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J
3 Jahre zuvor

Ich rief den Kundendienst an und als jemand abholt...

Ich rief den Kundendienst an und als jemand abholte, sagte er nur "Wir aktualisieren, rufen in einer Stunde zurück" und legte auf. Ich hatte nicht einmal die Gelegenheit, etwas zu sagen. Dies ist nicht das erste Mal, dass ich Probleme mit Citi habe. Wenn sie keinen Vertrag mit Costco hätten, würde ich sofort kündigen. American Express war so viel besser.

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J
3 Jahre zuvor

Was für eine unglaublich unorganisierte Bank, um e...

Was für eine unglaublich unorganisierte Bank, um ein Sparkonto zu eröffnen. Ich möchte sofort mein Geld abheben, aber sie scheinen das nicht einmal zu schaffen. Sehr beängstigend, meine Ersparnisse dort hingelegt zu haben. Scheint sogar wie ein Betrug. Ich hoffe nicht, da ich dort 80k gesetzt habe !!! Bleib weg!!!!!!!

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J
3 Jahre zuvor

Nachdem ich zwei Monate lang gegen betrügerische A...

Nachdem ich zwei Monate lang gegen betrügerische Anschuldigungen auf meinem Konto gekämpft habe, erhalte ich endlich einen Brief von Citi, in dem es heißt: "Hör auf zu versuchen, eine um uns herum zu bekommen und zahle einfach deinen Restbetrag, sonst melden wir dich Equifax." Das ist es, was Betrugsopfer gerne hören. Entscheiden Sie sich einfach für Chase oder AMEX, wenn Sie eine Karte mit gutem Kundenservice suchen. Du wirst es eines Tages brauchen.

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C
3 Jahre zuvor

Sendet Ablehnungen aus, ohne dass Fakten auf Betru...

Sendet Ablehnungen aus, ohne dass Fakten auf Betrug überprüft werden. Ich bringe dies zu allen - dem CEO in New York und dem Federal Credit Bureau. Ihr Ablehnungsschreiben ist GRUNDLEGENDE GEFAHREN GEGEN MEIN GUTES KREDIT. Carole Weling

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 17 Jahren Kunde der Citi Bank. Letzte...

Ich bin seit 17 Jahren Kunde der Citi Bank. Letzten Monat erhielt ich eine E-Mail von ihnen und teilte mir mit, dass sie mein Master Card-Konto geschlossen hatten, weil es ein Guthaben von null Dollar hatte und ich es eine Weile nicht benutzt hatte. Ich rief sie an und am Telefon erwähnten sie auch, dass sie möglicherweise auch mein Girokonto schließen, weil ich es seit ein paar Jahren nicht mehr benutzt hatte. Dies hat mir gezeigt, dass Citi keine verlässliche Bank mehr ist. Ich habe Tausende von Dollar, die ich auf meinem Girokonto hatte, an eine andere Bank überwiesen. Ein paar Wochen später berechnete Citi mir eine Wartungsgebühr von 12 US-Dollar, weil mein Girokonto einen Saldo von 3 US-Dollar plus 35 US-Dollar hatte, weil der Over mich mit einer Wartungsgebühr von 12 US-Dollar eingezogen hatte. Ich rief sie an und bat sie, mein Girokonto zu schließen. Sie sagten, sie könnten mein Konto nicht schließen und würden mir in den folgenden Monaten weiterhin Wartungsgebühren und überhöhte Zeichnungsgebühren in Rechnung stellen. Dies ist völlig gummiartig und wird von einer großen Bank mit über 200 Jahren Geschichte nicht erwartet.

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J
3 Jahre zuvor

Besuch der Filialbank mit einem Raum im ersten Geb...

Besuch der Filialbank mit einem Raum im ersten Gebäude in Sioux Falls, S.D. Arbeitsplatz. Ich wollte meinen Namen auf meinem Kreditkartenkonto ändern.
Ich trage eine Yogahose, eine Bluse, ein Make-up im Gesicht, Stöckelnägel und eine Handtasche. Ich bin eindeutig Transgender und so gekleidet, wie ich leben möchte.
Wenn Sie einem Transgender begegnen (Einführung und / oder geschäftliche Interaktion), müssen Sie zunächst fragen: "Welche Pronomen verwenden Sie?"

Ich erwartete einfache Höflichkeit. Was ich bekam, war, dass jeder zweite Satz IHN war, ER ... eine der drei Personen in diesem Büro führte eindeutig eine passive aggressive Beleidigung meiner Lebensweise durch.

Trainiere deine Leute besser. (Und ich hoffe, sie lernen, während der Geschäftszeiten höflich zu sein.)

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe ein Problem mit der Überweisung des Kredi...

Ich habe ein Problem mit der Überweisung des Kreditlimits von American Express. Die Citibank sagte mir, ich solle einen Brief schreiben und ihn mit Unterlagen an Sioux Falls faxen. Ich schickte am 09.07. Einen Brief UND faxte sie am 01.08. Bisher hat mich niemand kontaktiert. Kann ich null Sterne geben?

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J
3 Jahre zuvor

Ich lebe in Utah und habe noch nie die Citibank be...

Ich lebe in Utah und habe noch nie die Citibank benutzt, aber irgendwie hat jemand fast mein ganzes Geld von der Citibank Sioux Falls aus MEINER Bank gezogen. Das Lesen anderer Rezensionen sieht so aus, als hätten andere das Gleiche durchgemacht. Absolut lächerlich

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J
3 Jahre zuvor

rief sie mit der Information an, dass einer ihrer ...

rief sie mit der Information an, dass einer ihrer Kunden ein Konto benutzte, um Waren zu stehlen ... es könnte sie weniger interessieren, dass sie dies ermöglichten. sie bekommen was sie dann bekommen ....

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S
3 Jahre zuvor

Ich musste einige Bankgeschäfte abwickeln. Ich Mit...

Ich musste einige Bankgeschäfte abwickeln. Ich Mitarbeiter sind großartig und mehr als hilfsbereit. Ich arbeite hier nicht, habe aber einen Citi-Account. Sie sind wirklich nett und hilfsbereit im Gegensatz zu den Citi-Kundendienstrobotern.

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W
3 Jahre zuvor

Versuchen Sie, ihre 800-Nummer anzurufen, und VIEL...

Versuchen Sie, ihre 800-Nummer anzurufen, und VIEL GLÜCK, wenn Sie versuchen, mit einem tatsächlichen Menschen zu sprechen. Die EINZIGEN Eingabeaufforderungen beziehen sich auf die Zahlung, die Kündigung des Kontos usw. Ich habe ihre Karte jahrelang bei mir und werde dies auch weiterhin tun - aber es ist ein widerliches Gefühl, nicht in der Lage zu sein, mit einer Person zu sprechen, wenn die seltene Notwendigkeit auftritt. Vielen Dank.

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p
4 Jahre zuvor

Versucht, ein Geldmarktkonto bei dieser Bank zu er...

Versucht, ein Geldmarktkonto bei dieser Bank zu eröffnen. Nichts, was sie richtig gemacht haben. Ihr Online-Überweisungsmechanismus funktionierte nicht. Als ich jemanden erreichte und sie versuchten, Geld manuell zu überweisen, haben sie das auch vermasselt. Jedes Mal, wenn Sie sie anriefen, mussten Sie sicher warten, ohne zu schätzen, wie lange die Warteschleife dauern würde. Ausnahmslos konnte Ihnen die erste Person nicht helfen, und Sie wurden zu Beginn einer neuen Wartezeit in eine andere Abteilung versetzt. Zum Glück habe ich eine andere Bank mit einem höheren Einlagensatz gefunden und mein Geld dort abgelegt. Gute Befreiung Citibank!

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d
4 Jahre zuvor

Sehr schlechte Website und keine einfache Möglichk...

Sehr schlechte Website und keine einfache Möglichkeit, jemanden zu kontaktieren (deshalb 1 Stern). Es wurde versucht, ein Login einzurichten, um eine kostenlose Fico-Punktzahl zu erhalten, und das System wurde gerade aktiviert, als ich den Vorgang beendete. Es wurde versucht, die gerade erstellte ID und das Kennwort erneut zu verwenden, aber es hat nicht funktioniert. Um das Problem zu beheben, möchte das System ein "geheimes Wort", das ich nicht festgelegt habe. Was für ein Fiasko. Bringen Sie Ihre IT in Ordnung Citi ....

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin im Moment sehr sauer ... Ich habe gerade e...

Ich bin im Moment sehr sauer ... Ich habe gerade einen LG-Fernseher von Best Buy in San Antonio gekauft und beschlossen, ein Konto zu eröffnen, um das 10% -Guthaben auf einen Kaufpreis von 3.500,00 USD zurückzubekommen. Ich wurde ohne Probleme im Laden zugelassen, und ich war zuversichtlich, dass ich zugelassen werden würde, da ich eine perfekte Gutschrift habe.
Das war vor einer Woche. Ich habe gerade einen Brief von der Citibank erhalten, in dem ich begrüßt und informiert wurde, dass ich für das Konto genehmigt wurde. Sie sagten, mein Kredit-Score sei 703 ..... FALSCH !!!! Es ist 824 ab heute und war tatsächlich 826 an dem Tag, an dem ich das Produkt gekauft habe.

Was zur Hölle geht hier vor. Sie können Ihre Kreditkarte nehmen und kleben. Ich habe einen perfekten Kredit und bin höher als die Mehrheit der Öffentlichkeit. Sie können wetten, dass ich morgen früh als erstes Ihre Bank anrufe und einige Antworten bekomme !! Bis dahin .... sauer in Texas !!! Ich hätte dir eine 0 Bewertung gegeben, musste aber mindestens 1 Stern geben. Das hast du nicht verdient !!!

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b
4 Jahre zuvor

Ich habe mehrere Anrufe getätigt und kann nicht au...

Ich habe mehrere Anrufe getätigt und kann nicht auf mein Konto zugreifen. Technischer Support ist nur ein Name - Sie werden auf die Philippinen geschickt. Niemand beim Subunternehmer ist hilfreich. Die einzige Möglichkeit zur effektiven Kommunikation besteht darin, eine angeforderte Rücksendebestätigung an den General Counsel des in South Dakota ansässigen Unternehmens zu senden.

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T
4 Jahre zuvor

Einer der schlechtesten Kundenservice. Sie sind ke...

Einer der schlechtesten Kundenservice. Sie sind keine Bankangestellten, sondern Lügner. 100% . Ich habe sie 15 Tage 2, 3 Mal am Tag angerufen. Jedes Mal bekam ich andere Antworten. Vertraue ihnen niemals niemals.

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E
4 Jahre zuvor

Ich ließ meine Kreditkarteninformationen von einem...

Ich ließ meine Kreditkarteninformationen von einem Teppichunternehmen ohne Erlaubnis der Einzahlungstransaktion über das Telefon aufbewahren. An dem Tag, an dem der Auftrag abgeschlossen wurde, hinterließ der Verkäufer eine VM / E-Mail und fragte, ob ich dieselbe Karte oder eine andere Methode verwenden wollte. Sie hat nie auf eine Antwort gewartet und sie sofort ohne Erlaubnis erneut aufgeladen. Ich reichte den Streit ein, der ihre E-Mail "ASKING" enthielt, wie ich am selben Tag der Anklage bezahlen wollte. Sie schlossen es einfach ab und sagten, ich hätte Dienstleistungen mit dem Geschäft abgeschlossen. Unternehmen speichern links und rechts Kreditkartennummern und belasten Kunden nach Belieben. Sie müssen zur Rechenschaft gezogen werden. CITI hat sie nicht zur Rechenschaft gezogen. Ich habe daher mein Konto in gutem Zustand geschlossen, das ich seit 2013 hatte. Nein, danke. Wenn sie mir dabei nicht geholfen hätten, könnte ich mir nur vorstellen, was passieren würde, wenn ein Dieb meine Kartennummer verwenden würde. Ihre Kundendienstlinien sind schrecklich.

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L
4 Jahre zuvor

Sie haben meine Kartenzinsen für einen verspäteten...

Sie haben meine Kartenzinsen für einen verspäteten Zahlungstag berechnet und wollten diese nicht stornieren, obwohl die Zahlung aufgrund eines Bankfehlers verspätet war.

Sie sagten, dass sie diesbezüglich nichts tun können.

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I
4 Jahre zuvor

Mal des Tieres.

Mal des Tieres.
Schecks (Bargeld) nicht gebucht.
Konto vollständig bezahlt, gesperrt
Sie können nicht kaufen (oder verkaufen). Diese Leute arbeiten selbst für den Teufel.

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m
4 Jahre zuvor

SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM ...

SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM Ich liebe es, 2k kurz in der Bank aufzuwachen. Jetzt sagt meine Bank mindestens 10 Tage, um es wiederherzustellen. Betrug Betrug Betrug Betrug Betrug

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K
4 Jahre zuvor

Ich bin von dieser Einfachheit der Citi Bank völli...

Ich bin von dieser Einfachheit der Citi Bank völlig angewidert. Sie haben die Erfahrung eines Guthabentransfers von einer Kreditkarte zu einer anderen zu einem Albtraum gemacht. Sie haben meine Walmart Master Card auf das falsche Konto ausgezahlt und lassen mich bis heute doppelte Zahlungen an sie leisten !!! Ich habe sie mehrmals angerufen und geschrieben und sie weigern sich, mich in dieser Angelegenheit zu kontaktieren! Ich schlage vor, wenn Sie sich für eine Überweisung entscheiden, gehen Sie bitte nicht mit dieser Bank !!!

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J
4 Jahre zuvor

Gestern habe ich versucht, eine Kreditlinie in ein...

Gestern habe ich versucht, eine Kreditlinie in einem großen Elektrofachgeschäft zu bekommen, das Citibank als Kreditgeber verwendet. Nachdem ich mein Guthaben aufgebraucht hatte, wurde mir eine Karte für einen Kauf im Wert von 2.500 US-Dollar verweigert. Der CSR im Geschäft war so freundlich, die Citibank anzurufen, und nachdem er 30 Minuten lang in der Warteschleife war, wurde ihm mitgeteilt, dass ich wegen mangelnder Bonität abgelehnt wurde.

Umständlich sind alle 3 meiner Ratings in den 790er Jahren. Mein Kredit-Score spiegelt meine Verantwortung und Zahlungshistorie wider, aber das ist für die Citibank eindeutig nicht gut genug. Interessant ist auch, wie viele Kreditkartenangebote ich aufgrund meiner Punktzahl von der Citibank bekomme.

Wenn eine Bonität von 790s es einem nicht erlaubt, einen Kredit von 2.500 USD von der Citibank zu erhalten, ist das traurig. Unnötig zu erwähnen, dass ich enttäuscht bin, dass dieses Finanzinstitut der Bitte eines fiskalisch verantwortlichen Bürgers nicht nachkommen würde.

Ich hoffe deine Erfahrung ist besser.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe vor einigen Monaten ein sechsstelliges Sp...

Ich habe vor einigen Monaten ein sechsstelliges Sparkonto eröffnet. Die Citibank hat meinen Scheck für die Einzahlung verloren.
Ich habe die Zahlung per Scheck eingestellt und die Citibank hat mir eine Gebühr für den zurückgegebenen Scheck berechnet.
Endlich beschlossen, mein Konto zu schließen.
Drei Wochen vergingen und immer noch kein Scheck von der Citibank. Ich habe heute angerufen und meine Anfrage, das Konto zu kündigen, verloren. Jetzt fangen wir von vorne an!
Der Kundenservice ist ein System der Dritten Welt, und die Qualität der Anrufe ist einfach miserabel! Heute waren laute Hühner im Hintergrund vom Agentenbüro!
Es tut mir leid, dass ich nicht mehr Bewertungen gelesen habe, bevor ich in den Abgrund namens Citibank gekommen bin. Was für eine Fehlbezeichnung!

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J
4 Jahre zuvor

Machen Sie unter keinen Umständen Geschäfte mit Un...

Machen Sie unter keinen Umständen Geschäfte mit Unternehmen, die die CITI BANK als Gläubiger verwenden. Ich habe festgestellt, dass diese Bank der unehrlichste Gläubiger ist, den ich je hatte. Wenn Sie Händlerkonten haben, die die CITI-Bank verwenden, würde ich diese so schnell wie möglich entfernen und Ihnen viele Probleme ersparen.

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G
4 Jahre zuvor

Keine Sterne für diese herzlose Gesellschaft. Sie ...

Keine Sterne für diese herzlose Gesellschaft. Sie treten dich, wenn du unten bist, aber ich werde das letzte Lachen bekommen. Ich habe das, was ich brauche, damit sie mein Konto schließen können. Ich wette, ich zahle ihnen keinen weiteren Cent.

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe aus einer einfachen Sache einen Anruf get...

Ich habe aus einer einfachen Sache einen Anruf getätigt - nichts mit der Roboteranfrage zu tun, da ich keine Kartennummer hatte. Als ich zu dem Teil kam, in dem ich den Kundendienst anfordern konnte, klingelte es einmal und trennte mich.

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R
4 Jahre zuvor

Die gesamte Citi-Bankgruppe ist ein schrecklich or...

Die gesamte Citi-Bankgruppe ist ein schrecklich organisiertes Durcheinander. Ich habe im Dezember ein Konto eröffnet. Sie hatten es bis Ende Februar noch nicht abgeschlossen. Jetzt habe ich fast einen Monat lang versucht, mein Konto zu schließen, und das können sie nicht einmal. Sie bitten jemanden, etwas zu tun, und er sagt, er muss Ihnen innerhalb von 24 bis 48 Stunden eine E-Mail senden. Mir wurden 5 Mal Anrufe und E-Mails von 5 verschiedenen Mitarbeitern versprochen und ich habe null bekommen. 3 Tage später erhielt ich einen Brief, in dem stand, dass mein W9 nicht einmal in der Akte ist, nachdem ein Mitarbeiter gesagt hatte, er würde mir ein W9-Formular per E-Mail senden. Vertrauen Sie dieser schrecklich operierenden Bank nicht Ihre persönlichen Daten an

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R
4 Jahre zuvor

Ich lebe 5 Staaten entfernt ... diese Bank erlaubt...

Ich lebe 5 Staaten entfernt ... diese Bank erlaubt einem Betrüger, eine gefälschte Kopie meiner Debitkarte zu verwenden (sie hat AUCH einen dieser "MAGISCHEN CHIPS"! Sie kennen den einen, sie sollen Betrug NICHT zulassen. ..) und $ 200 aus einem NON CITIBANK RELATED ACCT extrahieren !!! VON 5 STAATEN WEG !!!! Beste Sicherheit aller Zeiten !!!

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G
4 Jahre zuvor

Borderline betrügerisches Unternehmen mit falscher...

Borderline betrügerisches Unternehmen mit falscher Werbung. An der Costco-Kasse beworben und dann angegeben, dass ich die beworbenen Vorteile während einer Online-Kasse nicht nutzen konnte. Ich beziehe mich immer wieder auf das fiktive Szenario, dass ich in einem Costco bin. Weigerte sich, das Konto zu schließen, bevor es eingerichtet wurde, oder Anfragen aus der Kreditauskunft zu entfernen.

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J
4 Jahre zuvor

Schlechtester Kundenservice aller Kreditkarten. Ih...

Schlechtester Kundenservice aller Kreditkarten. Ihr Kundenservice-Bot ist schrecklich, was es sehr schwierig macht, tatsächlich mit einer Person zu sprechen. Wenn Sie nach vielen Minuten des Drückens von 1, 2, 0 usw. zu einer tatsächlichen Person gelangen, können die Personen, mit denen Sie sprechen, keine Hilfe leisten. Ich schließe alle meine Citi-Konten und habe einen Fall mit dem besseren Geschäftsbüro eröffnet.

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C
4 Jahre zuvor

Ihre Brandsource Kreditkarte ist schrecklich. Mein...

Ihre Brandsource Kreditkarte ist schrecklich. Mein Mann hat sein Konto geschlossen, weil die Möbel, die wir bei Rana Furniture gekauft haben, bei Lieferung defekt waren. Anstatt die beschädigten Möbel zu ersetzen, schickten sie einen inkompetenten Vertreter, der die Kratzer im Grunde genommen mit einem Fleck ausfüllte. Wir haben uns geschworen, nie wieder etwas von Rana Furniture zu kaufen. Mein Mann hat sofort sein Konto geschlossen. Wir haben seine Kreditauskünfte überprüft und festgestellt, dass sie seine Zahlungshistorie nicht genau gemeldet haben und dass sie sein Konto geschlossen haben. "Ja wirklich?" Wir werden niemals Kreditkarten von der Citi Bank beantragen. Schrecklicher Kundenservice rundum!

Update: Nachdem ich diese Bewertung veröffentlicht hatte, schickten sie mir Kreditkartenangebote. Witzigerweise habe ich mich bereits von allen vorab geprüften Angeboten abgemeldet, sodass ich überhaupt keinen Grund habe, Korrespondenz von ihnen zu erhalten!

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H
4 Jahre zuvor

Sehr respektlose und unorganisierte Agentur. Ich b...

Sehr respektlose und unorganisierte Agentur. Ich bedauere zutiefst, mit ihnen Geschäfte gemacht zu haben. Ich glaube nicht, dass sie sich überhaupt um ihre Bewertungen kümmern, genauso wie sie sich nicht um ihre Kunden kümmern.

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S
4 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Auf keinen Fall eine ...

Schrecklicher Kundenservice. Auf keinen Fall eine Karte für Reisende. Ich habe sie über meine internationalen Reisedaten informiert, und trotzdem wurde meine Karte in meinem Urlaub wegen Betrugs in China gesperrt. Dies passiert fast jedes Mal, wenn ich auch im Inland reise. Ich rief an, um es wieder einzuschalten, aber sie sagten, ich müsse einen Festnetzanschluss in Amerika bei mir registrieren lassen, um zu überprüfen, ob ich der bin, den ich sage. Andernfalls würden sie eine Bestätigung an meine Adresse in Kalifornien senden, was mir in China nicht hilft. Ich sprach mit einem Manager, der noch weniger hilfreich war, und wiederholte nur, dass ich ein Telefon in Amerika benötige, das in seinem proprietären System registriert ist, um meine Karte zu entsperren. Im Ernst, ich kann dieses Zeug nicht erfinden, lol. Sie waren extrem unprofessionell, nicht hilfreich und ich bin jetzt im Urlaub ohne Kreditkarte gestrandet, weil diese Idioten nicht herausfinden können, wer ich bin, durch Sozialversicherung, Führerschein, Telefon, von dem ich angerufen habe, Überprüfung von Transaktionen, sogar beantwortet meine Sicherheitsfrage, aber sie weigerten sich immer noch zu überprüfen, ohne dass ein Telefon in Amerika bei mir registriert war. Ich gab ihnen 4 US-Telefonnummern, um sie in meinem Geschäft zu überprüfen, und sie sagten, dass keine registriert zurückkam, weil sie Handys sind. Ich bat sie, auf Google Maps zu bestätigen, dass meine Geschäftsnummern registriert waren, und sie lehnten ab. Wenn Sie also jemand sind, der reist, sollten Sie zweimal überlegen, bevor Sie diese Typen in Betracht ziehen.

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B
4 Jahre zuvor

Wenn ich einen Nullstern geben könnte, würde ich. ...

Wenn ich einen Nullstern geben könnte, würde ich. Benutze diese Bank nicht! Ich habe vor zwei Monaten ein Sparkonto eröffnet. Ich habe alle angeforderten Unterlagen eingereicht. Ich habe einen erheblichen Geldbetrag auf das Konto überwiesen und konnte in den letzten zwei Monaten nicht auf mein Geld zugreifen. Jedes Mal, wenn ich den Kundendienst anrufe, bestätige ich, dass sie alle erforderlichen Dokumente haben, und sie sagen mir, dass sie die Situation eskalieren werden und ich werde in 48 Stunden eine Antwort erhalten. Sie haben mich nie kontaktiert. Jedes Mal, wenn ich sie kontaktiere, laufe ich gleich herum und niemand kann mir Zugang zu meinem Geld geben. Was für ein Albtraum und eine scheinbar illegale Bindung meines Geldes. SEHR SEHR unzufrieden Vorsicht und verwenden Sie sie für nichts !!!

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P
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 2004 Kunde, nie eine verspätete Zahlu...

Ich bin seit 2004 Kunde, nie eine verspätete Zahlung. Sie haben meine Karte storniert! Ich habe letzten Monat nicht bezahlt. Ich habe den Scheck vorne und hinten storniert. Der auf dem Scheck angegebene Scheck wurde von meinem Konto abgebucht. Der Kundendienst ist in Übersee, sie teilen mir mit, dass die Untersuchung 30 Tage dauern wird! Sie sagen mir, dass es keine E-Mail gibt, ich kann ihnen eine Kopie des stornierten Schecks senden!

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P
4 Jahre zuvor

sehr schlechter Kundenservice. Der Vertreter, der ...

sehr schlechter Kundenservice. Der Vertreter, der sehr offensichtlich war, stammt aus den Philippinen und hat mir sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Er antwortete mir immer wieder "Ich weiß nicht", was mich sauer machte. Wenn es einen Nullstern gibt, gebe ich ihnen einen dreifachen Nullstern.

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