenseite der Räder. Ich schickte Bilder an meine Serviceberaterin, sie riet mir, die Räder auszutauschen. Als ich den LKW zur dritten Inspektion der Vibration einführte und die neuen Räder einbaute, stritt sich mein Serviceberater mit mir und teilte mir mit, dass die Schäden an den Rädern auf Bordsteinschäden zurückzuführen seien. Ich bin mir nicht sicher, wie ein innerer Teil eines Rades durch eine Bordsteinkante beschädigt wird, aber was auch immer.

Als ich zu Hause ankam, entdeckte ich Silberfarbe auf allen vier Reifen. Ich kontaktierte meine Serviceberaterin in meinem Missfallen, sie versicherte mir, dass sie ersetzt wurden. Sie sagte, die "neuen" Räder hätten Kratzer, also ließ sie sie vom Karosseriebau nachbessern. Also haben sie mich angelogen, weil sie "neue" Räder aufgesetzt haben. Dies wäre keine große Sache gewesen, außer was sie mir erzählten und was sie taten, stimmte nicht überein. Ich bin sicher, dass unzählige andere Kunden abgezockt werden und einfach nicht den technischen Sinn haben, es zu bemerken. Ich kann jetzt Silberfarbe von allen 4 Reifen abwischen.

Ich habe viele Jahre in der Autoindustrie als Techniker gearbeitet, und ich kann Ihnen eines sagen ... halten Sie sich für Verkauf oder Service von diesem Ort fern.

Übersetzt
j
3 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit meinem Ford Focus und hatte ...

Hatte ein Problem mit meinem Ford Focus und hatte den Segen, an den Verkaufsleiter Tom Noe verwiesen zu werden. Ich bin wahrscheinlich DER SCHWIERIGSTE Kunde, den ein Unternehmen jemals haben könnte, aber Tom hat SOFORT genau verstanden, was meine Probleme waren, und SOFORT dafür gesorgt, dass ich versorgt wurde. Tom ist wunderbar, das Personal ist wunderbar, sie haben mein Kind verwöhnt, während wir gewartet haben, und haben mein Geschäft verdient. Ich kann Tom und Evergreen Ford nur empfehlen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Evergreen ist so einfach zu handhaben, von E-Mail-...

Evergreen ist so einfach zu handhaben, von E-Mail- und Texterinnerungen bis hin zur Planung von Online-Terminen! Sie sind mein Händler, wenn ich Teile / Service oder ein neues Fahrzeug benötige. Mit Abstand der beste und einfachste Händler, mit dem ich je zu tun hatte! Ich werde sie weiterhin für meinen LKW verwenden und hoffe, in naher Zukunft ein Auto für meine Frau von ihnen kaufen zu können

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Teurer Service, wie man es von einem Händler erwar...

Teurer Service, wie man es von einem Händler erwartet, aber sie leisten gute Arbeit! Setzen Sie einen neuen Motor in meinen LKW ein, große Garantie, und sie schnurrt jetzt wie ein Kätzchen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe einen 2013 Ford Focus ST von Evergreen Fo...

Ich habe einen 2013 Ford Focus ST von Evergreen Ford gekauft und hatte großartige Erfahrungen mit den Verkaufs- und Serviceabteilungen, bis vor kurzem mein Auto während der Wartung ausgeraubt wurde. Ich bemerkte die gestohlenen Gegenstände im Wert von etwa 400 Dollar, bevor ich den Händler verließ und sie ihnen meldete. Mir wurde gesagt, dass sie sich darum kümmern und sich bei mir melden würden. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf und erfahre, dass Evergreen Ford keine Verantwortung für Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen auf ihrem Grundstück übernimmt. Ich war mit dieser Antwort nicht zufrieden, also habe ich versucht, das Management zu erreichen, aber sie waren nie verfügbar, um mit mir zu sprechen. Ich habe es mehrmals am Telefon und persönlich versucht und niemand konnte mir jemals helfen. Mir wurde nur immer gesagt, dass Kundenzufriedenheit wichtig sei und dass sie sich um meinen Fall kümmern würden.

Am Ende gab ich das Problem auf, weil es meine Zeit nicht wert war, vom Management von Evergreen Ford immer wieder ignoriert zu werden. Wenn Sie sich hier um Sie kümmern, wissen Sie bitte, dass sie Ihnen nicht helfen werden, wenn einer ihrer Mitarbeiter aus Ihrem Auto stiehlt, während es in seinem Geschäft ist. Ich kenne andere Händler, die Freunden nach einem Diebstahl auf dem Firmengelände sehr geholfen haben, aber Evergreen Ford wollte mir nicht helfen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Das Auto wurde sofort gewartet. Das Wartezimmer wa...

Das Auto wurde sofort gewartet. Das Wartezimmer war bequem mit Kaffee und mir wurde Wasser angeboten. Brenda bot an, das Auto zu waschen und zu staubsaugen, und es war auch gut und schnell erledigt. Alles in allem eine gute Erfahrung

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Toller Service und konnten mich aus einem Stau her...

Toller Service und konnten mich aus einem Stau herausholen. Sie kamen nach North Bend und holten mich ab, halfen mir, einen gebrauchten F-150 zu kaufen, um den zu ersetzen, der auf dem Snoqualmie-Pass gestorben war. Mein Urlaub wurde verspätet, nicht abgesagt.

Vielen Dank!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal für die gleiche Garantiereparatur,...

Zum zweiten Mal für die gleiche Garantiereparatur, immer noch nicht repariert ...
Hat nicht alle angeforderten Elemente ausgeführt.
Ich habe einen Selbstbehalt berechnet und dann eine Rückerstattung für die Gebühren per Post erhalten: Schön, die Rückerstattung zu erhalten, aber warum ich die Gebühren bin, fragte ich warum, als ich sie abholte, aber keine Zeit hatte, über 100 Dollar zu streiten .
Das Personal an der Kasse war in Ordnung, obwohl es mehr daran interessiert war, einen Mitarbeiter für den Automaten zu erstatten

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Fantastische Erfahrung beim Kauf eines Autos von d...

Fantastische Erfahrung beim Kauf eines Autos von diesen Jungs. Nachdem ich von anderen Händlern belästigt worden war, empfand ich Evergreen Ford als einen Hauch frischer Luft. Sie haben alles getan, um exzellenten Service zu bieten. Ich habe mit Andrew Wight gearbeitet, der der Internet-Verkaufsleiter ist. Jeder war unter niedrigem Druck, höflich und leicht zu bearbeiten. Normalerweise hasse ich den Prozess des Kaufs eines neuen Autos, aber sie haben den Prozess sehr angenehm gemacht. Ich werde erwägen, mein nächstes Fahrzeug bei ihnen zu kaufen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich positive E...

Zum ersten Mal in meinem Leben habe ich positive Erfahrungen mit dem Kauf eines Autos gemacht. Ich hatte geplant, mit dem Costco-Programm einen Focus zu kaufen. Nachdem er sich mit dem Verkäufer unterhalten hatte, sah er sich seine Zahlen an und sagte mir, dass ich zusätzliche 2500 Dollar sparen könnte, wenn ich stattdessen den Deal mache. Ich musste überhaupt nicht verhandeln und bekam ein brandneues Auto für Tausende unter Rechnung. Der Verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diesen Händler nur empfehlen!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Wir haben unsere Fahrzeuge jahrelang zu mehreren a...

Wir haben unsere Fahrzeuge jahrelang zu mehreren anderen Händlern gebracht! Unser letzter Ford wurde 2012 bei Evergreen gekauft. Wir waren noch nie mit dem Service oder der Arbeit an anderen Orten zufrieden, aber aufgrund der Entfernung von unserem Haus sind wir zu den näheren Händlern gegangen. Dank unserer Serviceberaterin Sophia Valdez hatten wir kürzlich unsere zweite großartige Serviceerfahrung mit Evergreen. Sie hat alles getan, um sich um uns zu kümmern, und auf jeden Fall den weniger zufriedenstellenden Service wettgemacht, den wir von anderen Ford-Händlern erhalten haben. Wir werden unseren Truck niemals woanders hinbringen, solange Sophia sich um uns kümmern kann!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Jose war sehr hilfreich, um mir ein Auto zu suchen...

Jose war sehr hilfreich, um mir ein Auto zu suchen, einen Preis zu bekommen, den ich mir leisten konnte, und alle Details und die Logistik auszuarbeiten, die ich brauchte. Er hat alles getan, um ein Problem mit dem Papierkram zu lösen. Danke!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Dan war unglaublich. Wir haben seine Professionali...

Dan war unglaublich. Wir haben seine Professionalität und sein Wissen geschätzt und uns dabei unterstützt. Er war geduldig und freundlich und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt. Wir wussten, dass wir ein Auto brauchten, waren aber bereit, wegzugehen, wenn wir nicht das beste Angebot fanden, das zu unserem Budget und unserer Situation passte. Dan hat es uns leicht gemacht. Er half uns, offen zu bleiben und gab uns zusätzliche Zeit, um alle unsere Optionen zu prüfen. Wir werden Dan und Ihren Händler unbedingt weiterempfehlen. Es war von Anfang bis Ende eine positive Erfahrung. Danke!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Exzellenter Kundenservice, hat mir wirklich geholf...

Exzellenter Kundenservice, hat mir wirklich geholfen, den gesamten Schadenprozess zu steuern (alles mit einer Versicherungsgesellschaft kann schwierig sein), also weiß ich das zu schätzen. Sie halfen mir auch bei einer Schwesterfirma, die so zwei Fliegen auf einen Stein detailliert. Vielen Dank!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Der Service war super und sie haben wirklich hart ...

Der Service war super und sie haben wirklich hart gearbeitet, um uns viel zu bringen. Würde definitiv einen weiteren Kauf von Evergreen in Betracht ziehen! Wir hätten eine korrekte Detaillierung vor dem Verlassen des Grundstücks mit unserem Gebrauchtfahrzeug vorgezogen, anstatt nur, wie es schien, ein schnelles Staubsaugen des Innenraums. Davon abgesehen war es eine großartige Erfahrung!

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Explorers von Evergreen Ford gekauft...

Ich habe zwei Explorers von Evergreen Ford gekauft und dabei zwei Autos gehandelt. Ich kann nicht genug gute Dinge über das Autohaus sagen und wie angenehm es ist, mit ihnen zu arbeiten. Ein großes Lob an das gesamte Team und Raymond Kraai für die Abwicklung der Geschäfte. Ich habe festgestellt, dass die Serviceabteilung genauso gut ist. Ich werde auch in Zukunft wiederkommen.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen F150 von Evergreen gekauft un...

Ich habe einen neuen F150 von Evergreen gekauft und hatte eine großartige Erfahrung. Ich habe lange Zeit in der Serviceabteilung eines anderen Händlers gearbeitet, damit ich weiß, wie der Kauf von Autos funktioniert. Ich schätzte die Hilfe, die ich von Mark und Arcus aus dem Verkauf erhalten hatte, da sie ehrlich und offen zu mir waren. Die Finanzen waren einfach und es war großartig, mit dem "Englisman" zu arbeiten. Ich kann Evergreen auf jeden Fall empfehlen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe eine Rückrufbeschwerde bei NHTSA eingerei...

Ich habe eine Rückrufbeschwerde bei NHTSA eingereicht, weil Sie gegen die NHTSA-Rückrufanordnung verstoßen haben. Laut Ihrer Serviceabteilung stellen Sie KEINE Leihfahrzeuge für Rückrufreparaturen zur Verfügung. Dies verstößt direkt gegen die Rückrufanordnung, in der eindeutig angegeben ist, dass ein kostenloses Leihfahrzeug auf Anfrage erhältlich ist

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Sam R hat an meinem Ford gearbeitet. Ich schätze s...

Sam R hat an meinem Ford gearbeitet. Ich schätze seine Freundlichkeit sehr und lasse mich wissen, was er bei der Mehrpunktinspektion gefunden hat. Er zeigte wirklich, dass er sich um mein Fahrzeug kümmerte und ich konnte sehr darauf vertrauen, dass er einen guten Job machen würde, nur durch die Art, wie er rüberkam.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Brenda ist die beste Vertreterin in der Serviceabt...

Brenda ist die beste Vertreterin in der Serviceabteilung. Sie kümmert sich jedes Mal um meinen brandneuen Navigator, wenn ich ihn für geplante Wartungsarbeiten nehme. Sie ist immer pünktlich und hat alles im Griff. Sie ist buchstäblich die Beste!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Evergreen war professionell und während des Kaufpr...

Evergreen war professionell und während des Kaufprozesses leicht zu bearbeiten. Mein Verkäufer Travis war sehr höflich und hilfsbereit. Nach einigen Verhandlungen waren sie bei der Preisgestaltung einigermaßen wettbewerbsfähig. Sie haben ein traditionelles Autoverkaufsmodell. Es wäre großartig, wenn sie einen moderneren Vertriebsansatz verfolgen würden.

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Andrew Wright war sehr hilfreich, um die monatlich...

Andrew Wright war sehr hilfreich, um die monatliche Zahlung dort zu erhalten, wo ich sie haben wollte, und um die erweiterte Garantie, die meinem Fahrstil am besten entsprach. 5 Tage nach dem Kauf meines neuen (gebrauchten) Autos erschien eine Warnleuchte. Andrew Wright hat sich schnell um das Problem für mich gekümmert! Ich stieg sehr schnell ein und aus. Nick in der Serviceabteilung war kommunikativ und gründlich und gab mir das Gefühl, mein Auto sei in guten Händen. Ich bin sehr zufrieden mit der Geschwindigkeit, dem Service und der Verarbeitung, die ich bisher erhalten habe.

Übersetzt
n
3 Jahre zuvor

Evergreen Ford hat großartige Arbeit geleistet, um...

Evergreen Ford hat großartige Arbeit geleistet, um mich in den Truck zu bringen, den ich wollte, und war während des gesamten Prozesses ehrlich und unkompliziert. Ich fühlte mich nicht unter Druck gesetzt, den von ihnen angebotenen Deal anzunehmen, und sie hatten kein Problem damit, mir die Zeit zu geben, die ich brauchte, um über die Optionen nachzudenken, die ich schätzte. Ihre Auswahl war auch ungewöhnlich gut und sie hatten den perfekten Truck für mich. Alles in allem war es eine gute Erfahrung und die 2 1/2 stündige Fahrt hat sich gelohnt!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Schneller, effizienter, fairer Preis, mein schmutz...

Schneller, effizienter, fairer Preis, mein schmutziger Truck aufgeräumt. Sehr respektvolle Leute. Zum ersten Mal habe ich meinen Truck dorthin gebracht und werde ihn von nun an benutzen. Habe durch diesen Beitrag nichts zu gewinnen ...

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Kaufte hier einen brandneuen F150, nachdem ich sch...

Kaufte hier einen brandneuen F150, nachdem ich schreckliche Erfahrungen mit einem anderen Händler in der Region gemacht hatte.

Der Kauf eines Autos hier war zweifellos eine der einfachsten und stressfreiesten Erfahrungen beim Autokauf, die ich je gemacht habe. Das gesamte Personal war höflich und sehr nett, hat nicht versucht, mich auf den Handel zu bringen oder zwielichtige Geschäfte abzuschließen, und hat sich auf jedem Schritt um mich gekümmert. 3 Stunden vom Betreten bis zum Fahren meines neuen Lastwagens.

Ich werde hier in Kürze definitiv eine weitere Pflege leasen, wenn der Mietvertrag für mein aktuelles Auto abgelaufen ist.

Ich kann sie jedem anderen Ford-Händler empfehlen!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich wurde herzlich begrüßt und eingerichtet, um me...

Ich wurde herzlich begrüßt und eingerichtet, um meine gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Ich hatte den Ölwechsel von 45000 Meilen, Reifendrehungen und den dritten Austausch der Pony-Lichter unter den Spiegeln. In letzter Minute fiel mir ein, dass ich Probleme beim Laden mobiler Anwendungen hatte. Es wurde sofort in den Laden zurückgebracht und das Programm wurde wieder aufgenommen. Vielen Dank für den reaktionsschnellen Service.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Die Abwicklung des Service und der Reparaturen war...

Die Abwicklung des Service und der Reparaturen war ausgezeichnet! Das einzige Problem im Zusammenhang mit vor einem Jahr installierten Neuteilen war fehlgeschlagen. Der Evergreen-Service reparierte die Arbeiten unter Garantie der Teile und am Ende war alles in Ordnung!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Tolles Autohaus. Die Mitarbeiter waren freundlich ...

Tolles Autohaus. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit und beantworteten auch alle meine Fragen. Und die Serviceabteilung ist erstklassig, wenn es darum geht, Ihr Fahrzeug warten und reparieren zu lassen. Termine sind notwendig.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Es war wirklich eine Freude, mit Ben Y. zu arbeite...

Es war wirklich eine Freude, mit Ben Y. zu arbeiten! Jeder Schritt des Prozesses war ein Kinderspiel! Er war so gut informiert über das Fahrzeug und stellte sicher, dass ich nicht ging, bis ich alle meine Fragen beantwortet hatte, danke Ben!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Das immergrüne Ford-Team ist außergewöhnlich!

Das immergrüne Ford-Team ist außergewöhnlich!

Ken und Casey sind Top-Profis, hilfsbereit, schnell, fürsorglich und ehrlich.

Diese Leute haben meine Erfahrung mit dem Kauf von Lastwagen sehr positiv gemacht.

Gut gemacht.

Übersetzt