Casa Madrona Hotel & Spa Rezension

Dies ist ein wunderschönes Hotel mit gut ausgestatteten Zimmern. Ich liebe auch die Lage im Herzen von Sausalito mit herrlicher Aussicht. Der Service hat mich nicht beeindruckt. Beim Einchecken war mein Zimmer noch nicht von der vorherigen Person gereinigt worden. Der Parkservice war während des gesamten Aufenthalts mehrmals nicht verfügbar. Nur einige grundlegende Serviceleistungen fehlen, die jedes Spa-Hotel nicht zulassen sollte.

Ausgezeichnete Lage, tolle Aussicht von den oberen Cottages mit Blick auf den Yachthafen und die Bucht. Aber die Zimmerpreise sind sehr hoch ... aber es lohnt sich.

Sehr günstig gelegen. Schöne Aussicht auf den Yachthafen. Eher geräumiges Zimmer mit großer Toilette. Check-in Zeit ist ernsthaft 15 Uhr. Der Service ist fair.

Die Zimmer waren durchschnittlich und wir konnten hören, wie alle während unseres Aufenthalts an unserem Zimmer vorbeigingen. Das Spa war im Bau und nicht verfügbar (ich wünschte, wir wüssten es vor der Buchung). Das Personal war 5/5 Sterne hervorragend. Die Valet-Mitarbeiter waren freundlich und nett, während die Rezeption hilfsbereit und zuvorkommend war. Der Aufenthalt hier war schön, sehr zu Fuß zu tollen Restaurants und Sehenswürdigkeiten.

Ich mietete eine Suite für die Abschlussnacht meiner Tochter, um eine schöne Abwechslung zu haben.

Ich rief im Hotel an, um zu sehen, ob ich vor ihrer Zeremonie früh einchecken konnte, um zu dekorieren, da unsere Reservierungen für das Abendessen eine Stunde nach der Zeremonie waren. Sie versuchten zuvorkommend zu sein, sagten aber, sie könnten es nicht, weil noch jemand in der Suite war. Ich fühlte mich darüber unwohl, vor allem, weil ihre Website angibt, dass sie Buchungen im Abstand von 48 Stunden buchen und hotels.com einen Abstand von mindestens 24 Stunden angibt. Ich würde in einem Raum sein, in dem sich jemand 3 Stunden vor meinem Aufenthalt befand. Ich dachte, vielleicht würde es nach diesem Gast ausgiebig gereinigt werden ...

Als ich an der Rezeption eincheckte, war das Personal sehr nett und ich fragte nach den Richtlinien und warum sie nicht durchgesetzt wurden. Sie ließen mich wissen, dass der Gast vor mir nicht ausgecheckt hatte, wann sie sollten, und blieben zusätzliche Nächte, aber keine Sorge, sie "packten die Fernbedienung neu ein".

Ich konnte nicht glauben, was ich hörte, aber ich wollte der Rezeption keine Einstellung geben, weil es nicht ihre Schuld ist, dass sie die Rezeption leiten, nicht das ganze Haus.

Ist es nicht die Verpflichtung der Geschäftsimmobilien, dem Gast mitzuteilen, dass er keine zusätzlichen Nächte bleiben kann, da das Zimmer nach ihnen gemietet wird und sie aufgrund von covid-19 einen strengen Reinigungsprozess haben? Ich kam ins Zimmer und es wurde überhaupt nicht gut gereinigt. Fingerabdrücke an allen Türen, Gatorade-Kappe, die unter dem Bett hervorschaut, Soda oder etwas Braunes, das auf die Form gespritzt ist, wo sich das Tagesbett befindet, und Krümel auf den Rohrleitungen des Tagesbettkissens und etwas staubig. Ich habe ihre Verfügbarkeit auf ihrer Website nachgeschlagen und sie hatten keine anderen Suiten zur Verfügung, so dass sie in Schwierigkeiten waren.

Ich musste die 30 Minuten, die ich dekorieren musste, damit verbringen, Bereiche mit Tüchern abzuwischen und zu dekorieren. Ich habe nur ein paar Fotos gemacht, weil ich mir Sorgen um das Reinigen und Dekorieren in der kurzen Zeit gemacht habe, in der ich ihre Nacht, die aufgrund dieser Zeiten bereits verändert wurde, nicht ruinieren musste.

Ich habe wirklich mehr von einem gehobenen Hotel und in Marin County erwartet.

Tolle Zimmer, sehr gutes Essen, unterdurchschnittliches Fitnessstudio

Tolles kleines Hotel in Sausalito. Sehr saubere, schöne Zimmer und die Aussicht auf die Bucht sind sehr schön! Ich würde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

Ausgezeichnete Lage mit Meerblick, gehobene Zimmerdekoration, exzellenter Service

Ich war im September 2019 in der Casa Madrone. War wirklich unzufrieden, da die Klimaanlage des Hotelzimmers so laut war, dass ich nicht schlafen konnte und nach dem Ausschalten breitete sich ein schrecklicher Geruch in meinem Zimmer aus. Ein Geruch, den ich vorher im Flur gerochen habe. Ich kann nur empfehlen, ein anderes Hotel in Betracht zu ziehen.

Schöner Ort, tolle Aussicht, freundliches Personal. Aber die Betten und Kissen sind einfach nicht so bequem und ich wachte jeden Tag müde auf.

Schöne Lobby, etwas versteckt, aber wenn Sie sie gefunden haben, ist sie gut. Schöne Zimmer, schöne Aussicht.

Schöner Ort, aber das Personal an der Rezeption ist schrecklich! Ich wurde noch nie so schlecht und unwissend behandelt. Sehr diskriminiert von einem der Angestellten an der Rezeption.

Hervorragendes Tempo wenige Minuten vom Golden Gate Park entfernt. Das Hotel war im Bau und selbst das war nicht in der Lage, die Qualität der Zimmer, die unglaubliche Landschaft und die blühenden Blumen überall hin zu schicken. Es gibt viele Orte, an denen Sie schnell etwas essen oder sich mit einem Buch und einer Tasse Kaffee hinsetzen können. Cass Madrona ist eine großartige Alternative zu Unterkünften in San Francisco, es sei denn, Sie müssen in der Innenstadt übernachten.

Komfortabler Aufenthalt und freundliches Personal. Der Ausblick ist beeindruckend.

Tolles Hotel Ich liebe dieses Hotel Zimmerservice kann eine bessere Auswahl haben Aussicht war unglaublich

Absolut das Beste. Wenn wir nach San Francisco reisen, bleiben wir immer in Sausilito. Das Casa Madrona ist unser Favorit, da wir immer ein Zimmer mit Blick auf die Bucht und einen Balkon bekommen. Die Aussicht ist hervorragend. Der Service war immer einwandfrei, die Zimmer sind modern und sehr modern. Im Erdgeschoss finden Sie Poggio's, eine großartige Bar und ein Restaurant. Man kann im Parkservice bezahlen, oder es gibt einen sehr großen Lohn auf der anderen Straßenseite. Oh ja ... und es ist Sausilito, was könnte besser sein?

1 Jahr später muss ich nur sagen, ich komme immer wieder an diesen Ort zurück, um Akane zu sehen. Ich bin nur ein paar Mal im Jahr in der Stadt, aber eine meiner ersten Prioritäten ist es, eine Zeit zu finden, um sie zu einer Massage zu bringen. Sie ist gründlich, aufmerksam, unglaublich nett und immer voller großartiger Empfehlungen, um meinen empfindlichen Körper zu pflegen. Ich kann einfach nicht genug bekommen!

Erstaunlicher Service. Überall zu Fuß erreichbar, aber nicht direkt in die Innenstadt, so dass Sie dem Trubel entfliehen können. Bester Ort in Sausalito

Sehr günstige Lage. Wir folgten einem GPS von SFO. Brachte uns durch die Innenstadt von SF. Ich denke, es gibt einen besseren Weg, also recherchieren Sie ein bisschen mehr nach dem Weg. Der Ort war wunderbar. Große Räume. Das Personal war im Allgemeinen sehr hilfsbereit. Wir hatten ein Problem, das nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst wurde. Beim Auschecken haben sie uns 3 Tage Parken und eine Nacht Aufenthalt gutgeschrieben. Sehr schön. Wenn sie nicht lieferten, standen sie hinter ihrem Qualitätsversprechen. Selten in diesen Tagen.

Freundliches Personal und günstige Lage, gute Aussicht und ein bequemes Bett. Einige der Zimmer können vom Balkon aus in andere Zimmer sehen. Keine Popautomaten oder Verkaufsautomaten

Tolle Aussicht von den Zimmern an der Vorderseite. Schade, dass Sie nach draußen gehen müssen, um zur Bar / zum Restaurant zu gelangen.

Dieses Hotel befindet sich in idealer Lage in Sausalito, nur einen kurzen Spaziergang von den meisten Geschäften und Restaurants entfernt. Die Bucht befindet sich direkt gegenüber dem Hotel und bietet schöne Spaziergänge am Wasser und großartige Ausblicke auf Angel Island und SF über das Wasser (je nachdem, wo Sie stehen). Das Hotel ist sehr modern - mein Zimmer war sehr angenehm und sauber. Es war eines der Zimmer, die über eine Treppe direkt von der Straße aus erreichbar waren. Obwohl dies nicht dramatisch war, fühlte es sich etwas exponierter und lauter an als andere Räume in der Anlage. Wenn ich zurückkomme, werde ich versuchen, ein Zimmer in einem anderen Teil des Hotels zu bekommen. Die Konferenzeinrichtungen waren für unsere Gruppe von 25 Personen sehr schön. Das Spa wurde gerade renoviert, aber dies verursachte keine Unannehmlichkeiten und das Hotel bietet während dieser Zeit Behandlungen in den Zimmern an.

Praktische Lage ... in der Nähe aller Restaurants und Bars.

Wenn Sie 400,00 für ein Zimmer bezahlen ..... Geben Sie Ihren Gästen eine Flasche Wasser ... Dieser Ort kitzelt und verdunkelt ihre Gäste! Meh!

Am Samstagabend, an dem wir übernachteten, fand bis 22 Uhr eine sehr laute Hochzeitsfeier statt. Auf keinen Fall. Außerdem waren viele der Angestellten unprofessionell. Dieses Hotel ist nur wegen seiner guten Lage und Qualität der Anlage gut. Seien Sie auch vorsichtig mit dem Essen im Zimmer, das Geschirr sehr langsam liefert. Der Angestellte sagte, es würde in 20 Minuten kommen, aber wir warteten über eine Stunde.

Tolle Erfahrung! Nette Hotelboutique. Das Hotel liegt im Herzen der Stadt, nur wenige Gehminuten von Geschäften und Restaurants entfernt. Das Zimmer war sauber und geräumig. Moderner Look mit möglichen Originalmöbeln, Badezimmer mit Dusche und Badewanne. Zimmer 400 hat einen tollen Blick auf die Terrasse der Bucht. Die Wände sind dünn, man kann Gäste auf den Fluren hören. Würde auf jeden Fall wiederkommen.

Wunderbare Aussicht. Wir waren hier für ein paar Nächte über die Feiertage. Die Zimmer waren sauber und komfortabel. Das Personal war sehr hilfsbereit. Wir hatten einen schönen Urlaub

Das Zimmer war klein, sah aber genauso aus wie auf der Website mit schönen Möbeln und einem tollen Bad. Das Personal war sehr hilfsbereit. Spa nicht benutzt. Das dazugehörige Restaurant Poggio ist ausgezeichnet mit großartigem italienischem Essen. Sehr beliebter Ort

Komfortable, historische und elegante Zimmer für jeden Geschmack, umhüllt von Sausalitos Charme.

Ausgezeichnetes Spa Hotel. Geräumige Zimmer und sehr bequeme Betten. Sehr sauber, ausgezeichnete Lage. Ein Ort der Inspiration. Grüße

Überteuerte, vollgestopfte Leute. Ich kann nicht glauben, dass es in San Francisco so unnötig teuer ist, kein Grund dafür. Ich war sehr enttäuscht von Kalifornien.

Tolles Hotel! Große Zimmer und Badezimmer, tolle Bettwäsche. Überall zu Fuß erreichbar. Liebte es!

Wir reisten für den Tag ab und kehrten um 21 Uhr in unser Hotelzimmer zurück, das Zimmer war nicht gereinigt worden. Für den Preis, den wir voraussichtlich zahlen werden, ist dies nicht akzeptabel. Gute Lage, aber schrecklicher Service. Sie entsprechen definitiv nicht dem Standard, den sie zu sein behaupten.

Das Hotel selbst ist ein schönes, sauberes Gebäude, in dem alle Zimmer nach innen zu einem Platz zeigen, was dazu beiträgt, die Tatsache auszublenden, dass Sie sich im Herzen von LA befinden. Es verfügt über eine gute Autobahnanbindung und einen Innenparkplatz mit 24-Stunden-Videoüberwachung. Der Raum verfügt über viele hochwertige Materialien mit einer sehr eleganten Note. Es gibt einen großen Minikühlschrank im Zimmer und andere schöne Annehmlichkeiten, und die Handtücher sind eigentlich beige, nicht weiß (eine Seltenheit).

Das Personal ist freundlich und der Preis ist gut (auf hotels.com bestellt, und es war mit Abstand die billigste Unterkunft in dieser Gegend, mit Ausnahme von Motel 6-Plätzen).

Hier für eine Corporate Class. Schöne Zimmer, exzellentes Catering und Restaurant, guter Service.

Liebte dieses Hotel, das Personal war großartig, perfekte Lage!

Die tollsten Zimmer und Lage. Freundliches Personal. Sehr empfehlenswert!

Gutes Essen, etwas verwirrende Struktur, schöne Aussicht auf die Bucht, wenn sich das Zimmer in der Bucht befindet

Wunderschönes Hotel mit exzellentem Personal und der besten Lage in Sausalito, CA!

Reality Check: Nicht alle Zimmer haben eine Aussicht ... unsere Aussicht war auf Dächer aus schwarzem Teer und Klimaanlagen. Im Voraus nach zwei Königinnen oder zwei Zwillingen gefragt. Bestätigt. Dort angekommen ... Nur Kingsize-Betten. Wir waren keine glücklichen Camper. Gott sei Dank ist Poggio nebenan.

Wir hatten ein wunderschönes erholsames Wochenende hier. Schönes Zimmer und schöne Aussicht!

Haben Sie ein Zimmer in der alten Villa. Als erstes ist das Bett das beste Bett, auf dem ich je geschlafen habe. Wie Xanax in Bettform. Das Zimmer ist gut genug ausgestattet und ich schätze die Möglichkeit, den Zimmerservice im italienischen Restaurant im Erdgeschoss zu bestellen. Wenn nur ein Toilettenartikelpaket angeboten würde ...

Ausgezeichneter Ort, komfortabel, super freundlich und aufmerksames Personal.
Empfohlen

So eine angenehme Überraschung hier zu essen. Von außen sieht es sehr stickig aus, hat aber tatsächlich eine wirklich interessante Speisekarte und leckeres Essen. Das Highlight auf unserem Tisch war das Safran-Meeresfrüchte-Risotto mit Muscheln von der Größe von Arnies Bizeps. Andere Favoriten waren die Pizza und das Rindfleisch Raghu mit Spinat Gnocchi / Pasta Bällchen. Anchor Steam Bier ist großartig!

Während ich in den meisten Fällen hoffen würde, dass wir einen angenehmen Aufenthalt hatten, mein 2-tägiger Aufenthalt in dieser ersten Woche im April 2018, zahlte ich Luxuspreise für eine Unterkunft, die weniger attraktiv war als ein Aufenthalt im örtlichen Motel.

Wenn ich vorgewarnt worden wäre, dass ich durch einen von Planen und Staub umgebenen Hintergang eintreten und um 8 Uhr morgens von Malern geweckt werden müsste, die von den Aufzügen draußen in unser Zimmer spähen, hätte ich einen Bruchteil des Preises am Ort unten bezahlt die Straße. Ich wäre besser dran gewesen.

Ein Rabatt für die Unannehmlichkeiten? Vielleicht sogar eine Flasche Wein in unserem Zimmer als Entschädigung? Als wir um 16:30 Uhr unser Zimmer betraten, war der Reinigungsservice noch da. Wir mussten ein paar Minuten in der Halle warten, damit sie fertig waren.

Ich war mehr als enttäuscht.

COVID-19 hat die gesamte Stadt Sausalito etwas spärlicher gemacht. Die Aussichten sind immer noch großartig.

Meine Frau und ich verbrachten 4 Nächte in der Casa Madrona. Die Zimmer und die Aussicht auf die Bucht waren spektakulär, der Kamin eine schöne Annehmlichkeit, das Spa und der Therapeut waren himmlisch. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen. Kendall und Pamela

Plus-Preis, Raumgröße und Layout, große Badewanne, Lage.
Auf der anderen Straßenseite von der Fähre, direkt am Wasser. Tolle Geschäfte und Restaurants.

Tolle Aussicht auf den Yachthafen von Sausalito. Nur negativ ist die laute Klimaanlage im Raum, auch wenn sie ausgeschaltet ist

Schönes Hotel. Großartige Aussichten. Bequemes Bett. Freundliches Personal. Überteuert.

Was für eine wundervolle Erfahrung. Wir waren letztes Wochenende im Casa Madrona und es ist ein tolles Hotel in einer tollen Lage. Das Personal war hilfsbereit und die Zimmer waren komfortabel und sehr sauber. Geschäfte, Restaurants und die Fähre nach San Fran sind zu Fuß erreichbar.
Ein toller Kurzurlaub und sehr freundlich zu Haustieren

Schöner Ort. Sehr praktisch mit einfachem Zugang zur Innenstadt von Sausalito. Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich. Wir hatten einige Zimmerwechselanfragen und sie war sehr zuvorkommend. Die Innenausstattung war auch schön, sehr sauber.

Ich hatte so auf das 5-Sterne-Erlebnis gehofft. Und sie gaben uns eine Flasche Wein zu unserem Jubiläum. Das von mir gebuchte Zimmer ist jedoch nicht das auf der Website angegebene Zimmer. Das Bett war hart, die Kissen waren hart, das Toilettenpapier war wie das Abwischen mit einem Papiertuch, es gab keine Seifen zum Händewaschen, keinen Mülleimer, keine Roben und Hausschuhe wie angegeben und schließlich keine Wanne. Ich buchte das Zimmer mit Badewanne und Balkon. Unser Zimmer hatte keines. Als ich dem Mädchen gestern Abend am Schreibtisch sagte, dass alle Zimmer unterschiedlich eingerichtet sind. Eine seltsame Sache zu sagen, wenn man bedenkt, dass eine Wanne keine Dekoration ist und nichts mit den fehlenden Toilettenartikeln zu tun hat. Ich werde jedoch sagen, dass es eine sehr süße Frau gibt, die dort arbeitet und in Jahren reifer ist. Sie war reizend und wenn ich ihr 5 Sterne geben könnte, würde ich.

Schönes sowie elegantes Hotel mit herrlicher Aussicht.

Schönes Hotel, die Bilder online waren viel schöner. Ich denke, das Hotel wurde gerade renoviert.

Bequemes Bett, zuvorkommendes Personal, günstige Lage,

Sehr schönes Hotel mit tollen Zimmern und freundlichem Personal.

Die Lage des Hotels ist perfekt. Leicht zu Fuß überall in der Innenstadt. Wir hatten ein schönes und modernes Zimmer mit großartigen Annehmlichkeiten, die ich für die Kosten für das Zimmer erwarte. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren hier im Rahmen einer Hochzeitsfeier, würden aber auf jeden Fall in Zukunft wieder alleine kommen.

Ich möchte Casa Madrona für ihre Hilfe bei der Stornierung meiner vorausbezahlten Reservierung danken. Das Personal war sehr freundlich und verständnisvoll und arbeitete tatsächlich mit mir zusammen, um den gesamten Betrag zu erstatten, obwohl die Reservierung durch einen Dritten erfolgte. Ich freue mich darauf, meinen Aufenthalt umzubuchen (diesmal direkt über das Hotel!)

Extrem unterbesetzt. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt.
Wir hatten einen früheren Aufenthalt an diesem Ort und erinnern uns an einen großartigen Service in der Vergangenheit und das war der Grund, warum ich dieses Hotel wieder gebucht habe, aber dies war eine totale Enttäuschung. Wir zahlen 600 US-Dollar pro Nacht und erwarten mindestens ein gewisses Maß an Service durch das Personal.
1) Während ich direkt beim Hotel reserviere, warte ich über 23 Minuten, bis eine Frage beantwortet wird und trotzdem falsch beantwortet wurde.
Als wir vorfuhren, parkte ich das Auto vor dem Parkservice. Gentleman sah uns an und fuhr mit seinem Anruf fort. Wir stiegen aus unserem Auto, luden das Gepäck aus und fragten ihn schließlich, ob er bereit sei, mit dem Auto zu helfen. Erst dann nahm er das Auto und bot uns KEINEN Assistenten an, als er sah, wie wir unser Gepäck trugen.
Wir gingen zur Registrierung, kein Willkommen, kein Lächeln und boten immer noch keine Hilfe mit Gepäck an.
Wir fuhren mit dem Aufzug in den 4. Stock und trugen das Gepäck auf der Treppe noch 2 Ebenen bis zum 6. Stock.
Niemand führte uns in unser Zimmer.
Später in dieser Nacht rief der Parkservice an, um das Auto zu ziehen. Die Rezeption antwortete und sagte, sie werde helfen. 20 Minuten später warteten wir noch auf das Auto und suchten einen Begleiter. Schließlich ging jemand von der Querstraße und sagte, das Auto sei nie gerufen worden.
Am Samstagabend rief der Zimmerservice an, um das Frühstück für den Morgen zu bestellen. Mir wurde gesagt, ich solle am Morgen zurückrufen. Ich habe am Morgen dreimal angerufen und werde immer wieder weitergeleitet. Schließlich wurde mir gesagt, dass wir unterbesetzt sind.
Ich buchte die Mansion Suite für 3 Personen. Es gab kein Kissen oder eine Decke im Zimmer für die 3. Person auf dem Schlafsofa.
Abends kein Turn-Down-Service.
Es ist eine Schande, wie Ihr Managementteam den Ruf dieses schönen Hotels zerstört.
Sie berechnen 5-Sterne-Hotelpreise und bieten einen Motel-Service.
Ich fühle mich betrogen und überladen.
Übrigens. Dieses Feedback wurde an den General Manager gesendet, aber keine Antwort erhalten.

Schönes Hotel in Sausalito in fußläufiger Entfernung zu fast allem. Die Angestellten waren freundlich und zuvorkommend. Ich war in einer niedrigeren Einheit und der Straßenlärm war manchmal stark, aber nicht schrecklich. Poggio, das Restaurant unter dem Hotel, ist sehr nett, aber das Personal wirkt manchmal unorganisiert.

Hinweis: Überprüfen Sie Ihre Handtücher dreimal, bevor Sie sie verwenden. Das erste, das ich benutzte, enthielt ein zerknittertes gebrauchtes Fusselblatt.
Ansonsten war alles sauber und das Bett war unglaublich bequem. Ich habe während meiner Zeit dort sehr gut geschlafen!

Tipp: Ein 10-minütiger Spaziergang entfernt befindet sich ein köstlicher Frühstücksort namens Cibo, der um 7 Uhr morgens öffnet. Ich empfehle es auszuprobieren!

Wir buchten zwei Zimmer für uns eine vierköpfige Familie, unsere Suiten waren etwas teurer und hatten schöne Grundrisse, eine komfortable Terrasse und das Personal war nett

Das Zimmer war schön, aber teuer. Der Service schien in Ordnung zu sein, bis ich auscheckte. Ich bat darum, die Gebühr von der Karte meiner Freundin auf meine umzustellen, und mir wurde gesagt, dass dies überhaupt kein Problem sei. Das war eine Lüge. Sie belasteten meine Freundin dreimal mit der Karte für das Zimmer mit 542 $ und meine Karte einmal mit 542 $. Eine Woche später habe ich zweimal eine E-Mail gesendet, dreimal angerufen und unbeantwortete Nachrichten für das Management hinterlassen. Sie haben es geschafft, zwei ihrer Gebühren zu erstatten, aber es gibt immer noch eine Gebühr auf ihrer Karte, auch auf meiner. Mir fehlen die Worte. Für ein richtiges Hotel ist dies nicht akzeptabel.

Update: Ich habe endlich einen Manager gefunden und nach einem kurzen Anruf hat sie eine E-Mail mit allen Transaktionen gesendet und wie sie sich letztendlich ausgleichen. Keine Entschuldigung, keine Erklärung, was schief gelaufen ist, und kein Versuch, es richtig zu machen. Ich bin sicher, dass viele ihrer Kunden Millionäre sind, denen es nicht wichtig ist, mehrere Gebühren zu erheben, aber für manche Menschen sind 542 $ eine Menge Geld, und es ist nicht akzeptabel, diese Karte fälschlicherweise dreimal zu belasten.

Update2: Sie haben unsere beiden Karten immer noch mit 542,90 USD belastet. Ich sende eine E-Mail und rufe erneut an. Das ist lächerlich!

Casa Madrona ist in vielerlei Hinsicht ein sehr würdiges Zuhause in der Ferne, es hat mein nächstes Haus inspiriert !! Kau drauf ...

Dinge, die wir geliebt haben:

Unser Kingsize-Bett, die Badewanne für 2 Personen, die höhlenartige Dusche, das Badezimmer in Studio-Apartment-Größe, das Samsung SmartTV in der richtigen Größe vom Bett aus (70), der Parkservice (vielleicht mein Lieblingsservice im Hotel), die Ruhe Zimmer, der unglaubliche Service, das genau richtige, aufmerksame Personal und die Aussicht von unserem Zimmer (das bei der Ankunft kostenlos aktualisiert wurde).

Vorschläge (und vielleicht Dinge, die ich vor der Buchung übersehen habe):

Während unseres Aufenthalts war das Spa wegen Renovierungsarbeiten geschlossen und das Hotel selbst befand sich im Bau. Aber wissen Sie, wenn ich im Bau sage, dass es sich hier um einen leichten Umbau handelt. Wir hörten nie etwas von dem Geräusch aus unserem Zimmer, als unsere Balkontür geschlossen wurde und eines Morgens unser Blick auf den schönen kleinen Kirschbaum in der Frühlingsblüte durch ein orangefarbenes Stück Baumaschine getrübt wurde, das am nächsten Tag verschwunden war. Unsere Interaktion mit dem Hotel wurde nur minimal beeinflusst. Wir waren jedoch nicht hier, wie viele, für das Spa-Erlebnis. Das war während unseres gesamten Aufenthalts geschlossen und wir erinnern uns nicht daran, dass dies auf ihrer Website oder in Marketingmaterialien veröffentlicht wurde. Wenn es veröffentlicht wurde und wir es verpasst haben, liegt das natürlich an uns, aber wenn dies der Fall ist, wäre die Platzierung dieser Unannehmlichkeit, die sich dramatisch auf den Gesamtaufenthalt auswirken kann oder nicht, möglicherweise hilfreicher, wenn dies der Fall wäre noch offensichtlicher.

Fabelhafte Lage, modern und doch gemütlich. Würde auf jeden Fall wiederkommen.

Schlechter Service ... das Hotel ist schön mit guter Lage

Mein Mann und ich waren letzte Woche hier auf der ersten Etappe unserer Flitterwochen und es war der Himmel. Wir hatten ein Zimmer mit Balkon und Blick auf das Wasser sowie einen Kamin. Es war makellos, die Produkte im Bad waren lokal und rochen köstlich. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich würde zu 100% gerne nach Sausalito zurückkehren und in der Casa Madrona übernachten ... Vielleicht zu unserem Jubiläum (man kann hoffen).

Sehr komfortabler Aufenthalt. Schöne Aussicht und nettes Personal.

Toller Service, freundliche Leute und sauberes Hotel

Überladen wie viele Leute sagten und schlechter Service

Wunderschöne Lage - tolle Aussicht. Sehr komfortables Zimmer, gute Größe und vernünftig eingerichtet. Tolle Dusche

Die Rezeption ist noch in vollem Gange. Die Zimmer sind jedoch sehr komfortabel. Beachten Sie jedoch, dass es kein anderes Restaurant im Hotel gibt, sondern dass eine Partnerschaft mit einem Restaurant im selben Gebäude besteht. Seien Sie vorsichtig, auch das Parken ist nicht inbegriffen, aber es gibt einen Parkservice.