Tina Collett

Überprüfung von Educational Products Inc.

Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bestellung ü...

Dies ist das erste Mal, dass ich eine Bestellung über EPI aufgegeben habe. Ich dachte, es wäre einfacher, Schulmaterial bei ihnen zu bestellen und fertig zu sein. War ich jemals falsch ... Ich bestellte eine Packung der vierten Klasse und anstatt sie zu erhalten, erhielt ich eine Tonne Buntstifte und ungefähr 20 Klebestifte. Um die Sache noch schlimmer zu machen ... sie sind besorgt über COVID, sodass niemand da ist, um das Telefon zu beantworten oder auf eine E-Mail zu antworten. Ich habe vier Nachrichten hinterlassen und sieben E-Mails und KEINE Antwort gesendet. Ich gebe über 100 Dollar aus und das bekomme ich? Die falsche Bestellung und NULL Kundenservice. Ich werde meine Gefühle zu COVID nicht kommentieren ... aber Sie sollen ein Geschäft COVID führen oder nicht. Wenn Sie offen sind, um Geld zu sammeln, sollten Sie jemanden haben, der ans Telefon geht! Ich arbeite für einen kleinen Hersteller, und in der gesamten BS hatten und haben wir immer jemanden, der ans Telefon geht und unseren Kunden hilft. Sie haben keine Entschuldigung dafür!

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