Davyd Miller

Überprüfung von Credit Union One of Oklahoma

Diese Bank hat einen schrecklichen Kundenservice f...

Diese Bank hat einen schrecklichen Kundenservice für ihre Kredite. Ihre Manager sind am Telefon extrem aggressiv und drohen sofort aus irgendeinem Grund.
Meine Adresse änderte sich ein Jahr, nachdem ich mein Darlehen erhalten hatte, und ein Manager beschuldigte mich, auf meinem Antrag gelogen zu haben. Obwohl ich sechs E-Mails mit ihren Mitarbeitern habe, in denen meine neue Adresse und die bevorzugte Kontaktmethode besprochen werden.
Ich habe auch nie etwas von der Bank erhalten, von dem sie sagen, dass sie es an eine meiner Adressen an mein Haus geschickt haben. Ich musste immer persönlich gehen, um Dokumente abzurufen. Immer wenn ich angerufen und mich darüber beschwert habe, werde ich beschuldigt zu lügen.

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