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J
3 Jahre zuvor

Die CDW Group verwaltet die Eigentumswohnung, die ...

Die CDW Group verwaltet die Eigentumswohnung, die wir besitzen. Das "Engineering" -Team ist ein Witz, nachdem Chuck gegangen ist. John Handley antwortet nicht zurück, also erwarten Sie nicht, dass Probleme gelöst werden.

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L
3 Jahre zuvor

Dies ist die schlechteste Immobilienverwaltungsges...

Dies ist die schlechteste Immobilienverwaltungsgesellschaft, mit der ich mich in den 20 Jahren meiner Zugehörigkeit zu HOA's jemals befasst habe. Die Managerin Ann Hart ist äußerst unprofessionell. Seit sie sie auf unsere HOA gebracht hat, hat sie es geschafft, die Gebühren (Geld in IHRER Tasche, da sie anscheinend à la carte sind) zu sammeln und die Dienstleistungen einzustellen, die wir seit dem Bau des Gebäudes erhalten haben.

Verwaltungsgesellschaften gibt es reichlich. Ich habe ein Wort, wenn Sie erwägen, CWD einzustellen ...... RUN !!!!

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem wir seit 1993 im Continental House gelebt ...

Nachdem wir seit 1993 im Continental House gelebt hatten, hatten wir Hoffnung auf Verbesserungen, als die CDW-Gruppe im April 2013 mit der Verwaltung unseres Gebäudes begann. Zwei Jahre später ist es offensichtlich, dass ihre Verwaltung fehlgeschlagen ist. Shayna Schuermann war unsere erste Com. Asst. Mgr. der kürzlich von Brian Bixler ersetzt wurde. In letzter Zeit haben sich die Probleme mit dem Parken, der Lagerung von Parkflächen, der Gebäudesicherheit und dem Aufladen (Hausbesitzerbewertungen) verschärft. Die Gebühren für nicht existierende Regeln sind schlimmer geworden. Im Januar 2015 drohte Shayna mit einer Geldstrafe, weil wir die Fahrzeuginformationen unserer Einheit nicht registriert hatten. Dies war noch nie zuvor erforderlich gewesen. Der Vorstand scheint zu versuchen, es zu fordern? Am 18. Februar 2015 erhielten wir einen UNSIGNED-Brief, in dem die Zahlung von 150,00 USD für Lockbox Pmt von der CWD-Debitorenbuchhaltung angefordert wurde. Shayna wurde befördert und durch Brian Bixler ersetzt. Am 27. August 2015 rief Cherise, CDW Accounts Receivable an und hinterließ eine Nachricht zu diesem ausstehenden Saldo. Am 24. September 2015 erhielten wir einen weiteren UNSIGNED-Brief, in dem die Zahlung von 365,80 USD für Lockbox Pmt und Finance Charge von der CWD-Debitorenbuchhaltung angefordert wurde. Es bestand auch die Gefahr, dass bei unseren monatlichen Bewertungen, die noch nie verspätet waren, verspätete Gebühren erhoben werden!
Am 9. September 2015 schickten wir nach mehreren früheren telefonischen Mitteilungen, in denen wir unsere Bedenken und unser Missfallen über diese und andere Probleme zum Ausdruck brachten, die er kennen und kontrollieren sollte, einen beglaubigten Brief an Herrn Marshall Johnson, Präsident der CWD Group. In einem Telefongespräch mit Brian am 30. September 2015 über den Versuch der Debitorenbuchhaltung, uns etwas Unschuldiges in Rechnung zu stellen, sagte er, dass die Durchsetzung dieser Regel von "jemandem im Vorstand" stamme, würde aber sagen, wer (im Vorstand) sie war. Am 06.06.15 teilte Cherise uns mit, dass wir diese Anschuldigungen durch Schreiben eines Briefes bestreiten können. Wir haben Marshall Johnson, Präsident am 9.9.15, einen beglaubigten Brief geschickt, der am 11.9.15 zugestellt wurde, aber sie konnte ihn nicht finden. Bei meinem zweiten Versuch, Brian zu erreichen, änderte er seine frühere Aussage, wer im Vorstand die Geldbuße vorschiebt, waren es die Handlungen des United Board? Auf die Frage, ob er die Täter für das PARKEN (LANGFRISTIG / Stunden bis Tage) im ausgewiesenen CAR WASH-Bereich identifizieren könne, sagte er, er könne dies nicht?
Zum Abschluss des Gesprächs mit Brian, der diese Fahrzeugdatenbank anforderte, sagte er abschließend, dass er die Genehmigung des Boards einholen müsse, um sie uns zu geben. Er sagte mir, dass ich negativ war, wenn ich mit ihm sprach und nach diesen Dingen fragte. DINGE, die ALLEN Wohnungseigentümern gehören und die für diese Dienstleistungen bezahlen. Am 08.10.15 fanden wir in einem Anruf bei Cherise heraus, dass alles Brian übergeben worden war, um sich darum zu kümmern, aber er war nicht verfügbar! Zusammenfassend sieht es so aus, als hätten Shayna und das Continental House Board diese Fahrzeugregistrierung entwickelt, um uns um Geld zu betrügen, das Parken für Eigentümer und Vorstandsmitglieder selektiv zu kontrollieren und die Parkplätze für Gäste und Autowaschanlagen ständig zu verpassen. Sie scheinen nichts Positives für uns zu schaffen! Die anderen 4 negativen von 6 Bewertungen sind wahrer als die beiden, die wahrscheinlich von ihnen geschrieben wurden. Im Umgang mit der CWD-Gruppe haben wir bisher mit 4 (oben genannten) verschiedenen Mitarbeitern zu tun gehabt, von denen keines in der Lage war, die Wahrheit zu sagen, Ergebnisse zu erzielen oder etwas Positives zu erreichen!

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H
3 Jahre zuvor

Offiziell, inkompetent, missbräuchlich, unehrlich....

Offiziell, inkompetent, missbräuchlich, unehrlich. Ein perfektes Beispiel für die Beobachtung, dass Condo-Manager mehr oder weniger gescheiterte Makler sind, die gescheitert sind, weil ihnen die grundlegenden sozialen Fähigkeiten fehlen, um ein Haus zu zeigen und einen Vertrag zu schreiben, ohne alle zu verärgern.

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S
3 Jahre zuvor

Kein Wunder, schon viele schlechte Erfahrungen ......

Kein Wunder, schon viele schlechte Erfahrungen ... Sie sind nicht effizient und ändern ihre Worte. Sie haben uns fälschlicherweise eine Reparaturgebühr von mehr als 2.000 US-Dollar in Rechnung gestellt, die der Wartungsmanager vor einem Jahr aus dem Gemeinschaftsbereich stammte (zwischen dem Unterboden und der Decke weigerte sich meine Versicherung zu zahlen). Wir haben Langzeitmieter, also haben wir am Ende bezahlt. Dann gingen sie sehr, sehr leise ... keine E-Mails mehr, nicht einmal mehr E-Mails für Hausbesitzer-Meetings - nur die Briefe. Und sie konnten die Grundursache für eine plötzliche Wasserverbrauchssteigerung für die Wohnung, in der mein Grundstück gebaut wurde, nicht finden. Deshalb haben sie die HOA-Gebühr um 100 USD / Monat erhöht, sodass sie jetzt 500 USD / Monat für eine 2-Bett-Wohnung beträgt. Wenn ich dort wohne, werde ich auf HOA sein und die Hausverwaltung ändern.

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a
3 Jahre zuvor

Theiven

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A
3 Jahre zuvor

Wir besitzen eine Investitionswohnung in einem Geb...

Wir besitzen eine Investitionswohnung in einem Gebäude, das sie gerade übernommen haben. Ich bin entsetzt darüber, dass sie keine Antwort erhalten. Unsere Familie hat seit ungefähr 30 Jahren 1-4 Einheiten in diesem Gebäude und dies ist die schlechteste Managementerfahrung, die wir jemals hatten. Ich habe 3 Monate darauf gewartet, dass mir jemand sagt, wen ich anrufen soll, wenn jemand auf meinem Parkplatz parkt. 3 Monate! Mehrere E-Mails, ein paar Telefonanrufe, drei Monate später noch KEINE ANTWORT. So eine einfache Frage, und sie können nicht einmal damit umgehen. Dies ist nicht meine einzige Ausgabe, sondern nur ein Beispiel für das Firmenmotto "Pass The Buck und Do A Little As Possible"! Warum unser Vorstand sie eingestellt hat, werde ich nie erfahren, aber ich hoffe, sie werden sie nach Eile los!

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N
3 Jahre zuvor

Unsere HOA ist gerade von Phillips zu CWD gewechse...

Unsere HOA ist gerade von Phillips zu CWD gewechselt, und bisher konnte ich nicht glücklicher sein. Sie haben gezeigt, dass sie schnell und effektiv handeln und waren bisher professionell und freundlich in der gesamten Kommunikation. Wenn sich die Dinge ändern, werde ich meine Bewertung aktualisieren, aber bis heute haben sie mich zu einem glücklicheren Hausbesitzer gemacht.

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J
3 Jahre zuvor

Wow, ich war überrascht über all die Low-Star-Bewe...

Wow, ich war überrascht über all die Low-Star-Bewertungen und entschied mich, eine Bewertung zu hinterlassen, die auf meiner sehr engen Erfahrung mit CWD basiert. Im Gegensatz zu den vagen negativen Bewertungen, die wahrscheinlich vom Management der Wettbewerber veröffentlicht wurden, werde ich Angaben machen, die auf 3 Jahren als Schatzmeister einer von CWD verwalteten 229-Einheiten-Eigentumswohnungsvereinigung basieren.

Zunächst einmal ist CWD nicht perfekt. Wir haben Probleme mit ihnen, aber sie reagieren unglaublich schnell, wenn wir uns melden. Insbesondere Paul behebt Probleme, aber die meisten Probleme werden einfach durch die Kommunikation mit unserem Manager gelöst. Sie kommen vor Ort und treffen uns in unserem Gebäude, um uns anzuhören, zu erklären, mit was sie arbeiten, eine Lösung zu entwickeln und Status-E-Mails zur Lösung bereitzustellen.

Welche Probleme wir mit CWD haben, verblassen im Vergleich zu dem, was wir von Peer-Verbänden hören, die von anderen Unternehmen verwaltet werden und in der E-Mail-Gruppe der Downtown Presidents-Gruppe sind. Ich weiß, dass viele Verbände zu CWD wechseln, nicht umgekehrt.

CWD ist auch unter dem Gesichtspunkt der Gebühren sehr wirtschaftlich, was alle Kommentare zu Gebühren sehr verdächtig macht. Wir zahlen eine sehr angemessene Verwaltungsgebühr im Vergleich zu Peer-Verbänden, die von anderen Unternehmen verwaltet werden, und wir werden als Verband selten extra belastet. Hausbesitzer-Gebühren sind immer die Schuld der Hausbesitzer-Gebühren, Parkverstöße, Rauchverstöße usw. und sie erhalten immer zuerst einen Warnbrief mit der Option, sich mit dem Vorstand zu treffen, um Geldstrafen zu besprechen, also keine Ausreden. Hohe Bußgelder sind in der Regel darauf zurückzuführen, dass der Hausbesitzer die Warnschreiben ignoriert und die verspäteten Gebühren akkumulieren lässt, bis CWD mit Unterstützung des Vorstands bei der Sammlung aggressiv wird.

Der Schlüssel zu CWD, und dies gilt für jede Verwaltungsgesellschaft, ist, dass der Verband an Projekten und Vertragsunterzeichnungen beteiligt sein muss. CWD wird alle Anbieter unterzeichnen, die vor ihnen stehen, und von zahlenden Anbietern zu zahlenden Anbietern wechseln, bevor die Arbeit erledigt ist. Die Eigentümer müssen einbezogen werden, um sicherzustellen, dass Projekte und Dienstleistungen wie erwartet erbracht werden und Verträge geschlossen werden, um den Verein zu schützen und die Anbieter zur Rechenschaft zu ziehen. Ich würde nicht erwarten, dass dies bei einer anderen Verwaltungsgesellschaft anders ist.

Ich empfehle CWD immer Peer-Verbänden, die sich nach dem Management unseres Verbandes erkundigen.

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S
3 Jahre zuvor

Es ist leider beruhigend, so viele meist 1-Sterne-...

Es ist leider beruhigend, so viele meist 1-Sterne-Bewertungen zu lesen, die meine Erfahrung mit nicht reagierender / langsamer, unprofessioneller / ineffizienter und kostenbedrohlicher Kommunikation mit CWD wiedergeben.

Mein Eigentumswohnungsgebäude hat sie angeheuert, also bezahle ich tatsächlich für ihre Dienste, aber sie zeigen weiterhin wenig Wunsch, dass wir zusammenarbeiten, um meine Gemeinde sicher und funktionsfähig zu halten.

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m
3 Jahre zuvor

Schreckliche Wohnungsverwaltungsgesellschaft. Ich ...

Schreckliche Wohnungsverwaltungsgesellschaft. Ich habe auf der BBB-Website eine Beschwerde eingereicht (gegen die sie bereits 6 Beschwerden hatten), und sie haben immer noch keine Verantwortung übernommen und meine Behauptung zurückgewiesen. Halten Sie sich um jeden Preis von dieser Verwaltungsgesellschaft fern!

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J
3 Jahre zuvor

Die Wohnung, in der ich wohne, wurde früher von GF...

Die Wohnung, in der ich wohne, wurde früher von GFK verwaltet, wurde aber ab heute auf die CWD-Gruppe umgestellt. GFK kümmerte sich nie wirklich um Probleme in der Wohnung, zum Beispiel als ich sie wegen eines defekten Leistungsschalters oder eines Stromausfalls in der gesamten Wohnung anrief. Wir rufen sie normalerweise an, wenn wir die Hausmeister unserer Wohnung nicht erreichen können und wir ein Notfallproblem haben. Meine Erfahrung mit ihnen endete jedoch immer damit, dass sie mir sagten, ich solle die Hausmeister anrufen (was ich ihnen bereits gesagt habe) oder mir sagen, ich solle "abwarten", ohne echte Hilfe. Als ich heute nach einem defekten Leistungsschalter rief, sagten sie mir, dass sie unser Gebäude ab heute nicht mehr verwaltet haben und dass sie die Nummer googeln und die CWD-Gruppe anrufen sollten, seit sie uns jetzt verwaltet haben. Sie haben jedoch anscheinend die CWD-Gruppe für mich angerufen, und ich erhielt einen Anruf von Zack Page, der wegen meines Problems anrief und sagte, er habe versucht, die Hausmeister meines Gebäudes selbst zu kontaktieren. Nachdem er versucht hatte, sie zu erreichen, rief er mich schließlich zurück und kam tatsächlich selbst zum Gebäude, ohne vorher das Gebäude zu kennen, um zu versuchen, den Unterbrecher selbst umzudrehen. Leider war die Tür zu den Unterbrechern verschlossen, so dass er mir nicht persönlich helfen konnte. Er bestand jedoch darauf und rief verschiedene Vorstandsmitglieder an, bis er einen der Hausmeister erreichen konnte, um das Problem zu beheben. Ich hatte noch nie jemanden, der sich so sehr darum kümmerte und beharrte, bis das Problem behoben war. Ich freue mich sehr über den Wechsel zur CWD Group, da wir jetzt einen Wartungsmanager haben, der sich wirklich um die Menschen im Gebäude kümmert und bereit ist, spät in der Nacht alles zu tun, um sicherzustellen, dass das Problem behoben wird . Ich empfehle dieses Unternehmen auf jeden Fall und ich empfehle Zack Page als Community-Management-Profi.

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N
4 Jahre zuvor

hätte null Sterne gegeben, wenn ich könnte. Unprof...

hätte null Sterne gegeben, wenn ich könnte. Unprofessionelle Mitarbeiter, die bei Bedarf nie helfen, aber zum Spaß Geldstrafen verhängen. Schande über dich Florera und CWD sind die schlimmste Gemeinschaft, in der ich je gelebt habe. Sie werfen meinen Hund zur emotionalen Unterstützung raus. Stellen Sie sich vor, wie schrecklich das ist.
Einen Anwalt bekommen und klagen.

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J
4 Jahre zuvor

Reagiert nicht auf die meisten Bedenken der Bewohn...

Reagiert nicht auf die meisten Bedenken der Bewohner. Die Vernachlässigung unseres Eigentums durch das Management, die mangelnde Sorge und / oder die mangelnde Bereitschaft, ihre Arbeit zu erledigen, machen das Leben in einer Wohngemeinschaft eher unangenehm.

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a
4 Jahre zuvor

Diese Blutsauger wissen nur, wie man Sie mit allen...

Diese Blutsauger wissen nur, wie man Sie mit allen Arten von Geldstrafen und Gebühren abzockt. Muss auf jeden Fall von dieser Firma fern bleiben. Sie tun nichts, um die Dinge besser zu machen, nur, dass Sie sich als Hausbesitzer elend fühlen.

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W
4 Jahre zuvor

Wir haben von einem lokalen kleinen Managementteam...

Wir haben von einem lokalen kleinen Managementteam zur CWD Group gewechselt, da diese viel größer und moderner sind. Ja, sind Sie. Ihre Mitarbeiter scheinen jedoch zu häufig abzureisen, um sich das vorstellen zu können.

Es ist ein riesiges Problem für mich, als ich am 17. Januar mit Buchhalter 1 kommunizierte, um meine HOA telefonisch zu bezahlen (ich war auf Reisen), dann verschwand er.

Ich habe am 17. Februar mit unserem Gebäudemanager gesprochen, nachdem mir klar wurde, dass etwas falsch war. Offensichtlich gab es keine Informationsübergabe und nach dem Erzählen der Geschichte entschuldigte er sich und sagte, er würde alles richtig einstellen. Während er auch die Firma verließ!

Jetzt ist es schon August und ich musste mit dem neuen Gebäudemanager über die ganze Geschichte sprechen. Überraschung! Sie glaubt, dass es nicht die Schuld von CWD ist, und hat alle Entscheidungen der beiden vorherigen Mitarbeiter rückgängig gemacht. WTH!

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C
4 Jahre zuvor

Die Technologie ist also herausfordernd und bei fa...

Die Technologie ist also herausfordernd und bei fast allem schwer zu bearbeiten. Sehr wenig Automatisierung, nur Schecks (wer Schecks trägt) für Zahlungen, Programmänderungen (automatische Zahlung usw.) ohne Vorankündigung. Das Schlimmste, mit dem ich in 18 Jahren Eigentumswohnungsleben gearbeitet habe ...

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S
4 Jahre zuvor

So wenig hilfreich. Wurde an verschiedene Leute we...

So wenig hilfreich. Wurde an verschiedene Leute weitergegeben, weil niemand mit unserem Leck fertig werden wollte, während unsere Wohnung unbewohnbar war. Ich musste mehrmals am Tag anrufen, um jemanden dazu zu bringen, mit mir zu sprechen. Es scheint wirklich so, als hätten sie absolut keine Ahnung, was sie tun. Chelsea war unhöflich und nicht hilfreich.

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K
4 Jahre zuvor

Leider wird unsere HOA von CWD verwaltet, und ich ...

Leider wird unsere HOA von CWD verwaltet, und ich werde mit der Lobbyarbeit beginnen, um sie dazu zu bringen, zu einem anderen Unternehmen zu wechseln, oder zumindest Manager zu wechseln, wenn dies überhaupt möglich ist. Unser früherer Hausverwalter hat zumindest auf E-Mails geantwortet, aber es scheint einige Wochen zu dauern, bis er überhaupt eine Antwort von ihnen erhält, und wenn ich eine Antwort bekomme, ist es normalerweise "Ich werde eine Antwort für Sie von X haben", die sie erhalten normalerweise sowieso nicht.

Wenn ich anrufe, fragt die Rezeptionistin immer, wer ich zuerst bin, und teilt mir mit, dass unser Hausverwalter "in einer Besprechung" oder "am Telefon" ist. Während es wahr sein mag und sie tatsächlich in einer Besprechung ist, finde ich es ein wenig unhöflich, dass sie Sie zuerst fragen, wer spricht - da es sich anfühlt, als würden sie ihre Antwort auf denjenigen richten, der anruft. In beiden Fällen antworten sie nie auf E-Mails oder rufen zurück und scheinen irgendwie immer in Besprechungen oder am Telefon zu sein, und das wäre mein Hauptgrund, sie nicht zu empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Die CWD-Gruppe verwaltet den Bau der Wohnung, die ...

Die CWD-Gruppe verwaltet den Bau der Wohnung, die wir besitzen. Vor einem Monat war das Garagentor kaputt (der Firma gemeldet), und als Ergebnis hatten wir über Nacht Auto-Streifzüge. Wir haben mehrmals angerufen und eine E-Mail gesendet, weil unser Garagentoröffner gestohlen wurde, aber nichts davon gehört haben. Auch der Haustürcode wurde geändert, aber er wurde uns nicht mitgeteilt. Wir haben viele Male eine E-Mail gesendet, aber wir kennen den Code für unser eigenes Eigentumswohnungsgebäude immer noch nicht. CWD-Gruppe, können Sie bitte auf unsere Nachrichten antworten?

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M
4 Jahre zuvor

Was für ein Durcheinander haben sie unsere HOA hin...

Was für ein Durcheinander haben sie unsere HOA hinterlassen. Wir finden und lösen Dinge nacheinander - aus den letzten Jahren! Wir sind einfach so froh, dass sie nicht mehr so ​​tun, als würden sie für uns arbeiten. Verwenden Sie sie nicht: extrem inkompetent.

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R
4 Jahre zuvor

Ja, diese Firma ist ein totaler Witz. Sie stellen ...

Ja, diese Firma ist ein totaler Witz. Sie stellen Leute wie Kate Hurlocker ein, um ihr Eigentum zu verwalten. Sie stellen völlig unfähige und ungeeignete Leute für Positionen ein und lachen dann über die Residenzen, während sie die Belohnungen der HOA-Zahlungen ernten und die Bewohner mit der wertlosesten Gebäudemanagerin der Welt, Kate Hurlocker, festsitzen. Darüber hinaus reagiert das Unternehmen auch nicht, da sie nicht wissen möchten, wie schrecklich ihre Mitarbeiter sind, da sie das Problem nicht beheben werden. Genau wie der Eigentümer von CWD ist das Unternehmen ein Witz.

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a
4 Jahre zuvor

Sie haben (schlecht) eine Vielzahl von Themen komm...

Sie haben (schlecht) eine Vielzahl von Themen kommuniziert und die HOA-Gebühren sind im Laufe der Jahre stetig gestiegen.

Wir bekommen Briefe von ihnen, die unangemessen feindselig formuliert sind und sie scheinen nicht viel anderes zu tun, als uns in Rechnung zu stellen.

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k
4 Jahre zuvor

Ich bin gerade zu einem von CWD verwalteten Bulidi...

Ich bin gerade zu einem von CWD verwalteten Buliding umgezogen und wenn möglich, möchte ich sie mit 0 Sternen bewerten. Dies ist so ein Albtraum. Während ich sie per E-Mail oder Telefon anrufe, lässt mich ihre Einstellung fast explodieren. Lass niemals Dinge mit ihnen lösen, es sind immer meine lieben Nachbarn, die mir geholfen haben.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin nur neugierig, warum diese Firma immer noc...

Ich bin nur neugierig, warum diese Firma immer noch läuft und Geschäfte macht. Ist das mgmt-Unternehmen in der Region Seattle nicht wettbewerbsfähig? Keine Professionalität. Ich werde mit meinem Gebäude zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass diese Firma bald ersetzt wird. Bleib weg.

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O
4 Jahre zuvor

Sie haben mir Schäden in Rechnung gestellt, die Dr...

Sie haben mir Schäden in Rechnung gestellt, die Dritte dem gemeinsamen Eigentum zugefügt und mit Gebühren gedroht haben, wenn ich sie nicht bezahlt habe. Halte dich von dieser Firma fern.

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J
4 Jahre zuvor

Ich zögere es, überhaupt einen Stern zu geben. Bis...

Ich zögere es, überhaupt einen Stern zu geben. Bisher ist meine Erfahrung mit ihnen schrecklich.
Meine Anhänger hatten Probleme, die Garagentore zu öffnen. Sie brauchten vier Monate, um es ernst zu nehmen, als dies für mehr Einwohner zu einem Problem wurde. Vorher musste ich den Vor-Ort-Manager anrufen, um es die meiste Zeit zu öffnen.
Es ist ein Segen, wenn sie bezahlt werden und nichts Schädliches tun. Aber sie können es nur noch schlimmer machen. Angenommen, Sie verlieren Ihren Zutritt zum Gebäude um Mitternacht, selbst nachdem Sie Ihre Anhänger rechtzeitig mit ihnen überprüft haben. Ich erinnere mich, als ich sah, wie sie die Anzahl der Anhänger nur auf ein Stück Papier schrieben und damals das schlechte Gefühl hatten und hier kommt es.
Die Abwanderungsrate ist ebenfalls hoch. Sie sehen häufig neue Mitarbeiter. Sie wissen nichts über das Gebäude.
Wie kann diese Art von Unternehmen überleben?

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W
4 Jahre zuvor

Ich bin ein aktueller Mieter in einem CWD-verwalte...

Ich bin ein aktueller Mieter in einem CWD-verwalteten Gebäude. Nach einer Reihe von Vorfällen in den letzten Wochen (Paketdiebstahl, schlechte Gebäudeinstandhaltung, Anwälte, die durch die Hallen streifen ...) habe ich mich an den neuen Gebäudemanager gewandt, um einige Bedenken zu äußern, meine Hilfe anzubieten und ein paar einfache, billige anzubieten Vorschläge, die zur Verbesserung der Situation beitragen könnten (dh den Postangestellten raten, Pakete an einer anderen Wand zu platzieren, die für diejenigen außerhalb des Gebäudes nicht sichtbar ist). Ich bat das Management außerdem, die Sicherheitsbänder der ZWEI Kameras zu überprüfen, die auf Postfächer und Aufzüge zeigen.

Diese Art von E-Mails kann ärgerlich sein, das erkenne ich. Deshalb habe ich versucht, so informativ und ruhig wie möglich zu sein. Ich dachte, ich habe auch gute Arbeit geleistet. Als sie 10 Tage, nachdem ich ihr geschrieben hatte, zu mir zurückkam, fühlte ich mich leider enttäuscht und als hätte die Verwaltungsgesellschaft keine Zeit für die Bedenken der Mieter ihres Gebäudes und war auch nicht besorgt, sich für das, was in einem Gebäude passiert, zur Rechenschaft zu ziehen Gebäude, das sie verwalten. Ich erhielt Zeilen wie "Aufgrund des Alters unserer Überwachungskameraausrüstung war das System fehlerhaft und es war kein Bild verfügbar" (das Gebäude ist weniger als zehn Jahre alt) und wurde informiert, dass ich mich nicht an die Verwaltungsgesellschaft wenden sollte, sondern ineffizient gehe stattdessen durch meinen Vermieter. Im Wesentlichen bat sie mich, eine mittlere Person zu kontaktieren, die ihr dann die gleiche genaue Nachricht übermittelte.

Alles in allem hinterließ die gesamte Erfahrung einen sehr sauren Geschmack in meinem Mund und ließ in Bezug auf Verbesserungen nicht nur innerhalb des Gebäudes, sondern auch von der Firma, die dafür verantwortlich ist, dass es ein schöner Ort zum Leben ist, zu wünschen übrig.

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E
4 Jahre zuvor

Sie haben die Schlösser im gesamten Gebäude und de...

Sie haben die Schlösser im gesamten Gebäude und den Zugangscode zum Haupteingang geändert, ohne dass die Leute im Gebäude davon erfahren! Ich saß stundenlang im Treppenhaus fest! DAS SCHLECHTESTE PROP-MANAGEMENT !!!!!

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B
4 Jahre zuvor

Diese Firma ist eine Katastrophe. Unveröffentlicht...

Diese Firma ist eine Katastrophe. Unveröffentlichte Gebühren sind konstant - 250 US-Dollar für ein Wiederverkaufszertifikat, das normalerweise kostenlos auf der Website erhältlich ist, 101 US-Dollar für den Abschluss einer Auszahlungserklärung.

Ich habe einen Verkauf im Juli abgeschlossen, es ist jetzt Oktober, und sie haben den Restbetrag, den sie mir beim Abschluss schuldeten, NOCH nicht zurückerstattet. Ich kann nur klagen.

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D
4 Jahre zuvor

Das Abrufen von Unterlagen von CWD ist äußerst lan...

Das Abrufen von Unterlagen von CWD ist äußerst langsam. Unser Stichtag für ein anderes Haus hat sich (bisher) um zwei Tage verzögert, während wir auf Dokumente in unserer Wohnung warten, die unser Kreditgeber von CWD erhalten muss. Ich hoffe, unsere HOA findet eine neue Verwaltungsgesellschaft!

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R
4 Jahre zuvor

CWD ist absolut schrecklich! Mein Mann war über 1 ...

CWD ist absolut schrecklich! Mein Mann war über 1 Stunde im Aufzug unserer Wohnung gefangen und als er CWD aus dem Aufzug anrief, wurde er in die Warteschleife gelegt! Als er mir eine SMS schrieb, rief ich sie an und sie gaben mir eine Einstellung, als ich mir Sorgen machte, dass er im Aufzug stecken bleibt. Sie sagten mir, sie würden mir bei ETA eine SMS schreiben und nichts, was ich zurückrief, und sie hatten immer noch keine Antwort und unsere Wohnung ist in Seattle! Dann ließ CWD mich die Aufzugsfirma selbst anrufen und die Aufzugsfirma war für diesen Tag geschlossen !!! Willst du mich verarschen!

Übersetzt
CWD Group, Inc., AAMC

CWD Group, Inc., AAMC

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