Michael Jara

Überprüfung von City Chevrolet

Vielleicht liegt es daran, dass ich erst 24 bin un...

Vielleicht liegt es daran, dass ich erst 24 bin und jung aussehe, oder vielleicht war es etwas anderes. So oder so wurde ich in der Sekunde, in der ich eintrat, ignoriert und fühlte mich, als würde ich überhaupt nicht ernst genommen. Ich kam, weil ich zu der Zeit ein Absolvent war, der seinen ersten Vollzeitjob bei einem großen Jungen hatte, und ich war super aufgeregt, mein eigenes brandneues Auto zu bekommen. Ich war auf der Suche nach einem 2016 Camaro. Ich bekam keinen herzlichen Gruß, bekam kaum ein "Hey" von der Dame, die an der Rezeption arbeitete, und sie waren zu der Zeit nicht so beschäftigt.

Bevor ich hereinkam, hatte ich Tage zuvor mit einem gut klingenden Mann namens Joe telefoniert. Wir haben uns unterhalten und uns kennengelernt und meine Preisspanne, Informationen, Vorlieben und Abneigungen usw. Ich komme dorthin und die Dame sagt mir, dass er nicht dabei ist! Ich verstehe, wenn etwas Wichtiges auftaucht, aber ich hatte einen Termin mit diesem Mann vereinbart und er ruft nicht an, um mir zu sagen, dass er es nicht schaffen kann. Ein bisschen Professionalität wäre schön. Also bekomme ich stattdessen einen Mann namens Kenny und ich muss das ganze durchgehen, um mich wieder kennenzulernen. Was in Ordnung gewesen wäre, wenn ich mit einem Mann gesprochen hätte, der eigentlich gerne spricht. Ich kann nicht verstehen, warum oder wie dieser Mann ein Autohändler ist, aber okay. Dies ist, an wen Joe mich verwies.

Kenny brauchte auch ungefähr 5 Minuten, um tatsächlich aufzutauchen. Zu dieser Zeit war ich einer von nur zwei Kunden im Haus. Während des Fahrtests sagte er NICHTS. Bis zu dem Punkt, an dem ich fast vor Lachen ausbrach. In meinen Gedanken denke ich: "Dieser Typ ist ein Autohändler ... Wie konnte er mir nicht über diese oder jene Funktion oder wie großartig das Auto usw. erzählen?" Ich frage ihn, wie lange er schon Händler hier war, nur um das Eis zu brechen. Weil es unangenehm war. Ich war nur eine Probefahrt in Stille und anscheinend nur wegen des Kicherns. Ich musste ihn nach dem Camaro fragen, um mehr darüber zu erfahren. Tolle Verkaufsqualität ....

Das Auto hat mir gefallen, also habe ich gefragt, ob er eines in meiner Preisklasse und in einer bevorzugten Farbe hat. Und gute Nachrichten gab es! Zumindest dachten wir ... Er sagte, sie hätten etwas und gingen hinaus, um danach zu suchen, damit ich es sehen konnte. 10 Minuten später kommt er zurück und kratzt sich am Kopf. Niemand kann es finden. Genial. Mach mir Hoffnungen für nichts. Der Manager kommt heraus, um mir die Hand zu schütteln, sobald ich Interesse am Kauf zeige. Komisch, wie das passiert ist. Er schmälert immer noch meine Intelligenz, schien mit mir zu reden, fühlte mich unwohl und unwichtig. Sie boten mir einen Deal an. Kein toller. Die ganze Zeit hatte ich das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden.

Es stellte sich heraus, dass das Auto nicht einmal da war. Und sie sagten mir, ich solle eine Anzahlung leisten, damit ich das Auto "reservieren" kann. "Ja wirklich?" Sie baten mich, ein Auto zu kaufen, das ich noch nicht einmal gesehen habe. Lächerlich.

Ich werde mich nach dieser Erfahrung nicht mehr mit Rick Hendrick beschäftigen. Ich höre die ganze Zeit Leute, die sie loben, aber meine persönliche Erfahrung war anders. Vielleicht, weil ich wirklich nicht ernst genommen wurde. Sowieso ging mit einem Mustang bei einem Ford-Händler. Vielleicht gehe ich zurück, nachdem ich einen Kopf voller grauer Haare habe.

Übersetzt