Ramin Mortazavi

Überprüfung von Citibank South Dakota

Ich bin seit 17 Jahren Kunde der Citi Bank. Letzte...

Ich bin seit 17 Jahren Kunde der Citi Bank. Letzten Monat erhielt ich eine E-Mail von ihnen und teilte mir mit, dass sie mein Master Card-Konto geschlossen hatten, weil es ein Guthaben von null Dollar hatte und ich es eine Weile nicht benutzt hatte. Ich rief sie an und am Telefon erwähnten sie auch, dass sie möglicherweise auch mein Girokonto schließen, weil ich es seit ein paar Jahren nicht mehr benutzt hatte. Dies hat mir gezeigt, dass Citi keine verlässliche Bank mehr ist. Ich habe Tausende von Dollar, die ich auf meinem Girokonto hatte, an eine andere Bank überwiesen. Ein paar Wochen später berechnete Citi mir eine Wartungsgebühr von 12 US-Dollar, weil mein Girokonto einen Saldo von 3 US-Dollar plus 35 US-Dollar hatte, weil der Over mich mit einer Wartungsgebühr von 12 US-Dollar eingezogen hatte. Ich rief sie an und bat sie, mein Girokonto zu schließen. Sie sagten, sie könnten mein Konto nicht schließen und würden mir in den folgenden Monaten weiterhin Wartungsgebühren und überhöhte Zeichnungsgebühren in Rechnung stellen. Dies ist völlig gummiartig und wird von einer großen Bank mit über 200 Jahren Geschichte nicht erwartet.

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