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Überprüfung von Evergreen Ford

Ich habe einen 2013 Ford Focus ST von Evergreen Fo...

Ich habe einen 2013 Ford Focus ST von Evergreen Ford gekauft und hatte großartige Erfahrungen mit den Verkaufs- und Serviceabteilungen, bis vor kurzem mein Auto während der Wartung ausgeraubt wurde. Ich bemerkte die gestohlenen Gegenstände im Wert von etwa 400 Dollar, bevor ich den Händler verließ und sie ihnen meldete. Mir wurde gesagt, dass sie sich darum kümmern und sich bei mir melden würden. Am nächsten Tag bekomme ich einen Anruf und erfahre, dass Evergreen Ford keine Verantwortung für Diebstahl oder Beschädigung von Fahrzeugen auf ihrem Grundstück übernimmt. Ich war mit dieser Antwort nicht zufrieden, also habe ich versucht, das Management zu erreichen, aber sie waren nie verfügbar, um mit mir zu sprechen. Ich habe es mehrmals am Telefon und persönlich versucht und niemand konnte mir jemals helfen. Mir wurde nur immer gesagt, dass Kundenzufriedenheit wichtig sei und dass sie sich um meinen Fall kümmern würden.

Am Ende gab ich das Problem auf, weil es meine Zeit nicht wert war, vom Management von Evergreen Ford immer wieder ignoriert zu werden. Wenn Sie sich hier um Sie kümmern, wissen Sie bitte, dass sie Ihnen nicht helfen werden, wenn einer ihrer Mitarbeiter aus Ihrem Auto stiehlt, während es in seinem Geschäft ist. Ich kenne andere Händler, die Freunden nach einem Diebstahl auf dem Firmengelände sehr geholfen haben, aber Evergreen Ford wollte mir nicht helfen.

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