Bob Brown Chevrolet Rezension

Mike McNeley war sehr hilfsbereit und bot exzellenten Kundenservice! Ich empfehle dringend, ihn zu besuchen, wenn Sie ein neues Auto kaufen!

Kein Ärger, nur sehr gut organisiert und professionell

Ich habe gerade einen Silverado von dieser Firma gekauft. Das Personal war sehr gut informiert über das Inventar und machte es sehr einfach zu finden, wonach ich suchte. Sie gaben mir sogar einen fairen Preis für meinen Handel. Mein Handelsvertreter Joseph Pentland war sehr höflich und war bereit zuzuhören, was ich wollte. Er hat mir sogar geholfen, meinen Truck zu personalisieren. Er war kein "aufdringlicher Verkäufer", was meine Erfahrung mit dem Kauf von Lastwagen äußerst angenehm machte. Ich würde immer wieder Fahrzeuge von dieser Firma kaufen.

Im Allgemeinen ist der mgr. war während des gesamten Prozesses professionell, aber Reparaturen für garantierte Teile sollten eine gedruckte Beschreibung der genauen Bedingungen enthalten, die auf der Rechnung aufgeführt sind, wenn Sie für den abgeschlossenen Service bezahlen. Ich habe danach gefragt und er hat es von Hand auf meine Rechnung geschrieben und angegeben, dass es durch ihren Händler war, aber wo ich unterschrieben habe, heißt es, dass Garantien ausschließlich durch den Hersteller erfolgen. Es ist großartig, einen Shuttleservice zu haben, der Sie abholt, um Ihr Fahrzeug abzuholen.

Patrick Crane war super mit unserem Einkaufserlebnis! Sehr empfehlenswert! Professioneller Service, der weit über das hinausgeht.

Unprofessionelles Servicepersonal. Es wurde versucht, ein Angebot für sie zu erhalten, um einen Schlüssel-FOB für einen älteren Silverado neu zu programmieren, da sie über das Computerprogramm verfügen, das zum manuellen Programmieren erforderlich ist. Erraten Sie, was? 3 Monate später bekam ich nie einen Rückruf. Mein LKW ist immer noch ein Chevrolet-Produkt. Entschuldigung, es ist nicht neu? Liegt es daran, dass Sie dadurch keine massiven Gewinnspannen erzielen? Ich denke, 100 US-Dollar für 0,2 Stunden Arbeit beim Programmieren eines FOB sind nicht genug. Yeah Nein. Ich werde sicher woanders hingehen, wenn ich bereit bin, einen neuen LKW zu kaufen. Achtung, wenn Sie hier ein Fahrzeug kaufen, besteht eine gute Chance, dass Sie ignoriert werden.

Ich ging zu Bob Brown Used für ein Fahrzeug, das ich online gefunden habe. Ich habe das Fahrzeug getestet, aber letztendlich beschlossen zu warten. Ungefähr 40 Tage später stand es immer noch zu einem niedrigeren Preis zum Verkauf, also rief ich den Verkäufer an und sagte ihm, ich wolle es kaufen. Er versuchte mich dazu zu bringen, den bei meiner ersten Probefahrt angegebenen Preis zu zahlen. Zweitens sagte ich ihm, ich hätte meine eigene Finanzierung, aber er rief mich noch ein paar Tage später an und fragte, was ich für die Finanzierung tun müsse. Drittens haben wir endlich den Papierkram erledigt und er hat mir eine SMS geschickt, um auf den Finanzmann zu warten, als ich dort ankam. Dieser Typ kam heraus und sagte, ich müsse zuerst den Verkäufer sehen. Wir haben alles überstanden und es war Zeit für die Lieferung. Vierte Beschwerde, das Infotainment-Center funktionierte nicht, aber anstatt zu versuchen, es zu beheben, sagten sie mir, ich solle einfach einen Termin bei einem örtlichen Händler vereinbaren, wann immer ich Zeit hatte. Auf einem 2015 zertifizierten Fahrzeug. Fünftens, heute, ungefähr sechs Wochen nach dem Kauf, rief mich der Verkäufer an und fragte, was er tun müsse, um mein Geschäft zu verdienen und mich in ein Fahrzeug von Bob Brown zu bringen. Ich werde nicht zu diesem Händler zurückkehren.

Ich möchte Bob Brown Chevrolet, dem Team in der Serviceabteilung des gebrauchten / gebrauchten und speziell Patrick Crane, für die Hilfe und Geduld danken, mich in das Fahrzeug zu bringen, das ich brauchte. Die Suche nach einem neuen / gebrauchten Fahrzeug kann bei einigen Autohändlern stressig sein, aber Pat war sehr hilfreich, um zuzuhören, wonach ich suchte. Es ist schön, offiziell einen Ort zu haben, an dem ich meine zukünftigen Fahrzeuge sowohl für den persönlichen Gebrauch als auch für mein kleines Unternehmen kaufen kann. Würde sie sehr empfehlen! Vielen Dank!!

Kaufte 3. Fahrzeug von Bob Brown. Der Kauf- und Verhandlungsprozess ist sehr einfach und nicht konfrontativ. Alberto hat mir geholfen und er war sehr professionell und höflich. Ich werde wahrscheinlich ein zukünftiger Kunde sein.

Nur schrecklicher Kundenservice in der Kollisions- und Teileabteilung die letzten beiden Interaktionen, die ich hatte. scheint nicht wirklich daran interessiert zu sein, jemandem aus dem Weg zu gehen. AKTUALISIERT 23.09.: Ich habe vor einer Woche eine ausführliche Mitteilung an Herrn Manning gesendet, in der ich meine Bedenken darlegte und nichts zurück gehört habe. Ich hatte versucht anzurufen, hatte aber kein Glück, ihn zu bekommen, und dachte mir, eine E-Mail wäre der beste Ansatz, wenn man die Details der Probleme berücksichtigt, die benötigt werden

Schneller Service heute und danke, dass Sie meinen Tahoe durch die Wäsche laufen lassen!

John Smith und Kirk Lemons sind großartige Leute, mit denen man sehr ehrlich arbeiten kann. Sie sind da, wenn Sie Fragen haben und sie bleiben in Kontakt, auch nachdem Sie Ihr Auto gekauft haben !! Fragen Sie nach ihnen, wenn Sie Bob Brown besuchen!

Kaufte einen gebrauchten Chevy Cruze von Don Caffrey. Wir haben das Auto online gesehen und uns am späten Freitag nach Stunden nach seiner Verfügbarkeit erkundigt, und er hat sich sofort bei uns gemeldet! Wir haben einen Termin für den nächsten Morgen vereinbart und Don war von Anfang bis Ende großartig. Am Ende haben wir das Auto gekauft und wir könnten nicht glücklicher sein! Don war sehr kompetent und hilfsbereit und ein toller Kerl! Wir haben das Auto für unsere Tochter gekauft und er hat mit ihr gesprochen, als wäre sie die Käuferin ... obwohl ihre Eltern bezahlt haben. Sehr respektvoll! Vielen Dank an Don und Bob Brown, Ihr Händler wird von uns sehr empfohlen!

Ich hatte mich nie mit Bob Brown befasst, hatte aber keine Wahl, als mein Auto eine Panne hatte. Es war kurz vor dem Urlaub und sie haben mein Auto direkt eingebaut und mit der Garantiefirma zusammengearbeitet, um mein Auto reparieren zu lassen. Die Endkosten waren tatsächlich geringer als ich auch angegeben wurde.

Ich gehe hierher, um mein Öl zu wechseln, aber ich denke immer wieder, dass ich nicht zurückkehren werde, weil sie so viel verlangen

Ich hatte gute Erfahrungen mit dem Autohaus. Michael McNeley hat mich sofort kontaktiert, sobald ich eine Anfrage gestellt habe. Er hat mich unterstützt und mir auch im Urlaub geholfen, damit alles reibungslos läuft. Insgesamt hat das gesamte Personal das gesamte Autokauferlebnis in Erinnerung gerufen.

KUNST WATSON. war sehr professionell. Ehrlich über die Reparatur, die benötigt wurde. Dankbar für ein ehrliches Zitat. Zufrieden mit der Reparatur

Es ist unglaublich, mit Stefanie Gracie zu arbeiten. Persönlich, freundlich und professionell. Vielen Dank!

Schnell und professionell! Ich liebe meinen Malibu. Danke Ben !!

Unprofessionell und sehr unhöflich. Sie haben meine Schlüssel während eines routinemäßigen Ölwechsels in meinem eigenen LKW eingeschlossen und dann versucht, mich dafür zu belasten. Und dann ging ich mit anderen vor anderen Kunden in ein schreiendes Match, um zu erfahren, wer dafür bezahlt. Dieser Ort ist ein Witz und ich werde nicht zurückkehren

Brach zusammen. Sie kamen und sprangen meinen Lastwagen auf die Straße. Ich folgte ihnen zurück zu ihrer Serviceabteilung. Und sie haben sofort meine Batterie ausgetauscht. Super Kundenservice.

Es war eine schöne Erfahrung. Ich habe einen Ölwechsel gemacht. Und sie haben mein Auto so ziemlich auf andere Dinge überprüft. Ich brauchte eine Stunde, um ein- und auszusteigen, aber es war kein schlechtes Warten.

Ich habe am Dienstag eine E-Mail gesendet, in der ich Interesse an einem zertifizierten Gebrauchtfahrzeug bekundet habe, und sofort eine Antwort von Michael McNeley erhalten. Ich konnte am Mittwoch zum Händler gehen und eine Probefahrt mit genau dem Fahrzeug machen, das ich wollte. Michael war in diesem Prozess äußerst hilfreich, da ich zum ersten Mal ein Fahrzeug gekauft habe. Michael konnte alle meine Fragen beantworten und jeden Prozess erklären, während wir weitergingen. Vor dem Kauf dieses Fahrzeugs hatte ich das Gefühl, dass es ein einschüchternder Prozess sein würde, aber nachdem ich mit Mike zusammengearbeitet hatte, hat sich meine Einstellung geändert. Ich liebe meinen neuen 2012 Chevy Equinox und würde definitiv zu Bob Brown zurückkehren, um ein anderes Fahrzeug zu bekommen. Danke für alles!

Ich erkundigte mich online nach einem Auto und wurde an Mike McNeley verwiesen. Als wir das Auto vorfuhren, nach dem wir fragten, saß es vorne mit einem WILLKOMMEN-Schild, das sehr einladend war, dachte ich.
Ging auf eine Probefahrt, kam zurück und besiegelte den Deal mit sehr wenig BS, kein Druck, extra zu kaufen, da wir nicht vorhaben, das Fahrzeug über die Garantiezeit zu behalten. Ich kann Mike McNeley nur empfehlen, wenn Sie nach dem besten Autokauferlebnis aller Zeiten suchen!

Mein Verkäufer war Michael McNeley. Ich habe 2 Fahrzeuge von ihm gekauft und beide Erfahrungen waren großartig. Kauft einen anderen, wenn es soweit ist. Auch Bob Brown Personal war großartig

Der Service verbessert sich. Kunst ist ein ehrlicher Typ. Wenn ich meine früheren schlechten Erfahrungen mit der Serviceabteilung in den letzten 25 Jahren überdenke, bleiben sie vorerst bei 3 Sternen.

Ich habe an einem Donnerstagabend eine E-Mail gesendet und am Freitagmorgen eine Antwort erhalten. Ich erkundigte mich dann nach einem Fahrzeug und ein Vertreter lud mich ein, es am Samstagmorgen zu testen. Wir haben den Papierkram erledigt und den Boom, den ich weggefahren bin. So einfach es auch sein mag, und ich habe mich bei meinem Kauf wohl gefühlt. Sie schienen sich wirklich für mich zu freuen! Ich liebe diesen Ort

John hat alles getan, um sicherzustellen, dass alle Probleme, die ich mit meinem Malibu hatte, behoben wurden.

Dar Rohlfsen ist der beste Verkäufer bei Bob Brown. Dies ist mein 6. Fahrzeug, das ich bei ihm gekauft habe und werde zurückkehren, um mehr zu kaufen.

Wenn Sie einen aufdringlichen Verkäufer, unhöfliche Sekretärinnen und keine Ihrer Fragen beantworten möchten, kommen Sie NICHT hierher !!!!!

Ich möchte mich nur ganz besonders bei Joe und Chris bedanken, die mir geholfen haben, meinen 2021 Chevy Trailblazer zu liefern !!!!!! Sie haben alles getan, um mir zu helfen und waren 100% professionell, nett und hilfsbereit.

Traurig, dass ich den Staat verlassen musste, um diese Art von Service zu erhalten ... Wenn ich mit nur einem Telefonanruf einen außergewöhnlichen Service in 600 Meilen Entfernung erhalten habe, kann ich mir einen Service nur von Angesicht zu Angesicht vorstellen!

Vielen Dank!!!!!!

Die Servicemitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und effizient. Sie haben ihr Wort für den kostenlosen Ölwechsel eingehalten, als wir unseren Silverado gekauft haben. Ich bin zuversichtlich, dass mein Pickup ordnungsgemäß gewartet und auf Probleme überwacht wird. Als alleinstehende Frau, die viel fährt, ist mir das sehr wichtig.

Mein Verkäufer Mike McNeley hat vom ersten Tag an, an dem ich einen Malibu LS getestet habe, einen wunderbaren Job gemacht, bis ich einige Tage später ein Malibu LT-Demomodell kaufte. Er war derjenige, der auf meine Interessen hörte und mich über das Demomodell informierte, das nur wenige Kilometer hatte, mir aber erlaubte, mit dem LT-Paket zu fahren, das ich wirklich suchte, aber nicht sicher war, ob ich es mir leisten konnte. Und Andrew Matheny hat wirklich großartige Arbeit geleistet und mich durch die Optionen meines neuen Autos geführt, einschließlich der Einrichtung meines OnStar-Kontos und meines Wi-Fi-Kontos. Ich war sehr zufrieden mit diesen 2 Herren zusammen mit allen anderen bei Bob Brown. Und ich liebe das Auto. Vielen Dank.

Die schlimmste Erfahrung, die ich je bei einem Händler gemacht habe. Ich kam mit einem Autonotfall herein und das sagte mir, weil ich einen Ford hatte, würden sie ihn nicht einmal ansehen. Sagte mir, ich müsste es abschleppen lassen, habe aber keine Referenzen oder einen Ort, an dem ich anfangen kann zu suchen. Ich kann Ihnen nur empfehlen, Ihr Auto ÜBERALL mitzunehmen, aber hier.

Wenn Sie auf der Suche nach einem großartigen Allround-Erlebnis sind. Fahren Sie rechts an Bob Brown vorbei und fahren Sie ein wenig nach Norden zu Karl. Mir scheint, Karl möchte tatsächlich Fahrzeuge mit ihren Preisen verkaufen. Sie können kein Crew Cab für weniger als 600 USD pro Monat kaufen. Sagt Bob Brown. Ich habe mit Karl gemacht und ich hatte etwas negatives Eigenkapital. Wirklich. Karl ist da, wo es ist.

Mike McNeley war sehr hilfreich beim Kauf eines neuen Pickups. Er war höflich bei der Suche nach dem richtigen Fahrzeug und den Optionen, die wir wollten. Wir haben den gesamten Kaufprozess sehr genossen.

Exzellenter Kundenservice!!! Das Personal war zuvorkommend, kompetent, freundlich und effizient.

Es war fantastisch, mit Mike im Kollisionszentrum umzugehen. Die umfangreiche Reparatur meines Fahrzeugs verlief nach Fertigstellung einwandfrei. Ein anderer Autokarosseriebauer mit mehr als 20 Jahren Erfahrung hat die Arbeit überprüft und er sagte, sie sei ausgezeichnet. Ich fühlte mich noch besser. Vielen Dank, Bob Brown Collision Center.

Mein Handelsvertreter Cory war unglaublich. Er stellte sicher, dass ich alle meine Optionen kannte und führte verschiedene Szenarien für mich durch, damit ich verschiedene Preise vergleichen konnte. Das Team blieb sogar am Samstag lange, um meinen Verkauf abzuschließen! Sie haben mir einen unglaublichen Mietpreis für ein erstklassiges Fahrzeug gebracht!

Ich hatte nach einem neuen Auto gesucht. Ich hatte einen 2011 CTS Cadillac zum Tauschen. Vor 50 Jahren hatte ich eine 1964 Corvette gekauft. Was ich auf der Corvette 2014 gelesen hatte, faszinierte mich. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Verkäufer und bekam eine neue Corvette. Es ist wunderschön und alles, was ich jemals in einem Auto wollte.

2012 brachen die Steuerkettenführungen von Malibu bei 32.000 Meilen.

Wurde zuvor von jemandem am Telefon mitgeteilt, dass die Garantie bei 30.000 Meilen / 3 Jahren ablaufen sollte.

Also habe ich das Reparaturprojekt selbst gestartet, bis ich mit Bob Lund gesprochen habe und herausgefunden habe, dass das Auto immer noch unter die Garantie für den Antriebsstrang fällt. Also setzte ich es wieder zusammen und ließ es dort abschleppen.

Sie hatten das Fahrzeug am nächsten Tag repariert.

Abzüglich eines Sterns, weil sie kein Leihauto anboten.

Ich habe einen 4 Jahre alten Tahoe von Patrick Crane gekauft. Es war großartig mit ihm zu arbeiten, sehr gemütlich und doch professionell - mein Stil. Wir haben einen Deal gemacht, der schnell und schmerzlos verlief. Ich fuhr weg und ungefähr eine Stunde später stellte ich fest, dass das Fahrzeug ein kleines Problem hatte. Ich kehrte zurück, damit Patrick das Problem ansprach. Er zog einige Fäden, um den Lastwagen in die geschäftige Serviceabteilung zu bringen, wo sie das Problem schnell lösten. Zu diesem Zeitpunkt wurde mir etwas klar. Ich hatte fast die Entscheidung getroffen, ein paar Stunden wegzufahren, um meinen Kauf zu tätigen. Ich bin sicher froh, dass ich bei Bob Brown einen Händler gekauft habe, der groß genug ist, um sich schnell um mich zu kümmern, und dennoch in lokalem und familiärem Besitz ist, anstatt aus der Stadt zu fahren und zu riskieren, wie sie mit diesen unvorhergesehenen Problemen umgehen. Diese Bewertung ist 100 genau und wahr, keine Fälschung hier.

Tolle Erfahrung, ich habe ein Auto gekauft. Ich kann John Smith nur wärmstens empfehlen, er hat mir mehr als nur geholfen, ein schönes, zuverlässiges und erschwingliches Auto zu finden, und kümmert sich definitiv um seine Kunden.

Ihre Serviceabteilung nutzt konsequent die Mitarbeiter. Es ist, als hätten sie eine Quote zu erreichen und würden einen uniformierten Kunden nicht gehen lassen, ohne mindestens 100 US-Dollar auszugeben. Ich werde meine Frau dort nicht mehr mit dem Auto fahren lassen.

Jeder war sehr hilfsbereit und erklärte alles sehr detailliert und half mir, mein perfektes Auto zu finden!

Hatte die beste Verkaufserfahrung, die ich je hatte. Bob Brown Chevrolet, verdient einen Kunden fürs Leben. Joe, mein Verkäufer, beugte sich nach hinten, um zu sehen, dass ich glücklich war. Mach weiter so.

Hatte das Auto, das wir wollten, so nah an dem Preis, den wir wollten.

Toller, nicht aufdringlicher Kundenservice. Ich liebe diese Typen.

Das Personal bei Bob Brown geht weit darüber hinaus! Ich habe 2019 einen Silverado gekauft, was für ein großartiger Truck. Der Verkäufer demonstrierte alle Merkmale des Fahrzeugs und beantwortete alle meine Fragen. Auch ich nutzte ihre Finanzierung und war erstaunt, wie großartig ihr Finanzmanager war. Er nahm sich die Zeit, um den besten Preis für mich zu finden, ohne mich zu Tode zu zwingen! Ich würde definitiv meine Freunde und Familie zum Kauf bei Bob Brown Chevrolet verweisen. Wenn Sie nach einem neuen Fahrzeug suchen, das keine Probleme hat, und wenn Sie hin und her verhandeln, probieren Sie es aus, Sie werden nicht enttäuscht sein. Vielen Dank für eine tolle Erfahrung!

Jamie Scott ist mit Abstand der beste Autoverkäufer, mit dem ich je gearbeitet habe! Der Kaufprozess verlief reibungslos und er übertraf alle Erwartungen an den Kundenservice, die wir hatten. Wenn Sie einen ehrlichen, hart arbeitenden Mann suchen, der sich vor, während und nach dem Verkauf um Sie kümmert, kontaktieren Sie ihn noch heute!

Ich war in einer Kollision und meine Versicherungsgesellschaft entschied sich für das Bob Brown-Autohaus, um den Schaden zu beheben. Es war Heckschaden und Aufhängungsschaden. Zu Beginn der Arbeiten wurden viele andere Schäden aufgedeckt. Die ursprüngliche Schätzung war 2 Wochen, um mein Auto zu reparieren, aber als der Rest des Schadens aufgedeckt wurde, wurde immer mehr Zeit hinzugefügt. Scott, der mir zugewiesene Serviceberater, war sehr gut darin, mich auf dem Laufenden zu halten. Er gab mir wöchentliche Updates. Er sorgte dafür, dass ich verstand, was geschah, und blieb mit meiner Versicherungsgesellschaft in Kontakt. Er ist ein toller Kerl. Er hat es auch gleich geschafft, nachdem er mein Auto so viel länger als geplant aufbewahrt hatte. Vielen Dank für den tollen Service.

Sehr freundlich und hilfsbereit, um ein neues Auto zu bekommen.

Es war eine schlechte Entscheidung meinerseits, diesen Ort letzte Woche trotz des Vorschlags meines Freundes zu besuchen. Als wir im Ausstellungsraum waren, bemühte sich die Rezeptionistin, einen Verkäufer für uns zu finden, aber niemand war verfügbar. Wenige Leute, die nach uns kamen, wurden zuerst unterstützt, und schließlich fand die Rezeptionistin einen Verkäufer, der uns mit dem Auto half. Der Verkäufer schien überhaupt nicht daran interessiert zu sein, eine unserer Fragen zum Auto zu beantworten oder gar nicht daran interessiert zu sein, mit uns zu sprechen. Als ich mit der Probefahrt fertig war und noch im Auto saß, fragte mich der Verkäufer, ob ich das Auto kaufen wollte. Ich mochte das Auto und fragte, ob ich verhandeln könne (es fehlten einige Funktionen, die ich erwartet hatte, die ausgefallen waren, aber einige, die nicht erwartet hatten, die ausgefallen waren). Der Verkäufer zog das Preisschild des Autos und sagte, das ist es, was man bezahlen muss, um dieses Auto zu bekommen. Es erschien mir unhöflich und mit der Gesamterfahrung machte es den Eindruck, dass er überhaupt nicht bereit ist zu reden oder es überhaupt von mir zu erwarten kaufe das Auto. Da wir keine andere Wahl hatten, stiegen wir einfach aus dem Auto und gingen weg. Ein paar Dollar hier und da hätte ich das Auto vielleicht gekauft.

Ich hatte ein Teil für mein neues 2021 Colorado bestellt. Am Tag meines Termins kam ich pünktlich an und alles war innerhalb einer Stunde erledigt. Exzellenter Service. Jeder war sehr freundlich und professionell. Ich werde dort auf jeden Fall künftige Geschäfte tätigen und kann sie nur empfehlen.

Wir hatten vor kurzem Service bei Bob Brown Chevrolet abgeschlossen. Das gesamte Personal war freundlich und bereit zu gefallen. Die Serviceabteilung ist unserer Meinung nach eine der besten. Wir gehen mit einem "Geräusch" hinein, sie haben das Problem schnell herausgefunden, uns eine Schätzung gegeben, bevor die Arbeit erledigt war, das Problem behoben und wir waren auf dem Weg. Die Reparaturkosten waren auch wettbewerbsfähig! Wir haben nur gute Erfahrungen mit dem Autohaus gemacht, insb. die Serviceabteilung. Wir fahren ältere Fahrzeuge, daher ist uns ein exzellenter Service wichtig. Unser LKW fährt 243.000 Meilen und ist immer noch stark. Ein paar kleinere Korrekturen hier und da. Bob Brown ist auch günstig gelegen. Wenn nötig, haben sie einen netten Shuttleservice, wenn die Reparatur langwierig sein wird. Sie haben auch einen Schlüsselabwurf, wenn man ein Fahrzeug nach Stunden abgeben muss. Wir haben alle diese Dienste in der Vergangenheit genutzt. Vielen Dank, Bob Brown Chevrolet Service!

Habe kürzlich einen älteren Chevy von Bob Brown gekauft. Offensichtlich haben diese Jungs zusätzliche Probleme gehabt, um sicherzustellen, dass der Truck solide war. Hatte neue Reifen und war voll durchgegangen. Joe Pentland und Dave Veter waren sehr professionell und kannten sich aus. Beeindruckt von der persönlichen Note eines großen Händlers. War mein 1. Einkauf, wird aber nicht mein letzter sein. Eine Reise wert von außerhalb der Stadt für ein außergewöhnliches Erlebnis.

Wenn ich null Sterne hinterlassen könnte, würde ich. Schlimmeres Autokauferlebnis, das ich je hatte! Ich sagte Pat ausdrücklich, dass ich eine Genehmigung für meine eigene Finanzierung habe. Und sie liefen meinen Kredit immer noch durch 9 verschiedene Banken. Und Joe, der Finanzmanager, ist so ahnungslos wie sie kommen. Lied über alles, was er sagte, ging ich zurück und konfrontierte ihn und er war sprachlos. Geben Sie Ihr hart verdientes Geld wo anders aus.

Truck ging für zwei Rückrufe von GM. Ich schätzte GM und Bob Brown, die sich an mich wandten und mich darauf aufmerksam machten. Der zweite Grund für den Service war ein (Service Airbag) Popup auf dem Display. Ich habe 156 US-Dollar für die Diagnoseprüfung bezahlt und erfahren, dass es sich um ein USB-Kabel ohne Marke handelt, das an die Konsole angeschlossen ist. Nach dem Abholen in den nächsten 10 Meilen war der Fehler zurück. Ich schaue im Internet nach und es sieht so aus, als ob dies ein häufiges Problem ist, das 2014 bei Silver-ado mit Verbindungen oder dem Airbagmodul verbunden ist. Enttäuscht für die Diagnose bezahlt und der LKW muss sofort wieder einfahren und dies scheint ein bekanntes Problem zu sein.

Ich wünschte, ich könnte die Verkaufsseite und die Auto-Service-Seite getrennt bewerten. Wir haben hier vor 2,5 Monaten ein Auto gekauft. Es war ein Gebrauchtwagen. Es gab einige Probleme, die wir später entdeckten, aber ich nehme an, das hängt mit dem Gebiet des Kaufs eines Gebrauchtwagens zusammen. Wir werden das nächste Mal sicher alles überprüfen. Ich denke immer noch, dass es ein fairer Deal war. Wir haben das erste Mal gewartet, obwohl wir einen Termin hatten, aber als wir einem Verkäufer zugewiesen wurden, war er sehr reaktionsschnell.

Was die Service-Seite angeht, um es zusammenzufassen, haben wir die ganzen 2,5 Monate auf eine Sitzlehne gewartet, mussten mehrmals anrufen und kommen, und als ich heute Morgen endlich zum Termin ging, zwei Servicemitarbeiter Ich hatte einen Streit darüber, wer mich einchecken würde, während zwei andere herumstanden und sich unterhielten. Es schien auch viel Verwirrung darüber zu geben, wer was tun sollte, seit wir anfingen zu warten.

Alle im Hotel waren super nett, sogar die beiden Jungs, die mich nicht einchecken wollten.

Mein Mann und ich hatten eine großartige Erfahrung mit Mike McNeley. Er war sehr hilfsbereit, reagierte schnell auf unsere E-Mails und arbeitete flexibel mit unserem Zeitplan. Er machte den Autokauf schnell und einfach! Wir sind sehr zufrieden mit unserem GMC Terrrain! Danke Mike!

Ich habe hier 2 neue LKWs gekauft und habe nur Gutes zu sagen. Sehr großes, schönes Geschäft und Hunderte von neuen und gebrauchten
Autos und Lastwagen. Meine neuen Lastwagen waren immer sehr sauber und voller Benzin. Mein Verkäufer Darwin hatte immer alles für mich organisiert, um die Transaktion zu beschleunigen. Es ist eine 90-Meilen-Fahrt für mich, aber es lohnt sich. Ich kann Darwin und Bob Brown's nur empfehlen.

Gefunden, dass das Leck von einem schlechten Ölfilter war !! Glücklich, dass es nicht schlimmer war !!

Nicht, mit dem ich Geschäfte machen würde. Der Kundenservice ist nett, aber die Serviceberater sind so unhöflich. Ich werde dafür sorgen, dass ich das Wort verbreiten werde.

Mein Problem wurde NICHT behoben und ist jetzt schlimmer als je zuvor.

Es war großartig, mit Irwin Zuckerman zusammenzuarbeiten, und wir haben keine Probleme mit dem Händler gehabt.

Ein weiteres exzellentes Serviceerlebnis bei Bob Brown.

Gute Erfahrungen mit Weston M im Bereich Gebrauchtwagen.

Leider konnten wir uns nicht auf einen Preis einigen, aber er hat sich sehr um mich gekümmert, gute Informationen angeboten und war sehr sympathisch und respektvoll. Die Atmosphäre ist sehr sauber und professionell, die Autos scheinen gut verfolgt und gepflegt zu sein.

Ich bin sofort wieder da, wenn etwas anderes auftaucht, an dem ich interessiert bin!

Der Umgang mit einem Verkäufer Don war sehr professionell und erfüllte alle unsere Bedürfnisse. Ich würde ihn jedem empfehlen, den wir für unsere Bedürfnisse zu ihm zurückkehren werden

Was für eine großartige Erfahrung bei Bob Brown Chevrolet! Als ich ankam, bemerkte ich ein Willkommensschild mit meinem Namen in dem Auto, an dem ich interessiert war. Ich kaufte das Auto, der Papierkram war schnell erledigt und das Verkaufsteam traf mich zur Lieferung des Autos. Ich habe diese Art der Wertschätzung als Kunde noch nie erlebt. Vielen Dank an Ryan Breckenridge und das gesamte Team für alles, was sie für mich getan haben! Ich werde auf jeden Fall zu ihrem Händler zurückkehren.

Ich möchte den Mitarbeitern von Bob Brown Chevrolet dafür danken, dass sie mir beim Kauf meines neuen LKW geholfen haben. Eddie Mottet hat hervorragende Arbeit mit mir geleistet, um die wichtigen Merkmale zu erkennen, die ich bei der Auswahl des richtigen Fahrzeugs haben wollte. Eddie arbeitete auch hart daran, alle für die Finanzierung verfügbaren Optionen zu erläutern, damit ich die beste Entscheidung treffen konnte - sollte ich die Rabattoptionen oder die 0% -Zinsoption verwenden. Ich freue mich sehr, meinen neuen Silverado 1500 zu fahren und hoffe, die Beziehung mit Bob Brown Chevrolet fortzusetzen. Vielen Dank von einem zufriedenen Kunden.

Ihre Leute waren höflich und schnell. 2 der besten Eigenschaften, wenn Sie Ihr Öl wechseln lassen.

Dieses Fahrzeug-Einkaufserlebnis war der einfachste Prozess, den wir je hatten. Ich liebe es, bei Bob Brown und Clyde einzukaufen.

Sie würden denken, dass sie den gebräuchlichsten LKW-Schlüssel für einen 04 Silverado auf Lager haben, aber nein, das tun sie nicht. Dann möchten sie Ihnen 13 US-Dollar für einen 2-Dollar-Walmart-Schlüssel aus China + 25 berechnen, um ihn zu schneiden

Wir haben kürzlich ein gebrauchtes Fahrzeug von Bob Brown Cheverolet gekauft. Unser Vertriebsmitarbeiter hieß Clyde Birks und ich würde ihn empfehlen, wenn Sie auf dem Markt sind. Er war aufmerksam auf unsere Wünsche und Wünsche - aber was noch wichtiger ist, er war geduldig und hat uns während der Probefahrt oder des Kaufprozesses nicht unter Druck gesetzt.

Ich würde definitiv wieder bei Bob Brown einkaufen und hoffe, dass Clyde immer noch da ist, wenn wir wieder auf dem Markt für ein anderes Fahrzeug sind.

Schlechte Einstellungen. Nicht hilfreich. Ging zu einem Kostenvoranschlag, um 2 vorherige Schätzungen zu erhalten, und der Typ sagte, er werde keine Schätzung vornehmen und sprach schlecht über Scotys Autobody

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten, die von allen außer der Sekretärin ignoriert wird, wird niemals zurückkehren ...

Normalerweise ist der Kauf eines Fahrzeugs wie ein Besuch beim Zahnarzt, aber aufgrund unseres Vertriebsmitarbeiters (Collin Smith) war unser Kauferlebnis eine angenehme und entspannte Angelegenheit.

Bob Brown Chevrolet in Urbandale, IA, hat ein ausgezeichnetes und höfliches Personal.
Familienorientiert, sehr kompetent, sie haben mir den ganzen Weg beim Prozess geholfen
Diesen LKW bekommen.
Dies ist mein 2. Silverado Truck mit Bob Brown. Ich bin sehr zufrieden mit dem einfachen Prozess.
Vielen Dank, Steve, John und Mark.

Kam ohne Vorbehalt herein, um mir ein Auto anzusehen, nachdem ich über das Internet gegangen war. Mike McNeley hat sich schnell um uns gekümmert und ich muss sagen, es war eine der besten Erfahrungen, die ich je gemacht habe und in meinem Alter habe ich viele Autos gekauft. Der Deal war so gut und ich habe vor meiner Ankunft umfangreiche Nachforschungen über Preise usw. angestellt. Wie auch immer, Mike hat uns auf eine Probefahrt mit dem Fahrzeug mitgenommen, alles über den Mietvertrag erklärt und uns alle Rabatte gegeben, die uns genehmigt wurden. Bevor die Nacht vorbei war, fuhren wir mit unserem neuen Malibu 2016 nach Hause. Kyle und Tony waren auch exzellent. Insgesamt einfach eine tolle Erfahrung und werde wiederkommen und es anderen erzählen.

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich! Meine Frau und ich suchten schon seit einiger Zeit nach einem GMC Acadia! Wir haben Monate gesucht, um loszulegen! Nun, wir haben das Geld gespart und haben letzte Woche richtig gut ausgesehen! Ich sah am späten Montagabend, dem 17.07.17, wirklich gut aus und fand einen hier und einen anderen Ort!

Ich rief Bob Brown Chevrolet an und Mike Carley ging am Dienstag, den 18.07.17 ans Telefon. Ich sagte ihm, was der Deal war, dass wir 2 Stunden und 45 Minuten entfernt lebten und ich wollte wissen, wie hoch sein unterster Dollar auf der Acadia sein würde und das er konkurrierte mit einem anderen Händler! Mike sagte, lass mich physisch sehen, ob es auf dem Grundstück ist und rufe dich in 20 Minuten zurück. 10 Minuten später rief er zurück und sagte ja, er hatte und zu einem tollen Preis! Ich sagte ihnen, ich wolle mit dem anderen Ort sprechen und ich würde meine Frau anrufen, weil sie bei der Arbeit war. Er sagte mir, ich solle zu ihm zurückkehren, damit er es halten könne! Ich habe meine Frau erwischt und noch nie etwas von den anderen Jungs gehört! Also rief ich Mike zurück und sagte ok, halt es für uns, wir werden uns auf den Weg um 330 machen. Er sagte, das ist in Ordnung, er würde es für uns speichern und auf unsere Ankunft warten! Er teilte ihm auch am Telefon und per SMS von meiner Frau alle Informationen mit, die wir brauchten, damit der Papierkram überhaupt kein Ärger war, da wir in dieser Nacht zurückfahren mussten, wenn wir ihn kauften, nachdem wir ihn getestet hatten!

Mike Carley hat uns wegen eines Regensturms in Iowa City überprüft. Wir haben ihm gesagt, dass es uns gut geht und wir uns ein wenig verspäten und in 50 Minuten da sein würden! Sobald wir vorfuhren, sahen wir die Acadia, auf der ein Willkommensschild mit unseren Namen stand. Wow, waren wir schockiert und kitzelten darüber! Wir haben nach draußen geschaut, bevor wir hineingegangen sind, und niemand nervt uns dabei! Wir gingen hinein und fragten nach Mike. Endlich traf er den Mann, den wir am Telefon und per SMS gehört hatten! Was für ein großartiger Allrounder, sobald wir dort ankamen!

Mike ließ uns alle vor unserer Probefahrt darin herumschauen und dann zur Probefahrt, wo wir wollten, dass er mit uns kommt, damit meine Frau damit fahren konnte, und er nahm uns mit auf eine lange Fahrt und dann an einen Ort, an dem ich konnte Gut! Dann half Mike dabei, alle Funktionen zu zeigen, von denen wir nichts wussten, und sie wie eine automatische Luke zu testen, wie alle Sitze hinten runtergingen! Alles auf der Fernbedienung usw. usw. wirklich praktisch und sehr kompetent! Wir wollten, also brachte er uns zurück in sein Büro, nahm die Versicherungskarte und schickte uns zu Dan Dunham, dem Finanzmann, wo er alle unsere Unterlagen bereit hatte und es problemlos hatte, als hätten wir ihn gebeten, ein großartiger zu sein! Alles war unglaublich und auf den Punkt und alles, was wir wollten! Ich fuhr den Truck nach Hause und sie folgte und liebte jede Minute ihres neuen Autos! Mike hat uns heute Mittwoch, den 19.07.17 sogar angerufen, um zu fragen, wie alles war, die Fahrt und wie es uns unter anderem gefallen hat !!! Hatte das noch nie !!!

Mike Carley ist ein herausragender Typ, der alles getan hat, um uns glücklich zu machen und uns in das Auto zu bringen, das meine Frau immer wollte! Andere Händler sollten dies in diesem Bereich und in unserem Bereich übernehmen, denn zweifellos der beste Verkäufer, Finanzmann und Händler, mit dem ich je in meinem Leben zu tun hatte! Ich würde dieses Hotel, Dan Dunham und besonders Mark Carley jedem empfehlen! Ihr seid unglaublich!

Ich finde es sehr schwierig, Gebrauchtwagen zu kaufen, wenn sie keine Preise für Autos haben, und ich sollte nicht jedes Mal mit jemandem sprechen müssen, wenn ich den Preis für das Auto wissen möchte. Ich verstehe nicht, wie schwierig es ist Halten Sie einfach den Preis auf das Auto. Ich würde jedem empfehlen, der eine großartige Erfahrung machen möchte. Er geht zu KARL CHEVROLET, um das Recht des Kunden zu behandeln. Verkäufer wirkten sehr wertend und aufbrausend. Um es zusammenzufassen, ich ging zu Bob Brown war sehr angewidert und verbrachte meine 30k bei Karl Chevrolet in Ankeny !!!

Die Erfahrung war außergewöhnlich! Jeder war freundlich, schnell und gründlich. Meine Familie und ich haben in der Vergangenheit Fahrzeuge von Bob Brown gekauft und wurden immer gut behandelt. Die Konsistenz des Kundenservice, den die Mitarbeiter von Bob Brown erreicht haben, ist erstaunlich. Nur sehr wenige Unternehmen sind in der Lage, den erwarteten Kundenservice konstant aufrechtzuerhalten. Jeder, mit dem ich zu tun hatte, hat dies erreicht. KUDOS !!!!!! Und ich liebe mein Fahrzeug! :-)

Ich musste mein Öl wechseln, also brachte ich meinen 2012er Camaro zu diesem Händler. Der Ölwechsel verlief gut. Dann sagten sie mir, dass es einen Rückruf gab und es zurückzubringen. Ich brachte es zurück, damit sie den Rückruf reparieren. Sie sagten mir, dass der Rückruf ein Problem mit dem Airbag sei, also dachte ich, dass ich das beheben lassen sollte. Es stellte sich heraus, dass der Rückruf nicht für meinen Airbag war, sondern für das Airbaglicht, das funktionierte, bis dieses Autohaus es bekam. Sie sagten, dass sie versucht haben, das Problem zu beheben, dies aber aufgrund meiner Stereoanlage nicht konnten. Sie konnten mir nicht sagen warum, benutzten nur meine Stereoanlage als Entschuldigung dafür, warum sie meinen Airbag durcheinander gebracht haben, der nicht mehr funktioniert. Aufgrund dieses Autohauses habe ich einen Camaro im Wert von 50.000 US-Dollar, der keinen funktionierenden Airbag hat. Ich habe mit diesem Händler gestritten und mir wurde gesagt, wenn ich möchte, dass sie es wieder so machen, wie es war, bevor ich es dorthin gebracht habe, muss ich sie verklagen. Es ist sehr traurig, dass ich das tun muss, um meinen Camaro wieder in Arbeitssicherheit zu bringen. Wenn Sie Ihr Fahrzeug schätzen, würde ich es niemals hierher bringen!

Mein Verkäufer darr hatte alles fertig, als ich dort ankam. Reibungsloses Ein- und Aussteigen mit meinem 2018 hd2500 Silverado. Erhalten Sie Rabatt, wenn Sie ihnen sagen, dass Joe Hatcher aus Missouri Sie geschickt hat. Sehr professioneller Service

Als ich in der Serviceabteilung anrief, war Dawn so hilfsbereit und vereinbarte meinen Termin mit Leichtigkeit. Es ist eine Freude, mit ihr zu reden, ein dickes Lob, Dawn!