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4 Jahre zuvor

Gutes Hotel zu einem Premium-Preis. Fitnessraum is...

Gutes Hotel zu einem Premium-Preis. Fitnessraum ist ausgezeichnet. Ein einzigartiges Hanglayout ist nicht hervorragend, wenn Sie mobilitätsbehindert oder nicht in Form sind, da Aufzüge langsam sind. Kein Pool oder Whirlpool, was zu schade ist, denn ein Whirlpool auf dem Dach wäre eine einzigartige Gelegenheit für ein Hotel wie dieses.

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M
4 Jahre zuvor

Das Casa Madrona Spa & Hotel ist ein wunderschönes...

Das Casa Madrona Spa & Hotel ist ein wunderschönes Hotel und Spa auf einem Hügel mit herrlichem Blick auf San Francisco und die Golden Gate Bridge. Das Cottage, in dem ich wohnte, hätte nicht besser ausgestattet sein können und der Service war hervorragend, vom Anfahren des Autos bis zur Bordsteinkante bis zu unserer Abreise. DIESER ORT IST EIN JUWEL. Sie brauchen also eher eine Unterkunft für ein Geschäft, einen Rückzugsort oder einen romantischen Kurzurlaub. Ich kann mir keinen Ort vorstellen, an dem ich lieber wäre als in der Casa Madrona. Wenn Sie sich auf den Weg machen möchten, ist die Welt von SFO nur eine kurze Autofahrt über die Brücke und Napa liegt im Norden. Sausalito ist vielleicht das bestgehütete Geheimnis da draußen, aber verpassen Sie nicht, in einem Resort oder meinem Favoriten zu übernachten, einem Cottage am Hang, wo Sie auf der geschlossenen Glasveranda sitzen können, wo Sie bei Tag oder Nacht einige der Sehenswürdigkeiten bewundern können Die schönsten Aussichten, die Sie jemals sehen werden. Immer wenn ich in der Bucht bin, wird es der einzige Ort sein, an dem ich jemals wieder übernachten werde. Arbeit oder Vergnügen.
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Ein letzter Hinweis: Nachdem Sie einige der älteren Bewertungen gelesen haben, sollten Sie wissen, dass dieses Hotel den Besitzer gewechselt hat, ein neues Management hat und eine sehr teure und beeindruckende Renovierung durchlaufen hat. Es wurde mit vielen, vielen Gedanken über Details ausgestattet, sowohl innen als auch außen. Wenn Sie also nicht in den letzten 24 Monaten hier waren und es so gesehen haben, wie es heute ist, verpassen Sie wirklich ein ganz besonderes Resort mit Blick auf die Bucht von San Francisco und einen fantastischen Ort, um auch zu entkommen.

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c
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel hat gute Arbeit geleistet, um einen p...

Dieses Hotel hat gute Arbeit geleistet, um einen professionellen Fotografen zu finden, der Fotos davon macht, aber tatsächlich ist es ein Hotel, das in einer malerischen Touristengegend gebaut wurde. Die Zimmer sind klein und die Einrichtungen sind alt. Die neu entwickelten Zimmer in Houshan sind relativ neu, aber sie müssen gehen. Beim Aufsteigen ist das Gepäck unpraktisch. Es dauerte 400 Messer, um in einer Suite mit Balkon zu leben. Ich ging hinein und sagte nichts. Ich habe in der kleinsten "Suite" meines Lebens gelebt. Die Klimaanlage wird nachts gerufen, und das Auto im Zimmer entlang der Straße ist sehr laut.

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E
4 Jahre zuvor

Ich habe dieses Hotel in letzter Minute gebucht un...

Ich habe dieses Hotel in letzter Minute gebucht und einen ziemlich hohen Preis bezahlt. Die Lage ist gut, da man fast überall am Wasser laufen kann. Unser Zimmer war geräumig und sauber. Wir hatten einen Sitzbereich. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Sie können 30 US-Dollar für den Parkservice bezahlen, oder Sie können nach 6 Uhr kostenlos auf der Straße parken und dann tagsüber Zähler füttern. Ich habe gewartet. Unser Zimmer hatte überhaupt keine Aussicht (siehe Bild). Sie bauen gerade, aber ich bin mir ziemlich sicher, dass es auch dann noch keine Aussicht / Tageslicht haben würde, wenn die Bauarbeiten abgeschlossen wären. Ansonsten war alles in Ordnung und ich würde in Betracht ziehen, wieder hier zu übernachten.

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J
4 Jahre zuvor

Das Hotel selbst war schön, aber es fehlten einfac...

Das Hotel selbst war schön, aber es fehlten einfache Dinge für ein Vier-Sterne-Hotel. Es wurde uns keine Handseife gegeben. Schlimmer noch, sie haben den Wecker nicht zurückgesetzt, so dass der Alarm der vorherigen Gäste um 6 Uhr morgens uns an einem erholsamen Urlaubstag weckte ... Insgesamt würde ich einen Aufenthalt hier nicht empfehlen.

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f
4 Jahre zuvor

Das Hotel war sauber und in einer großartigen Lage...

Das Hotel war sauber und in einer großartigen Lage, tolle Aussicht von den Zimmern. Das Erreichen der Zimmer kann jedoch eine Herausforderung sein, bis zu 4 Flüge mit dem Aufzug, die 2 bis 3 weitere über steile Treppen. Es kann ein Problem sein, alle Mitarbeiter waren hilfsbereit und aufmerksam.

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C
4 Jahre zuvor

Das Hotel befindet sich im Herzen von Sausalito, e...

Das Hotel befindet sich im Herzen von Sausalito, einer bezaubernden und malerischen Stadt direkt gegenüber dem Golden Gate von San Fran. Es ist eine großartige Lage.

Die Hotelzimmer waren durchschnittlich, vor allem angesichts des hohen Preises. Wir hatten ein Ferienhaus mit "Balkon", aber der "Balkon" war verglast und das Fenster, das die beste Aussicht bot, wurde zugenagelt. Wir mussten auch mehrere Treppen mit unseren großen Koffern hochgehen, um dorthin zu gelangen - kein Aufzug. Zum Glück sind wir jung und gesund, so dass dies kein großes Problem war, aber für jemanden, der älter ist, könnte es ein Dilemma sein.

Da wir Probleme mit dem Aufstehen der Taschen hatten, fragten wir die Rezeption, ob sie jemanden schicken könnten, der uns bei unserer Abreise hilft. Sie stimmten zu - aber als wir am Morgen anriefen, sagten sie, dass niemand verfügbar sei. Wir hatten einen Flug zu erwischen, also schleppten wir unsere Taschen wieder die vielen Treppen hinunter. Insgesamt waren wir vom Personal ziemlich enttäuscht. Einige waren natürlich viel besser als andere !!

Es ist ein gutes Hotel, aber für den Preis würde ich erwarten, dass es ein herausragendes Gesamterlebnis ist. Wir werden wahrscheinlich woanders übernachten, wenn wir zurückkehren.

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E
4 Jahre zuvor

Geburtstag: Vorab angerufen, um zwei Queensize-Bet...

Geburtstag: Vorab angerufen, um zwei Queensize-Betten anzufordern. Bestätigt. Überquerte die Brücke, fand das Hotel - Ankunft in einem schönen Zimmer: mit einem Kingsize-Bett. Es stellt sich heraus: Es gibt keine Queen-Betten. Die schreckliche Aussicht aus dem Raum bestand aus Dächern, die mit massiven Klimaanlagen und hässlichen Metallboxen bedeckt waren. Wir haben uns zwei andere Zimmer angesehen ...
Schönes Hotel - neben dem wunderbaren Poggio Restaurant, das unser Favorit ist.

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M
4 Jahre zuvor

Nicht viel dazu. Schönes Zimmer in einer lauten St...

Nicht viel dazu. Schönes Zimmer in einer lauten Straße in einem Hotel mit unterdurchschnittlichem Service und null Annehmlichkeiten. In einem Motel 6 könnten Sie es besser machen. Probieren Sie stattdessen das Inn Above Tide.

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J
4 Jahre zuvor

Beste Aussicht auf Sausalito vom Kingsize-Balkon m...

Beste Aussicht auf Sausalito vom Kingsize-Balkon mit Blick auf den Hafen. Riesige Badewanne für zwei Personen, Kühlschrank, in dem einige Snacks aufbewahrt werden können, da während der Covid 19 kein Zimmerservice angeboten wird. Bringen Sie auch Ihr eigenes Glas mit, um Wein zu genießen und den Sonnenuntergang über der Bucht zu beobachten.

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J
4 Jahre zuvor

Holen Sie sich kein Zimmer in der obersten Etage d...

Holen Sie sich kein Zimmer in der obersten Etage des neuen Gebäudes. Auf dem Dach befindet sich eine gigantische Klimaanlage, die rund um die Uhr rumpelt und klappert und das Schlafen unmöglich macht. Schöne Landschaft sonst ...

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J
4 Jahre zuvor

Das Casa Madrona Spa & Hotel ist ein wunderschönes...

Das Casa Madrona Spa & Hotel ist ein wunderschönes Hotel und Spa auf einem Hügel mit Blick auf Sausalito. Die Zimmer, das Essen und der Service sind hier alle hervorragend. Die Aussicht ist wunderbar mit Blick auf Angel Island und die Stadt San Francisco. Wir hatten ein paar kleinere Probleme mit unserem wunderschön eingerichteten Bungalow und einen Unfall, bei dem unser Computer beim Einchecken beschädigt wurde. Das Hotelpersonal war sehr aufmerksam und zuvorkommend und hat alles richtig gemacht. Alle Leute, die hier arbeiteten, waren sehr höflich, aufmerksam und gaben uns das Gefühl, zu Hause zu sein.

Wir möchten die folgenden Personen für ihren außergewöhnlichen Service während unseres gesamten Aufenthalts anerkennen:

Joel, Zakir und Lionel arbeiten alle in den Rollen Klingel- und Türdienste. Annie - Housekeeping Manager, Fiona an der Rezeption, Emily an der Rezeption. Auch der Zimmerservice und das Restaurantpersonal waren alle wunderbar, genauso wie die feinen Leute, die im Concierge arbeiteten!

Wir übernachten regelmäßig in 5-Sterne-Hotels wie dem Ritz und Four Seasons, daher haben wir hohe Erwartungen, wenn wir in anderen Hotels übernachten, und wir waren definitiv beeindruckt vom Casa Madrona Hotel and Spa.

Ich würde dieses Hotel und Spa ohne zu zögern meiner Familie und meinen Freunden empfehlen, die nach einem unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt suchen. Eine gute Arbeit Casa Madrona!

Mit freundlichen Grüßen,

Jim Wetta

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B
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit spektakulärem Blick auf das Meer...

Schönes Hotel mit spektakulärem Blick auf das Meer. Ich war im Innenhof und hatte eine zweistöckige Suite mit den erwarteten Annehmlichkeiten. Der Service war erstklassig und ich kann mir nichts vorstellen, was ich ihnen als Verbesserung vorschlagen würde. Ich würde auf jeden Fall empfehlen, hier zu bleiben.

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J
4 Jahre zuvor

Super freundliche Gastgeber und schöne Zimmer. Ein...

Super freundliche Gastgeber und schöne Zimmer. Ein Parkservice ist verfügbar (natürlich gegen eine geringe Gebühr) und wird fast benötigt, da es keinen eigenen Parkplatz für das Hotel gibt. Wenn Sie auf der Suche nach einer großartigen Aussicht sind, buchen Sie frühzeitig und denken Sie daran, dass einige Zimmer zum Innenhof und nicht zur Bucht zeigen. Tolles Hotel; die Kosten wert.

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C
4 Jahre zuvor

Schön!

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C
4 Jahre zuvor

Boutique Hotel. Schöne Zimmer, gut gestaltet und g...

Boutique Hotel. Schöne Zimmer, gut gestaltet und geräumig. Gutes Personal vor dem Haus. Großartige Lage in der Nähe der Fähre und ein guter Ort, um San Francisco zu besuchen, ohne dort zu bleiben.

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P
4 Jahre zuvor

Großartige Lage in Sausalito. In der Nähe von Gesc...

Großartige Lage in Sausalito. In der Nähe von Geschäften und Restaurants. 30 Minuten Fahrt mit der Fähre nach San Francisco. Atemberaubende Aussicht auf die Bucht. 30 Minuten nach Napa und Sonoma Valley. 15 Minuten zu Muir Woods und Wanderwegen. Etwas für jeden.

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A
4 Jahre zuvor

Vielleicht waren meine Erwartungen zu hoch. Schlep...

Vielleicht waren meine Erwartungen zu hoch. Schleppte Koffer zwei Treppen hoch. Sie müssen nach draußen gehen, um in andere Bereiche des Hotels zu gelangen. Slug on Entry-Tisch. Wand-Wechselstromgerät (schlecht) ist laut (schlechter). Balkon teilweise mit Blick auf Parkplatz. Unbequemes, kleines Zimmer, aber nicht im historischen Bereich. Kein Ganzkörperspiegel. Der Zimmerservice endet um 22 Uhr. Quietschendes Bett. Schöne Kissen und Bettwäsche. Nachdem ich das Zimmer gesehen hatte, fragte ich meinen Reisebegleiter: "Waren Sie unhöflich beim Einchecken oder so?" Nein. Die Umgebung ist touristisch und vorhersehbar. Recherchiere nach den Zimmern oder bleibe in der Stadt.

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B
4 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel, das Personal war sehr nett. Da...

Sehr schönes Hotel, das Personal war sehr nett. Das einzige Problem ist, dass ich für den Preis einen luxuriöseren Aufenthalt erwartet hätte, wenn ich mitten in der Nacht etwas aus unserem Auto geholt hätte und gesehen hätte, wie die Rezeption im Auto geraucht hat. Kam herein, um Gras zu riechen, ich weiß, dass es legal ist, aber ich habe das bei einem so schönen Hotel einfach nicht erwartet.

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T
4 Jahre zuvor

Einige der (größeren und viel teureren) Suiten (un...

Einige der (größeren und viel teureren) Suiten (und Tagungsräume) sind spektakulär. Ich habe mein einfacheres Zimmer genossen. Die Aussicht vom Balkon war fantastisch. Sowohl das Zimmer als auch das Bad waren geräumig, aber etwas müde und könnten renoviert werden. Ich würde mich freuen, wieder in diesem Hotel zu übernachten.

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M
4 Jahre zuvor

Sehr schönes Hotel und gut ausgestattete Zimmer mi...

Sehr schönes Hotel und gut ausgestattete Zimmer mit schönem Blick auf die Bucht. Ich hätte fünf Sterne vergeben, aber ein Mitarbeiter hat sich nicht kundenfreundlich verhalten, so dass Sie es in den USA eigentlich nicht wissen. Zuerst fand sie unsere Reservierung nicht über das Reisebüro, dann konnte der veraltete Kartenleser wahrscheinlich unsere beiden Kreditkarten nicht lesen. Da Madame wahrscheinlich keine Lust hatte, die Karten manuell einzuzahlen (was letztendlich funktionierte), kam der Hinweis, dass wir unsere Bank informieren möchten. Seltsam, dass die Karte vorher und nachher im Restaurant ohne Probleme funktionierte.

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L
4 Jahre zuvor

Großartige Lage in der Innenstadt von Sausalito. F...

Großartige Lage in der Innenstadt von Sausalito. Fragen Sie nach einem höher gelegenen Raum für eine noch beeindruckendere Aussicht. Aufmerksames Personal und gutes Catering für Veranstaltungen vor Ort.

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T
4 Jahre zuvor

Eine wirklich bemerkenswerte Erfahrung, die von al...

Eine wirklich bemerkenswerte Erfahrung, die von allen geteilt werden sollte, nur ein fantastischer Ort, jeder ist so nett und die Einrichtungen sind auf dem ganzen Weg mit fünf Sternen ausgezeichnet

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S
4 Jahre zuvor

Die Mansion Suite war super. Schönes Zimmer mit to...

Die Mansion Suite war super. Schönes Zimmer mit toller Aussicht. Die Familie hat es geliebt. Die Kinder haben es besonders geliebt. Die Anlagen sind auch schön mit einem schönen mäandrierenden Spaziergang zur Straße hinunter (und Aufzug nach oben). Bezahlt für das Parken auf dem Dach, das billiger als erwartet war ($ 35 / Nacht), da es während der Covid-19 keinen Parkservice gibt. Das war in Ordnung, aber vielleicht nicht notwendig, da wir die Ein- und Aus-Privilegien nicht ausgenutzt haben. Die gigantische Alexandria Suite unter uns hatte eine große Versammlung auf ihrem großen Deck, die ziemlich spät weiterging. Das Geräusch war nicht so schlimm, aber man konnte es definitiv hören.

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W
4 Jahre zuvor

Die Lage ist sehr gut. Sie sehen die Bucht von Ihr...

Die Lage ist sehr gut. Sie sehen die Bucht von Ihrem Schlafzimmerbalkon aus. Wir empfehlen Ihnen, früh einzuchecken. Um die Nachmittagsatmosphäre zu erleben, gibt es eine Kulisse für den Hafen und die Menschen.

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R
4 Jahre zuvor

Wir waren in einem Cottage in Hanglage und hatten ...

Wir waren in einem Cottage in Hanglage und hatten eine tolle Erfahrung. Wir waren zuerst in einem Raum auf der 4. Ebene, aber wir konnten unsere Nachbarn im Obergeschoss viel herumlaufen hören (vorausgesetzt, sie hatten Kinder). Wir riefen an der Rezeption an und sie konnten uns sofort in die oberste Etage (Zimmer 600) bringen, die immer noch ein Häuschen in Hanglage mit Meerblick war, und wir waren mit dem Wechsel so zufrieden. Super einfach, um den Rest von Sausalito zu erreichen (<10 Minuten zu Fuß von Essen, Wasser und Geschäften). Die Mitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren alle unglaublich hilfsbereit!

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J
4 Jahre zuvor

Es ist ein schönes Hotel in einer großartigen Lage...

Es ist ein schönes Hotel in einer großartigen Lage von Sausalito, das derzeit renoviert wird. Unser Fenster war direkt auf die laufenden Arbeiten ausgerichtet, daher war die Aussicht schlecht. Aber der Rest des Raumes war großartig.

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M
4 Jahre zuvor

Die Lage könnte nicht süßer sein, zentral für alle...

Die Lage könnte nicht süßer sein, zentral für alles (sogar ein Joggen am frühen Morgen zum Aussichtspunkt Golden Gate). Das Hotel ist historisch und wurde umfassend renoviert, um dem Hotel und den Zimmern ein charmantes Ambiente zu verleihen. Die Zimmer haben bequeme Betten, fühlen sich aber auf dem kleinen Seitenband eng an.

Es gibt viele schöne Ecken und Winkel und Brunnen rund um das Hotel, erkunden Sie. Es kann ein Labyrinth sein, von einer Seite zur anderen zu gelangen oder den Weg zur Rezeption zu finden, aber das Leben ist ein Abenteuer, oder?

Das Personal ist freundlich und hilft gerne weiter. Das Parken ist nur ein Parkservice (obwohl Sie nachts, wenn Sie Ihr Auto benutzen müssen, den Schlüssel erhalten und Ihnen sagen, wo Sie ihn finden können).

Schließlich sind Sie nicht im Madrona, weil Sie Hotelpreise sparen wollten. :) :)

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m
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit einer atemberaubenden Lage.

Schönes Hotel mit einer atemberaubenden Lage.
Die Zimmer sind komfortabel und sehr schön. Und der Parkservice ist sehr hilfreich und notwendig, da es dort nicht viele Parkplätze gibt.
Schöne Aussicht und entspannte Atmosphäre rundum und es ist ruhig und friedlich Tag und Nacht.
Ich würde es auf jeden Fall jedem empfehlen, der eine friedliche, hübsche Erfahrung in San Francisco sucht.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist mein Lieblingsboutique-Hotel aller Zeiten...

Dies ist mein Lieblingsboutique-Hotel aller Zeiten! Obwohl das Zimmer nicht außergewöhnlich groß ist, ist es am effizientesten mit einem schönen, abgetrennten Bad und großen Schränken, die wir in anderen Hotels selten sehen, unabhängig von den Bewertungen und dem Preis. Wir waren in einem der Deluxe Harbour Bayview Zimmer und die Aussicht auf den Hafen und die Bootsanleger ist malerisch. Wir sind Jahr für Jahr zurückgekehrt und haben uns besonders über die neuesten Verbesserungen nach drei Jahren seit unserem letzten Aufenthalt gefreut. Unser Balkon öffnete sich zur Hauptstraße von Sausalito, aber unser Zimmer war ruhig und sehr komfortabel.

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C
4 Jahre zuvor

Dies war meine Frau und ich dritter und letzter Au...

Dies war meine Frau und ich dritter und letzter Aufenthalt in der Casa Madrona. Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Als wir eincheckten und in unser Zimmer kamen, bemerkte ich, dass es keinen Balkon hatte. Ich rief an der Rezeption an und informierte. Sie haben uns entschuldigt, dass wir gebucht haben und dass sie nichts tun können. Gott sei Dank hatte ich ausgedruckt, welche Art von Zimmer ich gebucht hatte. Ich brachte es zur Rezeption und zeigte es dem Angestellten Trevor. Ich hatte eine Hillside Cottage Suite mit Balkon gebucht und das zeigte sich deutlich auf meinem Ausdruck. Ich zeigte der Rezeption meinen Ausdruck und mein Zimmer sollte einen Balkon haben, der andere Angestellte mischte sich ein und sagte, Sie müssten angeben, dass Sie einen Balkon sehr grob mögen. Ich bitte sie, mir zu zeigen, wo das steht. Nachdem sie es nicht konnte, sagte sie Trevor, er solle uns in ein anderes Zimmer mit Balkon bringen. Oh, und es gab kein Management, mit dem ich währenddessen sprechen konnte. Wurde informiert, dass nur zwei Mitarbeiter zur Verfügung standen.

Am nächsten Morgen wollten meine Frau und ich auf dem Balkon frühstücken. Wir riefen den Zimmerservice an, nachdem wir zweimal aufgelegt worden waren, antwortete endlich jemand und sprach überhaupt kein Englisch! Alles, was auf der Speisekarte stand, gab der Vertreter an, nicht zu haben, wieder sehr unhöflich. Wir machten uns fertig und gingen. Nie wieder an diesen Ort zurückkehren, es gibt viele Möglichkeiten da draußen und denken Sie daran, wenn Sie planen, in diesem Hotel zu übernachten. Für den Preis, den Sie zahlen, erwarten Sie, dass das Personal freundlich ist und Eier zum Frühstück hat. Nicht dieser Ort

Mit freundlichen Grüßen,
Craig Smith

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M
4 Jahre zuvor

Gute Lage in Sausalito, aber der allgemeine Servic...

Gute Lage in Sausalito, aber der allgemeine Service und die Unterkunft sind überteuert. Wir bleiben 3 Tage, aber wir konnten das Spa nicht nutzen, da es sehr früh schließt. Kalte Atmosphäre. Die Zimmer sind sauber, aber kein Luxus. Sieht aus wie ein Flughafenhotel. Sehr schlechte Kissen waren wie Ziegel. Kein Abend lehnen ab. Nicht einmal eine Flasche Wasser. Beim Auschecken konnten wir nicht wissen, wie viel sie verlangen, da der Drucker defekt war und wir die Rechnung nie per E-Mail erhalten haben

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G
4 Jahre zuvor

Ich wollte diesen Ort wirklich lieben und zuerst t...

Ich wollte diesen Ort wirklich lieben und zuerst tat ich es. Die Lage ist perfekt, das Zimmer selbst war sauber und hell mit einem gemütlichen Balkon und einer schönen Aussicht. Der Grund, warum ich ihnen zwei Sterne gebe, sind Abrechnungsprobleme, die wir nach dem Auschecken hatten. Meine Karte wurde für einen Aufenthalt von einer Nacht belastet, aber als mein Freund ging, bat er um Rückerstattung meiner Karte, damit er stattdessen bezahlen konnte, und sie kümmerten sich problemlos darum. Seitdem wurde meine Karte jedoch dreimal belastet und nur zweimal erstattet, nachdem wir im Laufe einer Woche mehrmals angerufen und eine E-Mail gesendet hatten. Es ist jetzt über eine Woche her und meine Karte ist immer noch überladen. Zu diesem Zeitpunkt reagierten sie so wenig, dass ich einen Streit über meine CC-Firma einreichen musste (was Kopfschmerzen bereitet). Ich würde niemanden unbedingt davon abhalten, hier zu bleiben, aber seien Sie gewarnt, wenn etwas schief geht, sind sie nicht sehr investiert, um die Dinge richtig zu machen. Normalerweise gebe ich nicht so viel für Hotelaufenthalte aus, dies sollte ein Geburtstagsgeschenk sein und ich hatte viel höhere Erwartungen angesichts des Preises des Zimmers. Persönlich werde ich nicht einfach zurückkehren, weil sie mit der Situation schlecht umgegangen sind. Für ein Hotel dieses Kalibers ist das nicht akzeptabel. Für ein 4-Sterne-Hotel müssen Sie es besser machen, Casa Madrona.

UPDATE: Sie haben meine Karte zwei Wochen nach unserem Aufenthalt ausgeglichen.

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R
4 Jahre zuvor

Bei 500 Dollar / Nacht erwarte ich mehr. Bei der A...

Bei 500 Dollar / Nacht erwarte ich mehr. Bei der Ankunft wurde von Plastik begrüßt, das die Seite des Eingangs bedeckte, während sie umgestalten. Ich hatte gerade die Reservierung gemacht und glaube, wenn ein Hotel umgebaut wird, sollten sie es sagen. Spa wird auch umgebaut. Aufzug war schmutzig; Die Flure zu unserem Zimmer waren schmutzig. Fernsehen hat nicht funktioniert; 3 mal angerufen, damit jemand kommt und es repariert. Wurde nicht informiert, dass sie ein Restaurant hatten. Kissen waren unbequem; Ich habe auf viel besseren Matratzen geschlafen. Wir bekamen ein Zimmer mit einer Terrasse, die auch schmutzig war. Ich werde nicht wieder dort übernachten.

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T
4 Jahre zuvor

Ich blieb für eine Nacht. Das erste Parken war seh...

Ich blieb für eine Nacht. Das erste Parken war sehr einfach und bequem mit Parkservice. Die Angestellten waren knapp und schnell, wann immer ich mein Auto brauchte. Ich wohnte in einem Zimmer mit Blick auf den Innenhof. Das Zimmer war makellos, sauber und ordentlich. Sie machen einen tollen Job mit Design und Ästhetik. Das Bett war bequem. Die Mitarbeiter der Einrichtung waren sehr knapp und kümmerten sich gut um ihre Kunden. Ich habe das Restaurant, das Spa oder das Fitnessstudio nicht ausprobiert. Die einzige Beschwerde, die ich hatte, war der Lärm. Sie bauten oder renovierten über uns und es gab den größten Teil des Tages bis in den Abend hinein lautes, ständiges Bohren, Hämmern usw. Lärm. Sonst würde ich ihm 5 Sterne geben. Ich würde wieder hierher kommen und es anderen empfehlen. Das nächste Mal werde ich nach einem anderen Raum fragen, wenn gerade gebaut wird.

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L
4 Jahre zuvor

Ich war hier 2x und die Zimmer sind nett. Unhöflic...

Ich war hier 2x und die Zimmer sind nett. Unhöflicher Parkservice Wir riefen nach unserem Auto und Dame am Telefon sagte, sie würden es gleich heraus haben und kamen heraus und Parkservice saß nur im Schrank auf seinem Handy, mein Auto immer noch nicht aus, obwohl Wir riefen fast 30 Minuten an, bevor wir runter kamen. Wir gehen viel zum Frühstück nach Poggios und ich mag keinen Parkservice. Ich würde lieber für das Parken bezahlen, aber da es kostenlos ist. Wir haben bereits mit dem Management gesprochen und es scheint keinen Unterschied zu machen. Ich würde dich selbst hierher kommen
Park nicht mit Trevor Valet. Die Rezeption ist einladend, aber ansonsten scheinen die Zimmer immer ein Problem zu haben (undicht, Lärm), immer etwas.

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J
4 Jahre zuvor

Nettes Personal an der Rezeption, schön eingericht...

Nettes Personal an der Rezeption, schön eingerichtete Zimmer und eine hervorragende Aussicht! Sie bieten einen Parkservice (gegen Aufpreis) und einen Zimmerservice von der Poggio Trattoria, einem Restaurant neben dem Hotel.

Hier ist ein Bild von der Aussicht vom Bett. Ich liebte es! Ich komme wieder!

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W
4 Jahre zuvor

Mir wurde empfohlen, die Wellnessangebote hier in ...

Mir wurde empfohlen, die Wellnessangebote hier in der Casa Madrona zu nutzen, und es war ausgezeichnet! Carol war die Massagetherapeutin und sie hörte mir zu, was ich brauchte und führte eine exzellente Massage durch! Das Personal war alle professionell und die Anlage ist sauber.

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O
4 Jahre zuvor

Süßes kleines Hotel. Wunderschöne Lage in Sausalit...

Süßes kleines Hotel. Wunderschöne Lage in Sausalito.
Während Covid würde ich dieses Hotel jedoch NICHT empfehlen. Während unseres Aufenthalts benutzten wir die bereitgestellten Toilettenartikel und entsorgten halb leere Flaschen. Wir haben erwartet, dass das Hotel, wie angekündigt, für die Gäste hygienisch und sicher ist. Nur um zu erfahren, dass uns 100 US-Dollar für die vertriebenen Toilettenartikel berechnet wurden. Dann erfahre ich, dass das Hotel es nach jedem Aufenthalt wieder auffüllt ...
Nicht meine Art von sicher sanitären Orten während der Pandemie.

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C
4 Jahre zuvor

Ich war dieses Wochenende hier, um meinen Geburtst...

Ich war dieses Wochenende hier, um meinen Geburtstag zu feiern. Wir waren angenehm überrascht beim Einchecken und erfuhren, dass unser Zimmer modernisiert wurde. Es war ein großartiger Start ins Wochenende. Das Zimmer war sehr schön, gut ausgestattet mit allem, was wir hätten brauchen können. Wir fanden es toll, eine Nespresso-Maschine im Zimmer zu haben. Die Aussicht war wunderschön und einer der Hauptgründe, warum wir uns für dieses Hotel entschieden haben. Die Hotelmitarbeiter, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren alle freundlich und hilfsbereit. Leider war unser Aufenthalt aufgrund des schlechten Schallschutzes und der extrem lauten Nachbarn etwas unangenehm. In der ersten Nacht unseres Aufenthalts knallten die Gäste im Zimmer über uns (die Türen) zu und stampften gegen 23 Uhr in ihr Zimmer, um meinen Mann und mich aufzuwecken. Die nächsten paar Stunden machten sie (und eine Reihe anderer Leute) mit lauter Musik, Gesprächen usw. weiter. Es klang wie eine Party, die es fast unmöglich machte zu schlafen. Aus irgendeinem Grund konnten diese Gäste auch die Tür zu ihrem Zimmer nicht öffnen oder schließen, ohne sie zuschlagen zu lassen. Als die Leute ein- und ausgingen, wurden wir wachgerüttelt. Der Lärm wird durch die Holzböden im Gebäude weiter verschlechtert. Schlechte Schallisolierung in Kombination mit Holzböden und Absätzen klingt so, als würde jemand an die Decke hämmern. Zu sagen, dass wir am nächsten Tag müde waren, war eine Untertreibung. Am nächsten Abend um 22:30 Uhr kehrte die Gruppe in ihr Zimmer zurück und schlug Türen zu, schaltete das Radio ein und stampfte herum. Wir waren wach und ignorierten es eine Weile, aber als wir um 23 Uhr schlafen gehen wollten und die Party noch lief, riefen wir an der Rezeption an. Leider blieb das Telefon an der Rezeption von 23.00 bis 23.30 Uhr unbeantwortet. Sobald wir endlich jemanden finden konnten, sagten sie, sie würden jemanden in ihr Zimmer schicken. Sie beruhigten sich schließlich gegen Mitternacht oder kurz danach. Ich wünschte, ich könnte sagen, dass dies die entspannende und verjüngende Erfahrung war, auf die ich gehofft hatte, aber nicht schlafen zu können, hat diese Hoffnungen ziemlich zunichte gemacht. Wir würden angesichts der Soundprobleme nicht wieder hier übernachten. Es war klar, dass selbst wenn es nur ein ruhiger Gast über uns gewesen wäre, das Fehlen von Schallschutz und Holzböden dieses Hotel laut machen würde. Wir konnten die Gespräche der Nachbarn hören, als wären sie in unserem Zimmer, wir konnten den Nespresso hören, der morgens in ihrem Zimmer Kaffee kochte; Ja, sie waren laut und unhöflich, aber es ist klar, dass dem Hotel auch die notwendigen Maßnahmen zur Lärmbekämpfung fehlen. Teppich statt Hartholz würde für den Anfang wahrscheinlich viel helfen. Mit anderen Optionen in der Gegend, die genauso schön sind, werden wir uns beim nächsten Besuch in der Gegend für ein anderes Hotel entscheiden.

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S
4 Jahre zuvor

Guter Platz. Guter Service. Ich hatte eine schöne ...

Guter Platz. Guter Service. Ich hatte eine schöne Wanne angefordert, aber ich konnte nicht genug heißes Wasser bekommen, um die Wanne zu füllen. Die Wartung kam und kam nie zu uns zurück, 3 Stunden später war das heiße Wasser heißer, aber es konnte immer noch keine volle Wanne heißes Wasser bekommen. Enttäuschende Erfahrung an einem wirklich schönen Ort. Die erstaunlichste Massage in diesem Spa!

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A
4 Jahre zuvor

Tolle strategische Lage, alles was ich brauche ist...

Tolle strategische Lage, alles was ich brauche ist um ihn herum. Ich bin froh, dass der Preis etwas hoch ist. Andernfalls wären keine Zimmer verfügbar. Es scheint, dass die Gegend bei Touristen sehr beliebt ist.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

In Anbetracht aller Einschränkungen während der Pa...

In Anbetracht aller Einschränkungen während der Pandemie und des eingeschränkten Service hatten wir einen wundervollen Aufenthalt. Das Personal war sehr angenehm, professionell und zuvorkommend. Unser Zimmer war sauber und hat alle Erwartungen erfüllt. Wir werden auf jeden Fall wieder in die Casa Madrona!

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R
4 Jahre zuvor

2 Nächte, ausgezeichnet !!!! Das Nos vemos pronto ...

2 Nächte, ausgezeichnet !!!! Das Nos vemos pronto Casa Madrona ist der perfekte Ort, um mit Ihren Lebensgefährten, fürsorglichen und liebevollen Mitarbeitern an der Rezeption zusammen zu sein, die bereit sind, die Extrameile zu gehen, um die Qualität Ihres Aufenthalts zu gewährleisten

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Casa Madrona Hotel & Spa

Casa Madrona Hotel & Spa

4.2