3 Jahre zuvor
Gut angefangen, aber je näher wir uns austauschen ...
Gut angefangen, aber je näher wir uns austauschen konnten, desto mehr verloren sie das Interesse. Assistenten sehr unnahbar, grenzwertig unhöflich. Hat mir nicht gefallen, wenn Sie es gewagt haben, den Fortschritt zu verfolgen (scheinen zu vergessen, dass sie für eine Dienstleistung bezahlt werden). Der Tracker wurde aktualisiert, um anzuzeigen, dass Dokumente eingetroffen sind. Als ich dies in Frage stellte, wurde mir mitgeteilt, dass sie per E-Mail an mich gesendet wurden (sie hatten es nicht getan) und dass sie nicht versprechen konnten, dass sie die Zeit zum erneuten Senden haben würden (z. B. klicken Sie auf eine E-Mail und weiter erneut senden) vor dem Ende des Tages - das war ein Freitag, hätte also mehr Verzögerungen bedeutet. Das Schlimmste war, als wir endlich alles in Ordnung hatten, erhielt ich an einem Freitag erneut einen Anruf, um zu sagen, dass wir zum Austausch bereit waren, aber da Freitag der geschäftigste Tag war, wenn ich nichts hörte, konnte ich davon ausgehen, dass es nicht passiert war . Es folgte ein sehr nervöses Wochenende - am Montag als erstes angerufen, um zu fragen, wann der Austausch an diesem Tag stattfinden würde, um kurz zu erfahren, dass dies bereits am Freitag geschehen war. Am Tag der Fertigstellung wurde uns mitgeteilt, dass der Verkauf vom Immobilienmakler und nicht vom Anwalt durchgeführt wurde, für den wir eine ziemlich hohe Gebühr entrichteten. Etwas erbärmlich.
Übersetzt