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3 Jahre zuvor

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3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit Hendricks Orlando S. Hall ist ...

Tolle Erfahrung mit Hendricks Orlando S. Hall ist ein großartiger, freundlicher, verständnisvoller, freundlicher Mann. Sehr geduldig und durch Verkäufer. Ich empfehle jedem, dorthin zu gehen und nach Orlando Hall persönlich zu fragen.

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3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort! Das Personal war phänomenal ...

Ich liebe diesen Ort! Das Personal war phänomenal !! Ich habe genau das bekommen, was ich wollte, zu einem günstigen Preis! Alexander Ellenburg erzählte mir nicht nur von meinen Merkmalen, die mit meinem Fahrzeug geliefert wurden, sondern zeigte mir auch, wie sie funktionierten. Er ist ein fantastischer Verkäufer! Auch dank Ebony Finch und Derrick Williams seid ihr ROCK !!!

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D
3 Jahre zuvor

Wir haben 3 Chevy Tahoe s von City Chevrolet gekau...

Wir haben 3 Chevy Tahoe s von City Chevrolet gekauft. Mein letzter Tahoe, den ich gekauft habe, ich habe mit Jon gearbeitet und er hat mir genau das Auto besorgt, das ich gesucht habe. Ich bin immer zufrieden mit der Professionalität von Jon und der proaktiven Bereitschaft des Händlers, den besten Kundenservice für meinen 2018 Tahoe zu bieten. Ich würde Jon wärmstens empfehlen, Ihnen bei Ihrem nächsten Chevy-Kauf zu helfen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe City Chevrolet in der vergangenen Woche w...

Ich habe City Chevrolet in der vergangenen Woche wegen eines Rückrufs an meinem Fahrzeug, der nicht repariert werden konnte, um Unterstützung bei Optionen gebeten. Ich sprach mit Manager David Pickering, der mich bat, hereinzukommen, und er würde persönlich dafür sorgen, dass ich einen exzellenten Service erhielt. Von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam, fühlte ich mich wie eine Familie. Ich wurde sofort von einem Mitarbeiter angesprochen und bot ein kaltes Getränk an, was an einem sehr heißen Tag besonders schön war! David kam sofort heraus, um mich zu begrüßen und mich dem ersten seiner Superstar-Mitarbeiter vorzustellen, der meine Erfahrung aufregend machen würde. Mike Owens und ich besprachen die Fahrzeugoptionen und machten dann eine Probefahrt in einem Chevy Cruze. Er war sympathisch und geduldig und stellte sicher, dass ich über alle Merkmale des Autos Bescheid wusste. Er hat sogar die Klimaanlage vor unserer Fahrt eingeschaltet, damit ich mich wohl fühlte !!!

Das nächste Superstar-Teammitglied, Avon Spann, kam dann zu uns, um bei den ersten Unterlagen zu helfen. Avon und Michael arbeiteten zusammen, um den Prozess in Gang zu bringen, und stellten sicher, dass ich mich wohl fühlte und mich über den Stand der Dinge auf dem Laufenden hielt. Sie hielten mich auch in Gesellschaft und ließen die Wartezeit so aussehen, als würde ich nur mit Freunden rumhängen.

Gleich am nächsten Tag hörte ich von David, dass mein Darlehen genehmigt worden war und ich noch am selben Tag mein neues Auto abholen konnte !! Ich wurde wieder mit einem Lächeln und einem kalten Getränk begrüßt. Da Avon außerhalb des Büros einen besonderen Service anbot, war Andrew Burnette das nächste Superstar-Teammitglied, das verstärkt wurde. Er konnte meine Informationen schnell erhalten und nahm mich mit auf eine Probefahrt in meinem neuen Auto. Auch er war freundlich und sympathisch und ich fühlte mich wie zu Hause. Avon kehrte in den Laden zurück und sowohl er als auch Andrew haben alles durchschaut, einschließlich, dass ich sehr schnell mit Finance in Kontakt gekommen bin !!

Um das i-Tüpfelchen für diesen Tag zu setzen, hatte ich das große Vergnügen, mit Adam Stephens, Finance Mgr., Zusammenzuarbeiten. Er brachte mich von dem Moment an zum Lachen, als ich in sein Büro trat. Ich hätte nie gedacht, dass ich sagen würde, dass es Spaß macht, Papierkram für ein neues Auto zu unterschreiben ... aber ich hatte eine tolle Zeit mit Adam !!! Ich fühlte mich wieder wie eine Familie !! Er machte den Lieferprozess schnell, leicht verständlich und vor allem .... SPASS !!!!!

Avon begleitete mich dann persönlich nach draußen zu meinem neuen wunderschönen Cruze !!! Er führte mich durch alle Funktionen, synchronisierte mein Bluetooth und brachte mich mit Onstar in Verbindung, um sicherzustellen, dass ich vollständig eingerichtet und einsatzbereit war !! Er hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich sachkundig, komfortabel und aufgeregt über meine Erfahrung war !!!! Ich hätte mir nicht von Anfang bis Ende von jedem einzelnen beteiligten Superstar-Teammitglied einen besseren Service wünschen können !!! Wenn Sie ein hervorragendes 5-Sterne-Autokauferlebnis wünschen, gehen Sie zu City Chevrolet !!!!!! Ich werde nie wieder irgendwohin gehen !!!

Vielen Dank, David, Avon, Adam, Michael und Andrew !!!!!! Ich bin überglücklich für ALLES, was du für mich getan hast !!!!!!!

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T
3 Jahre zuvor

Orlando Hall ist ein großartiger Verkäufer, sehr p...

Orlando Hall ist ein großartiger Verkäufer, sehr professionell, kenntnisreich und kümmert sich um seine Kunden. Orlando hat mir in den letzten fünf Jahren zwei Autos verkauft. Ich würde ihn und dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit meinem Ve...

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit meinem Vertriebsprofi Avon Spann The Chevy Mann. Ich war sehr und sehr zufrieden mit meinem Auto und Deal. Er ist sehr nett und aufmerksam. Während ich darauf wartete, dass mein Geschäft abgeschlossen wurde, bot er mir Wasser, Pommes, Kaffee usw. an. Ich fand wirklich einen großartigen Vertriebsprofi, der nicht nur für den Verkauf oder das Geld da ist, sondern um sicherzustellen, dass sein Kunde vollkommen zufrieden ist das Auto und alles. Nochmals vielen Dank Avon Spann The Chevy Mann!

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I
3 Jahre zuvor

Rick Hendrick City Chevrolet-Vertriebsmitarbeiter ...

Rick Hendrick City Chevrolet-Vertriebsmitarbeiter Orlando Hall bot meiner Frau und mir einen exzellenten Service bei der Suche nach einem Fahrzeug. Herr Hall war sehr gut informiert über das Inventar des Händlers und im Voraus über die Methoden und ethischen Standards des Händlers bei der Aushandlung eines Verkaufs. Wir waren sehr dankbar für den Verhandlungsprozess und den endgültigen Verkauf. Wir empfehlen dieses Autohaus.

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3 Jahre zuvor

nett

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B
3 Jahre zuvor

Unterm Strich hatte die beste Erfahrung bei Rick H...

Unterm Strich hatte die beste Erfahrung bei Rick Hendrick Händler! Kaufte meine erste Korvette und als ich reinkam, traf ich Patricia Tate und sie gab mir den besten Kundenservice, den ich je erhalten habe, weil sie mich nie unter Druck gesetzt oder gedrängt hat, irgendetwas zu tun. Sie führte mich durch alles und brachte mir bei und zeigte mir meine besten Vorteile und obwohl sie wusste, dass ich nur hinschaute, blieb sie stundenlang bei mir und brachte mir Korvetten bei und was für mich gut sein würde. Als ich endlich zurückkam, um meine Corvette zu kaufen, arbeitete Patricia den ganzen Tag mit mir und brachte mir sogar das Auto bei, indem sie mir fast alles zeigte. Als sie gehen musste, kam sie sofort zurück, um mir zu helfen, dass Patricia sich wohl fühlte und sich wohl fühlte Der Prozess macht Spaß. Sie weiß, wie man mit Leuten über irgendetwas spricht und sie ist eine echte Person und ich freue mich darauf, sie jedes Mal zu sehen, wenn ich reinkomme und sie wird mein Händler fürs Leben sein. Danke Patricia Kimmy C rollt und sieht gut aus !!!!!!!!

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L
3 Jahre zuvor

Von Anfang an war es eine großartige Erfahrung bei...

Von Anfang an war es eine großartige Erfahrung beim Kauf von LKWs, angefangen mit meinem Verkäufer Mike Dorsaint. Ich habe nie Druck gespürt, habe keine Spiele mit mir gespielt, nur unkompliziertes Geschäft im Gegensatz zu anderen Händlern von Anfang an. Ich werde auf jeden Fall zukünftige Autos von Mike kaufen und jede Familie / Freunde mit ihm leiten. Ungefähr eine Woche nach dem Fahren meines neuen Lastwagens bemerkte ich, dass die 35-Zoll-Reifen viel Reibung verursachten. Ich brachte sie zurück und erwartete, dass ein Problem auftreten musste, um das Problem zu beheben, und das war überhaupt nicht der Fall. Todd, der Experte für Aufzugszubehör kam heraus und ohne fragen zu müssen, boten sie an, die Reifen kostenlos gegen die richtige Größe auszutauschen. Toller Service. Freundliches Personal. Haben auf jeden Fall durch das Geschäft verdient.

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3 Jahre zuvor

Einfach zu planen. Geschätzte Servicezeit korrekt....

Einfach zu planen. Geschätzte Servicezeit korrekt. Höflich. Wartebereich schön. Unsere letzten beiden Autos mussten nur in Wartungsintervallen überprüft werden. Keine Zuverlässigkeitsprobleme mit Fahrzeugen.

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3 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal einschließlich des Managers h...

Das Verkaufspersonal einschließlich des Managers hatte keine Ahnung. Nichts von der Website war tatsächlich vor Ort. Es wird angeboten, ein Fahrzeug zu verkaufen, das in Sichtweite eines anderen Händlers nicht sichtbar ist. Wir konnten nicht einmal die Schlüssel für das 1 Fahrzeug auf ihrem Grundstück finden, an dem wir interessiert waren, und haben dann den Verkaufspreis, der online war, überbewertet !!! Nachmittags verschwendet !! 2. schlechte Erfahrung mit einem Hendrick-Händler. WIR SIND FERTIG!

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J
3 Jahre zuvor

City Chevrolet befasst sich nicht mit dem Verkauf ...

City Chevrolet befasst sich nicht mit dem Verkauf von Autos oder der Erfüllung der Käufererwartungen. Ich bin am 30. Oktober reingegangen, um einen neuen Suburban 2017 zu kaufen. Nachdem sie mit Jason und Andy gesprochen hatten, fanden sie den Suburban, den ich suchte, und konnten ihn an City Chevrolet liefern lassen. Wir konnten uns auf einen Preis einigen und sie würden mich wegen der Unterlagen kontaktieren. Am 31. Oktober kontaktierten sie mich und sagten, der Suburban sei nicht mehr verfügbar, fanden aber einige andere Optionen. Ich war mit den Optionen nicht zufrieden, aber am 1. November kontaktierten sie mich, um zu sagen, dass der ursprüngliche Vorort verfügbar war. Ich habe ihnen eine Kopie meiner Lizenz geschickt, um den Vorgang zu starten. Ich habe erst am 8. November von einem von beiden gehört, als ich mich an sie wandte, um sie zu fragen, wie sich die Dinge entwickeln. Andy versicherte mir, dass er immer noch daran arbeite, aber sehr beschäftigt gewesen sei. Ich sagte ihm, dass ich das Gefühl hatte, nicht richtig über den Fortschritt informiert zu werden, und erwartete häufigere Aktualisierungen des zukünftigen Prozesses. Er erklärte, es sei kein Problem. Am 26. November rief mich ein Kundendienstmitarbeiter von Hendrick Automotive an und fragte, wie der Kauf verlaufen sei. Ich informierte sie, ich wartete immer noch auf den Kauf des Suburban, hatte aber seit dem 8. November nichts mehr von jemandem gehört. Sie erklärte, sie würde das Autohaus sofort faxen, damit mich bis zum 27. November jemand kontaktieren könne. Bis zum 29. November hatte ich von niemandem in der Hendrick Automotive-Gruppe gehört, also rief ich Andy bei City Chevrolet an. Ich habe ihm eine Nachricht hinterlassen, aber mein Anruf wurde nie zurückgegeben. Am 4. Dezember brachte ich meinen aktuellen Suburban, den ich seit dem 30. Oktober eintauschen wollte, zu City Chevrolet, um ihn routinemäßig zu warten (z. B. Ölwechsel, Reifendrehung, Überprüfung der Flüssigkeiten usw.). In dieser Nacht erhielt ich einen Anruf von City Chevrolet, in dem ich gefragt wurde, ob ich daran interessiert wäre, mit meinem Suburban zu handeln. Ich sagte ihnen, ich habe seit dem 30. Oktober versucht, es mit City Chevrolet zu tauschen. Sie sagten, jemand würde mich sofort kontaktieren. Am 6. Dezember, zwei Tage später, rief mich Ryan an und versuchte, den Prozess von vorne zu beginnen. Ich war erstaunt, wie viel Arbeit ich benötigte, um Verkäufer davon zu überzeugen, mich zurückzurufen, damit ich bei ihnen einen Suburban kaufen kann, damit sie bezahlt werden können. Unnötig zu erwähnen, dass ich bei einem anderen Händler gekauft habe und eine großartige Erfahrung gemacht habe. Kauf in 3 Tagen abgeschlossen.

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3 Jahre zuvor

Orlando Hall hat mir meinen 2017 Chevrolet Silvera...

Orlando Hall hat mir meinen 2017 Chevrolet Silverado verkauft. Ich komme aus Charlotte, NC. Ich komme nach City Chevrolet, um meine Dienste zu erledigen. Das Personal ist großartig! Und Anya ist sehr hilfreich !!!!

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3 Jahre zuvor

Ich habe einen Ölwechsel an meinem sehr teuren Cam...

Ich habe einen Ölwechsel an meinem sehr teuren Camaro durchführen lassen, der eine geringe Laufleistung aufweist, und der Techniker hat Öl über meinen gesamten Lack und den Motorraum verteilt. Irgendwie traurig. Ich habe Fotos gemacht. Ich könnte Hendrick Chevy niemals vertrauen, was ich nicht sehen kann, wenn sie mich das sehen lassen.

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J
3 Jahre zuvor

Mein Mann Shawn Powers und ich haben gestern Abend...

Mein Mann Shawn Powers und ich haben gestern Abend einen 2015 Chevy Silverado gekauft. Und ich könnte nicht zufriedener mit dem Kundenservice von Kris James sein. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, einfach und bereitete mir keine Kopfschmerzen, wie ich es erwartet hatte. LOL Ich fühlte mich gut bei dem, was ich gekauft hatte. Ich hatte nicht das Gefühl, dass mir etwas verkauft wurde, was ich nicht wollte oder brauchte. Ich werde diesen bestimmten Verkäufer und dieses Autohaus auf jeden Fall an jeden anderen verweisen, den ich kenne und brauche. Nochmals vielen Dank für den tollen Kundenservice.

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C
3 Jahre zuvor

Saverio Longobardo begrüßte mich mit Höflichkeit u...

Saverio Longobardo begrüßte mich mit Höflichkeit und Professionalität und machte mich dann mit der Pflege meines Autos vertraut. Während der Zeit, die ich im Autohaus verbrachte, erzählte mir Herr Longobardo von allem, was er tun würde, und er tat genau diese Dinge. Wie erfrischend es war, nicht hinter jemandem herjagen zu müssen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Jeremy Aimi ist der zertifizierte Corvette-Mechaniker, der an meinem Auto gearbeitet hat. Dies war mein erster Besuch, aber Herr Aimi scheint zu wissen, was er tut, und er hat mein Vertrauen.

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C
3 Jahre zuvor

City Chevy war großartig. Das gesamte Personal war...

City Chevy war großartig. Das gesamte Personal war sehr freundlich und sorgte dafür, dass ich versorgt wurde. Ich habe mit Ian gearbeitet und er war großartig. Er hat wirklich alles getan, um alles rechtzeitig zu erledigen.

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3 Jahre zuvor

Ich hatte einige Zeit nach einem 2017 GMC Acadia L...

Ich hatte einige Zeit nach einem 2017 GMC Acadia Limited gesucht und einen mit sehr geringen Meilen bei einem anderen Hendrick-Händler gefunden, der ungefähr 4 Stunden entfernt war. Ich habe Kontakt mit Michael Moyer in der Gebrauchtabteilung und City Chevrolet aufgenommen. Er konnte das Fahrzeug kostenlos von Jacksonville, NC, zum Geschäft in Charlotte bringen. Er konnte sogar das gleiche Angebot machen, das das andere Autohaus anbot. Der Prozess verlief reibungslos und ich konnte einen Großteil der Formalitäten erledigen, bevor das Fahrzeug ankam - und bekam sogar mein Handelsangebot. Mir wurde versichert, dass ich weggehen könnte, wenn es nicht in dem angegebenen Zustand wäre. Ich kam an einem Montag nach der Arbeit herein und fuhr in weniger als einer Stunde mit meinem neuen Acadia davon! Der gesamte Papierkram ist elektronisch, was die Erfahrung erheblich erleichtert hat. Sie haben die erweiterten Garantien oder andere Pläne nicht vorangetrieben, mich jedoch darüber informiert und mich wissen lassen, dass ich bis zu 30 Tage nach meinem Kauf Zeit hatte, meine Meinung zu ändern, falls ich diese Programme nutzen möchte. Ich kann City Chevrolet und Michael Moyer besonders empfehlen.

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J
3 Jahre zuvor

Orlando war ein außergewöhnlicher UND professionel...

Orlando war ein außergewöhnlicher UND professioneller Vertriebsmitarbeiter! Er zeichnete sich durch sein Handwerk aus und legt großen Wert auf den Kunden. Unser bestes Einkaufserlebnis aller Zeiten dank Orlando!

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3 Jahre zuvor

Garret hat während des gesamten Prozesses großarti...

Garret hat während des gesamten Prozesses großartige Arbeit geleistet. War schnell und reibungslos und brachte mir das, was ich wollte, zu dem Preis, den ich wollte. Geh zu ihm, wenn du auf dem Markt bist!

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3 Jahre zuvor

Ich kann Hunter als Verkäufer nur empfehlen! Ryan ...

Ich kann Hunter als Verkäufer nur empfehlen! Ryan und Anya waren beide sehr angenehm und kompetent, und alle drei halfen mir bei meiner Kaufentscheidung. Sie arbeiteten mit mir zusammen, bis ich vollkommen zufrieden war und das Einkaufen für ein neues Auto so viel stressfreier machte, als es hätte sein können. Ich liebe mein neues Fahrzeug sehr und bin Hunter dankbar, dass er mir bei meiner Entscheidung geholfen hat!

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V
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis meines ganzen Lebens. D...

Das beste Autokauferlebnis meines ganzen Lebens. Der Kundenservice war erstklassig. Zu keinem Zeitpunkt fühlten wir uns minderwertig (angesichts des aktuellen Klimas, in dem wir leben). Mein Vertriebsmitarbeiter Garret war sehr professionell und kompetent, und er gab uns das Gefühl, als Kunden sehr geschätzt zu werden. Ich habe besonders die Technologie im Finanzbüro geschätzt, die uns in 1,5 Stunden von dort weggebracht hat ... meiner Meinung nach Rekordzeit.
Wir lieben unseren SUV. Vielen Dank, Herr Rick Hendrick, für die Kultur, die Sie gepflegt haben.

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3 Jahre zuvor

Tyler half mir bei meinem neuen LKW-Kauf und brach...

Tyler half mir bei meinem neuen LKW-Kauf und brachte mich in einen 2021 Chevy Silverado RST. Er ging wirklich die Extrameile und stellte sicher, dass der Prozess sehr einfach und schnell war. Er bringt den Autoverkäufern definitiv einen neuen Ruf. Er gab mir die ganze Zeit über ein gutes Gefühl beim Kauf. Eine Frau zu sein, die alleine ein Fahrzeug kauft, kann definitiv stressig sein, aber Tyler hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. 10/10 empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Ich würde es wenn möglich weniger Sterne geben. Di...

Ich würde es wenn möglich weniger Sterne geben. Dieser Ort kümmert sich nicht um den Kunden. Ich habe online einen Deal für ein Auto gemacht und es war unter mir ausverkauft, bevor ich das Auto abholen konnte, und ja, es gab einen vereinbarten Tag und eine vereinbarte Uhrzeit.

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3 Jahre zuvor

Ich habe mich von einem großartigen, zufriedenen K...

Ich habe mich von einem großartigen, zufriedenen Kunden, der sich darauf freut, unser nächstes Fahrzeug im Januar zu kaufen, zu einem äußerst frustrierten Kunden mit seinen Fehlern und Reaktionen entwickelt. Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Kauf des Fahrzeugs, aber dort endete es. Es ist fast 2 1/2 Monate her und ich habe NOCH keine Tags - mein neues Fahrzeug ist geparkt und nicht verwendbar. Dies ist auf Fehler und Nichtkommunikation innerhalb von Hendrick City Chevrolet zurückzuführen. Unglaublich, dass die Aufmerksamkeit fehlt, niemand ans Telefon geht oder Nachrichten zurückgibt, und sobald sie herausgefunden haben, was falsch ist, haben sie immer noch nicht daran gearbeitet, es rechtzeitig zu korrigieren. Nicht zu glauben!

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3 Jahre zuvor

Ich habe im August eine 2021 COrvette bestellt. Ri...

Ich habe im August eine 2021 COrvette bestellt. Rick Accurso hielt mich regelmäßig über den Fortschritt meines Autos auf dem Laufenden, als die Bestellung in die Fabrik ging, als das Auto gebaut wurde und als das Auto auf einen LKW gesetzt wurde, um zum Händler zu kommen. Ich traf ihn im Autohaus, um mein Auto ausliefern zu lassen. Er brachte mich durch den Prozess und ließ sich dann von jemandem gründlich in mein Auto einführen. Ich könnte mit dem Kauf und dem Prozess nicht zufriedener sein. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe mit Sal gearbeitet und er war großartig! ...

Ich habe mit Sal gearbeitet und er war großartig! Sehr zuvorkommend und geduldig mit mir, da ich zum ersten Mal ein Auto gefunden und finanziert habe. Er hat auf meine Bedürfnisse gehört und wir haben eine großartige Lösung für das gefunden, wonach ich gesucht habe! Ebony bei der Finanzierung war unglaublich, ebenso wie der Verkaufsleiter Scott, der vorbeikam, um mir persönlich zu gratulieren. Toller Kundenservice rundum!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte letzte Woche nicht damit gerechnet, mein...

Ich hatte letzte Woche nicht damit gerechnet, meinen Truck zu ersetzen. Meine '03 Avalanche hat uns 16 Jahre lang gute Dienste geleistet, und dann fielen die "Räder ab". Andy am Serviceschalter sagte: "Vielleicht möchten Sie einkaufen gehen." Ich hasse Autokäufe. Wir kamen mittags in City Chevrolet an, Stephen ließ ein paar Lastwagen vorfahren, stellte uns Mark vor und wir machten eine Probefahrt. Mark ist ein guter junger Mann, ein Veteran und passt sich schnell an seine neue Karriere an. Wenn wir eine Frage hatten, hatte Mark eine Antwort. Eine zweite Fahrt in einem anderen LKW und wir waren bereit, die Nachrichten zu hören. Es waren gute Nachrichten. Mark half uns durch die Details und ich fuhr an diesem Abend in einem neuen Lastwagen nach Hause. Vielen Dank, Stephen und Mark.

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3 Jahre zuvor

Ich danke dir sehr! Ich habe den 2019 schwarz auf ...

Ich danke dir sehr! Ich habe den 2019 schwarz auf schwarz RS Blazer gesehen und wusste, dass er mir gehört! Vielen Dank an Jon, dass er uns geholfen hat, sowie an Andy Snyder, der es möglich gemacht hat. Ihr seid fantastisch!! Gehen Sie zu ihnen, wenn Sie nicht wissen, wen Sie sehen sollen!

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3 Jahre zuvor

Was für eine erstaunliche Entscheidung, zu Rick He...

Was für eine erstaunliche Entscheidung, zu Rick Hendricks City Chevrolet zu gehen, dort anzukommen und sofort zu helfen, sobald wir die Tür betraten! Aus Südflorida kommend war dies die BESTE Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe! Ich möchte Arnaldo Gonzalez dafür danken, dass er uns geholfen hat, das beste Angebot für meine neue Chevrolet Traverse 2019 zu finden! Ich liebe den SUV, er fährt unglaublich. Ich werde auf jeden Fall sehr bald ein anderes Auto von Rick Hendrickson City Chevrolet für meinen Mann bekommen. Vielen Dank für alle Dienste und Hilfe, die uns gegeben wurden. Und nochmals vielen Dank an Arnaldo Gonzalez, der ein großartiger Verkäufer ist und gut darin ist, was Sie tun!

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S
3 Jahre zuvor

Ich kann Dominic Weihs nur empfehlen, wenn Sie Fra...

Ich kann Dominic Weihs nur empfehlen, wenn Sie Fragen zum Handel mit Ihrem Fahrzeug oder zum Neukauf haben. Er ist die ideale Person, damit Sie sich bei jeder Entscheidung, die Sie treffen, wohl fühlen! Tolle Erfahrung.

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3 Jahre zuvor

Ich habe immer großartige Erfahrungen gemacht, als...

Ich habe immer großartige Erfahrungen gemacht, als ich City Chevrolet besuchte, weshalb ich sie ausgewählt habe, um mir mein erstes NEUES Auto zu verkaufen. Ich war sofort nach meiner Ankunft Hilfe, da die geschätzte Zeit für Dienstleistungen und sie Präfekten waren. Mein Auto wurde mit 2 kostenlosen Ölwechseln geliefert und ich habe ein zusätzliches Ölwechselpaket gekauft, um sicherzustellen, dass mein Auto während der gesamten Lebensdauer meines Autos weggenommen wird. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung.

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3 Jahre zuvor

Ich habe immer eine sehr positive Erfahrung gemach...

Ich habe immer eine sehr positive Erfahrung gemacht, weil ich mit einem großartigen technischen Berater zusammengearbeitet habe. Reise ist unübertroffen. Solange er bei City Chevrolet bleibt, werde ich Kunde sein.

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3 Jahre zuvor

Vielleicht liegt es daran, dass ich erst 24 bin un...

Vielleicht liegt es daran, dass ich erst 24 bin und jung aussehe, oder vielleicht war es etwas anderes. So oder so wurde ich in der Sekunde, in der ich eintrat, ignoriert und fühlte mich, als würde ich überhaupt nicht ernst genommen. Ich kam, weil ich zu der Zeit ein Absolvent war, der seinen ersten Vollzeitjob bei einem großen Jungen hatte, und ich war super aufgeregt, mein eigenes brandneues Auto zu bekommen. Ich war auf der Suche nach einem 2016 Camaro. Ich bekam keinen herzlichen Gruß, bekam kaum ein "Hey" von der Dame, die an der Rezeption arbeitete, und sie waren zu der Zeit nicht so beschäftigt.

Bevor ich hereinkam, hatte ich Tage zuvor mit einem gut klingenden Mann namens Joe telefoniert. Wir haben uns unterhalten und uns kennengelernt und meine Preisspanne, Informationen, Vorlieben und Abneigungen usw. Ich komme dorthin und die Dame sagt mir, dass er nicht dabei ist! Ich verstehe, wenn etwas Wichtiges auftaucht, aber ich hatte einen Termin mit diesem Mann vereinbart und er ruft nicht an, um mir zu sagen, dass er es nicht schaffen kann. Ein bisschen Professionalität wäre schön. Also bekomme ich stattdessen einen Mann namens Kenny und ich muss das ganze durchgehen, um mich wieder kennenzulernen. Was in Ordnung gewesen wäre, wenn ich mit einem Mann gesprochen hätte, der eigentlich gerne spricht. Ich kann nicht verstehen, warum oder wie dieser Mann ein Autohändler ist, aber okay. Dies ist, an wen Joe mich verwies.

Kenny brauchte auch ungefähr 5 Minuten, um tatsächlich aufzutauchen. Zu dieser Zeit war ich einer von nur zwei Kunden im Haus. Während des Fahrtests sagte er NICHTS. Bis zu dem Punkt, an dem ich fast vor Lachen ausbrach. In meinen Gedanken denke ich: "Dieser Typ ist ein Autohändler ... Wie konnte er mir nicht über diese oder jene Funktion oder wie großartig das Auto usw. erzählen?" Ich frage ihn, wie lange er schon Händler hier war, nur um das Eis zu brechen. Weil es unangenehm war. Ich war nur eine Probefahrt in Stille und anscheinend nur wegen des Kicherns. Ich musste ihn nach dem Camaro fragen, um mehr darüber zu erfahren. Tolle Verkaufsqualität ....

Das Auto hat mir gefallen, also habe ich gefragt, ob er eines in meiner Preisklasse und in einer bevorzugten Farbe hat. Und gute Nachrichten gab es! Zumindest dachten wir ... Er sagte, sie hätten etwas und gingen hinaus, um danach zu suchen, damit ich es sehen konnte. 10 Minuten später kommt er zurück und kratzt sich am Kopf. Niemand kann es finden. Genial. Mach mir Hoffnungen für nichts. Der Manager kommt heraus, um mir die Hand zu schütteln, sobald ich Interesse am Kauf zeige. Komisch, wie das passiert ist. Er schmälert immer noch meine Intelligenz, schien mit mir zu reden, fühlte mich unwohl und unwichtig. Sie boten mir einen Deal an. Kein toller. Die ganze Zeit hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.

Es stellte sich heraus, dass das Auto nicht einmal da war. Und sie sagten mir, ich solle eine Anzahlung leisten, damit ich das Auto "reservieren" kann. "Ja wirklich?" Sie baten mich, ein Auto zu kaufen, das ich noch nicht einmal gesehen habe. Lächerlich.

Ich werde mich nach dieser Erfahrung nicht mehr mit Rick Hendrick beschäftigen. Ich höre die ganze Zeit Leute, die sie loben, aber meine persönliche Erfahrung war anders. Vielleicht, weil ich wirklich nicht ernst genommen wurde. Sowieso ging mit einem Mustang bei einem Ford-Händler. Vielleicht gehe ich zurück, nachdem ich einen Kopf voller grauer Haare habe.

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3 Jahre zuvor

Ich liebe, liebe, liebe den Service, aber ich fürc...

Ich liebe, liebe, liebe den Service, aber ich fürchte mich davor, zu Terminen zu kommen, denn selbst bei einem geplanten Termin sitze ich jedes Mal mindestens 2 Stunden im Wartezimmer. Wenn ich ein Spaziergang wäre, würde ich verstehen.

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3 Jahre zuvor

Garret Williams war im Herzen eine ausgezeichnete ...

Garret Williams war im Herzen eine ausgezeichnete echte Person. Er bekam einen guten Geschmack und rein und raus mit viel auf dem Fahrzeug, das ich wollte !!!! Geh zu ihm, wenn du auf dem Markt bist !!!

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3 Jahre zuvor

Wir hatten letztes Wochenende eine großartige Erfa...

Wir hatten letztes Wochenende eine großartige Erfahrung im City Chevy. Wir hatten uns umgesehen, um ein gutes Gebrauchtwagen für unseren Sohn zu finden, und fanden schließlich eine gute Passform für den perfekten Preis. Der Prozess war schnell und schmerzlos. Wir haben mit Ian zusammengearbeitet und er hat jede Frage beantwortet, die ich und meine Frau hatten, während er den gesamten Prozess ausführlich erklärte. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir sowohl vom Händler als auch vom Verkäufer erhalten haben.

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3 Jahre zuvor

Was für ein fantastisches Erlebnis von Anfang bis ...

Was für ein fantastisches Erlebnis von Anfang bis Ende! Wenn Sie auf dem Markt für ein neues Auto sind, werden Sie nicht enttäuscht sein, wenn Sie mit Michael Moyer bei Hendricks City Chevrolet einkaufen. Er war nicht nur professionell, sondern er kam an seinem freien Tag herein, um uns für einen zweiten Tag zu helfen, und hatte Spaß dabei. Niemals hatten wir das Gefühl, ihn an seinem freien Tag zu belästigen, er tat es mit einem Lächeln im Gesicht! Sein Verkaufsleiter Scott hat uns auch das Gefühl gegeben, sehr wohl zu sein, und er war sehr engagiert mit seinen Mitarbeitern. Vor dem Hintergrund des Kundendienstmanagements weiß ich, dass es heutzutage schwierig ist, solche willigen Mitarbeiter zu finden, aber alle in der Stadt Chevrolet lächelten und waren im Vorbeigehen freundlich! Was für eine wundervolle Atmosphäre. Wir gingen in Übereinstimmung mit einem Chevrolet-Händler, und es gab keinen Vergleich des von den beiden Händlern erhaltenen Service. Am Ende haben wir eine 2018er Traverse von der Stadt Chevrolet gekauft und werden auf jeden Fall in Zukunft wieder mit ihnen Geschäfte machen! Wirklich eine herausragende Erfahrung! Vielen Dank, dass Sie Stadt Chevrolet!

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G
3 Jahre zuvor

Die Jungs dort unten sind großartig. Hatte vor 2 J...

Die Jungs dort unten sind großartig. Hatte vor 2 Jahren eine wirklich gute Erfahrung beim Kauf eines Suburban von ihnen und hatte kürzlich eine weitere großartige Erfahrung. Obwohl wir am Ende nicht den Abzug des Autos betätigt haben, war Paul Diedrichs ganz vorne mit dabei, als er uns bei der Suche nach einem neuen Silverado 2019 half. Er ist definitiv ein Querdenker, wenn es darum geht, das zu finden, wonach der Kunde sucht - ein großartiger Kundenservice. Wir werden ihn in Zukunft definitiv für unser nächstes Fahrzeug kontaktieren.

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G
3 Jahre zuvor

Ich ging hinein und sprach mit Orlando Hall über d...

Ich ging hinein und sprach mit Orlando Hall über den Kauf eines Fahrzeugs. Er zeigte mir ein paar Autos, nur nicht sicher, welches ich kaufen möchte, aber er war sehr freundlich und kenntnisreich und hilfsbereit. Ich würde seine Dienste auf jeden Fall Freunden empfehlen

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C
3 Jahre zuvor

Garret hat einen tollen Job für mich gemacht. Er w...

Garret hat einen tollen Job für mich gemacht. Er war geduldig, als ich das Inventar durchgesehen und Entscheidungen darüber getroffen habe, was für mich funktioniert hat.

Ich genieße meinen neuen Truck wirklich, danke Garret!

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K
3 Jahre zuvor

Ich und meine Tochter hatten die erstaunlichste Er...

Ich und meine Tochter hatten die erstaunlichste Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs. Jessewas super ...! Meine Tochter fuhr mit ihrem neuen Geländewagen sehr zufrieden davon. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um alle zukünftigen Geschäfte mit ihm (Jesse) und Oscar zu machen ..! Jesse ist der angenehmste und lustigste Verkäufer, den ich je hatte ...! Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, schauen Sie bitte bei Jesse vorbei

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M
3 Jahre zuvor

Wir haben gerade einen Chevrolet 2500 HD von Garre...

Wir haben gerade einen Chevrolet 2500 HD von Garret Williams gekauft. Er war offen, hatte Antworten auf alle unsere Fragen und war bereit, uns zu helfen, unsere Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen.

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3 Jahre zuvor

Diese Jungs sind unglaublich, mein Verkäufer Tito ...

Diese Jungs sind unglaublich, mein Verkäufer Tito war super bodenständig und hat alles sehr einfach und leicht zu verstehen gemacht, es hätte nicht einfacher sein können

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M
3 Jahre zuvor

Alles ok

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W
3 Jahre zuvor

Ursprünglich gingen wir zu Rick Hendrick City Chev...

Ursprünglich gingen wir zu Rick Hendrick City Chevrolet in Charlotte, NC, um uns nach dem Calloway-Motor-Upgrade für den 2019 Chevy Silverado zu erkundigen. Wir haben uns stattdessen für das Hochland entschieden. Wir wurden von Paul Diedrich getroffen, der auf dem Silverado 1500 High Country 2019 sehr geduldig, hilfsbereit und kompetent war. Unsere Erfahrung bei City Chevrolet war erstklassig. Es war so großartig, dass wir, obwohl wir in Raeford, NC, leben, unsere zukünftigen Einkäufe bei City Chevrolet tätigen werden. Ich kann jedem empfehlen, seine Chevrolets bei Rick Hendrick City Chevrolet zu kaufen !!

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B
3 Jahre zuvor

Habe gerade einen neuen LKW von Garret gekauft. Er...

Habe gerade einen neuen LKW von Garret gekauft. Er half mir, schnell und ohne Probleme das perfekte Fahrzeug zu finden. Ich fand sogar einen besseren Finanzierungssatz als meine Kreditgenossenschaft. Garret kennt sich sehr gut mit den Autos aus und war insgesamt eine gute Erfahrung. So stellen Sie sicher, dass Sie dem roten Bohnen und Reis nex Montag essen! Jetzt geaux on!

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B
3 Jahre zuvor

Orlando hat sich wirklich gut um meine Tochter gek...

Orlando hat sich wirklich gut um meine Tochter gekümmert und dafür gesorgt, dass sie mit einem glücklichen Auto von dort wegging. Mit einem Lächeln im Gesicht weiß ich Orlando wirklich zu schätzen.

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L
3 Jahre zuvor

Es war großartig mit Hunter zu arbeiten. Er hat es...

Es war großartig mit Hunter zu arbeiten. Er hat es nicht aufgegeben, das richtige Fahrzeug für uns zu finden. Er und sein Team haben hart gearbeitet, um uns den besten Preis und die beste Bezahlung zu verschaffen, die für uns funktioniert haben.

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T
3 Jahre zuvor

Ich kann jedem empfehlen, der nach einem neuen Fah...

Ich kann jedem empfehlen, der nach einem neuen Fahrzeug sucht, um zu Rick Hendrick City Chevrolet zu fahren. Mein Verkäufer Tyler Lynn war sehr hilfsbereit und sorgte dafür, dass ich mit dem, was ich suchte, ging, und brachte mir auch ein gutes Geschäft. Ich schätze alles, was er getan hat, genauso wie den Rest des Teams.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich versucht, ein neues Fahrzeug zu ...

Ich habe kürzlich versucht, ein neues Fahrzeug zu kaufen. Der Vertriebsmitarbeiter, mit dem ich bei Ray Poole-Samuels zusammengearbeitet habe. Obwohl ich nicht in der Lage war, alles so zu machen, wie ich es brauchte, bot Ray mir während des gesamten Prozesses außergewöhnlichen Service und machte die gesamte Erfahrung sehr einfach und stressfrei. Ich würde ihn und das Autohaus im Allgemeinen auf jeden Fall anderen empfehlen, die an einem Fahrzeugkauf interessiert wären. Vielen Dank an Ray und City Chevrolet für die Hilfe!

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M
3 Jahre zuvor

Michael Moyer war unser großartiger Vertriebsmitar...

Michael Moyer war unser großartiger Vertriebsmitarbeiter, als ich vor und nach dem Verkauf einen 2018 Chevy Bolt kaufte. Er hat es sogar voll aufgeladen, damit ich es von Charlotte nach Raleigh fahren kann, 167 Meilen auf der Jungfernfahrt meines neuen Autos!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Ich habe vor kurzem meine Abholung wegen des Servi...

Ich habe vor kurzem meine Abholung wegen des Service hierher gebracht. Sie wiesen auf alle aktuellen Herstellerleistungen hin. Der Preis schien steil (es ist immerhin ein Autohaus), aber es gab keinen Druck. Ich werde wahrscheinlich in Zukunft wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs ist eine der aufreg...

Der Kauf eines neuen Fahrzeugs ist eine der aufregendsten Erfahrungen des Lebens. Angesichts der Vielzahl der Optionen, die heutzutage für Fahrzeuge angeboten werden, kann dies jedoch überwältigend sein. Wie navigiert der Käufer mit der Komplexität der auf dem Silverado 2019 angebotenen Options- und Technologiepakete? LTZ plus Paket. Z71-Paket. Sicherheitspaket 1. Sicherheitspaket 2. 18 Räder oder 20 Räder? Heads Up-Anzeige. HD Surround Vision. Nur um einige der Optionen zu nennen, aus denen Sie auswählen können. Hier kann ein erfahrener Vertriebsprofi helfen.
Patricia Tate, unsere Vertriebsprofi, hat meine Frau und mich hervorragend durch den Prozess geführt. Wir waren äußerst zufrieden mit dem Wissen, der Sachkenntnis und der ungeteilten Aufmerksamkeit von Patricia für jedes Detail. Wir haben die Tatsache, dass sie eine Verkäuferin mit niedrigem Druck war, sehr geschätzt und immer wieder betont, wie wichtig es für uns ist, mit unserem Kauf zufrieden zu sein ... lange nach dem Verkauf.
Ebenso wichtig ist es, Allen Floresca und Andy Snyder, unsere Vertriebsleiter, anzuerkennen. Allen und Andy haben alles getan, um sicherzustellen, dass wir genau den Silverado gekauft haben, den wir wollten, mit allen Funktionen, die wir suchten. Das ist selbst für erfahrene Vertriebsleiter wie Allen und Andy keine leichte Aufgabe. City Chevrolet ist jedoch das zweitgrößte Chevrolet-Autohaus in den USA, mit dem sie ihre Beziehungen zu anderen Autohäusern nutzen können, um genau das Fahrzeug zu finden, das der Kunde wünscht, auch wenn dieses Fahrzeug nicht auf seinem Grundstück steht.
Vielen Dank an Patricia, Allen und Andy für eine befriedigende Erfahrung, einen wunderbaren Truck und viel.

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w
3 Jahre zuvor

Konnor Patriquin war hervorragend. Er stellte sich...

Konnor Patriquin war hervorragend. Er stellte sicher, dass der gesamte Prozess einfach und komfortabel war. Er ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief. Ich vertraue ihm auf jeden Fall und empfehle ihn jedem, der ein Auto kaufen möchte.

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