Darren Anderson

Überprüfung von Carpenters Solicitors

Hatte leider eine schlechte Erfahrung.

Hatte leider eine schlechte Erfahrung.

Mein Auto wurde ohne eigenes Verschulden angefahren. Der Versicherer empfahl Carpenters, meinen Anspruch auf zusätzlichen Schaden zu klären, sodass ich aufgrund des Unfalls zusätzliche Kosten zahlen musste. Wurden widersprüchliche Informationen von Tischlern bezüglich der Möglichkeit gegeben, Treibstoffkosten geltend zu machen, und nachdem ich dreimal per E-Mail Fragen gestellt hatte, erhielt ich keine Antworten auf meine Fragen und musste meinen Anspruch stornieren. Ich weiß nicht, ob es sich seit meinem Umgang mit ihnen geändert hat, aber sie haben eine sehr schlechte Art, E-Mails über das von Ihnen eingerichtete Konto zu versenden. Das Nachrichtenfeld, das Sie zum Senden einer Nachricht verwenden, kann nur eine kleine Nachricht in den Bereich passen, ziemlich unzureichend und unprofessionell für ein Unternehmen, das sich mit Menschen befasst, die ein Trauma erlitten haben, sollte kundenfreundlicher sein und natürlich wäre die Beantwortung wichtiger Fragen ein guter Anfang.

Übersetzt