Zachary Mortimer

Überprüfung von Educational Products Inc.

Sehr schlechter Service! Ich habe eine Fahrt für e...

Sehr schlechter Service! Ich habe eine Fahrt für eine örtliche Schule gemacht. Keines der Schulsets für Kinder sollte pünktlich geliefert werden, da sie beschäftigt waren und auf Bestellung gesichert wurden. Sie sagten mir, dass die einzigen Dinge, die verschickt wurden, die Lehrer-Kits waren. Ich ging dann aus und musste alle Schulsachen, die diesen Kindern versprochen wurden, selbst kaufen, damit sie ihre Schulsachen für den ersten Schultag hatten. Ich habe alle meine eigenen Kits gekauft und zusammengebaut. Mir wurde gesagt, ich könne die Bestellung bei EPI stornieren und erstattet werden. Ich bat sie, mich mehrmals anzurufen, und ich erhielt überhaupt keinen Rückruf. Ich habe jetzt mehrere Nachrichten hinterlassen. Gestern hat mich die Schule angerufen, um zu sagen, dass sie ALLES erhalten haben! EPI wusste nicht einmal, was sie verschickten. Jetzt weigern sie sich, mich zurückzuerstatten, weil alles eingegangen ist - obwohl alles spät war. Ich würde EPI NICHT empfehlen. Sehr schlechte Kommunikation, sehr schlechter Kundenservice. EPI hat mich immer noch nicht zurückgerufen oder mir eines der Kits erstattet.

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