Educational Products Inc. Rezension

Vertrauen Sie dieser Firma nicht !!!!! Ich habe ein Paket für meinen Sohn für die 1. Klasse gekauft. Wir sind mitten im Sommer umgezogen und wussten, dass das Paket, das ich vor Schulschluss bezahlt hatte, in der alten Schule geliefert wird. Dann, als das Schuljahr begann, sagten sie mir, sie hätten weder eine Zahlung noch meine Bestellung erhalten. Ich habe es so gelassen, weil ich vergessen habe, die Quittung zu speichern. Ich habe mit dem Vertreter des Unternehmens gesprochen und konnte meine Bestellung mit meinem Nachnamen oder meiner Telefon- oder E-Mail-Adresse nicht finden. Später fand ich einen Screenshot auf meinem Computer und meldete mich bei ihnen. Plötzlich fanden sie meine Bestellung und sagten mir, dass das Paket an die Schule geliefert wurde. Ich nahm Kontakt mit der Schule auf und sie sagten, sie hätten Probleme mit diese Firma für eine Weile. Also rief ich zurück, um mit Shannon zu sprechen. Sie sagt, dass sie eine Untersuchung einleiten müssen, um herauszufinden, warum dies alles passiert. Ich habe nichts von Shannon oder ihrem Manager Kevin Banker gehört. Ich hoffe, sie sehen diese Nachricht und melden sich bei mir, da sie zu diesem Zeitpunkt meine Anrufe nicht beantworten. Unterm Strich nehmen sie Ihr Geld und liefern nicht, beschuldigen die Schule für ihre Inkompetenz und antworten nicht.

Sie arbeiten seit vielen Jahren mit EPI zusammen und bieten stets einen hervorragenden Kundenservice und Produkte von außergewöhnlicher Qualität. Sehr empfehlenswert !!

Toller Kundenservice, tolle Preise und das beste Angebot für Ihre Schulbedarfs-Kits. Ich habe in der Vergangenheit mit drei anderen Diensten zusammengearbeitet, die im Vergleich zu EPI alle verblassen. Durch proaktiven Service und Kommunikation ist EPI einfach zu handhaben. Vom ersten Verkauf bis zur endgültigen Lieferung habe ich nie auf eine Antwort gewartet oder war enttäuscht. 10/10 wird wieder verwendet.

Toller Service, Qualitätsprodukte, faire Preise ... Stammkunde!

Mein EPI-Vertreter war sehr kompetent und hilfsbereit. Sie half das ganze Jahr über bei der Lösung der kleinen Probleme.

Ich habe diese Option 2 Mal weitergegeben und hätte sie erneut weitergeben sollen. Wie andere bereits festgestellt haben, war die Mitteilung hinsichtlich Änderungen im Zusammenhang mit Covid unterdurchschnittlich. Als ich die Artikel endlich abholte, war ich EXTREM enttäuscht zu sehen, wie billig alles für die Kosten war, die wir bezahlt haben. Ich verstehe, dass irgendwo ein Gewinn gemacht werden muss, bestenfalls war alles, was wir bekamen, ungefähr 10 Dollar wert ... vielleicht 15 Dollar. Außerdem fehlten uns Gegenstände, wir hatten falsche Gegenstände und eine falsche Anzahl von Dingen. Einfach schrecklich, werde das nicht wieder tun. 60 Dollar sind weg und ich muss noch einkaufen gehen.

Unsere Schule hat es geliebt, mit EPI an unseren Schulmaterial-Kits zu arbeiten. Die Eltern waren von der Bequemlichkeit und dem Preis begeistert!

Wir hatten eine erstaunliche Erfahrung mit Amy Barnett und EPI für unsere Schulbedarfs-Kits. Amy war auf jedem Schritt des Weges von der Zusammenarbeit mit mir dabei, um sicherzustellen, dass jede Klassenstufe die richtige Liste bis zur endgültigen Lieferung hatte. Es war auch toll, mit der Marketingabteilung zusammenzuarbeiten. Sie lieferten uns das gesamte Marketingmaterial, das wir zur Förderung unseres Verkaufs benötigten, und schickten uns auch viele hilfreiche Tipps. Es war mir eine Freude, mit EPI zusammenzuarbeiten, und ich kann sie nur empfehlen.

EPI ist ein effizienter Weg, um die benötigten Qualitätsmaterialien bereitzustellen, die die Schüler benötigen.

Mit diesen Materialien sparen Sie viel Zeit ...
Mach dir keine Sorgen, ob er das Material ist oder nicht

Sie müssen die Versorgungslisten der Schule aktualisieren! Wir als Eltern vertrauen darauf, dass diese Website unsere Kinder pünktlich und RICHTIG versorgt! vor allem, wenn wir nicht die Zeit haben, alles zu kaufen! Aber sie senden immer die falsche Bestellung! so enttäuscht! Nie wieder.

Nette Gesellschaft
BTS-Produkte

Die Chapin Elementary School nutzt EPI seit 5 Jahren. Wir können gar nicht genug darüber sagen, wie professionell sie sind. Immer bereit, mit Ihnen an Preisen und Produkten zu arbeiten. Ich liebe unseren Verkäufer Josh Jarman! Lieferung ist ein Kinderspiel. Legen Sie ein Datum fest und sie sind da. Verpackt, wie Sie es brauchen, und wenn es ein Problem gibt, sind sie da, um es sofort zu beheben. Würde EPI jeder Schule empfehlen.

Toller Service, tolle Produkte, tolles Personal. Wir haben sie in den letzten 2 Jahren für unsere Schulsachen verwendet und sind überglücklich !!!

Sie haben großartige Arbeit bei der Gestaltung unserer Schulhemden in Aspen Creek geleistet und wir haben sie so schnell erhalten!

Es ist okay, aber sie machen keine Kataloge mehr und viele Unternehmen nutzen sie über das Internet, aber gute Materialien

Effizient, organisiert, einfach zu handhaben, großartiger Kundenservice!

Ich habe hier weder von einer Beschäftigung profitiert noch bin ich Kunde von Produkten aus diesem Lager geworden. Jemand, den ich kenne, hat hier gearbeitet und wird wahrscheinlich nie wieder hier arbeiten.

Was für eine Enttäuschung war meine Söhne heute. Ich konnte meinen Augen nicht trauen, als ich die Schachtel bekam. Überhaupt nicht glücklich. Was für ein Kleber ist das, welche Farbstiftmarke ist das und welche Stifte sind das? Und wirklich, ich habe einen Sohn und du gibst ihm einen lila Ordner. Als ich das gekauft habe, hatte ich den Eindruck, dass wir die besseren Produkte bekommen, als wir es zuvor getan haben. Ich kaufte für meine Tochter auch eine Schachtel, deren Schachtel den Elmers-Kleber und die Crayola-Produkte enthielt. Nicht dieses billige No-Name-Marken-Zeug. Schäm dich. Wo sind die Ticonderoga-Stifte?

WO BEGINNE ICH ... SCHRECKLICH SCHRECKLICHES Unternehmen und SCHRECKLICHER Kundenservice und viel teurer als Sie die Produkte bei Target oder einem anderen Geschäft selbst kaufen. Erstbestellung bei ihnen und LETZT. Wenn Sie die Firma anrufen, halten sie Sie in der Warteschleife und teilen Ihnen 6 Minuten lang mit, dass Sie der nächste Anrufer sind, um dann an eine allgemeine Voicemail weitergeleitet zu werden. Ich habe gestern gerade die Schulsachen meiner Tochter erhalten und die Handseifenflasche öffnete sich und ruinierte die gesamte Schachtel mit den Schulsachen ... Schlechte Verpackung.

In diesem Jahr hat sich unsere PTA mit EPI für ihre Schulversorgungskits und Spirit Wear zusammengetan. Diese Partnerschaft war besser als wir es uns erhofft hatten. Der Service, den wir von Lisa erhalten haben, war außergewöhnlich. Alle Artikel wurden pünktlich geliefert und der kleine Fehler wurde sofort behoben. Mit den Schulmaterial-Kits konnten unsere Eltern die Warteschlangen überspringen und zum Tag der offenen Tür erscheinen, wobei jedes benötigte Zubehör an ihren Schreibtischen wartete. Die Qualität der Spirituosen und des Drucks war großartig! EPI war sehr hilfreich bei der Erstellung unseres Designs und der Verwirklichung unserer Vision. Providence Elementary in Va Beach empfiehlt EPI dringend für Ihr Schulmaterial und Ihre Schulgeist-Tragebedürfnisse!

EPI-Produkte sind der richtige Weg.
Sie sind super bequem und erschwinglich.
Qualitätsprodukte ohne Probleme beim Einkaufen in der Schule. Unser Vertreter Randhi war von Anfang bis Ende kompetent und hilfsbereit. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit EPI-Produkten.

Unser Vertreter ist immer verfügbar, wenn ich anrufe und Fragen habe oder etwas nachverfolge. Es ist auch einfach, mit ihr zu sprechen, und jedes Mal, wenn wir Kunstwerke für T-Shirts einreichten, kam das Design genau so heraus, wie wir es uns vorgestellt hatten. Die Schulpakete sind auch ein großer Erfolg in unserer Schule. Wir werden weiterhin verwenden.

Karla und ihre Crew leisteten einen außergewöhnlichen Kundenservice, der mir half, unsere Schulsachen zu öffnen und zu verteilen. Wir hatten großes Glück, sie als unsere EPI-Repräsentantin zu haben!

Hallo, können Sie mir helfen, mir die Kontaktinformationen für den technischen Support zu geben? Ich plane, im August nach Dallas zu ziehen, und ich habe zwei Kinder in der Mittelschule in Frisco ISD. Wenn ich versuche, Ihre Website zu öffnen, um Schulmaterial zu kaufen, blockiert Ihre Firewall mir den Zugriff und sendet mir eine Nachricht, dass Ihre IP-Adresse lautet, weil ich mich außerhalb der USA in Mexiko befinde. Danke im Voraus

Ich habe 3 Jahre lang mit dieser Firma Geschäfte gemacht und es war immer eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten!

Ich liebe diesen Laden!
Beste Preise um.
Vielen Dank!

Wir haben EPI in den letzten 2 Jahren benutzt und wir lieben sie !!! Pur rep war unglaublich! Sie führte mich durch jeden Schritt und hielt mich auf dem Laufenden. Sie hat uns geholfen, die niedrigsten Preise und besten Angebote für unsere Eltern zu bekommen. Außerdem ist es sehr praktisch, am ersten Schultag keine Vorräte mitnehmen zu müssen, nicht gegen steuerfreie Wochenendmassen anzukämpfen oder in mehrere Geschäfte zu gehen, um alles auf der Liste zu finden. Wir werden EPI wieder verwenden!

sehr betrügerisch !!!! Ich bestellte Schulmaterial, erhielt die Hälfte der Liste, hinterließ viele Nachrichten, als sie schließlich antwortete, war sie unhöflich und unprofessionell, habe die Rückerstattung immer noch nicht erhalten

Dieses Unternehmen ist unorganisiert und ineffizient. Ich habe vor zwei Wochen Schulmaterial bestellt und es wurde heute versandt. Die Website behauptet, dass die Bearbeitung einer Bestellung 3-4 Werktage dauert. Es dauerte 8 Werktage. Ich habe nie eine Bestätigungs-E-Mail oder einen Versandvoranschlag erhalten. Ich habe 13,89 USD für den Versand bezahlt. Ich habe den Kundendienst dreimal per E-Mail kontaktiert, um die Bestellung ohne Antwort zu stornieren. Das Telefon für EPI klingelt sehr schnell und mischt Sie dann schnell zur Voicemail, auf die niemand antwortet. Heute, 12 Tage nach meiner Bestellung, erhielt ich Tracking-Informationen für eine Bestellung, die ich mehrmals stornieren wollte. Wenn ich versuche, sie jetzt zurückzugeben, berechnet EPI eine Wiederauffüllungsgebühr von 20% und behält die Versandkosten in Höhe von 13,89 USD. Ich muss auch für das erneute Porto bezahlen. Im Grunde genommen kostet es ungefähr 50 US-Dollar, Vorräte im Wert von 67 US-Dollar zurückzugeben. Was für ein Chaos. Ich werde die Box von UPS ablehnen und die Anklage mit meiner CC-Firma bestreiten. Oh und übrigens, der Versand dauerte nur 1 Tag, ich lebte 2 Meilen vom EPI-Lager entfernt!

Wir bestellten 4 Sets für unsere Kinder, bekamen aber nur drei. Versucht, sie durch E-Mails und Telefonanrufe zu erreichen und überhaupt keine Antwort.

Ich habe meine Bestellung (Bestellnummer B2198176) für beide Schulsachen meiner Kinder am 2. August aufgegeben. Ich habe keine Updates zu dieser Bestellung erhalten. Dies soll von UPS geliefert werden, aber ich habe keine Tracking-Details erhalten. Die Schule beginnt in ZWEI TAGEN und ich habe keine Ahnung, ob die Vorräte rechtzeitig eintreffen werden.

Ich dachte, ich würde den stressfreien Weg gehen, indem ich alle meine Vorräte online bestellte. Ich werde mich jedoch gerne dem Chaos und der Frustration stellen, in Zukunft meine eigenen Vorräte zu kaufen, wenn dies bedeutet, dass ich beruhigt bin, dass meine Vorräte gekauft und für den ersten Schultag bereit sind.

Heute habe ich versucht, EPI telefonisch zu erreichen (die Nummer in meiner Bestätigungs-E-Mail) und ich habe auch zwei E-Mails gesendet. Ich habe SIX TIMES ohne Antwort angerufen, das Telefon klingelt nur und es wird eine Aufforderung angezeigt, eine Nachricht zu hinterlassen (was ich bereits getan habe).
Was für eine schreckliche und enttäuschende Art, ein Geschäft zu führen! Ich habe vor, meinen Schulbezirk Carroll ISD anzurufen und sie nachdrücklich zu ermutigen, einen anderen Lieferanten zu nutzen. Dieses Unternehmen hat schreckliche Bewertungen in Bezug auf schrecklichen Kundenservice und inakzeptable Lieferungen. Eltern sollten sich nicht mit diesem Stress auseinandersetzen müssen, zusätzlich zu all den anderen Bedürfnissen, die unsere Kinder haben, um zur Schule zurückzukehren.

Schrecklich. Ich habe sie gebeten, die Lieferadresse zu ändern, da wir an einen neuen Ort (in einen anderen Staat) gezogen sind. Sie sagten, ich würde das tun, aber dann bekam ich zu meiner Überraschung eine Mail von UPS, dass das Paket an meine alte Adresse geliefert wird. Ich musste dann 20 Dollar bezahlen, um es an meine neue Adresse liefern zu lassen.

Die Woodland PTA hat den großartigen Service geschätzt, den EPI uns in den letzten Jahren angeboten hat. Unsere Schulen haben zahlreiche Listen mit so vielen verschiedenen Optionen, und EPI ist immer bereit, uns dabei zu helfen, die besten Entscheidungen für unsere Schüler und deren Schulmaterial zu treffen, und dies mit außergewöhnlich schneller Abwicklung. Beide Vertriebsmitarbeiter, die wir auf unserem Konto hatten, waren auch großartig! Wir freuen uns auf eine weitere Zusammenarbeit mit EPI über viele Jahre.

Unsere Schule verwendet EPI seit vielen Jahren und wir waren immer zufrieden mit der Qualität und Leichtigkeit des Prozesses!

SEI VORSICHTIG. Auf der EPI-Website gibt es einen Haftungsausschluss mit der Aufschrift "KEINE GARANTIE". Wenn Ihr Paket verloren geht oder in einem unbekannten Lager aufbewahrt wird, garantiert dieses Unternehmen seine Pakete NICHT und erstattet NICHT. Als ich sie bat, einen UPS-Anspruch zu eröffnen, antwortete sie: "Es ist ein langwieriger und schwieriger Prozess, aber Sie können es tun, wenn Sie möchten" (Paraphrasierung). Sie würden nicht einmal zum Telefon greifen und UPS anrufen. Also rief ich mich an und machte das Paket in einem Lagerhaus in einer Nachbarstadt ausfindig. Also gab ich eine Woche nach Schulbeginn 50 Dollar für neues Schulmaterial aus. Dann $ 80 auf das Originalpaket, das verloren gegangen ist. Sehr enttäuscht darüber, dass es über ein Dutzend E-Mail-Austausche gekostet hat, und sie hatten das Gefühl, dass sie dachten, ich lüge irgendwie ... und wollten mir nicht wirklich helfen. Aufregen über. Ich verstehe, warum ihre Google-Bewertungen niedrig sind. Ich bin nicht der einzige, der ein Problem hatte. Lektion gelernt.

Ich muss EPI für ihren großartigen Kundenservice loben, das macht dieses Programm zu einem großen Erfolg an unserer Schule!

Wir arbeiten jedes Jahr gerne mit dem Unternehmen für unsere kleine Privatschule zusammen. Wir schätzen den Mitarbeiter, der mit uns zusammenarbeitet, und die wachsende Liebe zum Detail. Ohne EPI-Unterstützung könnten wir die Spendenaktion nicht haben!

Keine Dienstleistungen, sie wollen nur das Geld !!!!

Toller Kundenservice. Sehr reaktionsschnell. Eltern lieben die Schulpaket-Option.

Ich habe bei dieser Firma am 27. Juli 2018 Schulmaterial für das Big Brothers, Big Sisters-Programm (Referenznummer V1249161) bestellt, und nur ein Teil der Bestellung ging bei ihnen ein. Seitdem haben sie sich am 27. August 2018 an diese Firma gewandt und um den Rest der Bestellung gebeten, und diese Firma hat noch nicht auf sie geantwortet. Heute ist der 2. Oktober 2018 und keine Antworten? Diese Firma ist ein Betrug, ein Betrug, der nicht einmal eine Telefonnummer hat, um sie zu kontaktieren. Ab dem 27. Juli 2018 müssen sie noch 750 US-Dollar an Schulmaterial liefern !! Vermeiden Sie diesen Ort und gehen Sie zu Wal Mart oder Target, auch wenn diese möglicherweise teurer sind. Zumindest wissen Sie, dass Sie das bekommen, wofür Sie bezahlt haben. Völlig inakzeptabel !!!!!!!!!

Meine Kreditkartenfirma wird in diesem Fall von mir hören! Schade, dass Sie den Kindern vorenthalten, was ihnen auf diese Weise gespendet wurde. Total lächerlich !!!!!!

EDIT: EPI hat die fraglichen Lieferungen an die falschen Empfänger geliefert. Obwohl einige Kinder die gespendeten Gegenstände erhalten haben, haben die Kinder, die ich erhalten wollte, dies nicht getan. Meine Spende ging speziell an Arlington, aber die Vorräte landeten aus irgendeinem Grund in Irving. Ab diesem Zeitpunkt werde ich immer noch selbst Artikel kaufen und auf diese Weise weiß ich, wer was für sie bestimmt bekommt. Ich werde sagen, dass EPI schnell reagiert hat und wir feststellen konnten, wohin meine Bestellung ging.

Unsere PTA verwendet EPI seit mehreren Jahren. Immer freundlich und professionell!

Ich liebe diese Firma auf jeden Fall für die Spirit Wear unserer Schule. Es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten! Wir erhalten unsere Bestellungen immer schnell und die Kinder lieben das Kunstwerk! Danke EPI!

,. Ich habe kürzlich meine Sons-Lieferliste für die 3. Klasse gekauft. Ich schaue mir an, was ich gekauft habe, und ich muss die Tatsache betonen, dass es technisch gesehen nicht die 189 Dollar wert ist, die bezahlt wurden. Alles, was ich erhalten habe, ist von der Marke abweichend von dem, was auf dem Bild angezeigt wird, und es fehlten mehrere Dinge. Ich musste extra ausgeben, um die richtigen Vorräte für das Schuljahr zu bekommen. Ich bin sehr enttäuscht und werde keine Schulsachen mehr von Ihrer Firma kaufen.

Die Erfahrungen unserer Schule mit EPI waren sehr positiv. Unsere Repräsentantin Jennifer ist aufmerksam und professionell. Unsere einzeln verpackten Kits kamen pünktlich zum gewünschten Datum an. Die Lehrer waren mit der Qualität der Gegenstände zufrieden.

Sehr schlechter Service! Ich habe eine Fahrt für eine örtliche Schule gemacht. Keines der Schulsets für Kinder sollte pünktlich geliefert werden, da sie beschäftigt waren und auf Bestellung gesichert wurden. Sie sagten mir, dass die einzigen Dinge, die verschickt wurden, die Lehrer-Kits waren. Ich ging dann aus und musste alle Schulsachen, die diesen Kindern versprochen wurden, selbst kaufen, damit sie ihre Schulsachen für den ersten Schultag hatten. Ich habe alle meine eigenen Kits gekauft und zusammengebaut. Mir wurde gesagt, ich könne die Bestellung bei EPI stornieren und erstattet werden. Ich bat sie, mich mehrmals anzurufen, und ich erhielt überhaupt keinen Rückruf. Ich habe jetzt mehrere Nachrichten hinterlassen. Gestern hat mich die Schule angerufen, um zu sagen, dass sie ALLES erhalten haben! EPI wusste nicht einmal, was sie verschickten. Jetzt weigern sie sich, mich zurückzuerstatten, weil alles eingegangen ist - obwohl alles spät war. Ich würde EPI NICHT empfehlen. Sehr schlechte Kommunikation, sehr schlechter Kundenservice. EPI hat mich immer noch nicht zurückgerufen oder mir eines der Kits erstattet.

Wir waren sehr zufrieden mit der Zeit und Aufmerksamkeit, die EPI unseren Aufträgen in den letzten Jahren gewidmet hat. Unsere Familien waren mit den erhaltenen Dienstleistungen zufrieden. Es hilft, das Leben in einer geschäftigen Welt ein bisschen einfacher zu machen! Vielen Dank, EPI!

Schlechter Service, kaufen Sie niemals bei ihnen, wenn Sie können. Langsamer Versand, kein Kundenservice, fehlende Artikel.

EPI ist ein sehr benutzerfreundliches Unternehmen, das sich für die Bedürfnisse der Kunden (Eltern / Schulen) einsetzt. Sie machen es einfach, für ihre Werbeaktionen und Spendenaktionen zu werben. Wir waren insgesamt mit ihrem Service zufrieden.

Tolle Produkte, tolle Auswahl und wirklich toller Service. Wir verwenden EPI seit einigen Jahren und kommen immer wieder, weil sie so einfach zu bearbeiten sind, auf spezielle Anforderungen eingehen und auf alle Bedürfnisse eingehen. Wir werden sie auf jeden Fall weiter nutzen und ihre Dienste wärmstens empfehlen!

Ich bestellte, weil ich in letzter Minute Schulmaterial bekam. Die Supples wurden zwei Tage später perfekt geliefert. Sie hatten die spezifischen Gegenstände, die angefordert wurden. Sehr erfreut

Wir verwenden EPI an unserer Schule seit über 15 Jahren. Absolut erstklassiger Kundenservice! Wir kommen immer wieder, weil der Prozess einfach und die Lieferung reibungslos ist. Wir lieben EPI!

Ich warte immer noch auf eine Antwort auf meine mehreren E-Mails, in denen ein Zustellungsupdate angefordert wird. Es ist auch keine Telefonnummer aufgeführt, um mit jemandem zu sprechen. Die ganze Zeit, die ich damit verbracht habe, mit dieser Firma zu kommunizieren, hätte ich selbst für den Kauf von Schulmaterial aufwenden können. Ich weiß, dass mein Kind für den ersten Schultag bereit sein wird.

Ich kann nur sagen, dass dies die SCHLECHTESTE VERPACKUNG war, die ich jemals in meinem ganzen Leben erlebt habe !! Die Schulsachen waren kaputt, fehlten, waren fleckig, zerrissen, und die versiegelten Airbag-Protektoren waren vollständig entleert, was keine Unterstützung bot. Infolgedessen kamen die Schulsachen beschädigt an. Ich war entsetzt !!! Ich musste noch mehr Schulmaterial für meine Kinder kaufen und ersetzte, was fehlte und beschädigt war.
EPI, ich hoffe, Sie können diese Bewertung sehen und mich zurückrufen, damit ich eine Rückerstattung erhalten kann. Das ist so schade und völlig inakzeptabel!

Kann jemand bitte meine Frau bezüglich eines von ihr zurückgegebenen Erstklassensets kontaktieren? Sie wartet immer noch auf eine Rückerstattung und es gab keine Mitteilung von EPI. Sie gab das Produkt am 21. Mai zurück. Ihre E-Mail lautet Nankhoury@yahoo.com

Beantwortet jemand die Telefone dort? Kein Kundendienst. Ich wurde doppelt für Produkte berechnet. Die Website ist verwirrend. Ich habe gerade vor, die Vorräte meines Kindes bei Target zu kaufen. Ich werde sicherstellen, dass die anderen Eltern nicht auf PTA hören.

Diese Firma hat einen großartigen Kundenservice und eine großartige Grafikabteilung und eine großartige Warenwende! Sehr empfehlenswert!

Ich habe im Juli Schulmaterial für 2 meiner Kinder bestellt und habe es immer noch nicht erhalten. Niemand geht ans Telefon und gibt keine Anrufe zurück. Meine Kinder gehen morgen in die Schule und haben keine Vorräte !!! Schlechtes Geschäft, wenn man keine Telefone beantwortet oder Anrufe zurückgibt. Sparen Sie sich den Ärger und gehen Sie einfach zu Walmart oder Target!

Meine Frau ist die PTA-Präsidentin an unserer örtlichen Grundschule. Sie hat eine schreckliche Erfahrung mit EPI in Bezug auf den Kundenservice gemacht. ZWEI Mal wurden unsere Schul-T-Shirts mit der falschen Farbe Blau geliefert und es wird immer noch nicht korrigiert. Beide Male war es, als würde man an den Zähnen ziehen, um kontaktiert zu werden, und es gibt keine Nachverfolgung. Der EPI-Vertreter beschwerte sich sogar darüber, dass die T-Shirt-Bestellungen anderer Schulen in letzter Zeit mehrmals falsch ausgeführt wurden. Als sie schließlich mit einem Manager sprach, boten sie Ausreden an, anstatt meiner Frau zu versichern, dass sie das Notwendige tun würden, um den Fehler zu korrigieren. Ich würde die Verwendung von EPI vermeiden.

Toller Kundenservice! Lisa hat uns bei jedem Schritt auf dem Weg geholfen und wir hatten einen reibungslosen Ablauf, unsere Kits pünktlich zu erhalten :-)

Was für eine großartige Firma, mit der man zusammenarbeiten kann!

Niedrige Qualität und keine Reaktion des Kundendienstes. Ich habe eines der Produkte geschnitten und schmutzig erhalten

Sie waren einfach zu verarbeiten und die Produkte kamen wie bestellt. Wir werden sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bestellung über EPI aufgegeben habe. Ich dachte, es wäre einfacher, Schulmaterial bei ihnen zu bestellen und fertig zu sein. War ich jemals falsch ... Ich bestellte eine Packung der vierten Klasse und anstatt sie zu erhalten, erhielt ich eine Tonne Buntstifte und ungefähr 20 Klebestifte. Um die Sache noch schlimmer zu machen ... sie sind besorgt über COVID, sodass niemand da ist, um das Telefon zu beantworten oder auf eine E-Mail zu antworten. Ich habe vier Nachrichten hinterlassen und sieben E-Mails und KEINE Antwort gesendet. Ich gebe über 100 Dollar aus und das bekomme ich? Die falsche Bestellung und NULL Kundenservice. Ich werde meine Gefühle zu COVID nicht kommentieren ... aber Sie sollen ein Geschäft COVID führen oder nicht. Wenn Sie offen sind, um Geld zu sammeln, sollten Sie jemanden haben, der ans Telefon geht! Ich arbeite für einen kleinen Hersteller, und in der gesamten BS hatten und haben wir immer jemanden, der ans Telefon geht und unseren Kunden hilft. Sie haben keine Entschuldigung dafür!

Verwenden Sie diese Firma nicht für Ihre Lieferungen. Ich hatte erwartet, alle meine Kinderbedarfsartikel bezahlt zu haben. Aber Überraschung, sie haben die Anklage erst abgeschlossen, nachdem ich sie erhalten hatte. Dank dieser unerwarteten Dinge war mein Konto überzogen und ich hatte einen negativen Saldo. Einige der Produkte wurden auch nicht in der Originalverpackung geliefert, sondern waren lose und / oder in einer lokalen Tasche mit Reißverschluss. Und um das Ganze abzurunden, fehlt mir einer der Vorräte. Mir wurde gesagt, ich solle den Kundendienst anrufen, um Ersatz oder Rückerstattung zu erhalten, aber niemand antwortet. Dies ist das erste und letzte Mal, dass ich diese Firma benutze. Ich werde weiterhin den Kundendienst anrufen, bis sie antworten.

Sehr einfach zu handhaben und reagiert darauf, fehlende oder defekte Gegenstände zu ersetzen. Ich werde sie definitiv in Zukunft verwenden.
Cara, Ausschussvorsitzende, PTO-Vorstand

Erstaunlicher Kundenservice. Lisa Lagos hat den gesamten Prozess nahtlos gestaltet. Ich habe auch mit Stephanie Murray gesprochen, die auch sehr nett und hilfsbereit war. Empfehlen Sie dieses Unternehmen auf jeden Fall vor allen anderen.

Günstige Produkte und Service. Die Bestellungen wurden verspätet geliefert und waren falsch.

Als stellvertretender Schulleiter einer Privatschule empfand ich EPI als praktisch und wirtschaftlich für unsere Familien. Sie waren einfach zu handhaben und konnten fast alle benötigten Vorräte liefern. Wir hatten immer noch die Freiheit, unsere eigenen Listen nach Klassen / Lehrern zu erstellen, und alles kam pünktlich an. Tolle Erfahrung.

Die Eltern waren von der Bequemlichkeit begeistert. Und das Unternehmen hat es so einfach gemacht.

Ich empfehle nicht, bei EPI zu bestellen. Sie sind nicht nur teurer, sie haben auch nicht alles in meiner Bestellung verschickt. Als ich dann den Kundendienst kontaktierte, erhielt ich nie einen Rückruf. Ich musste der Firma eine E-Mail schicken und mich mit jemandem befassen, der sehr unhöflich war. Dann haben sie mich nie benachrichtigt, als sie die fehlenden Artikel verschickt hatten, also habe ich noch vier Tage darauf gewartet. Die Sachen kamen spät an, nachdem meine Tochter bereits in die Schule gekommen war. Anfangs machte es mir nichts aus, extra zu bezahlen, um alles zu mir nach Hause zu bringen, aber nach dieser Erfahrung werde ich NIE wieder von hier aus bestellen, stattdessen werde ich Schulmaterial auf die altmodische Weise in einem Geschäft einkaufen. Diese Firma ist nicht daran interessiert, einen guten Kundenservice anzubieten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und bestellen Sie NICHT bei EPI.

Verschwendung von 60 Dollar. Mein Vater bestellte es für mich und alles war von sehr geringer Qualität außer den Stiften. Nachdem ich alle Bücher von guter Qualität für 50 Cent und wirklich großartige Stifte für einen Dollar gesehen hatte, wurde mir klar, wie schlecht epi war. Kaufen Sie das niemals, ich würde dem sogar einen Stern geben. Idk, wenn meins so war oder jeder das gleiche Zeug bekam

Dies war unsere erste Erfahrung mit dem Verkauf von EPI-Schulmaterialpaketen. Das Personal war sehr hilfreich, um uns zum Laufen zu bringen und uns durch die ganze Prosa zu führen. Wir machen nächstes Jahr trotzig wieder Schulmaterialpakete. Für Schulen oder PTA, die eine Spendenaktion benötigen, ist EPI der richtige Weg.

Ich bestelle Schülerbedarf für unsere Schule über EPI. Die Materialien werden pro Schüler verpackt und direkt an die Schule geliefert. Dies ist eine Annehmlichkeit für vielbeschäftigte Familien!

Ich habe nicht alle Artikel meiner Töchter erhalten, obwohl ich dafür belastet wurde. habe versucht anzurufen und eine E-Mail zu senden und habe keine Antwort erhalten.

Eines der Pakete meines Kindes ist nicht angekommen. Es gibt keine Telefonnummer zum Anrufen. Sie müssen innerhalb von 48 Stunden ein Formular ausfüllen und warten, bis Sie kontaktiert werden. Ich brauche jetzt Hilfe ... die Schule beginnt in 2 Tagen.

EPI is tha bizz ...... Treffen Sie einige wirklich coole Leute bei meinem Besuch! Frau X ist großartig!

Wenn ich NULL Sterne geben könnte, würde ich. Ich habe bereits 3 verschiedene Nachrichten gesendet, um den Status meiner Bestellung zu überprüfen. Ich habe sie am 17. August 2020 getätigt und noch nie Anrufe oder Antworten erhalten. Mein Sohn beginnt das Schuljahr dank der Ineffizienz dieser Firma bereits ohne Material. Ich warte immer noch auf meine Materialien oder meine Rückerstattungen.

Ich habe in der Vergangenheit andere Unternehmen für Schulmaterial verwendet und die Menge der Produkte und Garantien, die EPI anbietet, noch nicht gesehen.

Wir haben dieses Jahr beschlossen, unser Programm an unserer Schule auf Online-Bestellungen umzustellen. Wir waren erschöpft von all dem Herumrennen, dem Kommissionieren von Bestellungen und Dingen, die nicht da waren, und uns Freiwilligen, die mit verärgerten Eltern das kurze Ende des Stocks bekamen. Lassen Sie mich Ihnen sagen, wie einfach der Prozess war! Jeder war glücklich.

EPI bietet auch einen Produktaustausch an, der ihre Produkte garantiert und sie austauschen wird !!

Ich mag auch die Tatsache, dass sie T-Shirts und Schulgeist tragen !!!

Es ist ein One-Stop-Shop, der großartig und einfach zu handhaben ist. Speziell für uns Freiwillige !!

Unser Repräsentant war unglaublich und wir haben jahrelang mit ihr zusammengearbeitet !!

Sehr empfehlenswert

Diese Firma ist der schlechteste Kundenservice aller Zeiten
Ich habe mein Produkt am 22.7. Bestellt und jetzt, am 13.08. Habe ich das Produkt immer noch nicht erhalten und ich habe sie angerufen. Es nimmt niemand den Hörer ab und ich habe so viele Sprachnachrichten, dass mich noch niemand anruft und ihnen eine E-Mail sendet Gib mir immer die falsche Antwort. Ich habe keine Ahnung, wann sie mich wegen meines Produkts anrufen werden

Die Schule, für die ich arbeite, bestellt seit 2 Jahren bei EPI und hat immer eine großartige Erfahrung! Der Kundenservice ist ausgezeichnet und sie arbeiten mit allem, was wir verlangen, wie Anpassungen, Mehrfachbearbeitungen und neuen Farben für die Shirts, damit wir die richtige auswählen können! Sobald auf dem Proof alles perfekt ist, wird die Bestellung schnell bearbeitet und geliefert. Gute Firma!

Toller Service / Produkte! Sehr vorteilhaft für unsere Schüler bei Carolyn Bukhair Elementary!

Wir bestellen meinen Sohn Schulmaterial bei dieser Firma, bevor die Schule beginnt. Wir haben eine Schachtel voll mit Bleistiftbox, ein paar Notizbüchern, Bleistiften, Radiergummis ... Ect .. Wir senden sie im Juli zurück und bis jetzt haben wir noch keine Rückerstattung von ihnen, das Geld, das sie von uns genommen haben Konto!!! 120,00 USD entsprechen nicht dem, was wir in der Box erhalten haben ... Es gibt keine Kontaktnummer, unter der Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen können. Sie haben nur eine E-Mail-Adresse, auf die sie Ihnen nicht antworten !! Diese Firma ist die schlechteste, bei der man kaufen und mit der man umgehen kann ... Es ist Mitte September 14, 20. Wir warten immer noch auf eine Rückerstattung. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie etwas von dieser Firma kaufen wollen !!!

Als PTA-Präsident und vielbeschäftigte berufstätige Mutter kann ich EPI nur empfehlen. Ihr System hat unseren Einkauf in der Schule so viel einfacher gemacht und so viel Zeit gespart! Wir schätzen auch die Kosteneinsparungen, da wir weniger für Schulmaterial für zwei Kinder ausgegeben haben als in den Vorjahren. EPI bietet qualitativ hochwertige Produkte und einen Service, der Zeit und Geld spart.

Alle Leute haben ihre Liste der Vorräte morgen, wenn der Unterricht beginnt und meine Liste nicht zu Hause angekommen ist! andere Leute, die hier leben, haben sie weniger von mir erhalten. Ich habe im Mai gekauft und für Ups bezahlt, damit sie mir die Bestellung schicken konnten, und heute, am 12. August, ist sie immer noch nicht angekommen und sie haben sie nicht einmal in ihrer Schule geliefert. Ich fordere Sie auf, mir heute die Liste zu schicken !!!

Wir haben sie in den letzten zwei Jahren verwendet und ihre Produkte sind erstklassig und sie werden immer geliefert, wenn wir nach ihnen fragen. Der Service ist auch erstklassig !!

Unsere Vertriebsmitarbeiterin Beverly Brandenburg war ausgezeichnet. Es ist immer toll, mit dieser Firma zusammenzuarbeiten.

Ich kann niemanden dazu bringen, uns zurückzurufen. Bezahlt für Schulmaterial, das nie geliefert wurde.

Die Verpackung war schrecklich. Ich bestellte über 200 Dollar an Schulmaterial und die Gegenstände sahen aus, als würden sie in eine große Schachtel geworfen. Die Einzelverpackung mehrerer Artikel wurde beschädigt / geöffnet (Expo-Marker, Bleistifte, Kugelschreiber usw.). Um die Sache noch schlimmer zu machen, fehlten mir einige Gegenstände. Ich habe versucht, den Kundendienst sowohl per Telefon als auch per E-Mail zu kontaktieren, ohne eine Antwort oder einen Rückruf zu erhalten. Ich schlage vor, in Zukunft nur zu Walmart oder Target zu gehen. Dies ist eine schreckliche Firma. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei dieser Firma nachbestellen.

Diese Firma verdient nicht einmal einen Stern. Ich bestellte das Paket für meine baldige Kindergärtnerin. Ich habe den Haftungsausschluss bestätigt, der besagt, dass nach einem bestimmten Datum keine Rückerstattung mehr erfolgt. Wir haben dieses bestimmte Datum überschritten und aufgrund von Covid wird mein Kindergärtner nicht zur Schule gehen. Völlig aus meinen Händen. Sie würden denken, dass jedes anständige Unternehmen immer noch eine Rückerstattung ausstellen würde, da es außerhalb der Kontrolle aller liegt. Klingt nach einer geldhungrigen Firma. Zum Glück wird ihnen die BBB nicht gutgeschrieben, sonst hätten sie eine Beschwerde erhalten.

Unsere Schule nutzt EPI seit vier Jahren und hat einen hervorragenden Kundenservice. Sie stehen hinter ihren Produkten und machen es den Schulen leicht. Als PTO-Koordinator, der mit EPI für Schulmaterial und Spirit Wear zusammenarbeitet, kann ich sie nur empfehlen. Sie machen es wirklich einfach, ein erfolgreiches Programm auszuführen.

Unsere Grundschule verwendet EPI für Schulmaterialpakete und benutzerdefinierte T-Shirts. Wir haben nur großartigen Service und Aufmerksamkeit von EPI erhalten. Wir haben bereits einen weiteren Vertrag für das nächste Schuljahr für ihre Schulmaterialpakete unterzeichnet.

So ein tolles Schulmaterialprogramm! Wir lieben es, mit ihnen zu arbeiten und würden sie jedem empfehlen, der nach Schulmaterial in großen Mengen sucht.

Wir haben tolle Kits von EPI erhalten. Wir würden diesen Service jedem empfehlen, der Geld, Zeit und "Einkaufskopfschmerzen" sparen möchte! Einfach mit dem Kundendienstmitarbeiter zu arbeiten.

Schreckliche Kommunikation während COVID bezüglich Bestellungen. Ich musste mich an den Status wenden, um ihn zu überprüfen. Dann erhielt ich eine E-Mail mit der Meldung, dass ich keine Rückerstattung erhalten kann und dass ich das Kontrollkästchen für Rückerstattungsrichtlinien aktiviert habe. Dann schrieben sie, dass Kinder noch Schulmaterial benötigen. Nicht ein einziges Mal in meiner E-Mail erwähnte ich eine Rückerstattung, nur ein Update. Ihre Antwort mit einem Satz auf meine Antwort lautete: Entschuldigung für die Mühe, Ihre Bestellung wird an die Schule geschickt. Sie fügten ein Bild des Ordens bei und wen ich an der Schule kontaktieren konnte. Das ist buchstäblich alles, was ich brauchte, bevor ich die unpersönliche, unhöfliche Antwort erhielt. Ich werde niemals meine Kinderartikel von hier kaufen.