Hillis Motor Group Rezension

Unglücklicher Niedergang eines ehemals großen Familienunternehmens. Die Familie Hillis hätte das Geschäft niemals weitergeben dürfen.
Die beiden von David Kelly, dem derzeitigen Händler, und Eric Bruce, einem weiteren Mitarbeiter, aufgeführten Bewertungen sind eindeutige Bemühungen, Online-Autokäufer für das schreckliche Geschäft zu gewinnen. Dies ist ein fehlerhafter Händlerinhalt, der seine Fehler verteidigt und die Fehler auf seine eigenen Kunden überträgt.
Viele Mitarbeiter werden Sie als "Nichtkäufer" kennzeichnen, da ihre "erfahrene Händlererfahrung" beweist, dass sie diese Einschätzung mit nur einem Blick vornehmen können.
Ich empfehle dringend, andere Händler in Wagga Wagga zu besuchen oder in das nahe gelegene Albury zu fahren, wenn Sie vorhaben, fair behandelt zu werden und ein zuverlässiges Fahrzeug zu kaufen, insbesondere wenn Sie ein gebrauchtes Fahrzeug kaufen.

Von allen Händlern, die ich anrief, um mein neues Fahrzeug zu bekommen, waren dies die einzigen, die den Job verfolgten und beendeten. Sie haben für den Verkauf gearbeitet und es verdient.

Einige Mitarbeiter kennen die Informationen zu den Autos, die sie verkaufen möchten, nicht

Hat einen guten Job auf unserer Ute gemacht, sogar bis zu einem neuen Höflichkeitsauto, danke

Ich habe kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von der Hillis Motor Group gekauft.
Meine ganze Erfahrung war in der Tat sehr gut!
Steve King war der Gentleman, mit dem ich zum ersten Mal telefonisch Kontakt hatte, und er war beeindruckt von der Leichtigkeit des Gesprächs.
Am nächsten Morgen ging ich hinein, um mich mit Steve zu treffen und mir ein Auto anzusehen, über das wir am vergangenen Nachmittag telefoniert hatten.
Kurz gesagt, ich habe das besagte Fahrzeug, einen 2016er Nissan Altima, gekauft und war sehr zufrieden damit.
Ich kann Steve King und die schöne Nicole nur empfehlen.

Versuchen Sie, Sie jedes Mal abzureißen, wenn Sie zum Service gehen.
Sie wollen Geld für das Nachfüllen von Klimaanlagengas im Rahmen der Garantie. Evan, es gab kein Leck. Also war es nicht meine Schuld.
Beschwerde darüber und Dame von der Zentrale sagte mir Wohnung "was Sie wollen?" Sagte ihr, wenn ich 40000 Dollar für ein Auto ausgeben kann, kann ich auch für das Aufladen von Benzin bezahlen, also will ich kein Geld.
Ich habe nur Feedback gegeben. Ich habe nicht einmal eine Entschuldigung von ihnen bekommen.
Es ist kein Autohaus
Es ist ein Diebstahl.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service der Ersatzteilabteilung. Da ich behindert bin, waren sie mehr als glücklich, das Auspuffgummi kostenlos an meinem Falken anzubringen. Es ist schön, wenn Sie Hilfe bekommen, wenn Sie es nicht selbst tun können

Sehr hilfsbereites Personal in der Serviceabteilung

Sehr guter Service, freundliches Personal und gewissenhafte Liebe zum Detail durch den Mechaniker.

Das tollste Personal und das großartige Geschäft in lokalem Besitz.

Die Teileabteilung ist beeindruckend in ihrer Bereitschaft, diese Extrameile zu gehen

Der Service für Skoda wurde kürzlich eingestellt, hilfsbereites und kompetentes Personal

IN ACHT NEHMEN. Keine Qualitätsprüfung nach dem Service. Geben Sie Ihr wertvolles Fahrzeug nicht zur Wartung an diese XXX. Sie sind nicht professionell, um größere Probleme zu beheben. Ihre Haltung ist es, alle Fahrzeuge ohne Garantie abzureißen.

Überprüfen Sie die Pflege Ihres Fahrzeugs nach jeder Wartung vollständig und stellen Sie sicher, dass es in der gleichen Form und ohne Beschädigungen ist. Meins beschädigen sie die Windschutzscheibe ..

Ich werde kein Ford-Auto kaufen oder mich für keinen Service an Hillis wenden.
Schlechte Erfahrung

Ich möchte dem Serviceteam von Hillis Ford danken.
Denken Sie immer daran, in den 70ern mit Dad in einem Falcon vorbeigefahren zu sein und die neuen Ones von vorne zu betrachten.
Fast-Ford bis heute und manchmal wundere ich mich über den Service, den wir von jedem Unternehmen erhalten könnten.
Am 4. Dezember 20. Als ich mit meinem Falcon nach Wagga reiste, hatte ich mehrmals Warnungen auf meiner Konsole (Charge Fail), also beschloss ich, bei Hillis Ford anzuhalten, um sie innerhalb von 10 Minuten nach ihrer Ankunft in der Werkstatt überprüfen zu lassen Die Elektrik und die defekte Lichtmaschine und die Batterie, die ich neu war, wurden alt. Sie gaben ein Angebot für ein neues, hatten aber keines auf Lager, in dem sie bestellen konnten.
Dies ist Freitag gegen Mittag. Ich musste bis Montag mit Elektrizitätsfehlern nach Sydney zurückfahren.
Ich fragte, ob sie mir helfen könnten. Sie klingelten und fanden einen neuen Aftermarket, bei dem jemand ihn vom Lieferanten abholte. Sie boten mir auch an, mich dorthin zu bringen, wo ich nach Wagga musste, wo ich das Angebot annahm.
Sie reparierten das Auto, riefen mich an, um mich zu informieren, und holten mich ab, um mich zum Händler zurückzubringen.
Dies ist Freitagnachmittag um 5.00 Uhr. Guter O-F Service.
Vielen Dank, Hillis Ford.

Wirklich zufrieden mit Service und Personal. Sehr freundliche Umgebung. Hatte mein Auto für einen neuen Zahnriemen gebucht und sie haben sogar mein Auto poliert.

Guter Service. Wir haben ein faires Angebot für unser neues Auto. Jessica war großartig. Gut gemacht.

Hilfreiche Beratung und freundlicher außergewöhnlicher Service

Die Serviceabteilung hier hat sich immer sehr gut um meinen Ranger gekümmert.

Ich werde mein Auto nie wieder in Hillis warten lassen. Sie brauchten 2 Wochen und 800 US-Dollar, um einen regulären 24-km-Service durchzuführen. Fuhr es nach Hause und wurde fast ohnmächtig vom Geruch von brennendem Öl. Nahm das Auto zurück und wurde gesagt "Entschuldigung, wir haben etwas Öl in den Motorraum verschüttet". Und berechnete mir weitere 200 Dollar, um mir das zu sagen.

Jetzt, fast einen Monat später, stinkt mein Auto immer noch nach brennendem Öl, wenn ich damit fahre. Also nein, ich werde nicht so schnell wieder dorthin gehen.

UPDATE 19. Oktober 2017:

Nachdem ich diesen und andere Social-Media-Beiträge gesehen hatte, wurde ich gefragt, ob ich mit dem Auto zurück nach Hillis fahren würde, um die vorherigen Probleme zu beheben. Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass das Auto DIESES MAL PERFEKT gewartet wurde. Es ist wie mit einem neuen Auto, also bin ich jetzt viel glücklicher als ich war.

Werde ich wieder dorthin gehen Ich denke immer noch darüber nach!

Sehr unglücklich mit Hillis Ford. Ich bin ein treuer Kunde, seit ich dort mein erstes Auto gekauft habe. Derzeit habe ich einen Ford Ranger aus dem Jahr 2015, bei dem ich einige Garantieprüfungen durchgeführt habe. Die Ute war die ganze Woche dort, die ich am Freitag abgeholt habe, nur um festzustellen, dass eine Dose Cola explodiert war Innen bedeckten sie die Dachsitze und Teile des Armaturenbretts. Die Leute, die am Auto arbeiteten, ließen die Dose in meinem Auto und dachten nicht einmal daran, sie aufzuräumen. Ich habe jetzt einen Knopf in meinem Auto, der nicht richtig funktioniert, und einen großen Fleck auf dem Dachhimmel meines Autos. Darüber hinaus müssen die Serviceberater und der Service Manager ihren Kundenservice auffrischen. Ich werde mein Auto niemals zu diesem Händler zurückbringen, ich werde es nicht zu anderen Ford-Händlern bringen

Wen es angeht
Ich hatte das Vergnügen, in den letzten zwölf Monaten geschäftlich mit Hillis Ford zusammenzuarbeiten. Ich habe festgestellt, dass sie eine echte und professionelle Organisation sind, die ihr Engagement für kontinuierliche Verbesserungen unter Beweis gestellt hat. Ich würde sie jedem empfehlen.

Hatte mein Auto hier ein- und ausgeschaltet. Gemischte Erfahrungen. Persönlich sind Sie nur Wochen nach dem Service mit diesen Jungs mehr als einmal auf Probleme mit dem Auto gestoßen, sodass ich mich fragen musste, was sie mit meinem Auto gemacht haben? Auch die Preise für einfachen Service scheinen im Vergleich zu anderen Ford-Händlern für dasselbe Auto unverhältnismäßig. Der Kundenservice ist nicht großartig. Vergessener Fokus der Kunden.

Ehrlich gesagt würde ich kein Auto von irgendwo anders kaufen, bester Service und die nettesten Leute, die sie über alles hinaus !! danke Leute!

Ging herein, um Reifen an meinem alten Corolla ersetzen zu lassen, kam zurück und stellte fest, dass sie auch mein Auto gereinigt und die Fußräume gesaugt hatten! Die Angestellten waren freundlich, mir wurde sogar angeboten, während des Reifenwechsels von zu Hause abgesetzt zu werden. Sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

Es ist immer eine Freude, mit allen im Autohaus Geschäfte zu machen. Kommen wieder

Gut gemacht an Daniel und das Team der Hillis Motor Group.
Mein neuer Ranger ist ohne Zweifel die beste Ute, die ich je besessen habe und könnte nicht glücklicher sein.

Das Kauferlebnis war so nahtlos und persönlich, dass ich Daniel seit Jahren kenne.

Ich war dort für die Wartung von Autos und damit verbundene Dinge und und jeder Besuch (5) war ein Drama, das nicht von mir verursacht wurde. So unglücklich über alles, was dort gemacht wurde.

Von allen Motorgruppen ist Hillis der krankste, kühlste und bei weitem der realste. 10/10

Sehr schlechte Erfahrung !!! Wird nicht wieder verwendet !!

Habe kürzlich einen neuen Ranger über Brendan Grace gekauft. Hervorragende Transaktion.

Das Teilepersonal suchte und fand einen Preis für den Artikel, den ich suchte.

Freundlichster Service. Kaufte von dort 2014 einen For a Ranger und nichts ist schief gelaufen. Nette Leute und man bekommt immer einen Leihwagen.

Ich warte noch einen Monat später auf einen Preis für ein neues Auto. Schrecklicher Service.

Meine Bewertung ist lang, bitte nehmen Sie sich eine Minute Zeit zum Lesen.
Ich wohne an der mittleren Nordküste von New South Wales. Mitte Januar 2020 kontaktierte ich meinen örtlichen Ford-Händler. Ich wollte einen 2020 Ford Ranger Wildtrak kaufen. Nach anfänglichem Kontakt wurden meine Anfragen von meinem Händler vor Ort nicht beantwortet. Ich habe mehrere regionale Ford-Händler im Internet kontaktiert. Innerhalb einer halben Stunde erhielt ich einen Anruf von Phillip P., einem Verkaufsberater der Hillis Motor Group. Nach einem Telefongespräch wurde ich eingeladen, zahlreiche Fotos von meinem Wildtrak 2015 zu machen und sie per E-Mail an die Hillis Motor Group zu senden. Innerhalb von drei Stunden erhielt ich ein umfassendes Angebot für einen 2020 Ranger Wildtrak. Ich war mit dem Handelsangebot und der Preisänderung auf einem 2020 Ranger Wildtrak zufrieden. Es gab keinen Druck oder harten Verkauf zu kaufen. Ich habe eine Einzahlung von 500 USD getätigt und meine Bestellung für einen Wildtrak 2020 wurde bei Ford aufgegeben. Ich habe den Motor, das Getriebe und die Farbe ausgewählt. Ich erhielt Mitte März einen Anruf und nachdem ich 1.000 km von zu Hause aus gefahren war, nahm ich am Freitag, den 20. März 2020, meinen neuen 2020 Ford Ranger Wildtrak entgegen. Mehr als zufrieden mit der Hillis Motor Group. Mein örtlicher Ford-Händler hat einen garantierten Barverkauf verpasst. Die Hillis Motor Group ist der Gewinner.
UPDATE: Juli 2020 kehrte zu Hillis Ford zurück, um die kostenlose Fahrzeuginspektion nach dem Verkauf zu gewährleisten. Mein Fahrzeug wurde um 15 Uhr gebucht. Die Serviceabteilung war großartig. Die Inspektion wurde abgeschlossen, während ich im Loungebereich wartete. Es war innerhalb einer Stunde abgeschlossen. Später erhielt ich eine SMS mit einem Videolink zur Fahrzeuginspektion. Zufriedener Kunde.

Immer gerne helfen. Vielen Dank an alle in der Serviceabteilung, ihr seid großartig!

Ich habe heute mein Auto warten lassen, das wir vor einem Jahr gekauft haben. Ich muss sagen, es war eine großartige Erfahrung. Ich konnte mich wegen eines Sturzes nicht gut fortbewegen und sie waren so gut für mich und meinen Mann, den Der Verkäufer, den wir mit Steve Houghton hatten, war großartig, ohne Druck umzugehen, und heute waren die Leute in der Serviceabteilung genauso gut, daher würde ich empfehlen, mit jedem Auto umzugehen, das Sie kaufen. Von dort aus werden Sie nicht enttäuscht sein. Danke Tracy Dumbbell an Sie und das Team für heute, weil Sie so nett sind
Grüße Marlene Paterson.

Wie bei den meisten Ford-Händlern ist der Service nach drei Fahrten hoffnungslos, um eine Kupplung reparieren zu lassen. Die erste war eine Untersuchung und dauerte 2 volle Tage, um sie auszutauschen, nachdem die Teile noch nicht einmal bestellt worden waren. Hoffnungslos. Mangelnde Fähigkeit, Zeit für die Fertigstellung einzuplanen. Und jetzt müssen Sie sicherstellen, dass das Fahrzeug innerhalb der erforderlichen Zeiträume fertiggestellt ist.

Toller Service vom gesamten Team! 10/10 würde wieder kaufen! Allen empfehlen!

Fantastisches Geschäft mit einer fantastischen Serviceabteilung

Ich hatte das Glück, einen neuen FX4 kaufen zu können. Unglaubliche Ute, begeistert davon. Die Hillis-Gruppe war großartig und so einfach zu handhaben!
Vielen Dank an Phil, Peter und Nicole für die Umsetzung. Konnte dort nichts an Professionalität auszusetzen haben.