KYM STARLING

Überprüfung von Educational Products Inc.

Ich habe meine Bestellung (Bestellnummer B2198176)...

Ich habe meine Bestellung (Bestellnummer B2198176) für beide Schulsachen meiner Kinder am 2. August aufgegeben. Ich habe keine Updates zu dieser Bestellung erhalten. Dies soll von UPS geliefert werden, aber ich habe keine Tracking-Details erhalten. Die Schule beginnt in ZWEI TAGEN und ich habe keine Ahnung, ob die Vorräte rechtzeitig eintreffen werden.

Ich dachte, ich würde den stressfreien Weg gehen, indem ich alle meine Vorräte online bestellte. Ich werde mich jedoch gerne dem Chaos und der Frustration stellen, in Zukunft meine eigenen Vorräte zu kaufen, wenn dies bedeutet, dass ich beruhigt bin, dass meine Vorräte gekauft und für den ersten Schultag bereit sind.

Heute habe ich versucht, EPI telefonisch zu erreichen (die Nummer in meiner Bestätigungs-E-Mail) und ich habe auch zwei E-Mails gesendet. Ich habe SIX TIMES ohne Antwort angerufen, das Telefon klingelt nur und es wird eine Aufforderung angezeigt, eine Nachricht zu hinterlassen (was ich bereits getan habe).
Was für eine schreckliche und enttäuschende Art, ein Geschäft zu führen! Ich habe vor, meinen Schulbezirk Carroll ISD anzurufen und sie nachdrücklich zu ermutigen, einen anderen Lieferanten zu nutzen. Dieses Unternehmen hat schreckliche Bewertungen in Bezug auf schrecklichen Kundenservice und inakzeptable Lieferungen. Eltern sollten sich nicht mit diesem Stress auseinandersetzen müssen, zusätzlich zu all den anderen Bedürfnissen, die unsere Kinder haben, um zur Schule zurückzukehren.

Übersetzt