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Überprüfung von Cerritos Nissan

3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Ich habe mein Auto mit ein...

Schreckliche Erfahrung. Ich habe mein Auto mit einer Kontrollleuchte und einem DTC-Code aufgenommen. Serviceabteilung wendete eine schnelle Lösung an (die noch 2 Tage dauerte). Der Code war am nächsten Tag wieder da. Plus eine weitere Kontrollleuchte (ich wusste nicht, dass es zwei separate gibt) und einen neuen DTC. Nahm das Auto zurück und schaffte es kaum, es lief so schlecht. Jetzt ist das Auto am 4. Tag im Laden - und zählt.

Darüber hinaus will niemand Verantwortung übernehmen. Ich soll nur zu Hause sitzen. Es wurde versucht, den Servicemanager zu erreichen, aber diese Person möchte auch nicht zurückrufen. Der "Berater" schlug tatsächlich vor, das Auto mit nach Hause zu nehmen und es zurückzubringen, wenn ich mehr Zeit habe. Fahren Sie mit 2 blinkenden "Check Engine" -Lichtern, ein Auto, das kaum fahrbar ist? Ja wirklich?! Ist das dein bester Rat?

Neben der unbefriedigenden Verarbeitung bekomme ich auch einen schlechten Kundenservice. Das bringt mich nicht dazu, Cerritos Nissan weiterempfehlen zu wollen. Es tut uns leid

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