Bicycle Garage Indy / Bgi Fitness Rezension

Großes Geschäft mit einer Menge Produkte. Das Personal war schnell zu helfen und half mir bei meinem ersten Kauf eines Fahrradcomputers.

Beim Kauf eines Fahrrads ist es wichtig, dass das Fahrrad zu Ihnen passt. Hier kommt Frank von BGI ins Spiel. Dieser Mann kennt sich mit Fahrrädern aus und weiß, wie Leute fahren. Er wird Ihnen helfen, das Fahrrad so zu montieren, dass Ihre Fahrt angenehm und komfortabel wird. Frank hat mir nicht nur geholfen, sondern auch meiner Frau. Von Ihrem Kopf bis zu Ihren Stollen wird Frank die richtigen Anpassungen für Sie vornehmen und verfügt über eine Fülle von Fahrradkenntnissen. Frank bei BGI ist der Typ, mit dem man reden kann.

Auf jeden Fall empfehlen! Gute Auswahl. Super kompetentes Personal. Nicht aufdringlich mit dem Verkauf, aber sehr informativ, geduldig, verständnisvoll.
Ich habe mein Fahrrad bestellt und konnte es an einem Tag abholen, damit mein Mann und ich eine Fahrt zum 30. Geburtstag machen konnten!
Habe auch ein tolles Licht! Super hell und Clips leicht ein- und auszuschalten. Danke Ty und Adam!

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Tonnenweise Auswahl. Es ist ein wenig teuer, aber alles Radfahren ist teuer lol.
Ich habe hier nur großartige Kauferfahrungen gemacht. Ich hatte eine Situation, in der ich ein Wahoo kaufte und nach Hause kam, um eine leere Kiste zu finden. Sie haben großartig geholfen und sich sehr um mich gekümmert.

Super einfache Bestellung und Abholung am Straßenrand während einer globalen Pandemie. Kommunikation über alle Erwartungen hinaus, die ich gehabt hätte. Ich werde BGI auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Fahrrad kaufen möchte oder fachkundige Hilfe in Bezug auf Fahrräder benötigt. Ich kann es kaum erwarten, dass das COVID-19-Chaos vorbei ist, damit ich die BGI-Leute von Angesicht zu Angesicht treffen kann.

Angesichts der durch die Pandemie verursachten Einschränkungen war das Personal immer noch in der Lage, mir mein gewünschtes Fahrrad zu besorgen, es mit allem auszustatten, was ich brauchte, und eine Abholung an der Bordsteinkante zu ermöglichen. Super freundliches, informatives und hilfsbereites Personal. Immer eine tolle Erfahrung dort.

Joel war super freundlich und kenntnisreich! Wir hatten eine tolle erste Erfahrung und können es sehr empfehlen!

BGI ist großartig. Schneller Service. Höflich. Mein Fahrrad ist wunderbar.

Ich benötige einen Kurbelabzieher, um das intelligente Pedalassistenzsystem für mein Mungo 26-Fettreifen-E-Bike zu installieren. Sehr guter Preis, sogar das Personal war so freundlich und half, das richtige Teil zu bekommen. sehr empfehlenswert. danke BGI

Das Einkaufserlebnis war großartig. Der riesige TCR ist großartig. Es war schön, dass ein persönlicher Verkäufer Sie durch den Laden führte und Ihre Fragen beantwortete, ohne sich gehetzt zu fühlen. Obwohl es unpraktisch war, warten zu müssen, um in den Laden zu kommen, war es schön, nicht jagen und jemanden finden zu müssen, der hilft. Ich werde auf jeden Fall wieder zu BGI gehen und kann es anderen nur empfehlen

Exzellente Beratung und superschneller Fahrradservice drehen sich um. Vielen Dank!

Gabe war unglaublich! Ich hatte das Gefühl, sie könnte eine großartige Freundin sein! . Sie war lustig und sehr geduldig und kenntnisreich. Sie sprach mit Respekt und Freundlichkeit mit mir und machte die ganze Erfahrung Spaß! Und ich half mir sogar dabei, die richtige Größe und Passform zu finden und war professionell und informativ über alles. Ich kam herein und wusste so gut wie nichts. Ich hatte das Gefühl, ich könnte mich richtig um mein neues Fahrrad kümmern. Sie hat eine Gehaltserhöhung verdient !!!

Toller Ort zu besuchen .. professionell, freundlich, aufrichtig .. was auch immer Ihre Bedürfnisse, Fahrräder, Kleidung, Service, alles professionell und aufrichtig .. Sie können sagen, es ist eine Kultur, es ist, wer sie sind .. unabhängig von der Marke oder kostet es s alles zurückhaltend und aufrichtig, lassen sie Sie fundierte Entscheidungen treffen .. total Profis ..

Exzellenter Kundenservice über die Mitarbeiter hinaus und Qualitätsprodukte. Die Kosten für Fahrräder sind höher als in einem Laden, aber die Qualität und der Service sind weit höher und es lohnt sich.

Erhielt überlegenen Kundenservice von Mark. Ich habe ein Fahrrad online gekauft und es würde nicht schalten. Mark hat das und einige andere Dinge behoben. Er gab auch gute Ratschläge zur Wartung und Leistung des Fahrrads. BGI wird mein EINZIGER Indy-Fahrradladen sein. Vielen Dank, dass Sie Mark und BGI.

Ben zeigte einen hervorragenden Kundenservice und sicherte sich einen Kunden fürs Leben. Ich werde für alle meine Fahrradbedürfnisse zu BGI North zurückkehren. Ich danke dir sehr!

Eine Station für Radfahren und Fitness. BGI kann fast alles auf Sonderbestellung bestellen.

A + Service und Vertrieb. Bestes Geschäft in der Stadt

Gute soziale Distanzierung. Patrick war sehr gut informiert über mein neues Fahrrad. Er nahm sich die Zeit, mich zu erziehen und ließ mich es auf dem Parkplatz ausprobieren, bevor ich eine Entscheidung traf.

LIEBE diesen Ort ... unglaublich kompetentes und freundliches Personal!

Jeder war sehr hilfsbereit und machte den Kauf sehr einfach

Sehr professionelles, kompetentes und freundliches Personal. Faire Preise und gute Auswahl. Ich kann dieses Geschäft nur empfehlen!

Ich habe heute Ryan angerufen und einen guten Rat von ihm bekommen. Sehr kompetent und freundlich, so wie es sein sollte!

Ausgezeichneter Kundenservice, Vertriebsmitarbeiter war sehr kompetent und half mir bei der Auswahl eines neuen Sitzplatzes für einen Spinner, den ich kürzlich gekauft hatte. Er informierte mich auch über eine 90-tägige Garantie auf den Fahrradsitz, mit der ich das Produkt bei Bedarf gegen etwas anderes eintauschen konnte. Ich hätte gerne mehr Abwechslung in Bezug auf die Fahrradsitze, aber ich habe das Gefühl, dass sie trotz einer begrenzten Auswahl qualitativ hochwertige Sitze anbieten. Der Laden ist groß und hat viele verschiedene Waren, hat nicht sehr viele Dinge bei der Räumung gesehen und auch einen Fahrradladen.

Großartige Verkäufer haben mir wirklich geholfen zu verstehen, was ich brauchte, um auf mein erstes fortgeschrittenes Rennrad zu steigen!

Ich habe gerade mein erstes Rennrad von BGI zusammen mit ein paar Accessoires (Pedale, Schuhe, Helm, Lichter, Pumpe usw.) mit Hilfe von Patrick gekauft. Von Anfang bis Ende waren sein Kundenservice und seine Produktkenntnisse fantastisch. Er nahm sich die Zeit, um mir zuzuhören, was ich wollte, und empfahl die entsprechenden Produkte, und zu keinem Zeitpunkt hatte ich das Gefühl, irgendetwas "verkauft" zu werden. Ich bin sehr zufrieden mit allem, was ich gekauft habe und ich kann nicht genug gute Dinge über Patrick und BGI sagen. Ich habe fast jeden Fahrradladen in der Stadt besucht, und BGI war bei weitem der beste insgesamt. Sehr empfehlenswert.

Tolle Erfahrung mit Frank. Genauso viel über Technik wie das Anpassen des Fahrrads an mich. Wird definitiv andere ermutigen, sich mit Frank bei BGI zu treffen!

BGI hat eine großartige Mechanik. Ich mache meine ganze Arbeit selbst, aber gelegentlich stoße ich auf etwas, das keinen Sinn ergibt. Sie haben immer geholfen. Ihre Mechanik ist Wissen und hilfreich. Mark D. und Mike M. sind die besten.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesem Ort. Sie sagten mir, ich solle ein Fahrrad gut auschecken, als ich nach einer 2-stündigen Fahrt dort ankam. Sie sagten, es sei Zeit- und Geldverschwendung

Ich habe mein Fahrrad dort zweimal zum Service gebracht. Jedes Mal haben sie meine Erwartungen übertroffen. Sehr professionelles und kompetentes Servicepersonal. Bill in Sales ist äußerst zuvorkommend. Der Serviceleiter beantwortet gerne eine Million Fragen. John, ein Servicetechniker, folgte der hartnäckigsten Radnabe, bis sie 100% betrug. Ich kann nicht genug gute Dinge über sie sagen.

Ich fühlte mich als Kunde willkommen und schätze das informierte und zuvorkommende Team.

Sie kennen sich mit Fahrrädern aus! Sie haben einen großen Lagerbestand und eine Reparaturwerkstatt mit umfassendem Service.

Ich bin ein großer Fan dieses Ortes, von der Zeit, als sie ein kleiner Laden waren, bis zu ihrem jetzt viel größeren Laden. Es gab einige Fahrradgeschäfte, die eröffnet wurden, aber diese Leute waren dabei, bevor die Fahrradszene in die Luft ging. Ich denke, sie hatten viel damit zu tun, Fahrräder in Indy in den Mainstream zu schieben.

Ich habe vor einigen Jahren ein Fahrrad von Bicycle Garage of Indy gekauft. Ich brauchte einen neuen Schlauch für einen der Reifen, konnte aber aufgrund sozialer Distanzierung nicht in den Laden gehen. Ich rief bei BGI an und konnte mir nach ein paar Fragen sagen, welche Art von Reifenschlauch ich brauchte, und schickte ihn direkt zu mir nach Hause. Freundlicher Kundenservice und sehr zuvorkommend und hilfsbereit. In weniger als einer Woche per Post erhalten.

Ich wünschte, ich würde in Indy leben. Geschah von der Fahrradgarage nach dem Kauf eines Fahrradträgers, der einige fehlende Teile benötigt. Zwei der superfreundlichen Mitarbeiter haben mir geholfen, genau das zu finden, was ich brauchte. Sie sind großartig. Kenntnisreich. Schnell. Hervorragenden Service. Ich bin glücklich, hier angehalten zu haben.

Bernie Andersen schlechtester Angestellter aller Zeiten. Wenn ich eine Null bewerten könnte, würde ich! Er weiß zunächst nicht, wie er seine Arbeit erledigen oder einen Arbeitsauftrag lesen soll. War miserabel zu arbeiten, muss seinen Job hassen. Schlimmste Erfahrung, werde nicht zurückkehren. Ich hätte den gleichen Artikel vor drei Wochen zum ersten Mal selbst online mit all seinen Teilen bestellen können. Aber ich bin nur hierher gekommen, um das lokale Geschäft zu unterstützen.

Meine kürzliche Reise in die Niederlande hat mich so beeindruckt, dass ich ein wenig davon mit nach Hause nehmen wollte. Deshalb habe ich ein neues niederländisches Fahrrad importiert, das bei seiner Ankunft einige Montagearbeiten beinhaltete. Ich musste das Fahrrad an mich anpassen und wollte, dass jemand meine Montage durchging, um sicherzustellen, dass alles richtig war. Ein niederländisches Fahrrad ist eine ganz andere Erfahrung als das, was man normalerweise in Amerika findet. Die Holländer sind eine andere Rasse. Sie neigen dazu, größer zu sein und Radfahren ist im Blut! Ich wollte erleben, was sie normalerweise auf einem Fahrrad erleben. Ein wichtiger Unterschied, den ich sofort bemerkte, war das Gewicht. Dieses Fahrrad ist das schwerste, das ich je besessen habe und ich kann es nicht heben! Obwohl diese Motorräder typisch für Amsterdam sind, würde ich sie nicht jedem empfehlen! Ich wusste, dass es mit diesem Fahrrad Herausforderungen geben würde und ich wollte mir keine Sorgen um Passform oder unsachgemäße Montage machen müssen. Mit dem Online-Formular war es sehr einfach, einen passenden Termin zu vereinbaren. Ich hätte allein nicht so präzise sein können, um meine Passform richtig zu machen, und die empfohlene Änderung meines rechten Pedals kompensierte eine frühere Verletzung, an die ich nicht gedacht hätte. Frank ging über mein Fahrrad und fand mehrere Stellen, die festgezogen werden mussten und aufgrund eines Versehens meinerseits eine potenzielle Gefahr für meinen Sitz darstellten. Er bemerkte auch, dass die Bremsen gegenüber einem typischen amerikanischen Fahrrad eingestellt waren. Auf seine Empfehlung hin ließ ich ihn diese Änderungen vornehmen, um die Übereinstimmung mit meinen anderen Motorrädern zu gewährleisten. Er half mir auch dabei, mein sehr schweres Fahrrad danach auf unseren Gepäckträger zu stellen. Das Gespräch während der Anpassung war angenehm. Der Preis ist angemessen für eine professionelle Fahrradmontage. Ich gewöhne mich immer noch an dieses neue holländische Fahrrad, aber dank Frank ist es jetzt viel sicherer und komfortabler.

Sehr kompetentes Personal. Exzellenter Service, Preise und Auswahl. Wenn Sie ein Fahrrad kaufen möchten, liegt es in Ihrem Interesse, hier bei Ihrer Suche anzuhalten.

Sehr enttäuscht von Kundenservice und Verkaufstaktik. Nachdem wir 10 Minuten im Laden waren, fragte schließlich jemand, ob wir Hilfe brauchten (nicht einmal hinter dem Schreibtisch). Als wir Hilfe bekamen, teilten wir ihnen unsere Preisspanne mit. Danach zeigten sie uns ein Mountainbike, das 2.000 Dollar außerhalb unserer Reichweite lag. Test fuhr ein Fahrrad in unserer Reichweite, dann brachten sie ein zweites Fahrrad 200 Dollar über unsere Reichweite und sagten uns, dass billigeres Fahrrad nur als Pendlerfahrrad dienen und "nicht auf den Trails fahren" würde (obwohl es ein Riesenrahmen w ist / 29 "Räder, Scheibenbrüche usw.). Ich hatte das allgemeine Gefühl, dass ihnen ein Verkauf wichtiger war als der Kunde.

Sehr hilfsbereites und kompetentes Personal, große Auswahl an Fahrrädern.

Pünktlich angekommen und sehr professionelle Arbeit geleistet

Ich habe kürzlich 2 Fahrräder für mich und meinen Mann von BGI gekauft. Todd war unglaublich! Er half mir, das richtige Fahrrad für mich zu finden und gab mir ehrliche Ratschläge, für die ich sehr dankbar war. Ich konnte sogar die Motorräder testen. Die ursprüngliche Rahmengröße meines Mannes passte nicht zu ihm. Wir kamen 2 Tage später zurück und baten um Austausch gegen einen kleineren Rahmen. Todd war wieder fantastisch. Er und der Verkäufer machten den Austausch sehr einfach und waren so höflich. Sie kümmern sich wirklich um das richtige Fahrrad für Sie !!! Wird BGI Familie und Freunden empfehlen.

Ich habe hier schon einmal ein Fahrrad gekauft, aber die Arroganz des Verkäufers war diesmal so schlimm, dass ich nach Muncie gefahren bin, um mein Fahrrad zu kaufen.

Trotz der zusätzlichen Einschränkungen mit dem Covid-19 Social Distancing erhielt er immer noch exzellenten Service und die Möglichkeit, dort einzukaufen. Hatte überall Hilfe. Ich liebe diesen Laden wegen seiner Lagerbestände, seiner Vielfalt und seiner Unterstützung durch das Personal! Großartig unter normalen und abnormalen Zeiten !!

Die Jungs waren sehr nett, sehr schnell und haben großartige Arbeit geleistet, um 2 Motorräder für mich zu einem sehr vernünftigen Preis zu reparieren!

Toller Service vom Team! Ich werde zurück sein, um ein anderes Fahrrad zu kaufen und werde in den kommenden Jahren Kunde sein! Das Personal und die Organisation sind einwandfrei!

Vom Verkauf bis zur Lieferung war alles perfekt. Vielen Dank!

Die Produktqualität von BGI ist eine einfache Wahl, aber der Kundenservice ist es, der uns immer wieder zurückkommen lässt. Toby war unser Vertreter. Unsere Elterntradition ist es, ihren Enkelkindern ihr erstes Fahrrad zu kaufen. Toby half uns, die richtige Entscheidung zu treffen, und zeigte gleichzeitig Geduld für unser enthusiastisches und energisches Leben, das bald vier Jahre alt sein wird. Wir waren gut informiert und fühlten uns wohl und zuversichtlich in dem, was empfohlen wurde. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, die diesen Kauf zu einem besonderen gemacht haben!

Wie immer war das gesamte Personal wunderbar! Wir haben viele Fahrräder in unserem Haus und sie stammen alle von BGI und wir würden nicht daran denken, irgendwohin zu fahren. Nochmals vielen Dank für ein weiteres großartiges Kauferlebnis!

Der Umgang mit BGI war während Covid-19 einfach und unkompliziert. Ihre Website war einfach zu navigieren und der Kaufprozess war einfach. Die E-Mail-Erinnerungen, die ich nach dem Kauf erhielt, waren rechtzeitig und gut durchdacht. Das Beste war, Sie haben genau das getan, was Sie versprochen haben. Sie sagten, das von mir gekaufte Fahrrad sei innerhalb von 5-7 Werktagen fertig. Es war am 3. Tag nach meinem Kauf, als ich einen Anruf erhielt, der besagte, dass das Fahrrad zur Abholung bereit war.

Ich schätze BGI dafür, dass der Kaufprozess reibungslos und angenehm verläuft.

Vielen Dank,

Kirt Boxell

Für unseren Subaru haben wir ein Saris SUPERCLAMP EX 4-BIKE Rack gekauft. Wir führen Fahrräder mit vielen verschiedenen Einstellungen (breiter Lenker, Körbe, Gepäckträger, Kotflügel usw.). Die Angestellten waren super hilfsbereit in Bezug auf den Gepäckträger und befestigten sogar einen Townie mit Kotflügeln am Gepäckträger, damit wir sehen konnten, wie er Fahrräder mit Kotflügeln halten würde. Sie halfen sogar dabei, es während eines unerwarteten Schneesturms auf das Auto zu setzen.

Vertrieb und insbesondere Service sind einfach die besten.

Hat verdammt gute Arbeit zu einem absolut vernünftigen Preis geleistet
Kann das nicht übertreffen. Ich werde zurück sein. Ich habe einen Ort gefunden, dem ich vertraue

Sie ließen nichts für Professionalität aus. Wahrscheinlich der beste Service aller Zeiten! Pünktlich und sie installierten mein Laufband in einer Stunde und nahmen gleichzeitig das alte auseinander. Ich wünschte, alle Unternehmen wären so gut! Danke Fahrradgarage Indy!

Sehr große Auswahl. Freundliche, hilfsbereite und sachkundige Verkäufer, die für einen Verkauf nicht zu aufdringlich sind.

Effiziente und schnelle Wartung (Stufe 3). Am selben Tag rein und raus.

Tolle Erfahrung. Wirklich super Kundenservice. Ich bin ein Neuling und das Personal war aufmerksam und sehr informativ. Halten Sie den großartigen Kundenservice aufrecht.

Die Mitarbeiter von BGI sind kompetent und gut ausgebildet in all ihren Fahrrädern und Waren. Ich genieße es wirklich, dieses Geschäft zu besuchen.

Ich fand es toll, wie einfach es war, mit allen Mitarbeitern zusammenzuarbeiten, ich schätzte es, dass ich das Fahrrad vor dem Kauf testen konnte, und ich fand es toll, dass alle so hilfsbereit waren und schnell Zubehör installierten, als wir mein Fahrrad abholten Ich kaufte.

Toller und freundlicher Kundenservice. Immer bereit, Ihnen zu helfen, das zu finden, was Sie brauchen, und die Extrameile zu gehen, um Kunden zufrieden zu stellen.

Super Service für mein E-Bike! Sie haben ein tolles Team von Fahrradtechnikern! Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis für Reparaturen und der Service war ausgezeichnet. Sehr empfehlenswert! Ich werde BGI definitiv an Freunde von mir verweisen, die eine Fahrradreparatur benötigen, und ich werde von nun an ein Stammkunde sein! Rundum ausgezeichnet !!!!

Kam am Samstag herein, um ein Geräusch herauszufinden, das mein Fahrrad machte. Evan hat alles getan, um mir zu helfen, es herauszufinden. Sehr hilfreich, ich wurde von mehreren Personen gefragt, ob ich Hilfe benötige, während ich im Dienst stehe.

Gute Quelle für Teile. Gute Auswahl an Fahrrädern. Es fällt mir schwer, Hilfe auf Fahrrädern zu bekommen.

Wow, ich liebe diesen Ort! Ich war ein eingefleischter Performance Bicycle-Kunde für die Jungs im Castleton Store, die mich immer mit Respekt behandelten und sich alle Mühe gaben, mir zu helfen, ein Anfänger im Radfahren zu sein. Jetzt, da der Performance Store weg ist, brauchte ich einen neuen Platz, um mein Fahrrad mitzunehmen, und ich hatte hohe Ansprüche. Ich hatte dieses Jahr (2020) aufgrund meiner Reisen, des Wetters und dieser COVID-Sache einen späten Start ins Fahren. Während meiner zweiten Fahrt des Jahres brach mein Schaltwerkhalter und als es geschah, schnappte es und der Umwerfer landete in meinem Hinterrad. Da alle Fahrradgeschäfte aufgrund der Pandemie sehr beschäftigt sind, hatte ich Mühe, mein Fahrrad zu reparieren. Am Ende brachte ich mein Fahrrad zu einem anderen Geschäft als BGI, weil sie sagten, sie würden mich einquetschen. Sie brachten mich innerhalb von zwei Wochen wieder auf die Straße, aber sie zogen lediglich einen neuen Umwerfer an und das wars. Sie haben mein Hinterrad nicht angesprochen, weil es neue Speichen brauchte und es repariert werden musste. Ich hatte versucht, mit BGI in Kontakt zu treten, aber es war zu der Zeit, als sie wiedereröffnet wurden, so dass ihre Verfügbarkeit ein Hit und Miss war. Ich erhielt jedoch eine E-Mail von Toby, in der er mich anrief, um zu überprüfen, was ich brauchte und was sie möglicherweise tun könnten, um zu helfen. Er hat alles getan, um mir zu helfen! Nachdem ich mein Fahrrad zurückerhalten und festgestellt hatte, wie unwahr das Hinterrad war, musste ich mein Fahrrad wieder einbauen, um es richtig zu reparieren und wieder in den Fahrzustand zu versetzen. Ich schickte Toby eine E-Mail und bat ihn, mir mitzuteilen, wann ich möglicherweise auf die Serviceliste kommen könnte. Ich wusste, dass es Wochen, wenn nicht Monate waren, aber ich wollte zumindest den Zeitplan einhalten. Ich erhielt dann einen Anruf von Mark und er tat alles, um mich in den Zeitplan einzubeziehen. Alle waren sehr nett und haben sich alle Mühe gegeben, mir nicht nur zuzuhören, sondern mir auch mitzuteilen, was und wie sie den Dienst leisten werden. Ich habe mein Fahrrad tatsächlich innerhalb eines Tages zurückerhalten! Es ist wieder in perfekter Fahrform! Ich habe mein neues Zuhause gefunden! Ich habe mein aktuelles Rennrad und drei Fahrräder für meine Jungs bei Performance gekauft und jetzt wird BGI mein ganzes zukünftiges Geschäft machen! Da ich auf dem Markt für ein zweites Rennrad bin, freue ich mich darauf, mit BGI zusammenzuarbeiten, sobald das Inventar später in diesem Jahr wieder aufgefüllt ist. Was für eine fantastische Erfahrung ich hier hatte! BGI hat einen treuen Neukunden!

Großer Bestand an Marken, die sie führen. Das Personal ist freundlich und kompetent. Alle Fragen, die ich hatte, konnten beantwortet werden. Es gab auch nie das geringste Gefühl, gehetzt zu werden. Ich war mindestens eine Stunde im Laden, ungefähr 20 Minuten später fuhr ich mit dem Fahrrad zurück. Sie scheinen die Art von Mitarbeitern zu sein, die sich mehr darüber freuen, dass Sie mit Ihrem Kauf voll und ganz zufrieden und zuversichtlich sind, als Sie einfach aus der Tür zu schieben, weil Sie mit einem bestimmten Fahrrad reingekommen sind.

Ich kam hierher, um 400 Dollar für ein Fahrrad auszugeben, aufgeregt, einen so großen Kauf zu tätigen und mein erstes schönes Fahrrad zu besitzen. Ich wartete ein paar Minuten und ging schließlich zum Schreibtisch, um zu sehen, ob jemand verfügbar war, der mir bei der Auswahl eines Fahrrads half. Der Verkäufer hat mich nie gefragt, wofür ich das Fahrrad verwenden möchte, und ich habe ihm schließlich nur gesagt, er solle sicherstellen, dass ich das richtige Fahrrad bekomme. Der Verkäufer stellte sicher, dass ich ein Schloss hatte, und sagte mir dann, er würde das Fahrrad wieder in Betrieb nehmen, um es vorbereiten zu lassen. Schließlich hörte ich meinen Namen über den Lautsprecher, aber niemand sagte mir, wie man das Schloss benutzt oder zeigte mir irgendwelche Merkmale des Fahrrads, einschließlich der Verwendung der Schnellwechsel-Reifenfunktion. Ich fragte schließlich einen zufälligen Mitarbeiter, ob ich das Fahrrad mitnehmen dürfe, da der Verkäufer nirgends zu finden sei. Versuchte etwa 15 Minuten lang, das Fahrrad ins Auto zu bekommen, bevor er aufgab. Zu diesem Zeitpunkt tauchte der Verkäufer wieder auf und brachte das Fahrrad zum Auto, um mir zu helfen. Ich frage mich, welche anderen Eigenschaften das Fahrrad hat, hat er mir nicht gezeigt? Ich war nur schockiert, dass solch eine seriöse Marke solch einen unglaublich schrecklichen Service hat. Ich hätte genauso viel Hilfe beim Online-Kauf eines Fahrrads bekommen können. Zwei Sterne für eine große Auswahl! Keine Sterne für den Service!

Jeder bei BGI ist unglaublich! Ein paar Mitarbeiter haben mir geholfen, ein perfektes Fahrrad für mich zu finden! Ich bin ein sehr kleiner Erwachsener und das Fahrrad, das sie für mich gefunden haben, passt absolut perfekt zu mir! 11/10 würde empfehlen!

Ich ging zu BGI, um Winterausrüstung zu kaufen und Fahrräder zu durchsuchen. Ich war etwas nervös, weil sie mich als Fahrer nicht ernst nahmen und wussten, dass ich an diesem Tag nicht vorhatte, ein Fahrrad zu kaufen. Sobald ich hereinkam, fragte die Verkäuferin, ob ich etwas brauche und sie half mir sofort. Sie erklärte mir die verschiedenen Ausrüstungsoptionen für kaltes Wetter und half mir herauszufinden, was für mich am besten funktionieren würde.

Dann haben sie und ich die Rennräder durchgesehen und sie hat mir viele Informationen darüber gegeben, was ich wissen muss, um zu einem Rennrad zu gelangen. Sie war sehr geduldig und beantwortete alle meine Fragen und bot mir viel zusätzliches Wissen. Als sie nach der Größe fragte, sagte sie, dass sie mit Ihnen zusammenarbeiten, um Sie zu messen und verschiedene Fahrräder auszuprobieren, um sicherzustellen, dass Sie die perfekte Passform erhalten. Wenn Sie hier ein Fahrrad kaufen, erhalten Sie außerdem eine kostenlose Beratung zur Fahrradanpassung, bei der ein Profi das Fahrrad an Ihren Körper anpasst.

Ich kann es kaum erwarten, dass sich die Dinge etwas erwärmen, denn ich werde ohne Zweifel ein Fahrrad von BGI kaufen. Sie verkaufen dir nicht nur ein Fahrrad. Sie sorgen dafür, dass das Fahrrad vor Ihrer Abreise zu Ihnen passt.

Machen Sie sich bereit für den Verkauf ihres Springbikes. Ich habe einen 6-7 Jahre alten Riesen gehandelt, den ich dort gekauft habe. Ich habe ein besseres Angebot als bei meinem letzten Autokauf. Denken Sie Frühling mit BGI!

Das Personal kennt sich sehr gut mit Fahrrädern aus und ist sehr hilfsbereit.

Hilfreiche und professionelle Vertriebsmitarbeiter, die meine Fragen beantworten und empfehlen können, was am besten zu mir passt.

Der Verkäufer war sehr hilfsbereit und kompetent. Wir hatten eine tolle Erfahrung. Das Fahrrad war gut zusammengebaut und funktioniert gut.

Sehr zufrieden mit dem Kundenservice und dem Wissen

Knowledgeable.Quick - auch mit den Problemen der Pandemie.Streamlined und nicht versucht, mich zu verkaufen ... Ich kam mit einem Budget und einem Bedürfnis. Ihr Team hörte zu, stellte Fragen, bis sie meine Bedürfnisse verstanden hatten, und dann war ich in weniger als 30 Minuten mit dem fertig, was ich wollte.

Sehr hilfsbereites Personal. Toller Service und eine riesige Auswahl an Fahrrädern und Zubehör.

Vor kurzem nahm ich an der Fahrradwartungsklasse 101 teil und lernte viel von Kyle. Ich wünschte nur, der Unterricht hätte länger dauern können, damit ich meine neuen Fähigkeiten üben könnte. Aber ich freue mich auf die nächste Klasse! Jeder ist sehr hilfsbereit und geduldig.

Jimmy und Patrick waren großartig bei BGI. Ich hatte mehrere platte Reifen bekommen. Sie haben das Problem gefunden und sofort behoben! Ich werde für eine Abstimmung zurückkehren.

Dies ist ein großartiger Laden mit großartigem Service. Sie haben einen guten Bestand an Fahrradartikeln und sind freundlich und bereit, bei all Ihren Bedürfnissen zu helfen.

Mark war eine große Hilfe, um unsere Motorräder auf die Saison abzustimmen. Der Laden ist immer sauber und das Personal begrüßt uns jedes Mal mit einem herzlichen Gruß, wenn wir zu Besuch kommen. Die Ware ist etwas teuer, aber Sie bekommen, wofür Sie bezahlen; Sie haben die beste Qualität Ausrüstung und Produkte für den Preis.

Ich mag, wie sie mich behandeln und bin zufrieden mit dem Fahrrad, das ich dort gekauft habe, und dem Service danach.

Wir kaufen hier seit 5 Jahren Fahrräder und sind immer beeindruckt vom Servicelevel. Ich liebe die Tatsache, dass der Verkäufer immer ein Radsportbegeisterter ist. Ich habe das Gefühl, dass sie die Leidenschaft und das Produktwissen haben, um mir den besten Rat zu geben. Als ich nach einem Fahrrad gefragt habe, mit dem mein Verkäufer nicht vertraut war, konnte er einen anderen Mitarbeiter mit Erfahrung aus erster Hand finden.

Hier fährt meine Familie Fahrrad.

Kaufte 3 Fahrräder während ihres Labor Day Sale. Die Preise sind gut, aber der Kundenservice ist ausgezeichnet.

Sie konnten das Fahrrad bestellen, das ich wollte und waren sehr freundlich im Umgang. Ich liebe mein Liv Alight. Es ist genau richtig für mich. Ich würde sie für ein Fahrrad oder Zubehör empfehlen.

Fantastischer Service und Reparatur durch sehr kompetentes, professionelles und persönliches Personal.

Sie haben den wunderbarsten Kundenservice. Ich dachte, ich würde mit einem Paar Schuhen stecken bleiben, die für mich nicht funktionieren würden. Sprach mit dem Manager und ohne Widerstand steckten sie mich in einen Schuhtyp, der besser zu meinen Fahrkünsten passte. Ich bin schon seit Jahren in diesem Geschäft und freue mich auf zukünftige Einkäufe.
Vielen Dank!!!

Vielen Dank, dass ich das wunderschöne Giant Rennrad mieten durfte! Ich hatte eine tolle Zeit auf dem Monon Trail und es war wirklich die beste Art, Indy zu sehen! Von den Jungen, die mir geholfen haben, neue Fahrradschuhe zu kaufen, der jungen Dame, die mir das Fahrrad ausgecheckt hat, und dem wunderbaren jungen Mann, der dafür gesorgt hat, dass das Fahrrad passt, und sogar angeboten hat, mir zu helfen, wenn ich mich verlaufen habe, sind Ihre Mitarbeiter großartig! Danke für all deine Hilfe!

Sehr lange Schlange !!! 50 Minuten warten, um in den Laden zu kommen .....

Ich bin heute Morgen nach BGI North gefahren, weil der rechte Bremshebel an meinem Cannondale-Abzug (den ich bei BGI gekauft habe) durch eine Kollision mit einem Baum gebrochen wurde. Ich sah, wie beschäftigt es war, und da ich wusste, dass Covid-19 viele Menschen zum Radfahren veranlasst hatte, erwartete ich, dass die Bearbeitungszeit Wochen betragen würde.

Als ich an der Reihe war, schaute der Herr an der Theke darauf und sagte: "Lassen Sie mich das Teil nachschlagen. Es ist möglicherweise beim Lieferanten nicht vorrätig." Zu diesem Zeitpunkt dachte ich: "Ich werde das Glück haben, das Fahrrad bis Halloween zurückzubekommen."

Einer der Manager - Mark - ging vorbei, nahm das Fahrrad und begann daran zu arbeiten. Nach ein paar Minuten sagte er mir, ich solle es bei ihm lassen und er werde mich später am Tag anrufen. Um 16 Uhr erhielt ich einen Anruf, dass mein Fahrrad repariert ist. Mark konnte ein Teil verwenden, das er hatte, und berechnete mir nur Arbeit. Ich habe mein Fahrrad am selben Tag bekommen.

Es ist dieses Maß an persönlichem Service, das Unternehmen wie treue Kunden von BGI gewinnt. Ich bin sehr dankbar für den Service, den Mark und das Team erbracht haben, und bin ein treuer Kunde fürs Leben.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf des Horizon Treadmill, den ich bei BGI getätigt habe. Vom Verkauf bis zur Installation war alles erstklassig.

Ich nahm ein 26 Jahre altes Fahrrad für einen kompletten Service. Wenn ich fertig bin, sieht mein Fahrrad neu aus und fährt auch so.

Riesiger Fahrradladen mit einer kleinen Fahrradladenatmosphäre, Mitarbeiter sind eine Menge Hilfe und sehr kompetent. Jedes Mal, wenn wir im Laufe der Jahre besuchen, kaufen wir hier alles. Todd ist eine Menge Hilfe bei allem, was mit BMX zu tun hat!

Ich liebe mein neues Fahrrad. Die Verkäufer waren alle so nett in beiden Geschäften. Benötigen Sie jetzt nur eine Fahrradklingel