Credit Union One of Oklahoma Rezension

Credit Union One ist seit über 20 Jahren meine Nummer 1! Vielen Dank, dass Sie Ihren Kunden gegenüber großartig sind!

Es war ein Fehler, hier ein Konto zu eröffnen. Es gibt immer jemanden, der nicht weiß, was er tut. Ich werde mein Geld bei Chase anlegen

Tolle Preise! Freundliches und hilfsbereites Personal, das immer schnell zur Seite steht. Der Kreditsachbearbeiter Crystal ist unglaublich! Wir lieben es, im Laufe der Jahre persönlich mit jemandem Geschäfte zu machen.

Mein einziges Feedback ist, dass ich einen weiteren südlichen Standort in der Nähe von Norman haben möchte.

Nur die Kreditgenossenschaft in der Stadt, für die ich mich qualifiziert habe UND die gute Preise für Motorradkredite hatte. Einfach zu arbeiten und die Leute dort waren immer nett. Habe mein Darlehen bei ihnen seit über 2 Jahren.

Ich habe einen tollen Preis für mein Fahrzeug. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Ich bin seit 16 Jahren hier und habe immer einen exzellenten Service erhalten. Samantha ist großartig!

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied als Staatsangestellter. Sie waren wunderbar mit Reisedarlehen für meine Arbeit sowie für die täglichen Kontoanforderungen. Meine Tochter hat sogar als kleines Mädchen ein Sparkonto für Kinderclubs eröffnet. Dies half ihr zu lernen, zu retten!

Sie finden jede Ausrede, um für Einzelhandelsverkaufsveranstaltungen sowie ALLE Feiertage zu schließen, und es dauert ewig, bis sie das Geschäft durchlaufen. Zu sehen, wie mein Mann mit ihnen Geschäfte macht, ist extrem migräneinduzierend. Ich weiß nicht, wie er damit umgeht. Ich warte darauf, dass sie erklären, wie mein Mann aus über 300 Dollar Überziehungsgebühren herausgeschraubt wurde, vor denen er laut Vertrag geschützt ist. Aber was erwarten Sie noch von Finanzinstituten, wenn nicht Diebstahl?

Ich bin so froh, dass ich Chime benutze. Chime schließt nicht, ohne es mir zu sagen, nur weil es im Einkaufszentrum einen Verkauf gibt.

Ich habe seit über 5 Jahren einen Kredit bei dieser Firma und hatte nur begrenzte Probleme. Die Leute dort waren bis vor kurzem immer nett und verständnisvoll. Ich hatte keine Beschwerden. Ich denke, sie gehen durch viele Mitarbeiter, was es stressig macht. Die morgendlichen Mitarbeiter neigen dazu, nicht ans Telefon zu gehen, und wenn sie nach Informationen gefragt werden, tun sie so, als wäre es eine große Sache für sie, ihre Arbeit zu erledigen.

Exzellentes Service- und Managementteam, das sich nach hinten beugt, um die Kunden zu treffen
Bedürfnisse.

Ich bin mir nicht sicher, warum jemand, der hier sein Geld behält, alle Konten sofort schließen wird

Sie sind großartig! Ich kenne viele Leute, die bei ihnen Bankgeschäfte tätigen und sie lieben es!

Schrecklicher Kundenservice Dieser Ort ist der schlechteste Ort, mit dem ich jemals zu tun hatte. Was auch immer Sie tun, erhalten Sie KEINEN Kredit von ihnen. Ich hatte Probleme mit meinem GPS und wurde gebeten, mich an den Ort zu wenden, den sie angeheuert hatten, um es zu reparieren. Ich tat alles, was ich tun sollte, und aktualisierte sogar alle meine Informationen, als ich umzog, nur um zu erfahren, nachdem sie mein Fahrzeug abgeholt hatten, dass ich zur Bank kommen musste, um das zu tun. Ich wurde so unhöflich behandelt und von der Kreditsachbearbeiterin Kinner gesagt, dass ich das GPS abgenommen habe, als sie genau wusste, was los war. Ich habe sogar die E-Mail von ihr, in der steht, wen ich kontaktieren muss. Ich habe sogar die Person kontaktiert, die das GPS eingesetzt hat, und er sagte, er habe sie angerufen, um ihr zu sagen, dass ich das GPS nicht manipuliert habe. Egal was ich sagte, sie behandelte mich immer noch mit solcher Ungerechtigkeit und als ich darum bat, mit jemandem über ihr zu sprechen, sagte sie nur, dass die Person bis nächste Woche im Urlaub war. Wenn Sie also nicht nach einer Bank suchen, kann Ihnen niemand jemals bei irgendetwas helfen, und niemand scheint jemals etwas zu wissen. Kinner erlaubt Ihnen nicht, etwas zu sagen oder zu tun, was sie tun muss, um die gesamte Situation unter Kontrolle zu haben. Was sehr traurig ist, ist, dass es einige gibt, die an diesem Ort arbeiten und sehr nett sind und Sie willkommen heißen. Meine erste Erfahrung mit ihnen Ich werde nie vergessen, dass Samantha Robinson so nett zu mir und meinem Ex-Mann war. Der Vizepräsident dieser Bank ist auch sehr freundlich zu den Kunden. Warum die Kreditmanagerin so ist wie sie, weiß ich nicht, aber ich denke wirklich, dass sie jemand anderen einsetzen muss, der verständnisvoller und freundlicher ist. Ich bin so enttäuscht von dem, was mir passiert ist, aber wenn ich mir all die anderen Bewertungen ansehe, bin ich froh, dass nicht nur ich Probleme mit dieser Kinner-Person hatte. Für Credit Union One denke ich wirklich, dass es Zeit ist, dass Ihr Unternehmen sich mit dieser Angelegenheit befasst und feststellt, dass diese Person einige Kontrollprobleme hat. (Sie tut so, als ob ihr der Ort gehört, dass jeder für sie arbeitet)

Jeder ist freundlich und hilfsbereit. Trotz aller Renovierungsarbeiten am Lincoln-Gebäude begrüßt und unterstützt das CUO-Team alle immer mit einem Lächeln. Immer bereit, bei Fragen zu helfen und Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Sie Ihre CUO-Erfahrung optimal gestalten können.

Diese Bank hat einen schrecklichen Kundenservice für ihre Kredite. Ihre Manager sind am Telefon extrem aggressiv und drohen sofort aus irgendeinem Grund.
Meine Adresse änderte sich ein Jahr, nachdem ich mein Darlehen erhalten hatte, und ein Manager beschuldigte mich, auf meinem Antrag gelogen zu haben. Obwohl ich sechs E-Mails mit ihren Mitarbeitern habe, in denen meine neue Adresse und die bevorzugte Kontaktmethode besprochen werden.
Ich habe auch nie etwas von der Bank erhalten, von dem sie sagen, dass sie es an eine meiner Adressen an mein Haus geschickt haben. Ich musste immer persönlich gehen, um Dokumente abzurufen. Immer wenn ich angerufen und mich darüber beschwert habe, werde ich beschuldigt zu lügen.

Ich bin seit vielen Jahren Mitglied und hatte immer einen tollen Service! Freundlich, schnell / effizient und professionell.

Ich würde diesen Leuten nicht trauen, meine Zimmerpflanzen zu beobachten, geschweige denn meine Investitionen. Er hat 4 Jahre gearbeitet und bis heute kein aktives Konto bei ihnen geführt. Entschuldigung Kundenservice und Management.

Toller Ort zum Bankieren. Ich bin seit Jahren bei ihnen. Sehr zufrieden mit dem Ort und den Menschen dort.

Ich bin seit 30 Jahren Mitglied. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Im Laufe der Jahre gab es viele Veränderungen, aber eines bleibt gleich und das ist die Freundlichkeit des Personals. Bitte wissen Sie, dass Sie alle geschätzt werden; Ich möchte mich auch bei Sam Robinson bedanken, der immer die Beste ist !!! Immer professionelle, dynamische Arbeitsmoral. Vielen Dank

Das obere Management ist, gelinde gesagt, schrecklich. Sie sind extrem unhöflich und haben einen schrecklichen Kundenservice. Ich habe mich bemüht, mit einem Manager (Chris, der Vice President of Operations ist) zu sprechen, der weiter über mich sprach, mit mir sprach, als wäre ich ein Kind, und jede Frage vermieden, die ich stellte. Ich habe versucht, mit dem Präsidenten (Tyrel McCain) zu sprechen. Ich habe ihm Nachrichten hinterlassen, um meinen Anruf zurückzugeben. Es ist über 2 Wochen her und mein Anruf wurde nicht zurückgegeben. Wenn es eine andere Option für Ihre Bankdienstleistungen gibt, gehen Sie bitte woanders hin.

Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe !!! Sie lächeln nicht einmal oder geben vor, ihren Job zu mögen.

Ich bin seit ungefähr 20 Jahren Mitglied und habe im Laufe der Jahre mehrere Darlehen erhalten. Wir hatten keine Probleme. Jeder, mit dem wir jemals bei Credit Union One zu tun hatten, war hilfsbereit, freundlich und effizient.

Ich freue mich über den Anruf und die Lösung meines Problems.

Ich bin seit 18 Jahren bei ihnen. Sie sind immer sehr persönlich mit ihrem Service und es gibt selten einen Fehler - wenn es einen gibt, beheben sie ihn schnell. Ich liebe es, dass es einen nördlichen Standort gibt, aber ich liebe die Filiale im Sequoyah-Gebäude wirklich. Ich kann CU One nur empfehlen.

Freundliche Mitarbeiter, die immer hilfsbereit sind! Zufrieden mit meiner Entscheidung, mein Girokonto auf diese Bank zu verschieben! Sehr empfehlenswert!

Ich mache jetzt seit 2 Jahren Geschäfte mit ihnen und zum größten Teil war die Erfahrung anständig. Der Autokredit, den ich hatte, geht durch sie, und ich werde sagen, dass ich überhaupt keine Probleme mit der Zahlung usw. hatte. Die meisten Angestellten sind sehr freundlich, obwohl ich sie angerufen habe, als ich letzten Monat mit meinem Fahrzeug gehandelt habe Hauptniederlassung, um sie über den Handel zu informieren. Ich wollte, dass sie das Konto nur als ausstehende Auszahlung notieren.

Nachdem ich mit dem ersten Vertreter gesprochen hatte, musste ich zum Manager versetzt werden (aus welchem ​​Grund auch immer). Ich wurde begrüßt und musste im Wesentlichen wiederholen, was ich dem Mitarbeiter gesagt hatte, mit dem ich zuvor gesprochen hatte. Bevor ich fertig werden konnte, wurde ich von "der Managerin" Frau Kim abgeschnitten (glaube ich?). Sie wurde etwas aggressiv und erklärte, dass ich für meine Zahlung verantwortlich sei und dass auf meinem Guthaben vermerkt sei, dass mein Konto in Verzug sei. Ich musste mich zurücklehnen und sie die Grenze beenden lassen, um meinen Kredit zu bedrohen. Danach erinnerte ich mich daran, dass ich nur wollte, dass das Konto eine Notiz enthält, aus der hervorgeht, dass das Fahrzeug eingetauscht wurde und die Auszahlung aussteht. Wieder ging sie auf Level 11, wenn es um Aggressivität geht. Sie teilte mit, dass "niemand uns wegen einer Auszahlung kontaktiert hat!". Ich sagte: "Das ist in Ordnung, ich habe Ihre Online-Site für Auszahlungsinformationen verwendet." Das ganze Gespräch verlief furchtbar. Hauptsächlich, weil es mir sehr schwer fällt, mit unnötigen und unaufgeforderten Aggressionen umzugehen. Ein Teil von mir glaubt, dass sie falsch verstanden hat, was ich von ihnen verlangt habe, aber meine Güte, lassen Sie mich zumindest erklären, bevor Sie darüber schimpfen, wie ich geschraubt bin, wenn ich keine Zahlung mache. Ich verstehe voll und ganz, ich wollte euch nur wissen lassen, dass das Auto vom Autohaus bezahlt wird. Nachdem dies alles passiert war, sprach ich mit dem Händler. Nämlich der Typ, der meine gesamte Finanzierung gemacht hat (nicht den Verkauf). Er sagte mir, dass es in Ordnung sei, dass er mit ihnen gesprochen und einen angemessenen Auszahlungswert erhalten habe, der noch bestehen sollte, und dass das Fahrzeug in weniger als 10 Tagen ausgezahlt würde.

Zusammenfassend denke ich, dass die Credit Union One aus Oklahoma ein anständiger Ort ist, um die Finanzierung eines gesicherten oder ungesicherten Kredits zu erhalten. Sie haben überall Filialen (Partner von Kreditgenossenschaften, mit denen Sie über verschiedene Banken auf Ihre Konten zugreifen können). Aber im Ernst, die Autokreditdame ist irgendwie verrückt. Vielleicht braucht sie nur Urlaub. Ich weiß ich tue.

Diese Kreditgenossenschaft ist ein Witz. Sie halten sich nicht an ihre vertraglichen Vereinbarungen, ihre angebotene "Hotline für Kontoinformationen rund um die Uhr" ist selten verfügbar und sie sind rundum faul. Bank mit Chime oder Stash und lassen Sie die Inkompetenz hinter sich.

Dort gibt es einen Manager, Deidre Kinner, der in Bezug auf Manieren und Professionalität das absolut SCHLECHTESTE ist. Ich bin mir nicht sicher, ob sie ihren Job schmerzlich ablehnt, persönliche Probleme hat, die sie leider sauer machen, oder was ihr Problem ist, aber sie muss ernsthaft umgeschult werden, sobald dies für sie geplant werden kann. Gelegentlich musste ich meinen Autokredit um etwa einen Monat verschieben und mich sogar freiwillig melden, um jeden Monat mehr zu zahlen. das Interesse einholen. Mit anderen Bankangestellten dort waren sie so verständnisvoll und hilfsbereit. Kinner war jedoch sofort hässlich, unhöflich und erlaubte mir aufgrund ihres Übersprechens nicht zu behaupten, dass ich bis zum nächsten Monat meinen fälligen Pymt machen würde. Alles gut! Es gibt andere Manager und Mitarbeiter bei CU One, die wunderbar sind, so dass sie hoffentlich ihren Kundenservice und ihre Personalfähigkeiten so schnell wie möglich mit ihr teilen können.

Ich rufe gerade an, um eine Zahlung zu leisten. Website sagt offen, aber wenn Sie es anrufen, sagt es ist geschlossen. Jetzt kommt meine Zahlung zu spät. Vielen Dank! -_-

Ich bin seit 40 Jahren Mitglied und habe immer einen großartigen Service erhalten!

Die Mitarbeiter von CUONE sind immer hilfsbereit und nett. Sie haben wirklich einfache Kreditantragsprozesse und die Telefon-App ist einfach zu bedienen.

Samantha R war großartig darin, mir die Dienste zu bieten, die ich brauchte. Sie war sehr hilfsbereit und kannte sich sehr gut mit den Fragen aus, die ich beantworten musste.

Vielen Dank

Schlimmste Erfahrung mit einem Finanzinstitut. Es dauert 10 Anrufe, um jemanden ans Telefon zu bringen. Warten Sie 15 Minuten in der Warteschleife, um aufzugeben. Nachdem ich eine Stunde lang versucht hatte, jemanden bei dieser Müllkreditgenossenschaft zu erreichen, habe ich beschlossen, nicht bei ihnen zu bankieren. Wenn es unmöglich ist, mit Leuten zu sprechen, warum sollte ich dann wollen, dass du mein Geld hältst? Die Aufzeichnung in der Zeile besagt, dass Mundpropaganda die beste Werbung ist. Nehmen Sie also meinen Rat an und überspringen Sie diese Kreditgenossenschaft, um eine zuverlässigere und kundenorientiertere Bank zu finden. Ich hoffe, sie gehen aus dem Geschäft.

Ich habe diese Bank geliebt, bis sie ihre Richtlinien für computergenerierte Gehaltsschecks aus Papier geändert haben. Bis vor ca. 6 Monaten standen sofort Mittel zur Verfügung. Jetzt dauert es 5 Tage, bis der gesamte Scheck gelöscht ist. Bei Einzahlung am Freitag geben sie am Montag 100 USD frei, am Dienstag 400 USD und am Mittwoch der folgenden Woche den Restbetrag. Meine Firma hat keine automatische Einzahlung. Das Gute ist, dass Sie an jedem Geldautomaten 5 kostenlose Bargeldabhebungen vornehmen können. Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber der Gehaltsscheck hindert mich daran.

Dies war die informativste und stressfreieste Erfahrung, die ich je mit einem Bankinstitut gemacht habe. Ich hatte das Gefühl, ich könnte alle Fragen stellen, die ich hatte, und erhielt eine faire und freundliche Antwort. Vielen Dank, Samantha, es war eine sehr gute Erfahrung.

Mit diesen Personen in Kontakt zu bleiben, wenn es um Schwierigkeiten bei der Rückzahlung eines Kredits geht, führt zu nichts. Ich hatte seit ungefähr 3 Monaten keinen Job mehr und sie haben mich immer noch verklagt, als ich ihnen sagen wollte, dass ich erst in der ersten Januarwoche eine Zahlung leisten kann. Als ob Weihnachten nicht schwer genug wäre. Nicht allen geht es zu dieser Jahreszeit gut, und dieser Ort hat die Dinge nicht besser gemacht. Ich hatte vorher eine großartige Erfahrung und jetzt bin ich nur beschämt über den Mangel an Kundenservice.

Ich habe ein Auto durch sie bekommen und war über meine Autozahlungen auf dem Laufenden. Meine Versicherungsgesellschaft hat ihnen mehrere Deklarationsseiten geschickt, und eine Managerin, die telefoniert hat, war sehr unhöflich und aggressiv. Ich erklärte, ich habe die ganze Zeit über eine Versicherung, während ich das Auto und sie hatte sagte mir, ich solle das Auto abgeben. Ich liebte mein Auto und die Bank. Ich habe versucht, mit einer höheren Person zu sprechen, und die Dame hat aufgelegt, als ich angerufen habe, um mit jemand anderem zu sprechen. Ich habe den Ort geliebt und ihnen mehrere Leute geschickt, aber ich kann keine Geschäfte damit machen, dass diese Dame so unhöflich ist. Ich wünschte ich hätte mein Auto zurück ...

Samantha war so toll mit meinem Darlehen! Es war schnell und einfach und dauerte nur wenige Stunden von Anfang bis Ende. Ich empfehle Credit Union One, wenn Sie einen schnellen, aber freundlichen und professionellen Service suchen!

Sehr unhöflich Immer vom Personal abschneiden lassen

Ich bin seit mehreren Jahren Mitglied. Das Personal ist immer freundlich und arbeitet hart daran, die besten Angebote und Preise für die Kunden zu haben. Sie sind meine Anlaufstelle für viele Einkäufe.

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe bewiesen, dass ich keine Transaktionen auf dem Konto durchgeführt habe, um die Überziehungsgebühren zu verursachen, und die Mitarbeiterin Crystal, die mit mir zusammenarbeitet, sagte, sie könne die Überziehungsgebühren immer noch nicht erstatten. Die Mitarbeiterin Crystal hat selbst mit der Firma gesprochen und überprüft, dass ich die Gebühren nicht auf dem Konto belastet habe. Das Unternehmen hingegen war wunderbar darin, die auf dem Konto belasteten Beträge zurückzuerstatten, aber ich muss mich immer noch mit 60 US-Dollar an Höflichkeitsgebühren der Kreditgenossenschaft auseinandersetzen. Ich verstehe, dass ich einen POLIZEI-Bericht einreichen muss, aber das entschuldigt den respektlosen Kundenservice immer noch nicht, nachdem die Mitarbeiterin selbst überprüft hat, dass ich die Gebühren auf dem Konto nicht verursacht habe.

Sehr effizienter und toller Kundenservice! Vielen Dank, dass Sie CU1