Carpenters Solicitors Rezension

Ich habe jetzt 3-mal eine E-Mail über meinen Schwager gesendet, der behauptet, ein absoluter Witz zu sein

Bedauern Sie den Tag, an dem ich mich bereit erklärt habe, sie für meine Hausbeförderung auf Empfehlung meines Immobilienmaklers zu verwenden. Sehr schlechte Leistung und Service. Ich habe bei einem Transportanwalt gearbeitet und festgestellt, dass ihre Verfahren und Zeitskalen schrecklich waren. Verwenden Sie sie nur, wenn Sie eine sehr stressige Erfahrung machen möchten.

$$$$$$ WARNUNG VERWENDEN SIE KEINE TISCHLER $$$$$
Ich wünschte, ich könnte null Sterne bewerten - sie sind die nutzlosesten Anwälte auf diesem Planeten. Ich frage mich, wie sie immer noch mit ihren sehr inkompetenten Mitarbeitern arbeiten. Tatsächlich muss ich meinen Fall aufgeben, den sie bearbeiten

WARNUNG NICHT VERWENDEN

WARNUNG NICHT VERWENDEN

WARNUNG KEINE TISCHLER VERWENDEN

Ich und mein Mann haben nach einem Unfall in unserem Motobility-Auto Tischleranwälte eingesetzt. Wir hatten einen erstklassigen Service von Hayley Soul, der unseren Anspruch abwickelte. Wir wurden regelmäßig auf dem Laufenden gehalten und mussten nie nach Informationen suchen. Ich kann Carpenters Solicitors nur empfehlen.

Die schlimmste Firma aller Zeiten, ich habe mich wegen eines Unfalls mit ihnen befasst und es ist fast zwei Jahre her und ich habe nicht mein volles Geld erhalten. Sie beantworten keine Anrufe und wenn sie dies tun, ist der Anwalt nicht verfügbar. Sie versuchen offensichtlich, mich zu meiden und ich habe die schlimmste Erfahrung gemacht, die ich je gemacht habe. VERWENDEN SIE SIE NICHT, WENN SIE ERGEBNIS WOLLEN. Schrecklich, schrecklich, schrecklich

Bearbeiten: Sprach mit James, der einige Missverständnisse darüber aufklärte, wie Unternehmen wie Tischler ihre Zahlung erhalten. Dies entschuldigt jedoch immer noch nicht den Mangel an Kommunikation und die Kommunikationsmethode, als ich sie erhalten habe. Die Zurückhaltung, das Gespräch mit den Haftpflichtversicherern zu führen, was letztendlich zu deren Übernahme der Haftung führte, ist immer noch ein wunder Punkt, und obwohl ich mich jetzt im Umgang mit Tischlern weniger bitter fühle, würde ich sie in Zukunft immer noch nicht nutzen.

Anfangs war alles großartig. Ich wurde regelmäßig von Tischlern kontaktiert, die umgehend alle Beweise sammelten, die ich vorlegen konnte, und die mir halfen, meinen Termin bei einem Arzt zu vereinbaren. Mir wurde wiederholt gesagt, dass ich einen starken Fall habe und dass sie den Dritten aggressiv verfolgen.
Sobald jedoch alle potenziellen Einnahmequellen ausgetrocknet waren und sie ihre Rechtskosten voll ausgeschöpft hatten, bam. Jeder Kontakt wurde gestoppt. Als ich endlich eine Antwort erhielt, hatte ich einen neuen Fallbearbeiter und ohne mir die Höflichkeit eines Telefonanrufs zu geben, schickte ich einfach eine E-Mail, in der ich unter Druck gesetzt wurde, die 50/50-Verantwortung zu übernehmen. Sie ignorierten unwiderlegbare Beweise, die die große Geschichte des dritten Vaters diskreditierten. Ich grub meine Fersen ein und weigerte mich, irgendeinen Teil der Schuld zu akzeptieren, und nach wochenlangem Hin und Her ging meine neue Sachbearbeiterin widerwillig zu der dritten Partei zurück, um ihre Geschichte zu klären. Zu diesem Zeitpunkt übernahm sie die volle Haftung!
Ich werde meine Kfz-Versicherung NIE wieder rechtlich absichern. Sie sind nur daran interessiert, Ihren Fall für ihren eigenen finanziellen Gewinn zu melken, und werden Ihnen nur dann wirklich helfen, wenn Sie Dash-Cam-Material und einen unabhängigen Zeugen haben, der Ihre Geschichte bestätigen kann ... Aber wenn Sie diese Dinge hätten, warum würden Sie einen Anwalt brauchen? an erster Stelle!?

Mein Anspruch war sehr einfach, aber sie gingen effizient und professionell damit um

Ein guter, freundlicher Service, sie waren höflich und nahmen Ihre Fragen gut auf und antworteten umgehend.

Ich fand die Carpenters Group sehr gut. Ich erhielt während meines gesamten Anspruchs Informationen und erhielt regelmäßig E-Mails. Ich würde diese Firma sowohl meiner Familie als auch meinen Freunden empfehlen, da ich sie als erstklassigen Service empfand.

Äußerst erbärmlich. Ich musste einige der unappetitlichsten Personen in dieser Firma tolerieren. Ich habe sie nicht für meinen Unfallschaden ausgewählt, sondern wurde direkt von Hastings, meinen Versicherern, durchgestellt.

Im Nachhinein hätte ich eine lokale Firma wählen sollen. Tischler haben den Jackpot auf den Anspruch meiner Familie geknackt, während wir einen erbärmlichen und erniedrigenden Service erhalten haben.

Sehr unzuverlässig und nicht pünktlich. Das Geld aus Ansprüchen war mehr als 6 Wochen zu spät.

Ausgezeichnete Gesellschaft kümmerte sich um alles und hielt mich jederzeit auf dem Laufenden.

Ich kann ehrlich sagen, dass mein Anspruch von Anfang bis Ende professionell behandelt wurde. Höflich und ich wurde auf dem Weg sehr gut informiert. Telefongespräche waren immer sehr höflich. Hilfreich und haben mich ohne Zweifel verlassen dass meine Behauptung sehr gut bearbeitet wird ... Vielen Dank an Suzanne McLarney, die ich während meiner gesamten Zeit mit Tischlern als effizient und höflich empfunden habe ...

Tischler waren eine fantastische Firma, es war das erste Mal, dass ich einen Anspruch auf irgendetwas erheben musste, und sie haben mir bei jedem Schritt des Weges geholfen. Ich habe während meines Anspruchs bei Carpenters mit 3 verschiedenen Personen zu tun gehabt und alle waren ausgezeichnet. Ihre Kommunikation mit mir war immer schnell und klar und es gab einen technischen Klappentext, den ich nicht verstehen konnte. Sie halfen mir, eine schöne Auszahlung zu bekommen und hätten wahrscheinlich mehr bekommen können, aber ich wollte nicht, dass ich vor Gericht gehen musste, sie drängten mich zu allem, was ich nicht wollte und verstanden, dass ich es nicht tat möchte weiter vorgehen. Eine großartige Erfahrung mit Tischlern vom ersten Tag an würde sie auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen.

Beschreibe meine Erfahrung !!!!
Nun, dies ist die Behauptung meiner Partner, dass dies vor 14 Monaten passiert ist. Wir waren gerade beim zweiten Dr. Wir rufen an, um mit Antony Evens zu sprechen, und er ist nie verfügbar. Sie sprechen also mit einem anderen Mitarbeiter, den wir gerade mit Mike gesprochen haben. Wer war nicht interessiert an dem, was wir zu sagen hatten, wer war sehr unhöflich und abrupt Mike !! Wenn Sie mit der Öffentlichkeit arbeiten, stellen Sie sicher, dass Sie höflich, professionell und ein wenig sympathisch sind, da diese Leute, die Sie für IE the pubic arbeiten, sehr schlechte Erfahrungen gemacht haben.
Dies muss das schlechteste Unternehmen sein, das jemals jemand kontaktiert hat, um Ihnen zu sagen, was los ist oder wo Sie mit Ihrem Anspruch aufgestiegen sind. Wenn Sie sich an sie wenden, haben Sie das Gefühl, dass Sie niemals ein Ärgernis mit diesem Unternehmen haben werden NOCHMAL!!!!
Und wird den Menschen dringend raten, klar zu bleiben.

Sehr enttäuscht über den Kundenservice und mangelnde Kommunikation von ihnen in Bezug auf meinen Anspruch. Ich war ständig auf der Suche nach Updates zu meiner Behauptung ... Was eigentlich eine einfache Behauptung sein sollte, schien ewig zu dauern, bis sie damit fertig wurden. Ich weiß, dass sie wahrscheinlich viele Kunden haben, aber es dauerte Tage, bis sie auf E-Mails antworteten. Telefonanrufe waren schwer zu beantworten und Versprechen wurden nicht eingehalten.
Ich werde keine Empfehlungen aussprechen

Das Schlimmste, was ich getan habe, ist, diese Firma zu benutzen, was für ein Witz ich mache. Wir wurden angewiesen, diesen Witz von Anwälten zu benutzen, was für ein massiver Mastake, dem verschiedene Dinge von verschiedenen Leuten erzählt wurden und das falsche Datum, an dem ich unglücklich bin

Craig war während meines gesamten Anspruchs sehr hilfreich und war immer in Kontakt für jeden Schritt des Prozesses, sehr guter Service und sie haben ein großartiges Ergebnis für mich erzielt!

Bitte bitte bitte, !!!!! , für Ihre eigene Gesundheit halten Sie sich von dieser Firma fern ,, Ich habe derzeit eine Beschwerde, die vom Ombudsmann in Bezug auf diese Firma untersucht wird, wie sie mit meiner Behauptung umgegangen sind. Sie sind zwei Personen, und ich habe Beweise, um dies zu beweisen. Hoffen wir sie bekommen eine hohe Geldstrafe vom Ombudsmann, sie haben es wirklich verdient, !!!

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Ein Nachteil war, dass ich über einen Zeitraum von 3 Jahren 6 verschiedene Handler hatte. Alle waren sehr professionell und sehr hilfreich.

Danke noch einmal

Mein geringfügiger Anspruch bei ihnen ist seit ungefähr 6 Monaten offen und wurde immer noch nicht geschlossen.
Es ist unmöglich, die für meinen Anspruch verantwortliche Person zu erreichen (sie beantwortet niemals E-Mails oder Telefonanrufe), daher muss ich immer mit einem ihrer Mitarbeiter sprechen.
Am Ende sagten sie mir wegen der angeblichen Langsamkeit eines Dritten, ich solle die Reparatur selbst durchführen und sie würden mich erstatten.
Fast einen Monat später habe ich keinen Cent davon gesehen.

Schreckliche Gesellschaft mit schrecklichem Kundenservice.

Ich glaube, es ist mehr als klar, dass sie Kommunikationsprobleme haben. Ich bedauere, dass ich sie eingestellt habe. Mein Fall ist einfach und unkompliziert. Selbst die Versicherung stimmt zu, Zuverlässigkeit zu akzeptieren. Aber der Aufschub in dieser Firma ist hoch. Ich habe sie per E-Mail verschickt und kein Ergebnis. Eine Drittfirma hat mich angerufen, ohne von ihnen benachrichtigt zu werden, dass ich einen Anruf auch per E-Mail erwarten sollte. Es ist ein Anschein, dass sie Kunden nicht schätzen. Ich bin mir nicht sicher, ob ich einen Vertrag mit ihnen unterschrieben habe oder nicht. überhaupt nicht glücklich.
Die guten Gedanken in dieser Firma haben jedoch die Rezension über sie gelesen und sie haben mich kontaktiert, um die Probleme zu beheben und die Dinge zum Schreiben zu bringen.

Musste ihnen mit rechtlichen Schritten drohen und dem Bürgerbeauftragten Bericht erstatten, schockierender Service und kein Kundenservice, musste ihnen einen Stern geben, nur um Post zu bekommen

Vermeiden. Schrecklicher Service, keine Antwort auf E-Mails. Der gesamte Prozess dauerte doppelt so lange. Sie kümmern sich überhaupt nicht um ihre Kunden.

Ich werde sie nie wieder benutzen und Hastings Direct nie wieder benutzen, während sie diese Firma benutzen.

Ich war begeistert von dem Service, den ich erhalten habe. Die Leute, mit denen ich zu tun hatte, waren immer sehr geduldig und verständnisvoll. Mein Anwalt war Adam Kinnear, der immer sehr hilfsbereit war und mich jederzeit auf dem Laufenden hielt. Telefonanrufe wurden immer beantwortet und Anrufe zurückgegeben, wenn Adam nicht verfügbar war. Ich hätte mir keinen besseren Service wünschen können. 8 Monate von Anfang bis Ende. Vielen Dank.

Sehr zufrieden mit dem Service, den wir nach einer RTA hatten, haben sie uns über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten und sich schnell eingelebt. Die Mitarbeiter waren brillante, gut gemachte Tischler

Um jeden Preis zu vermeiden, ich habe ein zeitkritisches Dokument, das 21 Tage benötigt, um es auszufüllen. Ich rief Hastings an, der diese Firma nutzt, und verbrachte VIELE Stunden am und außerhalb des Telefons, um an Carpenters zu senden. Sie versicherten mir, dass jemand zurückkommen würde (niemand hat es getan), ich habe sie erneut angerufen. Es wurde mir versichert, dass jemand zurückkommen würde (niemand hat es getan). Ich habe erneut angerufen. EVENTUELL Ich habe die Underwriter und die Ombudsleute angerufen ... VERWENDEN SIE SIE NICHT ... Wenn Hastings nicht von dieser Firma abweicht, empfehle ich Ihnen, auch Hastings nicht zu verwenden

Wurde über Hastings Direct an diese Firma weitergegeben und was für eine Täuschung über 12 Monate seit dem Unfall und das Gefühl, dass ich als Kissen gezogen werde, um etwas zu posten. Niemand kontaktiert mich jemals mit einem Update meines Falls. Ich muss es verfolgen, es geht Monate und Monate bevor ich Ich erhalte sogar eine E-Mail oder einen Brief von irgendjemandem, wenn ich meinen Fall mit Leichtigkeit an einen anderen Anwalt weiterleiten könnte. Ich wäre sehr, sehr wütend, wenn ich die ganze Zeit abgespeist würde

Insgesamt wurde im 16. Februar ein schlechter Service behauptet, seitdem nichts mehr von ihnen gehört zu haben. Ich habe mehrmals versucht, sie zu kontaktieren, war immer schwierig und gab Ihnen niemals wertvolle Informationen über Ihren Anspruch. Würde sie nicht empfehlen.

Erstaunliche Anwälte von Anfang bis Ende mit allen drei meiner Töchter und dort behauptet. Heather Mcardle war großartig, immer wieder mit mir in Verbindung zu bleiben, auch Linsey Fisher mit dem Unfall meiner ältesten Töchter. Es war ein komplizierter Fall, da meine Tochter besondere Bedürfnisse hat und sie alle brillant waren. Meine Tochter musste sogar vor Gericht gehen, sie war sehr nervös und geriet in Panik, aber sobald sich Chris, der Rechtsanwalt, vorstellte, ließ er mich und meine Tochter sich wohl fühlen. Ich würde ihnen empfehlen, dass sie brillant sind und alle Ansprüche meiner Töchter mit großer Sorgfalt erfüllen Ergebnisse. Vielen Dank.

Ich fand Tischler sehr hilfreich in meinem Anspruch sehr professionell behandelt Danke von mir und meiner Familie

Ohne Frage, das inkompetenteste Unternehmen, mit dem ich jemals zu tun hatte. Ihre Mitarbeiter sind sowohl unwissend als auch spontan. Sie geben keine Anrufe oder E-Mails zurück.

Diese Bewertung ist 5 Sterne nur für James McConville - Customer Resolution und Audit Manager, der die einzige Person zu sein scheint (zusammen mit Zoe Scarce Platt, meiner ersten Fallbearbeiterin), die sich tatsächlich um dieses Unternehmen kümmert! Nachdem ich 18 Monate lang mit meinen Fallbearbeitern, die sich schnell zu ändern scheinen und der letzte der schlimmste war, nichts erreicht hatte - E-Mails ignorierte und dann anrief, wenn Sie vage Antworten und einen Hauch von Gleichgültigkeit gaben -, schloss James meinen Fall. Nachdem er sich seit Juni mit James befasst hatte, gelang es ihm, den Ball mit den anderen Anwälten ins Rollen zu bringen und den Fall endgültig abzuschließen, um mich regelmäßig und professionell auf dem Laufenden zu halten. Er kümmert sich wirklich um seine Arbeit und es zeigt. Die anderen Fallbearbeiter sind entweder mit zu vielen Fällen völlig überarbeitet und arbeiten unter Druck oder einfach nur faul und im falschen Job! In jedem Fall führt dies zu einem entsetzlichen Kundenservice von Tischlern. Vielen Dank, James, für deinen vorbildlichen Service.

Nach einem schweren Motorradunfall im letzten Jahr verwies mich meine Versicherungsgesellschaft an Carpenters Solicitors (Büro in Glasgow). Vom ersten Tag an wurde mein Fall von Calum MacGregor bearbeitet. In jedem Schritt des Prozesses war Calum sehr professionell und verständnisvoll (auch wenn ich es nicht war).

Die medizinischen Fachkräfte, an die mich die Tischler für meine Bewertungen verwiesen haben, sind in ihren Spezialgebieten außergewöhnlich qualifiziert. Einige dieser Treffen waren auch sehr hilfreich für meine Genesung, da ich ihre Bedenken meinen eigenen Ärzten mitteilen konnte.

Obwohl die rechtliche Seite meines Falles ziemlich schnell behandelt wurde, hat der durch den Absturz verursachte Schaden leider dazu geführt, dass ich immer noch ernsthafte gesundheitliche Probleme habe. Dies bedeutet, dass ich nicht in der Lage war und bin, zu meinem Job zurückzukehren. In der Zeit seit meinem Unfall (18. Oktober 2016) hat Herr MacGregor zwei sehr umfangreiche Zwischenzahlungen in meinem Namen erhalten. Diese Zahlungen haben mich finanziell stark entlastet, was in einer für mich und meine Familie unglaublich stressigen Zeit nicht zu unterschätzen ist.

Die Versicherungsgesellschaft der anderen Parteien machte ein unerwartet hohes endgültiges Angebot, das ich gerne annahm. Herr MacGregor riet mir, nicht zu akzeptieren, bis ich mit einem Anwalt gesprochen hatte. Es wurde ein Treffen vereinbart und ich sprach mit Herrn Kenneth Christine (dem Anwalt). Das Treffen dauerte einige Stunden. Während dieser Zeit diskutierten Herr Christine, Herr MacGregor und ich alle Aspekte meines Falls (Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft). Nach langem Überlegen habe ich mich entschlossen, das sechsstellige Angebot anzunehmen und möchte sowohl Herrn MacGregor als auch Herrn Christine für ihre sehr hilfreiche und professionelle Beratung danken.

Bearbeitet, um hinzuzufügen Ich habe innerhalb von 30 Minuten nach dieser Bewertung einen Anruf erhalten und mir viel erklärt, was hilfreich war

Reagieren Sie langsam und fördern Sie den Fall. Ich habe drei Monate darauf gewartet, dass sie eine einfache E-Mail von der anderen Seite abrufen, und hatte noch keine Einigung erzielt. Sie scheinen sich nicht darum zu kümmern und beantworten oft keine Fragen, die ich gestellt habe. Nicht glücklich.

Ich hatte das Unglück, innerhalb von 12 Monaten zwei Unfälle gehabt zu haben, beide Unfälle waren nicht meine Schuld. Die andere Partei versuchte, aus der Haftungsausnahme auszusteigen, was dazu führte, dass beide Fälle über 2 Jahre hinausgeschleppt wurden. Carpenters Solicitors hat mir in beiden Fällen geholfen. Bisher habe ich beide Fälle mit ihrer Hilfe gewonnen. Ich möchte nur sagen, dass die Hilfe, die ich von Carpenters bekommen habe, unübertroffen war. Sehr professionell, sehr freundlich und sie sind sehr gut in ihrer Arbeit. Alle Ratschläge, die von Carpenters gegeben wurden, waren 100%. Ich bin kürzlich wegen meines letzten Unfalls vor Gericht gegangen und mein Anwalt war fantastisch, absolut fantastisch, Sterling :)
Zusammen haben wir meinen letzten Fall gewonnen. Ich kann nicht ausdrücken, wie dankbar ich den Tischlern und den beiden Anwälten und Rechtsanwälten bin, die mir geholfen haben, beide Fälle zu gewinnen. Ich werde für immer in deiner Schuld sein. Vielen Dank, dass Sie mir geholfen haben, Gerechtigkeit zu erlangen. Ich werde nie vergessen, was ihr für mich getan habt. Ich bin endlich stressfrei.

Carpenters Solicitors hat meinen Fall schnell und effizient gelöst. Ich fand ihre Kommunikation und Professionalität ausgezeichnet und der Anwalt, der meinen Fall behandelte (Peter Gill), war unglaublich hilfreich.

Ein Stern ist mehr als großzügig, wenn ich minus einen verlassen könnte, den ich würde. Ich habe noch nie eine so inkompetente Firma gekannt. 2 Jahre wurde mir die Säule übergeben, um einen Fallbearbeiter an einen anderen zu senden. Mir wurde gesagt, dass mein Scheck vom Dritten gesendet wurde, um dann eine Woche später zu erfahren, dass der Scheck auf dem Postweg verloren gegangen war und folglich ein weiterer Scheck ausgestellt werden musste. Ich habe seit Dezember zweimal pro Woche angerufen, um herauszufinden, was los war, und mir wurden unterschiedlich viele Lügen erzählt. Heute angerufen AM teilte mit, dass sie den Scheck heute nicht erhalten haben. Rufen Sie die Uhr zurück, nachdem die Post überprüft wurde. Der zurückgerufene PM-Scheck wurde eingelöst und nachdem ich gefragt wurde, ob ich das Geld auf meinem Konto habe, und ich sagte ihnen, nein, wurde dann gesagt, dass das Geld auf das Konto / die Datei eines anderen eingezahlt worden sein muss und sie etwas graben müssen und wie Zum Glück war mein Fallbearbeiter nicht im Büro. Wütend würde es milde ausdrücken. Ich habe mir die unbeantworteten E-Mails angesehen, in denen die Stunden am Telefon meistens geklingelt haben und nicht weitergekommen sind. Inkompetent unprofessionell und wenn ich die Chance hätte, würde ich sie nicht einmal meinen Anspruch als Passagier in einem RTC bearbeiten lassen

Soweit unser Anspruch weiterhin besteht, ist er überhaupt nicht glücklich.
Ich habe mich vergeblich an das Management gewandt und warte immer noch auf eine Antwort von Herrn Hewitt (überprüfen Sie Ihre Voicemail).

Meine Partnerversicherung beauftragte Carpenters mit der Bearbeitung unseres Anspruchs, da er in 6 Monaten ein bisschen Papierkram und einen Anruf bezüglich des Anspruchs hatte. Unendlich viele Verfolgungsjagden und Fragen wurden gestellt, um zu erfahren, was passiert völlige Menge Müll, zuletzt kann mir niemand helfen, da sich die Sachbearbeiterin im Jahresurlaub befindet (eine Dame namens Pamela, die uns noch nie angerufen hat, darf ich hinzufügen und mir nie das Vertrauen gegeben haben, dass die Behauptung voranschreitet), wir sind jetzt 6 Monate später und noch einmal gesagt, dass sie mit der zuständigen Abteilung sprechen werden und jemand in Kontakt sein wird, lol ich habe es schon einmal gehört .. sehen, wie schnell sie auf Online-Feedback reagieren .. vermeiden Sie bei jeder möglichen Gelegenheit !!

Extrem armes und unprofessionelles Unternehmen. Ich und meine Frau haben in den letzten 2 Monaten versucht, jemanden wie diese Firma zu erreichen, der als gesetzlicher Vertreter meiner Versicherungsgesellschaft ernannt wurde. Niemand beantwortet Anrufe oder E-Mails. Wir werden eine Beschwerde bei der Zentrale unserer Versicherungsgesellschaft einreichen, um eine andere Rechtsgesellschaft zu ernennen. Ich wünschte, wir hätten uns die Bewertungen angesehen

Christopher Kennedy hat sich mit meinem Anspruch befasst und ich war sehr beeindruckt von dem Service. Ich wurde immer auf dem Laufenden gehalten und alle Formalitäten wurden schnell und effizient erledigt. Einen Autounfall und die Folgen zu haben ist nicht angenehm und es war perfekt für mich, informiert zu bleiben, sondern nur bei Bedarf per E-Mail kontaktiert zu werden. Ich kann Christopher nicht genug für alles danken, was er getan hat.

Der exzellente Service hielt mich über den Fortschritt auf dem Laufenden und behandelte meinen Anspruch schnell und effizient.

schrecklicher Kundenservice, schreckliche Kommunikation, schreckliche Rechtsberatung. Wenn Sie auf sie verwiesen werden, verwenden Sie kein No-Win-No-Fee.

Antwort auf Tischlerantwort
Sie beantworten keine grundlegenden Fragen, die in direktem Zusammenhang mit den Fällen stehen. Warum sollte ich jemand anderem eine E-Mail senden, um ignoriert zu werden?

Ich habe Motability, RSA und SRA kontaktiert. Mal sehen, ob Sie darauf antworten.

Sie hätten nicht hilfsbereiter und geduldiger mit mir sein können, mich ständig mit Informationen auf dem Laufenden halten und so einfach zu kommunizieren sein. Sie verdienen definitiv eine 5 * Bewertung, wenn sie für mich über das hinausgehen. Danke Nikita und Mark.

Nachdem ich mit James gesprochen habe, ist meine Behauptung endgültig geklärt. Ich verstehe, dass hinter den Kulissen viel harte Arbeit geleistet wird, aber vielleicht halten wir die Leute einfach auf dem Laufenden, was los ist.
Sobald James involviert war, bewegte sich alles ziemlich schnell und er durchlief alles mit mir und hat mich voll und ganz unterstützt und alle Vor- und Nachteile erklärt. DANKE JAMES für all Ihre Hilfe
Jetzt muss ich alles noch einmal mit meinem Sohn durchgehen

Gewissenhafte, fleißige und äußerst hilfsbereite gesetzliche Vertreter. Sie geben Ihnen kein Flanell und halten Sie über den Fortschritt Ihres Falles auf dem Laufenden. Sehr empfehlenswert anstelle dieser TV-Werbung Ambulanzjäger.

Schrecklich! Verwenden Sie diese Firma nicht! Schrecklicher Kundenservice, Fallbearbeiter geht selten ans Telefon, Mitarbeiter, die ans Telefon gehen, sind unhöflich und nicht hilfreich. Ich gönne ihnen sogar einen Stern!

Ich habe Monate auf Rückruf-E-Mail-Referenz gewartet. Mein Autounfall kann nie durchkommen. Ich bekomme nie eine Antwort

Nutzlose Gesellschaft, um jeden Preis vermeiden. Ständig zwischen Fallbearbeitern ausgetauscht wie ein neugeborenes Baby. Niemand geht ans Telefon, niemand ruft Sie zurück und niemand aktualisiert Sie jemals. Von meinem letzten Update, das ich vor 3 Monaten gejagt habe, gibt es noch keinen weiteren Vorlauf. Die Mitarbeiter scheinen nicht dort sein zu wollen. 10 Monate später und immer noch nicht fertig. Und nachdem alles gesagt und getan ist, verdienen sie immer noch 25%?! Was genau, nicht Kundenservice sicher.

Anfangs hatte ich überhaupt keine sehr guten Erfahrungen mit Tischlern und es war äußerst enttäuschend, wie die Behauptung begann. Ich ging dann das Beschwerdesystem durch und ein Mann namens Rob übernahm meinen Anspruch, er hat am Ende einen fabelhaften Job gemacht. Ich war sehr schockiert darüber, wie unprofessionell ich mich als mein erster Anwalt fühlte.
Ich würde gerne mehr als 3 Sterne setzen, aber aufgrund des enttäuschenden Starts habe ich das Gefühl, dass ich dazu nicht in der Lage bin.
Die Verbesserung, die meiner Meinung nach angegangen werden muss, war die Kommunikation und die Sicherstellung, dass jeder in Ihrem Unternehmen professioneller ist, aber ich kann verstehen, dass die Leute andere Aufgaben erledigen.
Das ist nur ein Feedback, das Sie verbessern könnten. Bitte nehmen Sie als konstruktive Kritik, dass ich nicht unhöflich bin.

Insgesamt ein enttäuschender Start, aber sobald Carpenters meine Beschwerde bearbeitet und ein neuer Anwalt übernommen hat, war es ein großartiges Geschäft, mit ihm zu arbeiten.

Vielen Dank :)

Der von uns geltend gemachte Anspruch wurde effizient bearbeitet und eine angemessene Lösung wurde zu unserer Zufriedenheit erreicht.

Aktualisieren! Es ist jetzt 15 Monate her und immer noch kein Fortschritt.
Absolut nutzlos !!! Bleib sofort !! Sechs Monate nach einem Anspruch. Sie haben keine Fortschritte gemacht. Ich habe keinen einzigen Anruf von ihnen erhalten. Lee Brown, der meine Behauptung bearbeitet, ist unhöflich, ein Lügner und hat absolut nichts getan, um diese Behauptung voranzutreiben.

Müssen ständig nach Updates suchen. Nicht in Eile zu helfen. Wartete 8 Monate auf einen Rückruf.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem Umgang mit Tischlern. Ich habe das Gefühl, mit falschen Informationen in die Irre geführt worden zu sein, und meine geistige Gesundheit hat sich aufgrund von Angst und Nervosität stark verschlechtert.

Ich hatte einen Unfall und sie waren anfangs wirklich großartig. Sie schienen verdammt darauf aus zu sein, mir die "Entschädigung zu geben, die ich verdiene". Es scheint jedoch, dass ich zum Posten gezogen wurde, ohne dass Informationen verfügbar sind.

Als ich dem Rechtsteam zustimmte, einen Anspruch auf meine Entschädigung geltend zu machen, wurde mir gesagt, dass ich mich nicht ändern, stornieren oder mit anderen Personen unterschreiben könne, sobald ich dem zugestimmt habe.
In Anbetracht der Tatsache, dass ich noch nie zuvor einen Unfall hatte, war es überhaupt nicht meine Schuld, die andere Partei übernahm die volle Schuld und ich war immer noch geschockt, als ich mit ihnen sprach, ich stimmte dem zu. Ich dachte, das wäre vollkommen legal.

Es stellt sich heraus, dass Informationen nicht nur falsch, sondern auch illegal sind.

Also wurde ich zur Physiotherapie überwiesen, buchte meinen Termin und nahm daran teil. Ich erhielt in dieser Sitzung keine Behandlung, nur eine Überprüfung, um festzustellen, was der Schaden war und ob andere Sitzungen erforderlich waren.

Die Dame, die ich gesehen habe, war sehr nett und ich habe mich mit ihr über den Versicherungsanspruch unterhalten und sie sagte ohne Zweifel, dass der Grund, warum die Versicherung Sie durchmacht und 7 Sitzungen mit Physiotherapie bezahlt, darin besteht, dass sie billiger ist als das Bezahlen Sie jede Entschädigung.

Ich habe über ein Jahr lang versucht, einen Fall voranzutreiben. Kiefer schrecklich fest zu behandeln. Vermeiden Sie, wenn Sie können.

Schrecklich schreckliche Kommunikation! Es ist unmöglich, mit jemandem bei Carpenters zu sprechen, und E-Mails bleiben unbeantwortet. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass sich mein Fall unnötig in die Länge gezogen hat, da Carpenters nicht sorgfältig genug ist, um Dateien und Kommunikation auf dem neuesten Stand zu halten. Bisher 14 Monate, obwohl der andere Fahrer die Haftung eingeräumt hat.

* UPDATE - Carpenters hat auf meinen Beitrag geantwortet und mich gebeten, Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Ich habe mehrmals Kundenfeedback per E-Mail gesendet und keine Antwort auf meine E-Mails erhalten. In zwei Fällen habe ich eine Kopie des Beschwerdeverfahrens per E-Mail angefordert - und natürlich nichts davon gehört.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dieser Anwaltskanzlei. Sie haben meine Klage schnell erledigt und nur 3 Monate gebraucht. Ich habe meine Entschädigung für ein RTC erhalten, an dem ich beteiligt war. Mein Anwalt war Mark Mawdsley. Er war sehr effizient und hat mich auf dem Laufenden gehalten . Wird Familie und Freunden empfehlen. Nochmals vielen Dank 5-Sterne-Service.

Ich finde es fast unmöglich zu glauben, dass die Mehrheit dieser 5-Sterne-Bewertungen nicht vom Tischlerpersonal selbst geschrieben wurde. Es ist offensichtlich, dass der Eigentümer die Auswirkungen von Online-Bewertungen versteht, da sie so schnell auf negative Beiträge antworten. DIE TATSACHE, DIE DER EIGENTÜMER IN DIESEM FORUM SO AKTIV IST, ZEIGT NUR, WIE EINFACH SIE POST BOGUS POSTS SEIN KÖNNEN !!!

Der Grund, warum es mir so schwer fällt zu glauben, dass so viele Kunden so zufrieden waren, liegt in der schockierenden Behandlung, die meine Tochter von dieser Firma erhalten hat. Sie war zum Zeitpunkt des Unfalls 17 Jahre alt (deshalb musste ich in ihrem Namen sprechen). Sie war nach dem Unfall schwer verletzt und ziemlich verstört. Sie wurde von ihrem Versicherer an Tischler verwiesen, die uns sagten, sie würden bald anrufen. Wir haben wochenlang nichts von Carpenter's gehört, und als ich es auf mich nahm, sie anzurufen, waren sie geschlossen oder beschäftigt. Da meine Tochter offensichtlich auf Physiotherapie angewiesen war, rief ich eine Firma an, die ich zuvor an meinen eigenen RTA-Fall gewöhnt hatte. Sie konnten den Fall einrichten und beim ersten Anruf telefonisch ein Treffen mit einem Agenten vereinbaren. Bevor ich jedoch bei dieser Firma Papierkram unterschreiben konnte, erhielt ich diesen lang erwarteten Anruf von Carpenter und sprach mit einem Herrn, der alles in seiner Macht Stehende sagte, um mich zu überzeugen, Papierkram mit ihnen zu unterschreiben und mit dem anderen Anwalt abzusagen. Dies stellte sich als einer heraus Von den größten Fehlern, die wir hätten machen können, scheinen sie seit der Unterzeichnung dieser Unterlagen mit Tischlern das Interesse an uns verloren zu haben und kein Ziel zu haben, unseren Anspruch zu erfüllen. Es ist unmöglich, eine klare Antwort von ihnen zu bekommen, wenn wir uns endlich mit ihnen in Verbindung setzen, nachdem wir von der Säule zur Post gegangen sind !!

Die schlimmsten Anwälte, mit denen ich je zusammengearbeitet habe, haben nie im Büro Urlaub gemacht, nie ist etwas los. Sie berechnen dir die versäumte medizinische Gebühr, die du für den absoluten Witz des Physiotherapeuten hast

Ich würde dieser Firma keine Sterne geben, wenn es erlaubt wäre. Sie sind unhöflich, argumentativ und es hat ZWEI JAHRE gedauert, um meine RTA-Behauptung zu klären und haben immer noch nichts von ihnen! Der Dritte gab die Haftung zu, er ging vor Gericht und noch keine Auszahlung. VERMEIDEN!!

Sehr schlechter Service. Hatte im August 2016 einen Unfall ohne Fehler und ich versuche immer noch, einen Arzt für meinen Sohn zu arrangieren. Ich habe Briefe, in denen steht, dass sie versucht haben, uns zu kontaktieren. Aber lustig, dass wir keine Anrufe verpasst haben, und Briefe, in denen steht, dass wir nicht an Terminen teilgenommen haben, aber die Termine werden von der medizinischen Agentur abgesagt. Ich habe versucht zu klingeln, aber niemand antwortet jemals. Ich habe gerade bemerkt, dass es das gleiche zu sein scheint, das jeder bekommt. Keine Unterstützung, Hilfe oder Kontakt mit dem Kunden, genauso wie meine Versicherungsgesellschaft Hastings Direct - Grea

Ich wünschte, ich könnte diesem Anwalt Null Sterne geben. Schrecklich schrecklich schrecklich - wählen Sie eine andere Firma als diese.

Vermeiden Sie wie die Pest! Unternehmen mit der Moral eines Abwasserkanals in allen Aspekten.

2 Jahre später und immer noch absolut nicht näher an meinem Fall, der behandelt wird und meine Entschädigung erhält. Ich werde jetzt keine vollständige Bewertung abgeben, da ich warten möchte, bis es endlich fertig ist, aber benutze diese Firma NICHT, wenn du eine Entschädigung erhalten willst. Das schlimmste Unternehmen, das ich jemals wegen Fahrlässigkeit gemeldet habe. Ich empfehle allen anderen, die sie verwenden und dasselbe wie ich tun, dasselbe zu tun, und beauftrage auch einen neuen Anwalt für Ihren Fall! Sie sagen Ihnen nicht, dass Sie es können, aber Sie können, weil ich gerade habe.

Gutes Anwaltsteam. Guter Kundendienst. Erwähnen Sie Zahra Naqvi für einen gut gemachten Job.

Absolut inkompetentes Personal !!!
Michael Jones hat meine Behauptung bearbeitet und obwohl ich mehrere Versuche unternommen habe, ihn zu kontaktieren und Nachrichten zu hinterlassen, habe ich nichts von ihm gehört.
Ich habe endlich eine E-Mail erhalten, die besagt, dass ich heute auf seine E-Mail antworten muss, sonst wird er ohne meine Anweisungen mit dem Anspruch fortfahren.

Er beschuldigte mich, den Vorfall bestritten zu haben, lehnte die Tatsache ab, dass er in meinem Namen handelt, und sagte, er handele im Namen der Versicherungsgesellschaft.

Er weigerte sich am Anfang, meine Seite der Geschichte anzuhören und akzeptierte die Behauptung des Dritten von Tausenden, als mein Auto ihr Auto nur berührt hatte, als ich auf dem Parkplatz rückwärts fuhr und sie zuvor Schäden an ihrem Auto hatten.

Alles, was ich Ihnen allen empfehlen würde, lesen Sie bitte einen privaten Anwalt oder eine Schadenverwaltungsfirma, die Sie tatsächlich verteidigt, anstatt darauf zu warten, dass Ihre Versicherungsgesellschaft Ihren Anspruch an solche Anwälte verkauft, die Ihnen nicht helfen, sondern nur Dritte bevorzugen.

Im wahrsten Sinne des Wortes das schlechteste Unternehmen, das jemals benutzt wurde. VERWENDEN SIE SIE NICHT. Schlechter Kundenservice und sie gehen kaum ans Telefon. Wenn sie antworten, klingen sie wie eine Trauerfeier, die kurz vor dem Bankrott steht. Schreckliche Leute. Schreckliche Gesellschaft

Ich werde diese Firma seit dem ersten Tag nicht mehr benutzen, da ich meinen Fallbearbeiter nicht jedes Mal erreichen konnte, wenn ich sie an die Voicemail anrufe. Wenn ich meinem Fallbearbeiter eine E-Mail sende, erhalte ich eine automatische Antwort-E-Mail mit dem Hinweis, dass sie nicht im Amt ist Ich würde es begrüßen, wenn ich mich mit meinem Fallbearbeiter in Verbindung setzen könnte, aber ich hatte kein Glück damit.
Herr Kirk

Beantworten Sie nicht das Telefon und antworten Sie nicht auf Ihre E-Mails.

Schreckliche Erfahrungen mit dieser Firma.

Ich beschäftige mich seit über 2 Jahren mit einem Fall und bin immer noch nicht gelöst. Fast unmöglich, am Telefon durchzukommen, klingelt nur für immer.

Wiederholte Versprechen, weitere Maßnahmen in diesem Fall zu ergreifen, die niemals eintreten.

Vermeiden Sie, wenn Sie können.

Vermeiden Vermeiden Sie um jeden Preis !!! Mein Fall ist derzeit noch nicht abgeschlossen, aber meine Erfahrung mit dieser Firma ist, dass ich Menschen ansprechen würde, die selbst dann, wenn Ihre Versicherungsgesellschaft empfiehlt, dass Sie sie NICHT verwenden !!!; Seien Sie bereit, Ihre eigenen Anwälte zu beauftragen, denn auf lange Sicht erspart es Ihnen den Ärger, mit diesem inkompetenten Unternehmen umzugehen. Als Beispiel dafür, wie gut sie sind, haben sie innerhalb von 5 Monaten nach meinem Unfall ein Gerichtsverfahren eingeleitet und dann informiert Ich, dass die dritte Partei nicht geantwortet hatte, bat um ein zusammenfassendes Urteil, um dann zuzugeben, dass sie die falsche Firma verklagten. Ich habe ihnen 1 Stern gegeben, weil Sie keine Null geben können.

Schrecklicher Kundenservice. In den 6 Monaten, in denen unser vermeintlich einfacher Anspruch fortbesteht, konnten wir nicht einmal mit unserem Anwalt telefonieren. Die Rezeptionisten müssen geschult sein, um einen so schlechten Kundenservice zu bieten, da ich nicht glaube, dass es für jemanden selbstverständlich ist, bei seiner Arbeit so schlecht zu sein.
Habe gerade fünf Mal angerufen und jedes Mal darum gebeten, NICHT auf eine Leitung übertragen zu werden, die gerade klingelt ... nur um fünfmal auf eine Leitung übertragen zu werden, die klingelt! Ich habe gerade 25 Minuten damit verbracht, jemanden zu erreichen, und das war jedes Mal die gleiche Geschichte, wenn ich sie jemals angerufen habe.
In Bezug auf einen bestimmten Teil unseres Anspruchs in der Anfangsphase wurden mir von mindestens drei verschiedenen Mitarbeitern falsche Ratschläge zum Vorgehen gegeben, von denen jeder völlig unterschiedliche (und falsche) Anweisungen gab.
Unser Anwalt beriet schließlich über die richtige Vorgehensweise, aber das allein dauerte drei Monate! Und das war eine sehr langsame Antwort per E-Mail.
Ich missbillige die Tatsache, dass diese Firma einen Teil des Geldes bekommen wird, für das wir fordern. Da wir nicht auf dem Laufenden gehalten wurden, hatten wir keinerlei anständige Kommunikation, wurden nicht angehört und wurden trotz mehrerer Anfragen nie telefonisch kontaktiert.

VERMEIDEN SIE ALLE KOSTEN! Holen Sie sich Ihr eigenes Schadenbearbeitungsunternehmen. Verwenden Sie dieses nicht, was wahrscheinlich von Ihrer Versicherung nach einem Unfall empfohlen wird.

Manchmal dauerte es Wochen, um auf E-Mails zu antworten. Und da habe ich den Fortschritt verfolgt. Ich gehe davon aus, dass sie erst dann an Ihrem Fall arbeiten, wenn Sie eine E-Mail senden und dann auf eine Antwort warten, während sie tatsächlich um etwas werben!

Sie sind absolut keine ausgebildeten Fachkräfte, da sie nicht rechtliche Dokumente an den Anwalt des dritten Teils geschickt haben, der sie offensichtlich abgelehnt hat. Sicherlich würden Tischler wissen, dass dies der Fall ist?



Ich musste mich innerhalb von 24 Stunden entscheiden, das Gericht anzunehmen oder vor Gericht zu gehen, da ich 24 Stunden vor Ablauf der gesetzlichen Frist das endgültige Angebot (vor Gericht) erhielt! Glauben Sie mir, Sie würden dieses Durcheinander einer Firma, die Sie vor einem Gericht vertritt, NICHT wollen !!!

Sie konnten nicht einmal die erste Zahl auf dem Papierkram richtig machen, die die Rechnung der Physio-Firma war. Der Anwalt eines Dritten musste dies innerhalb der Vergleichsunterlagen korrigieren!

Einfach gesagt. Lesen Sie die jüngsten Kommentare hier nicht, was Google Ihnen als ausgewogene Bewertung zeigt

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