Carpenters Solicitors Rezension

Tischler waren sehr hilfreich bei meinem Fall. Leider wurde ich im Stillstand an der Ampel zusammengestoßen. Ich habe meinen Fall zu Carpenters gebracht und sie sind seitdem sehr hilfreich. Ich wurde auf dem Laufenden gehalten und erhielt alle Informationen, die ich brauchte. Mein Fall wurde beigelegt und würde jedem empfehlen - Joanne Hinton war meine Handlerin.

Sehr schnell, wenn es darum geht, Sie über Ansprüche auf dem Laufenden zu halten und Dinge schnell zu klären. Ich würde 100% empfehlen

Absolut schreckliche Anwälte, sie könnten meinen Kindern viel Geld verlieren, selbst nachdem die Haftung zugelassen wurde. Sie wurden über eine Knieverletzung eines der Kinder informiert und unternahmen nichts in Form einer Physiotherapie. Ich war nach meinem Autounfall sehr krank und sie haben mich auch schändlich behandelt. Dies sind Kinder und versuchen nun, mich für den Mangel an Dr.-Besuchen verantwortlich zu machen, als wir sie bei vielen Gelegenheiten um Physiotherapie für eines der Kinder gebeten haben. Sie sagten, ich könne nicht ihr Prozessfreund sein, ich habe zwei Zustände, unter denen ich gelitten habe, als eine Frau ein rotes Licht lief und zu schnell fuhr. Der Rücken meines Kindes ist verletzt und sie haben die Behandlung für uns alle im Auto verzögert. Ein unabhängiger Physiotherapeut sagte mir, dass meine Kinder weniger Schmerzen haben würden, wenn Tischler schnell gehandelt hätten. Sie sind die schlechtesten Anwälte aller Zeiten, Sie sind inkompetent, lieblos, unhöflich und ohne Mitgefühl. Ich befürchte, dass Sie dies zwei Kindern erlauben könnten, die aufgrund Ihrer offensichtlichen Fahrlässigkeit die Entschädigung verlieren könnten. Sie rufen nicht an oder kümmern sich nicht darum und haben eine teure Kontaktnummer und Sie reagieren schändlich langsam. Ihre Gesamtbewertung zeigt deutlich, wie viel Müll Sie sind und wie nachlässig Sie sind. Sie sind definitiv keine Anwälte, bei denen sich Personen anmelden sollten, weil Sie weder Ihr Bestes für Kunden geben noch sich darum kümmern. Jetzt möchten Sie die Forderung begleichen, nachdem Sie fast drei Jahre lang nichts getan haben. Mir wurde nicht mitgeteilt, dass die Kinder fortlaufend NHS-Ärzte aufsuchen müssten, da dies sonst die Höhe ihrer Entschädigung beeinträchtigen würde, obwohl dies am Tag des Unfalls gemeldet wurde, das Knie verletzt war und beim ersten Arzt. Wir haben dir gesagt, dass sie immer noch leidet und du nichts anderes getan hast als eine andere Ärztin mit dem gleichen Unsinn. Ihr arroganter und herablassender Vorschlag, einen Arzt aufzusuchen, ist nicht falsch. Sie sollten nicht weitermachen dürfen und ich hoffe, Sie werden auf das Unrecht untersucht, das Sie so vielen Kunden angetan haben. Was herumgeht, wird zurückkommen und wenn es passiert, wird es Ihnen recht tun, Ihr Bestes zu geben, besonders für Kinder. und andere. Sie sind eine Schande und ein schwarzer Fleck für die guten Anwälte, die hart arbeiten und ihren Lohn verdienen.

Absolut brillanter Service war total zufrieden mit der Korrespondenz, die ich erhalten habe. Sie haben mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten und mich über den Fall informiert, da er nicht glücklicher sein könnte. Danke, dass Sie mich vertreten haben. Gut gemacht

Nach einem sehr schweren Verkehrsunfall im Jahr 2016 wurde das Carpenters Law ernannt, um meinen Anspruch zu bearbeiten. Michael Dutton war die ganze Zeit mein Anspruchsbearbeiter, und ich muss sagen, dass er absolut brillant war. Er sorgte dafür, dass verschiedene Medikamente für mich arrangiert wurden, und hielt mich regelmäßig über alle Aspekte meines Anspruchs auf dem Laufenden. Mike antwortete immer zeitnah und freundlich auf meine Telefonanrufe und E-Mails, und sein Rat war immer ehrlich und sachlich. Mein Anspruch wurde auf günstige Weise gelöst. Vielen Dank, Mike, für diesen hervorragenden Service. Ich kann ihn und seine Firma jedem empfehlen, der in einer ähnlichen Situation Hilfe benötigt.

Über 1 Jahr später und warte immer noch. Wenn ich anrufe, bekomme ich nur zurück. Kann es sehr empfehlen, nicht mit diesen zu gehen

Hit and Miss. Ich bin mir nicht sicher, ob ich sie meiner Familie und meinen Freunden empfehlen kann.

Bearbeiten:
Ich hätte einen Anruf von einer verantwortungsbewussteren Person erhalten können, als meine Datei noch aktiv war.

Ich glaube, sie hätten es besser machen können, nur schade, dass sie mit meiner Datei nicht besser umgehen konnten.

Wenn ich sie mit 0 bewerten kann, würde ich, aber Sie müssen ihnen einen Stern geben, um eine Bewertung zu schreiben. Auf jeden Fall eine der schlimmsten Rechtsinstitutionen, die ich je gesehen habe, unprofessionell und täuschend.

Es dauerte dreieinhalb Jahre, bis der Fall beigelegt war, in dem der Dritte seit dem ersten Tag die Haftung zugelassen hatte. Diese Menschen müssen lernen, wie sie rechtzeitig mit Fällen umgehen können. Ich bezweifelte, dass sie wissen, wie sie untereinander kommunizieren können, egal, ob sie mit ihren Kunden kommunizieren oder nicht. Sie beantworten niemals Ihre Anrufe, sie geben niemals Anrufe, Nachrichten oder E-Mails zurück. Sie lernen wichtige Verfahren ziemlich spät kennen und es kann Sie Ihren Fall kosten. Zum Beispiel haben sie mehr als 12 Monate gebraucht, um einen Physio zu unterweisen, und weitere 12 Monate, um mich zur Untersuchung an einen Orthopäden zurückzuverweisen, und meine Verletzung war ein grundlegender Hals- und Oberkörper Rückenverletzung, die 12 Monate dauerte, um sich zu erholen!

Sie konnten kein Vergleichsangebot mit Dritten erreichen, da sie noch Dokumente und Unterlagen sammelten, bis die Verhandlungszeit abgelaufen war und wir vor Gericht gehen mussten, um den Fall zu klären. Tatsächlich hat die Haftpflichtversicherung versucht, den Fall zu streichen, weil die Anwälte der Tischler ins Stocken gerieten!

Vor Gericht hat mein Anwalt nur ein paar Stunden Zeit, um meine Akte zu überprüfen, und war offensichtlich nicht bereit, mich zu verteidigen, wie er vermutet, weil er meine Akte ziemlich spät von Tischlern erhalten hatte. Ich habe den größten Teil der Gespräche geführt, um mich vor einem gut vorbereiteten zu verteidigen Der Rechtsanwalt, der die Haftpflichtversicherung vertritt, war wütend auf meinen Rechtsanwalt, weil er sich immer wieder dafür entschuldigte, dass er nicht genügend Beweise eingereicht hatte, um seine Argumentation zu stützen, weil meine Anwälte bei der Vorbereitung relevanter Dokumente in meiner Akte, die der Richter überprüfen sollte, eine schlechte Arbeit geleistet hatten (absolut ein insgesamt amature job!)
Der Richter konnte meinen Fall abweisen oder am schlimmsten gegen mich entscheiden, aber er fühlte, dass mein einziger Retter darin bestand, dass ich nach dem Unfall an der A & E teilnahm, und das war gerade genug Beweis, um zu meinen Gunsten zu entscheiden, aber er gewährte mir die Mindestentschädigung, die ich bekommen konnte , das war ein Bruchteil dessen, was ich haben konnte, und außerdem vergibt er nur die Hälfte der Honorare von Tischleranwälten an Dritte. Er bezeichnet sie als UNPROFESSIONAL und UNVERSTÄNDLICH, dass er absolut wütend darüber war, wie sie wichtige Beweise in meiner Akte verpasst haben. Ich könnte mich innerhalb von Monaten um die Haftpflichtversicherung kümmern und eine Einigung erzielen, wenn ich diese Clowns nicht als Vertreter für mich benutze, selbst wenn der Fall vor Gericht geht, könnte ich selbst vor Gericht gehen und es besser machen als mein Anwalt, der ruhig geblieben ist 6 Stunden lang verwirrte Papiere umdrehen (es war komisch wie eine lustige Szene aus einem Comedy-Film).



Mein Fallanwalt JAMES HALL und mein erster Fallbearbeiter VIV TITCOMBE, sie jopordisieren meinen Fall, ich wünsche Ihnen nur das Schlimmste.

Mein Rat an alle, die in jedem Fall eine Anwaltskanzlei in Anspruch nehmen, wenn sie Ihren Anruf nicht zurückgeben oder Ihre E-Mail nicht rechtzeitig beantworten, lassen Sie sie sofort fallen und bringen Sie Ihr Unternehmen an einen anderen Ort. Sie arbeiten für dich und tun dir keinen Gefallen, obwohl sie so handeln! Es sind überbezahlte Idioten, die die Grundlagen der Kommunikationsfähigkeiten und des Kundendienstes erlernen müssen, bevor Sie ihnen Ihre Angelegenheit anvertrauen können.

Scheint immer noch im Dunkeln zu bleiben, mit dem, was passiert. Ich weiß wirklich nicht, was los ist. Warum nicht, warum halten sie mich nicht auf dem Laufenden, ich wünschte, sie würden es tun. Kontaktiere mich. Sehr sehr frustrierend ... Ich habe sie neulich kontaktiert und gebeten, mit Jonathan Fisher zu sprechen. Es ging zur Voicemail. Hinterließ meine Kontaktdaten E-Mail und Telefonnummer usw., und sie haben mich immer noch nicht kontaktiert. Ein absolutes Durcheinander!

Wenn ich dies mit null Sternen bewerten könnte, würde ich

Sehr unprofessionelles unhöfliches Personal

Vor ein paar Monaten war ich in einen Unfall verwickelt, bei dem jemand an einer Ampel in meinen Rücken fuhr. Der schuldige Fahrer übernahm jedoch die volle Verantwortung. Was ein einfacher Prozess sein sollte, um meinen Überschuss zurückzufordern, dauert ewig. Tischler antworten nicht auf Ihre E-Mails, so dass Sie gezwungen sind, das anzurufen, was zu langen Wartezeiten auf eine Antwort und einer großen Telefonrechnung am Ende des Monats führt. Ich warte immer noch darauf, dass mich jemand darüber informiert, wann ich meinen Überschuss zurückerhalte. Verdiene im Moment meiner Meinung nach nicht einmal den einen Stern.

Ich bin wieder ein sehr unglücklicher Kunde! Ich habe eine Frau namens Ashley Todd aus Glasgow, die sich seit Oktober 2016 mit meinem Anspruch befasst oder angeblich befasst! Ich schicke ihnen ständig eine E-Mail oder kontaktiere sie und gebe so viele verschiedene Ausreden, warte auf Papierkram von Ärzten und so weiter. Jetzt geht es vor Gericht usw. und warte auf andere Papierkram !! Ich habe abrupte E-Mails und Anrufe von ihr im letzten Jahr, während ich bei ihnen bleibe! Und ich bekomme keinen Kontakt, um zu sagen, was los ist.

Wenn sie tatsächlich Zeit hätten, sich mit einer angemessenen Menge von Dingen zu befassen und diese Dinge tatsächlich täglich zu verfolgen, würden wir nicht mehr als 2 Jahre später warten !! Schockierend.

Ich unterstütze die vorherigen Kommentare voll und ganz, die Firma ist völlig inkompetent, ich hatte den Unfall nicht meine Schuld, die Versicherungsgesellschaft hat die Schuld übernommen und die Anwälte konnten nicht einmal das Geld für die Reparatur meines Autos zurückerhalten. Infolgedessen musste ich diese Kosten selbst tragen. Insbesondere empfehle ich Karolina Budzy Ska, eine unhöfliche und arrogante Frau, nicht. Zeit-, Gesundheits- und Geldverschwendung. Leute, vermeide wie Feuer !!!

Das Essen ist genau richtig, kann nichts bemängeln, es hat eine schöne Atmosphäre und die Angestellten sorgen dafür, dass alles in Ordnung ist, ohne zu belästigen

Wenn ich dieser Firma minus 100000000000 Sterne geben könnte, würde ich. Wenn Sie Tiefpunkt wollen, ist es das. Dies war das schlimmste Unternehmen, mit dem ich jemals in meinem Leben zu tun hatte. Es war schmerzhaft und ich bin schockiert, dass sie nicht von der Anwaltschaft abgehalten wurden. Nach einem Jahr habe ich meinen Fall endlich gelöst ... und mich mit einem Betrag zufrieden gegeben, der weit unter dem liegt, was ich verdiene, nur weil ich mit diesem Unternehmen nicht mehr umgehen kann. Ich musste sie jedes Mal anrufen und wurde nie von ihnen kontaktiert, um eine Klärung meines Falls zu erhalten. Es gab sogar einen Punkt, an dem ich ihnen mit dem Ombudsmann des Rechtsdienstes drohen musste, weil ich einen solchen schlechten Dienst leistete. Der Anwalt, der meinen Fall behandelte, ging und ich wurde nicht informiert, bis ich sie kontaktierte.

Wenn Sie diese Firma von Ihrer Versicherungsgesellschaft erhalten haben, lehnen Sie ab und gehen Sie privat, weil Sie das lieber tun würden, dann werden Sie für 1 Jahr durch diesen Schmerz belastet. Jetzt habe ich hier gesessen und das alles abgetippt, damit Sie wissen, dass es ernst ist. Vermeiden, vermeiden, vermeiden, vermeiden, vermeiden. Ich kann das nicht genug sagen. Wenn das Lesen einer Person hilft, habe ich das Gefühl, einen Unterschied gemacht zu haben.

Ich bin in jedem Schritt des Prozesses meines Anspruchs gut informiert worden. Die Person, die sich mit meinem Anspruch befasst, hätte nicht hilfreicher sein können. Ich kann dieses Unternehmen nur in Angelegenheiten empfehlen, in die sich jemand ohne Sorgen verwickelt fühlt Über Hilfe bei jedem Schritt des Weges, nochmals vielen Dank, Martin.

Absolut eine erstaunliche Erfahrung, als ich als junger Fahrer am vorderen Ende getroffen und gezwungen wurde, ein anderes Auto hinter mir rückwärts zu schlagen, waren sie verständnisvoll und hilfreich bei allem, dessen ich mir nicht sicher war! Hatte die gleiche Person von Anfang bis Ende (VT). Konnte sie sowieso nicht bemängeln! Genialer Service und sehr freundlich.

Wurde von meiner Versicherungsgesellschaft an Tischler verwiesen, nachdem mich im August 2016 jemand getroffen hatte. Ich hatte sofort Kontakt mit ihnen und sie vereinbarten viele Monate lang Physiotherapie- und osteopathische Termine für mich. Sie haben sich um alles gekümmert und im letzten Monat wurde mein Fall beigelegt. Ich habe mich mit einem Typen namens Fionn befasst - habe ich jeden Tag von ihm gehört - Nein, aber ich wurde von ihm kontaktiert, als er Updates hatte und mir etwas zu sagen hatte! Wir alle wissen, dass Versicherungsunternehmen ewig und einen Tag brauchen.

Tolle Firma, für die man arbeiten kann. Viele Möglichkeiten für Fortschritt, Entwicklung und Personalvorteile

Hatte überhaupt kein Problem mit Tischlern, wurde diese von meiner Autoversicherung nach einem Unfall empfohlen, sie warteten ungefähr 3 Monate auf mich, um alle benötigten Informationen zu senden, und innerhalb eines Monats, nachdem sie sie erhalten hatten, erhielt ich ein Angebot. Der einzige Grund für 4 Sterne ist nicht viel Kontakt zwischen mir und ihnen, aber wenn ich sie anrief, hatte ich nie Probleme, die richtige Person zu finden

Die Anwälte der Tischler (Simon Roberts & Ellon Roberts) waren von Anfang an eine große Hilfe, um während der 2 Jahre, in denen sie meinen Fall mit Sorgfalt behandelten, in regelmäßigem Kontakt zu bleiben. Selbst covid-19 konnte sie nicht davon abhalten, den ersten Videolink-Fall sehr professionell zu lösen.
Sehr empfehlenswert
Vielen Dank

Vielen Dank an Ann, Victoria und Chris für ihre Hilfe und Unterstützung in einer schwierigen und frustrierenden Zeit. Immer da, um zu helfen.

Der schockierende Service von Anfang bis Ende wurde sogar von meinem Datei-Handler aufgelegt, der offensichtlich nicht die Mühe hatte, meinen Anruf anzunehmen !!

Christopher hat sich hervorragend mit meinem Fall befasst, einem RTA ohne Fehler, der von einem nicht versicherten Fahrer mit vielen anderen Anwälten getroffen wurde, die sich weigerten, meinen Fall anzunehmen.
Es war ein langer Prozess, da sich die andere Seite weigerte, außergerichtlich beizulegen. Dies war unvermeidlich und keine Reflexion über Tischler. Ich wurde in jeder Phase unterstützt und auf dem Laufenden gehalten.
Ich kann den Tischlern nicht genug danken und kann ihre Dienste nur empfehlen.

Eine Kopie der E-Mail, die ich gerade an den Beschwerdemanager gesendet habe.
Liebe Maria
Ich musste mich endlich über die völlige Untätigkeit Ihres Unternehmens bei der Bearbeitung meines Falls beschweren. Ich war zusammen mit meinem behinderten Stiefsohn Thomas am 29.10.15 an einer RTA beteiligt. Ich war nicht schuld und der Dritte hat die Verantwortung zugegeben. Mein Fall wurde von Cogent Law aufgenommen und wir hatten beide Anfang Dezember Medikamente. Ich erhielt einen Brief vom 12.7.15, in dem mir mitgeteilt wurde, dass Cogent in die Verwaltung gegangen war und unsere Fälle von Tischlern übernommen worden waren. Ich wurde informiert, dass ich nichts tun musste und dass ich in Kürze kontaktiert werden würde.
Schließlich versuchte ich im Januar 2016, nachdem ich keinen Anruf / keine Briefe erhalten hatte, Carpenters zu kontaktieren, um zu sehen, was los war. Als ich endlich zu jemandem durchkam, von dem behauptet wurde, er wisse nichts von meinem Fall (ich habe keine Referenznummer erhalten), wurde ich zu jemand anderem weitergeleitet, der mehr daran interessiert war, sich darüber zu beschweren, warum ich zu ihnen durchgestellt worden war anstatt mir zu helfen. Ich wurde dann zu einem anderen Anrufbeantworter zurückgebracht, der anscheinend wusste, was sie taten, und unsere Fälle sofort abholte. Mir wurde gesagt, dass Thomas 'Medizin da war, meine aber nicht, und uns war noch kein Handler zugewiesen worden, aber sie würde es verfolgen und jemand würde bis Ende der Woche Kontakt aufnehmen.
Zwei Wochen später nichts. Wieder Rang, endlich durchgekommen. Die erste Person, mit der ich erneut gesprochen habe, gab an, keine Aufzeichnungen über mich oder meinen Stiefsohn (keine Referenznummer) zu haben, obwohl ich ihnen sagte, dass jemand beim letzten Anruf auf sie zugegriffen hatte. Sie sagten dann, ich sollte Cogent anrufen, um zu sehen, ob meine Unterlagen dort waren, und gaben mir die Nummer. Rang Cogent. Die Person dort sagte, meine Unterlagen seien an Tischler weitergeleitet worden. Rang Carpenters kam schließlich zu jemandem durch, der zu wissen schien, was sie taten (oder tatsächlich daran interessiert waren, mir zu helfen). Sie zogen unsere Unterlagen sofort hoch und sagten, sie verstehe nicht, warum andere Mitarbeiter das Wissen verweigerten. Sie sagte, dass uns immer noch kein Handler zugewiesen worden sei und dass mein medizinischer Bericht immer noch nicht aufgetaucht sei, dass sie ihn jedoch dringend verfolgen würde und dass ich innerhalb einer Woche mit einem Einführungsschreiben rechnen sollte.
Erraten Sie, was? Fast 3 Wochen später nichts. Kein Brief, kein Anruf, nichts. Ich muss die ganze Jagd nach einer Firma machen, die in ihrem Brief an mich vom 12.7.15 angegeben hat:
"Tischler sorgen dafür, dass Sie die höchsten Standards der Kundenbetreuung erhalten." Nachdem Sie die Bewertungen auf Ihrer Website gelesen haben, scheint es, dass die Aussage nach Ansicht der Mehrheit der Rezensenten nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein könnte.
Ich habe eine andere Anwaltskanzlei kontaktiert, die gerne meinen Fall aufgreift. Wenn ich in der nächsten Woche nichts höre, gehe ich davon aus, dass Tischler nicht daran interessiert sind, mich zu vertreten, und beginne die Klage erneut jemand anderes.
Dein
Mark Hamilton

Der Fall ist seit fast einem Jahr im Gange. (Unkomplizierte Behauptung zu meinen Gunsten) Ich muss alles jagen ... keine Kommunikation. Was auch immer ...

Ich und mein Partner wurden im Dezember von einem anderen Auto angefahren, was zu Verletzungen und schweren Schäden am Auto führte. Dank Andrea Cregan wurden wir schnell zur Physiotherapie geschickt, von einem Arzt aufgesucht, haben meinen Anspruch schnell bearbeitet und beigelegt, unterstützen weiterhin den Anspruch meines Partners und sind für ständige Unterstützung und Aktualisierungen da. Die Kommunikation war erstaunlich effizient. Andrea versorgte uns mit den richtigen Informationen, um uns nicht nur als Anspruch, sondern auch als Familie zu unterstützen. Ohne Andrea hätten wir nicht die richtige medizinische Unterstützung für mich bekommen können, aber was noch wichtiger ist, mein Partner, der behindert ist. Andrea hat uns während des gesamten Prozesses mit größtem Respekt und Freundlichkeit behandelt. Ich werde sie in meinen Kontakten behalten und würde in Zukunft gerne Tischler einsetzen. Vielen Dank an Andrea und das ganze Team. Erik und Familie

Es dauerte 2 Jahre, bis der Fall meine unverschuldete Forderung gelöst hatte, da Dritte dies ohne Grund immer wieder bestritten hatten. Es war die Schuld eines Dritten. Mein Anspruch wurde in dieser Zeit auf 3-4 Fallbearbeiter übertragen. Es war eine sehr stressige Zeit und schließlich ging mein Fall an Joanne, die meine unverschuldete Forderung behandelte und sie durch ein Gerichtsverfahren löste. Der Drittversicherer, der die Forderung ablehnte, kam schließlich zur fairen Beilegung. Joanne behandelte meinen Fall professionell und antwortete auf meine Anrufe und E-Mails. Danke Joanne.

Hatte leider eine schlechte Erfahrung.

Mein Auto wurde ohne eigenes Verschulden angefahren. Der Versicherer empfahl Carpenters, meinen Anspruch auf zusätzlichen Schaden zu klären, sodass ich aufgrund des Unfalls zusätzliche Kosten zahlen musste. Wurden widersprüchliche Informationen von Tischlern bezüglich der Möglichkeit gegeben, Treibstoffkosten geltend zu machen, und nachdem ich dreimal per E-Mail Fragen gestellt hatte, erhielt ich keine Antworten auf meine Fragen und musste meinen Anspruch stornieren. Ich weiß nicht, ob es sich seit meinem Umgang mit ihnen geändert hat, aber sie haben eine sehr schlechte Art, E-Mails über das von Ihnen eingerichtete Konto zu versenden. Das Nachrichtenfeld, das Sie zum Senden einer Nachricht verwenden, kann nur eine kleine Nachricht in den Bereich passen, ziemlich unzureichend und unprofessionell für ein Unternehmen, das sich mit Menschen befasst, die ein Trauma erlitten haben, sollte kundenfreundlicher sein und natürlich wäre die Beantwortung wichtiger Fragen ein guter Anfang.

Verdammt schrecklich !!! Fallbearbeiter halten Sie nie auf dem Laufenden und sprechen fast mit Ihnen, als würden Sie gegen Sie arbeiten. Ich habe noch nie so viele unprofessionelle Leute gesehen, die zusammenarbeiten. Ich bin so enttäuscht und würde es niemandem empfehlen

Ich wurde von RSA Motability an David Walmsley bei Carpenters verwiesen, nachdem ich 2017 in einen Autounfall verwickelt war.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich in der schwierigen Zeit nach dem Unfall erhalten habe. David war immer per Telefon / E-Mail erreichbar und nahm sich Zeit, um Ihnen den Vorgang klar zu erklären.

Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit!

Wenn ich 0 Sterne setzen könnte, wäre dieser Anwalt absolut grausam. Sie haben sich jetzt mit unserer Behauptung befasst, seit zwei Jahren mit ungefähr drei Monaten Kontakt außerhalb dieses Zeitrahmens. Wann immer wir versuchen, unseren Anwalt James Lello zu erreichen, ist er nie da, um ans Telefon zu gehen, "bis morgen nicht im Büro", und wenn Sie ihn versuchen, ist er nicht da. Wir haben unzählige E-Mails verschickt und erhalten im Allgemeinen keine Antwort. Wenn wir dies tun, handelt es sich um eine automatisierte. Wir wollen nur, dass es nicht hin und her geht. Wir haben alles von unserer Seite getan. Wie kommt es, dass sie es nicht können?

Verwenden Sie diese Anwälte nicht, es sei denn, Sie möchten Ihre Zeit verschwenden !!!!!

Es dauerte zwei Jahre, bis mein Anspruch bei Carpenters geklärt war. Obwohl der Fallbearbeiter einige Male wechselte, musste ich sie nicht wegen des Falls verfolgen, sie arbeiteten weiter daran. Die andere Partei lehnte die Haftung ab, aber Carpenters erzielte immer noch ein erfolgreiches Ergebnis, wobei die Haftung übernommen und ein angemessenes Entschädigungsangebot unterbreitet wurde. Das Personal, das an meinem Fall arbeitete, war immer höflich, professionell und klar. Ich erhielt schnelle Antworten auf alle Korrespondenz. Die letzte Person, die an meinem Fall arbeitete, Joanne, war sehr freundlich und informativ.

Schreckliche Telefonnummer nur mit Premium-Rate, sie antworten sehr langsam auf E-Mails (jedes Mal eine Woche oder länger). Vor einem Jahr war ich am Ende und wurde gerade gebeten zu zahlen, um die andere Seite vor Gericht zu bringen, und dass ich die meisten meiner Verluste nicht geltend machen kann. Cowboys, meide dich!

Nach dieser Überprüfung wurde ich von einem Mitglied des Teams kontaktiert, um einige Dinge zu besprechen, z. B. eine Telefonnummer ohne Premium-Tarif anzugeben und zu erklären, warum mein Handler so lange gebraucht hat, um zu antworten. Fühlte mich glücklicher, aber ganz ehrlich, wenn der Fallbearbeiter zwei Sekunden gebraucht hätte, um diese zu besprechen, als wir gesprochen haben, wäre das unnötig gewesen.

Es dauerte 6 Monate, bis mein Selbstbehalt erstattet wurde, obwohl die Versicherung der anderen Personen die Haftung zugelassen hatte. Am Ende kontaktierte ich die Versicherung der anderen Personen und kümmerte mich selbst darum. Tischler waren völlig inkompetent und taten absolut nichts. Ich würde sie nie wieder benutzen.

Absolut shambolische Gesellschaft! Ich kann nicht erraten, wie viele Stunden darauf gewartet hat, dass jemand Anrufe entgegennimmt oder auf E-Mails antwortet. Ich hatte 2016 einen Unfall ohne Fehler. Ich warte immer noch darauf, dass er behoben wird. Ich werde nie auf dem Laufenden gehalten und finde nur Informationen heraus, wenn ich mehrere Stunden am Telefon saß! Ich würde diese Firma NIE wieder benutzen oder jemand anderem empfehlen!

Das Team von Carpenters befasste sich mit einem schwierigen Fall, dessen Lösung zwei Jahre dauerte. Joanne war häufig mit Updates in Kontakt und stellte sicher, dass alles zusammengestellt wurde, um den Dritten zur Lösung von Problemen zu bewegen. Obwohl immer noch auf die Zahlung gewartet, wurde die Angelegenheit geklärt.

Der Schockdienst wurde in Bezug auf meine Forderung nicht aktualisiert und hat fast 6 Monate darauf gewartet, meine Einigung nach dem eigentlichen Gerichtsverfahren zu erhalten

Ich wurde von meiner Versicherungsgesellschaft (Hastings) an Carpenters Solicitors verwiesen, als ich einen unverschuldeten Unfall mit einem ausländischen Fahrzeug auf der Autobahn hatte. Leider war es schwierig zu beweisen, dass es kein Fehler war, da es keine Video-Beweise oder Zeugen gab, sondern nur unsere separaten Berichte über die Ereignisse.
Glücklicherweise war mein Fallbearbeiter Nicola bei jedem Schritt für mich da, um mir die rechtlichen Aspekte zu erklären und mich zu beruhigen.
Ich bin die Art von Person, die immer an den schlimmsten Fall denkt und deshalb große Angst hat, aber Nicola hat mir definitiv geholfen, das zu erleichtern!
Nachdem wir uns über 2 Jahre lang mit dem Dritten gestritten haben (nur weil es ein ausländischer Fahrer ist, dauern diese Dinge lange), bekommen wir endlich eine Einigung, mit der wir zufrieden sind, und es wird ohne Fehler untergehen, alles danke zu der erstaunlichen Arbeit und dem Engagement von Nicola bei Carpenters Solicitors!
Wenn Sie diese Jungs von Ihrer Versicherungsgesellschaft bekommen, können Sie sicher sein, dass Sie betreut werden.
Danke Jungs für alles - Brandon

Tischler waren bisher ziemlich schnell und hilfsbereit mit meiner Behauptung. Noch im Gange, aber sie halten mich auf dem Laufenden.
Guter Service und gute Ergebnisse

Bitte vermeiden Sie, dass ich aufgrund von Verletzungen in einer RTA von meinem Versicherer an Tischler verwiesen wurde.

Der erste Kontakt war in Ordnung, und dann traten die Probleme auf.

Ich bat darum, dass ich und die Passagiere den medizinischen Termin am selben Tag am selben Ort hatten, dies wurde vereinbart und dann gingen Terminschreiben durch, und alle drei befanden sich in verschiedenen Städten und zu verschiedenen Terminen.

Auf die Frage, was passiert ist, wurde ich belogen und dann belogen und gesagt, dass sie keine Termine auf der Website vereinbaren können. Am selben Tag, was falsch ist, wie von der medizinischen Agentur bestätigt.

Tischler sind eine Menge Müll, keine Kommunikation, die mich von einer Person zur anderen weitergibt, ohne dass sie zu Gerichtsbeschlüssen stehen. Sie haben dort Geld bekommen und es war Zeug für alle anderen. Ich werde diese nie wieder verwenden und ich werde sie definitiv keinem anderen empfehlen.

NIEMALS TISCHLER VERWENDEN !!! Wenn ich mich weigere, meine Akte von meinem Unfall vor mehr als zwei Jahren an meine derzeitigen Anwälte weiterzugeben, Anfragen immer wieder zu ignorieren, dauert es durchschnittlich 38 Minuten, bis sie eine 0844-Nummer beantworten. Antworte nicht auf E-Mails, absoluter Fehler !! Der nächste Halt ist eine Beschwerde bei der Law Society.

Dies ist der schlechteste Anwalt, den ich je gekannt habe. Mein Anspruch ist seit November 2015 in Kraft. Wir sind jetzt im Juli 2017. Ich wurde von der Säule zum Posten eines nicht verschuldeten Anspruchs gedrängt und hatte ein 50/50-Ergebnis, das ich gerade akzeptiert habe, da der Anwalt grausam ist und wollte, dass der Anspruch gestellt wird ins Bett wurde dies vor über 3 Monaten akzeptiert und nach E-Mail und Anruf ohne Erfolg haben noch kein Geld gesehen.

Wie jemand ein gutes Wort über dieses Unternehmen sagen kann, ist mir ein Rätsel.

Sehr zufrieden mit dem Service, den meine Frau und ich erhalten haben. Unser Handler, Craig McLafferty, war sehr professionell und sehr hilfsbereit. Craig und sein Team haben die ganze Arbeit gemacht, die es uns einfach und stressfrei gemacht hat.

Nach 1 Jahr warte ich immer noch auf einen Anspruch, wenn ich keine Antwort per E-Mail erhalte und wenn ich anrufe, fühle ich mich wie ein Hindernis. Ich suche nach einem anderen Anwalt, um meinen Fall zu verfolgen. Ich habe es satt, zu jagen, Kundenbetreuung gibt es nicht. Als erfolgreicher Geschäftsinhaber, wenn ich Carpenter's Solicitors besitze, würde ich inzwischen angewidert Mitarbeiter entlassen. Bitte antworten Sie nicht, sondern verbringen Sie die Zeit damit, auf diese Nachrichten-ID zu antworten, sondern meine E-Mails und Anrufe, die ebenfalls beantwortet werden, oder bearbeiten Sie meinen Anspruch.

Bleib klar. Schlechteste Anwälte in Großbritannien.

Das Unternehmen mit den schlimmsten Schadensersatzansprüchen wird nicht auf E-Mails antworten, nachdem ein Schadensfall beigelegt wurde. Es möchte so lange wie möglich an der Kompassation festhalten.

Schrecklich. Ich wünschte, ich hätte noch nie mit dieser Firma gesprochen. Die schlechteste Firma, mit der ich je zu tun hatte.

Schockierende Erfahrung. Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Mehrere E-Mails wurden wochenlang ignoriert und Tischler schienen alles zu tun, um den gesamten Prozess so schmerzhaft wie möglich zu gestalten. Signifikanter Mangel an Kommunikation durch den Handler Dean Denn, da er die meisten E-Mails ignorierte und praktisch nicht verfügbar war, um Anrufe anzunehmen. Würde nicht empfehlen, um jeden Preis zu vermeiden.

Absolut müllfest um jeden Preis vermeiden. Wenn ich meinen Fall nicht richtig behandelt habe, werde ich ihn weiterentwickeln

Schreckliche Anwaltskanzlei ohne Kommunikationsfähigkeiten.
Entscheiden Sie sich besser für einen Privatanwalt als für diese Firma, wenn Ihre Versicherungsgesellschaft diese für Sie ernennt.
Ignoriere konsequent meine E-Mails und muss ständig die Anwälte verfolgen, mit denen ich es zu tun habe.

halte dich von dieser Firma fern !! 2 Jahre schrecklicher Kundenservice, verlorene Details, massiver Mangel an Kommunikation während des gesamten Antragsprozesses.
Lisa Wood und ihr Team sind ein absoluter Witz.

Absolut unglaublich, wie niedrig ich diese Punkte erzielen würde, ich würde sie aus irgendeinem Grund niemandem empfehlen.
Sie erhalten eine Tonne Texte. Wenn Sie versuchen, sie zurückzurufen, klingeln Sie mehr als 10 Minuten lang, um dann zu erfahren, dass sie Sie durchstellen, und wenn Sie schließlich durchkommen, werden Sie darauf hingewiesen, dass ein Prozess vorliegt in dem sie keinen Zeitrahmen haben, in dem der Versicherungsanspruch geltend gemacht werden kann. Nachdem sie 28 Minuten telefoniert hatten, gingen sie von ihnen weg.

Einstellung ist genauso schlecht,

Ich habe 5 Tage lang ohne Unterbrechung geklingelt, um mit jemandem zu sprechen. Das Telefon wurde nicht einmal beantwortet. Mein Anspruch war unkompliziert, ich werde ihn am Montag an eine neue Firma weiterleiten. Ich habe in 5 Monaten zwei Briefe erhalten und das wars !!

Schreckliche Gesellschaft Ich habe meinen Fallbearbeiter auf jemanden namens Ron umstellen lassen. Da der vorherige Handler nicht kommunizierte und jetzt muss ich auch die Jagd machen. Ich habe Ende Dezember angerufen, um zu sehen, wo mein Fall war. Sagt, sie haben kein Angebot abgegeben, also werden sie gestern Gerichtsbriefe an das Telefon eines Drittanbieters senden und er sagt, er habe ihnen nicht die unorganisierteste Firma geschickt, sie sollten nicht 25% nehmen, sie haben es nicht verdient.

Der großartige Service, den Kirsty Armstrong erhalten hat, ist eine Bereicherung für das Unternehmen, da sie regelmäßig in Kontakt blieb und alles tat, um meinen schwierigen Fall schnell zu lösen. Nochmals vielen Dank Kirsty.

Jasmine Shahid verhielt sich höflich und professionell. Sie hatte noch nie einen Unfall gehabt, bevor sie meinen Status beobachtet hatte. Wie die meisten Berufe in diesem Land der Sparmaßnahmen haben wir meines Erachtens wenig Zeit, uns jedem Projekt zu widmen, und erfordern äußerste Effizienz. Damit haben Sie auf meine aktuelle Situation gehört und gehandelt. Es gibt kein besseres Management als das, was Sie geliefert haben. Ich bin Ihnen auf dieser Reise noch einmal unermesslich dankbar. Dudley

Mein Anspruch geht im Moment weiter, aber ich werde sagen, dass die Kommunikation von Tischlern schlecht ist. Sowohl ich als auch meine Frau, die laufende Ansprüche bei dieser Firma haben, müssen ständig klingeln oder eine E-Mail senden, um Informationen von ihnen zu erhalten, die normalerweise ignoriert werden, oder wir erhalten eine Woche später eine Antwort. Meine Versicherungsgesellschaft hat diesen Anwalt empfohlen und ich fange an zu wünschen, ich hätte meinen eigenen gefunden

Hatte vor gut einem Jahr einen Unfall und habe seit über 8 Monaten nichts mehr über meinen Anspruch gehört. Ich musste dieselben Dokumente mehr als dreimal erneut einreichen und erhielt sie trotz mindestens dreimaliger Anfrage nie. Ich habe unzählige Male eine E-Mail gesendet und noch nie eine Antwort erhalten. Ich habe mehrmals versucht, die Büros anzurufen (noch bevor diese Pandemie stattfand), und die Telefone klingeln einfach.
Ich habe keine Ahnung, was mit meiner Behauptung los ist, und ich werde völlig ignoriert.

Versuchen Sie nicht, diese Firma anzurufen, sie antworten trotz mehrerer Versuche an einem Tag nicht. Sie beschuldigen Dritte, keine Maßnahmen ergriffen zu haben, was ein direkter Anspruch sein sollte

Absolut schockierender Service !!! Sie befassen sich derzeit noch mit einem Anspruch, den ich habe, wenn ein Dritter die Haftung zugelassen hat. Ich habe Salim Johnson als meinen Fallbearbeiter und bin sehr unhöflich und herablassend. Seine Kommunikationsfähigkeiten lassen zu wünschen übrig, da er nicht auf E-Mails antwortet und heute endlich mit ihm sprechen muss! Als Selbständiger hatte ich einen finanziellen Verlust, weil ich frei hatte, um an der Physiotherapie teilzunehmen, und ich versuche zu behaupten, dass ich von Salim Johnson nur an einem Abend teilnehmen durfte ... okay, brillant, wenn ich Stunden festgelegt hätte aber ich bin fahrlehrer und arbeite jeden tag und an den zwei morgens habe ich meinen zweijährigen sohn ... salims antwort war dann physio besuchen ....? Ja, denn das wird mit einem zweijährigen Sohn funktionieren !!! Tolle Idee ... NICHT! Meine Frau arbeitet diese zwei Tage, damit sie meinen Sohn nicht haben kann und er nicht in den Kindergarten geht. Trotz all dieser Erklärungen sagte Salim Johnson, dass Sie wahrscheinlich nichts bekommen werden, da die andere Versicherungsgesellschaft dies nicht auszahlen wird !! Okay, aber sicher sollten Sie als Anwalt, der mich vertritt, dies in Frage stellen, da es sich um einen finanziellen Verlust aufgrund des Unfalls handelt? !!!! Absolut schockierend !! Verwenden Sie diese Anwälte nicht und fürchten Sie, was mit unserem Anspruch passieren wird !!! Wenn dies mein gesetzlicher Versicherungsschutz ist, werde ich ihn mit Sicherheit nicht mehr für meine Versicherung bezahlen und werde meinen eigenen Anwalt beschaffen, der professionell und kompetent ist.

Schockierend!! Ich wünschte, wir hätten schon früh auf die Warnungen gehört. Über eine Versicherungsgesellschaft an Tischler verwiesen, 9 Monate durch einen sehr einfachen Fall und nicht einmal in der Nähe. Unsere letzten beiden E-Mails wurden einfach ignoriert ... jetzt überlegen wir, sie zu melden und den Fall woanders hin zu verschieben! Die Cowboys der Anwälte meiner Meinung nach!
AKTUALISIEREN
Als die Antwort des Unternehmens mir riet, den Kundendienst zu kontaktieren, habe ich dies getan, und es ist nicht überraschend, dass dies ohne Antwort beantwortet wurde!
AKTUALISIEREN
Das Unternehmen antwortete 5 Wochen nach der ersten Beschwerde, dies hatte jedoch keinerlei Einfluss auf das Serviceniveau, das wir erhalten hatten. Wir mussten immer noch mindestens 3 E-Mails senden, um eine Antwort zu erhalten, und am Ende rief ich jede Woche an. Die Schadensregulierung wurde im Oktober angenommen, aber niedrig und siehe da, wir warten immer noch auf das Geld. Ich habe alle paar Tage angerufen, jedes Mal, wenn mir gesagt wird, dass jemand zurückruft, aber das tun sie natürlich nie. Am Montag wurde mir gesagt, dass das Geld in 2 Tagen verfügbar sein würde. Heute wurde mir gesagt, dass es keine Garantie gibt und sie keine Ahnung haben, wo der Scheck ist?! Die Saga geht weiter ..... ich werde heute Abend eine weitere Beschwerde einreichen. Wenn Sie diese Tischler lesen, bin ich als Ehepartner des Antragstellers im System - ich bin aufgeführt, dass ich den Antrag mit Ihnen besprechen kann.

Ich hatte im Januar 2017 einen Autounfall, der nicht meine Schuld war, und durch meine Versicherung wurde mein Fall an Tischler geschickt, und ich war unglaublich, hielt mich immer auf dem Laufenden, was geschah, und beriet mich dann über die Vorgehensweise, meinen Fall ging vor Gericht und ich fühlte mich zuversichtlich, dass ich das Ergebnis bekommen würde, das ich verdient hatte und ich tat es ... wir haben gewonnen !! Ein sehr professioneller Service und freundliches Team. Würde sie auf jeden Fall empfehlen.

1 Sternebewertung. Sehr schlechter Service.
Carpenters Solicitors scheinen nur langsam auf E-Mails zu Schadensfällen zu antworten. Sie halten Sie nicht immer umfassend auf dem Laufenden.

Terrier Kundenservice und Albtraum versuchen durchzukommen !!

Fantastisch zu behandeln. Wir hatten von Anfang bis Ende einen großartigen Service mit regelmäßigem Kontakt per E-Mail, Telefon und Post. Der gesamte Prozess war sehr einfach und ich war sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Sie arrangierten für mich einen Besuch bei einem Physiotherapeuten und ich erhielt innerhalb weniger Monate eine Entschädigung von einem Dritten von einer RTA. Würde empfehlen. Vielen Dank

Shambolic Service, der ständig nach Updates fragen muss.
Kein Kundenservice.
Beweise verloren und ungenaue Rechtsberatung gegeben. Mein Anwalt hatte nicht mein bestes Interesse. Vermeiden Sie diese Firma!

Mein Gott hat sich nie mit diesen Menschen befasst. Sie haben nicht einmal den üblichen Anstand, auf eine E-Mail zu antworten. Wir mussten die ganze Jagd machen. Wir wurden getroffen, als mein Sohn 19 TAGE alt war und dieses Jahr 3 Jahre alt wird und ich immer noch auf das Geld warte, von dem sie sagten, es sei auf dem Weg. Sie senden immer und immer wieder das gleiche Formular. Kümmere dich nur nicht um sie, sie sind so unprofessionell und seit er mit einem anderen Anwalt gesprochen hat, hat er gesagt, er sei sich nicht sicher, ob sie überhaupt echte Anwälte sind. Der Umgang mit diesen Idioten war schlimmer als der Unfall und verursachte mehr Stress

RTA, bei dem ein Van mit beträchtlicher Geschwindigkeit in den hinteren Teil meines Fahrzeugs einfuhr, während ich an einem Kreisverkehr stand und auf das Herausfahren wartete - was zu einem sofortigen und störenden Schleudertrauma führte. 13 Monate später (Juli 2019) müssen mich die Leitung und die Tischler noch über einen Gerichtstermin informieren. Medizin und Physiotherapie waren sehr schnell, aber seitdem musste ich jeden Kontakt für Updates initiieren, da es sich anfühlt, als würde ich im Dunkeln gehalten.
13 Monate und das Zählen drängt wirklich darauf, eine böse RTA zu lösen, bei der Ihr Kunde zu 100% kein Fehler ist.

Ein Update - August 2019. Nach einem Versprechen, Maßnahmen zu ergreifen, wurden keine Maßnahmen ergriffen, und der Fallbearbeiter verließ das Unternehmen, ohne mir mitzuteilen, wer die Übernahme übernehmen würde, und ohne ein Update, wo sich der Fall befand. Das zweite Gerichtsschreiben ist auf dem Postweg "verloren" gegangen, daher wird eine weitere Verzögerung von 21 Tagen erwartet. Wenn der Fall angefochten werden soll, sollten weitere 7 bis 9 Monate vor der Lösung erwartet werden. Alles in allem sehen wir eine Mindestumlaufzeit von 22 bis 24 Monaten für eine RTA ohne Fehler. Hoffentlich ist der neue Fallbearbeiter mehr dran als die vorherige Miss Jenkins.

Alles in allem, wenn Sie nach einer professionell gehandhabten, zeitnahen Lösung suchen, bei der Sie das Gefühl haben, sogar leicht geschätzt zu werden. Verschwenden Sie keine Zeit mit Tischlern.

Ich habe seit einem Absturz im Dezember 2017 mit Tischlern zu tun. Mein Fall ist noch nicht abgeschlossen, daher kann ich das Ergebnis nicht kommentieren. Ich kann jedoch sagen, dass ich noch nie so viel Mühe hatte, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wenn ich anrufe, um nach einem Update zu fragen, werde ich ignoriert. Ich habe eine E-Mail gesendet, angerufen, eine E-Mail gesendet und immer noch keine Antwort erhalten. Der Kontakt und die Kommunikation sind entsetzlich.

Diese Firma nimmt nicht einmal ihr Hauptschalttelefon ab!

Der schlechteste Service, den Sie sich jemals vorstellen konnten, hat Sie nie wieder sehr unprofessionell kontaktiert. Ich habe mich mit 3 verschiedenen Personen befasst, von denen einer ein abserloot Witz entlassen wurde

Ich wurde nach einem Autounfall vor 2 Jahren mit Carpenters in Kontakt gebracht, ich wurde mit David Walmsley in Kontakt gebracht und er kümmerte sich von Anfang bis Ende um meinen Fall, er war so hilfreich bei allen Fragen, die ich hatte, egal wie groß oder klein . Ich würde Tischlern jedem empfehlen, der einen Unfall hatte.

Ich hätte null Sterne gegeben, wenn erlaubt. Person traf mich und akzeptierte die Schuld voll, Tischler schickten mich zu einem Arzt außerhalb der Stadt, um einen Arzt aufzusuchen, überreichten dem Arzt einen Brief, in dem meine Verletzungen erklärt wurden, und erhielten vom Arzt einen Bericht, der keine Ähnlichkeit mit meinen Verletzungen hatte. Schrieb an Tischler bei 4 verschiedenen Gelegenheiten, hatte nach 2 Wochen keine Antwort. Sie haben eine teure Telefonnummer 0844, nur um ein bisschen mehr Geld zu verdienen, und sie werden Sie nicht anrufen! Tischler sind ein sehr unprofessionelles Unternehmen und scheinen kein Interesse an ihren Kunden zu haben.

Vermeiden Sie es, um jeden Preis zu vermeiden. Diese Kanzlei ist der schlimmste Anwalt, mit dem ich jemals in meinem Leben zu kämpfen hatte. Bitte wenden Sie sich an eine örtliche Anwaltskanzlei. Sie werden mir am Ende danken, dreieinhalb Jahre verschwendet und unglaublich über Stress für mich und meine Frau für einen sehr einfachen Fall, schrecklich schrecklichen Kundenservice, Anwalt, der Ihnen das Gefühl gibt, dass sie für die andere Seite arbeiten, nicht für Sie, nichts ist positiv, dh unabhängige Zeugen, medizinische Berichte, die eindeutige Verletzungen zeigen, s , ect ect, ziehe dort Heilungen auf alles, was sie tun, du musst immer wieder jagen und anrufen und nie wieder zu dir zurückkehren, sehr unhöflich und herablassend, alles, was sie suchen, ist Geld und nichts anderes !!! , sie könnten sich kein bisschen um ihren Kunden kümmern, s, die meisten von ihnen haben es mit über 100 Kunden gleichzeitig zu tun, es ist nur ein Betrug, der Geld für sie verdient, wenn diese Firma von Ihrer Versicherungsgesellschaft empfohlen wird, vermeiden Sie sie um jeden Preis Holen Sie sich eine Provision für die Empfehlung, die schlimmste Firma, mit der ich je zu tun hatte, und bringen Sie sie zum legalen Ombudsmann. Bitte lesen Sie andere ähnliche Bewertungen. Hunderte von ihnen, Schreiner, bitte geben Sie Ihre dummen Kundendienstkommentare nicht weiter unten an. !!!.

Nach dreieinhalb Jahren verliere ich heute meinen Fall vor Gericht. Ich hatte einen Unfall und es war nicht meine Schuld, dass das Auto mein Auto von hinten getroffen hat, als ich an der Ampel angehalten wurde. Ich hatte Zeugen und diese Firma hat nie angerufen Zeuge und der Richter glaubten meinem Unfall nicht. Sie haben 3 Anwälte in 3 Jahren gewechselt. Schein Schein Schein. Bitte benutze sie nicht, wenn du gewinnen willst und es nicht deine Schuld am Unfall ist.

Was für eine Zeitverschwendung diese Firma ist. Sie kämpfen nicht um Ihre Ecke und halten Sie nicht über Ihren Fall auf dem Laufenden. Sie müssen sie ständig verfolgen. Ich würde diese Firma nie wieder benutzen und jedem raten, sie auch nicht zu benutzen, weil Sie Ihre Zeit verschwenden würden

Anfangs war der Dienst schnell, aber erst nach ein paar Malen kamen die halben Wahrheiten und die unverhohlenen dreisten Halbwahrheiten heraus. Das Unternehmen ist anfangs schnell mit der Abwicklung des Startangestellten beschäftigt, scheint jedoch immer innerhalb seiner eigenen Fristen von 5 Arbeitstagen zu arbeiten. Oder alles scheint am 28. Tag von Dritten eingegangen zu sein. Selbst nachdem ich Bedenken hinsichtlich der Art und Weise geäußert hatte, wie meine persönlichen Daten an eine zufällige Person weitergegeben wurden, verursachten Schreibfehler Postfehler. Auf all die Fragen, die ich gestellt habe, hatte ich nie wirklich eine faire Antwort, mit der ich von ganzem Herzen zufrieden war. Die Kommunikation ist etwas schlecht von Handlern, und sie geben Ihnen sogar Zeitskalen, die nicht einmal den Zeitplänen und Regeln anderer Abteilungen entsprechen. Wenn Sie diese Firma als die Personen erhalten haben, die sich mit Ihren rechtlichen Fragen befassen. Überlegen Sie zweimal, da es möglicherweise noch einige Wochen dauern kann, bis Sie Ihren eigenen Rechtsbeistand suchen, aber diese Firma hat möglicherweise zu viele Verträge mit Versicherungsunternehmen gewonnen, um effektiv zu sein Geben Sie einen guten, zuverlässigen und konsistenten Kundenservice, für den ich am Ende ihrer inkonsistenten Seite gestanden habe

Wir fanden James Lello sehr professionell und hilfsbereit. Zufrieden mit dem Ergebnis unseres Falls. Würde es anderen empfehlen.

Ich hatte schlechte Erfahrungen mit dem Fahrer, der mein Auto angefahren hat, und wurde von Carpenters unterstützt, insbesondere als Ron Norman meinen Fall übernahm. Aufgrund externer Verzögerungen dauerte es länger, meinen Fall zu lösen, aber ich wurde den ganzen Weg auf dem Laufenden gehalten , meine Erfahrung mit Tischlern absolut genial! - Vielen Dank an alle bei Carpenters Group

Andrea war während meiner gesamten Behauptung erstaunlich, hat mich über alle Ereignisse auf dem Laufenden gehalten und mich mit allen Sorgen beruhigt.

Ekelhafter Kundenservice !! Kann nie mit ihnen in Kontakt treten, da Telefone immer auf Umleitung oder automatisierten Dienst sind. Nach fast 7 Monaten warte ich immer noch darauf, dass mein direkter Anspruch geklärt wird. Sie melden sich nie bei Ihnen, ignorieren Sie oder sagen, dass sie Ihre Nachrichten nicht erhalten haben. Um jeden Preis vermeiden !!!!!

Was für eine Scherzfirma! Ich wurde über meine Versicherungsgesellschaft an Carpenters weitergeleitet, als ich an einer RTA beteiligt war, die nicht meine Schuld war. Seit dem Unfall sind nun 14 Monate vergangen. Sobald Sie die gepunkteten Linien unterschreiben, damit sie Sie darstellen, verlieren sie das Interesse und vergessen Sie. Ich hatte es so satt, dass Tischler kein Interesse und keine Kommunikation hatten, dass ich mich entschied, meinen Anspruch auf einen anderen Anwalt zu übertragen ... ABER ich warte darauf, dass Tischler meine Unterlagen übertragen. Es ist jetzt 2-3 Monate her und immer noch keine Fortschritte. Keine Antwort von der direkten Nummer meines Anwalts, also muss ich durch die Telefonzentrale gehen und ihre lächerlichen Wartezeiten durchgehen !!! Und außerdem habe ich kein Festnetz, also muss ich die lächerlichen Telefongebühren bezahlen, weil mich niemand anruft oder sogar auf E-Mails antwortet (ich bin überzeugt, dass niemand tatsächlich im Büro arbeitet). Jedes Mal, wenn ich sie anrief, beschuldigten sie die anderen Anwälte, ihnen nicht die richtigen Unterlagen geschickt zu haben, bis sie endlich ihre Schuld eingestanden hatten und mir gesagt wurde, dass alles in der Endphase sei, um an meinen neuen Anwalt geschickt zu werden. Vor Wochen und immer noch erhielten meine neuen Anwälte nichts - sie riefen sie erneut an und sagten: Oh ja, es wird jetzt getan, es wird in 3 Tagen bei ihnen sein. 3 WOCHEN VERGANGEN ... immer noch nichts! Ich rief erneut an, ohne dass mein Anwalt antwortete. Erst als ich der Dame auf der Telefonzentrale meine Frustration ausdrückte, übermittelte sie mich und sie antwortete !!!! Mir wurde gesagt, dass der Administrator krank ist, damit nichts getan werden kann (ehrlich gesagt, sie hat keine Reue darüber geäußert, dass es mir leid tut oder so - nur die Einstellung: Nun, was soll ich tun?). Ich rufe dann an und bitte um ein Gespräch mit einem Manager. 5 Mal habe ich angerufen, jedes Mal ohne Antwort an den 'besagten' Manager weitergeleitet. Erst beim fünften Anruf antwortete mein Anwalt und sagte, es gibt heute keine Manager, man wird mich zurückrufen. Überraschung Überraschung, niemand hat angerufen, um meine Verstimmung und Enttäuschung darüber zu besprechen, wie Tischler mich behandelt haben. Sie würden denken, der Manager würde sich darum kümmern, aber offensichtlich nicht. Ich habe es jetzt aufgegeben, sie anzurufen. Das einzige, was passiert, ist eine zusätzliche Gebühr auf meiner Telefonrechnung - keine Fortschritte oder Informationen. Das ganze Jahr war für mich nur Stress, USELESS-Anwälte machen ihre Arbeit NICHT richtig. Ich war das Opfer des Unfalls, aber Tischler haben mich ohne Sorgfalt oder Unterstützung behandelt - nichts als Sorge und Stress. Ich schulde Geld, von dem ich glaube, dass ich nie zurückkomme, stattdessen gebe ich Geld aus, um diese Clowns anzurufen. Ich verstehe voll und ganz, dass diese Dinge Zeit brauchen, aber keine Kommunikation? "Ja wirklich?" Ich möchte nur eine E-Mail, um zu sagen, was passiert. Als sie meine Anwältin zu dem Kommunikationsproblem befragte, sagte sie: Nun, es dauert über eine Woche, um meine E-Mails zu lesen. Okay, warum dauert es 3 Monate, bis Sie antworten? In sehr seltenen Fällen bekomme ich trotzdem eine Antwort.

Sie sind stolz auf guten Service? Wow, das ist lächerlich. Sie sind alle so unhöflich! Wirklich nicht wollen, dass Sie von einem Anwalt während einer verletzlichen Zeit wollen.

Ich möchte nicht, dass sie sich mehr mit meinem Fall befassen, aber sie zögern so sehr, meinen Fall weiterzuleiten! Ich weiß nicht, wie sie damit durchkommen. 1 Stern ist viel zu großzügig. Wenn Sie also das Pech haben, einen Anwalt zu benötigen, und einen Anruf von Carpenters erhalten, machen Sie diesen Fehler nicht einmal. Gehen Sie mit einem Anwalt, der sich interessiert .. und geht ans Telefon, wenn Sie ihn anrufen.

** Update ** - wie erwartet, immer noch kein Anruf vom Manager UND keine Antwort von Carpenters Anfragen per E-Mail - sie kommentieren so schnell "Ihre Bewertung betrifft uns zutiefst", aber immer noch NICHTS dagegen.

Absolut nutzlos. Vermeiden.

Wie es allzu häufig erscheint, habe ich es unmöglich gefunden, sie zu erreichen. Mein Fall wurde alle paar Monate an einen neuen Bearbeiter weitergeleitet. Es scheint, als hätte ein Praktikant an jedem Punkt 5 Minuten daran gearbeitet und es dann fallen lassen! Ich würde eine E-Mail erhalten, sofort antworten und dann über einen Monat lang nichts hören (nachdem ich die Dinge mehrmals verfolgen musste). Endlich eine Auszahlung für einen einfachen offenen Fall (ein von einem Dritten eingestandener Fehler, Beweise für die Dash-Cam, polizeiliche Bestätigung), ein Jahr und einen Tag nach dem Unfall!

Ich wünschte wirklich, ich hätte den Sinn gehabt, ein bisschen herumzusuchen (oder sogar den Fall selbst zu übernehmen - eine einfache, relativ kleine RTA mit einem schuldigen Dritten -, hätte wahrscheinlich in der Hälfte der Zeit, in der ich es selbst mache, doppelt so viel Geld bekommen können !), aber natürlich bringen sie dich ans Telefon und bringen dich dazu, mit ihnen zu gehen, wenn du direkt nach dem Unfall immer noch unter Schock stehst!

Vermeiden Sie auf jeden Fall einen absolut schockierenden Kundenservice. Warten Sie 30 Minuten, bevor Sie zur Rezeption gelangen, und warten Sie dann auf den Abfertiger. Meine Behauptung ist jetzt im vierten Jahr, als ich ungefähr 5 verschiedene Griffe hatte, die alle unbrauchbar waren. Ich muss sie kontaktieren, um herauszufinden, was ständig passiert. Entschuldigung, wenn Sie das Glück haben, mit jemandem zu sprechen. Die Inhaber, obwohl Sie sie dafür bezahlen, das zu tun, was Sie sagen, sind unhöflich und unredlich, über Sie zu sprechen, haben kein Interesse daran, wie Sie sind oder welche Erfahrung Sie mit ihnen gemacht haben. BITTE SIND SIE KEIN Opfer DIESES SODY OUTFIT.

Ich würde die Verwendung dieser Firma nicht empfehlen, ich wurde von meiner Versicherung gezwungen, sie zu nutzen, vorausgesetzt, sie war gedeckt. Sie waren auf jedem Schritt des Weges schrecklich und schickten persönliche Dokumente per E-Mail, was gegen die DSGVO verstieß. Nachdem ich sie monatelang verfolgen musste, wurde endlich etwas gelöst. Um dem Kuchen das i-Tüpfelchen hinzuzufügen, berechneten sie mir 25% meines Anspruchs.

Ich könnte Absätze über die schreckliche Erfahrung schreiben, die ich gemacht habe. Wenn Ihre Versicherungsgesellschaft Ihnen sagt, dass Sie diese Typen einsetzen sollen, nehmen Sie sich bitte die Zeit, um nach anderen Optionen zu suchen. Tun Sie nicht das, was ich getan habe, sondern davon auszugehen, dass es von Ihrer Versicherung abgedeckt wurde.

Dieser Ort ist ein Witz. Nach 9 Monaten in einem offenen und geschlossenen Fall warte ich immer noch darauf, dass mein Fall geklärt wird. Schlechter Kundenservice, selten auf E-Mails / Telefonanrufe reagieren. Versäumnis, meine Schadeninformationen an die Drittversicherer weiterzugeben, und mangelnde Unterstützung / Bekämpfung meines Falls. Wenn ich die Wahl hätte, würde ich mit 0 Sternen bewerten.

Vermeiden Sie diese Firma wie die Pest von Betrügern, die Sie auch schnell mitnehmen, aber Sie hören nie, dass die Mitarbeiter schlecht ausgebildet sind.
Sie tun auch nie, was Sie verlangen.

OMG, sie versuchen, uns wegen eines Unfalls, den ein Mitarbeiter während seiner eigenen Zeit mit einem Fahrzeug hatte, das wir nie besessen haben, zu fordern.

Die schlechtere Versicherungsgesellschaft, die meinem Handler Amareen Kauser bekannt ist, ist völlig unfähig. Die andere Partei hat im August 2018 sofort die Verantwortung übernommen, doch hier sind wir im März 2019 und nichts. Der Schadenbearbeiter brauchte 5 Monate, bevor er mich über die örtlichen Physio-Details informierte. Als ich eine Beschwerde einreichte, erhielt ich keine Antwort. Es gibt erstaunliche Versicherungsunternehmen da draußen, leider ist dies nicht einer von ihnen! Frei halten.

Update April 2019
Anspruchsbearbeiterin Amareen gibt an, dass sie keine Reisebelege erhalten hat, die vor über 7 Monaten gesendet wurden. Obwohl der Fahrer die volle Verantwortung übernimmt, gibt amareen an, dass sie keine Reisekosten erhalten kann.

Dieser 1 Stern ist ein Stern zu viel. Einfacher RTC-Fall. Keine Kommunikation. Schreckliche Gesellschaft. Sie sollten geschlossen werden.

Meine Frau und ich hatten einen Autounfall und unsere Versicherer empfahlen Tischlern, unseren Schaden zu bearbeiten. Wir fanden sie effizient und hilfreich, und unser Fall wurde von einem Herrn David Taylor bearbeitet, der uns umfassend über den Fortschritt informierte und die Klage erfolgreich abschloss.

Nachdem ich bei einem Autounfall verletzt worden war, der nicht meine Schuld war, gab mich mein Versicherer an Carpenters weiter. Ich rief sie an und registrierte die Details meines Unfalls, ein Prozess, der sich sehr gehetzt anfühlte und mir wurden keine Informationen darüber gegeben, was als nächstes passieren würde. Ich habe dann nichts gehört. Nach einer Weile rief ich an und das Telefon klingelte. Ich rief erneut an und sprach mit jemandem, der erklärte, dass ich in 6-8 Wochen einen Arzt bekommen würde. Ich dachte nicht, dass dies ein sehr praktischer Ansatz war, als meine Verletzung dort und dann vorhanden war, also stornierte ich die Klage, da anscheinend niemand sehr interessiert war.

Ich benutze jetzt einen anderen Lieferanten, der viel besser war. Ich hatte mehrere Anrufe / E-Mails, in denen ich um weitere Einzelheiten gebeten und überprüft wurde, wie es mir geht, und innerhalb einer Woche nach dem Anruf wurde ein Physiotherapie-Termin vereinbart. Für mich geht es nicht um Geld, ich möchte nur besser werden und zum normalen Leben zurückkehren.

Aufgrund all dieser Punkte empfehle ich Tischler aufgrund meiner Erfahrung nicht.

Tischler haben mich wegen einer lang anhaltenden Schleudertrauma-Behauptung, die ich bei einem Autounfall erlitten habe, wiederbelebt. Suzanne hat diese Forderung, die kürzlich zu unseren Gunsten beigelegt wurde, sehr professionell, klar und präzise bearbeitet. Würde empfehlen, diese Firma zu verwenden.

Ich war im Januar 2016 an einem RTC beteiligt. Meine Fallbearbeiterin ist Francesca und sie war absolut fantastisch mit mir.
Ich habe medizinische Ärzte gesehen und meinen Neurochirurgen wegen meiner Wirbelsäulenverletzungen gesehen.
Francesca hält mich regelmäßig per E-Mail auf dem Laufenden und half bei der Organisation verschiedener medizinischer Personen, die an meinem komplexen Fall beteiligt sind.
Mein Fall ist aufgrund meiner Verletzungen noch nicht abgeschlossen.
Francesca hat uns sehr unterstützt und ist sehr häufig in Kontakt geblieben. Ich kann sie nicht höher loben
Vielen Dank an Carpenters und insbesondere an meine Fallbearbeiterin Francesca Evans, die meiner Meinung nach eine Anerkennung für Carpenters Solicitors ist.

Paula Elashwah