Catherine Dean

Überprüfung von CWD Group, Inc., AAMC

Nachdem wir seit 1993 im Continental House gelebt ...

Nachdem wir seit 1993 im Continental House gelebt hatten, hatten wir Hoffnung auf Verbesserungen, als die CDW-Gruppe im April 2013 mit der Verwaltung unseres Gebäudes begann. Zwei Jahre später ist es offensichtlich, dass ihre Verwaltung fehlgeschlagen ist. Shayna Schuermann war unsere erste Com. Asst. Mgr. der kürzlich von Brian Bixler ersetzt wurde. In letzter Zeit haben sich die Probleme mit dem Parken, der Lagerung von Parkflächen, der Gebäudesicherheit und dem Aufladen (Hausbesitzerbewertungen) verschärft. Die Gebühren für nicht existierende Regeln sind schlimmer geworden. Im Januar 2015 drohte Shayna mit einer Geldstrafe, weil wir die Fahrzeuginformationen unserer Einheit nicht registriert hatten. Dies war noch nie zuvor erforderlich gewesen. Der Vorstand scheint zu versuchen, es zu fordern? Am 18. Februar 2015 erhielten wir einen UNSIGNED-Brief, in dem die Zahlung von 150,00 USD für Lockbox Pmt von der CWD-Debitorenbuchhaltung angefordert wurde. Shayna wurde befördert und durch Brian Bixler ersetzt. Am 27. August 2015 rief Cherise, CDW Accounts Receivable an und hinterließ eine Nachricht zu diesem ausstehenden Saldo. Am 24. September 2015 erhielten wir einen weiteren UNSIGNED-Brief, in dem die Zahlung von 365,80 USD für Lockbox Pmt und Finance Charge von der CWD-Debitorenbuchhaltung angefordert wurde. Es bestand auch die Gefahr, dass bei unseren monatlichen Bewertungen, die noch nie verspätet waren, verspätete Gebühren erhoben werden!
Am 9. September 2015 schickten wir nach mehreren früheren telefonischen Mitteilungen, in denen wir unsere Bedenken und unser Missfallen über diese und andere Probleme zum Ausdruck brachten, die er kennen und kontrollieren sollte, einen beglaubigten Brief an Herrn Marshall Johnson, Präsident der CWD Group. In einem Telefongespräch mit Brian am 30. September 2015 über den Versuch der Debitorenbuchhaltung, uns etwas Unschuldiges in Rechnung zu stellen, sagte er, dass die Durchsetzung dieser Regel von "jemandem im Vorstand" stamme, würde aber sagen, wer (im Vorstand) sie war. Am 06.06.15 teilte Cherise uns mit, dass wir diese Anschuldigungen durch Schreiben eines Briefes bestreiten können. Wir haben Marshall Johnson, Präsident am 9.9.15, einen beglaubigten Brief geschickt, der am 11.9.15 zugestellt wurde, aber sie konnte ihn nicht finden. Bei meinem zweiten Versuch, Brian zu erreichen, änderte er seine frühere Aussage, wer im Vorstand die Geldbuße vorschiebt, waren es die Handlungen des United Board? Auf die Frage, ob er die Täter für das PARKEN (LANGFRISTIG / Stunden bis Tage) im ausgewiesenen CAR WASH-Bereich identifizieren könne, sagte er, er könne dies nicht?
Zum Abschluss des Gesprächs mit Brian, der diese Fahrzeugdatenbank anforderte, sagte er abschließend, dass er die Genehmigung des Boards einholen müsse, um sie uns zu geben. Er sagte mir, dass ich negativ war, wenn ich mit ihm sprach und nach diesen Dingen fragte. DINGE, die ALLEN Wohnungseigentümern gehören und die für diese Dienstleistungen bezahlen. Am 08.10.15 fanden wir in einem Anruf bei Cherise heraus, dass alles Brian übergeben worden war, um sich darum zu kümmern, aber er war nicht verfügbar! Zusammenfassend sieht es so aus, als hätten Shayna und das Continental House Board diese Fahrzeugregistrierung entwickelt, um uns um Geld zu betrügen, das Parken für Eigentümer und Vorstandsmitglieder selektiv zu kontrollieren und die Parkplätze für Gäste und Autowaschanlagen ständig zu verpassen. Sie scheinen nichts Positives für uns zu schaffen! Die anderen 4 negativen von 6 Bewertungen sind wahrer als die beiden, die wahrscheinlich von ihnen geschrieben wurden. Im Umgang mit der CWD-Gruppe haben wir bisher mit 4 (oben genannten) verschiedenen Mitarbeitern zu tun gehabt, von denen keines in der Lage war, die Wahrheit zu sagen, Ergebnisse zu erzielen oder etwas Positives zu erreichen!

Übersetzt