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3 Jahre zuvor

Scheint sich mehr darauf zu konzentrieren, unnötig...

Scheint sich mehr darauf zu konzentrieren, unnötige Dienstleistungen wie die Reinigung des Drosselklappengehäuses und der Klimaanlage zu verkaufen, als das Fahrzeug ordnungsgemäß zu warten. Logbücher NICHT ausgefüllt

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L
3 Jahre zuvor

Ich setzte mein Auto ab, um gewartet zu werden, un...

Ich setzte mein Auto ab, um gewartet zu werden, und wurde von dem hilfsbereiten und informativen Danny begrüßt. Er rief an, um Fragen umgehend zu besprechen, und gab Ratschläge, als ich fragte; Bitte stellen Sie sicher, dass mein Auto wie gewünscht für 16 Uhr bereit ist. Vielen Dank an Danny und das Team für einen stressfreien Service!

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Dienst immer hier erledigen lassen...

Ich habe meinen Dienst immer hier erledigen lassen, obwohl ich kilometerweit umgezogen bin. Ich konnte es einfach nicht riskieren, zu einem anderen Ford-Händler zu gehen. Ich besitze nur einen Fiesta, aber bei der Begrüßung habe ich das Gefühl, einen Mustang zu besitzen. Kein Upselling mit unnötiger Arbeit / Produkten, nur ehrlicher und qualitativ hochwertiger Service. Bei meinem letzten Gottesdienst wurde ich von Danny Varga betreut, der alle meine Anweisungen bis zum letzten Brief ausführte. Danke Danny und City Ford!

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A
3 Jahre zuvor

Ich ging gegen 12 Uhr in den Autoverkauf und fuhr ...

Ich ging gegen 12 Uhr in den Autoverkauf und fuhr am selben Tag (07.03.2012) um 17 Uhr mit einem Ford Falcon MKII 2012 im Wert von 38000 aus. Geschwindigkeit freundlich und aufmerksam sind Worte, die ich mit meiner Erfahrung verwenden würde. Dank Andrew P im Finanzsektor machte er alles benutzerfreundlich und Harry, der Autoverkäufer, der mir die Möglichkeit zum Kauf gab, weil ich nicht wie die lebensfähigste Person aussehe. Also danke beiden und würde es mit ein bisschen Geld weiterempfehlen, wer es will Buya Ford.

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J
3 Jahre zuvor

Ich stellte mein Auto für einen Service ein und mi...

Ich stellte mein Auto für einen Service ein und mir wurde gesagt, dass sie es für 2 Tage brauchen würden. John wusste, dass ich ein paar Dinge bewegen musste und ohne Auto gestrandet sein würde. Also organisierte ich einen Van zum Ausleihen. Welches war so viel besser als mein Auto gewesen wäre. Ich habe den zusätzlichen Gedanken und den tollen Service sehr geschätzt. Prost

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P
3 Jahre zuvor

Absolut perfekt, Brian und das Serviceteam reparie...

Absolut perfekt, Brian und das Serviceteam reparierten unter Garantiezubehör, das von einem anderen Ford-Händler montiert wurde, kostenlos. Alle Arbeiten wurden nach Standard und pünktlich erledigt. New PX Ranger Ich habe mit jedem Service bei City Ford im Jahr 55.000 km / h erledigt.

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T
3 Jahre zuvor

Extrem destrostüchtiger Service. Ich habe gestern ...

Extrem destrostüchtiger Service. Ich habe gestern mein Auto hier inspizieren lassen und habe einen Bericht erhalten, der besagt, dass es überhaupt kein Problem mit der Motorsicherheit gibt. Dann ist der Motor heute überhitzt. Hochverdächtiger Service.

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A
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung in Arncliff wird Sie ohne Gna...

Die Serviceabteilung in Arncliff wird Sie ohne Gnade hart verarschen, sie hat mich überfordert, weil ich eine Frau war, und sie dann in eine andere Werkstatt gebracht und gesagt, sie haben mich verarscht. Also nimm es nicht mit.

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Leute und guter Service waren ausgezeichnet ...

Tolle Leute und guter Service waren ausgezeichnet - besondere Erwähnung an Courtney, Sam und Paul, die sich alle um mich kümmerten und mir halfen, in mein Traumfahrzeug zu steigen. Tausend Dank!

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w
3 Jahre zuvor

Einfach zu handhaben, nahm mein Auto für Service u...

Einfach zu handhaben, nahm mein Auto für Service und einen neuen Diff und hatte überhaupt keine Probleme.
Die Angestellten waren freundlich und leicht zu sprechen und hielten mich während des Gottesdienstes mit meinem Auto auf dem Laufenden.

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C
3 Jahre zuvor

Diese Jungs haben meiner Meinung nach immer Trümpf...

Diese Jungs haben meiner Meinung nach immer Trümpfe geholt. Tolle Arbeit, sehr professionell und aufmerksam. Courtesy Car bietet eine pünktliche Rückgabe des frisch gereinigten Fahrzeugs nach routinemäßiger Wartung. Spitzenplatz!

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D
3 Jahre zuvor

Ich war letzten Samstag dort, um nach Autos zu suc...

Ich war letzten Samstag dort, um nach Autos zu suchen, und es mangelte an Unterstützung. Es scheint, als wäre ich nicht wichtig, weil ich nach einem Gebrauchtwagen gesucht habe. Sam hat sich um mich gekümmert, aber um meine Als er von der Probefahrt zurückkam, verschwand er und wurde nie wieder gefunden. Also ging ich über die Straße Trivett und kaufte ein anderes Auto.

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M
3 Jahre zuvor

Wurde über den Fortschritt meines Autos informiert...

Wurde über den Fortschritt meines Autos informiert. Es war großartig, es mir persönlich bei der Arbeit zu liefern. Nehmen Sie sich die Zeit, um mich durch die Eigenschaften des Autos zu zeigen, sehr geschätzt.

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D
3 Jahre zuvor

Ich würde keinen Stern geben, wenn ich könnte. Ich...

Ich würde keinen Stern geben, wenn ich könnte. Ich hatte 2 Ford-Autos (defekt) in weniger als 2 Jahren, ich hatte so viele Probleme: mit dem Auto, dem Service und den laufenden Problemen! Ich habe eine E-Mail an die Serviceabteilung / den Manager gesendet, mehrere Services angerufen und gebucht. Niemand scheint sich darum zu kümmern, vor welchen Herausforderungen ich stand, und meine E-Mails werden einfach ignoriert. Ich habe einen ACCC- und Fair Traiding-Fall, obwohl nichts geklärt wurde. Ich bin sehr enttäuscht von Hersteller, Händler und diesem Auto. Meiner ehrlichen und bescheidenen Meinung nach war die Umstellung auf Ford nur ein Fehler!

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J
3 Jahre zuvor

Erste Klasse ! Tolles, freundliches Personal und k...

Erste Klasse ! Tolles, freundliches Personal und konnte im Loungebereich warten, bis mein 5.0 GT gewartet wurde. Hervorragend. Vielen Dank an alle Mitarbeiter von City Ford. Gut gemacht!

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M
3 Jahre zuvor

Kunden zum ersten Mal in neuen Räumlichkeiten zurü...

Kunden zum ersten Mal in neuen Räumlichkeiten zurückbringen, was die Serviceabteilung auf ein neues Niveau gebracht zu haben scheint. Von Anfang bis Ende war das Serviceerlebnis professionell, bequem und transparent. Gute Kommunikation und selbst wenn ein unerwartetes Problem auftrat, wurde es reibungslos und mit persönlicher Sorgfalt behandelt. Vielen Dank, dass Sie City Ford Sydney.

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A
3 Jahre zuvor

Alek ist der Mann, den man bei City Ford Alexandri...

Alek ist der Mann, den man bei City Ford Alexandria sehen kann, er kennt seine Autos und würde darauf hinweisen
Vor- und Nachteile der verschiedenen Modelle. Er war sehr hilfreich, wenn es darum ging, das zu verhandeln
Preis. Wir empfehlen ihn sehr für Ihren Neuwagenkauf.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Autos seit einigen Jahren zur planm...

Ich habe meine Autos seit einigen Jahren zur planmäßigen Wartung zu City Ford gebracht. Es war großartig, Danny als Berater zu haben, der mich bei der Abgabe und Abholung des Autos traf und mir alles klar erklärte. Sie kümmerten sich sowohl um mein Auto als auch um mich, und City Ford hielt mich die ganze Zeit über auf dem Laufenden - Erinnerungsnotizen zur Buchung, Fortschrittsaktualisierungen und ein Follow-up-Anruf am nächsten Tag, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Ich hatte am Morgen einen Anruf vom Händler, der die Reinigung der Kraftstoffeinspritzung anbot, lehnte dies jedoch ab, da ich nicht glaube, dass dies erforderlich ist.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto letzte Woche hier warten lassen...

Ich habe mein Auto letzte Woche hier warten lassen, mir alles gezeigt, was ich tun musste und wie viel es kosten würde, sehr freundliches Personal, mich auf dem ganzen Weg auf dem Laufenden gehalten und alle Fragen beantwortet, mir ein Leihfahrzeug gegeben, rundum tolle Erfahrung

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N
3 Jahre zuvor

Ich hatte kürzlich eine wirklich gute Erfahrung im...

Ich hatte kürzlich eine wirklich gute Erfahrung im Umgang mit City Ford in Alexandria, hauptsächlich aufgrund des fantastischen Kundenservice, den Adrian Keed in der Serviceabteilung erhalten hat, und ich kann diesen Standort und Adrian für alle Wartungsbedürfnisse wärmstens empfehlen.

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N
3 Jahre zuvor

Hatte gestern bei City Ford Sydney eine außergewöh...

Hatte gestern bei City Ford Sydney eine außergewöhnlich schlechte Erfahrung, als ich einen Ex-Demo-Mustang 2018 mit 5 km auf der Uhr abholte.

Das Auto befand sich in einem schrecklichen Zustand für ein fast neues Demonstrationsfahrzeug, das offenbar vom Manager des Geschäfts gefahren wurde. Es gab Markierungen und leichte Dellen in den Türen, an denen andere Autos Türen öffnen konnten, Kratzer in der gesamten Kabine, Müll wie eine alte Quittung, Kaugummiverpackung hinten. Kratzer im gesamten Innenraum, überall Staub und Sand, die die Risse der Sitze auskleiden. Ölige Flecken im Innenraum, Kratzer und Kratzer unter dem vorderen Kotflügel. Und das war, nachdem das Auto detailliert worden war. Wer weiß, wie es vorher ausgesehen hat.

Nichts davon wurde bekannt, als man es unsichtbar kaufte und bevor man eine 3-stündige Busfahrt von Canberra nach Sydney unternahm, um es abzuholen. Das Büro sagte immer wieder, es sei ein Demo-Auto, es sei nicht perfekt und auf eine Weise, die wahr ist. Vielleicht ein paar Kratzer hier und da, vielleicht ein kleiner Fleck im Lack, aber dieses Auto sah aus, als wäre es 20.000 km gefahren und wie Müll behandelt worden.

Nicht nur das, wenn wir heute die Maut bezahlen, stellen wir fest, dass es fast 400 US-Dollar an unbezahlten Mautgebühren und Gebühren für verspätete Verwaltung gibt.

Der Ladenbesitzer sollte sich, wenn er wirklich der Fahrer war, absolut schämen, wie er Firmenfahrzeuge behandelt, die später verkauft werden sollen. Eine Ex-Demo, die für über 60.000 US-Dollar verkauft wird, sollte sorgfältig behandelt und von denjenigen gefahren werden, die tatsächlich einen Blick auf ihre Luxusautos (und andere) und die Marke werfen, die sie repräsentieren. Der Eigentümer selbst hatte, obwohl er im Laden anwesend war, nicht die Bälle, um diese Probleme selbst zu lösen, und ließ einen Mitarbeiter auf der Etage zurück, um diese Probleme zu lösen, anstatt herunterzukommen und die Verantwortung für das von ihm verursachte Durcheinander zu übernehmen.

Ich werde eine formelle Beschwerde über diese Probleme einreichen. Es ist für Kunden respektlos, eine Ex-Demo als nahezu neu auszugeben und City Ford in Sydney um jeden Preis für Ex-Demo-Autos zu meiden.

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W
3 Jahre zuvor

Lassen Sie nicht zu, dass diese Leute Ihr Auto nac...

Lassen Sie nicht zu, dass diese Leute Ihr Auto nach einem Service waschen ... Sie verwenden recyceltes Schmutzwasser und durchlaufen eine automatische Wäsche. Ihr Auto ist nicht einmal handgetrocknet. Für eine große Firma wie diese erwarte ich, dass mein Auto von Hand gewaschen und shamie fertig ist ...
Schande !!

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R
3 Jahre zuvor

Hatte einen Freund vom Händler betrogen, der den P...

Hatte einen Freund vom Händler betrogen, der den Preis erhöhte, als er kam, um sich das Auto anzusehen. Er hat psychische Probleme und als sie das herausfanden, drängten sie nur noch mehr, ihn zu betrügen. Beschäftige dich nicht mit diesem Geschäft!

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V
3 Jahre zuvor

Das Personal scheint nicht beschäftigt zu sein, ve...

Das Personal scheint nicht beschäftigt zu sein, verbringt aber nicht viel Zeit mit Ihnen, wenn Sie sich für ein Auto mit geringem Wert entscheiden. Kein Fokus und keine Fiesta für Probefahrten und Mitarbeiter sind sich nicht sicher, wann ich eine Probefahrt machen kann, daher konnte ich meine Kaufentscheidung heute nicht treffen.

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L
3 Jahre zuvor

Danny war äußerst hilfsbereit und höflich und hiel...

Danny war äußerst hilfsbereit und höflich und hielt mich über alles auf dem Laufenden, was mit meinem Fahrzeug los war. Sie mussten mein Auto einen zusätzlichen Tag behalten und ermöglichten es mir, das mir zur Verfügung gestellte Leihfahrzeug weiter zu nutzen, was bedeutete, dass ich nie belästigt wurde. Danke Stadt Ford!

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M
3 Jahre zuvor

Toller Service, ein ganzes Team wartete auf das Au...

Toller Service, ein ganzes Team wartete auf das Auto, sie hoben meinen Mustang hoch und überprüften alles vor mir, als ich ein paar Fragen hatte. Auf jeden Fall Adrian Keed, Serviceberater, er war super. Sehr hilfreich und hatte viel Geduld mit mir und stellte viele Fragen über meinen Mustang. Das Team dort war wirklich gut. Ein Ersatzauto war vorhanden, schönes großes Auto. Sie haben meinen Mustang nach dem Service innen und außen gereinigt und mir 120 Dollar für einen vollen Parkservice gespart. Auf jeden Fall empfehlen City Ford Sydney.

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P
3 Jahre zuvor

Professioneller und nahtloser Service. Leihwagen l...

Professioneller und nahtloser Service. Leihwagen leicht verfügbar und das gleiche Modell wie ich, das geschätzt wird. Voll informiert und nichts war zu viel Mühe. Wird für alle meine Wartungsbedürfnisse verwendet.

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J
3 Jahre zuvor

Der Serviceempfang war schnell und effizient. John...

Der Serviceempfang war schnell und effizient. John hat mein Problem beim Fahren der Klimaanlage gelöst. Tagsüber erhielt ich zwei Anrufe, um über zusätzliche Arbeiten zu informieren, die erforderlich waren. Ich hatte darum gebeten, dass mein Ranger um 16.30 Uhr zur Abholung bereit sei, und das war es auch.
Dann begann der Ärger. Die Abholung (Empfangsbereich) schien von verlorenem Papierkram überflutet zu sein. Die beiden Leute in der Gegend telefonierten und ein weiteres Paar wartete. Meine Rechnung (und ihre) war nicht ausgestellt worden. Mir wurde gesagt, dass die Abholzeit normalerweise organisiertes Chaos sei. Dieses Chaos war nicht einmal organisiert. Es dauerte weitere zwanzig Minuten, bis ich ging und meinen nächsten Termin verpasste.
Könnte ich vorschlagen, dass der Mann im angrenzenden Büro, der anscheinend ein Manager ist, entweder die Ärmel hochkrempelt und in Zeiten des Drucks hilft oder alternativ das Problem identifiziert und mehr Mitarbeiter anfordert, um in Spitzenzeiten zu helfen.

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Z
3 Jahre zuvor

Ich wäre mehr als bereit, keinen Stern zu geben, d...

Ich wäre mehr als bereit, keinen Stern zu geben, der Händler dort ist so unhöflich, seine Kunden zu beurteilen, dass ich mir niemals vorstellen kann, dass ein Verkauf seinen Kunden so behandeln kann. Ich schäme mich sehr für die Ford-Firma, einen solchen Angestellten zu haben. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten!

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j
3 Jahre zuvor

Ich war so beeindruckt von Danny und dem Team von ...

Ich war so beeindruckt von Danny und dem Team von City Ford Service. Sie wissen, was ich brauche und was mein Auto braucht. Erstklassiger Service für alle Ihre Ford-Bedürfnisse. Ja. Ich werde weiter gehen!

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J
3 Jahre zuvor

John bot einen großartigen Service und war äußerst...

John bot einen großartigen Service und war äußerst hilfreich beim Verständnis des potenziellen Autoproblems. Er konnte es schnell lösen und sorgte für eine freundliche Atmosphäre. Sehr zu empfehlen Stadt Ford Service.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein Auto von CLARK gekauft

Ich habe gerade ein Auto von CLARK gekauft
Ehrlich gesagt möchten Sie, dass der Service mit einer direkten Antwort zu den Jungs von Cityford Chullora kommt
Sie werden das richtige Auto für Sie finden !!!!!!
Nochmals vielen Dank GROSSER SERVICE

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J
3 Jahre zuvor

Arzan war mein Serviceberater - es war mein erster...

Arzan war mein Serviceberater - es war mein erster Service und ich war anfangs nervös, aber er war großartig, ich fühlte mich wie zu Hause und wohl, würde ihn wärmstens empfehlen!

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A
3 Jahre zuvor

Toller Service wie immer

Toller Service wie immer
Service am selben Tag und Beratung sehr hilfreich
Gutes Komma für jede zusätzliche Arbeit

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S
3 Jahre zuvor

Guter Kundenservice schnell und problemlos. Ich ri...

Guter Kundenservice schnell und problemlos. Ich rief einen anderen Ford-Händler an, der mein Geschäft nicht wollte, also kam ich in die Stadt Ford Alexandra. Sie waren sehr nett und halfen mir, mein Auto zu reparieren.

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J
3 Jahre zuvor

Das allgemeine Serviceerlebnis mit City Ford war g...

Das allgemeine Serviceerlebnis mit City Ford war großartig. Ich wurde von Adrian bedient, er war professionell und freundlich. Er nahm sich die Zeit, um zu fragen, ob es Probleme mit dem Auto gab, und sorgte während des gesamten Dienstes für eine hervorragende Kommunikation. Nachdem sie die Schlüssel abgeholt hatten, nahmen sie sich Zeit, um zu erklären, welche Arbeiten am Auto durchgeführt wurden.

Ich bekam kostenlos einen Leihwagen, was ein großer Anreiz ist.

Das Fahrzeug wurde sauber übergeben.

Ich würde City Ford Service für Freunde und Familie empfehlen.

Vielen Dank.

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H
3 Jahre zuvor

Clark und Sam machten den Kauf eines Autos einfach...

Clark und Sam machten den Kauf eines Autos einfach. Wir waren bei zwei großen Händlern in der Nähe gewesen und niemand hat uns bedient - und sie waren nicht beschäftigt.
Innerhalb von Minuten nach unserer Ankunft begrüßte uns Clark, hörte uns zu und war sehr hilfsbereit und kompetent. Meine Schwester bekam genau das Auto, das sie wollte, und wir wissen, dass wir ein ausgezeichnetes Angebot für das Auto und unsere Inzahlungnahme bekommen haben. Sehr zu empfehlen City Ford und Clark und Sam.

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Y
3 Jahre zuvor

Sehr zu empfehlen City Ford. Ich bin verliebt in B...

Sehr zu empfehlen City Ford. Ich bin verliebt in Bryce und das Team von Ford Zetland, die ausgezeichnet sind! Hoch professionelles, sehr ethisches und überlegenes Zeitmanagement. Ich hatte zahlreiche Dienstleistungen bei City Ford für meine Fiesta und war vom Kundenservice, den ich erlebte, so überwältigt. Überrascht von einigen Posts, die City Ford anprangern, da ich jedes Mal, wenn ich entweder im Ausstellungsraum war oder einen Service bekam, sofort betreut wurde und alle unglaublich aufmerksam waren. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, gehe ich zuerst zu City Ford Zetland und lasse entweder Alex oder einen der erfahrenen Sales Guys sich um Sie kümmern. Wenn Sie dann einen Service benötigen, gehe ich zu City Ford Zetland. Darüber hinaus bietet Ford jetzt die ersten 7 Jahre des NRMA-Straßendienstes UND einen kostenlosen Autokredit an, wenn Ihr Auto gewartet wird. Wer bietet das noch an ??? Ich bin ein Holden-Mädchen, nicht mehr der Ford !!!!

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V
3 Jahre zuvor

Mein Mann interessierte sich für den Mustang. Wir ...

Mein Mann interessierte sich für den Mustang. Wir haben eine sehr hohe Erwartung an dieses Auto und sind bereit, mit unserem Auto zu handeln, um es direkt zu kaufen.
ABER der Service ist SUPER enttäuscht. Ich wünschte, ich könnte eine Null bewerten. Das Verhalten der Manager war unhöflich und mangelnder Respekt. UND SIE HABEN UNSEREN AUTOSCHLÜSSEL IM SERVICEZENTRUM VERLOREN! UND WÜRDE ES NICHT ZULASSEN! Der Manager sagte, er gebe es mir schon, aber ich hatte nicht einmal eine Tasche bei mir. Ich warte darauf, dass sie den ganzen Nachmittag meinen Autoschlüssel finden, aber keine Entschuldigung !!!! Am Ende muss ich ein Taxi zurück nehmen, um meinen Ersatzschlüssel zu bekommen. SIE HABEN KEINE LÖSUNGEN GEGEBEN. PLUS, SIE LASSEN MEIN AUTO NACH DER BEWERTUNG ENTSPERREN!

Sehr enttäuscht über diesen Manager und ich werde nie wieder Ford wählen.

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j
3 Jahre zuvor

Ich schreibe diese Bewertung, um der Serviceabteil...

Ich schreibe diese Bewertung, um der Serviceabteilung von City Ford ein großes Dankeschön zu sagen. Mein Focus Sport sollte zum ersten Mal gewartet werden, und die Buchung meines Autos war online einfach und unkompliziert. Das Beste war, dass ich für den Tag ein Auto brauchte und City Ford mir gerne einen Leihwagen für den Nachmittag leihte. Vielen Dank, Cameron, dass Sie diesen gesamten Prozess sehr einfach gemacht haben.

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B
3 Jahre zuvor

Wir werden diese Serviceabteilung bei jeder Gelege...

Wir werden diese Serviceabteilung bei jeder Gelegenheit weiterempfehlen. Unser Fahrzeug wird seit 2006 bei City Ford Zetland gewartet. Unsere neuesten Erfahrungen haben wir mit Austin gemacht. Wir sind sehr beeindruckt von Austins Professionalität und seiner äußerst hilfsbereiten Art. Austin hat sich die Zeit genommen, einen sehr zufriedenen Kunden zu unterstützen.

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K
3 Jahre zuvor

Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung meiner To...

Nach einer sehr enttäuschenden Erfahrung meiner Tochter mit der NRMA bezüglich der Reparatur ihres 2007 Ford Falcon XR6 wurde ich von Vincent Tropiano an die City Ford-Serviceabteilung verwiesen, um Unterstützung zu erhalten. Ich hatte das Vergnügen, mich mit Andrew (Serviceberater) zu befassen, der nicht hilfsbereiter und zuvorkommender sein könnte, um meiner Tochter Hilfe anzubieten, immer höflich und professionell. Ich hatte das Glück, auch Herrn Bryce Dickes Service Manager vorgestellt zu werden, der in ähnlicher Weise wie Andrew äußerst professionell war und sich darauf konzentrierte, Kundenservice und Zufriedenheit zu gewährleisten, was sich in der Haltung seines Serviceberaters Andrew widerspiegelte. Das Fahrzeug wurde innerhalb eines Tages repariert und war wieder wie neu auf der Straße. Hervorragende Kommunikation von Andrew, der für eine insgesamt positive Erfahrung und die Gewissheit sorgte, dass das Fahrzeug meiner Tochter wieder sicher und in ausgezeichnetem Zustand war. Zu oft lesen wir negative Bewertungen, die jedoch bei dieser Gelegenheit möglicherweise äußerst positiv und gut sind oder nicht Die verdiente Bewertung war am angemessensten. Ich kann die City Ford Zetland Service-Abteilung nur empfehlen, insbesondere den Kundenservice und die Zufriedenheit. Nochmals vielen Dank Vince, Bryce und Andrew.

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n
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an City Ford, dass Sie mein Auto repar...

Vielen Dank an City Ford, dass Sie mein Auto repariert, mich wieder auf die Straße gebracht und mir ein Leihauto für das Wochenende gegeben haben, das wirklich erforderlich war. Jeder, der einen Ford hat und ihn warten muss, geht zu Ihrem City Ford in Alexandria
Es tut mir leid, dass Sie sich für Ihren exzellenten Service bedanken und mich als Kunden betrachten, nicht nur als Geldbörse. Sie haben mich als Kunden für meinen nächsten Kauf eines Ford oder Service gewonnen

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D
3 Jahre zuvor

John Cummins hat uns über die Grenzen hinaus kompe...

John Cummins hat uns über die Grenzen hinaus kompetenten Service und Rat gegeben, um uns nicht nur als Kunden zu betreuen, sondern mich und meine Familie zu schätzen. Vielen Dank, John, dass Sie sich die Zeit und die hilfreichen Möglichkeiten genommen haben, sich wirklich um uns zu kümmern. Ihre Preise und Ihr außergewöhnlicher Service werden dringend empfohlen. Beste Rgds, Peter

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E
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit City Ford Sydney. Vor kurzem h...

Tolle Erfahrung mit City Ford Sydney. Vor kurzem hatte mein neuer Ford Escape mit ihnen gewartet und mich so gut behandelt, dass ich den ganzen Tag über über die zu erledigenden Arbeiten auf dem Laufenden gehalten wurde. Toller Kundenservice von Anfang bis Ende! Großartige Arbeitsstadt Ford

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L
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung, angesichts eines defekte...

Sehr schlechte Erfahrung, angesichts eines defekten Mustangs mit Kratzern auf der Farbe, versprach mir, dass ich das Repaint in der folgenden Woche haben werde, aber als ich in der folgenden Woche zurückkomme, wurde mir gesagt, dass sie anfangen werden, nach Angeboten zu fragen.

Nach 1 Monat und mehr als 15 Mal, als ich verschiedene Leute anrief, einschließlich Service Manager Michael, habe ich die Dinge immer noch nicht gelöst.

Wenn Sie sich nicht bei mir melden, versprechen Sie es bitte nicht.

Ich habe vergessen zu erwähnen, dass dies ein Ersatzfahrzeug ist, da die Klimaanlage des vorherigen Mustangs 7 Mal wegen verschiedener Probleme innerhalb von 15000 km ausgefallen war.

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte vor ungefähr 7 Monaten ein Ex-Demo-Gebiet. ...

Kaufte vor ungefähr 7 Monaten ein Ex-Demo-Gebiet. Hatte Probleme mit meinem Konsolencomputer, der immer wieder fror. Rief den Servicebereich an, der mir sagte, dass es eine Aufwertung brauche. Sie waren für weitere 10 Tage ausgebucht, konnten mich aber einklemmen, weil ich mich auf den Weg zum Autofahren machte. Schätzen Sie einfach den guten Service.

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G
3 Jahre zuvor

Habe jetzt in der letzten Woche viermal Kontakt mi...

Habe jetzt in der letzten Woche viermal Kontakt mit diesem Händler aufgenommen, jedes Mal, wenn sie gesagt haben, dass sie meine Anrufe für eine Servicebuchung zurückgeben werden, und nicht ein einziges Mal. Endlich durchgekommen und in meinem Auto an einem bestimmten Datum für den neuen Pflegedienst gebucht und einen Tag zuvor angerufen, um zu bestätigen, und sie hatten KEINE Aufzeichnung der Buchung! Sie waren unhöflich und waren NICHT zuvorkommend !! Ich werde niemals zurückkehren - sie sind hoffnungslos!

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L
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Danny und das City Ford-Team für di...

Vielen Dank an Danny und das City Ford-Team für die Wartung und Reinigung unseres geliebten Mustangs. Die Wartung Ihres Autos hier ist ein Kinderspiel - großartige Kommunikation, freundlicher Service, angemessene Preise und das Auto fährt wieder und sieht aus wie neu! Sehr empfehlenswert.

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L
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice, so ein unterstützendes Team....

Toller Kundenservice, so ein unterstützendes Team. Ich habe ein Auto von ihnen gekauft, sie haben dafür gesorgt, dass ich mit dem Angebot 100% zufrieden bin, und selbst nach dem Kauf habe ich sie kontaktiert, wenn ich Bedenken hatte, und ich habe erstaunliche Unterstützung und Betreuung erhalten. Auf jeden Fall empfehlen Stadt Ford Alexandria jedem.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe sie innerhalb des letzten Monats dreimal ...

Ich habe sie innerhalb des letzten Monats dreimal angerufen. Jedes Mal, wenn ich anrief, ging jemand ans Telefon und versicherte mir, dass er einen Rückruf organisieren werde. In den letzten 30 Tagen habe ich diesen Anruf nicht erhalten. Dies ist der schlechteste Kundenservice, den ich seit Jahren gesehen habe. Jedes Mal, wenn ich mit meinem Auto ein Problem behebe. Sie reparieren eine und das Auto kommt mit einem neuen Problem nach Hause. Meine Anfrage bezog sich auf Auspuffaufrüstung, Einbau des Messgeräts und Fenstertönung. Schlechtester Kundenservice, keine Pflichterfüllung. Das Management muss sich ernsthaft damit befassen. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige Kunde bin, der sich beschwert.

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C
3 Jahre zuvor

Wir haben einen großartigen Ford Focus Trend in pe...

Wir haben einen großartigen Ford Focus Trend in perfektem Zustand mit geringer Laufleistung aufgenommen. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und besser als ein wettbewerbsfähiger Preis. Der Service war ausgezeichnet und das Personal kannte das Auto und seine Geschichte wirklich. Ich kann City Ford Used Cars auf jeden Fall meiner Familie und meinen Freunden empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Grüße Alek und Olivia! Kaufte mein erstes neues Au...

Grüße Alek und Olivia! Kaufte mein erstes neues Auto mit diesen Jungs und hatte eine tolle Erfahrung. Ging zuerst die Straße zu Sutton's Rosebery hinunter und erhielt den schlechtesten Kundenservice in meinem Leben, aber diese Jungs haben meinen Tag viel besser gemacht.

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