3 Jahre zuvor
Ich habe letzten Monat einen neuen Nissian Sentra ...
Ich habe letzten Monat einen neuen Nissian Sentra 2018 gekauft. Das Auto, das ich wollte, war noch nicht fertig, also wurde mir gesagt, ich solle am Montag zurückkommen. Als ich an diesem Montag ankam, musste ich 3 Stunden warten, bis das MT-Auto auf dem Parkplatz angekommen war. Ich habe nie einen Anruf erhalten, der mir sagte, dass das Auto so spät sein würde. Jose hat das Abendessen gekauft, um das zu kompensieren, was schön war. Die wirklichen Probleme kamen bei der Finanzierung. Ich hatte einen Kredit über meine eigene Bank, die zufällig eine der von Cerritos zur Finanzierung verwendeten Banken ist. Mir wurde gesagt, dass es kein Problem sein würde, da sie meine Bank benutzen. Oh, sie haben sich geirrt.
Ich rief meine Bank am Tag nach dem Kauf des Autos an und ließ sie wissen, dass ich das Fahrzeug gekauft hatte und meine Finanzierung mit meiner Bank machen wollte. Meine Bank sagte mir, sie würden sich darum kümmern und sie würden in Kontakt bleiben. Nach zwei Wochen meldete sich meine Bank nicht mehr bei mir. Also rief ich sie an und sie sagten, sie würden immer noch auf etwas von Nissan warten. Ich wartete und wartete und meine Bank rief nie zurück. Dann erhielt ich einen Brief in der Post, in dem stand, dass mein Darlehen über Ally (nicht meine Bank) bearbeitet wurde. Ich war so verwirrt. Ich rief zuerst meine Bank an und dann Nissan. Bei Nissan sprach ich mit Eduardo und er erzählte mir, dass meine Bank ein "Gegenangebot" für das Fahrzeug gemacht hatte, das ich gekauft hatte, und sie lehnten es ab, also schickten sie meine Finanzierung an Ally. Niemand hat mich jemals angerufen, um mich wissen zu lassen, dass dies geschah. Er sagte mir, dass es ein Fehler eines Mitarbeiters war, der nicht mehr im Unternehmen ist. Er bot mir an, mir kostenlos einen zusätzlichen Ölwechsel zu geben. Was schön ist, außer, dass ich meine Credit Union anrief und mir sagte, sie hätten nie ein Gegenangebot gemacht, da das von mir gekaufte Fahrzeug weit unter dem Betrag lag, für den ich zugelassen wurde. Sie schickten genau den gleichen Betrag, den Nissan ihnen geschickt hatte. Also hat Nissan gerade meine Finanzierung an jemanden geschickt, aus welchem Grund auch immer, ich weiß nicht genau, was passiert ist.
Ich wurde von dieser Firma immer wieder belogen und pass auf, wenn es um Finanzierung geht. Wenn sie mit ihrem Fehler ganz vorne mit dabei gewesen wären und mir gesagt hätten, was passiert ist, würde ich diese Bewertung nicht schreiben.
Ich gab 2 Sterne, seit sie mir das Mittagessen gekauft und mir den kostenlosen Ölwechsel angeboten haben. Aber diesen Kopfschmerz war es nicht wert.
Übersetzt