Bob Brown Chevrolet Rezension

Ich habe gerade einen 2020 Chevy Suburban von Bob Brown Chevrolet gekauft und meine Erfahrung war schrecklich. Wir haben in den letzten 10 Jahren Autos von Bob Brown gekauft und geleast. Wir sind sehr treue Kunden und sind immer zum selben Verkäufer Irwin Zuckerman zurückgekehrt. Ich bat um einen Vorort für 2020, der unserem aktuellen Vorort entspricht. Irwin hat Zugriff auf das Build Sheet unseres aktuellen Vororts und hat mir ein Build Sheet für das Modell 2020 geschickt. Ich sah es mir an und es schien richtig zu sein. Es ist schwer, die Details auf einem Build Sheet vollständig zu visualisieren, aber ich habe ihm vertraut. Das war mein Fehler. Als wir kamen, um es abzuholen, bemerkten wir, dass es ähnlich, aber nicht gleich war. Ich gebe zu, ich hätte es anders machen können und bat Irwin um Hilfe bei der Behebung des Problems. Niemals hat sich Irwin entschuldigt oder Verantwortung für seinen Anteil an der Fehlkommunikation übernommen. Ich fragte Irwin, ob er etwas für uns tun könne, da dies nicht das ist, was wir wollten, aber er hat meine Anfrage nie bestätigt oder beantwortet. Als ich ihn darauf aufmerksam machte, sagte er, das sei der beste Preis, den er machen könne. Es wurde kein Rabatt ausgegeben oder diskutiert. Irwin fuhr fort, dass er wiederholt versucht habe, uns dazu zu bringen, hereinzukommen und uns das Fahrzeug anzusehen, aber wir waren zu beschäftigt. Das ist eine völlige Lüge und ich habe jegliches Vertrauen in ihn verloren. Diese Art von Verhalten ist inakzeptabel und zeigt einen Mangel an Integrität. Irwin ist mehr daran interessiert, einen Provisionsscheck zu sammeln, als Kunden zu helfen. Wegen Irwins Handlungen und mangelnder Integrität und Rechenschaftspflicht werde ich nicht wieder mit Bob Brown Geschäfte machen. Ich schreibe dies, um andere zu warnen, und wenn Sie sich entscheiden, mit ihnen Geschäfte zu machen, halten Sie sich bitte von Irwin fern !!!

Beide Male, wenn mein Auto gewartet werden musste, haben sie für mich alles getan. Ich hatte einen kleinen Notfall und musste meinen täglichen Fahrer so schnell wie möglich anschauen. Selbst mit begrenztem Personal an diesem Tag bekam Doug mein Auto als erstes, diagnostizierte und reparierte es in wenigen Stunden. Sie haben sogar dafür gesorgt, dass ich kostenlos mit einem Leihwagen gedeckt war. Bonus: zwei kostenlose Premium-Autowaschanlagen, da ich zusätzliche 10 Minuten auf Papierkram warten musste. Das ist Service.

Ich hatte immer Respekt vor Bob Brown. Ich habe jetzt 2 Fahrzeuge von ihnen gekauft. Beide Fahrzeuge haben mehr Zeit in der Serviceabteilung verbracht als auf der Straße. Als Sohn eines GM-Mitarbeiters / Mechanikers habe ich in meinem Leben 14 Autos gekauft und immer mit Chevrolet-Händlern zusammengearbeitet. Bob Brown ist das Schlimmste, mit dem ich je zu tun hatte. Und es ist nicht so, als hätte ich ihnen keine Chance gegeben. 2 Autos seit 2012 gekauft, 2 verschiedene Fahrzeuge bei Unfällen (mein LKW und das Auto meiner Frau) zur Karosseriereparatur geschickt, und ich bringe meine Fahrzeuge immer zu Bob Brown zur Wartung. Ich erwarte, dass kleinere Händler und private Händler Sie betrügen, aber in letzter Zeit war es auch Bob Brown. Kaufen Sie KEINE Gebrauchtwagen bei ihnen. Sie sind mit Themen durchsetzt, die lediglich vertuscht werden. (Beispiel: Der aktuelle Kauf wurde vor dem Kauf auf Kühlmittelmangel überprüft. Laut Servicetechniker wurde kein Leck gefunden (vor dem Verkauf, also kein Grund zur Behebung, oder?). Am ersten Tag nach dem Kauf stelle ich fest, dass Kühlmittel auf meinen Garagenboden tropft und Wasser benötigt Pumpe ersetzt. Ihr Techniker konnte das Leck am Tag zuvor wirklich nicht finden? Oder es war ihnen einfach egal? Oder sie fanden es, vertuschten es aber in der Hoffnung, dass es erst nach Ablauf der Garantiezeit angezeigt wird.) Ich hatte kürzlich Probleme mit Verbrannte Getriebeflüssigkeit und Probleme, zu denen Bob Brown sagte "Es gibt kein Problem". Das Gebrauchtfahrzeug, das Sie mir verkauft haben, hat weniger als 40.000 Meilen. In einer Woche, in der ich das Fahrzeug mit einem 126-Punkte-Preis für den preisgekrönten Service Check zur Sicherung der Qualität Ihres Fahrzeugs besaß, musste ich die Wasserpumpe, das PCV-Ventil, die vordere Kurbeldichtung und jetzt Getriebeprobleme ersetzen lassen. Ich hasse es, mein Auto alle paar Tage zur Reparatur zu bringen, genauso wie Sie Bob Brown es hassen, das tun zu müssen. Leider ist der Kundenservice weder eine Stärke noch der Wunsch nach Stammkunden. Entweder bekommen Sie einen Servicetechniker, der nicht die ganze Zeit mit Ihnen spricht, oder Sie bekommen einen, der passiv aggressiv ist und Sie so behandelt, als wären Sie dumm. Mit 38 Jahren kaufe ich in meiner Zukunft viel Auto. Ich hatte noch nie Probleme mit Pella Motors (Craig, der Besitzer, ist hervorragend), aber da sie so weit von Grimes entfernt sind, ist Shottenkirk mein neues Autohaus. Ich teile dies, um hoffentlich anderen die Probleme zu ersparen, die ich hatte. Zwar gibt es bei Gebrauchtwagen immer ein Risiko, aber 2 für 2 von Bob Brown und auch keine Kleinigkeiten. Es gibt bessere Händler.

Nach der Reparatur bemerkte ich ein Rasseln, wenn ich über scharfe Unebenheiten oder Waschbretter fuhr, und ich wusste, dass es vorher nicht so klang. Nach mehreren verschiedenen Versuchen, das Problem zu lokalisieren, bemerkte ich, dass beim Bremsen kein Rasseln auftrat. Ich habe den Bremssattel überprüft, und Ihr Mechaniker hat die Schrauben für den Bremssattel nicht wieder eingesetzt! Sie sollten ihn fragen, ob er noch ein paar zusätzliche Schrauben von der Reparatur übrig hat! Damit bin ich nicht allzu glücklich.

Vielen Dank an Pat Sullivan und Tim Manning für die großartige Erfahrung heute! Wir schätzen euch sehr! Wir lieben den neuen Trax!

Ich kaufe seit 1977 Lastwagen von Jim Brock. Ich werde mindestens einen weiteren von ihm kaufen, bevor ich in den Ruhestand gehe.

Wenn Sie nach einem Chevy suchen, suchen Sie nirgendwo anders! Und fragen Sie unbedingt nach Irwin Zuckerman. Er verfügt über hervorragende Produktkenntnisse und ist äußerst hilfreich. Wir haben mehrere Male mit ihm zusammengearbeitet und kehren immer wieder zurück, weil wir einen erstklassigen Service erhalten.

Mein Freund und ich hatten eine schreckliche Kundenerfahrung mit Bob Brown Chevrolet. Als wir das erste Mal reingingen, wurden wir überhaupt nicht begrüßt oder anerkannt. Als Erstkäufer wollten wir mehr über einige bestimmte Modelle erfahren ... und die Verkäufer gaben uns das Gefühl, dass wir ihre Zeit verschwenden. Wir sind jung, in unseren 20ern, und wir denken, dass dies den Faktor beeinflusst hat. Als wir das zweite Mal reingingen, wollten wir einen Silverado testen, und wir hatten eine positive Erfahrung mit dem Verkäufer Steve ... doch als wir versuchten, ihn nach der Probefahrt zurückzurufen, um den Kaufprozess voranzutreiben, rief er uns nie an zurück (und wir haben ihm innerhalb von drei Tagen 4 Voicemails hinterlassen).

Wir gingen wieder hinein, interessierten uns immer noch für den Truck und hatten Chris als unseren Verkäufer. Er hat nicht nur persönliche Anrufe beantwortet, als er sich mit uns getroffen hat, er hat uns auch nicht das Gefühl gegeben, als Erstautokäufer zu sein, und er hat unsere Eltern um Rat gefragt. Nachdem wir den Kauf tatsächlich getätigt hatten, war Chris mit uns fertig - er sagte, er sei "zu beschäftigt" mit anderen Kunden und ließ uns dort stehen und darauf warten, dass niemand kommt, um uns zu helfen, den Prozess abzuschließen. Zuletzt kaufte mein Freund ein spezielles Paket, speziell für die Bettwäsche und den Decklack für den LKW. Als er das erledigt hatte, sprühten sie den Decklack, vergaßen aber völlig, die Bettwäsche zu machen ... also muss er sich noch mehr Zeit für seine Woche nehmen, um seinen Truck zurückzubringen.

Es gab Aspekte unseres Besuchs, die positiv waren - Der Preis des Lastwagens war großartig und sie konnten ihn für uns aufbewahren, bis wir ungefähr zwei Wochen später bereit waren, ihn zu kaufen. Leider wurde unsere gesamte Erfahrung von dem Mangel an Respekt überschattet, den das Autohaus uns entgegengebracht hatte. Mit mehreren Chevy-Händlern in der Region werden wir unser Geschäft in Zukunft an einen anderen Ort verlagern. Man könnte meinen, ein Händler würde sich mehr Mühe geben, seine jüngeren Kunden zu behandeln, um lebenslange Loyalität zu schaffen. Bei Bob Brown war dies nicht der Fall.

Habe gerade einen schönen kleinen SUV von Pat Crane gekauft. Es war sehr einfach mit ihm zu arbeiten und er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Er hat meinen Einkauf gut nachverfolgt und einen zweiten Schlüssel für mich angefertigt - es dauerte ungefähr fünf Minuten.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Bob Brown und würde das Autohaus und Pat jedem empfehlen.

Tolle Erfahrung mit Bob Brown Chevrolet und meinem Verkäufer Mike McNeley. Sie haben mit mir zusammengearbeitet, um den besten Preis zu erzielen, um die lokale Konkurrenz auf einem Chevy Cruse RS zu schlagen. Sie gaben mir ein Händlerauto, das ich eine Woche lang kostenlos benutzen konnte, ohne Probleme, während sie mein Auto für mich bereit machten. Sie waren sehr vertrauensvoll und nachsichtig und arbeiteten mit meinem Zeitplan für die Abholung, da ich ein Kunde außerhalb der Stadt bin. Ich hatte das Gefühl, dass sie die Extrameile gingen, um mein Geschäft zu verdienen, während sie einen Deal per Text, E-Mail und / oder Telefon ausarbeiteten. Hoffentlich wird das Auto der Servicequalität des Autohauses gerecht!

Bei diesem Besuch brauchte ich nur einen Ersatzschlüssel. Die Teileabteilung hat sich um mich gekümmert. Ich habe sowohl Neu- als auch Gebrauchtwagen von Bob Brown gekauft. Sie geben mir normalerweise nicht ganz das, was ich für meinen Handel will. Aber sie sind das beste Autohaus, das ich je benutzt habe. Meine Frau und ich tauschen normalerweise ein paar Fahrzeuge pro Jahr bei mehreren Händlern aus. Wir haben viele Fahrzeugtransaktionen durchgeführt und diese Leute kümmern sich in allen Aspekten um uns. Sie sind vielleicht nicht perfekt, müssen aber nah beieinander sein und wissen, wie man den Kunden richtig behandelt.

Geh zu Dave Campbell. Er half mir schnell und beantwortete alle meine Fragen. Er war ganz vorne mit mir. Alle anderen, denen ich begegnet bin, waren freundlich und hilfsbereit.

Der Ölwechsel war etwa doppelt so hoch wie an anderen Orten. Gefragt nach einem Ersatzschlüssel (meiner hat keinen Chip). Wurde $ 50 gesagt, aber es gibt keine Garantie, dass es funktionieren wird. Meine Garantie ist, dass ich nicht zurückkehren werde.

Wir sagen Bryce Manning, wonach wir suchen und er kommt damit durch. Das Problem ist, dass wir diesen Truck so sehr lieben und nicht wissen, ob wir uns jemals davon trennen können. Der Service ist so nett und sie erledigen die Dinge.

Mein Freund ist selbstständig und Bob Brown hat 20 Mal seinen Kredit abgebucht, um ihn zu finanzieren. Dies führte dazu, dass seine Kreditwürdigkeit um über 150 Punkte sank. Er hat Jahre gebraucht, um seinen Kredit zu reparieren. Ich verstehe, dass Sie versucht haben, ihn für ein Auto zuzulassen. Es ist schwer, ein Kleinunternehmer zu sein. Es ist mir jedoch egal, wie die Situation ist. Sie sollten niemals so oft jemandem das Guthaben abnehmen, ohne es vorher zu wissen! Ich werde niemals ein Auto von diesem zwielichtigen Geschäft kaufen.

Es gab einen Rückruf bei meinem Chevy Trax. Da ich einen sehr langen Urlaub mit dem Auto verbracht hatte, half John, die Teile zu finden und sie vor meiner Reise auf mein Auto zu setzen, und brauchte nur etwa einen halben Tag, um alles zu erledigen. Sie brachten mich zur Arbeit, nachdem ich das Auto abgesetzt hatte und auch nicht viel Arbeitszeit verpassen musste !! Alle waren freundlich und wussten, was zu tun war. GROSSER JOB BOB BROWN CHEVROLET !!!

Sehr nette Leute, ich habe mit mehreren Leuten gearbeitet, aber John Smith war der Hauptdarsteller und es war großartig, mit ihm zusammenzuarbeiten, sehr hilfreich! Ich werde ihn und Bob Brown jedem empfehlen!

Ich habe hier bei Bob Brown zwei gute Erfahrungen gemacht, vielleicht vier.
Ich war hier für 2 Ölwechsel mit separaten Autos und habe vor kurzem ein gebrauchtes Auto hier gekauft. Der Verkäufer war sehr nett, die Einrichtungen sind sehr nett und sie waren gut in meinem Beruf. Ich hatte noch Garantie auf mein Auto, das ich gehandelt habe, das half. Ich wollte wegen eines Motorproblems aus meinem Auto aussteigen, und da ich unter Garantie hätte lange warten können und dann keine lange Garantie mehr hatte, haben sie mich zu einem guten Preis in ein ähnliches Auto eingearbeitet.

Nach der Suche und Recherche nach verschiedenen Marken, Modellen und Händlern war Bob Brown Chevrolet, vertreten durch Eddie Mottet, HERVORRAGEND und ich empfehle dringend, bei ihnen zu kaufen!

Meine Dame brachte ihre Chevrolet-Tagundnachtgleiche herein, um ihren Schalldämpfer reparieren zu lassen. Sie gab ihr $ 1250,00 für die Reparatur an. Sie rief mich verärgert über die Kosten an, die ich ihr sagte, sie sollten es nicht reparieren lassen. Wir brachten ihr Auto zu Midas und erledigten den gleichen Job für 325,00 USD. Also hier ist der Deal, Bob Brown, wir haben das Auto von dir gekauft und dann hast du versucht, Geld von uns zu stehlen. Wir haben alle Dienstleistungen dort erledigt, aber nie wieder !!! Wir werden nie mit Ihrem Händler Geschäfte machen und wenn wir bereit sind, wieder zu kaufen, werden wir zu einem Ihrer Konkurrenten gehen ... Ich denke, die Geschichten, die ich über Iowa-Mechaniker gehört habe, die Frauen abreißen, waren wahr.

Ein Auto hier zu kaufen ist großartig! Ihr Quick Lube ist nicht schnell!

Ich mag Bob Brown, aber der Kundenservice ist schrecklich. Jedes Mal, wenn ich anrufe, muss mich jemand zurückrufen und ich höre den ganzen Tag nichts und muss am nächsten Tag erneut anrufen. Es war jedes Mal ein Problem, seit sie an den neuen Standort gezogen sind. Außerdem ist ihr Chat-Service nutzlos, sie beantworten niemals Fragen und wieder wird dich jemand zurückrufen und raten, was passiert ... niemand ruft dich zurück. Hier rufe ich sie wieder zwei Tage hintereinander an, um zu sehen, welche Rückrufe an meinem Fahrzeug vorgenommen wurden. Ich hoffe, jemand von Bob Brown liest dies und unternimmt etwas gegen dieses Problem.
Vielen Dank

Dies ist das zweite neue Fahrzeug, das wir von Bob Brown gekauft haben. Unsere Erfahrung war beim ersten Mal gut, aber dieses Mal absolut ERSTAUNLICH!

Ich rief vor ungefähr drei bis vier Wochen an einem Tag an und Calvin ging ans Telefon. Ich ließ ihn wissen, dass wir daran interessiert waren, unseren alten LKW gegen einen neuen einzutauschen. Calvin fragte, ob wir noch am selben Tag kommen wollten und ich antwortete schnell mit Ja und jetzt, wenn möglich. Er sagte uns, wir sollten reinkommen.

Wir kamen dort an und ein anderer Kunde wartete darauf, Calvin direkt vor uns zu sehen. Er tat sein Bestes, um uns beiden zu helfen, obwohl es hektisch war. Er nahm uns beide mit nach unten, um Bewertungen für unsere Fahrzeuge zu erhalten, und nahm sich sogar Zeit, um uns auf dem Grundstück herumzuführen und uns neue Lastwagen anzusehen!

Wir haben an diesem Tag keine gefunden, die uns gefallen hat, also hat sich Calvin die Zeit genommen, bestimmte Fragen zu stellen, um genau zu verstehen, wonach wir gesucht haben. Leider hatten Sie nichts auf dem Grundstück, was unseren Bedürfnissen entsprach.

Calvin suchte hoch und niedrig und bis zu 500 Meilen weit, um genau den LKW zu finden, den wir wollten. Er blieb täglich mit mir in Kontakt, um mich auf dem Laufenden zu halten und über verschiedene Lastwagen und deren Status zu sprechen!

Es dauerte lange drei Wochen, aber Calvin konnte uns den Truck unserer Träume besorgen, der der perfekte Truck für meinen Mann und sein Geschäft ist. Der Truck ist makellos und wunderschön! Genau das, was mein Mann wollte und mehr.

Calvin war der beste Handelsvertreter, den wir jemals beim Kauf eines Fahrzeugs hatten! Er war offen und ehrlich, er wollte uns einen Truck suchen, den wir lieben würden und arbeitete so hart daran. Er blieb während des gesamten Prozesses und auch nach dem Kauf des Fahrzeugs mit uns in Kontakt!

Sie haben einen großartigen Mitarbeiter bei Calvin! Ich werde ihn definitiv für unseren nächsten Neukauf verwenden! Er wird mein Verkäufer fürs Leben sein, wenn er auf dem Feld bleibt! Er ist der Grund, warum Bob Brown unser Autohaus fürs Leben sein wird!

Vielen Dank!

Ich habe nach einem Upgrade auf ein neueres Fahrzeug gesucht und mehrere Händler per E-Mail kontaktiert. Die Leute von Bob Brown haben mir sofort eine E-Mail geschickt und es war keine computergenerierte E-Mail, sondern eine echte Person. Jason
Ich habe alles getan, um mich in mein Traumfahrzeug zu setzen. Bis zu dem Punkt, mit mir in Kontakt zu bleiben, wenn er nicht bei der Arbeit war. Glücklich freundlich, nicht aufdringlich oder aggressiv.

Es war zweifellos die beste Erfahrung, die ich je beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe.

Bei diesem Händler dreht sich alles um Kundenzufriedenheit.

Ich würde wärmstens empfehlen, hierher zu fahren. Sie werden sehr hart arbeiten, um Sie in das gewünschte Fahrzeug zu setzen

Wir haben mit John Smith zusammengearbeitet und er war ausgezeichnet. Wir haben einen 2017 Chevy Traverse von ihm gekauft und ich bin sehr froh, dass wir uns für Bob Brown entschieden haben! Wir werden für unseren nächsten Einkauf zurück sein.

Kaufte im Dezember zwei brandneue Autos. Vereinbaren Sie eine Woche im Voraus einen Termin für die Installation einer Anhängerkupplung und den Ölwechsel. Ich kam zum Termin an und Teile wurden nicht für die Anhängerkupplung bestellt, daher wurde mir gesagt, ich müsse an einem anderen Tag zurückkehren. Als dann die Anhängerkupplung installiert wurde, war die Abdeckung nicht auf Lager, so dass ich gebeten wurde, ein anderes Mal zurückzukehren. Mir wurde gesagt, dass es ein "schnelles Einrasten" sein würde, also kam ich um 7 Uhr morgens an, um herauszufinden, dass es eine Stunde dauerte, bis das Teil fertig war. Absolut der schlechteste Kundenservice, den ich in meinen 21 Jahren mit Chevy-Fahrzeugen gesehen habe, von denen ich drei brandneu gekauft habe. Die Tatsache, dass ich nach all den Fehlern den vollen Preis bezahlt habe, ist erstaunlich. Ich weiß mit Sicherheit, wo mein nächstes neues Fahrzeug nicht gekauft wird.

Lassen Sie mich zunächst sagen, dass ich meinen LKW nicht bei Bob Browns gekauft habe. Zu der Zeit, als ich suchte und bereit war zu kaufen, fand ich den LKW, den ich wollte, bei einem anderen Händler. Schneller Vorlauf 1 Jahr und 1 Tag. MAJOR Zusammenbruch. Keine großartige Erfahrung im Umgang mit Personen mit erweiterter Garantie ODER GM, die auf Teile warten. ABER Art Watson, Bob Lundy und der Servicetechniker Randy haben großartige Arbeit geleistet und mich so behandelt, als hätte ich den Truck von Bob Browns gekauft. Ich bin sehr dankbar für ihre Bemühungen und werde auf jeden Fall für mein nächstes Fahrzeug und jeden Service, den ich selbst nicht leisten kann (oder will), wieder bei Bob Browns sein.

Obwohl dies nicht immer der billigste Ort ist, können Sie sich darauf verlassen, dass es richtig gemacht wird. Bob Lundy, ein Vertriebsmitarbeiter, bringt mich immer wieder zurück.

Wir haben einen LKW von Bob Brown gekauft und mit Ben Mennen als Verkaufsberater zusammengearbeitet. Er war sehr professionell, nett und verständnisvoll. Wir schätzen seine Hilfe und Hilfe und sind froh, dass wir die Gelegenheit hatten, bei Bob Brown einzukaufen und mit Ben zusammenzuarbeiten. Vielen Dank! Der Truck ist unglaublich!

Guter Service. Zuvorkommendes Personal. Sie werden sicherstellen, dass Sie mit jedem Service, den Sie erhalten, zufrieden sind

Wenn Sie bereits einen Verkäufer kennen, großartig. Wenn nicht. Huch.

Guter Ort, um einem Neu- oder Gebrauchtwagenpatienten ein Zelt zu kaufen und eine großartige Gelegenheit, einer der besten Chevy-Händler von Des Moines

Mp schnell einfach Verkaufserfahrung verlassen Händler, mit dem ich seit Jahren Geschäfte mache, wegen aufdringlichen Verkaufsgesprächs. Als klar wurde, dass sie nicht zuhören würden, ging ich zu Bob Brown.

Zum Glück habe ich einen Berater für seine Arbeit, verkaufen! Es hat einige Zeit gedauert, aber wir fahren bereits unser neues Auto. Danke Alberto Freixas

Wenn ich eine negative Bewertung für ihren Kundenservice abgeben könnte, würde ich. Absolut schreckliche Serviceerfahrung und ich würde wärmstens empfehlen, irgendwohin zu fahren oder gar keinen Service zu erledigen, da Ihr Fahrzeug tatsächlich in einem schlechteren Zustand abfährt, als es angekommen ist.

Schreckliche Erfahrung mit der Serviceabteilung. Truck hatte ein Problem, von dem ich nicht in der Stadt war, und der Serviceberater war überhaupt keine Hilfe. Am Ende ging ich ein paar Meilen die Straße hinunter und das Chevy-Autohaus hatte mich in kürzester Zeit rein und raus.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Bob Brown erhalten habe. Ich hatte einige plötzliche Probleme mit dem Auto und kam in den Servicewerkstätten des Autohauses an, ohne vorher einen Termin vereinbaren zu können. Ich wurde sofort begrüßt und zu einem der Büros geleitet, um eingecheckt zu werden. Der Herr, der mir half, sammelte alle Informationen, die er über mein Auto benötigte, und schickte mich zur Rezeption, um mir ein Leihauto zu besorgen (was kostenlos war) neben den 7 Dollar, die ich bezahlt habe, um das Benzin aufzufüllen). Ich war weniger als 20 Minuten beim Händler. Obwohl ich keinen Termin vereinbart hatte, war mein Auto am nächsten Morgen komplett repariert und bereit. Ich bin so beeindruckt von diesem Händler und wie kundenorientiert sie sind, was bei vielen Händlern schwer zu bekommen sein kann. Ich kann die Serviceabteilung nur empfehlen.

Ich bin herumgerannt, als ich darum gebeten habe, dass mein Autofenster repariert wird. Mein Mann musste anrufen, um mir zu helfen. Die Leute waren abweisend.

Wieder einmal hat Clyde mir unglaublich geholfen, ein Fahrzeug zu finden, das ich liebe. Ich konnte alles telefonisch erledigen, da ich in Illinois lebe und er meiner Situation so entgegenkam. Der Prozess war sehr stressfrei und ich fühlte mich immer in guten Händen.

Ich brauchte einen Ladenwagen für mein Geschäft, Boelman Collision, LLC. Ich habe einen Anruf bei Kim Thompson getätigt und mich mit Bryce Manning in der Handelsabteilung eingerichtet. Wir gingen nach der Arbeit (17.00 Uhr) runter und fuhren den Truck in dieser Nacht nach Hause. Bryce machte den Kaufprozess so einfach. Ich würde Bob Brown jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

Super hilfsbereit und sehr höflich Ich fahre definitiv die 5 Stunden, um dort ein anderes Fahrzeug zu kaufen

Chris Coleman ist ein großartiger Verkäufer. Er ist immer verfügbar, um mit uns zu sprechen, wenn wir mit Fragen zu unserem aktuellen Mietvertrag in das Autohaus kommen, auch wenn es nicht an der Zeit war, zu handeln. Chris war bei jedem Schritt dabei, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verlief.

Ich bin normalerweise auf der Hut, wenn es um den Kauf oder Handel mit einem Fahrzeug geht, aber der Kundenservice und die Energie, die ich bei Bob Brown erlebt habe, waren erstklassig. Ich habe mich noch nie so wohl und informiert gefühlt, wenn es um die Finanzierung eines Fahrzeugs ging. Ich werde auf jeden Fall Familie und Freunde hierher verweisen !!

Absolut ein wunderbares Autohaus! Dies ist mein zweites Auto von Bob Brown und Kyle und Joe waren mehr als hilfreich, um mich in meinen neuen Impala zu bringen !! Beste Erfahrung !! Vielen Dank, dass du der Beste bist !!!

Das Service- und Zubehörpersonal ist großartig. Melissa vertrat Bob Brown gut. Sie war aufmerksam, rücksichtsvoll und zuvorkommend. Bester Service, den ich bisher hatte

Google hat die Stunden völlig falsch !!!! Nur von Montag bis Freitag bis 6 Uhr geöffnet.

Randy Walker konnte mein Auto sofort einfahren und Ihr Team konnte herausfinden, was daran falsch war, und mich wieder auf die Straße bringen! Vielen Dank!

Tolle Erfahrung!! Das Personal ist sehr bodenständig und macht den Autokauf schnell und schmerzlos! Wenn Sie ein neues Fahrzeug benötigen, empfehle ich auf jeden Fall Bob Brown Chevrolet und Verkäufer Mike McNeley !!! Folgen Sie ihm auf Social Media!

Ich hatte über ein Jahr auf ein Teil für ein Accessoire gewartet. Es wurde jetzt behoben. Der neue Serviceberater war zu diesem Zeitpunkt gut. Sonst hätte ich meine Erfahrung höher bewertet.

Ich könnte nicht glücklicher sein !!!!!! Der Verkäufer Chris Coleman warf diesen aus dem Park. Er bekam ohne Probleme, was ich wollte. Und sogar Dinge zum Verkauf hinzugefügt, um ihn besser zu machen. Ich werde jeden, den ich kenne, an Bob Brown Chevrolet verweisen.

Die Serviceabteilung ist super teuer und als ich den Laden verließ, hatte mein Auto immer noch die gleichen Probleme. Ich werde ihnen 3 Sterne geben, weil sie das Problem sehr schnell diagnostiziert haben.

Mein Autoverkäufer Brock war der Beste. Auch der junge Herr, der mir bei allen Funktionen meines Autos half, war ausgezeichnet und sehr kompetent

Toller Ort, um ein Auto zu bekommen und die Instandhaltung ist mit ihnen einfacher, weil sie wissen, was sie tun und sich wirklich um ihre Kunden kümmern!

Bob Brown Chevorlet war für meinen Mann und mich immer wunderbar. Als mein Mann ENDLICH ein neues Auto holte, ließen sie ihn ein Auto mit nach Hause nehmen, an dem er interessiert war, weil sein altes Auto in einem so gefährlichen Zustand war. Sie zeigten, dass sie sich wirklich um ihn kümmerten und nicht nur um einen Verkauf. Wir haben das Auto gekauft und sind seitdem sehr glücklich! Wir lieben es auch, unser Öl hier zu wechseln. Ich fühle mich oft von anderen schnellen Schmiermitteln unter Druck gesetzt, aber die Mechaniker hier geben mir nur gerne Optionen. Ich schätze, dass es keinen Druck gibt, mein Auto dort zu reparieren. Ich werde für immer mit Bob Brown ein Auto kaufen!