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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung bei City Ford, exzellenter Kundens...

Tolle Erfahrung bei City Ford, exzellenter Kundenservice und Kommunikation. Vielen Dank an Danny und das Team.
Ich wünschte, andere Autohersteller hätten das gleiche Maß an Erfahrung geliefert (Subaru, ich sehe dich an).

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s
3 Jahre zuvor

Toller Service und sehr sympathisch. Ich wollte me...

Toller Service und sehr sympathisch. Ich wollte mein Auto in eine private Garage bringen, da ich dachte, es könnte Geld sparen. City Ford beriet jedoch nur Arbeiten, die tatsächlich zu 100% benötigt wurden, und sagte mir, was ich für ein anderes Mal abschrecken könnte (was mir letztendlich Geld sparte, wenn eine private Garage empfohlen hätte, alle Arbeiten gleichzeitig abzuschließen). Könnte nicht hilfreicher sein

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R
3 Jahre zuvor

Ich musste mein Auto zu Ford zurückbringen, als si...

Ich musste mein Auto zu Ford zurückbringen, als sich einer der Pausenclips löste. Ich buchte ihn ein und John im Servicecenter war sehr hilfreich. Ich musste das Auto abstellen und Ford organisierte in letzter Minute einen Fahrer für meine Arbeit, da ich keine Zeit hatte, ein Leihfahrzeug zu buchen.
Nachdem mein Auto repariert war, erhielt ich eine Nachricht von John, um mich zu beraten. Der Service war effizient, nur dass John meinen Namen falsch verstanden hat. Ich glaube, ich bin in einem Job, in dem die Liebe zum Detail zählt.
Ich würde Ford empfehlen.

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G
3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice von Danny, er erzählte...

Fantastischer Kundenservice von Danny, er erzählte mir alles, was in Bezug auf den Service passieren würde und es lief wie am Schnürchen. Er hat den 3-jährigen Servicevertrag abgeschlossen, den ich beim Kauf eines Autos in einer anderen Ford-Garage abgeschlossen habe, damit die Systeme funktionieren. Sehr professionelle, gut gemachte Jungs.

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R
3 Jahre zuvor

Guter Service!!!

Guter Service!!!
Andrew, vielen Dank für viel auf meinem Ranger. Es war toll mit dir umzugehen.
Ich kann dich nicht genug empfehlen.
Danke Andrew
Mit freundlichen Grüßen
Robert

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A
3 Jahre zuvor

Der Kundendienst ist sehr schlecht. Wenn Sie nach ...

Der Kundendienst ist sehr schlecht. Wenn Sie nach etwas anderem als einem neuen Auto oder Service suchen, erwarten Sie große Schwierigkeiten.
- Kauf eines neuen Autos von hier im Jahr 2014 mit lebenslanger Garantie, keine Probleme.
- Hatte das gleiche Auto vor über 12 Monaten hier gewartet, vergaßen sie, den Öldeckel wieder aufzusetzen. Zurückgegebenes Auto, nachdem es dies 2 Tage später gefunden hatte und sie den Motorraum gereinigt hatten. Keine Entschuldigungen.
- Diese Woche wurde auf meinem Armaturenbrett eine Systemkommunikationsfehlermeldung angezeigt. ICC leer, Sensoren funktionieren nicht, keine Klimaanlage, keine Traktionskontrolle, kein Radio, keine, wer weiß was noch. Nahm Auto und sie wollten es nicht einmal anschauen oder mir versichern, dass das Auto sicher zu fahren war. Der nächste Termin war eine Woche entfernt. Die Fenstertönung hat ebenfalls begonnen, sich zu lösen, und erwartet große Schwierigkeiten, wenn das Auto einfährt. Der Fall wurde bei Ford Australia angesprochen.
Ich hatte keine Probleme mit anderen Ford-Händlern in Sydney oder in der Region.

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T
3 Jahre zuvor

Kürzlich kaufte ein Auto aus dem Team bei City For...

Kürzlich kaufte ein Auto aus dem Team bei City Ford. Kann sie nicht genug empfehlen. Freundlich, äußerst hilfsbereit, ehrlich und mit viel Liebe zum Detail.

Sie hatten große Kenntnisse über Aftermarket-Geräte, die ich montieren wollte, und ihre Montagetechniker konnten meinen Traum Wirklichkeit werden lassen.

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben vor 5 Jahren ein Demomodell Ford Kuga ge...

Wir haben vor 5 Jahren ein Demomodell Ford Kuga gekauft. Sobald das Fahrzeug keine Garantie mehr hatte, bekam das Auto Probleme. Zuerst gingen alle Spulen, jetzt die Antriebswelle. Ford war völlig wenig hilfreich, da wir nicht so viele Probleme mit einem Auto haben sollten, das in 5 Jahren nur 40.000 km gefahren ist !!!!
Wir haben Tausende von Dollar aus eigener Tasche ausgegeben, um das Problem zu beheben, und werden Ford nie wieder kaufen oder empfehlen, insbesondere diesen Zweig! Der Kundenservice ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. NICHT HIER KAUFEN !!!!

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L
3 Jahre zuvor

Nachdem wir mindestens 12 verschiedene Ford-Händle...

Nachdem wir mindestens 12 verschiedene Ford-Händler in VIC und NSW kontaktiert hatten, fuhren wir 600 km, um mit Jon und Dave bei City Ford Chullora Geschäfte zu machen. Sie waren beide sehr hilfsbereit und sehr glücklich, mit uns zusammenzuarbeiten, um das beste Angebot für das Auto zu bekommen, nach dem wir gesucht hatten. Sparen Sie sich Zeit und kontaktieren Sie sie zuerst!

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J
3 Jahre zuvor

Ich möchte dem gesamten Team von City Ford dazu gr...

Ich möchte dem gesamten Team von City Ford dazu gratulieren, dass es die ganze Erfahrung, ein neues Auto zu kaufen, so angenehm und problemlos gemacht hat.
Ein ganz besonderes Dankeschön an Courtney, vom gesamten Team in der Werkstatt bis zum Verkauf und der Verwaltung.
Alles Gute.

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B
3 Jahre zuvor

Idiot Kundenservice

Idiot Kundenservice
Als ich gebeten wurde, einen Mustang zu testen, bevor ich die Verkäufer kaufte, sagte John, ich könne nicht und sagte mir, ich solle Hertz gehen, um über das Wochenende einen zu mieten. Danke Kumpel gut gemacht.

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i
3 Jahre zuvor

Vor kurzem musste Schlüssel und Schlösser auf mein...

Vor kurzem musste Schlüssel und Schlösser auf meinem 2018 Ford Ranger ersetzen. City Ford löste alles mit minimalem Aufwand und berechnete mir weniger als ursprünglich angegeben. Vielen Dank an Arzan im Service und das Team.
Dave

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D
3 Jahre zuvor

Meine Frau und ich kamen heute herein, um uns die ...

Meine Frau und ich kamen heute herein, um uns die Mustangs anzusehen, da wir noch nie einen aus der Nähe gesehen haben, und um eine Idee zu bekommen, ob er in unsere Garage passen würde. Matthew hat uns alle Funktionen so gut erklärt, dass wir jetzt den Mustang für unser nächstes Auto in Betracht ziehen. Er war leicht zu sprechen und wir fanden es gut, dass er sehr begeistert war, als er uns das Auto zeigte. Überhaupt nicht aufdringlich und es fühlte sich an, als würden wir uns mit einem Freund unterhalten, anstatt mit einem Verkäufer, der versuchte, uns zum Kauf eines Autos zu bewegen. Fragen Sie auf jeden Fall nach Matthew, wenn Sie einen Ford kaufen möchten. Er wird sich um dich kümmern.

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g
3 Jahre zuvor

Das beste und einfachste Neuwagenkauferlebnis alle...

Das beste und einfachste Neuwagenkauferlebnis aller Zeiten von Chris. Kein Unsinn oder drängende Verkaufsführung, nur gute, ehrliche und einfache Geschäfte. Er hörte zu und verstand, wonach wir suchten und gab uns einen tollen Preis.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Fahrzeug hat heute einen Service in Anspruch ...

Mein Fahrzeug hat heute einen Service in Anspruch genommen und im Servicebericht angegeben, dass es auf der Straße getestet wurde.
Es wurde kein Straßentest durchgeführt, da der Kilometerzähler genau so hoch war wie bei meiner Aufnahme.
Sehr besorgt, dass kein anderer Teil des Dienstes durchgeführt wurde.
Auf allen Handgriffen waren schmutzige, fettige Handspuren.
Das Fahrzeug wurde nicht gemäß dem dortigen Marketing und Versprechen gewaschen
Ich denke, dies ist der ergänzende Service, den Sie von einem neuen, hochmodernen Händler erhalten.

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t
3 Jahre zuvor

Ich habe im Laufe der Jahre ein paar Autos von die...

Ich habe im Laufe der Jahre ein paar Autos von diesen Jungs gekauft. Das liegt daran, dass sie sich voll und ganz darauf konzentrieren, ihren Kunden eine erstaunliche Erfahrung vom Vorverkauf bis zum Nachverkauf zu bieten.

Vielen Dank für alles, was ihr tut!

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L
3 Jahre zuvor

Ich habe im Januar einen Ford Focus Trend von City...

Ich habe im Januar einen Ford Focus Trend von City Ford gekauft. Das Auto ist fantastisch, das Team war kompetent, geduldig und leicht zu handhaben, und das Follow-up nach dem Verkauf war großartig.

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C
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Untern...

Die schlimmste Erfahrung, die ich mit einem Unternehmen gemacht habe. Erkundigte sich nach einem Auto und sagte ihnen, dass ich kommen würde, um es mir anzusehen, und sie stellten den Preis auf, bevor ich ankam. Dann sagte mir, dass die Preisverhandlungen begonnen hatten. Da ich ein psychisches Problem habe, das sich auf mein Gedächtnis auswirkt, konnte ich nicht sicher sein, dass ich mich nicht geirrt habe. Da ich das Auto wirklich mag, habe ich trotzdem eine Kaution hinterlegt und als ich nach Hause kam, wurde mir zu 100% klar, dass der Preis erhöht worden war, als ich auf meinen PC-Browser schaute. Ich schickte dem Manager eine E-Mail, in der er meine psychischen Probleme erklärte, und er weigerte sich, Änderungen am Preis vorzunehmen. Später wurde ich von einem Verkäufer über weitere Gebühren informiert, und da ich mir meiner psychischen Gesundheit und meines Gedächtnisses voll bewusst war, versuchte ich mir zu sagen, dass ich Dinge gesagt hatte, von denen ich wusste, dass ich sie nicht sagte.
Leider muss ich mich deshalb mehr mit diesen Leuten auseinandersetzen.
Dieses Unternehmen und seine Vertriebsmitarbeiter haben kein Mitgefühl oder Einfühlungsvermögen. Alles, was sie interessiert, ist, Kunden abzureißen. Sie schlagen sich wahrscheinlich gegenseitig auf den Rücken, wenn sie jemanden verarschen.
Es ist ihnen egal, ob Sie psychische Probleme oder eine Behinderung haben ... Sie sind nur ein noch besseres Ziel für ihre Betrügereien.
Kaufen Sie keine Autos von diesen Leuten. Wenn ich minus 5 Sterne geben könnte, würde ich.

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m
3 Jahre zuvor

Ich fahre mehr als eine Stunde entfernt, um dorthi...

Ich fahre mehr als eine Stunde entfernt, um dorthin zu gelangen. Ich komme an 50 anderen Orten vorbei, die meinen Ford Ranger auf der Reise dorthin bedienen könnten. Danny und die Jungs von City Ford werden immer meine einzige Wahl für den Service sein. Danke Team.

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A
3 Jahre zuvor

Hatte ein Problem mit dem Unterhaltungssystem des ...

Hatte ein Problem mit dem Unterhaltungssystem des Autos und bekam den neuen Mustang als Leihwagen, während sie sich das anschauten - wundervolle Erfahrung! Gut betreut von Danny. Problem schnell gelöst. Danke Leute

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J
3 Jahre zuvor

Ich kann Adrian und seinem Team bei City Ford nich...

Ich kann Adrian und seinem Team bei City Ford nicht genug danken! Sie sind sehr professionell! Ich war spät dran, um meinen Ford abzuholen. Die meisten anderen Geschäfte würden genau um 17:30 Uhr schließen! Ich würde also nicht zur Arbeit kommen können!

Adrian blieb lange nach dem Schließen zurück und hielt die City Ford-Serviceabteilung für mich offen, bis ich 20 Minuten später ankam! Ich konnte mein Auto abholen, damit ich am nächsten Tag zur Arbeit gehen kann, da ich Schichtarbeit mache und es keine öffentlichen Verkehrsmittel in den Bereich gibt, in dem ich arbeite!

Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!

Vielen Dank Jungs & Mädels bei City Ford! :)

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe jetzt 5 Fahrzeuge von City Ford gekauft u...

Ich habe jetzt 5 Fahrzeuge von City Ford gekauft und würde mein Geschäft nirgendwo anders hinbringen.
Immer von Olivia und Georgie Rose betreut und kann sie nicht mehr empfehlen.
Sehr einfach zu handhaben und äußerst effizient bei der Erstellung von Figuren und bei der Lieferung auf dem neuesten Stand.
5-Sterne-Service jedes Mal.

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L
3 Jahre zuvor

Habe tatsächlich zugehört, als ich eine Beschwerde...

Habe tatsächlich zugehört, als ich eine Beschwerde über das Auto hatte (ein anderer Mechaniker hatte gesagt, es sei nur mein Fahren). Sie haben mich gut informiert, was mit der Reparatur passiert ist, und sie wurde schneller als erwartet abgeschlossen.

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M
3 Jahre zuvor

Aufgrund der Unzuverlässigkeit meines vorherigen A...

Aufgrund der Unzuverlässigkeit meines vorherigen Autos habe ich mich für ein neues Auto entschieden. Ich schaute auf die Ford Fiesta und den Hyundai i20.
Die ersten Autohändler von Ford, denen ich begegnet bin - Blacktown, Lidcombe und Hills District waren freundlich, obwohl sie zögerten, mir ein gutes Angebot zu machen.

Ich ging zum Hyundai-Händler und sie waren ziemlich aufdringlich. Zuerst fragten sie mich nach meiner Finanzgeschichte und all dem und forderten mich auf, das Auto innerhalb von zehn Minuten zu testen.

City Ford hatte eine ansprechende Basis und die Angestellten dort waren weit mehr als freundlich. Harry, Mitglied des City Ford-Händlers, stellte sicher, dass ich während des Kaufs bei jedem Schritt zufrieden war, und auch nach dem Kauf hatte ich einen Höflichkeitsanruf erhalten, um sicherzustellen, dass alles reibungslos lief.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf. Obwohl ich in Oxley Park wohne und City Ford ungefähr eine Autostunde entfernt war, war es die Fahrt absolut wert.

Der einzige Nachteil war jedoch, dass ich kein Reserverad bekommen konnte, sondern aus Sicherheitsgründen durch Hochleistungskleber und Pumpen ersetzt wurde.

Ich würde dieses Autohaus allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen und auf jeden Fall würde ich in Zukunft zu diesem Autohaus zurückkehren, wenn ich ein neues Ford-Auto kaufe ...

Insgesamt würde ich aus persönlicher Erfahrung dieses Händlerschiff mit 5 Sternen bewerten.

Vielen Dank, dass Sie CITY FORD

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i
3 Jahre zuvor

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe vor ein paar Mo...

Sehr schlechte Erfahrung. Ich habe vor ein paar Monaten einen großen Autoservice gemacht. Ich fahre mein Auto nicht oft. Jetzt hat es ein Problem mit der Klimaanlage nach dem Autoservice. Ich fuhr mein Auto dorthin und die Angestellten waren zu unhöflich. Sie wollen nur, dass ich einen anderen Autoservice mache, anstatt mein Problem zu lösen.

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D
3 Jahre zuvor

Toller Service von der Serviceabteilung, besonders...

Toller Service von der Serviceabteilung, besonders von Adrian, der mein Fahrzeug zu mir nach Hause gebracht hat. Das Fahrzeug war makellos und der Servicebericht wurde ausgedruckt. Sehr empfehlenswert.

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J
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Autohof, mit dem ich je zu tun ha...

Der schlechteste Autohof, mit dem ich je zu tun hatte. Würde meinen schlimmsten Feind dort nicht empfehlen. Wurde ein Auto mit einem platten, nicht fahrtüchtigen Reserverad verkauft, also habe ich selbst für ein anderes bezahlt, nur damit ich nicht zurückgehen und mich wieder um diese Leute kümmern muss.

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R
3 Jahre zuvor

Meine Schwiegertochter und mein Auto waren am selb...

Meine Schwiegertochter und mein Auto waren am selben Tag im Einsatz. Beide Autos waren vor der Zeit sauber und liefen perfekt.

Sehr freundlicher Service, Auto pünktlich bereit, gereinigt und wunderschön präsentiert

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S
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit City Ford...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit City Ford / Ford Smart Lab Sydney. Wir haben unser Auto fünf (5) Tage vor dem Liefertermin erhalten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto und lieben es bisher! Courtney war leicht zu handhaben, freundlich und sehr hilfsbereit. Sie hat es geschafft, jede Frage zu beantworten und einige Verwirrungen rechtzeitig zu klären. Hatte ein kleines Problem mit der Finanzierung, wurde aber von Courtney mit Hilfe von Olivia gelöst. Hatte auch kleinere Probleme mit dem Inzahlungnahme-Auto, aber Courtney handhabte es reibungslos. Sie blieb sogar nach der Arbeitszeit am Tag der Autoabholung zurück, um sicherzustellen, dass das Auto ordnungsgemäß an uns übergeben wurde. Toller Kundenservice!

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S
3 Jahre zuvor

City Ford bot auf einen Wert für mein Fahrzeug, de...

City Ford bot auf einen Wert für mein Fahrzeug, der über Dealer Direct on Carsales zum Verkauf stand, suchte jedoch nach jeder Ausrede, um den Wert zu senken, als ich ankam, um den Deal abzuschließen.
Sehr enttäuschend, als ich für den Deal von Canberra nach Sydney fuhr und viel weniger als das Auktionsergebnis angeboten wurde.
Am Ende verkaufte ich das Auto nicht an City Ford und würde mich nicht wieder darum kümmern.

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m
3 Jahre zuvor

Normalerweise poste ich nicht ungefähr 4 Räder, da...

Normalerweise poste ich nicht ungefähr 4 Räder, da ich die Freiheit und Eile, die ich von Motorrädern bekomme, liebe, aber diese Maschine hat unerwartet viel Spaß gemacht !! Das Team von @cityford sydney hat mir freundlicherweise einen Ford Mustang gt5.0 zur Verfügung gestellt, und ich habe das Gefühl, dass ich diese Erfahrung teilen musste
Ich bin derzeit auf der Suche nach einer Änderung meiner vierrädrigen Lösung. Obwohl mir die Liebe zu zwei Rädern am Herzen liegt, habe ich mich davon überzeugt, dass das Auto in meinem Leben eine praktischere Rolle spielen kann als meine Ducati Panigale v4, bis ich dieses Baby heute herausgenommen habe!
Dieser Stich gab mir einen Ansturm von Aufregung, den Sie nur in einem ernsthaften Supersportwagen erwarten würden. Es hatte mich in dem Moment, als ich den Motor anstellte - Geräusche sind ah-Mazing! - n.b Auspuffmodus aufdrehen! ;)
Während ich mit den Fahrmodi spielte, war ich beeindruckt, wie reaktionsschnell es war und wie einfach es war, sich im Sportmodus an den Hinterradantrieb zu gewöhnen. Die Beschleunigung und das Handling waren sehr beeindruckend! Jedes Mal, wenn ich abhob, fühlte ich mich lebendig und völlig frei, ähnlich wie bei meinem Fahrradrausch. Meine Gedanken waren, dass ich das auf die Strecke bringen muss, um wirklich Spaß damit zu haben, wie Sie wissen, mit #sydneyroadrules und all seinen Einschränkungen. Eine letzte Erwähnung, die ich machen muss, war die beeindruckende Stereoanlage, die dies ebenfalls hatte - weil wir alle wissen, wie Wichtige, qualitativ hochwertige Klänge sind richtig
Die Versuchung, den SUV zu verlieren und in den Ford Mustang zu springen, ist sehr real. Ich werde sehen, ob es in diesem Fall gewinnt, wenn man in den 4-Rad-Optionen praktisch ist

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G
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice ist schrecklich. Ich kam von ein...

Der Kundenservice ist schrecklich. Ich kam von einer langen Fahrt und erwartete viel besser. Die Leute haben ewig gebraucht, um zu mir herauszukommen. Und als der Manager herauskam, um mein Auto zu bewerten, war er sehr unhöflich, ich habe mich noch nie so respektlos gefühlt. Bitte vermeiden Sie und gehen Sie zu einem besseren Händler, da dies ein Diebstahl ist. 0 Sterne wenn möglich.

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L
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von City Ford haben alles getan, u...

Die Mitarbeiter von City Ford haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir mit unserem schönen neuen Auto zufrieden sind. Alek war so ein Champion, jedes Detail hat alle unsere Erwartungen erfüllt und übertroffen. Wir sind begeistert.

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K
3 Jahre zuvor

Ich möchte mich bei Haris Custovic von City Ford f...

Ich möchte mich bei Haris Custovic von City Ford für den Kauf unseres neuen Mustangs bedanken. Haris verfügt über eine Fülle von Kenntnissen und bietet über den Kundenservice hinaus. Wir hoffen, Sie bald bei unserem nächsten Einkauf wieder zu sehen :)

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S
3 Jahre zuvor

Das Team von City Ford war sehr professionell. Adr...

Das Team von City Ford war sehr professionell. Adrian kümmerte sich um mich und organisierte ein sehr schönes Ersatzauto für meine ausgedehnten Autoreparaturen. Mein Auto wurde mit allen behobenen Problemen zurückgegeben. Genial!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen kürzlich neuen Ranger heute zu sei...

Ich habe meinen kürzlich neuen Ranger heute zu seinem ersten Service abgesetzt, zu dem Zeitpunkt, als ich drei Tage zuvor gebucht hatte. Nachdem ich mich hinter sieben anderen angestellt hatte, wurde ich eingeladen, mich neben eine sechs Fuß hohe Werbebanner zu setzen, auf der stand: "Free Loan Car - Das ist, was Service sein sollte".
Ich buchte in meinem Auto, bestätigte die Details erneut und wurde dann gedankt. Ich fragte nach meinem kostenlosen Leihwagen und wurde darauf hingewiesen, dass ich "das in 2 bis 3 Wochen im Voraus buchen muss, da sie wie heiße Kuchen gehen". Dann sagte er, ich könnte einen Bus oder einen Zug nehmen. (Genau wie in der Fernsehwerbung, in der Ford andere Händler dafür kritisiert, dass sie ihre Kunden so behandeln).
Ich sagte: "So sollte Service sein!" und ging nach draußen in den strömenden Regen, um etwa 2 km entfernt zur Arbeit zurückzukehren. Sprechen Sie über falsche Werbung. Der erste Service für mein neues Auto kostet $ 400 ++, was Sie für kostenlos halten würden, aber anscheinend nicht. Der Kundendienst und die Marketingabteilung sollten miteinander sprechen.
Oh, ...... und um den Termin zu vereinbaren, rief ich dreimal an und hinterließ Nachrichten, aber niemand erwiderte meinen Anruf - am Ende fuhr ich zwei Wochen später zum Ford-Händler (Rosebery) und musste den Termin in vereinbaren Person.

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M
3 Jahre zuvor

Hallo Stadt Ford,

Hallo Stadt Ford,
Vielen Dank für den lustigen und unvergesslichen Raptor-Tag.
Es war eine gute Erfahrung, mein erstes Mal auf einem Allradausflug zu sein.
Nochmals vielen Dank, dass Sie uns einen wunderschönen Tag organisiert haben.
Manuel und Brenda

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F
3 Jahre zuvor

Ich habe viel von Craig für eine Demo 2012 XR6 Lim...

Ich habe viel von Craig für eine Demo 2012 XR6 Limited Edition am Samstag bekommen.
Er ist nicht der typische aufdringliche und hinterhältige Gebrauchtwagenhändler, den Sie von einem Autohaus erwarten.
Stattdessen ist Craig freundlich, höflich und professionell.
Sie würden sich wohl fühlen, mit ihm umzugehen. Ich kann Criag Berthold jedem empfehlen, der ein Auto bei City Ford Zetland kaufen möchte.

Hatte das Klimamodul diese Woche ausgetauscht, nachdem ich das Auto 8 Jahre lang hatte.

Der Service von John Cummins im City Ford Alexandria ist ausgezeichnet.
Ich wurde die ganze Zeit über den Prozess informiert.
Leihwagen ist fast brandneu.
Sie überprüften auch alle ihre Arbeiten gründlich.

Ich liebe das Auto.
Schade, dass sie den Ford Falcon XR6 nicht mehr bauen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe neue Autos gekauft und es war immer ein v...

Ich habe neue Autos gekauft und es war immer ein verdammt strafender Prozess vom Verkauf bis zur Lieferung und Wartung. Erst kürzlich habe ich einen Wildtrak von City Ford gekauft und es war die beste Erfahrung, die ich je hatte. Die Angestellten waren kompetent, sie waren freundlich, sie waren nicht energisch und sie hatten einen guten Sinn für Charakter. Ich wusste was ich wollte und wir haben alle daran gearbeitet. Das Auto wurde an einem Montag gekauft und war nach einigen Umbesetzungen mit minimalem Bestand an bestimmten Farben in drei Tagen auf dem Ausstellungsraumboden einsatzbereit. Sie lieferten - kein Warten auf eine nicht vorhandene Fahrgestellnummer oder Entschuldigung für ein Farbproblem, das ich von anderen Herstellern hatte. Gus und Olivia waren absolute Waffen und gingen weit darüber hinaus. Kann sie nicht genug empfehlen.

Am Wochenende bemerkte ich Flecken auf dem Rollladen (als ob etwas darin gefressen hätte), also brachte ich es zurück, weil es ziemlich auffällig war. Ich hatte nur vier Tage Zeit, bis ich nach Perth fuhr, also buchten sie es für den ersten Service und schauten später auf das Tablett. Das Serviceteam hat ein Killererlebnis hinterlassen. Adrian ließ das Auto nicht los, bis das Tablett ausgetauscht wurde. Einige Stunden später wurde ein neuer Rollladen eingebaut. Ziemlich großartig, wenn man bedenkt, dass etwas von diesem Kaliber Zeit braucht, um es aufzuspüren und zu passen. Ich kann Adrian und dem GM nicht genug danken !!

Das Team ist da, um die Dinge zum Laufen zu bringen und Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten.

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K
3 Jahre zuvor

Sehr beeindruckt, dass sie mich für eine Notfallre...

Sehr beeindruckt, dass sie mich für eine Notfallreparatur einsetzen konnten. Ich informierte sie über die Probleme mit dem Auto und es wurde repariert und am selben Tag wieder in meinen Händen.

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N
3 Jahre zuvor

Vielen Dank, exzellenter Service. Es ist auf jeden...

Vielen Dank, exzellenter Service. Es ist auf jeden Fall beeindruckend, dass Ford die Großhandelsverantwortung für das scheinbar nur geringe Fehlerrisiko übernimmt. Ich schätze das mitgelieferte Fahrzeug. Die ganze Erfahrung war warm, professionell und reibungslos.

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G
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren brandneuen Ranger für einen Serv...

Wir haben unseren brandneuen Ranger für einen Service über 400 US-Dollar eingesetzt
Sehr enttäuscht sind wir aus WA. Lesen Sie die Bewertungen über City Ford. Sie schienen die Besten der Gruppe zu sein
Das Auto wurde abgeholt, das Servicebuch war nicht ausgefüllt und musste 3 Anrufe tätigen, um das Ausfüllen zu veranlassen
Überprüfen Sie den Luftfilter verschmutzt, von dem Sie glauben, dass er gereinigt werden würde
Ich dachte, alle Dienstleistungen, die Sie Ihr Auto reinigen lassen
Nicht an diesem Ort.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe in der Vergangenheit einige mittelmäßige ...

Ich habe in der Vergangenheit einige mittelmäßige Erfahrungen mit City Ford gemacht, aber ein kürzlicher Besuch hat mich sehr verärgert. Leider hat jemand meinen Fahrerseitenspiegel abgebrochen, während meine Ute auf der Straße geparkt war. Ich brachte es nach City Ford, um einen Ersatz anbringen zu lassen. Nach einem halben Tag war es bereit, abgeholt zu werden. Als ich wegfuhr, bemerkte ich, dass der Spiegel so locker war, dass ich nichts dahinter sehen konnte. Ich brachte es zu Ford zurück, um es reparieren zu lassen, und bemerkte, dass ein Stück Türverkleidung aus der Montage herausgeschoben worden war, also bat ich sie, das auch zu reparieren. Das Auto war nach 10 Minuten wieder bei mir, der Spiegel war gesichert, aber die Verkleidung war noch nicht fertig. Ich fragte Brian und er sagte, er solle sich keine Sorgen machen, aber ich wollte, dass es richtig ist, was nach der Zahlung von 480 Dollar zu erwarten war. Es wurde dann von dem Service-Manager aufgenommen, der wie eine große, ziemlich unhöfliche Person aussah, die mich beschimpfte, bevor sie um die Ecke fuhr und die Ecke des Spiegels gegen das Zierstück drückte und dabei die Ecke abbrach. Ich bin mir ziemlich sicher, dass das Anbringen eines Spiegels nicht so schwierig sein kann, und wenn sich jemand anfangs die Zeit genommen hätte, die Arbeit zu erledigen, wäre nichts davon passiert. Es scheint mir, dass niemand in der Serviceabteilung stolz auf seine Arbeit ist und sie wollen nur, dass die Autos so schnell wie möglich in die Garage und aus der Garage kommen. Wenn sie einen solchen Hasch gemacht haben, einen Spiegel anzubringen, wie können Sie ihnen dann vertrauen, dass sie etwas anderes mit Ihrem Auto machen.

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J
3 Jahre zuvor

Hatte eine tolle Erfahrung mit City Ford. Kürzlich...

Hatte eine tolle Erfahrung mit City Ford. Kürzlich haben wir unser Mustang-on-Ford-Programm für das zweite Auto abgeholt. Sie hätten nicht hilfsbereiter sein können, haben uns alles am Fahrzeug gezeigt und uns das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein. Es war, als würden wir ein neues Auto kaufen.
Es ist großartig, Mitarbeiter zu sehen, die wirklich verstehen, worum es beim Kundenservice geht.
AA +++

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin nur sehr enttäuscht, überhaupt kein Servic...

Ich bin nur sehr enttäuscht, überhaupt kein Service. Ich wollte ein neues Paar Matten bestellen, die nicht auf Lager waren. Ich musste aus Melbourne kommen (brauchte eine Stunde am Service Desk, um das herauszufinden), also ging ich wieder. Heute habe ich angerufen, um nachzusehen zwei Tage, wenn sie angekommen waren? Bevor ich wieder für nichts reinkam, sprachen wir mit 4 Leuten, die wieder auf dem schönen Band gelandet waren. Niemand scheint zu wissen, dass etwas los ist. Nur wenn ich meine eintauschen will, wird eine Tür weiter schauen. .

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M
3 Jahre zuvor

Adrian und sein Team haben großartige Arbeit gelei...

Adrian und sein Team haben großartige Arbeit geleistet und mein Auto gewartet. Hielt mich auf dem Laufenden und alles erledigt. Vielen Dank für eine großartige Kundenerfahrung. Bis zum nächsten Mal.

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M
3 Jahre zuvor

Der Service bei City Ford ist ausgezeichnet: Sie k...

Der Service bei City Ford ist ausgezeichnet: Sie kommen vor Ort an, jemand ist da, um Ihr Auto zu holen, Sie können bei Bedarf ein kostenloses Auto nehmen (und die Abholung nach dem Service ist genauso einfach). Die Berater sind hervorragend darin, Sie per Telefonanruf über die Serviceanforderungen auf dem Laufenden zu halten, und sind nicht aufdringlich, wenn Sie sich zu diesem Zeitpunkt etwas nicht leisten können. Ich gebe nur 4 Sterne, nicht 5, weil es etwas teurer ist als ein örtlicher Mechaniker; City Ford hat offensichtlich eine komplexere Unternehmenshierarchie, die finanziell unterstützt werden muss. Wenn Sie sich das Extra leisten können, sind die Vorteile der Bearbeitungszeit und des effizienten, kommunikativen Service großartig!

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C
3 Jahre zuvor

City Ford hat uns immer einen außergewöhnlichen Se...

City Ford hat uns immer einen außergewöhnlichen Service geboten. Vom Fahrzeugverkauf bis zur Wartung haben wir immer festgestellt, dass sie leicht zu handhaben sind und über hervorragende Produktkenntnisse verfügen.
City Ford ist unser bevorzugter Ford-Lieferant.

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n
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Arzan Irani, den exzellen...

Ein großes Dankeschön an Arzan Irani, den exzellenten Kundenservice und die schnelle Beantwortung aller meiner Fragen sowie die Rückgabe meines Autos innerhalb der festgelegten Zeit. Diese großartige Einstellung, zu vielversprechend und zu viel zu liefern, wird Sie an einen Platz bringen, Kumpel. Mach weiter so. Prost...

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S
3 Jahre zuvor

Hatte heute eine großartige Erfahrung mit City For...

Hatte heute eine großartige Erfahrung mit City Ford. John im Service war sehr freundlich und hilfsbereit und kümmerte sich um alles von meiner Ankunft bis zu meiner Abholung des Autos. Erstklassiger Service. Ich habe mein Vertrauen in ein großes Autohaus wiederhergestellt.

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V
3 Jahre zuvor

Ich nehme meinen Hut vor diesen Jungs und Mädchen ...

Ich nehme meinen Hut vor diesen Jungs und Mädchen von Anfang an ab, John, der mein Hauptkontakt war
Er war ganz vorne mit dabei und überhaupt nicht aufdringlich oder fordernd. Er ist bei weitem einer der besten Verkäufer, mit denen ich je zu tun hatte (ich habe 8 Autos von Verkäufern von verschiedenen Händlern mitgebracht). Er blieb sogar lange zurück, da ich meinen Flug verpasst hatte und dort angekommen dann geplant. Als letzte Geste fuhr ich vor mir auf halbem Weg durch die Stadt zurück, als ich vom Hafen Macquarie kam und vom Verkehr in Sydney eingeschüchtert war. Nichts weniger als das Erstaunliche, ich kann dir nicht genug danken.
Zu Blair in Finanzen, was soll ich sagen, Kumpel no Bs, er war am Ball mit der Finanzierung meines Autos durch einen Geschäftskredit. Ich meldete mich schnell bei mir und wusste, wo ich war.
Georgia handhabte After-Sales-Extras und war wieder nicht aufdringlich wie die meisten von ihnen.
Gut präsentiert und organisiert, alles lief gut. Es war ein Hauch frischer Luft.
Der Preis des Autos war erstaunlich, niemand kam näher, sie fanden sogar die Farbe, die ich wollte und präsentierte sie wie kein anderer Händler. Vielen Dank, es ist 8 Jahre her, seit ich mein letztes Auto mitgebracht habe und du hast es speziell für mich gemacht. Als Sie von außerhalb der Stadt kamen, hielten Sie sich an alle Ihre Versprechen und die Angestellten waren offen über alles, was kein Bs war. Ich hoffe, eines Tages zurück zu sein

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, die Angest...

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, die Angestellten sind sehr freundlich, professionell, effizient und hilfsbereit. Das Auto wurde innerhalb des angegebenen Zeitrahmens gewartet und zur Abholung bereit. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich eine neue Ute von Gus bei City F...

Ich habe kürzlich eine neue Ute von Gus bei City Ford Alexandria gekauft und ich muss sagen, dass die gesamte Erfahrung sehr professionell und einfach zu vervollständigen war. Gus und das Team von CF hatten einen vollen Terminkalender und haben den gesamten Prozess für mich optimiert und ihn so einfach und unkompliziert wie möglich gehalten. Das Fahrzeug ist großartig und hat mir ein großartiges Gefühl gegeben, in Zukunft mit City Ford Geschäfte zu machen. Ich würde Gus und das Team wieder empfehlen. danke Jungs sehr geschätzt

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D
3 Jahre zuvor

Eines Tages in diesem Auto fühle ich mich gesegnet...

Eines Tages in diesem Auto fühle ich mich gesegnet, ich werde diesen Moment der Überlegenheit für immer am Horizont ertragen. Ich bin befugt, mit dieser Emotion zu reisen. Vielen Dank, FORD. Es ist ein Beweis für den Hersteller, dass die Leute sich so fühlen. Ich möchte Margaret und ihrem Team von City Ford Alexandria dafür danken, dass sie dies möglich gemacht haben und nicht nur eine lächle auf meinem Gesicht, aber meine Familie auch

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R
3 Jahre zuvor

City Ford war erstklassig in der Verbindung und Li...

City Ford war erstklassig in der Verbindung und Lieferung unseres neuen Ford Ranger Wildtrak. Die Zusammenarbeit mit ORIX, Trevor Patterson und dem Tree Am hätte vor und nach der Auslieferung unseres Autos nicht hilfreicher sein können. Sehr empfehlenswert

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Dieses Service-Center ist fantastisch! Effizienter...

Dieses Service-Center ist fantastisch! Effizienter, fantastischer Service und Team! Ich konnte Arzan nicht genug dafür danken, dass all meine Unannehmlichkeiten reibungslos verlaufen! Vielen Dank, dass Sie dieses Autohaus wärmstens empfehlen

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Nachdem ich einen Monat auf eine Antwort von Heart...

Nachdem ich einen Monat auf eine Antwort von Heartland Ford gewartet hatte, entschied ich mich, mich mit City Ford zu verbinden, der meine Neukalibrierung der Windschutzscheibe reparierte. Ich habe mich entschlossen, meinen Service frühzeitig zu erledigen, und habe jetzt City Ford als meinen bevorzugten Service und Händler ausgewählt. Ich bin eine sehr beschäftigte Geschäftsfrau und liebe meinen Ranger und kenne jetzt so viele Frauen, die sich entschieden haben, einen Ranger zu fahren. Ich bin sehr zufrieden mit dem Auto und dem Service von Motorama Ford in Brisbane (Josh), als ich meine Windschutzscheibe ersetzen musste, und jetzt mit Adrian und dem Team von City Ford. Die Kommunikation war großartig, der professionelle Kundenservice war ausgezeichnet. Ich würde es gerne meinem Netzwerk empfehlen.

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