Patricia Rodriguez

Überprüfung von Credit Union One of Oklahoma

Schrecklicher Kundenservice Dieser Ort ist der sch...

Schrecklicher Kundenservice Dieser Ort ist der schlechteste Ort, mit dem ich jemals zu tun hatte. Was auch immer Sie tun, erhalten Sie KEINEN Kredit von ihnen. Ich hatte Probleme mit meinem GPS und wurde gebeten, mich an den Ort zu wenden, den sie angeheuert hatten, um es zu reparieren. Ich tat alles, was ich tun sollte, und aktualisierte sogar alle meine Informationen, als ich umzog, nur um zu erfahren, nachdem sie mein Fahrzeug abgeholt hatten, dass ich zur Bank kommen musste, um das zu tun. Ich wurde so unhöflich behandelt und von der Kreditsachbearbeiterin Kinner gesagt, dass ich das GPS abgenommen habe, als sie genau wusste, was los war. Ich habe sogar die E-Mail von ihr, in der steht, wen ich kontaktieren muss. Ich habe sogar die Person kontaktiert, die das GPS eingesetzt hat, und er sagte, er habe sie angerufen, um ihr zu sagen, dass ich das GPS nicht manipuliert habe. Egal was ich sagte, sie behandelte mich immer noch mit solcher Ungerechtigkeit und als ich darum bat, mit jemandem über ihr zu sprechen, sagte sie nur, dass die Person bis nächste Woche im Urlaub war. Wenn Sie also nicht nach einer Bank suchen, kann Ihnen niemand jemals bei irgendetwas helfen, und niemand scheint jemals etwas zu wissen. Kinner erlaubt Ihnen nicht, etwas zu sagen oder zu tun, was sie tun muss, um die gesamte Situation unter Kontrolle zu haben. Was sehr traurig ist, ist, dass es einige gibt, die an diesem Ort arbeiten und sehr nett sind und Sie willkommen heißen. Meine erste Erfahrung mit ihnen Ich werde nie vergessen, dass Samantha Robinson so nett zu mir und meinem Ex-Mann war. Der Vizepräsident dieser Bank ist auch sehr freundlich zu den Kunden. Warum die Kreditmanagerin so ist wie sie, weiß ich nicht, aber ich denke wirklich, dass sie jemand anderen einsetzen muss, der verständnisvoller und freundlicher ist. Ich bin so enttäuscht von dem, was mir passiert ist, aber wenn ich mir all die anderen Bewertungen ansehe, bin ich froh, dass nicht nur ich Probleme mit dieser Kinner-Person hatte. Für Credit Union One denke ich wirklich, dass es Zeit ist, dass Ihr Unternehmen sich mit dieser Angelegenheit befasst und feststellt, dass diese Person einige Kontrollprobleme hat. (Sie tut so, als ob ihr der Ort gehört, dass jeder für sie arbeitet)

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